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de problema genérica
urgente

Ejemplo Ejemplo Ejemplo Ejemplo


Hola, sabes que mi hijo Necesito clases para Hola, me gustaría saber Hola, me gustaría
tiene problemas para esta semana ya que en qué consiste su saber en cuánto vale el
estudiar matemáticas, debo dar una prueba... programa PSU, ¿Las programa PSU.
he estado buscando clases son cuando yo
ayuda pero... quiera?

Acción inicial
recomendada

Indagar más en el
intentar hablar por intentar hablar por
problema, Preguntar por
teléfono teléfono
preguntar por hijo necesidad, luego
directamente, directamente,
y ayudarle de indicar en qué
evaluar sus evaluar sus
forma podemos ayudarle
necesidades necesidades
personalizada

Respuesta problema Respuesta problema Respuesta problema Respuesta problema


Ok, suena todo muy La verdad creo que es No quiero hablar gracias, solo quiero los precios,
bien pero como me caro, ¿puede asegurarme solo necesito saber la gracias.
pueden asegurar que que el tutor me podrá información porque estoy
podrán ayudarme. ayudar? evaluando qué hacer.

Siguiente acción
recomendada

insistir en que sería Consultar comuna


Hablar sobre el Hablar sobre bueno saber algo para envío de
sistema que existe nuestra experiencia más específico para valores y aspectos
detrás. Rol de la en el mismo caso. poder enviarle la relevantes del
coordinadora y Hablar sobre información idónea, servicio. Ofrecer
sistemas de flexibilidad y de todas formas asesoría gratis
seguimiento. métodos de pago. enviar precios e info para cualquier
genérica duda que tenga.

¿Cuando exponer nuestros precios?

Es muy importante evaluar el momento pertinente para exponer nuestros precios


al cotizante, ya que buscamos que exista un proceso de inducción al valor que
tiene nuestro servicio. Esta es la principal razón por la cual no publicamos
nuestros precios en el sitio web.

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