GUIÓN AULA INVERTIDA PSIC. SALUD OCUPACIONAL Mod.

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
PSICOLOGÍA DE LA SALUD OCUPACIONAL
Bienvenida
Universidad Bicentenaria de Aragua
¡Una universidad para la creatividad y el emprendimiento!
El hombre debe trabajar para alcanzar una vida sana, productiva y feliz, se
hace necesario contar con un psicólogo ocupacional para mejorar los asuntos
en cuanto a la protección, seguridad, salud y bienestar de las personas
involucradas en el trabajo. Por lo cual la presente asignatura nos señala los
conocimientos necesarios con que debe contar un Psicólogo de la Salud
Ocupacional.
Presentación por Módulo

Guion Funcional para la Psicología de la
Salud Ocupacional
______________________________________________________________
Núcleo temático I: Psicología Ocupacional
54
SED-UBA
Bienvenida al núcleo Link vídeo alusivo al contenido de la unidad de
temático estudio
Proporcione el link del vídeo, cerciorándose que el
Redacte en un máximo mismo sea correcto.
de 10 líneas la
bienvenida del núcleo
temático.
A lo largo de este primer

núcleo temático se
desarrollarán algunos
conceptos importantes
relacionados con la
Salud Ocupacional, su
importancia y como la https://www.youtube.com/watch?
salud mental del v=ngR3gdUzdKs
trabajador puede llegar El presente link nos llevara a un medio
a afectas dicho rol. Así audiovisual el cual nos introduce al concepto,
mismo, haremos una características, el objetivo y las herramientas con
revisión de posibles que cuenta la psicología ocupacional para llevar
técnicas terapéuticas acabo el cuidado de la salud en el medio laboral.
utilizadas por la Tiene una duración de 7 min con 6 segundos.
psicología ocupacional,
la cual es el área que
nos compete, para la
resolución de estos
conflictos, y son de gran
importancia dentro del
contexto laboral.
Introducción
Existe un elemento para mejorar la salud, bienestar y satisfacción de los

empleados en las empresas y es la Salud Ocupacional, que brinda herramientas
para abordar y comprender de manera integral lo que se refiere a la problemática
de la salud de los trabajadores en sus centros de trabajo, aplicadas desde la
perspectiva de la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales e
inclusive la promoción de trabajo saludable y a la vez seguro. Por lo que, la
psicología de la salud ocupacional que contribuye a mejorar la calidad de vida
laboral, protege y promueve la salud, seguridad y bienestar de los trabajadores.
54
En el presente núcleo temático tiene con la finalidad puntualizar algunos aspectos
relacionados con la salud ocupacional, tales como definición, objetivo,
importancias, beneficios entre otros.
¿Entonces en qué se enfoca la salud ocupacional? La salud ocupacional se
enfoca de manera integral en el logro del bienestar mental, físico y social en el
desempeño del trabajo, desde el punto de vista de la prevención tanto de
accidentes como de enfermedades ocupacionales en los espacios de una
empresa. Por su parte, la psicología de la salud ocupacional es la contribución que
hace la psicología para mejorar la calidad de vida laboral, proteger y promover la
seguridad, la salud y el bienestar de los trabajadores.
Es bien sabido que los cambios sociales, demográficos, políticos
económicos, políticos y hasta los tecnológicos, han influido notablemente en el
mundo laboral, lo cual ha afectado procesos y diseños laborales, por una parte, y
por la otra la salud y calidad de vida de los trabajadores. Junto a ello, la constante
exposición en condiciones de trabajo peligrosas (agentes físicos, químicos y
psicológicos), que también suman algo negativo en el buen desempeño de las
labores y la calidad de salud.
Aparte de las creadas por cada empresa, son muchas las Instituciones
Internacionales que se encargan de crear políticas para mejorar la calidad de vida
del empleado; así como, las condiciones de los espacios en donde se desarrollan
sus actividades laborales, ¿Cuáles son estas Organizaciones? entre ellas
tenemos: la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la Organización Mundial
de la Salud (OMS), el Consejo Directivo de la Organización Panamericana de la
Salud, conjuntamente con la Psicología de la Salud Ocupacional (PSO), creada
por la Asociación Psicológica Americana (APA) y el Instituto Nacional para la
Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH).
¿Cuál sería el fin de estas instituciones con respecto a la salud
organizacional? Tienen como fin lograr la promoción y mantenimiento del
bienestar mental, físico y social de los trabajadores; prevenir todo daño y
protegerlos de riesgos en su salud; para mantener al trabajador en un empleo que
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se adecúe a aptitudes fisiológicas y psicológicas, adaptando el trabajo al hombre y
éste a su actividad.
Desarrollo de Contenidos
Para iniciar este núcleo temático es importante señalar que: la Psicología

de la Salud Ocupacional, según ZEPEDA (1999) la define como la rama de la
psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al
interior de las organizaciones, y a través de las formas que los procesos
organizacionales ejercen su impacto en las personas. De igual manera, MAZEL
(2000) dice que es rama de la psicología que estudia la interrelación entre los
trabajadores y la empresa.
¿Qué hace que la Psicología de la Salud Ocupacional (PSO) cobre mayor
importancia en el mundo empresarial? surge a medida que los trabajadores se ven
expuestos a riesgos psicosociales, estrés laboral, etc. Para la Organización
Mundial de la Salud OMS la salud ocupacional es una actividad multidisciplinaria
que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca
controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las
condiciones de riesgo.
Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización
Mundial de la Salud (OMS) “La salud ocupacional debe tener como objetivo la
promoción y mantenimiento del más alto grado de bienestar físico, mental y el
bienestar social de los trabajadores en todas las ocupaciones, la prevención entre
los trabajadores de las desviaciones de salud causados por sus condiciones de
trabajo, la protección de los trabajadores en su empleo contra los riesgos
resultantes de factores adversos a la salud; la colocación y el mantenimiento del
trabajador en un entorno de trabajo adaptado a sus capacidades fisiológicas y
psicológicas y, para resumir: la adaptación del trabajo al hombre y cada hombre a
su puesto de trabajo.” (OIT y OMS, 1950)
54
Si deseas conocer más sobre la historia de la salud ocupacional, visita
el siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=_Q6hgr94cfs Este video
proporciona una interesante narración descriptiva del inicio de la salud
ocupación, partiendo de la definición del trabajo, señala la diferencia de
medicina y salud ocupacional, también describe las diferentes enfermedades
ocupacionales desde la antigüedad y los diferentes investigadores en el
tema, pasando por la edad moderna, la revolución industrial, señala
literaturas que inician esta materia, señala el inicio en Venezuela de la salud
ocupacional con la creación de diferentes leyes.
¿Cuáles son las características de la salud ocupacional?
Cabe destacar que algunas de las características de salud ocupacional se

mencionan a continuación:
-La primera es grupo de actividades relacionadas con disciplinas
multidisciplinarias.
- Para los empleadores, supone un apoyo al perfeccionamiento del trabajador y al
mantenimiento de su capacidad de trabajo.
- Además, se encarga de los problemas de la vista o el oído y las enfermedades
causadas por la exposición a sustancias anti-higiénicas o radioactivas.
- También, ocasiona bienestar y equilibrio en una mejor calidad de vida al
empleado.
- Y por último, pro no menos importante es que forma parte de la integración en
las relaciones de los trabajadores
54
El objetivo de la salud ocupacional
Por otro lado, están los objetos de salud ocupacional, podemos decir que,
como principal objetivo de la salud ocupacional tenemos: genera y promueve que
el trabajo sea sano y seguro. A su vez, está relacionado con analizar el medio
ambiente y ajustarlo a las condiciones tanto físicas, como psicológicas de los
empleados. Otro sería, el proteger a los trabajadores de los peligros de su salud
donde se desempeñan. Promover un clima positivo dentro de la empresa, a la vez
que se intentará alcanzar una mayor eficiencia y optimización de la productividad
empresarial, contemplaría otro objetivo; y por último el brindará asesoramiento en
lo que respecta a la salud, a la seguridad e higiene, y a la ergonomía.
Tipos de trastornos mentales que influyen en la salud ocupacional

El primero y más común en presentarse o aparecer es el estrés, causado
por el tipo de trabajo o por las relaciones laborales. Cuando el empleo es tan
forzoso, el salario es salario insuficiente, existe mucha presión por parte del
empresario o jefe, las cargas excesivas de trabajo, el ritmo de trabajo acelerado,
entre otros; son capaces de ocasionar en el trabajador un estado de agotamiento
tanto físico, como mental. Allí aparecen ciertas amenazas para la salud y bienestar
del mismo, además, de influir en sus relaciones familiares y emocionales.
Otro de los problemas psicológicos más frecuentes, lo constituyen las
relaciones laborales precarias; las cuales sucede cuando la situación que vive el
empleado, sufre de ciertas condiciones laborales por debajo del límite normal.
Produciendo así un aumento del sufrimiento y un empeoramiento de la calidad de
vida del individuo.
Por otro lado, tenemos la Fatiga; siendo un síntoma común, también se
presenta en la persona que labora. Se presenta con sensaciones de agotamiento,
un cansancio extremo que afecta tanto a nivel mental como físico. Algunos de los
síntomas son, conductuales: se disminuye la concentración y provoca así errores
en el trabajo, además, de fisiológicos y psicofísicos.
54
Ahora bien, la Ansiedad; se considera como un tipo de bloqueo, el cual
limita las capacidades para poder trabajar. Este tipo de desorden en el trabajo, a
veces, es adquirido por presentar un desequilibrio entre las tareas que se deben
desempeñar y los recursos de los que se disponen.
Por último, la depresión; se presentan con algunos de estos síntomas, tales
como desanimo, apatía, tristeza, cansancio, problemas en el sueño, falta de
motivación, siendo asociados al trabajo. Estas son algunas señales de presentar
esa psicopatología. Aparecen a medida que hay más largo tiempo de dedicación
al trabajo y un mayor nivel de exigencias.
Cabe señalar que, hay estudios como el de Mingote, Del Pino, Sánchez,
Gálvez y Gutiérrez (2011), el cual señala que los trastornos mentales tales como
ansiedad y depresión tienen un efecto muy negativo sobre la calidad de vida y la
capacidad funcional en el trabajo. Además, la salud mental del trabajador puede
afectar a la percepción de las características del trabajo. Estos autores también,
hacen referencia a los trastornos mentales generados por abuso y dependencia
del alcohol y otras drogas; siendo otra de las cuales generan alteraciones que
impacta el desempeño laboral.
En el siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=yf6J0vlHvJE

Encontraras un video el cual explica el concepto, la clasificación y las
medidas preventivas de diferentes enfermedades ocupacionales, las cuales
clasifican en 6 tipo, tiene una duración de 9 minutos y 27 segundos.
Pero ¿qué técnicas puede utilizar la psicología ocupacional para el abordaje

de los trabajadores que presentan este tipo de patologías? A continuación,
explicaremos cuales son.
Técnicas que utiliza la psicología ocupacional.
54
Entre las labores del psicólogo ocupacional se encuentran, según

Educaweb: mejorar el rendimiento de un trabajador mediante el desarrollo de
técnicas de entrenamiento y evaluación. Ofrecer asesoramiento sobre la gestión
del estrés, ayudan a los trabajadores a prevenir o controlar el estrés¨... Además de
ello, y en casos más graves, existen muchos test psicométricos dirigidos al área
laboral que permiten realizar un diagnóstico posterior a la observación y la
entrevista, entre esos test tenemos los de escalas de niveles de estrés laboral,
Satisfacción en el trabajo, Inventario de Burnout agotamiento emocional. Luego de
esto la teoría nos dice que dependiendo del trastorno y si el paciente tiene la
disposición, se planifica un tratamiento según lo requiera el caso.
Otras técnicas muy importantes y vitales con que se cuenta en la

salud ocupacional son las técnicas educativas, para saber cuáles son te
invito continuar el siguiente enlace https://www.youtube.com/watch?
v=bbis1y5C8bM, El presente video hace hincapié a la importancia de la
psicoeducación a nivel ocupacional, señala dos tipos de técnicas educativas
usadas en la salud ocupacional y que comprende cada una de ella.
Actividades de Evaluación
Formativa:
54
Requerimiento: La presente actividad formativa se encuentra fundamentada en el
contenido programático de núcleo temático N°1, y consiste en elaborar una línea
de tiempo donde se plasmen los siguientes puntos:
1.Fecha (época)
2. Aporte
3. Responsable.
Instrucciones: Observa el siguiente video y elabora una línea de tiempo, se
recomienda usa Power Poit, sin embargo, puede utilizar el recurso que el
participante domine más: para construir una línea de tiempo, donde se resalte el
aporte a la salud ocupacional en las diferentes épocas que narra el siguiente video
https://www.youtube.com/watch?v=_Q6hgr94cfs
Mínimo 5 aporte por épocas.
Criterios de evaluación:
-Claridad en el contenido:20%
-Calidad del contenido: 40%
-Secuencia y escala:20%
-Diagramas e ilustraciones:20%
-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. Hora Venezuela
-Fecha de cierre: XX/XX/2021 hora: 23:55pm (hora Venezuela)
Ponderación máxima: 100%
Adelante, sorpréndame con su creatividad. Manos a la obra.
Atentamente: Profesor (a) XXXXX
Sumativa:
Requerimiento: Estimado participante, la presente actividad sumativa se encuentra

fundamentada en el contenido programático de núcleo temático N°1, y con el
propósito de demostrar los conocimientos obtenidos en esta unidad, sobre
Psicología ocupacional deberás escribir un ensayo.
Instrucciones: En la redacción del ensayo, debe presentar una mixtura entre las
fuentes consultadas y el aporte teórico explicativo y reflexivo. En su construcción,
deben tomar en cuenta los temas siguientes:
1. Definiciones de Salud Ocupacional.
54
2. Características de Salud Ocupacional
3. Objeto de la Salud Ocupacional
4. Identifica los tipos de Trastornos Mentales que influyen en la Salud
Ocupacional.
5. Reconoce las técnicas que utiliza la Psicológica Ocupacional
Favor visitar primero este link antes de elaborar el ensayo, el cual le proporcionará
una guía sobre las pautas usadas en su elaboración:
https://www.unipiloto.edu.co/descargas/archivo_administracion_de_empresas/
guia_ensayos.pdf esta guía le explicará detalladamente el paso a paso de cómo
elaborar un ensayo, recomendaciones para la adecuada narración, estructura,
normas técnicas aplicadas.
Disposiciones de forma: Los resultados se comunicarán por escrito; el mismo
estará estructurado de la siguiente forma:
 Portada institucional (1pág.)
 Introducción (1pág.)
 Desarrollo (4pág.)
 Conclusiones (1pág.)
 Referencias en formato APA (1pág.)
-Debe estar elaborado con tipo de letra Arial 12, el interlineado debe ser 1,5, usar
preferiblemente PDF. Los párrafos deben tener un mínimo de 6 líneas y un
máximo de 12 líneas, debe utilizar conectores entre los párrafos, respetar la
sangría y el uso de las mayúscula.
-Resumen: 10%
-Introducción: 10%
- Contenido: 20%
-Orden y Estructura: 10%
- Aportes del autor: 10%
-Normas técnicas: 10%
-Redacción y ortografía: 10%
-Referencias bibliográficas: 10%
-Puntualidad: 10%
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: RUBRICA
54
CATEGORIAS 4.SOBRESALIENTE 3. NOTABLE 2.APROBADO 1.INSUFICIENTE
CRITERIOS
Resumen 10% Se nota un evidente Se observan un Es un buen resumen Hay por lo menos un
análisis de lo que se análisis claro, pero de las fuentes párrafo que es exacto
está describiendo, de poco preciso; ya bibliográficas. a la fuente
forma clara, concisa y que existe bibliográfica, o igual
precisa se aborda el narraciones directas al de un compañero.
tema. de las fuentes
bibliográficas.
Introducción 10% Explica con claridad Explica de qué trata Presenta una Mal elaborado. No es
de qué trata el el ensayo, introducción, pero no clara ni especifica el
ensayo, especificando especificando las se refiere propósito del ensayo.
las partes que los partes que lo concretamente al
componen y una componen. ensayo, es decir, al
pequeña descripción qué y al cómo.
de cada una de ellas
Contenido Presenta Le falta uno de los Presenta entre un Presenta menos del
ampliamente todos puntos sugeridos en 75% y un 50% de los 50% de los
20% los puntos sugeridos el tema asignado. elementos sugeridos elementos sugeridos
en el tema asignado. en el tema asignado. en el tema asignado.
Estructura y orden Presenta un ensayo Presenta un ensayo Presenta un ensayo Presenta un trabajo
10 % altamente organizado, bien organizado, organizado de desorganizado, sin
respetando las con una estructura manera adecuada, respetar la estructura
estructuras aproximadamente a aunque sin utilizar la establecida y
establecidas, la establecida, estructura causando confusión
facilitando la facilitando la establecida y en el contenido.
compresión de su compresión de su dejando algunas
contenido desde el contenido en la puntos fuera del
inicio hasta el final de mayoría de sus contexto utilizado.
su trabajo. páginas.
Aporte del autor El estudiante El estudiante El estudiante El estudiante

presenta su opinión presenta su opinión presenta su opinión presenta una opinión
10 % del tema a través de del tema a través del tema de forma del tema a través de
una serie de de una serie de limitada a través de unos argumentos que
argumentos claros, argumentos claros. una serie de no son claros, no
bien fundamentados y En la mayoría de argumentos. En fundamentados, no
persuasivos. las afirmaciones se varias ocasiones sus persuasivos, o no
evidencia un grado argumentos no son presenta una opinión
de persuasión o claros, sobre el tema.
justificación. fundamentados o
persuasivos.
Normas técnicas Redacta el trabajo Redacta con Redacta con muchos Utiliza el manual de
10% siguiendo las errores menores el errores el trabajo estilo
recomendaciones del trabajo siguiendo siguiendo las inconsistentemente
manual de estilo en lo las recomendaciones del en el escrito,
siguiente: uso de recomendaciones manual de estilo en presenta errores en
títulos y subtítulos, del manual de estilo lo siguiente: uso de todas las citas y
vocabulario técnico y en lo siguiente: uso títulos y subtítulos, referencias utilizadas
54
presentación de datos de títulos y vocabulario técnico y o no utiliza el manual
en tablas, notación subtítulos, presentación de de estilo.
estadística, fichas vocabulario técnico datos en tablas,
bibliográficas y y presentación de notación estadística,
enumeración en el datos en tablas, fichas bibliográficas y
texto. Hace notación enumeración en el
referencias directas e estadística, fichas texto. Hace
indirectas de las bibliográficas y referencias directas e
fuentes bibliográficas enumeración en el indirectas de las
que consultó usando texto. Hace fuentes bibliográficas
el estilo recomendado referencias directas que consultó usando
en el manual. e indirectas de las el estilo
fuentes recomendado en el
. bibliográficas que manual con muchos
consultó usando el errores menores en
estilo recomendado algunas citas y
en el manual con referencias
errores menores en utilizadas.
algunas citas y
referencias
utilizadas.
-Redacción y Las oraciones son La mayoría de las Algunas de las La mayoría de las
ortografía 10% claras, estructuradas oraciones son oraciones son claras, oraciones no son
y variadas. claras, estructuradas y claras, estructuradas
Esencialmente no estructuradas o variadas. Presenta o variadas. Presenta
presenta errores variadas. Presenta varios errores muchos errores
gramaticales u algunos errores gramaticales u gramaticales u
ortográficos lo que gramaticales u ortográficos (4 a 5 ortográficos (6 o más
facilita la lectura del ortográficos (2 a 3 por página), y éstos por página) y en
ensayo. por página) pero interfieren con el éstos interfieren
estos no interfieren sentido de las constantemente con
con el sentido de oraciones y la lectura el sentido de las
las oraciones y la del ensayo. oraciones y la lectura
lectura del ensayo. del ensayo.
-Referencias Las fuentes de La mayoría de las Algunas de las La mayoría de las

bibliográficas 10% información fuentes de fuentes de fuentes de
bibliográficas información información información
utilizadas son bibliográficas bibliográficas bibliográficas
relevantes y con utilizadas son utilizadas son utilizadas no son
Autoridad relevantes y con relevantes ni con
demostrable. Más de autoridad relevantes y con autoridad
la mitad de las demostrable. La autoridad demostrable. Menos
fuentes bibliográficas mitad de las fuentes demostrable. La de la tercera parte de
son primarias. Incluye bibliográficas son tercera parte de las las fuentes
referencias clásicas primarias. Incluye fuentes bibliográficas bibliográficas son
(libros, artículos, referencias clásicas son primarias. primarias. Incluye
documentos o (libros, artículos, Incluye algunas muy pocas o no
artefactos). Utiliza documentos o referencias clásicas incluye referencias
artículos publicados artefactos). Utiliza (libros, artículos, clásicas (libros,
en revistas artículos publicados documentos o artículos, documentos
académicas, en revistas artefactos). Utiliza o artefactos). Más de
arbitradas y en académicas, algunos artículos la mitad de las
publicados en
54
páginas electrónicas arbitradas y en revistas académicas fuentes de
destacadas en el páginas y arbitradas en información utilizadas
campo. electrónicas páginas electrónicas no provienen de
destacadas en el destacadas en el revistas académicas
campo. campo. y en páginas
electrónicas
destacadas en el
campo.
-Puntualidad en la Entregado en el plazo Entregado en plazo, Entregado fuera de Entregado fuera de

entrega de la establecido de los 7 pero incompleto. plazo, pero completo plazo e incompleto.
actividad 10% días y completo.
-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. (Hora Venezuela)

-Fecha de cierre: XX/XX/2021 hora: 23:55 pm (HORA VENEZUELA)
•Adelante, sorpréndame con su actividad.
•Atentamente: Profesor (a) XXXXX
Referencias
1. Apaza, R. (2012). Salud Ocupacional: Definición. Disponible en:

https://www.rubenapaza.com/2012/12/seguridad-y-salud
ocupacionaldefinicion.html, consultado: 2021, Julio 18.
2. Castillo, L. Enfermedades más comunes de salud ocupacional. Disponible
en: https://es.calameo.com/read/0017257271cde61260c5c, consultado:
2021, Julio 18.
3. Conceptos de (s.f). Salud ocupacional. Recuperado de:
https://concepto.de/salud-ocupacional/#ixzz6x74EnjV2 consultado: 2021,
Julio 18
54
4. Díaz, J. Características de la Salud Ocupacional. Disponible en:
http://johansaray.blogspot.com/p/caracteristicas-de-la
saludocupacional.html, consultado: 2021, Julio 18.
5. Educaweb. (s.f). Psicólogo ocupacional. Recuperado de:
https://www.educaweb.com/profesion/psicologo-ocupacional-541/
consultado: 2021, Julio 18
6. Mingote J, Del Pino P, Sánchez R, Gálvez M y Gutiérrez M. (2011). El
trabajador con problemas de salud mental. Pautas generales de detección
intervención y prevención. Recuperado de: https://scielo.isciii.es/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0465546X2011000500012 consultado: 2021, Julio
18
7. Mundopsicologos.com. ¿Qué métodos, herramientas y técnicas se utilizan
en la psicología laboral? Disponible en:
https://www.mundopsicologos.com.ar/psicologia-laboral, consultado: 2021,
Julio 20.
8. Muñoz, P. (2017). El estrés laboral. Disponible en:
https://www.nascia.com/estres-laboral consultado: 2021, Julio 20.
9. Ruiz, V. (2019). ¿Qué es la salud ocupacional?: Objetos. Disponible en:
https://www.emprendepyme.net/que-es-la-salud-ocupacional.html,
consultado: 2021, Julio 20.
10. Saludemia.com. Factores laborales susceptibles trastornos psicológicos.
Disponible en: https://www.saludemia.com/-/vida-saludablesalud-laboral-en-
profundidad-factores-laborales-susceptibles-trastornospsicologicos,
consultado: 2021, Julio 20.
54
Núcleo temático II: Salud Ocupacional

Bienvenida al núcleo Link vídeo alusivo al contenido de la unidad
temático de estudio
Proporcione el link del vídeo, cerciorándose que
Redacte en un máximo de el mismo sea correcto.
10 líneas la bienvenida del
núcleo temático.
En este núcleo temático se

hace necesario conocer los
enfoques psicológicos que
nos permiten comprender el https://www.youtube.com/watch?v=U4X_DSkXqi4
comportamiento humano, El presente video nos introduce en la psicología
siendo muy relevante el de la salud ocupacional, que visión debe tener el
modelo humanista, el cual psicólogo organizacional, que conductas son
nos brinda una compresión frecuentes en una organización y los enfoques
humana en bases de las que permiten contribuir y mejorar la salud de los
necesidades del ser, entre trabajadores en una organización.
otras que también
analizaremos en este
espacio.
Introducción
Para comprender al ser humano en una organización es importante tomar

en cuenta diferentes modelos psicológicos, los cuales nos van a permite predecir
las diferentes conductas, las motivaciones y poder así contribuir en el
54
mejoramiento de la salud del trabajador, la cual va a repercutir en la producción de
la empresa. ¿Cuáles son esos modelos psicológicos que nutren a la salud
ocupacional?, en este núcleo temático desarrollaremos los modelos más
importantes, iniciaremos con el modelo humanista, luego Demanda-control-apoyo
social, seguido por el modelo de esfuerzo-recompensa, continuando con la
psicología positiva y culminado con los modelos ergonómicos.
Con respecto a los modelos humanistas de la salud ocupacional, se puede
decir que aportan una mirada distinta del ser humano en el ámbito laboral ¿Cómo
conciben a la persona el modelo humanista? Este lo concibe como un agente
activo en los procesos y mecanismos que conducen a la búsqueda de bienestar.
Es decir, consideran que la persona es capaz de tomar decisiones adecuadas
sobre la base de su experiencia interior. Desde esta perspectiva, todo trabajador
representa una fuente de recursos para la organización, puesto que suma talentos
y acciones enriquecedoras para la actividad laboral.
En cuanto a la psicología positiva es un modelo relativamente nuevo que
surge cuando comienza a aparecer numerosos libros (p.e., Cooper y Nelson,
2006), artículos (p.e., Bakker y Schaufeli, 2008), y conferencias sobre psicología
positiva en el trabajo, el área aún presenta un claro sesgo negativo,
caracterizándose por el enfoque de las cuatro D’s (en inglés: Diseases, Disorders,
Damages y Disabilities). Esta perspectiva examina los daños, enfermedades,
trastornos y disfunciones y se centra en la prevención del bajo rendimiento y la
mala salud.
Para culminar, analizaremos los modelos ergonómicos, estos se enfocan en
la gestión e intervención de los mecanismos que caracterizan el desempeño del
trabajador, pero de una manera más holística, ecológica y dinámica. De allí que
toman en cuenta la diversidad de factores que operan en los procesos de
intercambio intrapsíquicos e interpsíquicos en el desempeño laboral.
54
En este orden, el modelo de Jerarquía de necesidades, propuesto por

Maslow (1908-1970) plantea que las necesidades básicas y de crecimiento son
generadoras de la conducta humana y de la forma de afrontar las circunstancias
(Documento en línea, 2019). De manera que entre esas necesidades se
encuentran las fisiológicas: alimentación, protección, ingresos, hogar, las de
seguridad: laboral –atención organizacional, médica y personal-, las de afiliación:
interpersonal que genera estabilidad emocional y social, así como la
comunicación, la pertenencia y la cooperación. Otra necesidad básica es el
reconocimiento conformado por la valoración social, la aceptación, el trabajo y la
confianza. Igualmente, la autorrealización que implica el sentido de vida y el
crecimiento personal mediante la realización de actividades de interés, el
crecimiento profesional y laboral.
Por consiguiente, el modelo de autorrealización y personalidad creado por
Rogers (1902-1987) considera que el ser humano se orienta a la configuración del
yo fenoménico, de las experiencias y satisfacciones que determinan su
personalidad funcional (Suárez, 2011). Por tanto, se actualiza constantemente y
busca desarrollar su potencial. Asimismo, este modelo plantea que la autoestima
es el móvil de la actitud. Es así como el trabajador requiere de una autoevaluación
ontológica y dimensional que lo conduzca al desarrollo de sus capacidades,
fortalezas e impulso vital.
54
Para ampliar tus conocimientos sobre el modelo humanista visita el

siguiente Link mapa modelos humanistas:
https://es.scribd.com/document/424056601/CUADRO-COMPARATIVO-
MODELOS-HUMANISTAS-Salud-Ocupacional-Zoila-docx Donde encontraras un
cuadro comparativos sobre los distintos modelos humanistas utilizados en
la salud ocupacional.
Adicionalmente, el modelo de Demanda-control-apoyo social, de Karasek,
publicado en 1979 y, más adelante, con los aportes de Johnson y Hall en 1988, se
basa en las demandas psicológicas del trabajo, así como el nivel de control del
trabajador en cuanto a las oportunidades para desarrollar habilidades propias (Del
Prado, s.f.). También toma en cuenta habilidades como la capacidad para la
creatividad y para realizar actividades diversas. A esto se suma la autonomía en
cuanto a la decisión propia para el desempeño de las tareas.
Por otro lado, el modelo de esfuerzo-recompensa, creado por Siegrist en
1996, postula que la ausencia de reciprocidad y recompensa genera desagrado y,
en consecuencia, estrés laboral. Considera, además, que la motivación alta, el
compromiso excesivo y la demanda de aprobación producen tensión y frustración
(Dongil, s.f.). De forma que Siegrist postula igualmente el equilibrio extrínseco
conformado por los salarios, las recompensas y las oportunidades, así como, el
equilibrio intrínseco, determinado por la automotivación, la autoestima,
autorregulación.
En este orden de ideas, el modelo de la valoración de Lazarus, postulado
en 1985, considera tanto las situaciones estresantes como los procesos cognitivos
que intervienen en la salud ocupacional (Pérez y Redondo, 1997). Señala que la
transacción persona-entorno genera estrés laboral y, en esa medida, los recursos
individuales, sociales y culturales determinan la experiencia. En ese proceso, el
54
trabajador aplica estrategias de regulación emocional que modifican su
percepción.
Un evento nuevo ocurre a finales de los años 90, cuando surgió la corriente
de psicología positiva; como un intento de adoptar un enfoque más amplio
centrándose en las potencialidades humanas, motivaciones y capacidades. La
Psicología de la Salud Ocupacional Positiva (PSOP) es una vertiente de este
nuevo enfoque. De forma general, se puede definir la PSOP como "el estudio y la
aplicación de las condiciones y procesos que contribuyen al funcionamiento
óptimo en el lugar de trabajo". Este enfoque, promueve la salud en el trabajo y el
desarrollo de los trabajadores, y examina cómo los fenómenos positivos
(fortalezas, virtudes, recursos personales) pueden ser utilizados como protección
frente a los riesgos laborales.
Por tanto, se trata de "la aplicación de la psicología para mejorar la calidad
de la vida laboral y la protección y promoción de la seguridad, la salud y el
bienestar de los trabajadores" (Schaufeli, 2004,). La PSOP está todavía en sus
primeras etapas de desarrollo, y aunque puede resultar paradójico hablar de este
tipo de cuestiones en plena crisis económica, existen varias razones que justifican
la aproximación desde esta perspectiva. Por ejemplo, en la actual situación
económica, el papel de los responsables de finanzas de las organizaciones ha
adquirido mayor relevancia si cabe, desplazando la preocupación por el bienestar
de los empleados. Sin embargo, existe evidencia empírica que muestra que los
beneficios que puede obtener una empresa dependen en buena medida del
bienestar de sus trabajadores (p.e., Xanthopoulou et al., 2009).
Por otra parte, centrarse en cuestiones positivas también puede ayudar a
prevenir y/o disminuir los daños y riesgos laborales. Por ejemplo, se ha observado
que los recursos laborales, como la autonomía o el apoyo social no sólo
promueven el bienestar, sino que también protegen la salud física y psicológica de
los trabajadores. La PSOP aboga por un enfoque integrado que considera tanto
aspectos positivos como negativos del entorno laboral y el bienestar. No trata de
desplazar al enfoque tradicional en salud laboral, sino que persigue suplir sus
carencias y complementarlo.
54
¿Cómo influye la psicología positiva en los trabajadores?
La Psicología positiva: generar participación, técnicas de estimulación para
los grupos y en el siguiente video obtendremos estas pautas que este
modelo proporciona a los líderes de las organizaciones para el manejo de
sus subalternos. https://www.youtube.com/watch?v=uPKB-zQxFZI
¿Cuáles son los modelos ergonómicos?

Es así como el modelo de adaptación ocupacional, creado por Schekade y
Shultz en 1992, sostiene que los entornos ocupacionales afectan de forma física,
social y cultural los procesos cognitivos (Álvarez, 2019). En este sentido, las
personas se ajustan a los cambios laborales y a las influencias internas y
externas. Por tanto, el desafío ocupacional siempre propone la adaptación a las
expectativas y demandas del desempeño laboral.
A lo anterior se suma el modelo de las actividades de la salud (MAS),
propuesto por Cynkin y Robinson en 1990, el cual señala que son las ocupaciones
diversas las que caracterizan y definen la existencia humana (Luceño et al., 2004).
De allí que estén determinadas igualmente por el sistema de creencias del
trabajador. El objetivo, entonces, está centrado en propiciar cambios de
aprendizaje motor, cognitivo y social relacionados con las actividades y las
funciones que cumple la persona.
Igualmente, el modelo australiano de Chapparo y Ranka, presentado en
1996, se basa en cuatro procesos fundamentales: percibir, memorizar, planificar y
funcionar. También los roles de desempeño representan patrones de conducta
que son afectados por el propio sujeto, el ambiente y las actividades (Álvarez,
2019). Su abordaje se enfoca en cuatro áreas básicas del trabajador: autocuidado,
productividad, placer y descanso. Además, toma en cuenta componentes que
intervienen en el desempeño laboral como los atributos de las tareas y de la propia
54
persona manifestadas en las dimensiones cognitiva, biomecánica, sensorio-
motora, intrapersonal e interpersonal.
Seguidamente, se encuentra el modelo de desempeño ocupacional (AOTA)
creado por la Asociación Americana de Terapia Ocupacional en 2008. Se centra
en las áreas de ejecución conformadas por la productividad, el autocuidado y el
ocio; en los componentes del desempeño: sensorio-motriz, cognitivo-integrador y
psicosocial; en elementos intrapersonales como las patologías, las emociones, la
edad, y en los elementos extrapersonales como el entorno, las herramientas y los
objetos (Salanova, 2009).
Otro modelo ergonómico es el de funcionamiento ocupacional expuesto por
Trombly en 1995 (Documento en línea, 2015). En este se considera que el ser
humano afronta y se estabiliza en la situación laboral desde un orden jerárquico de
aspectos: competencia y autoestima, roles vitales, tareas y actividades,
habilidades y hábitos, capacidades: movimiento, memoria y percepción. Y el
sustrato orgánico integrado por los procesos cognitivo, neuromuscular y genético.
Por último, el modelo ecológico de desempeño humano enunciado por
Dunn en 1994, plantea tres elementos fundamentales en la evaluación e
intervención del desempeño laboral desde la salud ocupacional: la interacción
existente entre la ocupación, los contextos y las tareas; el significado otorgado por
la persona a las variables contextuales, lo cual determina su desempeño
(Rodríguez y Toledo, 2014). Asimismo, estima que la persona desde su potencial
restaura su desenvolvimiento, adapta estrategias, cambia el contexto y previene
dificultades anticipándose a ellas.
En el siguiente Link podemos visualizar un mapa mental que cual

describe modelos ergonómicos, esto con el fin de profundizar más en estos
modelos: https://www.goconqr.com/es/mindmap/31708408/Modelos-ergon-
micos-de-la-salud-ocupacional
A continuación, el siguiente link,
http://www.fi.uba.ar/archivos/posgrados_apuntes_Conceptos_basicos_Ergonomia.
pdf se profundizara sobre la ergonomía, definición, su origen, cuales son los
precursores y sus diferentes campos de aplicación lo encontraremos allí.
54
Formativas:
contenido programático de núcleo temático N°2, y consiste en elaborar un recurso
audiovisual donde se plasmen los siguientes puntos:
1. Avances e innovación en la actualidad sobre la ergonomía para mejorar la
salud ocupacional.
Instrucciones: El presente trabajo puede el participante elegir para realizar entre:
-Laminas en Power Point.
-Videos.
-Trípticos.
-Posters.
•-Estructura y orden del trabajo:20%
•-Uso adecuado de la ortografía y la redacción:10%
•-Coherencia y claridad en el contenido:10%
•-Calidad del contenido: 40%
•-Referencia bibliográficas:10%
•-Diagramas e ilustraciones:10%
54
Adelante, sorpréndame con su creatividad. Adelante.
Sumativa:
Requerimiento: Estimado participante, la presente actividad sumativa se encuentra

fundamentada en el contenido programático de núcleo temático N°2, y consiste en
elaborar un mapa mental argumentado, sobre la Salud Ocupacional.
Instrucciones: Elabore un mapa mental y argumente el mismo acerca de la Salud

Ocupacional. Para ello debe desarrollar los siguientes aspectos:
1. Describe los Modelos utilizados en la Psicología de la Salud Ocupacional:

Humanista, psicología positiva y Modelos ergonómicos. (definición, aplicación y
tipos)
-Debe respetar las pautas para elaborar un mapa mental.
-Puedes elaborar un máximo de 3 mapas.
-Presente el argumento de su aporte
 Lectura del mapa: 20%

 Manejo de conceptos: 20%
 Calidad de la información:20%
 Creatividad:10%
 Argumentación:10%
 Representación gráfica:10%
 Puntualidad: 10%
Instrumento de evaluación: Rubrica.
CRITERIOS
LECTURA DEL Se entiende en su Se puede leer la Solo unas partes del No se puede leer el
MAPA totalidad e inspira leerlo. mayor parte del mapa. mapa se entienden. mapa.
20%
MANEJO DE Identifica en su totalidad Identifica la mayoría Solo Identifica el No identifica ningún
CONCEPTOS y maneja los conceptos. de los conceptos. concepto más concepto.
20% importante.
CALIDAD DE LA Se distinguen los tres o Se distinguen dos o Solo se puede distinguir No se aprecia el nivel
INFORMACIÓN más niveles de más niveles de uno de los niveles de macro, meso y micro de
20% información y hace información. información. la información.
referencia a la técnica
para construir un mapa.
ARGUMENTACIÓ Presenta buena Es legible pero Tiene mala legibilidad y Muy mala redacción y
N 10% redacción y sin faltas presenta falta de faltas ortográficas. falta de ortografía.
ortográficas. ortográfica.
CREATIVIDAD Usa materiales Usa materiales que Usan material dentro de No son creativos.
10% novedosos o reciclados hacen llamativo el lo cotidiano.
54
que hacen llamativo el mapa.
mapa.
REPRESENTACI Utiliza gráficos y dibujos Utiliza solo uno tipo de Utiliza representaciones No utiliza ningún tipo de
ÓN GRÁFICA muy llamativos y colores representación pero pocos llamativas. representación gráfica.
10% resaltantes (gráfico o dibujos),
pero son llamativos
-PUNTUALIDAD Entregado en el plazo Entregado en plazo, Entregado fuera de Entregado fuera de
EN LA ENTREGA establecido de los 7 días pero incompleto. plazo, pero completo. plazo e incompleto.
DE LA y completo.
ACTIVIDAD 10%
Para facilitar la elaboración de la asignación, les invito a visualizar el siguiente video

tutorial de GoConqr en español.
Cómo Crear Mapas Mentales con GoConqr
https://www.youtube.com/watch?v=-fHmt6Bcel0
-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. Hora Venezuela.
-Fecha de cierre: XX/XX/2021 hora: 23:55 pm (hora Venezuela)
Adelante, sorpréndame con su creatividad.
Referencias
1.- Álvarez, J. (2019). Modelos de intervención en terapia ocupacional.

Recuperado el 21 de julio de 2021 de
https://www.slideshare.net/JimenaAlvarez15/modelos-
deintervencionenterapiaocupacional
2.- Bakker, A.B. y Rodríguez M, A. (2012). Introducción a la psicología
ocupacional positiva. Revista Psicothema, 24 (1), 62-65.
http://www.infocop.es/view_article.asp?id=3852
3.- Del Prado, J. (s.f.). Modelo demanda-control-apoyo social de Karasek.
54
https://blogs.imf-formacion.com/blog/prevencion-riesgos-laborales/
actualidad-laboral/modelo-demanda-control-apoyo-social-de-karasek/
4.- Documento en línea (2019). La Pirámide de Maslow en el mundo laboral.
Recuperado el 21 de julio de 2021 de https://www.tempotel.es/la-piramide-
de-maslow-en-el-mundo-laboral/
5.- Documento en línea (2015). Modelo de funcionamiento ocupacional.
https://enfoquesto.wixsite.com/unipamplona2015/modelo-de-
funcionamiento-ocupacional
6.- Dongil, E. (s.f.). Modelos y evaluación del estrés laboral. Recuperado el 21
de julio de 2021 de https://psiquiatria.com/trabajos/usr_764690005810.pdf
7.- Luceño, L., Martín, J., Rubio, S. y Díaz, E. (2004). Factores psicosociales en
el entorno laboral, estrés y enfermedad. Recuperado el 21 de julio de
2021 de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/1071126.pdf
8.- Pérez, M. y Redondo, M. (1997). Procesos de valoración y emoción:
características, desarrollo, clasificación y estado actual. Recuperado el
21 de julio de http://reme.uji.es/articulos/numero22/revisio/texto.html
9.- Rodríguez, M. y Toledo, R. (2014). Modelo de ecología del desempeño
humano. Perspectivas de aplicación “comunitaria” en terapia
ocupacional. Recuperado el 21 de julio de
http://www.reto.ubo.cl/index.php/reto/article/view/5
10.- Salanova, M. (2009). Psicología de la Salud Ocupacional. Recuperado el
21 de julio de 2021 de
http://www.want.uji.es/wp-content/uploads/2017/10/2010_Salanova-Intro-
Psicolog%C3%ADa-de-la-Salud-Ocupacional.pdf
11.- Suárez, F. (2011). La organización desde la perspectiva del enfoque
centrado en la persona de Carl Rogers. [Mensaje en un blog].
http://visionhumanadelasorganizaciones.blogspot.com/2011/05/la-
organizacion-desde-la-perspectiva.html
54
Núcleo temático III: Riesgos psicosociales

Bienvenida al núcleo Link vídeo alusivo al contenido de la unidad de
temático estudio
Proporcione el link del vídeo, cerciorándose que el
Redacte en un máximo mismo sea correcto.
de 10 líneas la
bienvenida del núcleo
temático.
En el ámbito laboral
existen riesgos y
enfermedades psico-
sociales que pueden
https://www.youtube.com/watch?
afectar la calidad de
v=Bhd1dHRLLVk
vida laboral, para lo cual
En este link encontraremos un video que explica
es necesario
los riesgos psicosociales, los factores
estudiarlas, y desde
psicosociales, definición, que los origina, como
luego poder prevenirlas;
puede afectar a los empleados, realiza una
lograr mantener un
clasificación de los mismos, y las medidas de
ambiente laboral sano,
prevención de estos riesgos; tiene una duración
con esto una mayor
de 18 minutos y 16 segundos.
efectividad de los
empleados y por lo
tanto mayor
productividad.
Introducción
54
Durante el desarrollo de nuestras actividades cotidianas suelen surgir
situaciones que nos colocan en riesgo, de acuerdo al diccionario (Oxford
languajrs) esta palabra significa “posibilidad que se produzca un contratiempo, de
que alguien o algo sufra un perjuicio daño”; ahora bien, ¿Qué son riesgos psico-
sociales? Según (Moreno, 2011, p. 7). “Son situaciones laborales que tienen una
alta probabilidad de dañar gravemente la salud de los trabajadores, física, social o
mentalmente” Estos son riesgos reales, bien sea que se evidencien
inmediatamente o a mediano y largo plazo, y son tan determinantes como los
riesgos físicos, los accidentes y las enfermedades derivadas del trabajo.
¿Qué son enfermedad psico-sociales? Según Cabildo, "por enfermedad
psicosocial debe entenderse una alteración en la estructura y dinámica de la
colectividad, que impide la existencia de un ambiente adecuado y que fomenta a
su vez, las tendencias destructivas, el odio, el robo, el homicidio, la miseria, la
desintegración familiar, la guerra, etc."
En estes orden de idea, llagamos al punto de que, las enfermedades
psicosociales constituyen un problema de la salud pública, y cobra importancia por
su magnitud y trascendencia. El interés por estudiarlas y conocerlas mejor crece
diariamente. Son múltiples los factores que no permiten en la actualidad formarnos
una idea precisa sobre estas enfermedades. Su etiología es aún desconocida en
la mayoría de ellas y esto dificulta poder encontrar mecanismos adecuados para
poder combatirlas.
Los registros estadísticos actuales no permiten conocer la real magnitud del
problema que se supone como grave. En este trabajo se dan algunas
generalidades que son el resultado de una breve revisión bibliográfica, así como
también algunas aportaciones personales, surgidas en el marco de la práctica de
la psicología.
En las últimas décadas la tecnología ha permitido grandes avances en la
sociedad, sin embargo, a raíz de dichos descubrimientos tecnológicos, también se
han desarrollado innumerables enfermedades, tanto físicas como mental,
ocasionado esto desordenes psicológicos en muchas personas. De esto surge el
llamado Tecno-estrés. Ahora bien: ¿Los Riesgos emergentes que quiere decir?
54
Son aquellos riesgos provocados por la innovación tecnológica, y por las nuevas
organizaciones laborales que basan sus producciones en funciones de trabajo
más sofisticadas. Son difíciles de predecir, valorar, y ocurren en todos los sectores
de la sociedad. Son producto de la transformación científica, social y cultural
(Asociación de Fiduciarias, 2019). Entre los riesgos emergentes se encuentran el
tecnoestrés y las adicciones tecnológicas: las cuales desarrollaremos en este
núcleo temático.
Los riesgos psicosociales no solo afectan a la parte psíquica del individuo,

sino que afecta en conjunto a todo el sistema biopsicosocial, es por eso la
importancia del estudio y la prevención de estos riesgos para que la salud del
trabajador no se encuentre afectada. Los factores que pueden llevar a sufrir estos
riesgos psicosociales son muy amplios. Entre estos podemos hacer mención que
el contenido de trabajo no sea variado, sin sentido o incluso, excesivo. Que las
jornadas cambian continuamente y no podemos tener un horario adecuado.
Además, la baja participación en la toma de decisiones, mal ambiente con los
compañeros y jefes, aislamiento social e incertidumbre con nuestro desarrollo de
carrera hasta el punto de sentirnos paralizados o estancados.
Todos esto forma parte de la vida laboral, y es tarea de la psicología de la
salud ocupacional reducir estos riesgos, ya que al estar afectado el trabajador se
compromete también, la productividad y el buen funcionamiento de la empresa.
¿Cómo el ambiente laboral puede afectar al trabajador de manera física y
psicológica, e incluso social? Se está universalmente de acuerdo que, en la
etiología de las enfermedades psicosociales, el ambiente social juega un papel
preponderante y cuando este ambiente social o elementos de éste adquiere
caracteres agresivos para el individuo (huésped), es cuando recibe el nombre de
agente patógeno.
Se considera como agente psicosocial, aquellos elementos socio-culturales
de una comunidad que en un momento dado pueden provocar desajustes
54
emocionales y alteraciones de conducta, en un grupo de individuos considerados
como huéspedes susceptibles. Es decir, la enfermedad es de la comunidad y se
manifiesta en los huéspedes susceptibles.
Para profundizar en la etiología de las enfermedades psicosociales, ve

a este enlace:
https://www.revistamedicahondurena.hn/assets/Uploads/Vol43-3-1975-4.pdf
En este artículo se analiza los posibles factores que intervienen para que se
produzca una enfermedad psico-social y las posibles perspectivas de
solución a estas.
¿Qué es el estrés laboral? El estrés laboral, según Karasek (1981), es:

«una variable dependiente del efecto conjunto de las demandas del trabajo y los
factores moderadores de las mismas, particularmente la percepción de control o
grado de libertad de decisión del trabajador». Dentro del estrés laboral podemos
distinguir tres fases: fase de alarma (se movilizan las defensas del organismo ante
la reacción de alarma disminuyendo la resistencia por debajo de lo normal), fase
de resistencia o adaptación (el organismo se acopla y las hormonas liberadas
vuelven a la normalidad, existiendo mayor desgaste energético y mayor riesgo de
contraer enfermedades víricas) y fase de agotamiento (la adaptación no se
produce, el agente estresante sigue actuando y los recursos de la persona no son
suficientes para conseguir la adaptación produciéndose un agotamiento físico-
químico).
¿Cuáles son los factores causales del estrés laboral? En el siguiente
enlace visualizaremos un video el cual explica esta interrogante:
https://www.youtube.com/watch?v=PPB6NIyXCSM en este video se puede
apreciar como el exceso de trabajo, y otros factores en el área laboral
54
pueden se causales de estrés laboral y llevar al trabajador al colapso
nervioso.
¿El estrés exagerando en un trabajador en que se conviene? Se trasforma

en Burnout y con este tecnicismo se asigna a lo que comúnmente se conoce como
“estar quemado”. El individuo se encuentra sumido en una situación de hastío y
disgusto permanente, donde se dedica a protestar por todo, resaltar los defectos
de cualquier cosa, exterioriza constantemente su hartazgo del trabajo y de todo lo
que le rodea. La persona se muestra infeliz, aburrido, increpa a las personas de su
alrededor y es un individuo altamente contaminante para el grupo.
Las tres dimensiones que afectan este trastorno son el agotamiento o
cansancio emocional, la despersonalización y la realización personal, dimensiones
que se detectan en la realización del test burnout creado por Maslach en 1981. El
MBI es un instrumento que se aplica al trabajador con una serie de enunciados
sobre los pensamientos y sentimientos con respecto a su interacción en el trabajo.
Son 22 ítems a consultar que arrojan el nivel de detección del diagnóstico. Otra
forma de determinar su existencia se da con las entrevistas realizadas por un
especialista en área, con su respectivo soporte en manuales de diagnósticos con
base en salud.
La prevención se basa en estudiar la satisfacción del trabajador con el
trabajo y con la toma de acciones correctivas y preventivas tales como: Beneficios,
reconocimientos, delegación, entre otros.
Para profundizar en el Síndrome de Burnout, visualiza el siguiente
Link: https://www.youtube.com/watch?v=kpPXJri4UcE, donde se explica el
concepto, las tres dimensiones según algunos autores, también señala la
54
prevalencia de este síndrome, y a su vez explica los síntomas que sienten
los trabajadores de salud, tiene una duración de 35 minutos y 56 segundos.
Adicción al trabajo (Workaholism) Es una necesidad excesiva e

incontrolable de trabajar incesantemente, que afecta a la salud, a la felicidad y a
las relaciones de la persona; por lo que está muy relacionada con características
personales, y existen algunos estresores o demandas laborales que pueden llegar
a convertirse en potenciadores. Así, cuando personas potencialmente adictas
perciben la presencia de determinadas demandas laborales específicas en sus
puestos de trabajo, éstas últimas podrían multiplicar la posibilidad de desarrollarla.
Se sabe que existen cuatro criterios que pueden ser usados para para
definir al adicto:
1. Una especial actitud laboral.
2. Excesiva dedicación de su tiempo y esfuerzo.
3. Un trastorno compulsivo e involuntario a continuar trabajando (criterios
inclusivos).
4. Desinterés general por cualquier otra actividad (ocio, deportes, familia,
amistades, etc.) que no sea la estrictamente laboral (criterio exclusivo).
(Workaholism) Para conocer más sobre este tema te invito a visualizar

la siguiente breve entrevista realizada a psicólogos industriales por un canal
de televisión: https://www.youtube.com/watch?v=7nSB5UHqbRY En este
video establecen que el 20% de la población son adictos al trabajo, los
expertos definen esta adicción como una enfermedad ya que la persona no
54
se puede controlar el impulso de trabajar, hacen mención a las
características, los signos y las consecuencias de esta adicción.
El mobbing Es el término que se utiliza para describir una situación en la

que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema,
de forma sistemática (al menos una vez por semana), durante un tiempo (más de
seis meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo. (Heinz Leymann-2010) No
ocurre exclusivamente por causas directamente relacionadas con el desempeño
del trabajo o con su organización, sino que tiene su origen en las relaciones
interpersonales.
Según el tipo de Mobbing tenemos: MOBBING ASCENDENTE: Una
persona que ostenta un rango jerárquico superior en la organización se ve
agredida por uno o varios de sus subordinados. MOBBING DESCENDETE: Un
trabajador se ve agredido por algún superior jerárquico. La persona que ostenta el
poder y la autoridad es el sujeto agresor. MOBBING HORIZONTAL: Un
trabajador/a se ve acosado/a por uno o varios de sus compañeros con el mismo
nivel jerárquico.
¿Podemos prevenir el Mobbing? El siguiente enlace nos responderá

esa interrogante. https://www.youtube.com/watch?v=7nSB5UHqbRY Nos facilita
un grupo de herramientas que permiten prevenir el acosos laboral, donde se
promueve la sensibilización del liderazgo, talleres de resolución de conflicto
y priorizar los casos de posible acoso.
54
Continuamos con la insatisfacción laboral, la cual puede ser definida de

acuerdo a (Flores, 1992): como una respuesta negativa del trabajador hacia su
propio trabajo. Esta respuesta negativa o rechazo dependerá, en gran medida, de
las condiciones laborales y de la personalidad de cada persona.
¿Cómo se puede detectar la insatisfacción laboral? Se detecta a través de
los Signos de insatisfacción laboral, entre los que se destacan:
-Mala relación con colegas.
-Incumplimientos de su jornada laboral.
-Desconocimiento o irrelevancia de los resultados de su gestión.
-Aburrimiento.
-Falta de energía.
-Muy baja efectividad en las actividades inherentes a su cargo.
¿Se puede prevenir la insatisfacción laboral? Para prevenirla se deben
adoptar las siguientes medidas: Debe existir una clara determinación de las
actividades que debe ejecutar cada trabajador, sin crear confusión y ambigüedad.
Se evitar las jornadas laborales excesivas. Se disminuye la monotonía y el trabajo
repetitivo, a través de la automatización. Promocionar la fluidez y el respeto entre
los empleados y superiores. Adoptar cambios tecnológicos y a su vez inducirlas
con la finalidad de mejorar las condiciones de trabajo y diseñar un sistema de
trabajo que cubra las expectativas y las necesidades de los empleados.
54
El tecno-estrés: La psicóloga Michelle Weil y el educador Larry Rosen

acuñaron por primera vez el término "tecnoestrés" en un libro homónimo de 1997,
en el que explicaron cómo el uso continuado de la tecnología puede tener efectos
psicológicos, como la adicción. Así mismo, Davis-Millis dijo que el tecnoestrés es
"la condición resultante de tener que adaptarse a nuevas tecnologías" o al hecho
de que la tecnología sea "inadecuada".
Puede afectar a cualquier tipo de ciudadano, independientemente de su
edad, profesión o sexo. Entre los síntomas más claros para determinar que se
sufre tecnoestrés se encuentran: La irritabilidad; Problemas para conciliar el
sueño; Cansancio; Contracturas musculares y Dolores de cabeza.
¿Qué medida debemos tomar para prevenir el tecno-estrés?
1. Organizar bien la jornada laboral.
2. No llevar trabajo a casa.
3. Separa la vida laboral de la personal
4. Distinguir lo urgente de lo importante.
5. Aprender técnicas de autocontrol
6. Respetar las horas de sueño o descanso
7. Recurrir a ayuda profesional si es necesario.
Si deseas indagar más sobre el tecnoestrés, debes ingresar al

siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=LqtMrWrNvE4 en este
video podemos apreciar gráficamente que es el tecnoestrés, cuando se
produce y cómo afecta al trabajador en una empresa.
54
Para finalizar este núcleo temático, estudiaremos las adicciones

tecnológicas, las cuales forman parte de las llamadas adicciones no tóxicas y
constituyen procesos de dependencia que se desarrollan por el uso excesivo e
inapropiado de los teléfonos celulares, internet y lo que internet ofrece, como
videojuegos, redes sociales, etc. (Fontemachi, 2014)
En cuanto a las características de las adicciones tecnológicas: Presenta
tecnoestrés- Pánico a que la maquinas fallen. - Vive con la necesidad de estar
siempre conectado - Produce disminución de la concentración - Pérdida de
memoria - Impaciencia e irritación Los síntomas físicos asociados son: -Dolores de
cabeza -Malestar estomacal -Dolores de espalda -Dificultad para conciliar el
sueño.
¿Cuándo alarmarnos con las adicciones tecnológicas? es Young (1988)
quien definió 8 señales de alarma, las cuales se enumeran a continuación:
1. Dedicar tiempo de conexión excesivos y dormir menos de 5 horas.
2. Dejar de lado otro tipo de actividades
3. Recibir quejas el entorno familiar o social.
4. Pensar constantemente en la red
5. Intentar bajar el tiempo de conexión y lograrlo
6. Mentir en relación al tiempo real de conexión
7. Disminuir el rendimiento en trabajo.
8. Sentir euforia y activación anormal cuando se está conectado.
Surge la interrogante ¿Podemos prevenir esta adicción a la tecnología?
Para esto hay que hacer uso responsable de la tecnología-Establecer y cumplir un
horario de uso -Explorar distintas alternativas -Priorizar el trabajo importante -
54
Administrar el tiempo para cumplir con todas las asignaciones -Buscar ayuda
especializada de ser necesario.
A continuación, se sugiere que visites el siguiente link donde

encontremos un video sobre la adicción a la tecnología:
https://www.youtube.com/watch?v=1oDHl5lFD4Y Aquí encontraremos una
breve explicación descriptiva de que es esta adicción, cuáles son las
características de las personas que lo presentan, los factores que nos hace
más vulnerable a dicha adicción y por último la prevención y tratamiento.
Formativa:
contenido programático de núcleo temático N°3, y consiste en elaborar un recurso
audiovisual donde se plasmen los siguientes puntos:
Avances e innovación en la actualidad sobre algunos de los riesgos y

enfermedades psico-sociales
Instrucciones: El presente trabajo puede el participante elegir para realizar

entre:
-Laminas en power point.
-Videos.
-Trípticos.
-Posters.
 Criterios de evaluación:
 -Estructura y orden del trabajo:20%
 -Uso adecuado de la ortografía y la redacción:10%
 -Coherencia y claridad en el contenido:10%
 -Calidad del contenido: 40%
 -Referencia bibliográficas:10%
 -Diagramas e ilustraciones:10%
-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. (hora Venezuela)
54
Atentamente: Profesor (a) XXXX
Sumativas:
Requerimiento: Estimado participante la presente actividad sumativa, se encuentra

fundamentada en el contenido programático del núcleo temático N° 3 consiste en
elaborar un cuadro comparativo sobre los Riesgos y Enfermedades que afectan la
calidad de vida laboral y productividad.
Instrucciones: El presente trabajo debe contener la siguiente estructura:
 -Portada.
 -Desarrollo. (cuadro comparativo)
 -Bibliografía.
 Debe estar elaborado con tipo de letra Arial 12, el interlineado sencillo, usar
preferiblemente PDF.
Contenido:
 Definición.
 Características.
 Factores que lo producen.
 Como detectarlo.
 Como prevenirlo.
Temas a estudiar:
1. Riesgos psicosociales que afectan la calidad de vida laboral.

2. Enfermedades psico-sociales: Estrés, Burnot, Mobbing, adicción al trabajo, la
insatisfacción laboral.
3. Riesgos emergentes: Tecno-estrés y adicciones tecnológicas.
-Estructura y orden. 10%
-Uso adecuado de la ortografía: 10%
-Uso adecuado de la redacción. 10%
54
-Coherencia y claridad en el contenido. 20%
-Calidad del contenido. 30%
-Referencias bibliográficas: 10%
-Puntualidad: 10%
CRITERIOS
Estructura y orden Presenta un cuadro Presenta un cuadro Presenta un cuadro Presenta un cuadro
del trabajo 10 % altamente organizado, bien organizado, organizado de desorganizado, sin
respetando las con una estructura manera adecuada, respetar la estructura
estructuras aproximadamente a aunque sin utilizar la establecida y
establecidas, la establecida, estructura causando confusión
facilitando la facilitando la establecida y en el contenido.
compresión de su compresión de su dejando algunas
contenido desde el contenido en la puntos fuera del
inicio hasta el final de mayoría de sus contexto utilizado.
su trabajo. páginas.
Coherencia y La información La información La información La información
claridad en el aportada es completa aportada es aportada es aportada no presenta
contenido 20% y muestra relaciones completa y muestra parcialmente relación con el
claras y lógicas con relaciones claras y completa e incluye contenido de los
todos los apartados y lógicas con la algunos de los apartados o
subapartados de la mayoría de los apartados y subapartados de la
tarea. apartados y subapartados de la tarea.
subapartados de la tarea.
tarea.
Adecuado uso de No existen errores Casi no existen Unos pocos errores Muchos errores
la ortografía gramaticales, errores gramaticales, gramaticales,
10% ortográficos o de gramaticales, ortográficos o de ortográficos o de
puntuación. ortográficos o de puntuación. puntuación.
puntuación.
Adecuada Las oraciones son La mayoría de las Algunas de las La mayoría de las
redacción 20% claras, estructuradas oraciones oraciones son claras, oraciones no son
y variadas. lo que son claras, estructuradas y claras,
facilita la lectura del estructuradas o variadas. pero estructuradas o
cuadro. variadas. éstos no interfieren variadas.
Permitiendo la con el sentido de las Por lo que la lectura
lectura oraciones y la lectura del cuadro se
del cuadro. del cuadro. dificulta.
-Basamento Las fuentes de La mayoría de las Algunas de las La mayoría de las

bibliográfico 10% información fuentes de fuentes de fuentes de
bibliográficas información información información
utilizadas son bibliográficas bibliográficas bibliográficas
relevantes y con utilizadas son utilizadas son utilizadas
autoridad relevantes y con relevantes y con no son relevantes ni
demostrable. autoridad autoridad con
demostrable. demostrable. autoridad
demostrable.
54
entrega de la establecido de los 7 pero incompleto. plazo, pero completo. plazo e incompleto.
-Fecha de cierre: XX/XX/2021 hora: 23:55 pm Hora Venezuela
Adelante, sorpréndame con su actividad.
Referencias
1.- Arias, O. Gallego, V. Rodríguez, M. J. y Pozo, M. A. (2012). Adicción a las

nuevas tecnologías. Psicología de las Adicciones. Vol. 1, pp. 2-6.
2.- Asociación Chilena de Higiene y Seguridad. (2019). ¿Qué son los riesgos
psicosociales? Disponible:https://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/Riesgos-
Psicosociales.aspx. Recuperado: 2021, julio.22
3.- Barrientos LLano, G (1974): "Salud Mental", Núm. 5, Centro Nacional de
Información de Ciencias Médicas. Cuba.
4.- Brocal F. (2016) Incertidumbres y Riesgos ante Riesgos Laborales Nuevos
y Emergentes.
5.- Cabildo, H. M.: "La Higiene Mental en la Salud Pública", Época V,
Vol. 1, Núm. 2, octubre-diciembre de 1959.
6.- Castañeda, E. (2010). Adicción al trabajo (workaholism). Patología
psicosocial del siglo XXI. Disponible:
http://servicio.bc.uc.edu.ve/multidisciplinarias/saldetrab/vol18n1/art05.pdf.
54
Recuperado: 2021, julio. 22
7.- Garrido, M. (2014). Adicción al trabajo: características, detección y
prevención desde una perspectiva integral. (33).
8.- León, A. (S/f). Las Enfermedades Psicosociales como Problema de Salud
Pública. Disponible: http://www.bvs.hn/RMH/pdf/1975/pdf/Vol43-3-1975-4.pdf.
Recuperado: 2021, junio.22
9..- Moreno Jiménez, B. (2011). Factores y riesgos laborales psicosociales:
conceptualización, historia y cambios actuales. Medicina y Seguridad del
Trabajo, 57 (Supl. 1), 4-19. https://dx.doi.org/10.4321/S0465-
546X2011000500002. Recuperado: 2021, junio.22
10.- Soria, M. (2003). «Trabajando con tecnologías y afrontando el
tecnoestrés: el rol de las creencias de eficacia». Revista de Psicología del
Trabajo y de las Organizaciones
Núcleo temático IV: Accidentes laborales

Bienvenida al Link vídeo alusivo al contenido de la unidad de estudio
núcleo Proporcione el link del vídeo, cerciorándose que el mismo
temático sea correcto.
Redacte en un
máximo de 10
líneas la
bienvenida del
núcleo temático.
En este último https://www.youtube.com/watch?

núcleo temático v=eETHTMn9hGs&t=42s
se estará En este link encontraremos un medio audiovisual el cual
54
ampliando
información
acerca de los
accidentes
nos introduce a lo que es un accidente laboral, que es un
laborales, como
incidente, factores y secuencia causal de los accidentes
puede ver
laborales, cuáles son las causas básicas de origen en
afectar la vida
estos, y las inmediatas; Señala diferentes actos
del trabajador, al
inseguros que pueden surgir en el ambiente laboral, que
ser parte de un
se debe hacer cuando ocurre un accidente en el trabajo,
accidente
las consecuencias de un accidente de trabajo: medidas
laboral. Así
preventivas de accidentes laboarles;tiene una duración
mismo, medidas
de 16 minutos y 3 segundos, autor profesor Ismael
preventivas se
Arredondo
deben tomar
para evitar estos
accidentes
situaciones.
Introducción
En la actualidad, cada vez se la da más importancia a precautelar la salud y

la seguridad de los trabajadores (Quezada y Marín, 2013). Esta tendencia acentúa
la innegable responsabilidad de los diferentes entes involucrados en respaldar al
trabajador, y de las empresas e instituciones, de crear un ambiente laboral seguro,
teniendo siempre en cuenta el bienestar tanto físico, como psicológico y social del
personal.
En cuanto al objetivo de las empresas, en materia de seguridad laboral, es
el de eliminar o reducir la probabilidad del accidente al que están expuestos los
trabajadores en su día a día. Por lo tanto, es indispensable planificar y tomar
medidas preventivas para evitar un accidente laboral. Las herramientas de
prevención de estos riesgos se basan en la evaluación de riesgos, en la que se
estudian exhaustivamente las condiciones del puesto del trabajo, equipos,
productos, maquinaria, entre otros. Luego se examina la exposición al peligro de
los trabajadores de esos puestos para determinar la gravedad latente y, por último,
54
se obtienen las medidas que permiten eliminar los riesgos evitables o minimizarlos
(Pantoja y otros, 2017).
Las empresas que conocer cuáles son sus riesgos y sus posibles
accidentes laborales. ¿Pueden elaborar guías que permitan estudiar los
accidentes laborales? ¿Cuál sería el fin de estos instrumentos? Estudiar la
ocurrencia de los accidentes, como afecta a los trabajadores, permitirán minimizar
los riesgos laborales de estos.
Para finalizar este núcleo temático, se hace necesario conocer el significado
del término Resiliencia y su importancia en el trabajador que ha sufrido un
accidente laboral.
Los Accidentes Laborales y sus Efectos en la Conducta del Trabajador
Los accidentes de trabajo son un fenómeno inevitable en el mundo laboral,

según comenta: Quezada y Marín (2013), y que los riesgos ocupacionales se
pueden presentar en cualquier ambiente laboral, con mayor o menor probabilidad.
Es por ello que, Puyal (2001), dice que ha habido un desarrollo en cuanto al
diagnóstico e intervención destinados a la compresión de los mecanismos
causales de los accidentes laborales y otros daños, así como a la generación de
estrategias para hacerles frente y poder reducir o impedir el riesgo de aparición.
Para Pantoja y otros (2017): “Los riesgos laborales son aquellos peligros
existentes en el entorno o lugar de trabajo, los que pueden provocar cualquier
incidente o tipo de siniestro que puede ocasionar heridas, daños físicos o
psicológicos, traumatismos, entre otros”. Cabe destacar que no todos los trabajos
tienen los mismos factores riesgo; además, que estos factores pueden provocar
daños de distinta magnitud dependiendo de cada caso, pues, esto dependerá de
la tarea y del lugar en el que se realice.
Estos autores, añaden que estos accidentes pueden atenuarse o evitarse a
tiempo, si se toman las precauciones debidas y adoptan las medidas necesarias.
54
Además, que siempre es necesario tener un equipo de salud o de contención en el
trabajo, y que los trabajadores cuenten con el respaldo debido de las empresas en
casos de un siniestro, como con un seguro médico. La prevención de riesgos
laborales debe integrarse al sistema de gestión del seno de la empresa, de modo
que el conjunto de actividades, que se desarrollen debe proyectarse en los
distintos procesos técnicos y organizacionales que se adapten a las condiciones
laborales.
Los accidentes tienen causas definidas las cuales se pueden determinar,
eliminar y/o controlar. Las causas están directamente relacionadas por el tipo de
riesgo. Existen diversos tipos de riesgos, Quezada y Marín (2013) proponen los
siguientes:
Riesgos Mecánicos Son los que se derivan de la utilización de maquinaria,
equipos y herramientas que, debido a malas condiciones, pueden causar daños
materiales o personales. Entre algunos de los tipos de accidentes, están golpes,
caídas, golpes, lesiones, electrocución, incendios, entre otros. Para prevenir estos
tipos de accidentes es necesario darles el mantenimiento adecuado a las
instalaciones, resguardar las partes peligrosas de las máquinas, señalar
correctamente los espacios y respetar la normativa.
Riesgos Físicos: Están determinados por el medio ambiente físico que

rodea al trabajador, como lo pueden ser niveles elevados de ruido, vibraciones,
humedad, iluminación, temperaturas extremas, presiones anormales, radiaciones,
entre otros. Los efectos sobre los trabajadores pueden variar según las
características del ambiente; en este sentido, se pueden presentar golpes de calor
o frío, deshidratación, alteraciones de conductas, sordera, aumento de presión,
54
irritabilidad, alteración del sueño, dolores de cabeza, malestares en varias partes
del cuerpo, como el ojo y alteraciones de sangre.
Entre algunas medidas preventivas está la climatización y uso de ropa
adecuada, pautas para disminuir el ruido excesivo (como el uso de protectores
auditivos), iluminación adecuada, aislamiento conveniente, mediciones con
instrumentos especializados, entre otros.
Riesgos Químicos: Presencia de sustancias que pueden incorporarse en
el ambiente laboral como lo son el polvo, líquidos, gases, humo, vapores, nieblas,
aerosoles, entre otros, los cuales pueden ser corrosivos, irritantes, asfixiantes,
tóxicos, narcóticos o cancerígenos. Los efectos varían según la sustancia, tiempo
de exposición y concentración. Para evitar estos riesgos, es importante etiquetar
las sustancias de manera correcta, informar sobre las sustancias que se
manipulan, empleo o remplazo de sustancias por otras que no sean tóxicas
(siempre y cuando sea posible hacerlo), uso de equipos y ropas protectoras.
Riesgos Biológicos: Son aquellos en los que hay presencia de
microrganismos vivientes como virus, bacterias, parásitos, hongos, protozoos,
plantas y/o vectores, que son capaces de originar infecciones, alergias o
reacciones tóxicas. Los efectos sobre la salud son las enfermedades causadas por
estos microrganismos. Para prevenirlo, es necesario un control de higiene y el uso
de guantes y equipo protector siempre que se indique. Es indispensable señalar
que en la actualidad estamos siendo azotados por una pandemia que es un virus
el Covic-19 y todos estamos en riesgo por lo que se requiere usar el tapaboca y
todas las medidas de bioseguridad para prevenir el contagio.
Riesgos Ergonómicos: Son el resultado de posiciones forzadas,
levantamiento manual de cargas, movimientos repetitivos, sobreesfuerzos, los
cuales causan daños a la salud, como lesiones, desgastes de articulaciones, fatiga
física, trastornos gastrointestinales, entre otros. Es necesario contar con un diseño
ergonómico adecuado de los puestos de trabajo, así como rotar tareas, contar con
horas de descanso, controlar el horario de trabajo y regular las cargas de trabajo.
54
Riesgos Psicosociales: Son causados por la organización del trabajo,
ritmo del trabajo, jornadas largas, tipo de remuneración y falta de incentivo,
explotación laboral, falta de comunicación, abusos, hostigamiento, acoso, violencia
laboral, clima laboral inadecuado, entre otros factores que afectan la psiquis en
sus aspectos emocionales, intelectuales y sociales. Estos riesgos pueden causar
estrés, fatiga, irritabilidad, trastornos de sueños e insomnio, ansiedad, depresión,
colapsos emocionales y cognitivos y todo un sinfín de enfermedades asociadas a
estos factores. Para prevenir estos riesgos, es necesario mejorar el ambiente
laboral, evaluar horarios y ritmo de trabajo, implementar de estrategias que
mejoren la situación del personal, variar tareas e incentivar al trabajador, detectar
abusos y acosos de toda índole, entre otras medidas.
¿Cómo podemos prevenir los accidentes laborales? El siguiente link nos

permite acceder a una bibliografía que nos proporcionará información más
completa con respecto a este tema:
https://prevencionar.com/media/2017/02/Manual-basico-de-PRL.pdf en este
libro de Falagán y col. Nos permite profundizar en la higiene industrial, la
seguridad industrial y la ergonomía.
Evaluación de Riesgos Laborales

La evaluación de riesgos laborales es un proceso llevado a cabo que estima
la magnitud de los riesgos que no se lograron evitar. Es por medio de ella, que se
obtiene la información necesaria para que la empresa adopte medidas
preventivas, y en ciertos casos, diferentes tipos de medidas. Este proceso se
compone de la siguiente manera:
54
1. Identificación de Riesgos: Como punto de partida para evaluar los riesgos
laborales, constituye el primer pilar dentro de la prevención de riesgos laborales.
Se identifica el peligro existente, se evalúa los riesgos asociados, con el propósito
de determinar las medidas a tomar. Es muy importante que, al momento de
realizar una evaluación de riesgos, se haga un listado de actividades a clasificar
de la siguiente forma:
• Áreas externas a las instalaciones de la empresa.
• Etapas en el proceso de producción o en el suministro de un servicio.
• Trabajos planificados y de mantenimiento.
• Tareas definidas.
Es importante tener información de cada actividad:
• Tareas a realizar, duración y frecuencia.
• Lugares donde se realiza el trabajo.
• Quién realiza el trabajo, tanto permanente como ocasional.
• Otras personas que puedan ser afectadas por las actividades de trabajo.
• Formación que han recibido los trabajadores sobre la ejecución de sus tareas.
• Procedimientos escritos de trabajo, y/o permisos de trabajo.
• Instalaciones, maquinaria y equipos utilizados.
• Herramientas manuales movidas a motor utilizados.
• Instrucciones de fabricantes y suministradores para el funcionamiento y
mantenimiento de planta, maquinaria y equipos.
• Tamaño, forma, carácter de la superficie y peso de los materiales a manejar.
• Distancia y altura a las que han de moverse de forma manual los materiales.
• Energías utilizadas.
• Sustancias y productos utilizados y generados en el trabajo.
• Estado físico de las sustancias utilizadas (humos, gases, vapores, líquidos,
polvo, sólidos).
• Contenido y recomendaciones del etiquetado de las sustancias utilizadas.
• Medidas de control existentes.
• Datos reactivos de actuación en prevención de riesgos laborales: incidentes,
accidentes, enfermedades laborales derivadas de la actividad que se desarrolla,
54
de los equipos y de las sustancias utilizadas. Debe buscarse información dentro y
fuera de la organización.
• Datos de evaluaciones de riesgos existentes, relativos a la
actividad desarrollada.
2. Estimación de riesgos
Después de identificado el peligro en el puesto laboral, se determina la
potencial severidad del daño y la probabilidad de que ocurra el hecho. Para ello,
se toman en cuenta las partes del cuerpo que sean afectadas y la naturaleza del
daño, llevándolo desde ligeramente dañino a extremadamente dañino. Aparte de
la información de trabajo, también se debe considerar lo siguiente:
• Trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos (características
personales o estado biológico).
• Frecuencia de exposición al peligro.
• Fallos en el servicio.
• Fallos en los componentes de las instalaciones y de las máquinas, de igual
manera en los dispositivos de protección.
• Exposición a los elementos.
• Protección suministrada y tiempo de utilización de los equipos.
• Actos inseguros de las personas (errores no intencionados y violaciones
intencionadas de los procedimientos).
3. Medición de riesgos
La medición de riesgos se lleva a cabo aplicando procedimientos
estadísticos, estrategias de muestreo, métodos o procedimientos estandarizados y
validos con instrumentos calibrados.
4. Categorización de riesgos
Finalmente, la evaluación de riesgos ha de quedar documentada, debiendo
reflejarse, para cada puesto de trabajo cuya evaluación ponga de manifiesto la
necesidad de tomar una medida preventiva, los siguientes datos:
54
• Identificación de puesto de trabajo
• El riesgo o riesgos existentes
• La relación de trabajadores afectados
• Resultado de la evaluación y las medidas preventivas procedentes
• Referencia a los criterios y procedimientos de evaluación y de los métodos de
medición, análisis o ensayo utilizados, si procede.
Para profundizar en la medición de los riesgos laborales contamos una guía

la cual podemos descargarla a través del el presente Link:
https://www.osha.gov/sites/default/files/2018-12/fy16_sh-29629-
sh6_EvaluaciondeRiesgosInstruccionmanual.pdf La presente guía nos permite
conocer los necesario para medir un riesgo laboral, además, nos explica
cada concepto el cual tiene que ver con este tema, con un abordaje practico
nos lleva al campo de la medición de riesgos y peligros laborales.
Resiliencia en las áreas organizaciones se refiere a superar las adversidades

mediante la mejora en el sentir, pensar y actuar de un individuo o de un grupo. Es
decir, que es importante emplear la resiliencia en el trabajador que ha sufrido un
accidente laboral para poder enfrentar y adaptarse bien a la adversidad o algún
trauma que pudo ocasionar el accidente laboral. Es de suma importancia
mantener al personal formado con talleres de resiliencia para poder fortalecer en
ellos el optimismo, la autodeterminación, el autocontrol, excelencia, la creatividad,
que son herramientas que podrán utilizar a lo largo de la vida y que serán también,
de utilidad a la hora de algún accidente que surja en el medio laboral.
54
La resiliencia prioriza el enfoque en las habilidades y las fortalezas de la
persona frente al déficit o problema, enfoque que comparte rasgos con la
psicología positiva, ya que se construyen competencias y se fomenta la
prevención. La resiliencia contribuye a una adaptación positiva frente a riesgos o
adversidades. De acuerdo con Meneghel (2009), la resiliencia ayuda a vencer las
dificultades, generar resultados y contribuye con una mejor calidad de vida. La
resiliencia colectiva también es clave para contrastar demandas laborales
intensas, pues fortalece e incrementa el desempeño del personal.
La resiliencia permite alcanzar metas sin importar factores externos, ya que
permite desarrollar conductas positivas frente al el estrés, la amenaza o los
conflictos. Las personas resilientes no se dejan vencer por las dificultades. En la
salud ocupacional, la resiliencia es vital puesto que los trabajadores, los grupos y
la empresa pueden seguir proyectándose al futuro a pesar de cualquier situación
desestabilizadora en la que las condiciones laborales no sean las mejores, haya
ocurrido un accidente o un trauma grave, pues significa ser adaptable (Teixidó,
2021).
Por último, un trabajador que haya sufrido algún accidente, al ser resiliente,
conseguirá sentirse mejor, ya que es un estado mental que implica la superación
de problemas antes las adversidades; por lo que, mientras más fuerte es ese
estado mental, más herramientas tendrá para hacerle frente a las situaciones que
pueda vivir.
Para concluir el presente núcleo temático los invito a conocer más

sobre la Resiliencia, a través de este video: https://www.youtube.com/watch?
v=Yj4xHh86R9E&t=101s, en medio nos brinda una definición muy clara del
termino y hace énfasis en que es una fortaleza natural que todos posemos y
nos brindan 3 estrategias prácticas para potenciar la resiliencia.
54
Formativas:
contenido programático de núcleo temático N°4, y consiste en elaborar una guía de
riesgo de accidentes donde se plasmen los siguientes puntos:
Riesgos físicos y riesgos psico-sociales.
Instrucciones: El presente trabajo debe contener una guía que permita medir los
riesgo físicos y psicosociales en cualquier empresa de su preferencia, te
recomendamos visualizar el presente Link el cual te proporcionará información básica
para desarrollar tu actividad: https://www.osha.gov/sites/default/files/2018-12/fy16_sh-
29629-sh6_EvaluaciondeRiesgosInstruccionmanual.pdf
 -Estructura y orden del trabajo:20%

 -Uso adecuado de la ortografía y la redacción:20%
 -Coherencia y claridad en el contenido:20%
 -Calidad del contenido: 40%
Adelante, sorpréndame con su creatividad. Manos a la obra
Sumativa:
54
Requerimiento: Estimado participante la presente actividad sumativa, se encuentra
fundamentada en el contenido programático del núcleo temático N° 4 consiste en
elaborar un Informe de Investigación sobre los accidentes laborales y sus efectos en
la conducta del trabajador.
Instrucciones: El presente trabajo debe contener la siguiente estructura:
 -Portada.
 -Índice.
 -Introducción.
 -Desarrollo.
 -Conclusión.
 -Bibliografía.
 -Anexos
 Debe estar elaborado con tipo de letra Arial 12, el interlineado debe ser 1,5,
usar preferiblemente PDF.
 Introducción y conclusión mínimo una cuartilla.
 Anexos: mínimo 2 hojas.
Contenido:
-Realiza un análisis de los posibles efectos que causa en el trabajador los accidentes
laborales.
-Investigar cómo se elabora una guía para medir el riesgo de accidentes en una
empresa, tomando en cuenta no solo los riesgos físicos, sino también los psico-
sociales.
-Realiza un análisis sobre la importancia de la resiliencia en el trabajador que ha

sufrido un accidente laboral.
-Coherencia de los temas y subtemas:20%
-Temas y Subtemas: apoyados en fundamentes teóricos, conceptuales, referenciales,

de manera articulada: 10%
-Fundamento con citas textuales: 10%
-Calidad del contenido.30%
-Diagramas y dibujos. 10%
-Redacción y ortografía: 10%
54
-Puntualidad: 10%
CRITERIOS
Coherencia de los La información La información La información La información

temas y los aportada es completa aportada es aportada es aportada no presenta
subtemas. 20% y muestra relaciones completa y muestra parcialmente relación con el
claras y lógicas con relaciones claras y completa e incluye contenido de los
todos los Elementos lógicas con la algunos de los elementos del tema y
del tema y los mayoría de los elementos del tema y los subtemas. .
subtemas. elementos del tema los subtemas.
y los subtemas.
Temas y Subtemas: Con frecuencia Realiza en Realiza al menos un No utiliza apoyo

apoyados en realiza apoyo teórico, ocasiones apoyo apoyo teórico, teórico, conceptual o
fundamentes conceptual o teórico, conceptual conceptual o referencial.
teóricos, referencial para o referencial citas referencial para
conceptuales, aclarar ideas o textales para aclarar o reforzar
referenciales, de reforzarlas. aclarar o reforzar alguna idea.
manera articulada. ideas.
10%
Fundamento con Con frecuencia Usa algunas citas Realiza al menos No utiliza citas
citas textuales 10% realiza citas textuales textales para una cita textual para textuales.
para aclarar ideas o aclarar o reforzar aclarar o reforzar
reforzarlas. ideas. alguna idea,
La información La información La información La información tiene

claramente desarrolla claramente claramente poca o ninguna
Calidad del el tema principal y los desarrolla el tema desarrolla el tema relación con el tema.
contenido 30% subtemas. Incluye principal y los principal y los
diversos detalles de subtemas. Incluye subtemas. No se
apoyo y/o ejemplos. 1-2 detalles de aportan detalles de
apoyo y/o ejemplos. apoyo o ejemplos.
Diagrama o Los diagramas o Los diagramas o Los diagramas o Los diagramas o

ilustraciones 10% ilustraciones son ilustraciones son ilustraciones son ilustraciones no son
estupendo, precisos y precisos y facilitan precisos y algunas precisos y no
facilitan la la comprensión del veces facilitan la facilitan la
comprensión del tema tema al lector. comprensión del comprensión del
al lector. tema al lector. tema al lector.
Redacción y No existen errores Casi no existen Unos pocos errores Muchos errores
ortografía 10% gramaticales, errores gramaticales, gramaticales,
ortográficos o de gramaticales, ortográficos o de ortográficos o de
puntuación. ortográficos o de puntuación. puntuación.
puntuación.
54
entrega de la establecido de los 7 pero incompleto. plazo, pero completo. plazo e incompleto.
-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. (hora Venezuela)
Referencias
1.- Colectivo Docente UBA. Accidentes laborales. Universidad Bicentenaria de

Aragua. Disponible en:
https://campusvirtualuba.net.ve/convenios/course/view.php?id=393 consultado
2021, julio 21
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enseñanza. Disponible en:
https://riesgoslaborales.saludlaboral.org/portalpreventivo/conceptos-generales-de-
la-prl/2-evaluacion-de-riesgos/ consultado 2021, julio 21
3.- Falagán M; Alonso A; Piñol. P; Quintana, J. (2000). Manual Básico de
Prevención de Riesgos Laborales: Higiene industrial, seguridad y
ergonomía. Sociedad Asturiana de Medicina y Seguridad en el Trabajo y
Fundación Médicos Asturias. España.
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4.- Meneghel, I. (2009). La resiliencia en el desarrollo de la organización
saludable. Proyecto de investigación. Universidad Jaume I, España. Disponible
en: http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/77769/forum_2 009_37.pdf
consultado 2021, julio 23
5.- Pantoja, J; Vera, S; Avilés, T. (2017). Riesgos laborales en las empresas.
Polo del Conocimiento. (Edición núm. 7) Vol. 2, nro. 5. Disponible en:
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mpresas consultado 2021, julio 24
6.- Puyal, E. (2001). La Conducta Humana frente a los Riesgos Laborales.
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Sociología. Universidad de Zaragoza. Disponible en:
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=206420 consultado 2021, julio 24
7.- Quezada, A; Marín, X. (2013). Identificación, Medición y Evaluación de
Riesgos Ocupacionales en el Área de Producción de la Industria “Productos
Lácteos Nandito – Cuenca”. Universidad Politécnica Salesiana. Cuenca, Ecuador.
Disponible en: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4190 consultado
2021, julio 24.
8.- Sistemas resilientes de salud y seguridad en el trabajo. Mutua Universal.
Barcelona. Disponible en:
http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/77769/forum_2 009_37.pdf
consultado 2021, julio 24.
9.- Solivellas, B. (2020). Cómo promover la resiliencia en el ámbito laboral.
Disponible en https://www.homuork.com/es/como-promover-la-resiliencia-en-el-
ambito-laboral_322_102.html, consultado 2021, julio 24.
54
54
54
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Bicentenaria de Aragua

Facultad de Ciencias Sociales y
Administrativas
Escuela de Psicología
Programa Sinóptico
UNIDAD CURRICULAR
UNIDADES
TRIMESTRE CÓDIGO PRELACIÓN CRÉDITO
PSICOLOGÍA DE LA SALUD OCUPACIONAL
XII FEE7BO FEE7AS 3
DENSIDAD HORARIA
COMPONENTE ASISTIDO POR EL DOCENTE OTROS COMPONENTES
TOTAL HORAS
HORAS GUIADAS HORAS DE APRENDIZAJE
SEMANALES
AUTÓNOMO
4 6 10
EJE DE FORMACION DE COMPETENCIA
COMPETENCIA ESPECIFICA ESPECIFICA ESPECIFICA
GÉNERICA BÁSICA DE EJES INVESTIGACION
COMPETENCIA
Analiza los principales enfoques teóricos en salud ocupacional, así como los riesgos, enfermedades psicosociales y accidentes
en el medio laboral que afectan la salud socio emocional de los trabajadores y productividad organizacional, con la finalidad
de comprender el comportamiento en los diferentes contextos organizacionales de
manera crítica y reflexiva.
UNIDADES DE COMPETENCIA NUCLEOS TEMATICOS ESTRATEGIAS
Estudia la psicología ocupacional y Psicología Ocupacional: Psicología
su aplicabilidad en el ámbito ocupacional: definición, características,
organizacional. objetivo, importancia. Salud mental. Tipos
de trastornos mentales que influyen en la - Análisis y discusión del
salud ocupacional. Clasificación. proceso de resolución
Procedimientos. - Panel de discusión
Evaluación. Aplicación. Técnicas.
Disciplinas que contribuyen al campo.
- Método Socrático
Analiza los enfoques en Salud Ocupacional: Modelos Humanista, - Organizadores gráficos.
Psicología de la salud de la Psicología positiva, Domino
ocupacional para la comprensión del (selección, adiestramiento,
- Estudio de caso.
comportamiento humano. ergonómico). - Visita institucional.
Desarrolla los riesgos y Riesgos psicosociales: Riesgos - Guía de observación.
enfermedades psicosociales que psicosociales extrínsecos e intrínsecos
afectan la calidad de vida laboral y . Riesgos emergentes tecno-estrés y - Método de casos
productividad, así como las formas adicciones tecnológicas. Enfermedades
de detectar estas problemáticas. ocupacionales Psicológicas Estrés, Burnout,
Mobbing, Adicción al trabajo. La
insatisfacción laboral. Calidad de
vida laboral.
Analiza las variables Accidentes laborales: definición,
psicológicas en los accidentes características, objetivos. Papel de las
laborales y sus efectos en la actitudes, motivación, locus de control,
conducta del trabajador. ansiedad, depresión, Percepción y
propensión a los accidentes laborales en la
aparición de accidentes. La resiliencia. El
malestar psíquico en las organizaciones.
54
REFERENCIAS
Salanova, M (2009): Psicología de la salud ocupacional Positiva. Muchinsky, P
(2002): Psicología del Trabajo.
Blum y Naylor (1999): Psicología Industrial.
Chiavenato, I (2004): Gestión del Talento Humano.
Mansilla (2002): Manual de Riesgos Psicosociales.
54

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PSICOLOGÍA DE LA SALUD OCUPACIONAL

Presentación por Módulo

Núcleo temático I: Psicología Ocupacional

A lo largo de este primer

Existe un elemento para mejorar la salud, bienestar y satisfacción de los

Para iniciar este núcleo temático es importante señalar que: la Psicología

¿Cuáles son las características de la salud ocupacional?

Cabe destacar que algunas de las características de salud ocupacional se

Tipos de trastornos mentales que influyen en la salud ocupacional

En el siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=yf6J0vlHvJE

Pero ¿qué técnicas puede utilizar la psicología ocupacional para el abordaje

Técnicas que utiliza la psicología ocupacional.

Entre las labores del psicólogo ocupacional se encuentran, según

Otras técnicas muy importantes y vitales con que se cuenta en la

Requerimiento: Estimado participante, la presente actividad sumativa se encuentra

1. Definiciones de Salud Ocupacional.

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: RUBRICA

Aporte del autor El estudiante El estudiante El estudiante El estudiante

-Referencias Las fuentes de La mayoría de las Algunas de las La mayoría de las

-Puntualidad en la Entregado en el plazo Entregado en plazo, Entregado fuera de Entregado fuera de

-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. (Hora Venezuela)

1. Apaza, R. (2012). Salud Ocupacional: Definición. Disponible en:

Núcleo temático II: Salud Ocupacional

En este núcleo temático se

Para comprender al ser humano en una organización es importante tomar

En este orden, el modelo de Jerarquía de necesidades, propuesto por

Para ampliar tus conocimientos sobre el modelo humanista visita el

¿Cuáles son los modelos ergonómicos?

En el siguiente Link podemos visualizar un mapa mental que cual

Requerimiento: Estimado participante, la presente actividad sumativa se encuentra

Instrucciones: Elabore un mapa mental y argumente el mismo acerca de la Salud

1. Describe los Modelos utilizados en la Psicología de la Salud Ocupacional:

-Puedes elaborar un máximo de 3 mapas.

-Presente el argumento de su aporte

 Lectura del mapa: 20%

Instrumento de evaluación: Rubrica.

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-Fecha de Inicio: XX/XX/2021 hora: 8 am. Hora Venezuela.

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Ponderación máxima: 100%

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