Después de haber leído el Caso, comente con relación a lo siguiente:

Si usted estuviera en la posición de Jeffrey Smith, ¿qué haría,

despediría a Johnson aun sabiendo que ha sido muy exitoso en cuanto
a la obtención de sus proyectos y objetivos? ¿O lo retendría sabiendo
que es una persona “tóxica” para el ambiente laboral?
Si yo estuviera en la posición de Jeffrey, pienso que lo más recomendable seria
despedir a David Johnson, aunque esto implicaría que se llevará el cliente mas
importante de la compañía, pero el ocasiono un incidente crítico, generando
conflicto entre los departamentos de gestión de cartera y de inversiones, ya
que si no lo despedía corría el riesgo de perder el negocio, además que si no
actúa, tendrá asegurado conflictos y alteraciones en el funcionamiento de IMC.

Sí yo fuese el consultor de Jeffrey, lo primero que haría es un poco de coaching

(creo que se vende carísimo) en valores, o yoga o pilates, en fin ya me
inventaría algo. Pero qué es eso de fumar otra vez, beber, familia al traste,
¿etc.?

Pasada esta primera etapa y con la inteligencia emocional más controlada,

confirmaría con la empresa y me aseguraría de la orientación estratégica que
quieren. ¿Los únicos productos con los que quieren continuar son los bienes de
raíces?.

Si esto es así, propondría el despido de David y en su puesto propondría como

sucesor a Bernie. El objetivo sería retener al personal valioso de IMC.
En cualquier caso la política estratégica, el posicionamiento de la empresa, etc.
serían bien difundidos a todos los empleados. Una labor pedagógica continuada
con el fin de evitar conflictos posteriores y saber hacia donde vamos.

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Aportando un poco al comentario de la compañera, si esto es asi, también
propondría el despido de David y en su puesto propondría como sucesor a
Bernie. Ya que David se estaba rigiendo bajo su propia opinión y autoridad y
estaba cuestionando la orientación estratégica de la empresa. Además con
amenazar de llevarse a su mejor cliente, además de generar conflictos entre los
departamentos de gestión de cartera y de inversiones, el objetivo seria retener
al personal valioso de IMC.