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¿Cuáles son los mayores desafíos que identifica que debe superar para lograr un sistema de

salud de alta calidad?

RTA/

-Cumplir con un buen desempeño de los procesos (metas e indicadores)

-La persepcion de los clientes (usuarios)

-Cumplimiento de citas medicas ,decauerdo a sus patologias

-Que el servicio de salud sea por igual sin tener en cuenta el estrato social

-Que el servicio de salud sea prestado en el sector rural y urbano sin ningun bloqueo

-Que los medicos no tengan limitacion a la hora de recetar y enviar a especialistas

¿Qué limitantes cree que afectan los procesos de calidad y acreditación en salud?

RTA/Creo que el mayor limitante que esxiste es una atención de calidad ,de igual forma el
presupuestos que es entregado a las entidades publicas y privadas ya que muchas veces se
limitan por no tener el presupuesto para cubrir todas la atenciones
sean :laboratorios,medicamentos cx,examenes especializados entre otros.

¿Por qué es importante lograr instituciones acreditadas en salud?

RTA/Por que las instituciones acreditadas pueden ofrecer sus servicios con un alto nivel de
calidad ,una atención segura a los pacientes y el mejoramiento continuo en la prestación de los
servicios de salud de igual forma mejora la seguridad del paciente, financiamiento y una buena
reputación para la entidad.

Con base en su experiencia o a lo revisado en los materiales formativos ¿considera que la


normativa vigente ayuda a cumplir con los lineamientos de acreditación internacional en las
instituciones de salud del país? justifique su respuesta.

-Si ,la normativa vigente cumple con los estandares de los lineamientos de acreditación para las
instituciones sin embargo ,siempre hay oportunidades de mejora dia a dia para beneficiar a la
comunidad ,en la calidad de atención en el personal de atención.

¿Considera que es importante generar un sistema único de reconocimiento de las instituciones


de salud acreditadas en el país?

Si para poder tener identificadas las entidades que estan acreditadas ,ya que estas serian las
mejores por que han cumplido con todos los estandares para recibir este reconocimiento .

¿La acreditación de las instituciones de salud debe aplicar tanto para las IPS como para las EPS
del país? su postura debe ser argumentada, teniendo en cuenta los lineamientos normativos
vistos previamente.
Si ,ya que tanto las IPS como las EPS deben regirse a la normatividad y competir con altos
estandares para lograr la acreditación,de esta manera se puede asegurar una atención de
calidad tanto en la parte asistencial como la administrativa ,buscando asi la satisfación de los
usuarios.

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