Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública Arequipa

ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICA PÚBLICA
AREQUIPA
PROGRAMA ACADÉMICO DE COMUNICACIÓN
Nivel del desarrollo de la expresión oral en los estudiantes del cuarto

“A y B” de secundaria de la Institución Educativa 40035 Víctor Andrés
Belaunde del distrito de Cerro Colorado, Arequipa 2021
Proyecto de investigación
Presentado por:
Arevilca Acostupa, Rosalin Milagros
Cuellar Rodriguez, Marjorie Daniela
Puma Ccahui, Dafnne Luz
Para Optar el Título de profesor de

Comunicación
AREQUIPA – PERÚ
2021
i
“La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo”
Nelson Mandela
ii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios, por darme vida, y guiar mis
pasos día tras día. A mi madre, por siempre
velar mis sueños y reír cada vez que triunfo.
Marjorie Daniela Cuellar Rodríguez
Agradezco a Dios, por permitirme culminar mi
profesión con éxito. A mis padres, por su
inmenso amor, trabajo, apoyo que me han
dado durante todo este proceso y ayudarme a
convertirme en lo que soy.
Rosalin Milagros Arevilca Acostupa
Agradezco a Dios, por darme salud y sobre todo
por haberme bendecido con unos padres que me
han guiado, alentado y apoyado a lo largo de mi
vida. A mi profesores, estudiantes y amistades que
fueron participes de mi desenvolvimiento pre -
profesional.
Dafnne Luz Puma Ccahui

iii
iv
v
INDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
CAPÍTULO I .......................................................................................................................... 3
1.1. Descripción y formulación del problema .............................................................. 3
1.2. Objetivos de la Investigación ................................................................................ 4
1.2.1. Objetivos Generales ........................................................................................ 4
1.2.2. Objetivos Específicos ...................................................................................... 4
1.3. Justificación ........................................................................................................... 5
1.4. Marco Teórico ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.
1.4.1. Antecedentes del estudio ................................ ¡Error! Marcador no definido.
1.4.2. Definiciones Básicas ........................................................................................ 9
1.4.3. Fundamentos teóricos .................................................................................. 10
1.5. Variable, dimensiones, indicadores e ítems .......... ¡Error! Marcador no definido.
1.6. Consideraciones éticas ........................................... ¡Error! Marcador no definido.
CAPÍTULO II ....................................................................................................................... 20
MARCO METODOLÓGICO ................................................................................................. 20
2.1 Tipo y diseño de investigación ................................................................................ 20
2.1 Técnicas e instrumentos de recolección de la información .................................... 21
2.1.1. Técnica .......................................................................................................... 21
2.1.2. Instrumento .................................................................................................. 21
2.3 Validación y/o confiablidad de los instrumentos .................................................... 23
2.1.3. Descripción del instrumento ........................................................................ 23

2.1.4. Validez ........................................................................................................... 23
2.1.5. Confiabilidad ................................................................................................. 24
2.3 Campo de verificación ......................................................................................... 24
2.1.6. Ámbito geográfico y temporal ...................................................................... 24
2.1.7. Población y muestra ..................................................................................... 25
2.2. Estrategias de recolección de datos.................................................................... 26
CAPITULO III ...................................................................................................................... 27
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................ 27
3.1. Presentación de los resultados de la investigación ............................................ 27
3.2. Resultados por dimensiones de la expresión oral .............................................. 44
3.3. Discusión de los resultados .................................... ¡Error! Marcador no definido.
CONCLUSIONES .................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
RECOMENDACIONES ............................................................ ¡Error! Marcador no definido.
ANEXOS ................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.

1
2
3
CAPÍTULO I
MARCO TEORICO
1.1. Descripción y formulación del problema
El aprendizaje de los estudiantes se ha visto alterado y afectado por la nueva modalidad
de estudio, es decir el medio virtual, la metodología de trabajo en el colegió Víctor Andrés
Belaunde está siendo llevada por la aplicación WhatsApp, siendo una herramienta que limita el
desarrollo de las competencias comunicativas.
Se realizaron estudios, proyectos de investigación relacionados con nuestra
problemática, en los que tomaron como autores a Cassany, Luna y Saenz que nos hablan de la
expresión oral y su importancia desde tiempos remotos.
Según Cassany et al. (1994) mencionan que la expresión oral es la habilidad lingüística
relacionada con la realización del discurso oral y que es una capacidad comunicativa que abarca
la pronunciación, el léxico, gramática y conocimientos socioculturales y pragmáticos y que
incluye otras habilidades tales como saber aportar información y opiniones, resolver acuerdo y
saber en qué contextos es pertinente comunicar y en cuáles no.

4
Por lo tanto, este estudio aborda un tema de vital importancia que afecta a nuestra
institución educativa, y los resultados permitirán a las autoridades tomar decisiones analíticas e
informadas, para encontrar posibles soluciones.
1.2. Objetivos de la Investigación
1.2.1. Objetivos Generales
Identificar el nivel de expresión oral de los estudiantes de cuarto de secundaria “A” y
“B” de la Institución Educativa 40035 “Víctor Andrés Belaunde” del distrito de Cerro Colorado,
Arequipa 2021.
1.2.2. Objetivos Específicos
Describir los recursos verbales en los estudiantes de cuarto “A” y “B” de secundaria de
la Institución Educativa 40035 “Víctor Andrés Belaunde” del distrito de Cerro Colorado,
Arequipa 2021.
Describir los recursos no verbales en los estudiantes de cuarto “A” y “B” de secundaria
de la Institución Educativa 40035 “Víctor Andrés Belaunde” del distrito de Cerro Colorado,
Arequipa 2021.
Describir los recursos paraverbales en los estudiantes de cuarto “A” y “B” de secundaria
de la Institución Educativa 40035 “Víctor Andrés Belaunde” del distrito de Cerro Colorado,
Arequipa 2021.
5
1.3. Justificación
La investigación busca conocer el grado de logro de la expresión oral en cuanto a sus
dimensiones de los recursos verbales, no verbales y paraverbales de los estudiantes de cuarto
de secundaria “A” y “B” de la Institución Educativa 40035 “Víctor Andrés Belaunde”.
Por la importancia de la expresión oral, se busca identificar en los estudiantes de qué
modo realizan la pronunciación de las palabras al expresar sus ideas, el volumen y ritmo de voz
que emplean, los gestos, contacto visual, postura corporal y espacio adecuado que utilizan en
las diferentes situaciones comunicativas.
De igual manera, la finalidad de esta investigación es describir el nivel de desarrollo de
la expresión oral en los estudiantes, decidir si se debe programar actividades, y encontrar
estrategias adecuadas con el fin de desarrollar esta capacidad de manera espontánea, con la
participación de padres y profesores.
Además, la investigación contribuirá a futuras investigaciones en términos de teoría y
metodología, desde una perspectiva teórica, esta investigación aporta información y
recomendaciones para producir mejoras en la expresión oral.
Los métodos de esta investigación nos permiten diseñar cuidadosamente herramientas
de recolección de información de una manera veraz, simple y objetiva. Recopila información
real, es simple porque no requiere de indicadores de ambigüedad para obtener resultados, y
objetiva porque los datos recopilados se muestran con una estructura de tablas y gráficos
estadísticos.
6
7
8
9
1.3.1. Definiciones Básicas
1.3.1.1. Expresión oral
Por otro lado, Calsamiglia y Tusón (2002), definen que la comunicación oral es un
aspecto que se refiere al intercambio de ideas, opiniones y sentimientos de forma natural que
posee el ser humano, haciendo uso de sus expresiones y movimientos corporales para
manifestar lo que desea transmitir (p. 27).
1.3.1.2. Recursos verbales
James Humes (2018) menciona que los recursos verbales están relacionados con las
palabras y los métodos lingüísticos que utilizamos al hablar, desde el estructurar las ideas que
formulamos, la selección del lenguaje que empleamos en distintas situaciones, hasta el
vocabulario que utilizamos.
1.3.1.3. Recursos no verbales
Quiñones (2018) menciona que este recurso se refiere al lenguaje del cuerpo como
participe de la expresión oral, el cual considera a distintos elementos como: expresiones
faciales, movimientos corporales y posturas que emplean los locutores al momento de dialoga.
1.3.1.4. Recursos paraverbales
Calsamiglia y Tuson (1999) define a los recursos paraverbales, entre los elementos del
gesto y la palabra que aparece mediante una serie de elementos vocálicos que se producen de
manera constante, la cual incluye la calidad, intensidad, timbre, sonido y ruidos de la voz que
son trasmitidas a través de palabras.

10
1.3.2. Fundamentos teóricos
1.3.2.1. La expresión oral
Cassany et al. (1994) mencionan que la expresión oral es la habilidad lingüística que
posee un individuo, teniendo la capacidad de comunicarse incluyendo la pronunciación,
vocabulario, gramática, conocimientos socioculturales y pragmáticos relacionados con otras
habilidades como saber brindar información, creencias, opiniones, lidiar con un acuerdo y saber
en qué contextos se comunica y en cuáles no.
Ministerio de Educación (MINEDU, 2016) define la expresión oral como la interacción
entre dos o más locutores que producen y comprenden mensajes, haciendo uso de recursos
lingüísticos para dar sentido a lo que deseamos expresar, sean ideas o emociones (pp. 92-93).
1.3.2.2. Importancia de la expresión oral en el aprendizaje
Los estudiantes aprenden a través del habla: Cullinan (1993) menciona que el adquirir
ideas significa hablarlas y explicarlas con sus propias opiniones. El alumnado comprende y
relaciona conceptos poco entendibles para expresarlos a través de palabras. (pp. 42-43)
El habla apoya la clarificación de los pensamientos: Douglas et al. (1976) plantea que los
estudiantes a través del habla dan a conocer sus saberes previos contrastando sus
conocimientos con nueva información para luego interpretar y relacionar con su realidad. De
esta forma explican sus sentimientos, pensamiento e ideas respecto al tema que se está
tratando.
El habla ayuda a la comprensión: El alumno no solo debe leer un texto para lograr
comprenderlo, sino también hablar de este, comentarlo, para que los estudiantes entienden
11
mucho mejor. Estos comentarios harán que se tenga la capacidad de expresar sus propias ideas
y escuchar a los demás.
1.3.2.3. Habilidades para la expresión oral
El ser humano posee habilidades para expresarse oralmente, teniendo la capacidad de
realizar eficazmente actividades adquiriendo conocimientos para desenvolverse
adecuadamente a lo largo del tiempo, haciendo uso de palabras adecuadas según el contexto y
la tonalidad de voz que pone en práctica para expresar lo que desea; y sus actitudes, que es la
forma, postura y movimientos que expresa el cuerpo revelando el estado de ánimo que se
encuentra el individuo. La utilización de todas sus habilidades permitirá que los estudiantes
resuelvan diversos conflictos, y se comuniquen en diferentes contextos de su vida.
Al respecto, Fonseca et al. (2011) manifiestan que se debe tomar en consideración que
solo algunas personas poseen habilidades naturales para expresarse adecuadamente, a estas se
les resulta mucho más fácil llegar al éxito al momento de comunicarse, el utilizar las palabras
adecuadas según el tipo de lenguaje formal e informal, la simpatía, la fluidez y tiempo de voz, la
expresión facial, gestos, movimientos corporales, distancias, etc.; todos estos recursos son
habilidades que deben ser trabajadas y tomadas como fortalezas dentro de la comunicación (p.
44).
1.3.2.4. Recursos de la expresión oral
Fonseca et al. (2011) menciona que los recursos de la expresión oral son la voz, la
fluidez, el volumen, el ritmo, los movimientos corporales, la distancia física, los gestos, la
claridad, la coherencia, la emoción, el vocabulario y la composición del mensaje. Estas

12
cualidades son capaces de permitir una comunicación verbal precisa del remitente al receptor.
La expresión oral es una de las habilidades del lenguaje que tienen los organismos para
comunicarse (p.44).
1.3.2.4.1. Recursos verbales
• Actitud del hablante
Ministerio de Educación (MINEDU, 2016) menciona que cada alumno tiene la capacidad
de cambiar roles de oyente y hablante frente a un determinado grupo de personas. Tal es el
caso que, si se diera una conversación oral, se tiene en cuenta a los emisores y receptores para
trasmitir dinámicamente un mensaje, respetando el turno de cada participante, para ello cada
oyente plantea su posible respuesta ante una situación de conversación (p.60).
El intercambio suele ocurrir entre un grupo de personas dependiendo del texto y la
información a transmitir, pudiendo compartir desde una conversación, debate, discurso hasta
una exposición.
• Vocabulario variado
Wetto (2017) refiere que a medida que más palabras maneje el individuo que habla,
más grande efectividad va a tener su mensaje. Sin embargo, se debe utilizar sistemáticamente
un vocabulario comprensible para el público en general. La riqueza del vocabulario y el uso de
sinónimos son habilidades adquiridas a través de la práctica continua de la lectura.
• Estructura del lenguaje
Wetto (2017) dice que antes de iniciar el diálogo, se debe tener claro que es lo que se
desea comunicar, seguidamente el emisor comienza y mantiene la conversación activa con el

13
receptor, utilizando marcadores discusivos que enriquezcan la comunicación, para luego
finalizar apropiadamente despedirse. El lenguaje debe ser simple, comprensible y diseñado
para lograr un objetivo específico.
• Coherencia
Wetto (2017) dice que la comunicación oral debe tener una secuencia u orden lógico en
el que exista una iniciativa mayor en torno a la cual gire el discurso, debería evitarse saltar de
un asunto a otro una y otra vez, porque existe el riesgo de perder la iniciativa original. Desde
esta idea principal se desprenderán ideas secundarias. Así mismo es necesario hacer uso de los
conectores lógicos para expresarse, de esta forma la coherencia será mucho mas eficaz en la
comunicación.
• Claridad
Wetto (2017) refiere que la claridad trata sobre la exactitud de lo dicho. No pierda
tiempo, no se concentre en detalles superfluos ni agregue nada a la iniciativa clave del discurso.
También se ocupa de la selección de palabras ideales según el tema. Es necesario
manejar las normas culturales habituales, en las que es vulgar decir "hablar el mismo idioma”
• Fluidez
Wetto (2017) menciona que la función de articular palabras de manera continua usando
pausas cuando sea necesario, permitiendo que se comprenda la idea; en este sentido, la
rapidez del diálogo es importante, evitando que sea tan inmediato o muy lento, esto puede
inferir en la comprensión general del oyente.
1.3.2.4.2. Recursos no verbales

14
• Gestos
MINEDU (2016) define que los gestos son las expresiones faciales, posturas y
movimientos corporales que utilizan los interlocutores siendo sensatos y coherentes al
momento de expresarse libremente ante una situación comunicativa.
• Movimientos corporales
MINEDU (2016) menciona que algunas veces los gestos demuestran ideas más
completas que las palabras al momento de expresarlas, por ejemplo, si se quiere dar a conocer
inquietud, temor o aburrimiento, el movimiento corporal ya nos da a entender que el emisor
está enfrentando alguna situación.
• Distancia física
MINEDU (2016) refiere que el espacio y distancia manifestado por el hablante a sus
oyentes permite una buena expresión de lo que se desea informar. Estos también reflejan la
relación que tiene el uno con el otro, ya que va a depender del nivel de confianza que se tenga
con los demás y el tipo de relación que se quiera establecer. Por ejemplo, si se desea tener más
contacto con una persona del público es necesario que el expositor se acerque para entablar
una conversación más cercana.
1.3.2.4.3. Recursos paraverbales
• La voz
Wetto (2017) menciona que la voz es la capacidad del sujeto para producir sonido a través
de la boca, involucrando a diversos órganos como la lengua, labios, mandíbula, laringe, cuerdas
vocales, entre otros. Podemos decir que el cerebro es el órgano que se encarga de transformar
15
los sentimientos o ideas de un individuo en palabras que pueden ser escuchadas, interpretadas
y comprendidas.
• La dicción
Wetto (2017) define la dicción como la pronunciación ideal de palabras. Para poder
producir un buen sonido es fundamental una articulación adaptativa, lo que significa que los
movimientos de los labios, la lengua, los dientes y el paladar son específicos para la pronunciación
de cada vocal, consonante, sonido, detalles y palabras.
• Volumen de voz
Wetto (2017) menciona que la voz hace referencia a la sonoridad, teniendo en cuenta el
volumen de la voz más alto o más bajo, este se determinara por ciertas características donde se
da la comunicación de la gente que no le habla al mismo volumen a un pequeño número de
estudiantes atentos en el aula que a una reunión asisten demasiadas personas y a campo
abierto.
• Ritmo de voz
Wetto (2017) define la comunicación oral al igual que el baile debe tener ritmo, y ritmo
que permita alcanzar una meta establecida, si habla con rapidez y no se detiene, sus oyentes
tendrán que esforzarse más para comprender lo que se está diciendo y pueden aburrirse o
darse por vencidos. Por el contrario, si la pronunciación es poco a poco, el oyente también
puede perderse o aburrirse, teniendo dificultades para reunir ideas y comprender todo el
mensaje, todo ello contribuye a captar el interés del público.

16
Blonder (2006) menciona que el ritmo del habla se explica como “el número de sílabas
dividido por el tiempo total de conversación”, donde se incluyen las pausas; esta velocidad del
habla puede ser diferente para la misma persona, ya que depende de muchos factores, como la
relevancia de la información, el entorno e inclusive el estado de ánimo del individuo y también
el tipo de texto.
• Entonación de voz
John Lyons (1971) entiende que la entonación es básica y fundamental para la
naturalidad en la voz, pues provoca variaciones tonales a lo largo de un enunciado,
combinaciones entre tonos bajos y altos, graves y agudo. Por un lado, cumple funciones
gramaticales, y por el otro, el semántico. La entonación no solo se usa para la comunicación
cotidiana con amigos o familia, sino que también se aplica a situaciones de mayor formalidad y
en diversos contextos, como los discursos.
1.3.2.5. La expresión oral y el aprendizaje virtual
Al trabajar de forma sincrónica utilizamos diversos implementos tecnológicos para que
la comunicación se realice de manera efectiva y se pueda cambiar mensajes de manera remota
y no remota, las más habituales son: chat, foros, videoconferencia, los blogs y las wikis.
Lopez y Alfonso (2021)menciona que el aprendizaje virtual se relaciona con diferentes
elementos, entre ellos la expresión oral, puesto que el proceso educativo determina el
intercambio de información verbal, no verbal y paraverbal del estudiante, señalado de forma

17
18
19
20
CAPÍTULO II
MARCO METODOLÓGICO
2.1 Tipo y diseño de investigación
Este tipo de estudio es descriptivo puesto que se pretende detallar las cualidades de la
muestra que se está investigando. Esta metodología se focaliza en el "que", en vez del "porque"
del individuo de estudio.
Según Sampieri (1998), define que las investigaciones descriptivas precisan
acontecimientos, o sea como se sucede este fenómeno y se quiere detallar particularidades de
cada individuo, agrupación, sociedad o cualquier otro fenómeno que se dese analizar.
El diseño de investigación es cualitativo, según Blasco y Pérez (2007) enfatizan que esta
investigación estudia el contexto real, tomando en cuenta las personas involucradas,
explicando los fenómenos según las personas involucradas.

21
2.1 Técnicas e instrumentos de recolección de la información
Estas técnicas o herramientas se utilizaron para los estudiantes con un objetivo, de
conocer el nivel de expresión oral y obtener una mejor información.
2.1.1. Técnica
2.1.1.1. Observación
La técnica consiste principalmente en la descripción directa de los comportamientos,
habilidades, habilidades y actitudes de los estudiantes, utilizando la percepción visual y
auditiva. Se aplicó durante todo el estudio, acompañado de una herramienta de evaluación que
permitió ver qué tan bien se estaban desarrollando las expresiones orales de los estudiantes.
2.1.2. Instrumento
2.1.2.1. Ficha de observación
La herramienta de observación es sencilla de utilizar, pero muy útil. Se emplea para
recopilar y reconocer información recopilada sobre las expresiones orales de los estudiantes de
forma realista, espontánea y natural.
Se aplica una ficha para facilitar la observación estructurada y así conocer la forma de
expresión que maneja el estudiante.
2.1.2.2. Escala de valoración
Es un instrumento de valoración que sirve como mecanismo de evaluación del
aprendizaje, la información obtenida de su aplicación se puede utilizar para planificar
intervenciones.
22
23
Sub total
Total
Fuente: Elaboración propia
2.3 Validación y/o confiablidad de los instrumentos
2.1.3. Descripción del instrumento
Las herramientas de investigación contribuyen al buen manejo y recojo de datos que se
aplica según la intención del objetivo. El instrumento utilizado para este proyecto de
investigación, es el de observación, en la cual se han tenido tres dimensiones que fueron
divididas en 10 ítems.
Este instrumento estuvo acompañado de una rúbrica que permitió la interpretación de
los datos cuantitativos. La confiabilidad fue significativa tiendo un alfa de Cronbach de 0.823%.
2.1.4. Validez
Cada uno de los ítems distribuidos en tres dimensiones fue sometido a juicio de
expertos quienes fueron 4 docentes de la especialidad de Comunicación en la Escuela de
Educación Superior Pedagógica Pública Arequipa.
Tabla N°04: Juicio de expertos
Jurados expertos
Validadores Resultado de aplicabilidad
Lic. Alberto Cáceres Mendigure Aplicable
Prof. Emma Lourdes Durand Gómez Aplicable
Mg. Edwin Crisóstomo Prado Arhuiri Aplicable
Mg. Norca Miriam Delgado Pizarro Aragón Aplicable
24
2.1.5. Confiabilidad
El resultado de la confiabilidad realizado a través del instrumento se obtuvo por el
coeficiente de Alfa de Cronbach, un discernimiento que valora la credibilidad de lo emitido
Tabla N°05: Resumen de procesamiento de casos
Resumen de procesamiento de casos

N %
Válido 35 87.5
Casos Excluido 5 12.5
Total 40 100.0
El suprimir por lista se basa en relación a las variables del método.
Tabla N°06: Estadísticas de fiabilidad
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
0,823 10
Tales resultados emitidos por el Alfa de Conbach, hizo notar un porcentaje de 0.823, lo
que quiere decir que la herramienta es de mayor confiabilidad y/o credibilidad.
2.3 Campo de verificación
2.1.6. Ámbito geográfico y temporal
En la presente investigación que corresponde a la Institución Educativa 40035 “Víctor
Andrés Belaunde”, cuyo código modular es el 0899336 en el nivel y modalidad secundaria de
forma escolarizada género mixto, cuyo tipo de gestión es pública de gestión directa privada,
estando como directora la profesora Golnura Glenny Mollendo Aza, en el turno continuo solo
25
en la mañana, cuya dependencia es la DRE de Arequipa, UGEL Arequipa Norte, la misma que
está ubicada en el área geográfica urbana correspondiente al departamento de Arequipa,
provincia de Arequipa, distrito de Cerro Colorado
cuya dirección es Av. Principal s/n del Centro Poblado Víctor Andrés Belaunde (latitud -16.3491
y longitud -71.5608).
La institución educativa cuenta con los cinco años de educación secundaria con un total
de 649 estudiantes aproximadamente, estando nuestra investigación con el cuarto grado donde
se encuentran matriculados 61 varones y 66 señoritas, así mismo, la institución para brindar su
servicio tiene 29 docentes con un promedio de 32 estudiantes por sección. El estudio se realizó
durante el año académico 2021 en el área de Comunicación.
2.1.7. Población y muestra
El estudio estuvo conformado por una población 127 alumnos, 61 varones y 39
señoritas.
La muestra está constituida por 30 estudiantes, 14 varones y 16 señoritas de las
secciones “A” y “B”.
Tabla N°07: Muestra

Institución
Nivel Grado y Sección Hombres Mujeres
Educativa
40035 4to “A” 7 7

“Víctor Secundari 4to “B” 7 9
Andrés o SUBTOTAL: 14 16
Belaunde”
TOTAL: 30 estudiantes
26
2.2. Estrategias de recolección de datos
Primeramente, se pidió el permiso a la directora de la institución educativa 40035
“Víctor Andrés Belaunde” para acceder al permiso respectivo de llevar a cabo el proyecto de
investigación.
Durante la observación se empezó a realizar el registro de información y/o datos en una
ficha de observación, detallada para los estudiantes de cuarto de secundaria “A y B” de la I.E.
40035 “Víctor Andrés Belaunde”.
Seguidamente se empezó a recepcionar la información de datos para detallar el estudio
cualitativo. Posteriormente se ordenó los datos en relación a los criterios de evaluación. Para
evaluar correctamente se empleó el software estadístico SPSS, gráficos circulares y tablas de
frecuencias para verificar el objetivo planteado.
A partir de los datos cualitativos, se procedió a la interpretación de cada indicador del
alumnado del cuarto de secundaria “A y B” de la I.E. 40035 “Víctor Andrés Belaunde”
Se utilizó los gráficos circulares y tablas estadísticas mencionados anteriormente, y con
apoyo de la escala valorativa se procedió a la interpretación de los resultados, tomando de la
mano al CNEB.
27
CAPITULO III
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Presentación de los resultados de la investigación
Gráfico N°01: Muestra de hombres y mujeres del 4 “A y B” de secundaria
Muestra
10
Mujeres
9
8
Varones Mujeres Varones
7
6
5
4
3
2
1
0
4"A" 4"B"
De acuerdo al gráfico N°01 “Muestra”, se puede observar que, dentro de la muestra del
proyecto de investigación, se tiene a 14 estudiantes dentro de la sección “A” del cuarto de

28
secundaria, entre ellos 7 varones y 7 mujeres. También se puede observar que se tiene 16
dentro de la sección “B” del cuarto de secundaria, entre ellos 7 varones y 9 mujeres.
Tabla N° 08: Utiliza estratégicamente el registro lingüístico al expresarse
Fuente: Observación de los estudiantes de cuarto A y B de la I.E Víctor Andrés Belaunde
Gráfico N° 02: Utiliza estratégicamente el registro lingüístico al expresarse
Utiliza estratégicamente el registro lingüístico al expresarse

30
25
20
15
10
5
0
1: INICIO 2: EN PROCESO 3: LOGRO PREVISTO
Utiliza estratégicamente el registro lingüístico al

expresarse
7%
93%
De acuerdo a la tabla N° 08 y gráfico N°02: “Utiliza estratégicamente el registro
lingüístico al expresarse”; podemos observar que el 93% (28 estudiantes) están en proceso y el
29
Tabla N° 09: Emplea un vocabulario variado y pertinente para expresar sus ideas

30
Gráfico N° 03: Emplea un vocabulario variado y pertinente para expresar sus ideas
Emplea un vocabulario variado y pertinente para expresar sus ideas

18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Emplea un vocabulario variado y pertinente para expresar sus

ideas
7%
36%
57%

31
Tabla N°10: Utiliza marcadores discursivos para relacionar sus ideas
Gráfico N°04: Utiliza marcadores discursivos para relacionar sus ideas
Utiliza marcadores discursivos para relacionar sus ideas
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
32
Utiliza marcadores discursivos para relacionar sus ideas
3%
37%
60%

33
integra 1 estudiante, se encuentra en logro previsto, esto quiere decir que los
marcadores discusivos utilizados hacen que haya una excelente relación entre todo lo
expresado.
Tabla N°11: Demuestra fluidez verbal al hablar de manera continuada y comprensible
FRECUENCIA %
1: INICIO 8 27
2: EN PROCESO 20 66
3: LOGRO PREVISTO 2 7
TOTAL 30 100
Gráfico N°05: Demuestra fluidez verbal al hablar de manera continuada y comprensible
Demuestra fluidez verbal al hablar de manera continuada y

comprensible
25
20
15
10
0
Demuestra fluidez verbal al hablar de manera continuada y

comprensible
7%
27%
66%

34
Tabla N°12: Emplea estratégicamente gestos para enfatizar el lenguaje verbal

35
Gráfico N°06: Emplea estratégicamente gestos para enfatizar el lenguaje verbal
Emplea estratégicamente gestos para enfatizar el lenguaje verbal

30
25
20
15
10
0
Emplea estratégicamente gestos para enfatizar el lenguaje

verbal
17%
83%
De acuerdo a la tabla N°12 y gráfico N°06: “Emplea estratégicamente gestos para
enfatizar el lenguaje verbal”; podemos observar que el 17% (5 estudiantes) están en proceso y
el 83% (25 estudiantes) están en inicio de emplear estratégicamente gestos para enfatizar el
lenguaje verbal.
Según el CNEBR, la competencia “Se comunica oralmente en su lengua materna”, se
define como una interacción dinámica para expresar y comprender ideas; y una de las
36
capacidades dentro de esta competencia es “Utiliza recursos no verbales y paraverbales de forma
estratégica”; que pretende desarrollar el ítem “Emplea estratégicamente gestos para enfatizar el
lenguaje verbal”, en la que podemos observar que 70% que hacen un total de 21 estudiantes, se
encuentran en nivel de inicio, puesto que no tienen dificultades para emplear gestos y solo el
30% que integra 9 estudiantes, se encuentran en un nivel de proceso, esto quiere decir que
emplean algunas veces gestos para transmitir a la audiencia un mensaje según la situación
comunicativa.
Tabla N°13: Demuestra movimientos corporales que aclara la expresión oral
Gráfico N°07: Demuestra movimientos corporales que aclara la expresión oral
Demuestra movimientos
Demuestra movimientos corporales
corporalesque aclara
que la expresión
aclara oral
la expresión
25 oral
20 1: INICIO 2: EN PROCESO 3: LOGRO PREVISTO
15
30%
10
5
70%
0
De acuerdo a la tabla N°13 y gráfico N°07: “Demuestra movimientos corporales que
aclara la expresión oral”; podemos observar que el 30% (9 estudiantes) están en proceso y el
37
Tabla N°14: Mantiene distancia moderada para establecer la comunicación

38
Gráfico N°08: Mantiene distancia moderada para establecer la comunicación
Mantiene distancia moderada para establecer la comunicación

14
12
10
8
6
4
2
0
Mantiene distancia moderada para establecer la

comunicación
23%
40%
37%
De acuerdo a la tabla N°14 y gráfico N°08: “Mantiene distancia moderada para
establecer la comunicación”; podemos observar que el 23% (7 estudiantes) están en logro
previsto y el 37% (11 estudiantes) están proceso. Por otro lado un 40% (12 estudiantes) se
encuentran en inicio de mantener distancia moderada para establecer la comunicación.
capacidades dentro de esta competencia es “Utiliza recursos no verbales y paraverbales de

39
Tabla N°15: Ajusta el volumen de voz para marcar el énfasis en su expresión
Gráfico N°09: Ajusta el volumen de voz para marcar el énfasis en su expresión
Ajusta el volumen de voz para marcar el énfasis en su expresión

30
25
20
15
10
0

40
Ajusta el volumen de voz para marcar el énfasis en su

expresión
17%
83%
De acuerdo a la tabla N°15 y gráfico N°09: “Ajusta el volumen de voz para marcar
énfasis en su expresión”; podemos observar que el 17% (5 estudiantes) están en proceso y el
83% (25 estudiantes) están en inicio de ajustar el volumen de voz para marcar énfasis en su
expresión.
capacidades es “Utiliza recursos no verbales y paraverbales de forma estratégica”; que

41
Tabla N°16: Adapta el ritmo de la voz para que expresar un mensaje comprensible
Gráfico N°10: Adapta el ritmo de la voz para que expresar un mensaje comprensible
Adapta el ritmo de la voz para que expresar un mensaje

comprensible
20
15
10
0
Adapta el ritmo de la voz para que expresar un mensaje

comprensible
40%
60%

42
Tabla N°17: Emplea una entonación adecuada al mensaje comunicativo

43
Gráfico N°11: Emplea una entonación adecuada al mensaje comunicativo
Emplea una entonación adecuada al mensaje comunicativo

20
15
10
0
Emplea una entonación adecuada al mensaje comunicativo

47%
53%
44
3.2. Resultados por dimensiones de la expresión oral
Gráfico N°12: Resultado de la dimensión “Recursos verbales”
Dimensión: "Recursos verbales"

30
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4
3: LOGRO PREVISTO 3: EN PROCESO 1: INICIO

45
Gráfico N°13: Resultado de la dimensión “Recursos no verbales”
Dimensión: "Recursos no verbales"

30
25
20
15
10
0
1 2 3
3: LOGRO PREVISTO 2: EN PROCESO 1: INICIO

46
dominio, es decir presentan mayor dificultad en lo que corresponde a la dimensión de
Recursos no verbales.
Gráfico N°14: Resultado de la dimensión “Recursos paraverbales”
Dimensión: "Recursos paraverbales"

30
25
20
15
10
5
0
1 2 3
3: LOGRO PREVISTO EN PROCESO INCIO

47
48
49
50
CUARTA: Finalmente, concluimos que, el nivel de la expresión de los estudiantes que
participaron en la investigación presenta serias dificultades sobre todo en las dimensiones
Recursos no verbales y paraverbales, por lo tanto, la mayoría de estudiantes se encuentran “En
Proceso” en el nivel de expresión oral.

51

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ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICA PÚBLICA

PROGRAMA ACADÉMICO DE COMUNICACIÓN

Nivel del desarrollo de la expresión oral en los estudiantes del cuarto

Para Optar el Título de profesor de

Agradezco a Dios, por darme vida, y guiar mis

pasos día tras día. A mi madre, por siempre

velar mis sueños y reír cada vez que triunfo.

Marjorie Daniela Cuellar Rodríguez

Agradezco a Dios, por permitirme culminar mi

profesión con éxito. A mis padres, por su

inmenso amor, trabajo, apoyo que me han

dado durante todo este proceso y ayudarme a

convertirme en lo que soy.

Rosalin Milagros Arevilca Acostupa

Agradezco a Dios, por darme salud y sobre todo

por haberme bendecido con unos padres que me

han guiado, alentado y apoyado a lo largo de mi

vida. A mi profesores, estudiantes y amistades que

fueron participes de mi desenvolvimiento pre -

Dafnne Luz Puma Ccahui

1.1. Descripción y formulación del problema .............................................................. 3

1.2. Objetivos de la Investigación ................................................................................ 4

1.2.1. Objetivos Generales ........................................................................................ 4

1.2.2. Objetivos Específicos ...................................................................................... 4

1.3. Justificación ........................................................................................................... 5

1.4. Marco Teórico ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.

1.4.1. Antecedentes del estudio ................................ ¡Error! Marcador no definido.

1.4.2. Definiciones Básicas ........................................................................................ 9

1.4.3. Fundamentos teóricos .................................................................................. 10

1.5. Variable, dimensiones, indicadores e ítems .......... ¡Error! Marcador no definido.

1.6. Consideraciones éticas ........................................... ¡Error! Marcador no definido.

MARCO METODOLÓGICO ................................................................................................. 20

2.1 Tipo y diseño de investigación ................................................................................ 20

2.1 Técnicas e instrumentos de recolección de la información .................................... 21

2.1.1. Técnica .......................................................................................................... 21

2.1.2. Instrumento .................................................................................................. 21

2.3 Validación y/o confiablidad de los instrumentos .................................................... 23

2.1.3. Descripción del instrumento ........................................................................ 23

2.1.5. Confiabilidad ................................................................................................. 24

2.3 Campo de verificación ......................................................................................... 24

2.1.6. Ámbito geográfico y temporal ...................................................................... 24

2.1.7. Población y muestra ..................................................................................... 25

2.2. Estrategias de recolección de datos.................................................................... 26

CAPITULO III ...................................................................................................................... 27

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................ 27

3.1. Presentación de los resultados de la investigación ............................................ 27

3.2. Resultados por dimensiones de la expresión oral .............................................. 44

3.3. Discusión de los resultados .................................... ¡Error! Marcador no definido.

CONCLUSIONES .................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

RECOMENDACIONES ............................................................ ¡Error! Marcador no definido.

ANEXOS ................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.

1.1. Descripción y formulación del problema

El aprendizaje de los estudiantes se ha visto alterado y afectado por la nueva modalidad

de estudio, es decir el medio virtual, la metodología de trabajo en el colegió Víctor Andrés

desarrollo de las competencias comunicativas.

Se realizaron estudios, proyectos de investigación relacionados con nuestra

expresión oral y su importancia desde tiempos remotos.

la pronunciación, el léxico, gramática y conocimientos socioculturales y pragmáticos y que

saber en qué contextos es pertinente comunicar y en cuáles no.

informadas, para encontrar posibles soluciones.

1.2. Objetivos de la Investigación

1.2.1. Objetivos Generales

Identificar el nivel de expresión oral de los estudiantes de cuarto de secundaria “A” y