3-11 ANALICE A WALMART Y AMAZON.

COM USANDO LOS MODELOS DE FUERZAS

COMPETITIVAS Y LA CADENA DE VALOR.

Las 2 empresas están enfocadas a la venta minorista, sin embargo se tienen enfoques
diferentes de cómo llegar a las metas, la fuerza competitiva de Wal-Mart es que la
empresa tiene muchas tiendas, y un gran surtido en todo tipo de productos haciendo
que las personas puedan elegir en persona su producto y llevárselo de inmediato, en
cambio Amazon con su E-commerce ofrece un servicio y experiencia de compra
desde la comodidad de la casa, oficina o hasta en el auto. Al no tener tiendas físicas,
puede reducir costos y ofrecer mejores precios u ofertas más competitivas que Wal-
Mart. En definitiva Amazon es una empresa que amenaza a tiendas físicas como Wal-
Mart al poder llegar a más personas con el e-commerce, competir de manera más
tecnológica con aquellas empresas que puedan convertirse en un riesgo para su
crecimiento, y este e-commerce hace que el contacto con proveedores, almacenes, y
clientes, sea su mayor fortaleza.

3-12 COMPARE LOS MODELOS DE NEGOCIOS Y LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIO DE

WALMART Y AMAZON.

La diferencia más notable es que Amazon tiene un e-commerse y Wal-Mart es una

venta directa. Amazon cuenta con varios almacenes de donde se distribuyen los
productos mientras que Wal-Mart requiere tener almacenes, distribuidores y una
cadena de abastecimiento mas complicada.

3-13 ¿QUÉ ROL DESEMPEÑA LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN CADA UNO

DE ESTOS NEGOCIOS?
En las 2 empresas la tecnología es fundamental, sin embargo Amazon tiene la gran
ventaja que no tuvo que adaptarse a la tecnología, si no que esta empresa nació de
ella.
Amazon nos da una experiencia cómoda al utilizar toda la tecnología para la
satisfacción del cliente. Wal-Mart comienza a incursionar e invertir en tecnología para
poder ofrecer una experiencia similar.
¿CÓMO LES AYUDA A REFINAR SUS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS?

Al tener todos los inventarios al alcance debido a la tecnología pueden comprometer

un almacén con la existencia en tiempo real, se pueden hacer análisis de venta, de
tendencia, etc. De una manera más rápida precisa y directa con el cliente.
3-14 ¿TENDRÁ ÉXITO WALMART CONTRA AMAZON.COM?

Considero que no tendrá éxito ya que Wal-Mart está orientado a otro mercado, y
Amazon ya está posicionada en la mente y mercado como uno de los máximos
exponentes del E-commerce, y aunque Wal-Mart siga invirtiendo en tecnología no
puede competir con la experiencia, y posicionamiento en la mente de los clientes en
cuanto a compras en línea.