Los oficiales de seguridad deben recibir el

servicio a las 06:45 a.m, para el servicio diurno

y a las 6:45 p.m en el horario nocturno.
 Portar el uniforme en forma limpia,
correcta, con todos sus implementos.
El comportamiento del personal de vigilancia debe ser ejemplo para
todos los trabajadores y visitantes.
El Oficial de Seguridad es la primera imagen de la empresa que ven los visitantes,
relacionados y trabajadores, como tal debe cuidar su vocabulario e imagen.

Siempre estar preparado y portar el equipo necesario para cualquier eventualidad.

Un vigilante debe reflejar seguridad para que todas personas le den un mayor
respeto a sus funciones.
Recibir a todas las personas con una sonrisa.

Contestar con cortesía las preguntas que le hagan.

Debe evitar hacer comentarios obscenos, racistas o descorteces, ya que con este
tipo de actitud desmerece su función.
Ser firme, eficiente, enérgico hasta cierto límite. No abusar de la autoridad y evitar
confrontaciones usando el tacto en lugar de la fuerza.
Recorrido al recibir el Servicio

Siempre se debe realizar un recorrido antes de recibir la guardia con

el Oficial de Seguridad que entrega. Al recibir y entregar el puesto se
debe hacer un recorrido general por las instalaciones, verificando el
estado de puertas, carros, depósitos, áreas comunes y
correspondencia. Se debe comprobar que estén todos los elementos
del puesto, así como el libro de minutas debidamente diligenciado.
EL LIBRO DIARIO O DE NOVEDADES:

Es un libro de registro de información, para ser leído por los

Oficiales de Seguridad de los turnos siguientes y para dejar
constancia de las operaciones realizadas durante el día. Está de más
decir que cada una de sus hojas deberá de estar correctamente
foliadas y se prohíbe terminantemente que cualquier hoja sea
arrancada y tachones en la escritura, sino que se debe de escribir
nuevamente debajo la oración o palabra correcta.
 Todo Oficial de Seguridad debe estar impregnado por valores que deben
regir su conducta, entendiéndose por tales la escala de prioridades que un ser
humano se fija en la vida con el propósito de desenvolverse dentro de las normas
aceptadas por la sociedad para respetar y ser respetado. Así tenemos valores como
la Responsabilidad, Respeto, Honestidad, Lealtad, Libertad, y Amor a la Verdad.
COMPROMISO DEL OFICIAL
1. ABNEGACIÓN: Renuncia voluntaria a los propios deseos, afectos o intereses en
beneficio de otras personas.
2. DISCIPLINA: Conjunto de reglas de comportamiento para mantener el orden y la
subordinación.
3. DILIGENTE: Que pone mucho interés, esmero, rapidez y eficacia en la realización de
un trabajo o en el cumplimiento de una obligación o encargo.
 GUACHIMAN O VIGILANTE ?
La palabra GUACHIMAN se deriva del WATCHMAN, Es un trabajador
que no ha sido entrenado para realizar su trabajo, no usa uniforme, su relación de
dependencia es con el patrono que lo contrató y no con una empresa de seguridad.
Al ser esta su condición laboral, la selección no cumple con un reglamentado examen
psicológico y un acertado adiestramiento y supervisión que garantice que va a
cumplir eficientemente sus funciones… Este personaje es el que he mencionado en
muchas entrevistas como el NEGRO MATEO CON EL MACHETE EN LA MANO, y quien
muchas veces se conforma con cualquier cantidad como salario que a duras penas le
permita sobrevivir… y este es el personaje en quien muchos confían sus propiedades
para su protección…

OFICIAL DE SEGURIDAD ?
El OFICIAL DE SEGURIDAD en cambio, es una persona que, en
contraposición con el anterior, trabaja en instalaciones que le asigna la empresa
para la cual trabaja. Debe haber sido seleccionado entre muchos aspirantes y
luego de todos los chequeos necesarios para verificar sus referencias
personales, laborales y de conducta, es entonces suficientemente entrenado en
materias que debe conocer para poder desempeñarse como un profesional de
la protección física de instalaciones.
 La comunicación efectiva es una forma de
comunicación, que logra que quien transmite el mensaje lo haga
de modo claro y entendible para su interlocutor/es, sin que
genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas.