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INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Nivel de aceptación de los estudiantes del programa de Administración de Empresas de la
Universidad de Atlántico con respecto a un jabón con extracto de yuca
INTEGRANTES DEL EQUIPO
Carlos Fruto Castilla
Milton David Narváez Suárez
Roberto Mario Correa Álvarez
Yiseidis Alvis Navarro
PROFESOR: Arnulfo R. Montenegro Rada ph. D
PUERTO COLOMBIA.ATLANTICO
2021-1
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ÍNDICE
0. INTRODUCCIÓN
1. OBJETIVOS
1.1. Objetivo General
1.2. Objetivos Específicos
2. HIPÓTESIS
3. TIPO DE INVESTIGACIÓN
4. MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
5. DETERMINACIÓN DEL MÉTODO DE MUESTREO
6. DISEÑO DE FORMAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
7. TRABAJO DE CAMPO
8. TABULACION
9. INTERPRETACION Y ANALISIS
10. CONCLUSIONES
11. BIBLIOGRAFIA
12. ANEXOS
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0. INTRODUCCIÓN
A nivel mundial se ha observado que cada vez más, el ser humano busca tener hábitos más
saludables que vayan de la mano con el cuidado del ambiente. Esta creciente tendencia ha
llevado a los consumidores a buscar bienes de consumo mucho menos procesados y que sean
libres de componentes químicos. Esta orientación hacia la naturalidad beneficia el desarrollo
de iniciativas productivas a partir del aprovechamiento responsable de los productos naturales
que brinden al consumidor ese cuidado y estilo de vida que tanto buscan.
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1. OBJETIVOS
2. HIPÓTESIS
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con respecto a un jabón con extracto de yuca. Al tiempo que dará una luz sobre la disposición
y capacidad de compra del consumidor de un bien con empaque eco-amigable. De esta
manera saber qué tan viable es la idea de negocio, cómo prefiere el consumidor el bien y qué
parte de la población sería la más interesada en adquirir el bien.
3. TIPO DE INVESTIGACIÓN
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“Los investigadores del consumidor utilizan diferentes técnicas para obtener información
acerca de los consumidores. Por ejemplo, encuestas, sesiones de grupo, experimentos y la
observación. El comportamiento del consumidor abarca interacciones de los pensamientos,
sentimientos y acciones de la persona con el ambiente. Así, los mercadólogos deben entender
qué significan los productos y marcas para los consumidores, qué deben hacer los
consumidores para comprarlos y usarlos, así como qué factores influyen en la búsqueda y
comparación de precios y productos, compra y consumo. Cuanto más sepan los mercadólogos
acerca de cómo influyen esas interacciones en el consumidor como individuo, el mercado
objetivo de consumidores similares y la sociedad en su conjunto, tanto mejor podrán
satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, además de crear valor para ellos”.
(Peter & Olson, 2006)
Asimismo, se considera que la población a estudiar es finita, ya que cuenta con un número
total de miembros inferior a 100.000 unidades. Según Sierra Bravo (1991), “Desde el punto
de vista estadístico, una población finita es la constituida por un número inferior a cien mil
unidades”.
Estrat # Estudiantes
o
1 195
2 1071
3 64
4 20
5 5
6 5
Total 1362
(Univesidad del Atlántico, 2019)
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∑ NiPiQi
i=1
n= 1
1
NE+ ∑ NiPiQi
N i=1
Siendo:
Ni= Población por estrato
Pi= Nivel de confianza
Qi= 1-Pi
PiQi= Variabilidad de la muestra
E= Error de estimación
Wi= Fracción de asignación de cada estrato
( ) ( )
¿=n ¿ =n ¿ =n ( Wi )
1
N
∑¿
i=1
Error de estimación:
d2
E=
Z 1−∞/ 2 2
Siendo:
d= Precisión (0.05)
Z_(1-∞/2^2 )= 3,841
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Entonces:
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Cuestionario estructurado para conocer nivel de aceptación de los estudiantes del programa de Administración
de Empresas de la Universidad de Atlántico con respecto a un jabón con extracto de yuca
SECCIÓN DE CUESTIONARIO
1- Sexo:
SEXO MARQUE(X)
Masculino
Femenino
2- Edad:
3- Lugar de residencia:
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9- ¿En cuál de los siguientes lugares realiza la mayoría de compras para tu hogar?
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15- Los componentes naturales en los jabones de baño aportan mayores beneficios a la salud del
consumidor:
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18- Los motivos que lo llevan a comprar un jabón de baño con productos naturales son:
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7. TRABAJO DE CAMPO
Atencio, Gouveia, & Lozada, (2011) …el trabajo de campo implica una mirada amplia y
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8. TABULACIÓN
Uno de los primeros pasos que se debe realizar en cualquier estudio estadístico es la
veces que ha aparecido, su proporción con respecto a otros valores de la variable, entre otros
(Ojeda, 2014).
(VER ANEXOS).
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9. INTERPRETACION Y ANALISIS
Sexo
Se logro evidenciar que el género que despertó mayor interés en la realización de una
encuesta con respecto a un jabón a base de extracto de yuca fue el femenino, con una
participación del 71,6% y un 28,4% en el masculino. Esto quiere decir, que los hombres les
gustaría utilizar para su baño diario un jabón con las características enunciados.
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Edad
edad de los 18 a 30 años, con un resultado del 85,6%, un 11,9% correspondiente al rango de
encuestados, se encuentran en edades ideales para los estudios universitarios, los cuales
Residencia
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área metropolitana, 17,4% norte de Barranquilla, 13,4% en municipios aledaños, 8,3% en este
y 2,2% al oeste. Con lo anterior, se demuestra que el mayor numero de encuestados residen
Estrato
de estrato 2, 21,9% estrato 1, 16,9% estrato 3, porcentajes faltantes. Se puede analizar que la
del Atlántico son de un estrato socio-económico bajo, mientras que otro número significativo
son de estrato medio. Con lo anterior, se observa que los estudiantes de estrato social popular,
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Miembros en el hogar
indica más de 6 miembros conforma el núcleo familiar, y un 3,5% tiene un solo integrante. Se
concluye, el numero mayor de hogares esta conformado por un numero representativo, propio
de una familia y otro porcentaje esta integrado por una comunidad mayoritaria, los cuales
Ingresos
Se puede identificar que los resultados arrojados pertenecen en gran porcentaje a un nivel
de ingresos por hogar de 1 a 2 SMLV, con una participación del 53,2%, 23,4% de 3-4 SMLV,
14,4% más de 5 SMLV y 9% menos de un SMLV. Se puede concluir que los ingresos
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del Atlántico esta entre 1 y 2 SMLV y un porcentaje total estarían entre 3 y 5 SMLV.
Se puede observar en la grafica que un 56,2% de los encuestados son madres, un 17,4%
padres, 21,9% son otros familiares y un 4,5% abuelos. Se identifica, que en su gran mayoría
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la canasta familiar es de un 57,2% quincenal, 19,4% semanal, 12,4% mensual, 8,5% diario y
2,5% otros. Se identifica que la mayoría de los hogares realizan este tipo de compras
quincenalmente.
Lugar de compra
distintos a los mencionados, 34,3% olímpica, 9,5% éxito y un 0,5% Carulla. Se interpreta que
Compra de jabón
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Podemos evidenciar que siempre y con frecuencia los estudiantes compran jabón de
tocador para sus hogares, con una participación del 55,7%, lo cual es un resultado favorable
para introducir nuestro bien al mercado. En este resultado se evidencia la oportunidad que
Marca preferida
Podemos observar que nuestros encuestados tienen una preferencia del 48,8% por la marca
Importancia de la marca
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Podemos observar que para los estudiantes la marca no es factor relevante a la hora de
comprar un jabón de baño, consideramos que los consumidores se inclinan más por la
Componentes
Pudimos identificar que para la mayoría de los estudiantes los componentes del jabón son
muy importantes, con un resultado del 45,3, podemos interpretar esto como una fortaleza ya
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Se identifico que para los estudiantes los componentes naturales en los jabones presentan
beneficios en la salud, en su gran mayoría con un porcentaje del 77,1% están de acuerdo,
siendo este un factor fundamental en la razón de ser de nuestro bien, vemos este resultado
Como se evidencia en la gráfica para la mayoría de los estudiantes es muy importante los
extractos naturales para el cuidado de la piel, con una participación de 65,7%, lo cual nos
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incentiva con la puesta en marcha de nuestro bien que este hecho complemente con extractos
naturales.
la mayoría de los estudiantes están de acuerdo con nuestro bien con un porcentaje del
62,2%, este resultado es favorable para nuestra investigación ya que segmento del mercado
Se logro identificar que la mayoría de los estudiantes compran jabones con extractos
naturales por salud, con una participación del 58,7%, de lo cual interpretamos que para ellos
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Expectativas al comprar
Podemos observar que un porcentaje del 52,2% usaría nuestro bien por salud, lo que nos
Confianza al usarlo
Se logro identificar que nuestro jabón con extracto de yuca genera confianza en nuestros
encuestados, con un porcentaje del 60,7%, es un punto a favor y una oportunidad para
introducir nuestro bien en un mercado donde por medio de una investigación fue aceptado
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10. CONCLUSIONES
En conclusión, en los resultados arrojados por la encuesta se pudo identificar que las
Con base a los resultados obtenidos, se puede analizar e identificar que los estudiantes de
extracto de yuca por motivos de salud, ya que este componente les genera gran confianza al
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También se nota, en la cultura Barranquillera hay aceptación por los productos con
Por último, se analiza que la ciudad Barranquilla brinda un escenario favorable para la
cual ubican a la ciudad como una plaza atractiva para la fabricación y comercialización de
Bibliografía
BIOESTADISTICO. [BIOESTADISTICO] (2014). Muestreo aleatorio estratificado -
Afijación proporcional en EXCEL [Video]. Youtube. https://www.youtube.com/watch?
v=UFzgvklEwRI
Atencio, M., Gouveia, E., & Lozada, J. (2011). El trabajo de campo estrategia metodológica para
estudiar las comunidades. Omnia , 9-22.
Canal, N. (2006). Técnicas de muestreo. Sesgos Más Frecuentes. Seden , 9(4). Obtenido de
http://www.revistaseden.org/files/9-CAP%209.pdf
Ospina, B., Sandoval, J., Aristizábal, C., & Ramírez, M. (2003). La escala de Likert en la valoración de
los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la
salud. SciELO. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0120-
53072005000100002&script=sci_abstract&tlng=es
Peter, J., & Olson, J. (2006). Comportamiento del Consumidor y Estrategia de Marketing. Mexico: Mc
Graw Hill.
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