CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

Las metas y objetivos pueden clasificarse en:

Generales. Metas amplias y abarcativas, el propósito central.
Específicos. Puntuales, concretos, medibles.
Operativos. Cuantificables y verificables
Son explícitos
Deben ser explícitos, abiertos al conocimiento de las partes involucradas, y
claramente comunicados al inicio de todo proyecto
SON PRESISOS
Los objetivos se formulan en un enunciado claro y preciso, sin dejar lugar a
interpretaciones erróneas ni abiertas.

SON RELEVANTES
Todas sus partes se relacionan directamente con el proyecto, es decir: las
afirmaciones del enunciado no se refieren a otros temas más que al pertinente.
Los objetivos deben ser claros y poseer un plazo máximo para su
cumplimiento.
Los objetivos eficaces se establecen en un tiempo preciso, de preferencia con
un inicio y un fin o, al menos, con un plazo máximo en el que deben haber sido
alcanzados.

SON ALCANZABLES
Han de ser realistas, alcanzables y posibles dentro de las capacidades, las
herramientas o los factores que intervengan o tengan relación con el proyecto.

SON POSIBLES DE OBSERVAR

Los objetivos deben ser posibles de observar dentro del tiempo establecido
para ello y/o deben poder ser demostrables de un modo claro y evidente.

SON EVALUABLES
Deben ser posibles de ser médicos o evaluados de un modo cualitativo o
cuantitativo, según lo que amerite el proyecto.
Son fundamentales para el desarrollo de cualquier plan o proyecto, por lo que
deben ser formulados con especial atención y dedicación. Son el primer y más
importante paso para establecer planificaciones eficaces y, sin ellos, el
proyecto no podría siquiera iniciarse

SON POSITIVOS
Los objetivos se definen en enunciados positivos y finales, y no como un
interrogante o una posibilidad. Para ello, incluyen verbos (infinitivos),
mediciones cuantitativas o cualitativas esperadas, tiempos con fechas y
horarios, y una terminología simple y adecuada al campo de acción:

Objetivo eficaz. “Alcanzar 10% más ventas para el final del primer semestre
(afirmativo, claro, preciso, relevante, alcanzable, realista y con una fecha límite)
Objetivo mal formulado. “Esperar tener más clientes” (no posee una acción
específica, no tiene tiempo límite, no establece cantidades ni permite su
evaluación formal)

VERIFICAR DIFERENCIA O SIMILITUS CON LAS METAS

Meta y objetivo
La meta es el fin último al que se quiere llegar, mientras que el objetivo es el
paso que se quiere cumplir para poder alcanzar la meta.
El objetivo suele ser un propósito más específico y estructurado que la meta,
porque se pueden medir y observar los resultados. La meta es un estado
deseado que puede ser más amplio y abstracto, y que no implica una sola
acción específica para alcanzarlo.
La meta y el objetivo son logros que se quieren completar, aunque el objetivo
exige mayor planificación para cumplirlo en un momento específico. Por otra
parte, la meta no establece un tiempo específico para alcanzarla.

Diferenciar meta y objetivo.

La meta la podemos definir como el objetivo mayor, y los objetivos son los que
permiten construir la meta o llegar a ella.
O, dicho de otro modo, los objetivos permiten alcanzar la meta. Una meta es
sucesión de objetivos cumplidos.
Los objetivos son por lo general a corto plazo e inmediatos, en tanto la meta se
fija a largo plazo y requiere una sucesión de propósitos y objetivos.
El objetivo es vivir el día a día, y la meta es construir algo en un determinado
tiempo.
Por ejemplo, quien quiere lograr la meta de ganar el tour de Francia tiene como
objetivo ganar x o y etapas, objetivos que se van trazando día a día.
“Taller Labcar mantenimiento de movilidades”

MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la mecánica automotriz que brinda servicios de alta calidad
mediante un equipo de trabajo especializado, responsable, honesto y comprometido en
resolver sus problemas.

Ofrecemos a nuestros clientes, proveedores y a nuestro personal un ambiente altamente

humano con el objetivo de brindarles seguridad y confianza.

A nuestros clientes les proporcionamos una atención personalizada con el fin de hacerles
sentir que sus vehículos son nuestra absoluta responsabilidad.

VISIÓN

Ser un taller de reconocido prestigio por la calidad de nuestros servicios, la honestidad de

nuestro trabajo y precios justos.

VALORES.

CALIDAD: Ofrecemos un trabajo bien hecho.

TRANSPARENCIA: En todo tipo de acciones, propuestas, evaluaciones, conclusiones,

resultados.

RENTABILIDAD: Somos eficientes en nuestros procesos para seguir creciendo e invirtiendo en

nuestra empresa.

LEALTAD: Con las personas, los compromisos, con los clientes y en general con la estrategia de
nuestra empresa

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Crear una empresa de mecánica automotriz, mediante el uso de servicio a domicilio

enfocándose en ofrecer la mejor comodidad a los clientes en general como una alternativa de
servicio de buena calidad e innovación en el mercado.
OBJETIVO ESPECIFICO

Mantener en óptimas condiciones los vehículos de nuestros clientes y futuros clientes,

mediante mantenimientos preventivos y específicos, inspecciones y mejoras. Así como
requerir los repuestos y darle el seguimiento a cada vehículo, para brindar un mejor servicio de
calidad.

Establecer las tareas de mantenimiento más adecuadas para los vehículos de los clientes
tomando como base estándares de calidad.

Proveer de una nueva forma de brindar los servicios de mecánica automotriz a domicilio
debido al incremento de la población y la gran demanda de automóviles que se encuentran en
la ciudad.

Promocionar los servicios brindados por el taller mecánico INNOVACAR con el fin de darlo a
conocer y crear confianza por parte de sus clientes y futuros clientes de dicho taller.

METAS

Un auxiliar administrativo debe cumplir una serie de objetivos mensurables cada semana, mes
y año. Selecciona cuidadosamente los objetivos con la intención de cumplirlos. Los objetivos
deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos. Por ejemplo, uno de esos
objetivos sería que todos los documentos de la nómina estén actualizados al final de cada
semana. Si esto no es posible, entonces ajusta el objetivo.