1.

¿En cuál de las siguientes alternativas se fundamenta el objetivo de la

comunicación?

Que el mensaje signifique lo mismo para el emisor y el receptor

Que no exista interferencia
Que el mensaje sea entendido por el público
Que el canal del receptor y el emisor tenga código

2. ¿Cuál de las siguientes alternativas hace parte de los componentes de la

comunicación?

El plan de marketing, los presupuestos, el plan de acción, los medios de

comunicación y el público objetivo.
El plan de marketing, los stands y los productos
El plan de marketing y los mensajes publicitarios
El pan de marketing, los modelos de segmentación y los medos de
comunicación en red.

3. Para la planificación del montaje de un stand, se debe tomar en cuenta los

siguientes principales puntos: el cliente, la información técnica y el producto.

Verdadero
Falso

4. El tamaño del stand, su ubicación e iluminación, son aspectos decisorios e

importantes, ya que afectan en gran medida la participación en la feria, y
especialmente a la imagen y el presupuesto.

Verdadero
Falso

5. ¿En cuál de las siguientes alternativas el discurso publicitario integra

contenidos basados en la estructura de los eventos comerciales?

La identificación del producto

La propaganda
El contexto regional
Ninguna de las anteriores

6. La propaganda es una forma de comunicación, su objetivo fundamental es

influenciar y sesgar compras.

Verdadero
Falso

7. Cuál de los siguientes tipos de exhibición de productos, es el que ubica el

producto en sus diferentes variedades, a lo largo del estante de la góndola?

Exhibición vertical
Exhibición horizontal
Exhibición mixta
Exhibición en bloques

8. Los mensajes publicitarios son el resultado del objetivo que se plantea la

comunicación publicitaria, bajo la premisa de comunicar efectivamente todo
lo relacionado con el producto.

Verdadero
Falso

9. ¿En cuál de las siguientes alternativas se basan los argumentos de la

comunicación publicitaria?

Necesidades y motivaciones de los compradores

Las necesidades del cliente potencial
El poder de compra de los clientes
Todas las anteriores

10.¿Cuál de las siguientes alternativas explica el objetivo corporativo para la

exhibición del producto en exposición?

La rentabilidad
La oportunidad de crecimiento personal
La conciencia de marca y la imagen de marca
 El reconocimiento en el medio

11.¿Cuál de las siguientes alternativas hace referencia a las estrategias de

marketing comercial que utilizará una compañía para promover sus
productos o servicios?

El plan de exhibición de productos

Diseño y montaje de stand
Trabajo en equipo
Todas las anteriores

12.De las alternativas planteadas para el concepto de valor, la que mejor aplica
es:

Normas que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su

comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome.
Leyes que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome
Acuerdos que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome
Las cosas que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome

13.Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de

acuerdo con la opción que considera correcta.

Una de las estrategias más importantes para que el ser humano pueda llevar una
buena calidad de vida es ______________. En la actualidad, los grandes avances
tecnológicos no son suficientes para que el hombre pueda sobrevivir, pues son
más importantes ___________ que permitan llevar una sana convivencia en cualquier
ámbito de interacción social.

Depender de uno mismo / los amigos

Depender de los demás / los valores
El trabajo en equipo / los valores
Ser feliz / amigos
14.El marketing comercial como base para la estructura de eventos desde el
conocimiento del producto, busca informar a los individuos sobre los
beneficios que puede recibir al consumir ese producto. La opción de
respuesta que mejor refleja este hecho es:

Es parte constitutiva de la exhibición del producto

Aporta a la estructura del plan de exhibición del producto
Identifica las líneas de acción del marketing estratégico
Todas las anteriores

15.Desde la estructura organizada para los planes de exhibición de los

productos, el personal involucrado sabe bien qué pasos seguir, generando
de paso, nuevas ideas y estrategias para hacer crecer la empresa. Esta acción
es causada directamente por:

Por las características de los eventos

Por el trabajo en equipo
Por el diseño de los stands
Por el presupuesto invertido

16.Los objetivos son un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en

el tiempo, que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.

Verdadero
Falso

17.Los Sistemas de comunicación dirigidos a la generalidad de la población,

entre ellos, el Internet, la radio, los diarios, las revistas, la televisión son
entendidos como:

Medios de comunicación abierta

Medios de comunicación masiva.
Medios de comunicación en línea
Medios de comunicación pagada

18.El marketing comercial hace referencia a las actividades que se realizan para:
 Lograr las ventas de productos y servicios a los usuarios finales
Lograr las ventas a los entes gubernamentales
Establecer los presupuestos de ventas
Establecer los planes de promoción y publicidad
19.¿Cuál de las siguientes alternativas fomenta la creatividad y la innovación,
cuando todos los planes de exhibición y las propuestas de organización de
eventos comerciales, son enfocados hacia el impacto de la empresa y su
contexto?

Se identifican con la misión y visión institucional

No se hablan entre sí los miembros del equipo
Mantienen una comunicación únicamente en las reuniones
Ninguna de las anteriores

20.Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de

acuerdo con la opción que considera correcta.

Es importante tener en cuenta que el trabajo en equipo se desarrolla al interior de

un conjunto de personas con _____________________, pero con ____________ que los
lleva a relacionarse de cierta manera para lograr el objetivo propuesto.

Distintas cualidades / un fin común

Las misma cualidades / fines diferentes
Distintos perfiles / ganas de hacer amistades
Los mismos rasgos / muchas obligaciones

21.El trabajo en equipo permite que sus miembros potencien esfuerzos,

disminuyendo el tiempo de acción y aumentando la eficacia en los
resultados; esto se explica debido a:

Todos los miembros no son responsables de las metas

Se fomenta un clima laboral agradable y se construye confianza
El clima laboral agradable no se fomenta desde el equipo
El clima laboral es resultado de imposiciones

22.El oído, la vista y el tacto son elementos sensoriales fundamentales para

tener en cuenta dentro de la exhibición del producto.
Verdadero
Falso

23.La solidaridad se evidencia cuando dos o más personas rivalizan para lograr
determinado fin. ¿Qué alternativa: Falso o Verdadero corresponde al
planteamiento propuesto?

Verdadero
Falso

24.Cuando se evalúan los resultados de un evento ferial, es importante

considerar aspectos como la eficacia de la campaña comunicacional
realizada con antelación al encuentro, y la logística dispuesta durante el
evento.

Verdadero
Falso

25.Un lugar comercial abierto por cuatro lados dentro de los pasillos de una
exposición comercial, se refiere a:

Stand Tipo Isla

Stand portátil
Stand modular
Stand de tipo libre

26.Las fachadas y las vitrinas son elementos que generan un estímulo primario
dentro de la exhibición de producto, es por esto, que deben tener un
concepto claro que esté relacionado con luz suficiente y llamar la atención.

Verdadero
Falso

27.En la búsqueda de una buena exhibición de productos se encuentran

lugares con gran movilidad de personas; a esto, dentro de la exhibición de
productos se le denomina circulación.
 Verdadero
Falso

28.En la exhibición del producto, como imagen clara a la posición de marca

para identificar y motivar la visita al espacio interior, se denomina Stand.

Verdadero
Falso

29.Una exhibición primaria es la que agrupa a los productos de una manera

determinada, formando bloques en dos o tres estantes sucesivos, lo que
permite que otras marcas sean ubicadas a ambos lados, apareciendo otra
vez en bloque a lo largo de la góndola.

Verdadero
Falso

30.La comunicación comercial se refiere a transmisión de toda aquella

información relacionada con los productos comerciales, sus usos, sus
ventajas.

Verdadero
Falso

31.¿Cuál de las siguientes alternativas es la más aplicable para trabajar en

equipo? Conocer bien a sus compañeros, saber lo inteligentes que son,
identificar sus debilidades como personas y sus rasgos físicos.

Tener claridad en lo que se desea hacer, saber la importancia de lo que se va a

realizar y considerar los logros alcanzados en anteriores oportunidades
Conocer bien lo que están haciendo las otras personas, sacar de sí sus
cualidades, virtudes y ta¬lentos para perfeccionarlos al máximo.
Tener claridad sobre lo que desea hacer, sacar lo mejor de sí respecto de sus
cualidades, virtudes y ta¬lentos para perfeccionarlos al máximo.

32.Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación

es falsa o verdadera: El trabajo en equipo es un estilo de acción democrática
creado para desarrollar esfuerzos en con¬junto, el cual debe ser participado
 y ordenado de forma solidaria por un grupo de personas que tienen un
objetivo común.

Verdadero
Falso

33.Los Stand se constituyen en elemento estratégico fundamental para el

marketing, al brindar oportunidad de presentar y exhibir nuevos productos.
Seleccione la opción de respuesta que expresa esta ventaja:

Mediante el contacto directo con los clientes potenciales

Mediante las promociones y precios bajos
A través de los impulsadores
Mediante el canal de los medios masivos

34.Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de

acuerdo con la opción que considera correcta.

Uno de los aspectos más importantes de las relaciones entre las personas es
______________, ya que a través de ella se logra ____________ ideas, experiencias y
va¬lores; transmitir sentimientos y actitudes.

La danza / Intercambiar
La remembranza / recordar
La comunicación / Intercambiar
La conmemoración / aplaudir

35.Entre las siguientes alternativas, seleccione la que corresponde al concepto

de auto respeto:

Quererse a sí mismo antes de pretender querer a los demás; sólo de esta

manera se puede llegar a obtener respeto y respetar al otro.
Es querer a los demás; sólo de esta manera se puede llegar a obtener respeto y
respetar al otro
Quererse a sí mismo antes de pretender querer a los demás; sólo de esta
manera se puede llegar a obtener mucha riqueza.
 Querer a los demás porque sólo de esta manera se puede llegar a obtener
confianza en uno mismo.

36.¿Cuál de las siguientes alternativas define el concepto de respeto?

No afectar la dignidad humana. Esto quiere decir que el individuo puede pasar
por encima de las demás personas, aceptando sus limitaciones.
Acatar el criterio de dignidad humana. Esto quiere decir que el individuo no
debe pasar por encima de las demás personas, aceptando sus limitaciones.
No afectar la dignidad humana. Esto no quiere decir que el individuo pueda
pasar por encima de las demás personas, sin aceptar sus limitaciones.
Admitir que el individuo y su dignidad carece de limitaciones al momento de
tomar decisiones que puedan afectarlo.

37.Selección múltiple Respecto al diseño y montaje de los stands la creatividad

y la innovación son aspectos fundamentales para el cumplimiento de su
objetivo en los eventos comerciales. Esto permite:

Generar impacto en los observadores

Generar recordación en los clientes potenciales
Exponer los productos y servicios de manera más amplia y para todo el público
Ninguna de las anteriores

38.La organización de eventos comerciales establece un esquema y reglas

generales que permiten:

Conocer los intereses de los participantes, Identificar una estructura básica que
facilite el proceso y apropiar funciones de los participantes
Reconocer clientes fidelizados
Identificar las estructuras básicas de procesos para la fidelización de clientes y
funciones de los encargados.
Conocer lo esquemas generales.

39.Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de

acuerdo con la opción que considera correcta.
Compromiso consiste en ________ con lo que se ha _____________ realizar, en este
aspecto, cumplir la palabra es demostración del compromiso que tiene la persona.

Cumplir / planeado y prometido

Dar por hecho / pensado
Hacer / se ha dejado de
Verificar / podido

40.¿Cuál de las siguientes alternativas es un componente básico de la

comunicación?

Emisor, receptor, Mensaje, Canal, Impacto

Emisor, receptor y Mensaje
Dos personas y un asunto en común
Diálogo sobre temas de la actualidad