SENA – CENTRO TECNOLOGICO MOBILIARIO REGIONAL ANTIOQUIA

TECNOLOGO EN PRODUCCION MULTIMEDIA

(2374664)

FASE ANALISIS: INFORME

AP1-AA2-EV6: INFORME. ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

PRESENTADO POR: MARENID ARANGO ARIAS

2021
 Introducción

El presente informe dirigido a la elaboración y aplicación de técnicas de recolección de

información, dirigido a la producción multimedia con el fin de analizar la necesidad de de mi
proyecto, identificando el sector productivo que pertenece y el target o público objetivo de este.
Junto con la aproximación de las personas que componen el target, diseño y encuestas
realizadas a 3 personas finalizando con las estadísticas que arrojaron la encuesta lo cual nos
permite determinar la viabilidad del proyecto.
 a) Solicitud de la propuesta del cliente, requerimientos definidos por el cliente (Identificación de la
empresa y sector productivo al cual pertenece, descripción de la solicitud, descripción de
requerimientos mediante un análisis de mercado del sector productivo).

Empresa:

Necesidad del cliente:

Marca
Logo
Videos promocionales
Imágenes
Ilustraciones
Página web

Con el fin de promover en el mercado multimedia.

Sector productivo: Multimedia comercial, ya que es la herramienta que promueve las ventas y
mercadeo de las empresas, y así poder realizar el debido seguimiento a clientes y consumidores
potenciales a través de las herramientas que dentro de ella se derivan como lo son los catálogos
digitales, redes sociales etc.

b) Descripción de la cuantificación de la población, donde el análisis debe incluir una identificación

del target, número de personas que componen el target, muestra poblacional y la definición de
variables (requerimientos) de acuerdo con el sector al que pertenece el cliente (educativo,
publicitario, comercial o informativo).

Target

Público objetivo: Mujeres Jóvenes y adultas cuya edad oscile entre 18-55 años
Mujeres que necesiten que necesiten tener un espacio para la tranquilidad, ¡Tiempo para ellas!
Que debido a sus ocupaciones no puedan, dedicar el tiempo suficiente.
Estrato social: 2, 3,4 y 5
Residencia: Ibagué, y/o departamento del Tolima.
Gustos: cuidado personal, técnicas tratamientos corporales y faciales, masajes relajantes,
limpieza facial, tratamientos de rejuvenecimiento, relajación facial y corporal.
Número de personas que componen el target aproximadamente

Fig.1: Población total población de interés 0.497 mujeres entre 18 y 55años

Fig.2: Crecimiento urbano en la ciudad de Ibagué

Fig.3: Suscriptores a internet (Personas que podemos alcanzar a través de redes sociales).

Figura 1 Figura 2
Comunas por estratos Ibagué

(estratos 2,3,4,5 y 6)
c) Justificación de la selección de las técnicas y de los instrumentos, de acuerdo a las características
de la población, debe seleccionar la técnica entre oral (entrevista), escrita (encuesta o
cuestionario) u ocular (observación directa).

La técnica de recolección de información elegida, es la encuesta o cuestionario digital, que el

cliente podrá responder desde cualquier lugar que cuente con servicio de internet, tomándole
aproximadamente 1 minuto, por medio del cual obtendremos datos importantes para el
desarrollo de la marca.

d) Diseño de los instrumentos de recolección de acuerdo con la técnica seleccionada debe

construir el instrumento de recolección para ser aplicada en el levantamiento de información.
e) Anexos. Adjuntar soportes de los instrumentos en la aplicación de la recolección, por lo menos
de tres personas de la población definida. (documento escaneado para técnicas escritas o
grabación para técnicas orales o fotografías para técnicas oculares).
 CONCLUSION

En conclusión, las técnicas de recolección de información son indispensables para definir,

aspectos importantes que se deben tener en cuenta a la hora de crear empresa, y así
determinar el acogimiento e interés de los clientes identificando la necesidad de este y los
procesos a desarrollar para ofrecer un producto o servicio de todo su agrado, además de
permitirnos tener un aproximado de personas interesadas en adquirir el producto o servicio. ya
que la encuesta es el medio por el cual tenemos contacto con el cliente e identificamos sus
necesidades

Bibliografía

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Tecnologia/
228101_1/Contenido/OVA/AP1/Tecnicas_recoleccion_analisis_info/docs/
material_formacion_tecnicas.pdf

https://www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion-tipos-y-estrategia/

https://cimpp.ibague.gov.co/cartografia-urbana/

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