EL SERVICIO La actitud de servicio permite ayudar a sacar lo

mejor de las personas.

UNA VOCACION Toda persona tiene en su frente las letras “H.

S. I” que significa “Hazme Sentir Importante”.
La regla de oro del éxito integral es actuar con
COMUNICACION
una actitud de servicio. “vocación y amor” Y P RODUCTIVIDAD
HUMANA
Cada trabajo es una oportunidad de servir,
nunca haga algo solo por cumplir. “Tu vales la pena” Una palabra que nos toma
solo segundos decirla y que puede
Las empresas se crean para servir y es la
permanecer un vida entera en el corazón de
misión de todos: OPTIMO SERVICIO
otro.
Cuando los colaboradores ignoran la razón de
Has sido creado para ser luz, llevar alegría, ser
ser de su trabajo, surge la mediocridad.
feliz. Vivir en el amor y servir con pasión.
Mística, sentido de pertenencia, trabajo en
Sólo es posible brindar excelente servicio con
equipo, amor y pasión son la esencia el buen
gente feliz, motivada, capacitada,
servicio.
comprometida y enamorada de su trabajo.
Las personas son valiosas cuando actúan con
La verdadera misión de una empresa es
una actitud y mentalidad de servicio.
“buscar la plenitud del cliente”
La persona idónea para calificar el servicio es
El entorno de cada ser humano es
el cliente: paga el salario, escúchela, sonría,
sencillamente la proyección de sí mismo.
salude, sea amable.
Debemos esforzarnos por enriquecer lo que
Arrogancia, mal genio, pereza, desorden y
llevamos dentro del corazón y la mente.
ordinariez; destierran los clientes.
Respeta siempre a los demás. Si respetas
Un cliente no solo significa dinero. Es un ser
serás respetado, aceptado y valorado.
humano con sentimientos y merece un trato
respetuoso. Profesionalismo, servicio a los demás, actitud
ganadora, sólida autoestima, férrea disciplina,
El cliente sabe que merece un servicio de
compromiso, humildad y honestidad son los
calidad y tiene derecho a exigir.
pilares de la excelencia.
Un cliente bien atendido y satisfecho
Entre más y mejor servicio se siembre, más
compra más, trae nuevos clientes, nos
grande y abundante será la cosecha.
recomienda siempre bien y es lo único que
nos garantiza la supervivencia de la Servir es un PRIVILEGIO, por eso en todo lo
empresa y nuestro trabajo. que hagas pon tu corazón.
El cliente quiere: respeto, buen trato, servicio DIOS TE GUIA Y TE DA SABIDURIA PARA
de calidad, honestidad en todo. SER UN SERVIDOR EXCELENTE.
Todo contacto de un cliente con la empresa es: FABIO CONVERS SORZA
un momento de verdad “haga que sea
Conferencista
inolvidable”
Celular 300 274 2274
Cuando una persona conoce, cree y ama a faconvers@hotmail.com-
fondo lo que hace, presta un excelente YouTube: fabio convers - twitter:@faconvers-
servicio. Facebook-Fabio Convers