UNIVERSIDAD PRIVADA “FRANZ TAMAYO”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

CONTADURIA PUBLICA

NICC 1
SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD

ESTUDIANTE: CINDY MILENKA LIMACHI PARI

DOCENTE: JOHNNY ROMER DAVALOS ROJAS
ASIGANATURA: AUDITORIA INTERNACIONAL
SEDE: EL ALTO

01/03/2022

Desarrollado por Shewart y
perfeccionado por Deming.
ALCANCE Y
Consiste en una serie de cuatro
OBJETIVOS elementos que se llevan a cabo
.sucesivamente.
PLANEAR: Establecer los planes
HACER: Llevar a cabo los planes
VERIFICAR: Verificar si los resultados
Aporte
concuerdan con lo planeado.
ACTUAR: Actuar para corregir los
problemas encontrados, prever posibles
problemas, mantener y mejorar.

Calidad basada en el cliente

Lleva su nombre de su creador, está
NICC 1 SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD

Liderazgo
elaborado en el torno a 11 valores Mejora y aprendizaje organizativo
DEFINICIONES Y que representan su fundamento e Participación y desarrollo del personal
Rapidez en la respuesta
REQUERIMIENTOS integran el conjunto de variables y CRITERIOS Calidad en el diseño y en la prevención
criterios de calidad. Visión a largo plazo del futuro
Gestión basada en datos y hechos
Desarrollo de la Asociación entre los implicados
Responsabilidad social.
Orientación a los resultados
5 Criterios Agentes que describen como
Surge en década de los 80, ante la necesidad de se consiguen los resultados.
ELEMENTOS DE UN ofrecer a los clientes, productos y servicios de mayor Dividido en 2 grupos
SISTEMA DE CONTROL DE calidad, como única forma de supervivencia ante la 4 Criterios de Resultados que describen
CALIDAD competencia internacional que ha conseguido la organización

Liderazgo estratégico
GUIA DE 1) La clase del éxito de la estrategia se encuentra al Logro de resultados
Es una herramienta directiva que tiene por objeto
APLICACION Y interior de la organización, como entiende sus retos, Enfoque al cliente
provocar una reflexión estratégica en las

PRINCIPIOS
establece prioridades, maneja sus recursos. Calidad de la operación
OTRAS organizaciones que incida en el desarrollo de
Responsabilidad por la gente
capacidades y ventajas competitivas difícil de imitar 2) La generación de ventajas competitivas se
ANOTACIONES Impulso a la innovación.
para mejorar. sustenta en el desarrollo y fortalecimiento de las
EXPLICITAS capacidades clave de la organización. Construcción de alianzas
Corresponsabilidad social
Está diseñado para servir como un esquema de Identificación de las necesidades del cliente para darle un valor superior.
reflexión para las organizaciones, que les permita de Validación del liderazgo efectivo a través del sistema de planeación
SEGUIMIENTO manera sistemática identificar los retos que el Metodología. Establecimiento de los procesos para formar la cadena de valor y la protección de
entorno les plantea. los ecosistemas.
Construcción del sistema de desarrollo y participación del personal.
Análisis de la información para el conocimiento organizacional.
Documentación de los resultados para la mejora continua de la organización y de
las partes interesadas.
Está basado en una serie de principios, a través de
DOCUMENTACION
los cuales se busca la implantación del proceso de
PRINCIPIOS

DEL SCC Satisfacción al cliente, Liderazgo, Desarrollo de personal y

calidad como una estrategia viable que permita
capital intelectual, Admón. de la información y de la tecnología,
brindar una educación para todos.
planeación gestión y mejora de procesos,