Diplomado en Gerencia de Marketing

Actividad Módulo 4: Comunicaciones Integradas de Marketing

Por favor responda las siguientes preguntas de manera concisa y concreta y envíe la actividad a
través de nuestro campus virtual dando clic sobre “ENVIAR ACTIVIDAD MÓDULO 4”.

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización

llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-
line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el
ámbito digital aparecen nuevas características como la inmediatez, la
irrupción de las redes sociales y las herramientas que nos permiten hacer
mediciones reales. Se conocen dos instancias:
1. Que tan importante es definir el público meta de la organización antes de diseñar y ejecutar
un plan de comunicaciones integradas de marketing. Justifique su respuesta.

El primer paso para comenzar a comprender qué es marketing es definir el

concepto.

Marketing es una palabra proveniente de la lengua inglesa a pesar de esta

intrínseca en la cultura mundial.

En inglés, market significa merca y marketing puede ser traducido

como mercadotecnia o mercadeo, lo que es, en últimas, un estudio de las causas,
objetivos y resultados que son generados a través de las diferentes formas en
cómo lidiamos con el mercado.

"Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer

las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica
necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del
mercado identificado y el lucro potencial." - Philip Kotler

Según la American Marketing Association, la definición del término es la siguiente:

“El Marketing es una actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear,
comunicar, entregar y cambiar las ofertas que tengan valor para los consumidores,
clientes, asociados y sociedades en general”.

Es decir, el Marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen

como principal objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con
el fin de atribuir una importancia mayor para un determinado público objetivo, los
consumidores.
Se engaña quien cree que el Marketing tiene solo como objetivo vender algo.

Este concepto se profundiza en todo lo que envuelve este proceso, sea como la
producción, logística, comercialización y post venta del producto/servicio.

2. De los 8 tipos de comunicaciones de marketing (publicidad, promoción de ventas, eventos y

experiencias, relaciones públicas, marketing directo, marketing interactivo, marketing de boca
en boca, ventas personales) cual o cuales elegiría usted para:

a. Promocionar un producto o servicio de consumo masivo.

b. Promocionar un producto o servicio que pertenezca al mercado industrial (empresas).

Justifique su respuesta.

3. De los 4 métodos comúnmente utilizados para establecer el presupuesto de comunicaciones

de marketing (el método alcanzable, el método del porcentaje de ventas, el método de paridad
competitiva, el método de objetivo y tarea) cual cree usted que es el más adecuado. Justifique
su respuesta.