Volumen G4 Resumen PPC

Mayo, 2010
ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL

PROYECTO MINERO LAS BAMBAS
G4
Resumen de
Plan de Participación
Ciudadana
Preparado para:
Xstrata Tintaya S.A.

Av. San Martín N°301
Vallecito, Cercado
Arequipa - Perú
INFORME
Número de Informe: 089-4152085

Distribución:
10 Copias - Xstrata Tintaya S.A.
1 Copia - Golder Associates Perú S.A.
G4 RESUMEN DE PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
EIA PROYECTO MINERO LAS BAMBAS
ÍNDICE
G4 PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA..........................................................................................................4-1
G4.1 Introducción..........................................................................................................................................4-1
G4.1.1 Objetivos ............................................................................................................................4-2
G4.2 Proceso de Participación Ciudadana ...................................................................................................4-2
G4.2.1 Mecanismos de Participación Durante la Etapa de Evaluación del EIA .............................4-2
G4.2.1.1 Objetivos.....................................................................................................4-2
G4.2.1.2 Acceso de la Población al Resumen Ejecutivo y al Contenido de los

Estudios Ambientales .................................................................................4-3
G4.2.1.3 Difusión del Plan de Participación Ciudadana ............................................4-3
G4.2.1.4 Ronda de Taller Participativo......................................................................4-4
G4.2.1.5 Audiencia Pública .......................................................................................4-5
G4.2.1.6 Publicidad de Avisos de Participación Ciudadana en Medios Escritos

y Radiales ...................................................................................................4-6
G4.2.1.7 Oficinas de Información Permanente..........................................................4-6
G4.2.1.8 Distribución de Materiales Informativos ......................................................4-7
G4.2.1.9 Mecanismo Adicional: Reuniones Informativas ..........................................4-8
G4.2.1.10 Cronograma de Ejecución ..........................................................................4-8
G4.2.2 Mecanismos de Participación Durante la Ejecución del Proyecto ....................................4-10
G4.2.2.1 Oficinas de Información Permanente........................................................4-10
G4.2.2.2 Distribución de Materiales Informativos ....................................................4-11
G4.2.2.3 Visitas Guiadas.........................................................................................4-12
G4.2.2.4 Monitoreo y Vigilancia Ambiental Participativo .........................................4-13
G4.2.2.5 Encuestas, Entrevistas y Grupos Focales ................................................4-14
G4.2.2.6 Uso de Medios Tradicionales....................................................................4-14
G4.2.2.7 Cronograma de Ejecución ........................................................................4-15
TABLAS
Tabla G4.2-1: Cronograma de Ejecución de los Mecanismos de Participación Durante la Evaluación del EIA,
2010..........................................................................................................................................................4-9
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Nº de Informe: 089-4152085 i
APÉNDICES
APÉNDICE G4.A
Protocolo de Relacionamiento Comunitario de Xstrata
APÉNDICE G4.B
Propuesta de Contenido de Folleto del Proyecto Minero as Bambas
APÉNDICE G4.C
Estándar de Disputas, Quejas y/o Reclamos.
APÉNDICE G4.D
Propuesta de Contenido de Material Informativo
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G4 PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

G4.1 Introducción
La participación ciudadana surge en la Constitución Política del Perú de 1979 y en el Título Primero señala que
“toda persona tiene el derecho a participar, en forma individual o asociada, en la vida política, económica, social y
cultural de la nación”; marco legal que es explicado es detallado en el Volumen A Generalidades de Estudio de
Impacto Ambiental.
La participación ciudadana es un proceso público que tiene por finalidad poner a disposición de la población
involucrada información oportuna y adecuada respecto de las actividades mineras a ser implementadas en la
zona. El proceso de participación ciudadana en el subsector minero está reglamentado según el
D.S. Nº 028-2008-EM publicado el 27 de mayo de 2008, el cual tiene por objeto normar la participación
responsable de toda persona, natural o jurídica, en forma individual o colectiva en los procesos de acción o toma
de decisiones del Ministerio de Energía y Minas (MINEM) para el aprovechamiento sostenible de los recursos
minerales.
La R.M. Nº 304-2008-MEM/DM que Aprueban Normas que Regulan el Proceso de Participación Ciudadana en el
Subsector Minero, desarrolla los mecanismos de participación ciudadana, dentro de los cuales se mencionan los
siguientes:
 Acceso de la población a los resúmenes ejecutivos y al contenido de los estudios ambientales;

 publicidad de avisos de participación ciudadana en medios escritos, radiales;
 encuestas, entrevistas o grupos focales;
 distribución de materiales informativos en medios escritos de audio o audiovisuales;
 visitas guiadas al área o las instalaciones del Proyecto Minero Las Bambas (el Proyecto);
 interacción con la población involucrada a través de equipo de facilitadores;
 talleres participativos;
 audiencia pública;
 presentación de aportes, comentarios u observaciones ante la autoridad competente;
 oficina de información permanente;
 monitoreo y vigilancia ambiental;
 uso de medios tradicionales; y
 mesa de diálogo.
Asimismo, en su Título IV establece las disposiciones legales aplicables a la participación ciudadana en los
proyectos de explotación y beneficio, dentro del cual se establece la realización de mecanismos de participación
ciudadana antes de la elaboración del EIA, durante la elaboración del EIA, durante el proceso de evaluación del
EIA y durante la etapa de operación. Para lo cual, se establece que antes y durante la elaboración del EIA es
necesario el desarrollo de por lo menos un taller participativo y cualquier otro mecanismo complementario de
participación ciudadana; en tanto, durante la evaluación del EIA se deberá desarrollar los mecanismos de
participación ciudadana propuestos en el plan de participación ciudadana, el que también contemplará los
mecanismos a desarrollarse durante la operación y ejecución del Proyecto.
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G4.1.1 Objetivos
Las actividades llevadas a cabo por Xstrata Tintaya S.A. (Xstrata) en el marco del cumplimiento del Reglamento
de Participación Ciudadana en el Subsector Minero tienen como objetivo poner a disposición de la población
involucrada 1 información oportuna y adecuada respecto al Proyecto y al Estudio de Impacto Ambiental (EIA).
Los objetivos específicos son:
 Presentar y fundamentar la elección de los mecanismos de participación ciudadana a implementarse durante

la etapa de evaluación del EIA; y
 presentar el plan de participación ciudadana que se desarrollará durante la etapa de operación.
G4.2 Proceso de Participación Ciudadana

G4.2.1 Mecanismos de Participación Durante la Etapa de Evaluación del EIA
El plan de participación ciudadana ha sido estructurado de acuerdo al Artículo 15 de la norma que regula el
Proceso de Participación Ciudadana en el Sector Minero, R.M. N° 304-2008-MEM/DM, y teniendo en cuenta los
comentarios de la población realizados como parte de los mecanismos de participación antes y durante la
elaboración del EIA, así como el Protocolo de Relacionamiento Comunitario de Xstrata (Apéndice G4.A). En tal
sentido, se han previsto los siguientes mecanismos de participación:
 Acceso de la población al Resumen Ejecutivo del EIA y al contenido de los estudios ambientales;
 difusión del plan de participación ciudadana;
 ronda de taller participativo;
 audiencia pública;
 publicidad de avisos de participación ciudadana en medios escritos y radiales;
 oficinas de información permanente;
 distribución de materiales informativos; y
 mecanismo adicional: reuniones informativas.
G4.2.1.1 Objetivos
Los mecanismos de participación ciudadana propuestos, tienen por objetivos:
 Difundir el plan de participación ciudadana;

 favorecer el entendimiento del Proyecto y del contenido del EIA; y
 favorecer la presentación de aportes, comentarios u observaciones por parte de la población interesada.
1
Se considera como Área de Influencia Indirecta (AII) la provincia de Cotabambas y los distritos de Challhuahuacho, Coyllurqui,
Tambobamba, Mara y Haquira; la provincia de Grau y el distrito de Progreso; la provincia de Chumbivilcas y los distritos de Colquemarca,
Chamaca y Velille; y la provincia de Espinar con los distritos de Coporaque y Espinar. El Área de Influencia Directa está constituida
principalmente por las comunidades campesinas de Pamputa, Huancuire, Cconccacca, Chuicuni, Quehuira, Manuel Seoane Corrales,
Carmen Alto de Challhuahuacho y Pumamarca, y el centro poblado de Challhuahuacho (Ver Sección G3 Plan de Relaciones Comunitarias).
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G4.2.1.2 Acceso de la Población al Resumen Ejecutivo y al Contenido de los

Estudios Ambientales
Justificación
Según el Artículo 19 de la R.M. N° 304-2008-MEM/DM, la empresa debe entregar una copia impresa del Resumen
Ejecutivo del EIA a la autoridad competente regional, las municipalidades provinciales y/o distritales, así como a
las comunidades campesinas en cuyo ámbito se realicen las actividades mineras con la finalidad de promover la
difusión y el entendimiento del Proyecto y del estudio ambiental respectivo.
Implementación
Para su implementación se hará entrega del Resumen Ejecutivo y del texto completo del EIA a las siguientes
entidades:
 MINEM, Dirección Regional de Energía y Minas (DREM) Apurimac y DREM Cusco como autoridades
sectoriales y al Ministerio de Agricultura (MINAG);
 municipalidades distritales de Challhuahuacho, Coyllurqui y Progreso y, a las municipalidades provinciales de
Cotabambas, Grau, Chumbivilcas y Espinar; y
 comunidades campesinas de Fuerabamba, Pamputa, Huancuire, Cconccacca, Chuicuni, Quehuira, Manuel
Seoane Corrales, Carmen Alto de Challhuahuacho y Pumamarca.
Adicionalmente estarán disponibles copias del Resumen Ejecutivo y el texto completo del EIA en versión digital
para su revisión en las oficinas de información permanente del Proyecto.
Indicadores de Seguimiento
Se consideran los siguientes indicadores de seguimiento:
 Cargos de la entrega del ejemplar impreso del texto completo del EIA y copias del Resumen Ejecutivo;
 solicitudes de pedido de las copias del Resumen Ejecutivo y del texto completo del EIA a la DREM,
municipalidades provinciales, municipalidades distritales o MINEM;
 registro de las personas que revisaron el texto completo del EIA y/o solicitaron copias del Resumen Ejecutivo
a las oficinas de información permanente del Proyecto; y
 presentación de aportes, comentarios y observaciones al contenido del EIA a la autoridad competente.
G4.2.1.3 Difusión del Plan de Participación Ciudadana

Justificación
Según el Artículo 20 de la R.M. N° 304-2008-MEM/DM, la empresa deberá publicar en el diario oficial El Peruano y
en los diarios en los que se publiquen los avisos judiciales de las regiones de Apurimac y Cusco - en un formato
de aviso proporcionado por la autoridad competente - los mecanismos de participación a utilizarse, el plazo, lugar,
días y demás términos para la realización de las acciones previstas, la revisión de la información y formulación de
las observaciones y sugerencias.
También la empresa deberá contratar por lo menos cinco (5) anuncios diarios en una estación radial que tenga
cobertura en las localidades del área de influencia del Proyecto para la publicación de los mecanismos de
participación ciudadana. Los anuncios deben difundirse durante diez (10) días a partir del quinto día calendario de
la publicación en el diario El Peruano.
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Implementación
Para su implementación se considera necesario:
 Notificación del formato de aviso de la autoridad competente;

 publicación en el diario oficial El Peruano y en diarios en los que se publiquen los avisos judiciales de
Apurimac y Cusco los mecanismos de participación ciudadana, así como los lugares, días y plazos previstos;
y
 difusión del plan de participación ciudadana a través de estaciones radiales de las localidades de
Challhuahuacho, Progreso, Cotabambas, Chumbivilcas y Espinar, mediante cinco anuncios diarios durante
diez días consecutivos, a partir del quinto día de publicación en El Peruano y en los diarios de las regiones de
Apurimac y Cusco.
Para el seguimiento del mecanismo se consideran los siguientes indicadores:
 Formato de aviso otorgado por la autoridad competente;

 ejemplares de los diarios El Peruano y de los diarios de Apurimac y Cusco con la publicación del formato de
aviso; y
 spot radial y boletas de pagos de la contratación del servicio de las estaciones de radio.
G4.2.1.4 Ronda de Taller Participativo

Justificación
De acuerdo a la normativa del proceso de participación ciudadana, se ha previsto la realización de una ronda del
taller participativo para recoger los aportes, comentarios y observaciones de la población involucrada con respecto
al contenido del EIA.
Implementación
Para su realización se ha previsto lo siguiente:
 Coordinación del titular minero con la Dirección General de Asuntos Ambientales Mineros (DGAAM) del
MINEM para la realización de la ronda del taller participativo en la última semana del mes de junio, siendo las
sedes propuestas: la comunidad de Fuerabamba y la localidad de Challhuahuacho como capital de distrito,
ubicadas en la zona de mina; y las localidades de Colquemarca, Velille, Coporaque y Haquira como capitales
distritales ubicadas en la zona del mineroducto.
 Convocatoria de los grupos de interés por la DREM Apurimac y Cusco, mediante cartas de invitación
correspondientes en la que se indican fecha, hora y lugar de realización de los talleres.
 Acondicionamiento de los locales para albergar a la población convocada. En Fuerabamba se acondicionará
el centro de capacitación a través de un toldo con una capacidad para 300 personas; en Challhuahuacho, se
acondicionará el Instituto Superior Tecnológico de Challhuahuacho a través de un toldo con una capacidad
de 1 000 personas y pantallas externas para seguimiento de la presentación; y para la zona de mineroducto
se acondicionarán toldos para cada caso, con una capacidad no menor de 700 personas, en las localidades
de Colquemarca en la losa deportiva, ubicada en forma contigua al Instituto Educativo (I.E.) primario N°
56257, en Velille en la loza deportiva en el sector Choque, y en Coporaque en la loza deportiva de la
municipalidad distrital; adicionalmente se colocarán pantallas para seguimiento de la presentación. Para el
caso de la sede en la capital distrital de Haquira, se hará uso del coliseo cerrado de la municipalidad, cuyo
aforo es de 800 personas.
 Verificación de las medidas de seguridad de los locales señalados anteriormente y acondicionamiento e
instalación de equipos de audio y grabación para el desarrollo de los talleres.
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 Disposición de un fondo económico privado de Xstrata para la implementación de los talleres que incluye
gastos en alimentación, transporte, alquiler de equipo audio visual y pago de otros servicios.
 Disposición de traductor quechua para facilitar la comprensión de los mensajes a la población quechua
hablante.
 Conducción del taller por parte de los representantes del MINEM y de la DREM Apurimac o Cusco, según
corresponda.
 Registro escrito y mediante video, de las preguntas orales y escritas.
 Registro del taller en audio y video.
 Actas con la firma de los participantes.
 Cargos de las invitaciones de participación a la ronda del taller participativo;

 lista de asistencia de los participantes;
 registro de preguntas escritas realizadas por los asistentes;
 registro fotográfico;
 registro de audio y video de las preguntas orales, observaciones y aportes realizados por los asistentes; y
 actas que confirman la realización del taller y la participación de la población.
G4.2.1.5 Audiencia Pública

Justificación
Según el Artículo 24 de la R.M. N° 304-2008-MEM/DM, se considerará la realización de una o más audiencias
públicas, según lo determine la autoridad y dentro de los cuarenta días calendario de publicado el aviso en el
Diario Oficial El Peruano y en los diarios de alcance regional de Apurimac y Cusco.
Implementación
Para su implementación se considera lo siguiente:
 La convocatoria de la población a la audiencia pública será realizada por la DGAAM como autoridad
competente, en coordinación con la DREM de Apurimac y Cusco, siendo la sede propuesta la localidad de
Challhuahuacho, para lo cual se considera la logística por parte de Xstrata para facilitar el desplazamiento de
las personas interesadas de la zona de mina y mineroducto;
 se propone como fecha para la audiencia pública el sábado 17 de julio;
 el acondicionamiento del Instituto Superior Tecnológico de Challhuahuacho a través de un toldo con una
capacidad de 3 000 personas y pantallas externas para seguimiento de la presentación, en caso de mayor
número de asistentes;
 verificación de las medidas de seguridad del local y acondicionamiento e instalación de equipos de audio y
grabación para el desarrollo de los talleres;
 disposición de un fondo económico privado de Xstrata para la implementación de la audiencia que incluye
gastos en alimentación, transporte, alquiles equipo audio visual y otros servicios;
 disposición de traductor quechua para facilitar la comprensión de los mensajes a la población quechua
hablante;
 conducción del taller por parte del representante del MINEM y de la DREM Apurimac;
 registro escrito y mediante video, de las preguntas orales y escritas;
 registro del taller en audio y video; y
 actas con la firma de los participantes.
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Se consideran los siguientes indicadores de seguimiento:
 Cargos de las invitaciones de participación a la audiencia pública;

 lista de asistencia de los participantes;
 registro de audio y video de las observaciones y aportes realizados por los asistentes;
 registro fotográfico;
 registro de audio y video de las preguntas orales, observaciones y aportes realizados por los asistentes; y
 actas que confirman la realización del taller y la participación de la población.
G4.2.1.6 Publicidad de Avisos de Participación Ciudadana en Medios Escritos

y Radiales
Justificación
Como parte de la difusión del evento y con la finalidad de garantizar una mayor convocatoria a la ronda del taller
participativo, se considera necesario realizar la difusión de spots radiales y el pegado de afiches informativos.
Asimismo, mediante las emisoras radiales se divulgará información sobre la descripción del Proyecto, a fin de
fortalecer la participación de la población en esta etapa durante la evaluación del EIA.
Implementación
El pegado de afiches o carteles informativos se realizará en los locales de las municipalidades distritales de
Challhuahuacho, Coyllurqui y Progreso; en los locales de las municipalidades provinciales de Cotabambas,
Progreso, Chumbivilcas y Espinar; en las comunidades de Fuerabamba, Pamputa, Huancuire, Cconccacca,
Manuel Seoane Corrales, Carmen Alto de Challhuahuacho y Quehuira; y en las sedes de instituciones y
organizaciones sociales de interés del Proyecto; durante todo el periodo de convocatoria y hasta la realización de
la ronda del taller participativo y de la audiencia pública.
Para su implementación se requiere:
 Coordinaciones previas y disposición de un fondo económico privado de Xstrata para la realización del spot
radial y del afiche informativo, en donde se informe respecto a la sede, lugar y hora de cada taller; y
 coordinaciones y disposición de un fondo económico privado de Xstrata para la divulgación de la descripción
del Proyecto a través de emisoras radiales.
 Gastos realizados en la difusión del spot radial;

 archivo del mensaje informativo emitido sobre el Proyecto, la ronda de taller participativo y la audiencia
pública; y
 archivo visual de la difusión del afiche informativo.
G4.2.1.7 Oficinas de Información Permanente

Justificación
Teniendo en cuenta que el Proyecto actualmente cuenta con tres oficinas de información permanente ubicadas en
el campamento de Ferrobamba de Xstrata, Challhuahuacho y Tambobamba, se ha visto oportuno que a través de
estos espacios se brinde información de la descripción del Proyecto, y que cuente para su revisión con copias del
Resumen Ejecutivo y del texto completo del EIA en versión digital, de tal forma de favorecer el proceso de
información. Los aportes, comentarios u observaciones de la población serán canalizados a través de las
autoridades competentes.
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Implementación
La oficina del campamento Ferrobamba se encuentra a la entrada del campamento minero y cuenta con un
horario de atención de lunes a sábado de 8.00 a 17.00 horas; la oficina de Challhuahuacho ubicada en Lamarparta
s/n, cuenta con un horario de atención de lunes a viernes de 8.00 a 17.00 horas; y la oficina de Tambobamba
ubicada en la esquina de la Av. 28 de Julio y Calle Grau – Palcaro, tiene un horario de atención de lunes a viernes
de 8.00 a 17.00 horas. La atención en las oficinas informativas se encuentra a cargo de personal del área de
Asuntos Corporativos (Volumen A, Sección A4).
En esta etapa continuarán operando las oficinas de información permanente en el horario definido según oficina y
bajo las condiciones de personal actualmente establecido. Adicionalmente deberán contar con los siguientes
recursos materiales:
 Folletos realizados por Xstrata como parte del proceso del EIA y aquellos que ilustren sobre las actividades
del Proyecto;
 copias del Resumen Ejecutivo;
 un texto completo del EIA en versión digital y habilitación de dos computadoras para su revisión;
 habilitación de un ambiente para la revisión del Resumen Ejecutivo y del texto completo del EIA;
 registros de revisión del texto del EIA y del Resumen Ejecutivo; y
 registros de entrega de materiales informativos.
Los registros de revisión y/o entrega de material informativo constituyen un indicador de seguimiento que permitirá
conocer el número de folletos entregados, así como las personas, instituciones y organizaciones que revisaron el
EIA o el Resumen Ejecutivo.
G4.2.1.8 Distribución de Materiales Informativos

Justificación
De acuerdo al Artículo 2, numeral 2.4 de la R.M. N° 304-2008-MEM-DM, la distribución de materiales informativos,
como medios escritos, de audio o audiovisuales, tienen por finalidad ilustrar y dar a conocer de manera sencilla y
didáctica las actividades propuestas o en ejecución, las medidas de manejo ambiental y otra información
concerniente al Proyecto.
Xstrata, actualmente ha producido materiales informativos como folletos los que fueron distribuidos en la
segunda ronda de talleres participativos (Volumen A, Sección A4); por lo que adicionalmente se considera
necesario la elaboración de un folleto que resuma la descripción de Proyecto y las medidas de manejo ambiental y
social (Apéndice G4.B Propuesta de Contenido de Folleto del Proyecto Minero Las Bambas).
Implementación
Se considera necesario lo siguiente:
 Elaboración de folleto con información de las actividades del Proyecto en forma didáctica y gráfica;
 distribución del material informativo en la ronda de taller participativo, oficinas de información permanente,
reuniones informativas y en la audiencia pública;
 registro de entrega del material informativo en las oficinas de información permanente; y
 registro fotográfico de la entrega de material informativo en la ronda de taller participativo y en la audiencia
pública.
El registro de entrega constituye un indicador de seguimiento de este mecanismo que permitirá sondear el número
de folletos entregados, así como las personas, instituciones y organizaciones que recibieron dicho material.
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G4.2.1.9 Mecanismo Adicional: Reuniones Informativas

Justificación
Adicionalmente a la ronda de taller participativo, personal de Xstrata realizará reuniones informativas con las
autoridades de las comunidades de la zona de mina y del mineroducto, con la finalidad de explicar con más detalle
la descripción del Proyecto, plazos y actividades de construcción y operación.
Implementación
Se requiere seguir los siguientes pasos:
 Las reuniones se implementarán en el período del 01 al 25 de junio del presente;

 las coordinaciones para las reuniones con las autoridades comunales se realizará directamente por Xstrata;
 las invitaciones a las reuniones será registrado mediante cartas;
 la participación de los asistentes será registrado mediante listas de asistencia;
 de ser factible se firmará actas al culminar las reuniones; y
 se realizarán informes internos y registros fotográficos de las reuniones.
Los indicadores de seguimiento de este mecanismo son:
 Las cargos de las cartas de invitación;

 las listas de asistencia;
 el registro fotográfico;
 informe interno de las reuniones, incluyendo inquietudes y preocupaciones de la población; y
 de ser factible las actas de las reuniones implementadas.
G4.2.1.10 Cronograma de Ejecución

De acuerdo a lo establecido en la norma, se presenta a continuación el cronograma de ejecución de los
mecanismos de participación ciudadana propuestos en esta etapa.
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Tabla G4.2-1: Cronograma de Ejecución de los Mecanismos de Participación Durante la Evaluación del EIA, 2010
Mecanismos de Participación
Abril Mayo Junio Julio Comentarios
Ciudadana
Acceso de la población al
La población tendrá acceso al texto completo del EIA y al Resumen Ejecutivo a través de las municipalidades distritales,
Resumen Ejecutivo y al X X X
Provinciales y comunidades del área del Proyecto, así como a través de las tres oficinas de informas permanente del Proyecto.
contenido del EIA
Difusión del plan de Según la norma se hará la difusión del plan de participación ciudadana en emisoras radiales y en diarios en los que se
X X X
participación ciudadana publique los avisos judiciales de Apurimac y Cusco.
Se ha previsto la realización de una ronda de taller participativo durante la última semana del mes de junio en las localidades
Ronda de taller participativo X
de Fuerabamba, Challhuahuacho, Colquemarca, Coporaque, Velille y Haquira.
Audiencia pública X Se ha previsto la realización de una audiencia pública el 17 de julio en la localidad de Challhuahuacho.
Publicidad de avisos de
La difusión de avisos se hará en las emisoras radiales y a través del pegado de afiches en el área de interés de Apurimac y
participación ciudadana en X X
Cusco en forma previa a la ronda de taller participativo y de la audiencia pública.
medios escritos y radiales
Oficina de información Las tres oficinas de información permanente contarán con copias de Resumen Ejecutivo, texto completo digital del EIA y la
X X X X
permanente habilitación de un ambiente apropiado para su revisión.
Distribución de materiales Adicionalmente al material informativo desarrollado como parte de la etapa durante la elaboración del EIA, Xstrata realizará un
X X X X
informativos folleto informativo que detalle la descripción del Proyecto y las medidas de manejo ambiental y social propuestas.
Mecanismo adicional: reuniones Durante el período de un mes Xstrata realizará y registrará reuniones informativas con autoridades comunales del área de la
X
informativas mina y del mineroducto.
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G4.2.2 Mecanismos de Participación Durante la Ejecución del Proyecto

El plan de participación ciudadana sigue los criterios señalados en el D.S. N° 028-2008-EM Reglamento de
Participación Ciudadana y la R.M. N° 304-2008-MEM/DM que regula el proceso de participación ciudadana.
De acuerdo al Artículo 7 del Reglamento y el Protocolo de Relacionamiento del titular minero, se proponen los
siguientes mecanismos de participación a desarrollar durante la ejecución del Proyecto, dadas las condiciones
culturales y sociales del área de estudio local y regional:
 Oficinas de información permanente;

 distribución de materiales informativos;
 visitas guiadas;
 fortalecimiento del Comité de Monitoreo y Vigilancia Ambiental;
 encuestas, entrevistas y grupos focales; y
 uso de medios tradicionales.
G4.2.2.1 Oficinas de Información Permanente

Justificación
Se ha previsto la implementación de un proceso de fortalecimiento de las tres oficinas de información permanente
del campamento Ferrobamba, de Challhuahuacho, y Tambobamba, mediante una evaluación interna de los
objetivos propuestos a fin de identificar e implementar los ajustes pertinentes según su propósito. Para la
evaluación se recurrirá de los servicios de un consultor externo 2 quien le dará las herramientas más eficaces para
la producción y uso de mensajes en entornos rurales y de acuerdo a cada situación. El consultor deberá analizar
la situación comunicacional del entorno, de la población y grupos sociales para determinar los mensajes
pertinentes y el tratamiento instrumental que requieren para alcanzar niveles de eficacia.
Se considera la implementación de información gráfica en las tres oficinas, como una maqueta del Proyecto y
video corto el sobre proceso de extracción del mineral y con las iniciativas de desarrollo sustentable llevadas a
cabo en el Área de Influencia Directa (AID) del Proyecto, entre otros. Las oficinas estarán acondicionadas con
material de registro de los visitantes.
Adicionalmente y como parte del personal encargado, integrará el equipo un coordinador, quien es responsable de
la recepción de reclamos en forma física 3 (Apéndice G4.C Estándar de Disputas, Quejas y/o Reclamos).
Objetivo
El objetivo general es fortalecer las oficinas de información permanente para que se conviertan en un medio de
comunicación directo y eficaz, y promover y mantener un adecuado relacionamiento social.
En tanto, los objetivos específicos proveen los lineamientos generales para:
 Fortalecer el acercamiento de la empresa con las poblaciones del área de influencia del Proyecto, utilizando
la comunicación como mecanismo integrador;
 mantener un proceso de diálogo permanente y culturalmente adecuado entre la empresa y las poblaciones
del área de influencia del Proyecto;
 registrar las opiniones, observaciones o aportes de la población respecto al desempeño ambiental y social de
la empresa en el ámbito de sus operaciones;
 registro de quejas y reclamos; y
 contribuir a la prevención y manejo de posibles conflictos que podrían generarse como resultado de
información insuficiente o distorsionada acerca de las actividades vinculadas al desarrollo de los
componentes del Proyecto.
2
Actualmente y mediante Acuerdo Fundacional firmado el 08 de diciembre de 2005, Xstrata cuenta con un Grupo Asesor Independiente
(IAG), conformado por especialistas nacionales e internacionales en temas sociales, ambientales y comunitarios (Fuente:
http://www.lasbambas.com/images/upload/pagina/archivo/Acuerdo_Fundacional.pdf).
3
Estándar de Disputas, Quejas y/o Reclamos de Xstrata Copper, de fecha 31 de mayo de 2008.
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Nº de Informe: 089-4152085 4-10
Población Objetivo
Las oficinas de información permanente atenderán a los distintos grupos de interés del área de influencia del
Proyecto, entre los que figuran las comunidades de: Fuerabamba, Pamputa, Huancuire, Manuel Seoane Corrales,
Carmen Alto de Challhuahuacho, entre otras comunidades del área de Las Bambas y mineroducto; las
autoridades provinciales y locales; los representantes de organizaciones sociales, como rondas campesinas,
comités locales, asociaciones de padres de familia, entre otros.
Implementación
Se recomienda el siguiente proceso:
 Implementar un proceso de evaluación interno de las metas propuestas con el apoyo de un consultor externo
y realizar los ajustes pertinentes;
 participación de un coordinador responsable de la recepción de reclamos;
 acondicionar las oficinas con el equipamiento (maquetas y equipo audiovisual) necesario para recibir a la
población interesada;
 realizar videos de corta duración donde se muestren las actividades del Proyecto, los programas o proyectos
de inversión social implementados por Xstrata en el área del Proyecto;
 disponer de materiales informativos como boletines, folletos, trípticos u otros a ser elaborados por el Equipo
de Comunicaciones de Xstrata, así como de un periódico mural actualizado en forma constante y que ilustre
los programas de inversión social que se vienen implementado (poblaciones beneficiarias, actividades,
organismo ejecutor y responsable), así como los aportes por canon minero, entre otros; y
 elaborar una encuesta de satisfacción para ser llenada al final de la visita.
Indicadores de Seguimiento y Evaluación

Además del Sistema de Información HSEC módulo de quejas y reclamos, la oficina de información permanente
contará con:
 Registro de visitantes y del motivo de la visita. Esta información se procesará de manera trimestral para que
se pueda establecer los temas claves a tratar en futuras reuniones internas y con diferentes organizaciones e
instituciones.
 La encuesta de satisfacción será llenada al final de la atención y será estrictamente anónima para evitar un
posible sesgo en las respuestas. Su procesamiento se realizará trimestralmente y permitirá identificar los
niveles de satisfacción, respecto al trato brindado por el personal de la oficina y a la información
proporcionada.
G4.2.2.2 Distribución de Materiales Informativos

Justificación
Las tres oficinas de información permanente serán los espacios donde se distribuirá material informativo como
folletos, boletines, entre otros, los que serán entregados al visitante después de la atención recibida. Asimismo,
este material será entregado a los trabajadores del Proyecto como parte de las actividades de comunicación
interna y durante las visitas guiadas (Apéndice G4.D Propuesta de Contenido de Material Informativo).
El uso de material informativo es una herramienta efectiva para dar a conocer de manera directa, sencilla y gráfica
a la población interesada y trabajadores, información sobre las actividades a desarrollar en cada una de las etapas
del Proyecto, los resultados del monitoreo ambiental del Centro para el Monitoreo Ambiental (CMA) y los
beneficios sociales que generará la operación minera en el área de influencia.
Xstrata actualmente viene produciendo materiales informativos, como boletines y folletos, para difundir los
avances de los proyectos y actividades del Programa de Involucramiento Social (PRIS), así como el Programa de
Reasentamiento con Desarrollo Humano Sostenible (RECODEH), y definiciones ambientales y sobre el estudio de
impacto ambiental, entre otros, en tal sentido se buscará evaluar la pertinencia de cada uno de éstos instrumentos
a fin de poder realizar los cambios necesarios en su estructura o lenguaje, para lograr así un mayor éxito a nivel
informativo.
Mayo, 2010
Nº de Informe: 089-4152085 4-11
Objetivo
Difundir e informar a la población interesada del área de influencia y trabajadores de la operación minera, las
actividades relacionadas con el Proyecto y los beneficios que generarán en las comunidades los proyectos de
inversión social, con el fin de favorecer y potenciar su comprensión acerca del Proyecto.
Población Objetivo
Los materiales se distribuirán a la población interesada del área de influencia a través de las tres sedes de las
oficinas de información permanente, como parte de las visitas guiadas y a los trabajadores del Proyecto.
Implementación
Dado que ya se cuenta con material informativo, se considera necesario:
 Revisión del material informativo elaborado y realización de las mejoras necesarias;

 distribución del material en las tres oficinas de información permanente;
 distribución del material como parte de material informativo para las visitas guiadas;
 distribución del material a los trabajadores como parte de las actividades de comunicación interna; y
 registro de entrega del material informativo donde figure el nombre, cargo y organización a la que pertenece
la persona interesada, esto no considera la entrega a los trabajadores.
El registro de entrega constituye un indicador de seguimiento de este mecanismo que permitirá sondear el número
de materiales entregados, así como las personas, instituciones y organizaciones que recibieron dicho material.
G4.2.2.3 Visitas Guiadas

Justificación
Actualmente las visitas guiadas al área o a las instalaciones del Proyecto se realizan con la finalidad de mostrar a
la población involucrada las características del lugar en el que se desarrollará el Proyecto. Por lo cual, se
considera conveniente continuar con este mecanismo de participación para dar a conocer in situ a la población
interesada, las características de la operación minera y las medidas de prevención, control y mitigación dispuestas
para mantener adecuados estándares de calidad ambiental.
Objetivo
Dar a conocer a la población interesada las características físicas de la operación minera, en sus diferentes
etapas, así como las prácticas de manejo ambiental.
Población Objetivo
La población objetivo constituye las autoridades, instituciones y pobladores del AID, en el ámbito de las provincias
de Cotabambas y Grau.
Implementación
Para su implementación se debe seguir los siguientes pasos:
 Difusión por parte del equipo de Relaciones Comunitarias (RRCC) del proceso para solicitar visitas guiadas a
las instalaciones del Proyecto;
 atención de las solicitudes de visitas guiadas mediante cartas;
 coordinación con el equipo de RRCC para el traslado de los visitantes a las instalaciones del Proyecto;
 distribución de material informativo pertinente a los visitantes;
 registro fotográfico; y
Mayo, 2010
Nº de Informe: 089-4152085 4-12
 registro en listas de asistencia de los visitantes.
Las solicitudes de visitas guiadas y el registro de visitantes, constituyen indicadores de seguimiento de este
mecanismo que permitirá conocer las poblaciones interesadas y registrar el número de visitantes.
G4.2.2.4 Monitoreo y Vigilancia Ambiental Participativo

Justificación
El término “monitoreo participativo” corresponde a un proceso continuo en el que se registra sistemáticamente
información acerca del medio ambiente, en particular del agua, se reflexiona al respecto y se llevan a cabo
acciones de gestión en respuesta a lo aprendido, lo cual permite capitalizar la participación de diferentes grupos 4 .
En ese sentido, el monitoreo y vigilancia ambiental participativo constituye una herramienta para garantizar la
transferencia de información respecto al manejo ambiental, así como para crear confianza en la población sobre el
manejo responsable del medio ambiente; el mismo que continuará a cargo del Centro para el Monitoreo Ambiental
(CMA) 5 .
Objetivos
El monitoreo y vigilancia ambiental participativo tiene los siguientes objetivos:
 Generar y formar capacidades técnicas en la población para el proceso de monitoreo y resultados de la

vigilancia de la calidad del agua superficial; y
 promover la participación de las autoridades locales y la sociedad civil en la vigilancia y cuidado de la calidad
del agua superficial.
Población Objetivo
El monitoreo y vigilancia ambiental participativo involucrará a las poblaciones y comunidades del AID del Proyecto,
en el ámbito de las provincias de Cotabambas y Grau.
Implementación
Para el mantenimiento de las actividades del CMA, Xstrata continuará con el financiamiento del mismo, a fin de
garantizar el proceso de capacitación y de participación de los representantes del CMA a los monitoreos de la
calidad del agua superficial. El presupuesto estimado se detalla en el Volumen G, Sección G3 Plan de Relaciones
Comunitarias.
Indicadores de Seguimiento y Evaluación

Entre los indicadores que permitirán seguir y evaluar el funcionamiento este mecanismo se tienen:
 Número de monitoreos participativos implementados por el CMA;

 representantes de instituciones, organizaciones y líderes que participan de los monitoreos participativos
convocados por el CMA; y
 mecanismos de comunicación (reportes, informes) para la difusión y socialización de los resultados del
monitoreo.
4
Fuente: http://www.cifor.cgiar.org/publications/pdf_files/Books/BGuariguata0801S.pdf.
5
Los integrantes del actual Consejo Directivo del CMA provienen de las comunidades de Progreso (Presidente), Pallca Picosayhuas
(Vicepresidente), Chuicuni (Secretario y Fiscal), Chicñahui (Tesorero) y de los distritos de Challhuahuacho (Vocal I) y Progreso (Vocal II).
Adicionalmente cuenta con delegados ambientales que provienen de las comunidades de las cinco cuencas que involucra al Proyecto
Minero Las Bambas (Xstrata, 2010).
Mayo, 2010
Nº de Informe: 089-4152085 4-13
G4.2.2.5 Encuestas, Entrevistas y Grupos Focales

Justificación
Las encuestas, entrevistas y grupos focales son herramientas de investigación social que permiten conocer de
primera fuente, los cambios producidos en la calidad de vida de la población beneficiaria como consecuencia de
los proyectos de inversión social ejecutados por la empresa como parte de su Política de Responsabilidad Social,
así como de los impactos generados en las familias reasentadas. En tal sentido, se ha previsto realizar encuestas
y entrevistas como parte de las actividades de RECODEH y del Programa de Monitoreo Social Participativo 6 , a fin
de hacer seguimiento y evaluar su desempeño y resultados esperados e inesperados.
Objetivo
Identificar los cambios en la calidad de vida de las poblaciones afectadas y beneficiadas con los programas y
proyectos ejecutados por Xstrata, para evaluar las medidas correctivas o de mejoramiento.
Población Objetivo
Las encuestas y entrevistas se aplicarán a las comunidades del AID del Proyecto, en el ámbito de las provincias
de Cotabambas y Grau.
Implementación
Como parte del Monitoreo del Proceso del RECODEH:
 Se aplicarán encuestas 7 a las familias de la comunidad de Fuerabamba y de las comunidades de acogida 8 ,

para evaluar los cambios producidos en su calidad de vida. Adicionalmente se aplicarán entrevistas 9 a
líderes de las comunidades mencionadas, para complementar el seguimiento y evaluación del proceso de
reasentamiento.
 La evaluación será realizada por un consultor externo con la finalidad de identificar los impactos esperados e
inesperados, y de ser el caso, generar propuestas de medidas correctivas o de mejoramiento.
Como parte del Programa de Monitoreo Social Participativo:
 Se aplicarán entrevistas a autoridades y líderes del ámbito de las comunidades del AID de la provincia de
Cotabambas y Grau, para evaluar los cambios producidos en la calidad de vida de las comunidades los
programas y proyectos implementados por la empresa.
 La entrevista será estandarizada y semiestructurada y contendrá preguntas con respecto a los logros en
desarrollo agropecuario, infraestructura física, salud, educación, entre otras; las que serán aplicadas por
parte de un consultor externo 10 con la finalidad de realizar una evaluación de los resultados de la inversión
social realizada por Xstrata y de proponer las medidas correctivas o de mejoramiento en los casos
necesarios.
G4.2.2.6 Uso de Medios Tradicionales

Justificación
Se ha previsto hacer uso del espacio de diálogo establecido en las asambleas comunales como medio de
comunicación e información respecto de las actividades del Proyecto, la gestión ambiental e implementación del
plan de relaciones comunitarias.
6
Ver el Volumen G, Sección G3 Plan de Relaciones Comunitarias para las metas y los montos de inversión.
7
Una encuesta es un instrumento metodológico cuantitativo que a través de un conjunto de preguntas dirigidas a una muestra representativa
de la población o instituciones, busca conocer estados de opinión o hechos específicos.
8
De acuerdo al Volumen F, Sección F4 Reasentamiento, las comunidades de acogida corresponden a las comunidades de Chila y de
Choaquere.
9
La entrevista es un instrumento metodológico cualitativo basado en un proceso de comunicación y puede ser de carácter individual o
grupal.
10
Razón por la cual no se considera necesario elaborar un modelo de encuesta y/o una guía de entrevista ya que estará en función de la
experiencia del consultor y un reconocimiento previo de campo.
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El uso de medios tradicionales favorecerá una comunicación continua y directa no sólo con las comunidades, sino
también con las organizaciones locales involucradas en el Proyecto, haciendo uso de los espacios de las
asambleas ordinarias o reuniones periódicas para informar a la población sobre diversos temas de interés, previa
coordinación con las autoridades o dirigentes locales.
Objetivo
Difundir y comunicar en forma constante las actividades del Proyecto, manejo ambiental e inversión social como
parte del plan de relaciones comunitarias.
Población Objetivo
Corresponde a las comunidades del AID del Proyecto, en el ámbito de las provincias de Cotabambas y Grau.
Implementación
Para su implementación se requerirá:
 Coordinación previa con la Junta Directiva de la comunidad o de las organizaciones locales, a fin de que el
proceso informativo sea considerado como parte de la agenda de trabajo; y
 participación en la firma de actas.
Como indicadores de seguimiento, se ha considerado las actas comunales generadas al término de la asamblea.
G4.2.2.7 Cronograma de Ejecución

De acuerdo a lo establecido en la norma, el cronograma de ejecución para todos los mecanismos de participación
ciudadana propuestos durante la operación del Proyecto, es a lo largo de la vida útil de la mina.
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APÉNDICE G4.A
Protocolo de Relacionamiento Comunitario de Xstrata
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PROTOCOLO DE RELACIONAMIENTO COMUNITARIO
1.- OBJETIVO GENERAL

Este Protocolo tiene por objetivo proporcionar las pautas generales para el buen
relacionamiento del personal de Xstrata Tintaya S.A. y contratistas con las poblaciones y
su entorno, y otros grupos de interés del área de influencia del Proyecto.
2.- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y VALORES RECTORES DEL

COMPORTAMIENTO DE XSTRATA TINTAYA S.A. (XTSA)
2.1. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: XTSA busca lograr en todas sus operaciones:

 Un ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones
 Reconocido liderazgo en la protección del medioambiente
 Prestigio en términos de responsabilidad social
 Desarrollo de todo el potencial de sus empleados
 Maximización de la capacidad de sus activos físicos
 Competitividad de costos a través de los ciclos
 Creación de valor a través del crecimiento dinámico y mejora continua
 Eficaz implementación de los principales sistemas y estrategias comunes.
2.2. VALORES: Las decisiones y acciones de XTSA reflejan los siguientes valores:
 Honestidad
 Seriedad
 Respeto
 Confianza
 Ingenio
 Coraje
 Pasión
3.- POLÍTICAS Y ESTÁNDARES PARA EL PERSONAL Y CONTRATISTAS DE

PROYECTO LAS BAMBAS
3.1. POLÍTICAS Y ESTÁNDARES

Xstrata Tintaya como parte de la División Sur del Perú de Xstrata Copper se rige por las
Políticas de Desarrollo Sostenible y los 17 Estándares de Desarrollo Sostenible de la
Corporación. Estos determinan una serie de procedimientos que Xstrata Copper audita
anualmente y que tienen directa correspondencia con principios de gestión de
productividad, seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio
ambiente, entre otros.
3.1.1 Políticas:
 Política de Desarrollo Sostenible
 Estrategia de Desarrollo Sostenible y Marco de Gestión
 Política de Medio Ambiente
 Política de Relación con la Comunidad
 Política de Seguridad y Salud
3.1.1.1. Política de Medio Ambiente
XTSA se compromete a mantener el más alto nivel en materia de desempeño ambiental,

de cooperación con las comunidades y de aplicación de los principios de desarrollo
sostenible.
Cumplirá este compromiso demostrando su comprensión de la responsabilidad que tiene
con el medio ambiente, ejerciendo liderazgo a todos los niveles gerenciales e
implementando de manera eficaz sistemas de manejo ambiental en todas sus
operaciones, alineadas con los principios de negocio y estándares de gestión de Xstrata.
XTSA garantiza que:

 Respetará las leyes, regulaciones y normas y, cuando sea posible, incluso
cumplirá con normativas más estrictas.
 Trabajará en forma constructiva con las autoridades locales, las comunidades,
las organizaciones no gubernamentales y otros grupos de interés.
 Identificará, evaluará y manejará con responsabilidad los riesgos para sus
empleados, las personas en general, el medio ambiente y las comunidades en
las que opera.
 Formulará objetivos para el mejoramiento continuo de su desempeño ambiental,
asignando los recursos necesarios para alcanzar dichos objetivos e informando
en forma periódica acerca de sus resultados.
 Consultará con los grupos de interés pertinentes para el desarrollo de nuestros
sistemas de gestión ambiental.
 Capacitará y desarrollará a sus empleados para que realicen una gestión
competente y se responsabilicen del cumplimiento de las normas ambientales en
su ámbito de responsabilidad.
 Limitará los impactos ambientales en sus operaciones por medio del uso
eficiente de los recursos naturales, la implementación de medidas para restringir
o evitar la contaminación y la reducción de desechos.
 Contribuirá a la conservación de la biodiversidad por medio de la gestión de los
riesgos vinculados a ésta y utilizará todas las oportunidades que se presenten
para evitar, minimizar y mitigar los impactos ambientales cuando sea posible.
 Planeará, operará y cerrará nuestras operaciones de manera tal de optimizar el
desarrollo sostenible.
 Determinará las causas de los incidentes ambientales e implementará acciones,
en forma oportuna, para evitar que se repitan.
 Continuamente mejorará su desempeño ambiental, evaluando en forma
periódica el cumplimiento de los sistemas de gestión ambiental y la eficacia de
éstos.
 Reducirá las emisiones, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero y
colaborará con otras organizaciones, gobiernos y grupos para enfrentar el
cambio climático.
3.1.1.2. Política de Relación con la Comunidad

XTSA se esfuerza por adquirir una reputación como empresa socialmente responsable,
contribuyendo al desarrollo social, económico e institucional de nuestras comunidades,
mediante la participación de los grupos de interés, con el fin de mejorar la calidad de
vida de todos.
Su relación con las comunidades se caracteriza por una participación abierta y honesta
con todos los grupos de interés, por intermedio de consultas y comunicación eficaces y
transparentes.
Sus sistemas de gestión en materia de salud, seguridad, medio ambiente y relación con
la comunidad, le permiten colaborar en forma constructiva con los gobiernos, las
autoridades locales, el mundo académico, los representantes de la comunidad, las
organizaciones no gubernamentales y otros grupos de interés.
XTSA se compromete a:
 Participar, consultar y comunicarse en forma periódica con las comunidades
locales, de un modo formal e informal
 Utilizar procesos de comunicación basados en la transparencia y la consulta para
relacionarse con sus principales grupos de interés y proporcionarles información
sobre los asuntos planteados.
 Tomar nota, abordar y hacer un seguimiento de los asuntos y reclamos
formulados por la comunidad, de un modo sistemático, oportuno y eficaz
 Ejercer su participación y comunicación con la comunidad con la debida
consideración y respeto por los intereses, la cultura, la historia, los valores
y las costumbres locales
 Establecer procesos justos y equitativos en su relación con los pueblos
originarios y las comunidades locales, incorporando, cuando sea necesario, la
obtención de un consentimiento libre, previo e informado.
 Comunicar e informar regularmente acerca del cumplimiento de metas y
objetivos en el ámbito económico, social, medioambiental, de seguridad y salud
ocupacional.
 Proporcionar información adaptada a la cultura, fácil de comprender y accesible
localmente.
 Desarrollar y gestionar actividades de participación social corporativa y
programas de asociación con la comunidad, coherentes con las políticas y
directrices de Xstrata Copper, disponibles en el sitio
http://www.xstrata.com/sustainability/policies/csi
 Contribuir al desarrollo de comunidades sostenibles, fomentando el
robustecimiento de la capacidad local y la creación de sociedades con nuestros
proyectos y operaciones
 Fortalecer y diversificar la economía local y regional, al apoyar a la empresa y
productos locales
 Ofrecer oportunidades de empleo y de desarrollo empresarial adecuadas para
los miembros de la comunidad local; y
 Promover la sensibilización y comprensión de la comunidad respecto de nuestros
proyectos y operaciones.
3.1.2. Estándares de Desarrollo Sostenible

3.1.2.1 Liderazgo, estrategia y responsabilidad
3.1.2.2 Planificación y recursos
3.1.2.3 Conducta, sensibilización y competencia
3.1.2.4 Comunicación y compromiso
3.1.2.5 Gestión de riesgos y de cambios
3.1.2.6 Riesgos con peligro de catástrofe
3.1.2.7 Cumplimiento de la legislación y control de documentos
3.1.2.8 Integridad operacional
3.1.2.9 Salud e higiene ocupacional
3.1.2.10 Medio Ambiente, biodiversidad y funciones del paisaje
3.1.2.11 Contratistas, proveedores y socios
3.1.2.12 Compromiso social y comunitario
3.1.2.13 Gestión de ciclo de vida: proyectos y operaciones
3.1.2.14 Gestión del producto
3.1.2.15 Gestión de incidentes
3.1.2.16 Seguimiento y revisión
3.1.2.17 Emergencias, crisis y continuidad de negocio
3.1.2.1. Estándar 04: Comunicación y Compromiso

Propósito
Se comunica y consulta internamente, de un modo eficaz y oportuno, a los distintos
niveles de la organización y entre ellos mismos, las expectativas, los riesgos, el
desempeño, las mejores prácticas y otros aspectos de desarrollo sostenible (DS). La
comunicación y participación de los empleados de todo el Grupo mejora continuamente
su sensibilización, implicación y competencias en materia de DS. Se establece una
comunicación y compromiso proactivos con los grupos de interés externos, que se
muestren interesados, preocupados o se vean afectados por el desempeño de Xstrata
en DS. Se ejerce una comunicación equitativa, sensible a las diversas culturas, con la
máxima transparencia posible comercialmente.
Disposiciones y expectativas
a) Existe un sistema, que es implementado por personal idóneo y competente que busca
regularmente identificar y hacer un análisis de los grupos de interés externos,
correspondientes a cada nivel de la organización, es decir, a nivel de Grupo, de unidad
de negocios, de división, de operación y de proyecto.
b) Se implementan y mantienen procesos equitativos y adecuados culturalmente, que

permiten la participación de los grupos de interés externos, para expresar su
preocupación y expectativas en materia de DS, respecto de las operaciones, actividades
y productos de XTSA.
c) La gerencia de XTSA comunica, se compromete y consulta con los empleados y

grupos de interés externos respecto del desarrollo, la implementación y la revisión de las
exigencias de DS y respecto de la detección y evaluación de los riesgos en este ámbito.
d) Comparte la experiencia y conocimientos en DS al interior de XTSA y externamente

con los grupos de interés que venga al caso, considerando materias, tales como los
nuevos conocimientos en salud, seguridad, medio ambiente y desarrollo comunitario,
relacionadas con las operaciones, actividades y productos de XTSA.
e) XTSA dispone de canales eficaces de comunicación para informar a todos los

empleados y grupos de interés externos, pertinentes, interesadas o afectadas por su
actividad de acerca de:
 Los objetivos, estrategias, planes, metas y exigencias de DS, así como cualquier
cambio
 recientemente realizado a los mismos
 El desempeño, los riesgos y otras cuestiones en materia de DS.
 Se publica anualmente un Informe de Sostenibilidad del Grupo, verificado por
entidades
 independientes, que cumple con las normas internacionales de elaboración y que
es
 complementado por los informes de DS confeccionados a nivel de unidades de
negocio, de
 división, de operación o de proyecto, según corresponda. Cada informe está
preparado con el propósito de comunicarse con los grupos de interés.
f) XTSA se comunica y compromete con las organizaciones pertinentes, tales como

gobiernos, autoridades, organizaciones intergubernamentales y no gubernamentales, así
como con las asociaciones de la industria minera a nivel nacional e internacional, según
sea el caso, con el objeto de contribuir al desarrollo de los conocimientos, las buenas
prácticas, las políticas públicas, la legislación y otras iniciativas en materia de DS.
g) XTSA ha implementado un mecanismo de reclamo y resolución de conflictos a nivel

de Grupo, de unidades de negocio, de división, de operación y de proyecto, que permite
a empleados y contratistas plantear problemas y quejas de forma directa o anónima, en
relación con el desempeño y gestión en materia de DS. Ello contempla mecanismos
claros para la presentación, evaluación y resolución de todos los problemas y quejas.
h) XTSA ha implementado un mecanismo de reclamo y resolución de conflictos a nivel

de Grupo, de unidades de negocio, de división, de operación y de proyecto, que permite
a los grupos de interés externos plantear problemas y quejas, de forma directa o
anónima, en relación con el desempeño y gestión en materia de DS, que contempla
mecanismos claros para la presentación, evaluación y resolución de todos los problemas
y quejas.
3.1.2.2. Estándar 10: Medio Ambiente, biodiversidad y funciones del paisaje

Propósito
Se identifica, analiza, evalúa y elimina o, bien, se trata todo impacto significativo, posible
o real, ocasionado por nuestras actividades y operaciones en el medio ambiente, la
biodiversidad y las funciones del paisaje, con el fin de preservar la salud, la función y la
viabilidad a largo plazo de los entornos naturales afectados por nuestras operaciones.
Se desarrollan y aplican tecnologías y procedimientos científicamente bien fundados
para la gestión y conservación eficaces de la biodiversidad y las funciones del paisaje en
las zonas afectadas por nuestras operaciones.
a) Se establecen y ponen en práctica sistemas y procedimientos para:
 Identificar y documentar por escrito todos los aspectos relacionados con las
operaciones y
 actividades a nivel de operación y de proyecto, que tengan o pudieran tener un
impacto sobre el medio natural, como es la atmósfera, la superficie, las aguas
subterráneas, el suelo, los hábitat, la biodiversidad y las funciones del paisaje (p.
ej., la gestión de cuencas, el
 control de la erosión del suelo y la creación de microclimas)
 Realizar estudios de línea base ambientales y evaluaciones de impacto
ambiental en momentos determinados del proyecto o del ciclo de vida de la
operación
 Evaluar los aspectos e identificar los impactos significativos y potenciales que
requieran de una atención y gestión prioritarias, así como establecer planes,
programas y metas según se requiera
 Revisar y actualizar periódicamente los aspectos definidos cuando se hayan
introducido cambios significativos o innovaciones en las operaciones y
actividades a nivel de operación y de proyecto.
b) Por medio del mayor nivel posible de control sobre la base de una jerarquía
reconocida de controles de riesgos, se toman medidas para eliminar o reducir al máximo
los peligros ambientales, los riesgos e impactos de las actividades y operaciones a nivel
de operación y de proyecto. Ello contempla sistemas y procedimientos que aborden lo
siguiente:
 Las emisiones accidentales nocivas, fugitivas, originadas en un punto, a la
atmósfera,
 las aguas superficiales, las aguas subterráneas, la tierra y los sedimentos de la
superficie
 La gestión de los relaves
 Los residuos peligrosos
 Las sustancias químicas y los materiales peligrosos
 Las vibraciones y los ruidos molestos
 Las actividades que causen daño físico al medio ambiente (p. ej., la eliminación
de
 vegetación y perturbación de los hábitat naturales debido a la construcción de
caminos
 y perforaciones de exploración).
c) En lo que respecta a la conservación de recursos naturales escasos:

 Se establecen e implementan sistemas y procedimientos para identificar y
registrar asuntos significativos relativos a la conservación de recursos naturales,
tales como el uso del agua, la energía y las materias primas
 Se especifican objetivos y metas y se establecen e implementan programas,
sistemas y procedimientos que aborden los asuntos prioritarios en materia de
conservación de recursos naturales
 Se revisan y actualizan regularmente los problemas relacionados con la
conservación de los recursos naturales identificados y, en particular, con miras a
cualesquier innovación o modificación propuestas en actividades y operaciones.
d) Se llevan a cabo estudios de línea base de biodiversidad y funciones del paisaje
durante la fase de factibilidad o de exploración de los proyectos o, tan pronto como sea
practicable, sobre las operaciones adquiridas sin un estudio de línea base adecuado,
con el fin de:
 Establecer el estado inicial de la biodiversidad y las funciones del paisaje (por ej,
la gestión de las cuencas, el control de la erosión de suelos y la creación de
microclimas)
 Identificar el posible impacto de nuestras actividades y operaciones propuestas,
que puedan
 generar riesgo para la biodiversidad y las funciones del paisaje
 Identificar normas que sea del caso aplicar o utilizar como puntos de referencia
 Identificar oportunidades de mejoramiento.
e) Se emprenden evaluaciones de riesgo ambiental asociadas a los impactos a la

biodiversidad y a las funciones del paisaje, en el caso de nuevas operaciones o de
cambios significativos en las operaciones ya existentes.
f) La información adquirida por medio de los puntos d) y e) se utiliza, previa consulta a

los grupos externos implicados o afectados, para la elaboración e implementación de
sistemas y programas de gestión de la biodiversidad y de las funciones del paisaje.
g) Durante el ciclo de vida de un proyecto, incluyendo la fase posterior al cierre, es

necesario hacer un seguimiento y estudio del estado de la biodiversidad en términos de:
 Pérdidas o ganancias en especies y hábitat
 Factores que tengan un impacto sobre la biodiversidad
 Seguridad de las zonas protegidas
 Gestión de recursos biológicos
 Rehabilitación y restauración continua de los ecosistemas
 Resiliencia del ecosistema.
h) Se forma y se motiva adecuadamente la sensibilización sobre el medio ambiente,

la biodiversidad y las funciones del paisaje del personal que corresponda, solicitando
asesoría experta, según sea necesario.
i) Se abordan, según se requiera, temas tales como el medio ambiente, la biodiversidad

y las funciones del paisaje cuando se define el uso de la tierra con posterioridad al cierre,
así como la conservación, la rehabilitación o restauración de los ecosistemas.
j) Se comparte la información científica sobre las mejores prácticas actuales, en materias

tales como las tecnologías, para la protección y mejora del medio ambiente, la
biodiversidad, la conservación y las funciones del paisaje, con los grupos de interés,
internos y externos, según corresponda.
3.1.2.3. Estándar 11: Contratistas, proveedores y socios.

Propósito
Todos los contratistas, proveedores y socios que suministran productos o servicios a
Xstrata adhieren a los Principios de Negocio, la Política y Estándares de Desarrollo
Sostenible (DS) y los objetivos de desempeño por medio de la selección, participación y
gestión sistemáticas.
a) Se selecciona a los contratistas, proveedores y socios de acuerdo con criterios
definidos de DS, entre los que figuran los siguientes:
 Una evaluación de los riesgos y desempeño de sus productos y/o servicios
 Una evaluación de su desempeño histórico.
b) Se establecen y ponen en práctica sistemas y procedimientos para asegurar que los

contratistas, proveedores y socios posean los recursos, sistemas y procesos adecuados
para identificar y cumplir con la legislación, las normas y los códigos vigentes en materia
de DS, aplicables a los productos y servicios que suministren y/o a su relación con la
organización.
c) Los contratistas, proveedores y socios deben suscribir un contrato o someterse a un

proceso formal y equitativo, que disponga la obligación de:
 Cumplir con las exigencias estipuladas en los Principios de Negocio, las Políticas
y Estándares de DS de Xstrata, u otras exigencias más estrictas, cuando se
realicen actividades o se abastezca una operación o proyecto de Xstrata
 Proporcionar empleados competentes, que sean aptos para el trabajo.
d) Se gestiona la labor de los contratistas, proveedores y socios por medio de sistemas

que contemplen:
 La documentación de responsabilidades y líneas de comunicación
 La formulación de metas en materia de DS, así como el seguimiento y la
elaboración de informes sobre el desempeño en esta materia
 El seguimiento y elaboración de informes sobre el cumplimiento de las
obligaciones contractuales en materia de DS
 La retroalimentación sobre el desempeño en DS durante la vigencia del contrato
 Las consecuencias en caso de incumplimiento.
e) Se cuenta con procedimientos de probada eficacia que permitan crear oportunidades

de negocio para los contratistas, proveedores y socios locales, que:
 No pongan en riesgo las Estándares de DS de Xstrata
 Contribuyan al DS de la comunidad.
f) La entrega de productos y servicios favorece la generación de resultados positivos de

sostenibilidad durante la cadena de abastecimiento.
3.1.2.4. Estándar 12: Compromiso social y comunitario

Propósito
Se identifica y aborda el impacto social de nuestras actividades, de las preocupaciones y
necesidades de la comunidad y de los riesgos sociales de nuestras operaciones por
medio de la implementación eficaz de estrategias de relaciones comunitarias, que
salvaguarden y promuevan el respeto hacia los derechos humanos, la cultura y el
patrimonio histórico.
Los planes de compromiso social tienen el fin de mejorar la capacidad socioeconómica y
el bienestar de las comunidades relacionadas con las actividades del Grupo, evitando la
dependencia y contribuyendo con el desarrollo de medios de subsistencia sustentables.
Se implementan planes por medio de la participación con las comunidades y
organizaciones pertinentes, coordinados entre los diversos niveles de la organización y
con organizaciones gubernamentales o de desarrollo externas.
a) Se identifican y evalúan las preocupaciones y necesidades de las comunidades, así
como los riesgos e impactos de las actividades de las operaciones y proyectos, en cada
fase del ciclo de vida del proyecto o cuando tenga lugar una modificación importante de
las actividades y operaciones de Xstrata en las comunidades locales. Según
corresponda, lo anterior contempla:
 La identificación sistemática de los grupos de interés externos
 Estudios de línea base y evaluaciones de riesgo en el ámbito de los derechos
humanos, que consideren proveedores y servicios de seguridad
 Estudios de línea base y evaluaciones de riesgo en el ámbito social.
b) Nos comprometemos a colaborar con todas las comunidades situadas en las áreas de
influencia de nuestras operaciones y damos prioridad a las comunidades más afectadas
y a los grupos de mayor vulnerabilidad.
c) El respeto por los derechos de las comunidades locales se demuestra mediante

la comprensión de:
 Los derechos tradicionales y el patrimonio cultural histórico, entre ellos,
los derechos de los pueblos originarios
 Las sensibilidades presentes en materias que producen un impacto social,
tales como evitar el reasentamiento de personas cuando ello sea posible
 La legislación y costumbres locales
 El tratamiento de los asuntos en un espíritu de confianza
 La defensa de los derechos humanos, en particular en relación con el uso
de proveedores y personal de seguridad en zonas de alto riesgo.
d) Se ordenan jerárquicamente las preocupaciones, necesidades y oportunidades

identificadas en la comunidad, así como los riesgos e impactos de las operaciones y
actividades a nivel de operación y de proyecto, en colaboración estrecha con las
comunidades implicadas, para luego abordarlas por medio de estrategias comunitarias y
planes de participación social, como parte de nuestros procesos de planificación de
negocios y de gestión de riesgos. Según corresponda, lo anterior contempla:
 La elaboración de un mapa de las comunidades
 Un análisis institucional: la evaluación de la variedad, fortalezas y vínculos con
las instituciones ubicadas dentro y en torno a la comunidad correspondiente
 La enumeración censal de los problemas existentes: la identificación de las
preocupaciones de la comunidad por medio de consultas directas a grupos de la
comunidad pertenecientes a un amplio espectro
 La priorización de oportunidades
 La definición de objetivos y supuestos
 La identificación de los principales indicadores de desempeño y mediciones de
éxito.
e) Nuestras estrategias en relación con la comunidad local y los planes de participación

social tienen el fin de potenciar la capacidad socioeconómica, la prosperidad y el
desarrollo sostenible de las comunidades locales en las que operamos, de forma tal de
evitar la dependencia de las operaciones de Xstrata tras el cierre. Según corresponda, lo
anterior contempla:
 El desarrollo y uso de tecnologías y competencias adecuadas
 El apoyo a las iniciativas educacionales de la comunidad y a los programas de
salud
 El ofrecimiento de oportunidades de empleo para la población local
 La selección y adquisición de productos y servicios de empresas locales
 El apoyo de proyectos de la comunidad
 La promoción del desarrollo de empresas locales.
f) Las unidades de negocio establecen formalmente el proceso de elaboración de

presupuesto y de planificación de negocios, contemplando la priorización y la asignación
de fondos para las actividades de participación social, de un modo coordinado con los
planes en este ámbito a nivel de operación y de proyecto.
g) Las actividades de relación con las comunidades son emprendidas por empleados y
contratistas debidamente calificados, con responsabilidades bien definidas y
documentadas.
h) Se efectúa un seguimiento de los resultados en forma permanente; se revisan, al
menos una vez por año, las estrategias comunitarias y los planes de participación social,
previa consulta a las comunidades locales y se toman medidas en el caso de que no se
hayan alcanzado las metas y objetivos trazados.
i) Existen mecanismos de consulta a la comunidad, aceptados y comprendidos por la

comunidad y la empresa, que son aplicados a nivel de unidad de negocios, de división,
de operación y de proyecto. Se dispone de un sistema para registrar las actividades de
participación en la comunidad, así como cualquier queja o consulta de los miembros de
la comunidad u otros grupos de interés externos, junto con la respuesta a las mismas por
parte de Xstrata.
j) Existen sistemas para medir e informar acerca de las contribuciones en efectivo o en

especies para el desarrollo de la comunidad a nivel de unidad de negocios, de división,
de operación o de proyecto.
4.- Pautas de Relacionamiento Comunitario conforme al D.S. 042 – 2003 – EM
4.1. Realizar las actividades productivas mineras en el marco de una política que busca
la excelencia ambiental.
4.2. Actuar con respeto frente a las instituciones, autoridades, cultura y costumbres
locales de la población ubicada en el área de influencia de la operación minera.
4.3. Mantener un diálogo continuo y oportuno con las autoridades regionales y locales, la
población del área de influencia de la operación minera y sus organismos
representativos, alcanzándoles periódicamente información sobre sus actividades.
4.4. Lograr, con las poblaciones del área de influencia de la operación minera, una
institucionalidad para el desarrollo local en caso se inicie la etapa de explotación;
elaborando para tal caso estudios y colaborando en la creación de oportunidades de
desarrollo, más allá de la actividad minera.
4.5. Fomentar preferentemente el empleo local, brindando las oportunidades de
capacitación requeridas.
4.6. Adquirir preferentemente los bienes y servicios locales para el desarrollo de las
actividades mineras y la atención del personal, en condiciones razonables de
calidad, oportunidad y precio, creando mecanismos de concertación apropiados.
5.- Normas de Conducta
5.1. Con las Poblaciones:
 Todo el personal de Xstrata, así como de las contratistas que brinden sus
servicios a la empresa, deben mantener siempre una actitud respetuosa y de
servicio frente a la población local;
 Recurrir al Área de Relaciones Comunitarias de la empresa, en todos los casos
que sea necesario establecer algún tipo de contacto con la población local (uso
de terrenos, obtención de permisos, negociaciones, acuerdos, contratación de
personal local temporal entre otros);
 En situaciones de emergencia en las poblaciones cercanas, prestar ayuda que
esté al alcance sin poner en riesgo su seguridad;
 Toda información que vaya a ser divulgada públicamente debe ser puesta en
conocimiento previamente del Área de Relaciones Comunitarias;
 Las autoridades locales, como agentes municipales, delegados comunales,
tenientes gobernadores y el presidente de la comunidad, son autoridades civiles
reconocidas por el Estado Peruano y deben ser reconocidas y respetadas como
tales;
 En el caso de recibir la visita oficial de pobladores locales a las instalaciones de
la operación se deberá responder a sus preguntas de manera cortés,
explicándoles las actividades que desarrolla la operación;
 Las gestiones de apoyo que solicitan las comunidades deberán ser canalizadas
siempre a través del encargado de Relaciones Comunitarias por escrito, quien
transmitirá la solicitud hacia la gerencia para ser evaluada;
 Evitar siempre las acciones que puedan ocasionar molestia o impactos negativos
en la vida cotidiana de los pobladores locales;
 Los trabajadores deben tener especial cuidado en su relacionamiento con las
mujeres locales, prevaleciendo una conducta de respeto por las costumbre
locales y teniendo siempre presente el potencial impacto negativo que puede
causar una conducta inapropiada;
 Las quejas de la población sobre la mala conducta de los trabajadores y
empresas contratistas, serán registradas por el personal de la empresa y
transmitidas al Área de Relaciones Comunitarias para recibir atención inmediata;
y
 No se ingresará a propiedades privadas, ni se tomarán bienes o recursos sin
previo aviso y autorización escrita de sus propietarios.
5.2. En el Trabajo:
 Todos los contratistas están en la obligación de cancelar las deudas por servicios
y/o productos respetando plazos y montos;
 Todo el personal de campo deberá usar en forma obligatoria su equipo de
seguridad de acuerdo al trabajo que realice;
 Está terminantemente prohibido libar licor en los campamentos, con mayor
motivo, el consumo de drogas no se admite en ninguna de sus formas;
 Está terminantemente prohibido hacer ingresar personas extrañas al
campamento y áreas de trabajo, salvo visitas autorizadas y previa coordinación
con el área de Seguridad;
 Está prohibido el ingreso de familiares a las zonas de trabajo en el campamento,
ya que corren peligro de accidentarse o distraer al personal; salvo estas visitas
sean parte del programa de visitas guiadas que establece la empresa.
 El trato entre compañeros de trabajo debe ser siempre con respeto y sin
discriminación. Evitar dirigirse con groserías y señas obscenas; y
 Cualquier difusión o declaración en los medios de comunicación masivos, sean
locales o nacionales, deben ser canalizados a través del responsable del Área de
Comunicaciones de la empresa.
APÉNDICE G4.B
Propuesta de Contenido de Folleto del Proyecto Minero
Las Bambas
Mayo, 2010
Apéndice G4.B Propuesta de Contenido de Folleto del Proyecto Las
Bambas
1.0 PROPUESTA DE CONTENIDO DE FOLLETO DEL PROYECTO LAS

BAMBAS
Se ha previsto que Xstrata elabore y distribuya un folleto con información del Proyecto Las Bambas y del
manejo ambiental. El desarrollo de contenidos apelará a un lenguaje sencillo y será complementado con
diversas ilustraciones.
El folleto será distribuido a los asistentes a la ronda de taller participativo y de la audiencia pública, así como
en las oficinas de información permanente, como parte de la etapa durante la evaluación del EIA.
El Área de Comunicación es el encargado de elaborar este material informativo.
1.1 Contenido
1) Información del Proyecto:
¡ alcance;
¡ ciclo de vida; y
¡ descripción del Proyecto.

2) Plan de Manejo Ambiental:
¡ alcance y objetivos;
¡ plan de monitoreo: calidad de aire y ruido; componentes biológicos; y
¡ gestión de residuos y emisiones.

3) Manejo de Aguas en el Proyecto:
¡ conceptos generales;
¡ uso de agua de la operación;
¡ sistemas de manejo de las aguas de contacto de la mina;
¡ plan de monitoreo de aguas (flujo, calidad, niveles de agua subterránea); y
¡ actividades del Centro de Monitoreo Ambiental.

4) Proyectos de Inversión Social:
¡ alcance y objetivos; y
¡ programas y proyectos.
1.2 Formato
¡ Tamaño papel: A4
¡ Color: Full color
Mayo, 2010
Proyecto Nº 089-4152085 1/1
APÉNDICE G4.C
Estándar de Disputas, Quejas y/o Reclamos
Mayo, 2010
APÉNDICE G4.D
Propuesta de Contenido de Material Informativo
Mayo, 2010
Apéndice G4.D Propuesta de Contenido de Material Informativo
1.0 PROPUESTA DE CONTENIDO DE MATERIAL INFORMATIVO

1.1 Durante la Ejecución del Proyecto
Se ha previsto que Xstrata elabore y distribuya boletines institucionales informativos que serán diseñados
de forma didáctica y gráfica con una periodicidad de divulgación semestral. El material será de fácil lectura y
buscará explicar las actividades del Proyecto y de manera explicativa y descriptiva, información de interés
para la población. El desarrollo de contenidos apelará a un lenguaje sencillo, los mismos que serán
complementados con diversas ilustraciones que recrean la realidad local.
El boletín será distribuido a las poblaciones locales y trabajadores, así como a los visitantes de las oficinas
de información permanente y durante las visitas guiadas.
El Área de Comunicación es el encargado de elaborar este material informativo.
1.2 Contenido
1) Información del Proyecto:
 alcance;
 ciclo de vida; y
 descripción del proceso.
2) Plan de Manejo Ambiental:
 alcance y objetivos;
 plan de monitoreo: calidad de aire y ruido; componentes biológicos;
 actividades del Centro de Monitoreo Ambiental; y
 gestión de residuos y emisiones.
3) Manejo de Aguas en el Proyecto:
 conceptos generales;
 uso de agua de la operación;
 sistemas de manejo de las aguas de contacto de la mina;
 plan de monitoreo de aguas (flujo, calidad, niveles de agua subterránea); y
 actividades del Centro de Monitoreo Ambiental.
4) Proyectos de Inversión Social:
 alcance y objetivos;
 programas y proyectos; e
 inversión y cronogramas.
Mayo, 2010
Proyecto Nº 089-4152085 1/2
Apéndice G4.D Propuesta de Contenido de Material Informativo
1.3 Formato
 Tamaño papel: A4
 Color: Full color
 Periodicidad: semestral
Mayo, 2010
Proyecto Nº 089-4152085 2/2
Golder Associates Perú S.A.
Av. La Paz 945
Miraflores
Lima 18
Perú
T: +51 (1) 610 1700

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Mayo, 2010

ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL

Xstrata Tintaya S.A.

Número de Informe: 089-4152085

G4.1.1 Objetivos ............................................................................................................................4-2

G4.2 Proceso de Participación Ciudadana ...................................................................................................4-2

G4.2.1 Mecanismos de Participación Durante la Etapa de Evaluación del EIA .............................4-2

G4.2.1.2 Acceso de la Población al Resumen Ejecutivo y al Contenido de los

G4.2.1.3 Difusión del Plan de Participación Ciudadana ............................................4-3

G4.2.1.4 Ronda de Taller Participativo......................................................................4-4

G4.2.1.5 Audiencia Pública .......................................................................................4-5

G4.2.1.6 Publicidad de Avisos de Participación Ciudadana en Medios Escritos

G4.2.1.7 Oficinas de Información Permanente..........................................................4-6

G4.2.1.8 Distribución de Materiales Informativos ......................................................4-7

G4.2.1.9 Mecanismo Adicional: Reuniones Informativas ..........................................4-8

G4.2.1.10 Cronograma de Ejecución ..........................................................................4-8

G4.2.2 Mecanismos de Participación Durante la Ejecución del Proyecto ....................................4-10

G4.2.2.1 Oficinas de Información Permanente........................................................4-10

G4.2.2.2 Distribución de Materiales Informativos ....................................................4-11

G4.2.2.3 Visitas Guiadas.........................................................................................4-12

G4.2.2.4 Monitoreo y Vigilancia Ambiental Participativo .........................................4-13

G4.2.2.5 Encuestas, Entrevistas y Grupos Focales ................................................4-14

G4.2.2.6 Uso de Medios Tradicionales....................................................................4-14

G4.2.2.7 Cronograma de Ejecución ........................................................................4-15

G4 PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

 Acceso de la población a los resúmenes ejecutivos y al contenido de los estudios ambientales;

 Presentar y fundamentar la elección de los mecanismos de participación ciudadana a implementarse durante

G4.2 Proceso de Participación Ciudadana

 Difundir el plan de participación ciudadana;

G4.2.1.2 Acceso de la Población al Resumen Ejecutivo y al Contenido de los

G4.2.1.3 Difusión del Plan de Participación Ciudadana

 Notificación del formato de aviso de la autoridad competente;

 Formato de aviso otorgado por la autoridad competente;

G4.2.1.4 Ronda de Taller Participativo

 Cargos de las invitaciones de participación a la ronda del taller participativo;

G4.2.1.5 Audiencia Pública

 Cargos de las invitaciones de participación a la audiencia pública;

G4.2.1.6 Publicidad de Avisos de Participación Ciudadana en Medios Escritos

 Gastos realizados en la difusión del spot radial;

G4.2.1.7 Oficinas de Información Permanente

G4.2.1.8 Distribución de Materiales Informativos

G4.2.1.9 Mecanismo Adicional: Reuniones Informativas

 Las reuniones se implementarán en el período del 01 al 25 de junio del presente;

 Las cargos de las cartas de invitación;

G4.2.1.10 Cronograma de Ejecución

G4.2.2 Mecanismos de Participación Durante la Ejecución del Proyecto

 Oficinas de información permanente;

G4.2.2.1 Oficinas de Información Permanente

Indicadores de Seguimiento y Evaluación

G4.2.2.2 Distribución de Materiales Informativos

 Revisión del material informativo elaborado y realización de las mejoras necesarias;

G4.2.2.3 Visitas Guiadas

 registro en listas de asistencia de los visitantes.

G4.2.2.4 Monitoreo y Vigilancia Ambiental Participativo

 Generar y formar capacidades técnicas en la población para el proceso de monitoreo y resultados de la

Indicadores de Seguimiento y Evaluación

 Número de monitoreos participativos implementados por el CMA;

G4.2.2.5 Encuestas, Entrevistas y Grupos Focales

 Se aplicarán encuestas 7 a las familias de la comunidad de Fuerabamba y de las comunidades de acogida 8 ,

Como parte del Programa de Monitoreo Social Participativo:

G4.2.2.6 Uso de Medios Tradicionales

G4.2.2.7 Cronograma de Ejecución

1.- OBJETIVO GENERAL

2.- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y VALORES RECTORES DEL