CAMPOS DE

ACCIÓN DEL
PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL.
 Es el estudio
científico de la
conducta
QUE ES
(comportamiento),
PSICOLOGÍA
del individuo en su
ORGANIZACIONAL?
lugar de trabajo y
en el medio que lo
rodea
 Su campo de
acción debe
ser para todas
Psicología
las
organizacional.
instituciones y
organismos
sociales.
PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
Le corresponde realizar los estudios de:
 La cultura organizacional
Conocimiento sobre el proceso y diseño
organizacional
Comportamiento individual y grupal en el trabajo

Percepciones, atribuciones y emociones motivación

Evaluación, retroalimentación y recompensas

Manejo del mal comportamiento

Manejo del estrés

Manejo de conflictos y negociaciones

Innovación y cambios

Toma de decisiones dirección y liderazgo

Para cumplir con sus objetivos dentro de las empresas o
instituciones:

El Psicólogo organizacional
deberá aplicar el proceso
administrativo dando mayor
importancia al elemento
denominado coordinación esto
es; debe sincronizar, colaborar
y cooperar con los Formando equipos de trabajo
administradores de recursos aplicando los círculos de
humanos e inversamente los calidad, de una manera
administradores deben eficiente y eficaz.
coordinar con los psicólogos
para cumplir con los objetivos
propuestos del sistema de
administración.
 Roles
Principales del
Psicólogo
Organizacional
 En este campo, el Psicólogo,
interviene en la interacción
individuo-organización, tanto
en la adecuación-adaptación
del individuo al puesto de
trabajo como en la mejora de
las organizaciones y su
adaptación al entorno.
 El psicólogo domina los
principios de la manifestación
conductual individual y
grupal, manejando los
fundamentos de la gestión
relativa al aprendizaje de
conductas:
 del reforzamiento,

la motivación

y satisfacción laboral,

así como la organización y dirección

eficaz de equipos de trabajos

de tal forma que APROVECHE AL MÁXIMO EL POTENCIAL DE

CADA PERSONA para desenvolverla con iniciativa y eficacia,
trazando los objetivos claros, persuadiendo a través de una
comunicación bien estructurada y organizada a grupos
internos.
Los profesionales en este campo pueden
desempeñarse en:

2
Empresas de
Instituciones y consultoría y
Organismos asesoramiento.
Públicos y
Privados

1
Los Psicólogos en la gestión del
Talento Humano, suelen ser
convocados para hacerse cargo
de una o varias de las siguientes
funciones y tareas.
 Entrenamiento,
Orientación 1 Capacitación y
al trabajador Desarrollo del
5 personal

Planificación
de Recursos
Humanos,
2
Reclutamient
o y Selección
de Personal.
6 Desarrollo
organizacional
Descripción y
Análisis de 3
cargos,
Evaluaciones
de Desempeño
Laboral

4
Relaciones Laborales
1 Orientación al trabajador

Dentro del proceso de

incorporación de la persona
al puesto de trabajo, hay
una labor de orientación
que se realiza directamente
con los candidatos.
 2 Planificación de Recursos Humanos,
Reclutamiento y Selección de
Personal.
Se trata de prever cuales
serán las personas necesarias
para la realización de los
objetivos de la organización.
El reclutamiento es el conjunto de
procedimientos destinados a atraer
candidatos potencialmente calificados
y capaces de ocupar cargos dentro de
la organización.

01 02 03 04

La planificación comienza
Luego se analiza dónde
con el estudio de las
reclutar, si dentro de la
necesidades de cada
misma organización o
organización.
recurriendo a fuentes
externas.
3 Descripción y Análisis de
cargos, Evaluaciones de
Desempeño Laboral
Las necesidades básicas de recursos humanos
para las organizaciones, se establecen mediante
un esquema de descripción y especificación de
cargos, resultado de la división del trabajo y la
consiguiente especialización de funciones.

Las características de los cargos, (vacantes, o que se

hayan diseñado para cubrir nuevas necesidades),
determinan las exigencias que deben cumplir sus
ocupantes y por ende los requisitos indispensables
exigidos a los aspirantes para resultar seleccionados.
Una vez que han sido seleccionadas, las personas
deberán ser integradas en la organización,
destinadas a sus cargos y evaluada respecto a su
desempeño.

A medida que los nuevos empleados ingresan,

se requiere que se integren a sus funciones
mediante un proceso de socialización que
persigue la transmisión de los valores, normas y
patrones de comportamiento de la empresa.

El desempeño en la función, se evalúa a través

de Evaluaciones de Desempeño Laboral que
determinan la contribución de cada empleado
y permiten introducir programas de
entrenamiento y capacitación si fuera
necesario
4 Relaciones Laborales

1
Las interacciones entre los
individuos o grupos
provocan fricciones
inevitables.

2
Los conflictos que ocurren
dentro de este contexto de
interacciones continuas pueden
influir en la organización con el
exterior.

3
La función de los responsables
es logar la resolución de los
conflictos y obtener cooperación
por parte de los trabajadores.
 5 Entrenamiento, Capacitación y
Desarrollo del personal

Se trata de una educación

profesional que se enfoca en
la adaptación de las personas
para un cargo o función.

Son procesos educativos

destinados a generar Consiste en la transmisión de
cambios de conocimientos específicos
comportamientos. relativos al trabajo, desarrollo
de habilidades y de actitudes
frente a los aspectos de la
organización, y de la tarea.
6 Desarrollo organizacional

Se trata de programas educativos

a largo plazo, orientados a
mejorar los procesos de solución
de problemas y de renovación de
las organizaciones desarrollando
la creatividad y la innovación.
 Obligaciones o funciones que le corresponden al
psicólogo la gestión del Talento Humano

5. Evaluación
4. Reclutamiento, de desempeño
Selección y Distribución
del personal. 6. Desarrollo y capacitación
3. Análisis y 7. Diagnóstico e intervención en las
descripción de cargos relaciones humanas y clima
organizacional
2. Elaborar 8. Resolución de
organigrama y otros
conflictos
recursos técnicos

1. Intervención en la 9. Promoción y
elaboración de políticas y prevención de la
normas empresariales
salud del trabajo
 TENDENCIAS
ACTUALES EN LA
PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL.
Psicología positiva en
las organizaciones
 La practica de la psicología
La psicología positiva en este ámbito está
organizacional positiva relacionada con la gestión por
fortalezas, la importancia del
tiene como objetivo, clima laboral y el rol del líder,
describir, explicar y quien a partir de la aplicación
predecir el de emociones positivas y del
funcionamiento óptimo autoconocimiento y trabajo
en las organizaciones, así con sus propias fortalezas será
como perfeccionar y quien promueva en sus
colaboradores el ejercicio de
potenciar la calidad de sus fortalezas junto con el
vida laboral y desarrollo profesional y
organizacional. personal, logrando un correcto
equilibrio entre ambos.
Gestión de las emociones

Es la capacidad para
manejar las emociones de
forma apropiada.

Supone tomar conciencia de la

relación entre emoción, cognición y
comportamiento; tener buenas
estrategias de afrontamiento;
capacidad para autogenerarse
emociones positivas
¿Para qué sirve la gestión de las
emociones?
Nos ayuda a
orientar la propia
acción a los
objetivos.
Nos ayuda a
Nos ayuda a ser
expresar cómo
empáticos.
nos sentimos.

Sirve para evitar

Nos ayuda a
enfrentamientos
centrarnos.
innecesarios.
Nos ayuda a
aprender de los
errores.
 Función
adaptativa

Funciones Función
de las comunicativa

emociones
Función
motivacional

Función
social
 • Las emociones preparan al organismo
Función para la acción, nos brindan información
de que algo está pasando y nos está
adaptativa: afectando. Facilita la conducta
apropiada a cada situación.

• Las emociones nos ayudan a comunicar

Función lo que estamos sintiendo y lo que esta
pasando con nosotros. Sirven para el
comunicativa: desarrollo de nuestras relaciones
interpersonales.
 • Las emociones preparan y motivan la
acción. Según cada emoción, hay un
Función impulso de acción que nos invita a
motivacional: actuar. Puede generar la conducta que
permita alcanzar una meta
determinada.

• Las emociones permiten a un grupo de

Función personas predecir el comportamiento
de otra persona y esta intuir de qué
social: manera sienten y pueden actuar los
demás.
Emociones y salud organizacional

• Es un estado de ánimo en el que la persona se da cuenta de sus

propias aptitudes, puede afrontar las presiones normales de la
Bienestar vida, trabajar productivamente y contribuir a la comunidad.

emocional

• Este término hace referencia a alcanzar una mayor

humanización del trabajo, consiguiendo un estado de
satisfacción de las personas en el ejercicio de sus funciones,
resultado de un ambiente laboral seguro y saludable donde se
Bienestar valora su trabajo. En otras palabras, cuidar de la salud de los
laboral empleados, es cuidar de su bienestar físico, mental y social.
Salud organizacional

La salud de una organización

proporciona el contexto para la
estrategia, las finanzas, el marketing,
la tecnología y todo lo que ocurre en
ella, por lo que es el factor más
importante del cual depende el éxito
de una organización.
Una organización que quiera
maximizar su éxito tiene que
cumplir dos requisitos o
cualidades básicas: tiene que
ser inteligente y tiene que ser
saludable.

Una organización es
saludable cuando es integra,
consistente y completa, es
decir, cuando su gestión,
operaciones, estrategia y
cultura encajan, van a la par y
son coherentes.
Factores que alteran el bienestar
emocional en el trabajo
• Malas condiciones laborales.
Deshumanización: • Ausencia de reconocimiento.

• Relación existente entre los compañeros de trabajo.

• Gestión de la información.
Mal clima laboral: • Comunicación.
• Cultura de la empresa.

• Inexistencia de una figura que se preocupe por el

equipo.
Falta de liderazgo: • Ausencia de una persona que dirija y gestione al
equipo de manera adecuada.