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Universidad Tecnológica de Honduras

UTH

Modalidad:
Online

Asignatura:
Principios Gerenciales

Trabajo:
Grupo de trabajos en Rubbermaid, Inc.

Alumna:
Adbany Pamela Zuniga

Cuenta:
201810020290

Catedrático:
Mercedes Magdalena Rivera Lozano
Grupo de trabajos en Rubbermaid, Inc.

Rubbermaid es una empresa manufacturera de productos que dan soluciones


innovadoras para mercados comerciales e institucionales, alrededor del mundo.
Fue fundada en 1968, y ha sido pionera en las categorías de
servicios de alimentos, mantenimiento sanitario, manejo de desechos,
transporte de materiales y productos de seguridad. Hoy en día,
Rubbermaid continúa expandiéndose hacia nuevas categorías de productos
donde la marca sí importa, y donde los clientes ponen como prioridad la
innovación; ofreciéndole al mercado una sustanciosa oferta de
productos garantizando una práctica fuerte y una compañía exitosa
en su consolidación empresarial.

Identificación de los hechos

1. La empresa tenía una reputación creciente de generar innovación


constante y alcanzó a ser reconocida como una de las organizaciones
más rentables e importantes en Estados Unidos, pero el surgimiento de
riesgos aumentó considerablemente. Algunos de ellos fueron: la
aparición de una competencia con menores precios, una competencia
desleal, en la medida que se genera una copia de ideas y productos, el
aumento del precio de los materiales de producción, y la presión de la
globalización, lo cual trajo como consecuencia la necesidad de un
cambio inmediato en las políticas centrales de producción y gestión
de Rubbermaid.

2. Rubbermaid inició con una inversión de $400 USD, lanzando al mercado


su primer producto, llamado Dust-pan. Luego de la depresión americana
la organización decidió incursionar en el mercado de los productos para
el hogar, con el fin de incrementar sus ventas y ganancias. Para
1996 la empresa había expandido su mercado a áreas como: agricultura
comercial y del hogar, enfriadores, materiales de oficina, suministros
industriales y juguetes para niños.

3. Los directores de la compañía haciendo un análisis de sus puntos fuertes


identificaron tres puntos fundamentales: fuerza de marca, planificación
de negocios, y capacidades de Innovación.

4. La compañía establece como principio obtener liderazgo en diseño, estilo


y utilidad en sus productos, más allá de lograr un producto “Me Too”. A
su vez Rubbermaid siempre se ha destacado por proveer
valor a sus consumidores, tanto proveedores como clientes
externos, manejando siempre una buena relación vendedor-cliente.
5. Debido al crecimiento y variación de sus productos la compañía se vio en
la necesidad de generar una flexibilidad y vitalidad en sus
procesos productivos con el fin de poder incursionar en el mercado
cambiante de la época.

6. Debido a la gran variedad de productos ofrecidos la compañía se


organizó en cinco líneas de productos principales: para el hogar, de
especialidades, juveniles, comerciales, y de oficina. Con el fin de que se
pudiera realizar un control efectivo de todas las líneas existentes se vio
la necesidad de crear grupos de trabajo pertinentes para el control de la
producción.

7. La compañía implementó una división multifuncional en la


cual se establecieron cuatro equipos de trabajo: El primero
encargado del almacenamiento de alimentos, el segundo
encargado de los ámbitos juvenil, infantil y deportivo, el tercero el
equipo encargado de los productos moto deportivos, y el último
encargado del sistema industrial de desechos.

Problema clave

A raíz de la dinamización que presentaba el mercado en aquella época


surgieron crecientes riesgos para la empresa como lo fueron la
aparición de una competencia con menores precios, una competencia
desleal, el aumento del precio de los materiales de producción, y la presión
de la globalización. Esto llevó a que la empresa necesitará una
flexibilización y un cambio en sus procesos productivos, de venta y de
distribución, para poder adaptarse a las exigencias del medio.
Alternativas de solución

1. Con el fin de que la organización pudiera afrontar la situación del medio,


esta pudo organizarse según una estrategia corporativa de crecimiento
por medio de la integración vertical, en la que al volverse su propio
proveedor se reduce de una manera considerable los costos de los
materiales de producción, generando estabilidad para la empresa lo que
los terminará llevando a un crecimiento y un mejor posicionamiento en el
mercado.

2. Cambiar la forma de organización, producción y funcionamiento


de la empresa hacia una colaboración interna por medio de
una división multifuncional, en la que se realiza una
departamentalización profunda, pues los miembros de cada equipo
se juntan o reúnen para colaborar en la solución de problemas
de afectación mutua de las respectivas áreas establecidas. Estos
distintos grupos tienen ciertos procesos autónomos y están unidos por
líderes los cuales responden y orientan el funcionamiento y control de
las actividades. Con esta alternativa de solución se busca
lograr la adaptación de la organización a un ambiente de incertidumbre y
riesgo especialmente por el amplio tamaño de la organización que hace
más difícil la toma de decisiones centralizada.

3. Implementar una estrategia competitiva de tipo de liderazgo en costos,


ya que Rubbermaid se especializa en productos de uso
cotidiano, en los cuales es muy difícil ofrecer diferenciación de sus
productos por lo cual deben enfocarse en disminuir los precios con el fin
de poder posicionarse como el productor de menor costo en el sector
industrial escogido. productivos, de venta y de distribución, para poder
adaptarse a las exigencias del medio.

Alternativas de solución
1. Con el fin de que la organización pudiera afrontar la situación del medio,
esta pudo organizarse según una estrategia corporativa de crecimiento
por medio de la integración vertical, en la que al volverse su propio
proveedor se reduce de una manera considerable los costos de los
materiales de producción, generando estabilidad para la empresa lo
que los terminará llevando a un crecimiento y un mejor posicionamiento
en el mercado.

2. Cambiar la forma de organización, producción y funcionamiento


de la empresa hacia una colaboración interna por medio de
una división multifuncional, en la que se realiza una
departamentalización profunda, pues los miembros de cada equipo
se juntan o reúnen para colaborar en la solución de problemas
de afectación mutua de las respectivas áreas establecidas. Estos
distintos grupos tienen ciertos procesos autónomos y están unidos por
líderes los cuales responden y orientan el funcionamiento y control de
las actividades. Con esta alternativa de solución se busca
lograr la adaptación de la organización a un ambiente de incertidumbre y
riesgo especialmente por el amplio tamaño de la organización que hace
más difícil la toma de decisiones centralizada.

3. Implementar una estrategia competitiva de tipo de liderazgo en costos,


ya que Rubbermaid se especializa en productos de uso
cotidiano, en los cuales es muy difícil ofrecer diferenciación de sus
productos por lo cual deben enfocarse en disminuir los precios con el fin
de poder posicionarse como el productor de menor costo en el sector
industrial escogido.

4. Implementar una estrategia funcional de tipo de innovación en temas de


marketing, estableciendo programas de venta y promoción intensivos,
con el fin de ampliar y llegar a un mercado más amplio
generando una diferenciación mediante la introducción de
diferentes atributos como la calidad y precio.
Conclusiones

Concluyo diciendo que se debe realizar una planeación desde el equipo de


Recurso Humanos en la que se aplique el estudio de los actuales miembros de
la organización, en el que a partir de un inventario se pueda realizar un análisis
de trabajo y determinar las características fundamentales que deben tener
los trabajadores para poder cumplir con las funciones del equipo, en donde
la característica más importante es la capacidad de poder trabajar en equipo.
El plan de acción se realizará a largo plazo en donde se establecerá diferentes
equipos de trabajo guiados por las líneas de producto ya establecidas (para el
hogar, de especialidades, juveniles, comerciales, y de oficina).
Decisión sobre el caso

La alternativa más adecuada de solución cambiar la forma de


organización, producción y funcionamiento de la empresa hacia una
colaboración interna por medio de una división multifuncional, porque esta
le permite a la organización generar un cambio desde la esencia de lo que
es, lo que permite enfrentar de una manera más asertiva los riesgos en
los que se encuentra, pues al ser una organización tan numerosa y de
alcance internacional, es muy difícil mantener un modelo jerárquico centralizado
en el que la toma de decisiones no es inmediata pues necesita de un proceso
riguroso de evaluación de alternativas y riesgos, en esta medida por medio de
la departamentalización, el proceso se vuelve más ágil ya que hay un líder
encargado por cada sección de dicha toma decisiones, generando que
el proceso productivo sea autónomo por cada departamento pero guiado
siempre bajo un horizonte común de la empresa.

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