MANUAL DEL

HOMBRE
DE
SEGURIDAD Seguridad Empresas Polar
 TABLA DE CONTENIDO Hombre de Seguridad

1. Filosofía del Hombre de Seguridad

2. Alcance

3. Preparación Académica

4. Etapas de la Seguridad

5. Actitud y Comportamiento

6. Presentación Personal

7. Confidencialidad

8. Responsabilidad

9. Campo Laboral

10. Protección de Activos

11. Protección Física

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1. Filosofía del Hombre de Seguridad

La Filosofía es la disciplina del conocimiento que estudia a las cosas desde sus orígenes, su
justificación y sus fines, es decir la esencia de las cosas.

Partiendo de este punto, la seguridad, tiene un origen o motivo, una justificación que la hace necesaria
y una finalidad a la que esta dedicada.

Toda actividad relacionada con la seguridad, tiene un común denominador que permite establecer si
estamos o no actuando en nuestro campo de trabajo.

El objetivo fundamental de la seguridad es la protección de las personas y los activos

La gran sofisticación y diversidad en la Seguridad , no persiguen otra finalidad que la Prevención de

hechos.

Importante: hacer las cosas bien

Bien importante: que queden bien hechas.

Muy importante: que sean útiles a la empresa.

Importantísimo: que satisfagan a usted y a la empresa .

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1. ALCANCE

personal de vigilancia y seguridad privada fija para actualizar los

conocimientos y responsabilidades de su función en apoyo a la
seguridad ciudadana respetando la normativa vigente
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1. PREPARACION ACADEMICA
Aparte de considerar las aptitudes personales, conviene recordar que existe una serie de requisitos para poder
ser vigilante de seguridad determinados por el Ministerio del Interior y que a modo de resumen son los
siguientes:
Ser mayor de edad.
Tener la nacionalidad de alguno de los Estados miembros de la Unión Europea o de un Estado parte en el
Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, o ser nacional de un tercer Estado que tenga suscrito con España
un convenio internacional.
Poseer el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), de Técnico, u otros equivalentes o
superiores
Completar el test psicotécnico
Obtener un certificado médico
Carecer de antecedentes penales (por delito doloso)
No tener condenas por intromisión ilegítima en el ámbito de protección del derecho al honor, a la intimidad
personal y familiar y a la propia imagen, del secreto de las comunicaciones o de otros derechos fundamentales
en los cinco años anteriores a la solicitud.
No tener sanciones en los 2 años anteriores por infracción grave o en los 4 años anteriores por infracción muy
grave, en materia de seguridad privada.
No haber sido separado del servicio en las Fuerzas Armadas o en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en los 2
años anteriores.
Poseer la certificación acreditativa de haber superado el curso o cursos en los centros de formación de
seguridad privada autorizados por la Secretaría de Estado de Seguridad.
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1. PREPARACION ACADEMICA COMPETENCIA

Actitud responsable.
Aptitudes para llevar registros.
Asertivo.
Busca a clientes.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capaz de entablar buenas relaciones con la gente.
Capaz de prestar atención al detalle.
Capaz de seguir normativa en materia de salud y seguridad.
Controla que las personas entren y salgan por puntos autorizados.
Diplomático.
En forma físicamente.
Espabilado.
Habilidad para gestionar conflictos.
Habilidades comunicativas.
Justo.
Se asegura de que se sigue la normativa en materia de prevención contra incendios.
Se encarga de pedir documentación que demuestre la edad requerida y de controlar
que se lleve el atuendo apropiado.
Seguro.
Testifica ante la policía.
Toma nota de detalles de incidentes.
Trabaja de noche y en fines de semana.
Trabaja en equipo.
Tranquiliza a personas que se encuentran en situaciones tensas o de agresión.
Tranquilo.
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Elementos y Etapas de la Seguridad

Para poder llegar a una definición técnica de lo que entenderemos por el término SEGURIDAD,
partiremos del análisis de los elementos que la conforman.
Para poder dar seguridad, se requiere contar con los siguientes tipos de elementos, es decir:
Técnicos: como el armamento, los vehículos, sistemas informáticos, equipamiento específico para
contrarrestar las distintas modalidades delictivas.
Administrativos: como las leyes y reglamentos adecuados que permitan saber como actuar y utilizar a
los elementos técnicos de la mejor forma.
Humanos: personal policial capacitado y actualizado en las distintas ciencias y técnicas que requieren
los hechos que promueven la acción policial.
ETAPAS DE LA SEGURIDAD
Prevención: son las acciones destinadas a detectar anticipada y oportunamente, cualquier acto que
pueda generar un daño o pérdida, con la finalidad de controlar, reducir y de ser posible eliminar la
condición de peligro.
Disuasión : son las medidas adoptadas para desanimar o alejar de la mente del potencial delincuente,
la intención de delinquir.
Reacción : consiste en la actuación rápida y eficiente que debe realizarse cuando llega a materializarse
una amenaza o peligro, minimizar, mitigar y de ser posible neutralizar los daños generados por la
ruptura del equilibrio, para restaurarlo a la brevedad.
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Elementos y Etapas de la Seguridad

ETAPAS DE LA SEGURIDAD
Prevención: son las acciones destinadas a detectar anticipada y
oportunamente, cualquier acto que pueda generar un daño o pérdida, con la
finalidad de controlar, reducir y de ser posible eliminar la condición de peligro.
Disuasión : son las medidas adoptadas para desanimar o alejar de la mente del
potencial delincuente, la intención de delinquir.
Reacción : consiste en la actuación rápida y eficiente que debe realizarse
cuando llega a materializarse una amenaza o peligro, minimizar, mitigar y de ser
posible neutralizar los daños generados por la ruptura del equilibrio, para
restaurarlo a la brevedad.
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Elementos y Etapas de la Seguridad

ETAPAS DE LA SEGURIDAD
Prevención: son las acciones destinadas a detectar anticipada y
oportunamente, cualquier acto que pueda generar un daño o pérdida, con la
finalidad de controlar, reducir y de ser posible eliminar la condición de peligro.
Disuasión : son las medidas adoptadas para desanimar o alejar de la mente del
potencial delincuente, la intención de delinquir.
Reacción : consiste en la actuación rápida y eficiente que debe realizarse
cuando llega a materializarse una amenaza o peligro, minimizar, mitigar y de ser
posible neutralizar los daños generados por la ruptura del equilibrio, para
restaurarlo a la brevedad.
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ACTITUD Y COMPORTAMIENTO

Siete actitudes básicas que deben tener, en este artículo te contamos cuales son:
Disciplina: Reglas para mantener el orden entre los miembros del grupo de trabajo. Se da cuando se practica rutinas y hábitos día
a día. Debe cumplir con obligaciones y derechos.
Profesionalismo: es la capacidad y preparación constante para realizar un trabajo. Ordenado, puntual, constante, cuida detalles.
Confianza: la seguridad que se tiene en uno mismo y en los demás, basado en conocimiento de las capacidades. La capacidad de
hacer las cosas bien, la va adquiriendo con el entrenamiento recibido.
Asertividad: Capacidad aprendida de comunicarse sin ofender, sin agredir o forzar la voluntad de otros. Capaz de conocer sus
propios derechos y defenderlos respetando a los demás.
Respeto: Valor que permite reconocer, aceptar, apreciar y valorar cualidades de otros y sus derechos. Debe respetar autoridades y
a sus jefes y compañeros.
Compromiso: Actitud, y obligación con nosotros y los demás para cumplir con lo propuesto. Tiene dos características: sinceridad y
exigencia. El guardia debe estar comprometido a dar un servicio de calidad.
Comunicación efectiva: Una comunicación es efectiva cuando queda claro el mensaje. Los elementos básicos de la comunicación
son:
El emisor, el mensaje y el receptor.
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ACTITUD Y COMPORTAMIENTO

Por las características del trabajo, todo vigilante de seguridad debería:

o Tener una gran capacidad de autocontrol

o Tener una alta tolerancia al estrés

o Ser capaz de asumir riesgos

o Ser capaz de tomar decisiones en situaciones comprometidas

o Ser capaz de liderar y tomar el control

o Ser capaz de dialogar y persuadir

o Poder trabajar en equipo

Por lo que respecta a la personalidad, conviene que la seguridad, la sensatez, la responsabilidad, la firmeza y el
dinamismo sean rasgos bien desarrollados
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ACTITUD Y COMPORTAMIENTO
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