INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL SUR DE YUCATÁN

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Docente: M.N.I. Porfirio Arturo Santamaría Fuentes
FINANZAS EN LAS ORGANIZACIONES
Unidad 4: ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO
Tema: Administración de cuentas por cobrar:
Investigar:
 Políticas de crédito.
 Condiciones de crédito.
Resultado de aprendizaje
 Políticas de cobranza(Objetivo): El alumnado conoce la administración de las Políticas de crédito y
las Condiciones de crédito y sus efectos en los resultados de las decisiones que se toman acerca de
estas funciones.

Enviar por correo (arturosantamaria23@hotmail.com) Fecha: 151 diceimbre 2021 / Hora límite 11:59 P.M.

Realizar una investigación de los temas mencionados, a través de bibliografías como: - 1). Administración
financiera CONTEMPORANEA/ Contemporary Financial Administración R. Charles Moyer, James R.
McGuigan.2004 2). Eugene F. Brigham,Joel F. Fundamentos de administración financiera . Houston. 2006
3) Perdomo Moreno Abraham, Planeación Financiera para épocas Normal y de
Inflación. México, 2001. 4) Van Horne, James C., Fundamentos de administración financiera, 3ª edición, Ed.
Prentice Hall, México, 1994. 5) Michael C. Ehrhardt, Eugene F. Brigham , Finanzas corporativas -CENGA Learning.
2007 6) Zvi Bodie, Robert C. Merton - Finanzas , PEARSON Educacion. 1999. 7) Douglas R. Emery, John D.
Stowe, John D. Finnerty, Fundamentos de administración financiera 2000 8) Autor Manuel Díaz Mondragón,
Planeación financiera, Editor Gasca-SICCO, 200.
Actividad 17: Será incluido en una carpeta de evidencias digital (Periodo 23 – 26 noviembre 2021)

 Con base a la investigación, se elaborará en Word, letra (Arial 12), el cual será incluido en una
carpeta de evidencias digital de cada alumno, lo que a continuación se solicita:

 Los alumn@s elaboran un ensayo de Políticas (Beláunde, 2016)de crédito - Condiciones de crédito -
Políticas de cobranza. Mínimo 1/2 cuartilla (No copia y pegar) – Mencionar como mínimo 2
bibliografías y una página de internet.

- El docente ejemplifica a través de casos prácticos la administración de Políticas de crédito -

Condiciones de crédito - Políticas de cobranza

- El docente proporciona a los alumnos los datos que realicen ejercicios prácticos de administración
de Políticas de crédito - Condiciones de crédito - Políticas de cobranza.

- Los alumn@s incluirán sus productos en la carpeta de evidencias digital.

 Criterio de evaluación del ADA 17 valor 7 puntos:

Excelente Notable Bueno Suficiente Insuficiente

Criterios del
desempeño 100% 90% 80% 70% 0%
Profundidad en el El ensayo fue realizado El ensayo fue El ensayo fue El ensayo fue realizado No entrego
con base a una buena realizado con base a realizado a destiempo a destiempo y con
ensayo- mapa investigación y una buena y con base a una base a una
mental- mapa aportación de nuevo investigación pero investigación escasa investigación nula sin
conceptual- cuadro material, con ejemplos escaza aportación de sin aportación de aportación de nuevo
sinóptico, de la reflexivos. Al no cumplir nuevo material, con nuevo material, con material, sin ejemplos
con algunos de los ejemplos ejemplos 10,00%
investigación (si la lineamientos la suficientemente escasamente
investigación es evaluación se ajustara reflexivos. reflexivos
acorde con los proporcionalmente. 12..85% 11.43%
temas, dominio, 14.29%
ejemplos)
(1 punto)

Participación Participación Participación Participación Participación No participativo

espontanea adecuada y adecuada pero poco escasamente escasamente reflexiva,
acerca de los reflexiva, expresando reflexiva, expresando reflexiva, poca nula claridad en el
temas investigados con claridad el tema y con claridad el tema y claridad en el tema y tema y escaza
(1 punto) enriqueciendo el tema. enriqueciendo el tema. enriqueciendo el tema. aportación el tema
14.29 12.85% 11.43% 10.00%

EJERCICIOS El ejercicio fue El ejercicio fue El ejercicio fue El ejercicio fue No entrego
elaborado con base a elaborado con base a elaborado con base a elaborado con base a
(cálculos e los temas investigados, los temas los temas los temas investigados,
interpretaciones) se nota la profundidad investigados, se nota investigados, se nota pero muy escasa, se
(4 punto) en el dominio poca profundidad en el escasa profundidad en nota escasa
57.14% dominio del tema el dominio del tema profundidad en el
51.43% 45.710% dominio del tema
40.00

Presentación y Sin faltas de ortografía. No cumple con 1 de No cumple con 2 ó 3 No cumple con 4 ó 5 Ninguno de los puntos
Portada con todos los los puntos anteriores de los puntos de los puntos anteriores
ortografía (Word, datos: escuela, carrera, 12.85% anteriores anteriores
Arial 12, buena materia, temas, 11.43% 10.00%
redacción) nombres (alumno,
Cumplimiento con docente), grupo.
Entregar en la fecha
la fecha de entrega establecida, asistencia
Responsabilidad puntual a clases
(asistencia a 14.29%
clases)
(1 punto)
 Las Políticas de crédito

Como se sabe las políticas de crédito en las entidades financieras juegan un papel de suma
importancia debido a establecer los criterios que utilizarán para evaluar a sus clientes y
determinar el nivel de riesgo al que estarán expuestas con cada crédito. Estas políticas
tienen su sustento en las estrategias aprobadas por el directorio. Son los lineamientos
técnicos de los que dispone el gerente financiero de una empresa, con la finalidad de otorgar
facilidades de pago a un determinado cliente. Dicha política implica la determinación de la
selección de crédito, las normas de crédito y las condiciones de crédito.

Una empresa da la pauta para determinar si debe concederse crédito a un cliente y el monto de
éste. La empresa no solamente debe ocuparse de los estándares de crédito que establece, sino
también de la utilización correcta de estos estándares al tomar decisiones de crédito.

Por otra parte, hay que darle una mención de suma importancia a las políticas de cobranza que
juegan un papel muy importante ya que son los procedimientos que sigue la empresa para
cobrar los créditos que ha otorgado a sus clientes. “Cualquier sistema de cobranzas para que
tenga éxito debe recibir dinero. Este objetivo se vuelve menos obvio y bastante menos probable
de lograr cuando se agregan los requerimientos adicionales de retención del buen nombre, la
rehabilitación del deudor, la prontitud en el pago y la operación económica” (Cobra, 2018). De
acuerdo con el objetivo que se establezca en la empresa, referente a la cobranza de los créditos
otorgados a los clientes, será el marco de referencia para establecer las políticas de cobranza.
Bibliografía
Beláunde, G. (13 de Diciembre de 2016). Conexionesan.com. Obtenido de https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2016/12/la-politica-de-creditos-de-una-entidad-financiera/

Cobra. (11 de Diciembre de 2018). jacobra.com. Obtenido de https://www.jacobra.com.py/post/qu%C3%A9-son-

las-pol%C3%ADticas-de-cobranza-de-una-empresa

Lopez, H. (26 de agosto de 2016). Univia.info. Obtenido de http://univia.info/politicas-de-cobranza/