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Fecha 21/03/2022
Desarrollo emprendedor 1
INSTRUCCIONES: Con base en el material revisado a lo largo del curso, describe
de la empresa los elementos siguientes:
Somos una empresa de transporte de autobuses para los estudiantes que necesitan un
medio para llegar a la entrada del colegio y por lo contrario, llegar a su hogar. Teniendo
paraderos disponibles y seguros para la espera del transporte y autobuses de primera
calidad para la comodidad y satisfacción de nuestros clientes.
Desarrollo emprendedor 2
- Responsabilidad social y ambiental
- Compromiso.
- Solidaridad.
- Actitud activa.
- Empatía
Desarrollo emprendedor 3
Objetivos empresariales
Objetivos
estratégicos y Corto plazo Largo plazo Tácticas o líneas de acción1
financieros
●Asegurar ● Tener un 20% de la población ● alcanzar un 70% de la población ● Marketing en redes sociales
sostenibilidad registrada. registrada.
financiera
●Obtener la ●Asegurar confiabilidad de los ●Tener impacto en la sociedad ●Anuncios publicitarios en paradas de
confianza con estudiantes autobús y colegios
el 80% de los
colegios en el
Estado de
México
●Potenciar la ●Cumplir con los términos y ●Generar una imagen de ●Crear vínculos de cercanía entre
imagen de la condiciones para la satisfacción confianza con la cual nuestros nuestros clientes y el servicio que les
empresa. de nuestros clientes. clientes se sientan seguros e ofrecemos.
identificados con el servicio.
●Incrementar la ●Publicar anuncios y videos ●Conseguir una considerable ●Crear las redes sociales oficiales del
visibilidad del publicitarios que capten la cantidad de seguidores, los servicio y compartir el contenido para
servicio atención de las personas. cuales nos ayuden a difundir y alcanzar al mayor número de jóvenes
mediante las recomendar el servicio. posibles.
redes sociales.
1
Describir las acciones concretas que se implementarán como parte de las tácticas para el logro de los objetivos estratégicos y financieros.
Desarrollo emprendedor 4
●Conocer los ●Abrir espacios de interacción en ●Conseguir una media ●Realizar encuestas mediante las cuales
gustos y nuestras redes sociales para que considerable de clientes que nuestros clientes puedan evaluar, ejercer
preferencias de los clientes puedan expresar sus guste calificar nuestro servicio. su opinión y expresar áreas de
nuestros opiniones e inconformidades. oportunidad que se deban tomar en
cuenta.
clientes.
Desarrollo emprendedor 5
Factores Puntos fuertes Puntos débiles
- Transporte económico.
- Exclusividad para estudiantes. - Similitud de servicios públicos y
Internos - Mayor y mejores controles de privados.
seguridad. - Distancia.
- Transporte innovador y - Congestión de tráfico.
tecnológico. - Infraestructura.
- Transporte ecofriendly.
- Considerable probabilidad de
- Transporte para todas las
contagio por COVID-19.
generaciones siguientes.
- Existencia de entidades
- Aplicación para ver las rutas
Externos académicas que ya cuentan con
del camión y el tiempo de
este servicio, pero pagando una
espera.
cuota; de igual manera, existen
- Identificación para la
personas que cuentan con un
utilización de las cabinas de
vehículo propio y no presentan
espera.
necesidad de utilizar el servicio.
Análisis FODA2
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
2
Retoma la información indicada en la Actividad. 7 análisis FODA.
Desarrollo emprendedor 6
Servicio de transporte exclusivo para estudiantes, facilitando movilidad, recorridos rápidos, sin paradas continuas de camino a la
escuela o a su casa, asimismo, brindando mayor seguridad en la parada del autobús así como dentro de la unidad, mismo que
sólo tendrá acceso el estudiante inscrito a una institución pública/privada mediante una credencial especial para ellos y su
credencial escolar, ya que al entrar al paradero se le solicitará y se verificará mediante una pantalla táctil si se encuentra inscrito,
asimismo al acceder a la unidad se le solicitará la credencial de acceso especial.
● Contamos con rutas marcadas estratégicamente para el recorrido evitando el constante tránsito
● Servicio de calidad a estudiantes.
● Unidades equipadas con sistema de localización
● Reducción en tiempo de traslado
● Mayor comodidad para el usuario
● Mayor seguridad dentro y fuera del transporte (accediendo con credenciales únicas para estudiantes en el paradero y
dentro de la unidad siendo detectables y verificables con la escuela al que está inscrito el estudiante)
● Scanner detector de metales
Desarrollo emprendedor 7
Marco legal para operar la empresa
Con la finalidad de revisar el marco legal prevaleciente en los ámbitos local y federal, se efectuó un análisis de las leyes, normas
y reglamentos vigentes que pudieran dar un soporte de inicio, a partir de ahí diseñar una estrategia legal que permitiera su
aplicación.
Se realizó la revisión del marco jurídico para implementar el transporte escolar en el Distrito Federal y Estado de México.
Que el transporte escolar y de personal es una actividad que requiere de especial atención, debido a que el número de usuarios
que atienden cada vez es mayor, ya que su demanda así lo demuestra, pero se debe efectuar en el marco de calidad, seguridad
y comodidad, cumpliendo con lo que dicta la Ley de Transporte del Distrito Federal en esta materia, además de coadyuvar a
reducir las emisiones contaminantes producidas por fuentes móviles y evitar con ello mayores impactos al medio ambiente.
Por lo anterior y de conformidad con la propia ley, la Secretaría de Transportes y Vialidad cumple con esta publicación, su papel
de instrumentar las medidas adecuadas para el desarrollo de este modo de transporte.
Con base a las consideraciones expuestas y con las facilidades que la Ley otorga a la Secretaría de Transportes y Vialidad, se
emite el siguiente:
Primero.- Por medio del presente se emite el “Manual de Lineamientos Técnicos de Seguridad, Comodidad y Diseño, para los
Transportes Escolares que presten el Servicio en el Distrito Federal”
Desarrollo emprendedor 8
Segundo.- La prestación del Servicio de Transporte Escolar y de Personal en el Distrito Federal deberá realizarse en vehículos
nuevos bajo el diseño y especificaciones de fabricación que establece el presente Manual.
Tercero.- Los vehículos que cumplan con el diseño y las especificaciones que establecen las presentes normas, deberán utilizar
motores a Diesel con normatividad ambiental EPA 2004 o EURO IV o en su defecto con la normatividad aceptada a nivel
internacional.
Que el ordenamiento legal de referencia, regula en su Libro Séptimo al transporte, a fin de establecer condiciones que permitan
contar con un transporte seguro, eficiente y de calidad.
REGLAMENTO DEL TRANSPORTE PÚBLICO Y SERVICIOS CONEXOS DEL ESTADO DE MEXICO
Este Reglamento señala reglas claras para el otorgamiento, modificación y extinción de concesiones y permisos; destacando las
relativas al rescate de concesiones, el que se sustentará en principios de buena fe, veracidad, igualdad, imparcialidad, audiencia,
economía, transparencia y legalidad. Asimismo, se precisan las obligaciones a cargo de los operadores y se establecen
prevenciones para el mantenimiento de los vehículos afectos al servicio público de transporte, con el fin de garantizar la
seguridad y comodidad de los usuarios.
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Estructura organizacional
Organigrama
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Referencias
● Cipriano, L. G. A. (2016). Plan estratégico de negocios. México; Ciudad de México: Grupo Editorial Patria.
Capítulo 1. Pensamiento estratégico del emprendedor. Páginas 50-61. Recuperado de
http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=11379392. Colección E-Libro Pórtico UVM
● Instituto Nacional del Emprendedor (2017). Guías empresariales (Marco legal) para emprender en México. [Sitio
web]. Recuperado de
http://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/GuiaMarcoLegal.pdf
●
Sitios de interés
● Instituto Nacional del Emprendedor (2017). Guías empresariales (Marco legal) para emprender en México.
[Sitio web]. Recuperado de
http://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/GuiaMarcoLegal.pdf
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