PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Facturación De Los Servicios En

Salud
Código del Programa de Formación:
 13450000
 Competencia: Registrar Información De Acuerdo Con Normativa Y
Procedimiento Técnico.

 Resultados de aprendizaje alcanzar:

 Reconocer soportes requeridos para procesos de facturación de la
prestación de servicios de salud según tipo de usuario y normatividad
vigente.
 Clasificar la información procesos de facturación de la prestación de
servicios de salud según tipo de contratación y norma vigente.
 Realizar los registros de las facturas de la prestación de servicios de salud
según aplicativo disponible y norma vigente.
 Verificar las facturas de la prestación de servicios de salud teniendo en
cuenta procedimiento técnico.
 Duración de la Guía: 48 Horas

2. PRESENTACIÓN

La presente guía tiene como finalidad incursionar al aprendiz en las actividades

administrativas en las instituciones de salud, que le permita desarrollar habilidades,
destrezas y conocimientos para el mejoramiento de la atención en las áreas
administrativas del sector salud, importancia del buen manejo del área de cartera, manejo
de software de salud basados en las normas vigentes, para que obtengan las
herramientas básicas, logren realizar los procesos en forma segura y obtener los
resultados esperados por empresarios y el centro de formación contribuyendo con las
instituciones prestadoras del servicio de salud en los diferentes procesos administrativos y
financieros, desarrollar habilidades para una intervención adecuada en la revisión y
auditoria a las facturas para prevenir las glosas y devoluciones, logrando el mayor ingreso
posible teniendo en cuenta las normas vigentes y protocolos institucionales.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Facturar el total de las actividades, procedimientos e intervenciones

prestados.
Actividad de reflexión inicial. Lea la situación que aparece a continuación y por
favor responda las preguntas que aparecen al final.

Los aprendices se reúnen en equipos de trabajo de 5 aprendices. A cada equipo, se les

asigna una actividad sobre el siguiente caso:

1. A Jonathan Peña Echeverría le diagnosticaron en 2018 leucemia linfoide aguda a

sus 16 años. El joven cartagenero estaba afiliado como beneficiario a Coosalud
EPS y estuvo hospitalizado en el Nuevo Hospital Boca grande. Su padre José
Peña Martínez informó que Jonathan tuvo una recaída en su cáncer debido a que
la EPS no le suministró oportunamente los medicamentos que necesitaba. Peña
Echeverría debía recibir un trasplante de médula, operación que se llevaría a cabo
en Medellín. En julio de 2019 denunciaron que Coosalud dilató la autorización de la
intervención de distintas maneras “para eludir la responsabilidad, porque para ellos
es más fácil que mi hijo se muera, nos están ‘bailando el indio’”, comentó el padre.
 Ante este caso cuál es su opinión
 ¿Qué fallas encontró en el proceso?
 ¿Propuestas para mejorar?
 Que derechos y deberes en salud conoce

2- Actividad.

 “Las palabras se las lleva el viento”. A partir de esta frase, elabora un párrafo
(máximo 8 líneas) donde expliques la importancia de los soportes para la actividad
contable.
 Indica, al menos, cinco (5) tipos de soportes contables que conozcas o hayas
utilizado en tus actividades cotidianas.
 Seguramente en tus actividades diarias has conocido o utilizado una FACTURA.
Plantea una definición acerca de lo que es una factura y los casos en los cuales se
utiliza.
 En pequeños grupos, discutan y saquen una conclusión sobre el uso de la factura
en el sector salud.

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 Elabore una factura comercial en un ¼ de cartulina, con todos sus pasos.
Datos de la empresa y socializar
- Razón social (Empresa)
- Nit
- Ubicación geográfica
- Fecha.
- Dirección
- Teléfono
- Correo
Datos del cliente:
- Nombres
- C.C.
- Dirección
- Teléfono
- Correo.

Cuerpo de la factura:
- Número de la factura
- Código del producto
- Detalle.
- Valor Unitario.
- Valor total
- Firma del vendedor
- Firma del cliente

 Materiales Marcadores permanentes y borrables, cartulinas, papel kraff en rollo,

resmas de papel, lápices negros, cinta pegante, pegante líquido ,pegante en barra,
fomi de colores, tijeras, resmas de papel tamaño oficio, calculadoras, Cartulina
cartón, calculadoras, computadores.

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