ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 14

EVIDENCIA 2: SEGUIMIENTO A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PRESENTADO A: CARLOS JULIO POLANIA

PRESENTADO POR: KIARA PEREZ
RODULFO MORENO
HUWEIMAR GOMEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

NEGOCIACION INTERNACIONAL
OCTUBRE DE 2020
 SEGUIMIENTO A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Las empresas deben realizar un seguimiento continuo a la gestión del talento

humano y esto se ha convertido cada vez más en una práctica frecuente, más allá
de que sea una metodología de medición de resultados, lo interesante es que las
personas buscan llegar a concretar los objetivos que la empresa les asigna y con
esto, colaborar al beneficio global de toda la organización trabajando en equipo,
generándole a la empresa una importante ventaja competitiva. Por lo anterior, para
el desarrollo de esta evidencia es importante que conozca y analice previamente
el material de formación denominado Evaluación del proceso de negociación
internacional, adicionalmente tenga en cuenta la Evidencia 2: Informe “Análisis de
cargos Colfrutik” que se encuentra ubicada en la actividad de aprendizaje 9, donde
se planteaba un estudio de caso de la empresa Colfrutik; retome los tres (3)
cargos a los cuales se les realizó el análisis y para ellos, a través de un
documento establezca lo siguiente:

1- Áreas de rendimiento del recurso humano y las características actitudinales a

las cuales se les hará el seguimiento.
2- Comportamientos específicos que pueden ayudar o crear dificultad para
alcanzar los objetivos de este seguimiento.
3- Información requerida de cada funcionario, dependiendo del cargo.

SOLUCION

1- Áreas de rendimiento del recurso humano y las características

actitudinales a las cuales se les hará el seguimiento.

GERENTE DE PRODUCCION: Administrar de la manera más eficiente los

recursos de materia prima para la producción del producto.
- El gerente de producción debe conocer detalladamente sus labores, dando como
resultado una producción muy abundante, para ello debe saber que solución le da
a cada inconveniente que pasa para que no afecte la parte económica, de calidad
y producción de la compañía, el gerente de producción es el encargado que todo
su personal este totalmente capacitado para que la parte de producción no tenga
contratiempos y las entregas se hagan en los tiempos estipulados como también
debe de manejar un liderazgo con la suficiente confianza y convicción para llegar
alcanzar los logros propuestos

EJECUTIVO COMERCIAL: buscar nuevos clientes, lograr determinados

volúmenes de venta, mantener o mejorar la participación en su zona de ventas,
generar una determinada utilidad o beneficio.
- El ejecutivo comercial debe expresar la mejor actitud hacia los clientes
independientemente el cliente que sea y según sus actitudes, el vendedor debe
tener un excelente conocimiento en cuanto a los productos que va a ofrecer ya
que dependiendo de ello el cliente se convertiría en el comprador de sus
productos, es por ello que el vendedor debe de tener una buena capacidad de
análisis y escucha para poder brindarle un excelente servicio al cliente.
RECOLECTOR DE FRUTA: Seleccionar, escoger, lavar fruta. Línea de envasado
en la empresa Colfrutik
- El recolector debe ejecutar de manera adecuada, la recolección de la fruta, es
decir que la fruta este en perfecto estado que no vaya a estar en malas
condiciones, debe estar capacitado para el debido proceso de recolección ya que
dicho producto va a ser comercializado y vendido, debe cumplir con la higiene
necesaria para la recolección de fruta al igual cumplir con la dotación adecuada
para dicha labor.

2- Comportamientos específicos que pueden ayudar o crear dificultad para

alcanzar los objetivos de este seguimiento.

GERENTE DE PRODUCCION: No tener la experiencia y la capacidad suficiente

para cumplir con sus labores y tener desconocimiento de las funciones a realizar.

EJECUTIVO COMERCIAL: No contar con las herramientas suficientes de

mercadeo y no tener conocimiento en cuanto al producto que está ofreciendo,
llevándolo a decadencia e impaciencia al momento de orientar al cliente.
RECOLECTOR DE FRUTA: No contar con el adecuado y previo conocimiento de
calidad al momento de recolectar la fruta.
La manera más adecuada y eficaz para afrontar y dar solución a estos problemas
es manejar una serie de capacitaciones las cuales ayuden y orienten al personal a
cumplir bien con sus funciones. Se debe tener en cuenta la motivación y apoyo
que se les genera a los trabajadores, ya que por ello depende del rendimiento
adecuado de cada uno de ellos.

3- Información requerida de cada funcionario, dependiendo del cargo.

Requisitos intelectuales: gerente de producción

- Educación: primaria. Profesional en ingeniería industrial, administración de

empresas, Gestión logística.

- Experiencia: Experiencia de 2 años en manejo de personal, indicadores, y tener

conocimiento en la parte de producción.

- Aptitudes: Una persona responsable, honesta, con facilidad de adaptarse a

cualquier tipo de problemas en el área laboral y con gran facilidad de aprendizaje.

Requisitos intelectuales: ejecutivo comercial

- Educación: Ser bachiller o técnico en mercadeo

- Experiencia: Experiencia de 1 año en ventas

- Aptitudes: Ser una persona honesta, responsable con capacidad de aprendizaje

para desenvolverse de manera versátil

Requisitos intelectuales: Recolector de frutas

- Educación: Bachiller o técnico en agronomía

- Experiencia: 1 año y medio en campo

- Aptitudes: persona responsable, dinámica y honesta, que trabaje bajo presión y

en equipo.
BIBLIOGRAFIA
https://www.lifeder.com/gerente-de-produccion/

https://resources.workable.com/es/ejecutivo-de-ventas-descripcion-del-puesto

https://www.123test.com/es/profesiones/profesion-recolector-de-frutas-y-
verduras~recolectora-de-frutas-y-verduras/