Reporte

Nombre: Matrícula:
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Análisis de estrategias de negocios
Módulo: 1 Actividad: 1
Fecha: 19 de ene. de 22
Bibliografía: Universidad Tecmilenio (Actividad 1) realizado el día 19/01/2022 y
disponible en:

Misión Visión y Valores de McDonalds. (2020, July 25). Misión, Visión Y Valores.

https://misionvisionvalores.de/mcdonalds/

Capitulo 3 McDonald’s: Una empresa con compromiso. (2020, Enero 24.)

Responsabilidad Comunitario.

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lri/poo_d_ai/capitulo3.pdf

Descripción: Analizar la estrategia de McDonald’s.

Objetivo: Analizar y desarrollar el concepto de estrategia y sus principales

componentes.

Desarrollo:
1. Investiga la misión, visión, valores, y sustentabilidad (responsabilidad social,
ambiental y económica), de la empresa McDonald’s.
MISIÓN: “Entregar gran sabor, comida de alta calidad a nuestros clientes y proveer de
una experiencia de clase mundial que los haga sentir bienvenidos y valorados.”

VISIÓN: “Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los

mercados.”

VALORES: McDonalds tiene 5 valores los cuales son fundamentales:

 Calidad
 Responsabilidad
 Respeto
 Solidaridad
 Innovación
 Reporte
SUSTENTABILIDAD: Hablando de la responsabilidad social que tiene McDonald’s, la
empresa crea un clima de reciprocidad y compromiso pues en esta se exigen
eficiencia, producción, rentabilidad, competitividad, calidad e innovación que pueda
satisfacer al cliente. McDonald’s esta administrado por 3 principios que son las 3R esto
quiere decir reducir, reutilizar y reciclar.

2. Posteriormente, con base en lo que conoces de la industria de comida

rápida, tu experiencia personal con el restaurante McDonald’s y lo que
acabas de ver y leer en su página web, reflexiona: 
A. ¿Están bien planteados sus componentes estratégicos?
A mi punto de vista si, ya que su mercado esta enfocado en niños y
adolescentes, aunque en realidad es para todo aquel que guste de disfrutar de
el ambiente de la empresa ya sea desde niños, adultos hasta personas que no
consumen carne.

B. ¿Responde a las necesidades actuales /futuras el planteamiento estratégico

de McDonald’s?
Si, lo que se busca es un mejor posicionamiento donde se involucren las
necesidades expresadas por los clientes.

C. ¿Demuestra McDonald’s un compromiso real con su comunidad? ¿Con

México?
Si, en México McDonald’s es una si no es que la cadena de comida rápida mas
solicitada.

D. ¿Quiénes pueden ser los principales grupos de interés que influyan en la

estrategia de McDonald’s?
 Clientes.
 Franquiciados.
 Proveedores.
 Inversionistas.
 Organizaciones Sociales.
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E. ¿Crees que McDonald’s utilice los tres niveles de estrategias? ¿Cómo
podrías saberlo?
Si, se nota por el material que están hechos sus empaques, así como por ejemplo
sus servilletas o vasos de cartón.