Gestión Estratégica de Recursos Humanos y

Relaciones Laborales | Lección 1

Resumen

 Una organización es una unidad social coordinada en forma consciente que incluye a
dos o más personas, quienes funcionan sobre una base de continuidad relativa, para
alcanzar una meta o conjunto de metas comunes (Robbins, 2013).
 Existen diferentes tipos de organización:
o Organizaciones formales
o Organizaciones informales
 Las organizaciones se componen de personas, procesos y una cultura que la define.
 Diferenciación: tiene relación con la división de la organización en diferentes
subsistemas, áreas o departamentos, donde se desempeñan tareas específicas.
 Integración: procesos que surgen a partir de las demandas del ambiente externo y
que permiten aunar esfuerzos para el logro de los objetivos organizacionales.
 Las organizaciones tienen una estructura o diseño, dentro de los cuales destaca:
o Estructura simple
o Estructura matricial
o Estructura burocrática
 Un organigrama es representación gráfica de la estructura de la organización, la cual
se desarrolla a partir del tipo de organización que es. Por lo mismo, existen
organigramas estructurales, diseñados a partir de la línea de mando, y organigramas
funcionales, que considera la división de funciones de los diferentes cargos.
 El análisis de cargo es el pilar fundamental de la gestión de recursos humanos en la
organización e impacta en el logro de los objetivos organizacionales.
 Para llevar a cabo un análisis de cargo, se debe tener en consideración las siguientes
etapas:
o Recolección de información general: el objetivo es conocer en
profundidad a la organización y su entorno.
o Recolección de información para el cargo: lo cual puede llevarse
acabo utilizando diversas técnicas como entrevistas,
cuestionarios, observación directa y bitácoras de trabajo
o Redacción del descriptor, en base a un formato establecido.
o Redacción del perfil que tiene relación con las características
que debe tener la persona que ocupe el cargo.

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 La correcta interpretación del descriptor y perfil de un cargo facilita la contratación y

el desarrollo de trabajadores al interior de la organización, velando por la adecuación
entre la persona y el cargo que ocupa.
 El trabajo permite el desarrollo social, en la medida que permite el crecimiento
económico a partir del desarrollo productivo, evitando la pobreza.
 Asimismo, el trabajo apunta a mejorar la calidad de vida de la persona y a su
realización personal.

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PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:

IACC (2020). Organizaciones y personas. Gestión estratégica y Relaciones Laborales. Lección

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