SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

Código NSCL: 260401034

Prestar servicios de respuesta al sistema de alarmas según
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
protocolos y normativa de seguridad Versión NSCL 01

Proyecto Definitivo Avalado Aprobado

Fecha de Revisión
Estado Producto 31/12/2021
X (dd/mm/aa):

Fecha de Aprobación Consejo Directivo No. Acta de Aprobación

3/02/2016 1527
Nacional (dd/mm/aa) CDNS

Mesa Sectorial SEGURIDAD Y VIGILANCIA PRIVADA Código Mesa 60401

Centro de Formación Centro de Gestión

Se extiende
Regional (Seleccionar en lista) norma hasta 31/12/2021 DISTRITO_CAPITAL
(Seleccionar en lista) Administrativa

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)

(Diagrama Mapa Funcional)

Prestar servicios de
Controlar las medidas de respuesta al sistema
Gestionar servicios de Seguridad y Vigilancia
Seguridad y Vigilancia de alarmas según
de acuerdo con la normativa
Privada según protocolos protocolos y
del servicio y normativa normativa de
seguridad

Términos Técnicos Utilizados

Términos Definición
Se trata de una exploración física que se realiza principalmente a través de la vista a procesos, vehículos, personas, equipos, máquinas u objetos que obedecen a una situación
Inspección de seguridad
crítica.

Actividades Clave
Las acciones fundamentales que se desarrollan
para cumplir con la función son:
Criterios de desempeño específicos
Consecutivo
Los resultados esenciales de la actividad son:

1.1 El desarrollo de la inspección de seguridad está acorde con criterio técnico y protocolo de seguridad

1.2 El reconocimiento del entorno cumple con procedimientos técnicos y protocolo de seguridad

1.3 La determinación del punto estratégico está acorde con el protocolo de seguridad

1 Disponer el servicio de respuesta 1.4 El manejo del evento cumple con protocolo operativo y normativa de seguridad

1.5 La utilización de recursos está acorde con el protocolo y normativa de seguridad

1.6 La conservación de medidas de autoprotección están acorde con normativa de seguridad

1.7 El manejo de tiempos de respuesta está acorde con procedimiento técnico y normativa

2.1. La descripción de los hallazgos está acorde con protocolo de seguridad

2 Notificar resultados del servicio 2.2. La difusión de novedades del servicio cumple con protocolo de seguridad

2.3. La remisión del informe cumple con procedimiento técnico y protocolo de seguridad

Aplica
Descripción
Criterios de desempeño generales Consecutivo (Relacione el No. No aplica
Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
de la actividad)

A.1
x
A Gestión de contingencias
A.2 X

B.1
X
B Seguridad y salud en el trabajo
B.2 X

C.1
x
C Gestión ambiental
C.2 x

D.1
1y2 El registro de información de eventos de alarmas cumple con los procedimientos técnicos y normativa
D Gestión de la información
D.2 x

Conocimientos esenciales:
Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los criterios de desempeño con los conocimientos)

Inspección de seguridad: Generalidades, tipos, técnicas, inspeción de vehículos, inspección de personas (1.1)

Protocolo de seguridad: concepto, objetivos, responsables, condiciones generales prestación del servicio, elementos puesto vigilancia, técnicas de diagnóstico, control de acceso, sistemas de rondas, operación sistemas
tecnológicos, procedimientos (1.3, 1.5)

Medios de comunicación: concepto, tipos, clases (1.4, 2.1, 2.2)

Recursos empresariales: generalidades, tipos, clasificación, características, manejo (1.5, 1.6)

Normativa técnica: concepto, tipos, especificaciones (1.5, 1.6)

Normativa: código nacional de tránsito, concepto, tipos, señales reglamentarias, preventivas, informativas, transitorias, prelación de señales, código de seguridad humana (1.7)

Informe: concepto, partes, formato, tipos (2.3, D.1)

Protocolo operativo: concepto, responsables, condiciones de prestación del servicio, condiciones específicas, otras condiciones de prestación del servicio: (1.1, 1.2, 2.1, 2.2. D.1)

Servicios de respuesta: generalidades, normativa, procedimientos de verificación y actuaación, sistemas de alarmas, clasificación, partes, tipos de detectores y sensores (1.1, 1.7, 2.2)
 Evidencias
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de:

1. Rondas de inspección de seguridad

Directo:
Evidencias de desempeño 2. Verificación eventos de alarmas

De producto: 3. Informe de resultados del servicio

1. Protocolo de seguridad: concepto, objetivos, responsables, condiciones generales prestación del servicio, elementos puesto vigilancia, técnicas de
diagnóstico, control de acceso, sistemas de rondas, operación sistemas tecnológicos, procedimientos

2. Protocolo operativo: concepto, responsables, condiciones de prestación del servicio, condiciones específicas, otras condiciones de prestación del servicio

Evidencias de conocimiento
3. Normativa técnica: tipos, especificaciones

4. Normativa: código nacional de tránsito, concepto, tipos, señales reglamentarias, preventivas, informativas, transitorias, prelación de señales, código de
seguridad humana
5. Servicios de respuesta: generalidades, normativa, procedimientos de verificación y actuaación, sistemas de alarmas, clasificación, partes, tipos de
detectores y sensores

En la elaboración/actualización de la Norma participaron:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Antonio Jose Barrantes Representante Legal Bogotá

COVICOL Capacitación Especializada en Seguridad
Alberto Uribe Jefe de Reacción Bogotá
Integra Securty Systean
Manuel Fernando Ortega Gerente Sectorial Bogotá
FENALCO BOGOTA
Beatriz Eugenia Calle Tobón Directora Bogotá
COSECAD LTDA
En la validación técnica participaron representantes de:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Alejandra Sierra Gerente Sectorial Medellin

FENALCO
Edagar Vasquez Director Medellin
COTRASER
Alberto Arboleda Supervisor de medios Medellin
COTRASAR
José Anderson Rodríguez Guarda Canino Ibague
SEGURCOL
Mauricio Rincón O Guarda Ibague
SEGURCOL
Alexander Murillo Guarda Ibague
SEGURCOL
Leonardo Estrada Guarda SEGURCOL Ibague

Alfonso Cloquino Guarda SEGURCOL Ibague

Jhonny Stiven Prada Guarda SEGURCOL Ibague

Ferney Alarcón Supervisor SEGURCOL Ibague

Adelmo Sanchez M Guarda SEGURCOL Ibague

Alvaro Bocanegra Guarda SEGURCOL Ibague

Ivan Rene Vera Guarda SEGURCOL Ibague

Arley Vera Ramireez Guarda SEGURCOL Ibague

Abelardo Leal Ramirez Guarda SEGURCOL Ibague

Cesar Augusto Saíz Guarda SEGURCOL Ibague

Cristian Camilo Calderón Guarda SEGURCOL Ibague

Luis Carlos Gutierrez Guarda SEGURCOL Ibague

La orientación metodológica estuvo a cargo

Marco Antonio Baquero Beltrán Regional Distrito Capital Centro de Formación: Gestión Administrativa
de:

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:

Nombre de la Organización Nombre del Integrante del Consejo Ejecutivo Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad

Presidente Bogotá
ASEPROTECO - ADESEC Germán Duarte
Vicepresidente Bogotá
COOPROINT-CTA Edwin Manuel Rdoreíguez
Vocal Bogotá
FENALCO Paula Cardona
Vocal Bogotá
ACADEMIA ANDROSS María Cristina Ovalle

ACASEP Omar Parra Vocal Bogotá

Esta norma toma como referente la norma: 260401014 Verificar los eventos de alarmas de acuerdo con las políticas y normas vigentes, elaborado por (Organismo o entidad): SENA del año: 16/03/2010 y se puede consultar en:
http://certificados.sena.edu.co/claborales/

Control de Cambios

Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado