10-sep-2020 Introducción a la

Administración
Científica I

Cuestionario: Obra de Taylor y de Fayol.

Catedrático:
C.P. Uriel Arturo Alba Arellano.

Alumna:
Melibea Torres Rubio.
 CUESTIONARIO
OBRA DE TAYLOR (ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA) Y OBRA DE FAYOL (TEORÍA
CLÁSICA)

1. ¿CÓMO ERAN CONSIDERADAS LAS PERSONAS DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?

Las personas se consideraban recursos de producción junto con otros recursos como máquinas,
equipos y capital.

2. ¿CÓMO NACIÓ LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?

Nació por los problemas sociales y empresariales derivados de la Revolución Industrial y en

respuesta a las necesidades operativas de la industria moderna. Enfocándose en los problemas de
producción en las fábricas, ya que Taylor observó que los trabajadores no tenían un rendimiento
adecuado, es decir, producían menos de lo que realmente podían.

3. ¿QUÉ BUSCA LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?

Busca implementar busca implementar métodos científicos a los problemas de la administración

para alcanzar la eficiencia. Se debe tener en cuenta que como empleador o empleado, en ambos se
debe tener una máxima prosperidad para cada uno, y así haya armonía y prosperidad en la
organización.

4. ¿SEGÚN TAYLOR, CUÁLES SON LAS TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD EN LAS EMPRESAS?

• El Sofisma: Era el pensamiento equivocado de los empleados de que un incremento en la

productividad de un trabajador o de las maquinarias, tenía como consecuencia una reducción de
personal.
• Deficientes Sistemas de Administración: Se refiere a que los obreros trabajaban lento para
proteger sus trabajos. Los procedimientos de trabajo eran inadecuados y por ello los
trabajadores reducían su rendimiento.
• La Utilización de Métodos Empíricos, Taylor analizó que los obreros aprendían a través de la
observación e imitación de sus compañeros vecinos, ocasionando en algunos casos, el empleo
de métodos no muy eficientes. Aquí hace su principal aparición la Administración Científica, ya
que utilizándola se reemplazan los antiguos métodos deficientes empíricos por métodos
científicos, que midan las variables tiempo, unidades producidas, número de trabajadores,
horas-hombre, horas-máquina, etc.

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5. ¿CUÁLES SON LOS CUATRO PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE
TAYLOR?

• Principio de Planeamiento: Se sustituye el criterio propio del obrero, la improvisación y la

actuación empírica-práctica por procedimientos científicos.
• Principio de la Planeación: Se debe seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo a
sus aptitudes, para prepararlos y entrenarlos para producir de acuerdo al método previamente
planeado.
• Principio del Control: Hay que controlar el trabajo para certificar que está siendo ejecutado de
acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
• Principio de la Ejecución: Se refiere a la colaboración estrecha y amistosa entre la dirección y los
trabajadores, distribuyendo distinta y equitativamente las responsabilidades y atribuciones para
que la ejecución del trabajo sea óptima y distribuida.

6. ¿CÓMO SURGIÓ LA TEORÍA CLÁSICA DE HENRY FAYOL?

Fue producto de la necesidad de crear una doctrina científica de la administración con el fin de
estructurar un conocimiento, una ciencia sólida para ser enseñada en todos los niveles de la
educación. Se necesitaban jefes en las empresas que asimilaran las responsabilidades de un grupo
de trabajadores, que supieran dirigir al igual que planear sus actividades, con un gran soporte de
conocimientos tanto de su área como de la práctica administrativa y que a la vez contaran con juicios
y conductas dignas de una autoridad.

7. ¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA TEORÍA CLÁSICA DE FAYOL?

Es una estructura de principios administrativos, un estudio de las funciones de una empresa, el perfil
idóneo de un gerente y su relación con la función que desempeña, y una filosofía completa de la
práctica administrativa como ciencia y como materia académica en instituciones de enseñanza.

8. ¿CUÁLES SON LOS CINCO COMPONENTES DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA QUE DEBE TENER UN
BUEN ADMINISTRADOR, DENTRO DE LA TEORÍA CLÁSICA?

• Previsión o Planeación: Define un programa de acción. Preveer el futuro y trazar el programa de

acción, aquí se establecen las bases, los objetivos, la misión, la visión, políticas, estrategias, etc.
• Organización: Construye una estructura dual (material y humana) de trabajo necesaria. Se
asignan las tareas y cargos para cumplir con los objetivos establecidos.
• Dirección: Conduce la organización a funcionar. Encauza todos los esfuerzos al objetivo en
común. Guiar y orientar al personal.
• Coordinación: Armoniza todas las actividades del negocio, facilita el trabajo y sus resultados.
Sincroniza cosas y acciones en las proporciones adecuadas y adapta los medios a los fines.
• Control: Comprueba y/o verifica los resultados con base en lo planeado. Su objetivo es localizar
los puntos débiles y los errores para rectificarlos y evitar su repetición.

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9. ¿QUÉ ES LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA SEGÚN FAYOL?

Es el elemento esencial para el logro de resultados con la máxima eficiencia y su acción recae sobre
el cuerpo social de la empresa, es decir, sobre los individuos que la componen. La salud y el buen
funcionamiento de ella, dependen de las condiciones que se califican casi invariablemente de
principios, de leyes o de reglas.

10. ¿EN QUÉ SE BASAN Y CUÁLES SON LOS 14 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
CLÁSICA DE FAYOL?

Están basados de acuerdo a la estructura de la organización y del individuo, y son:

1. División del trabajo: Especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia y
productividad.
2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar órdenes y esperar obediencia, y
Responsabilidad implica rendir cuentas.
3. Disciplina: Obediencia, dedicación, respeto por las normas establecidas entre la empresa y sus
agentes.
4. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.
5. Unidad de dirección: Asignación clara de actividades que tengan un objetivo, es lo que se espera
que el trabajador haga y los objetivos que debe alcanzar.
6. Subordinación del interés particular al interés general: Asignación clara de actividades que
tengan un objetivo, los intereses generales están por encima de los particulares.
7. Remuneración del personal: Debe existir satisfacción justa y garantizada para los empleados y
para la organización en términos de retribución. La remuneración del personal es el precio del
servicio prestado.
8. Centralización: Es la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.
9. Jerarquía o Cadena Escalar: Línea de autoridad que va desde el escalón más alto al más bajo.
Esto se impone por la necesidad de una transmisión asegurada y por la unidad de mando.
10. Orden: Debe existir un lugar para cada cosa/persona y cada cosa/persona debe estar en su lugar.
El orden evitará pérdidas de tiempo y materiales, siempre y cuando se hayan planeado y
asegurado su lugar predeterminado.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad de personal: La rotación de personal (cuando se van de la empresa) tiene una
deficiencia en la productividad, más permanencia de una persona en un cargo, mejor para la
empresa.
13. Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito, teniendo libertad de proponer
y de ejecutar.
14. Unión del Personal o Espíritu de equipo: La armonía y unión entre las personas constituyen
grandes fortalezas para la organización. La empresa debe trabajar al unísono, como una sola
alma y por un mismo objetivo.