Presentació n de programa de formació n, estudiantes,

instructor, politécnico master web y manual de

HORA 1 convivencia, metodología, formas de evaluació n, trabajos,
proyectos, y temas del semestre.

SEMANA 1 HORA 2 Qué es publicidad, Definició n publicidad

HORA 3 Elementos comunicació n

PRESENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES:

El instructor invita a los estudiantes a que haga su presentació n de forma ordenada,

simplemente sus nombres y apellidos y programa de formació n que está matriculado.
Este proceso se debe hacer rá pido.

PRESENTACIÓN DEL POLITECNICO MASTER WEB Y EL MANUAL DE

CONVIVENCIA:

El instructor hace la presentació n del Politécnico Master Web y del Manual de

Convivencia de la institució n proyectada en pantalla y explicando cada punto tales
como: misió n, visió n, políticas de calidad, derechos y deberes de los estudiantes, entre
otras.

PRESENTACIÓN DE CALIFICACIONES, TALLERES, TRABAJO, PROYECTOS:

El instructor hace una presentació n dosificada y detallada de evaluaciones, talleres,

trabajo, proyectos, forma de calificació n, logros, etc.

PUNTOS IMPORTANTES:

Tenga en cuenta, que todos los logró los debe aprobar satisfactoriamente el
estudiantes.
Dado el caso que el estudiante no apruebe un logro, se le debe hacer un plan de
mejora y un seguimiento al estudiante, eso debe quedar evidenciado en los formatos
de la institució n con las firmas del instructor y el estudiante.

Tenga en cuenta que cada logo se aprueba con un promedio de 3,3.

Siempre se debe realizar la lectura de la lista de asistencia, al final de la clase y llenar

el formato de ausentismo si el estudiante llega tarde o se retira antes de terminar la
clase.

Recuerde de informar a los estudiantes de las nivelaciones y en que horarios se van a

llevar a cabo. Las nivelaciones no es una clase, es para reforzar los conocimientos
vistos en clase, resolver inquietudes, explicar a los estudiantes que faltaron a las
ú ltimas clases por algú n motivo.

En la carpeta del instructor siempre va encontrar: la lista de asistencia, la planilla de

nivelaciones, el formato de Plan de mejora, el formato de seguimiento a estudiantes,
formato de ausentismo.

PUBLICIDAD

Definimos la publicidad como una comunicació n no personal y pagada, de

promoció n de ideas, bienes o servicios, que lleva a cabo un promotor
identificado.

La primera característica de la publicidad es ser Comunicació n. Por tanto existe

un Emisor, un Mensaje, un Medio y unos Receptores. La publicidad trata de
comunicar un mensaje empleando diferentes Medios de Comunicació n.

La publicidad es comunicación Pagada. Si un perió dico habla de nuestra

empresa en un artículo no se trata de publicidad. Si el perió dico dentro de una
noticia o un artículo nos cita será porque nuestra empresa ha generado una
noticia.

La labor de Relaciones Públicas de lo que es Publicidad. Una de las

actividades típicas de las Relaciones Pú blicas es conseguir que nuestra
empresa aparezca en los medios de comunicació n y aparezca de modo positivo.
Una labor del departamento de Relaciones Pú blicas es enviar comunicados de
prensa e informació n relevante a los perió dicos, radios y televisiones sobre
nuestra organizació n.

Promoción de ideas, bienes o servicios. La publicidad trata de promocionar

y por tanto de facilitar la labor de llevar esas ideas, bienes o servicios a los
ciudadanos. Normalmente cuando se trata el tema de la publicidad lo primero
que se piensa es en la publicidad de productos.

Publicidad de Productos. Es cierto que una parte importante de la publicidad

es publicidad de productos. La publicidad de coches, detergentes o perfumes
son un buen ejemplo de publicidad de productos.

En las economías modernas cada vez adquieren má s importancia los Servicios.

Los bancos, los hospitales, las universidades, los abogados ofrecen servicios a
la sociedad. A medida que la renta de un país se eleva una parte má s
importante de la economía la constituyen los servicios.

· Los bancos o las organizaciones de tarjetas de crédito como Visa

publicitan sus servicios bancarios.

· Otro ejemplo de publicidad de servicios es por ejemplo cuando las

compañ ías telefó nicas anuncian sus servicios.
Y también existe una publicidad que trata de promover Ideas. Las campañ as de
publicidad en contra del tabaco, las de la Direcció n General de Trá fico para que los
conductores tengan precaució n o las campañ as contra la droga son ejemplos de
promoció n de ideas. Otra cuestió n es que algunas de las campañ as contra las drogas
son ejemplos de mala publicidad y en ocasiones no se sabe si está n a favor o en contra.
El siguiente ejemplo es una buena campañ a contra el consumo de drogas.

Promotor identificado. Legalmente en la mayoría de los países la publicidad

debe diferenciarse de los artículos cuando se trata de Prensa o de la
programació n habitual de la Radio y la Televisió n. Los ciudadanos tienen el
derecho a saber que parte de la informació n que facilita un medio es
publicidad. La publicidad la realizan empresas u organizaciones que se
identifican como Emisores del Mensaje

Medios de comunicació n
HORA 1
SEMANA 2 HORA 2 Las agencias

HORA 3 A Quién se dirige la publicidad

Medios de comunicación
Son los canales por los cuales se traslada el Mensaje publicitario
Emisor a los Receptores.
(MCM, medios de comunicació n de masiva o mass media)

LA TELEVISIÓN

https://www.youtube.com/watch?v=4WQOuBYbmFI

La televisió n permite llegar a grandes audiencias.

La publicidad en televisió n ha dado a conocer muchas marcas de productos y ha
contribuido al éxito de numerosos productos.
La televisió n permite transmitir un mensaje mediante imá genes y sonido.
Las televisiones locales o regionales y las programaciones regionales
El anuncio, comercial o spot típico en la televisió n Españ ola es de 20 segundo y en la
de los Estados Unidos de 30.
La televisió n permite llegar a grandes audiencias.
La publicidad en televisió n ha dado a conocer muchas marcas de productos y ha
contribuido al éxito de numerosos productos.
La televisió n permite transmitir un mensaje mediante imá genes y sonido.
Las televisiones locales o regionales y las programaciones regionales
El anuncio, comercial o spot típico en la televisió n Españ ola es de 20 segundo y en la
de los Estados Unidos de 30.

Televisión pública nacional

Se denomina Televisió n pú blica nacional a la señ al de televisió n de origen, producció n
y financiamiento Estatal que opera en todo el territorio nacional Colombiano.
En la actualidad los canales pú blicos disponibles en Colombia son:
Señ al Colombia
Canal Institucional
Canal Uno

Televisión privada Nacional

La Comisió n Nacional de Televisió n decidió abrir las fronteras de la televisió n en
Colombia, mediante la privatizació n de dos nuevas frecuencias nacionales.
Nacionales
Caracol Televisió n
RCN Televisió n
Local
CityTV
Televisión pública regional

https://www.youtube.com/watch?v=G73FbhBBNC4

se origina en las diferentes regionales del país y que emiten su señ al para una porció n
específica de territorio, mediante la modalidad de televisió n irradiada.
Los actuales operadores del servicio son:
Canal Capital: Bogotá y municipios vecinos.
Telecaribe: Departamentos de la Regió n Caribe (Atlá ntico, Bolívar, Magdalena, La
Guajira, Sucre, Cesar y Có rdoba).
Teleantioquia: Antioquia y Chocó .

Televisión pública regional

Telecafé: Eje Cafetero (Risaralda, Quindío y Caldas).
Telepacífico: Valle del Cauca, Chocó , Nariñ o y Cauca.
Canal 13 (antiguamente conocido como Teveandina): Bogotá , Cundinamarca, Boyacá ,
Tolima, Huila, Orinoquia y Amazonia
Televisión Regional del Oriente: Santander, Norte de Santander y partes de Araucay
Casanare
Teleislas: San Andrés y Providencia

Radio
El medio radio permite llevar el mensaje de un modo rá pido y flexible.
La existencia de emisoras locales permite a los comerciantes dirigir sus mensajes
partiendo de presupuestos bajos a los consumidores de su zona.
En los ú ltimos añ os muchas emisoras se han especializado emitiendo por ejemplo
solo cierto tipo de mú sica para jó venes.
Teléfono
El teléfono es un dispositivo diseñ ado para transmitir por medio de señ ales eléctricas
la conversació n entre dos personas a la vez en distintas partes.
El teléfono fue creado por Antonio Meucci en 1877 . Durante mucho tiempo Alexander
Graham Bell fue considerado el inventor del teléfono. Sin embargo Bell no fue el
inventor de este aparato, sino solamente el primero en patentarlo.

Una revista o un maga

Hoy es uno de los medios escritos má s vendido, diverso y consultado tanto por
jó venes como por adultos, mujeres, ancianos, científicos, profesionales o no; cuyo
requisito mínimo de comprensió n la hace un artículo de fá cil uso y difusió n.
Las revistas se clasifican en:
Especializadas.
Informativas.
De entretenimiento.
Científicas.

El periódico es uno de los principales medios de comunicació n e informació n junto a

la televisió n y la radio. Las distintas partes del perió dico hacen que éste pueda
entregar la informació n de la mejor manera posible, asignando a cada parte del
perió dico una funció n distinta valiéndose de una adecuada tipografía y posició n
dentro del perió dico.

Las partes del periódico son:

Plana: es la estructura bá sica de un perió dico y corresponde a una hoja en la cual se
escriben las noticias o las informaciones.
Primera plana: es la plana principal del perió dico, es lo que todos conocemos como
portada del perió dico.
Titular: es la frase con la que se identifica a una noticia, siempre es en negritas y de
un tamañ o mayor al de la noticia.
Noticia: corresponde a toda la informació n que da hecho al suceso o informació n de
interés, se describen lugares, fechas, participantes, etc.
Columna: es un articulo en el cual el autor estampa su opinió n o punto de vista con
respecto a algú n tema en particular, pudiendo ser de actualidad, deportes, sociedad,
economía, etc.
Suplemento: son secciones del perió dico que está n dedicadas a temas de interés
segú n la estació n o la ocasió n.

LIBRO
Es una obra impresa en una serie de hojas de papel encuadernado que desarrolla
extensamente un tema acorde con su título, un ensayo grande, una novela u obra
literaria larga o una compilació n de cuentos, ensayos u obras má s pequeñ as.

Partes del libro:

Tapa: Formal y conceptualmente debe estar ligada con el interior del libro y
comunicar en uno o varios sentidos su contenido.
Páginas de guarda: Son las pá ginas que aparecen al abrir la tapa del libro (só lo en las
ediciones de tapa dura). Sobre ellas suele imprimirse un motivo a modo decorativo.
Portadilla: Contiene el título y a veces el nombre del autor. Corresponde siempre a
pá gina impar.
Portada: Contiene la misma informació n literal de la tapa; corresponde siempre a
pá gina impar.
Créditos: Contienen datos específicos de la edició n
Índice: En el supuesto caso de tratarse má s de un tema existirá la necesidad de poder
ubicarlo. Para esto se establecerá un índice al principio o al final del texto principal.
Texto principal: Estará compuesto en la tipografía elegida, y segú n la elecció n del
cuerpo, interlineado y característica de la caja tipográ fica variará su longitud.
Cabezal: Es la indicació n del nombre de la obra, autor, capítulo o fragmento ubicado
en la parte superior de cada pá gina correspondiente al texto principal (no siempre se
utiliza).
Pie de página: Es la ubicació n habitual del folio y de las notas y citas
correspondientes
al texto principal.
Folio: Es la indicació n de la numeració n en cada una de las pá ginas. Para la
numeració n se considera a partir de la portada en adelante.
Biografía del autor: Se la puede ubicar en las solapas, si las hubiera, o en la
contratapa.
Colofón o pie de imprenta: Son los datos que informan de los participantes de esa
edició n (imprentas, fotocromistas, componedores de textos)
Lomo: Corresponde al canto del libro, cuyo espesor variará de acuerdo con la
cantidad de pá ginas, gramaje de papel y tipo de encuadernació n (abrochado, cosido a
hilo, encolado, etc.
Contratapa: No tiene un uso predeterminado. En las novelas se utiliza como resumen
del texto principal o, en ciertos casos, para ubicar la biografía del autor. También,
como continuació n del concepto predominante de tapa.
 Producto
HORA 1
SEMANA 3 HORA 2 Ciclo de vida del Producto

HORA 3 Productos nuevos

EL PRODUCTO
La publicidad requiere un conocimiento muy profundo del producto desde
distintas perspectivas. El Producto no es só lo un conjunto de características
físicas o técnicas. Para el consumidor el producto tiene una serie de atributos
psicoló gicos. La percepció n del producto, genera una cierta imagen en la mente
del consumidor.

Para el marketing y la publicidad es importante las características técnicas, los

aspectos que miden los ingenieros del producto. Pero má s importante es la
percepció n de los consumidores y como esa percepció n se organiza en el
cerebro de los consumidores dando lugar a una imagen y una personalidad del
producto. Debemos por lo tanto distinguir el producto desde el punto de vista
técnico y desde el punto de vista del consumidor.

El producto desde el punto de vista técnico. Los atributos técnicos, sus

características físicas, y su composició n. También será relevante la informació n
relativa a las leyes y restricciones que afectan al producto.

El producto desde el punto de vista del consumidor. Analizaremos:

● La imagen. Todo un conjunto de atributos organizados en la mente del
consumidor.
● La personalidad del producto. Un aspecto de esa imagen lo constituye la
personalidad del producto. Los seres humanos asignamos características
humanas a los productos. Así por ejemplo decimos que un producto es
masculino o femenino, joven o mayor, conservador o progresista. Los
consumidores ven un cierto modelo de automó vil no só lo como una cierta
cantidad de acero y plá stico sino con una personalidad. Ciertos modelos de
automó vil los vemos como simpá ticos y otros como femeninos.
● El posicionamiento. Es decir la posició n que el producto ocupa en la mente del
consumidor en relació n a sus competidores. El posicionamiento reduce la
imagen a uno o unos pocos atributos claves que el consumidor utiliza cuando
decide entre una marca y otra.
Estos diferentes aspectos del producto los estudiamos en las siguientes pá ginas
de este curso.

Por ejemplo, una cadena de ó pticas anuncia sus servicios como algo má s que
comprar unas gafas. Se anuncian como asesores de moda. Procede de la Revista
Anuncios.com

Agencia: BSB Rodergas & Asociados

Tramitació n a medios: Media Planning

Anunciante: General Ó ptica

El siguiente ejemplo es el de una exitosa cadena de pizza a domicilio. La nueva

pizza natural de Telepizza trata de diferenciarse de los productos de la
competencia por su composició n. Esta pizza esta elaborada con vegetales y
productos naturales. Los consumidores de Telepizza suelen ser jó venes. Con
este producto y esta campañ a publicitaria intentan incrementar las ventas
entre un pú blico de má s edad.

Agencia: Publicis

Anunciante: Telepizza

Producto: Pizza base integral

Marca: Telepizza Natura

La diferenciación del Producto

 Una evolució n típica en la historia de la economía es pasar de la fabricació n y
venta de productos genéricos a productos diferenciados. En una economía
poco desarrollada los distintos fabricantes producen un tipo bá sico de camisas,
de jabones y de zapatos.

Henry Ford en los primeros añ os triunfó fabricando un modelo de automó vil,

todos iguales y negros. En los comienzos del desarrollo econó mico el
consumidor trata de satisfacer las necesidades bá sicas como vestirse o lavarse.
En este entorno las empresas se centran en la fabricació n de productos bá sicos.

Cuando aumenta el poder adquisitivo del consumidor, ya no se conforma con la

versió n bá sica, está ndar e indiferenciada del producto. General Motor
sobrepaso las ventas de Ford al fabricar diferentes modelos para los diferentes
grupos de renta. Distintos modelos de automó viles con distintas marcar y
diferentes colores para los diversos niveles de renta.

General Motors organizó la empresa en cinco divisiones cada una con su marca,
sus modelos y su pú blico. Cadillac y Buick son dos marcas cada una con sus
modelos diferenciados y dirigidos a grupos poblacionales con distinto nivel de
ingresos.

Antes de plantearnos que decir sobre nuestro producto tenemos que

analizarlo. La intensa competencia de los mercados obliga a adoptar una
estrategia bien definida. Algunas empresas en una economía desarrollada
compiten fabricando un producto bá sico a muy bajo coste. Sin embargo sin
olvidar el coste, casi todas las empresas compiten diferenciando sus productos.

En el siguiente ejemplo el anuncio del jabó n Dial explica que es un jabó n

diferente porque tiene AT-7 un componente capaz de eliminar las bacterias de
la piel causante de los malos olores. El jabó n Dial se diferencia por tener una
composició n distinta al resto de los jabones.

Para desarrollar la comercializació n y el plan de publicidad de un producto con

éxito, tenemos por tanto que preguntarnos:

1. ¿En que es diferente mi producto de los productos de la competencia?

2. ¿Supone esa diferencia alguna ventaja para el consumidor?

3.¿Conocen los consumidores las diferencias entre mi producto y los

competidores?

4. ¿Valoran, le dan importancia a la diferencia?

 Las diferencias entre mi producto y los competidores puede encontrarse en:

· El sistema de producció n y la propia empresa

· Los componentes del producto y sus características.

· La procedencia de los componentes. Pizza elaborada con productos de una huerta

afamada.

· El diseñ o

· El envase

· Los servicios añ adidos.

·Otras muchas características pueden servirnos para diferenciarnos de la

competencia.

En el siguiente ejemplo clá sico se comunica la ventaja de la refrigeració n por aire

sobre la refrigeració n por agua. El anuncio procede de Adflip.com.

El siguiente comunica la ventaja del menor consumo que los coches

competidores

Branding
HORA 1
 SEMANA 4 HORA 2 Marca

HORA 3 Diferenciació n de Marcas

Marca

Marca Proviene del latín marca, consiste en ese rasgo, huella o grafismo, que se asume
como signo singular que distingue a una cosa de otra.

Segú n la RAE:

- Marca: Señ al hecha en una persona, animal o cosa, para distinguirla de otra.

- Marca de fábrica: Distintivo o señ al que el fabricante pone a los productos de su

industria, y cuyo uso le pertenece exclusivamente.

- Marca registrada: Marca de fá brica o de comercio que, inscrita en el registro

competente, goza de protecció n legal.

Es importante entender la siguiente diferencia: la marca puede cambiar de logo o

icono, pero el logo o el icono no pueden cambiar de marca. Por lo tanto la marca está
por encima de la representació n grá fica, (dibujo, color, tipografía), aunque las buenas
marcas son las que han permanecido casi intactas desde su nacimiento.

Imagen de marca / imagen corporativa: La imagen de marca o imagen corporativa

se refiere a có mo se percibe una compañ ía o producto. La creació n de una imagen
corporativa es un ejercicio en la direcció n de la percepció n; se refiere a las
asociaciones mentales que las personas puedan tener a cerca de una marca. Por lo
tanto, en la imagen de marca entran en juego muchos factores, no solo la marca
propiamente dicha, sino todo el diseñ o e identidad corporativa que acompañ an a la
marca, las acciones publicitarias y de marketing, la calidad del producto, servicio o
valor que represente.

Identidad Corporativa / Identidad Visual:

La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestació n física de la

marca. En general incluye la marca, normas grá ficas y un grupo de líneas maestras que
se recogen en el Manual Corporativo. En el Manual Corporativo se establece de forma
detallada có mo debe aplicarse la identidad corporativa; Identificació n de colores
corporativos. Normalmente colores Pantone.

Tipografías corporativas. Organizació n visual de pá ginas y otros métodos para

mantener la continuidad visual. Reconocimiento de marca a través de todas las
manifestaciones físicas de la misma. Las aplicaciones corporativas más habituales
son:

Papelería Corporativa: Tarjetas de presentació n ( visita), hojas membretadas para

diferentes usos, sobres membretados, carpetas corporativas, facturas, presupuestos,
sellos fiscales, etc.

Elementos multimedia / informá ticos Pá gina web, formato de email, interactivos,

software corporativo, etc. Vestimenta e Indumentaria Camisas, Uniformes, etc.

Logotipo / Logo

El significado de logotipo o de logo (abreviatura de logotipo) suele estar

distorsionado y se suele confundir con el significado de marca, de isologo o imagotipo.

Proviene del griego logos que significa “palabra“, y de typos: “golpe, marca del golpe,
señ al, imagen o escritura en forma de impronta”. Tipo también puede significar:
“Piezas utilizadas en las imprentas que representan el juego de caracteres de un
idioma.” Por definició n segú n la RAE, “logotipo es el distintivo formado por letras,
abreviaturas, etc., peculiar de una empresa, conmemoració n, marca o producto.” Es
decir, en una marca es la representació n verbal de una o varias palabras mediante
signos tipográ ficos. No se refiere ni al icono ni al símbolo, solo a las palabras, a las
tipografías.

Isotipo / Símbolo

Se refiere a la parte, generalmente icó nica o má s reconocible, de la disposició n

espacial en diseñ o de una marca ya sea corporativa, institucional o personal.

Etimoló gicamente, Iso proviene del griego y significa igual. Un icono o una imagen de
algo que se extrae de la realidad, trata de representar visualmente esa realidad, trata
de buscar un “igual” de forma sintetizada o grá fica. Por lo tanto, Iso viene a significar
icono y/o imagen.

En el mundo empresarial y corporativo, isotipo o símbolo viene a referirse a la imagen

o sintetizació n que visualmente se intenta hacer de los valores, personalidad, cará cter
y principios de dicha empresa. Es por esto, que hacer un buen Isotipo es todo un arte y
requiere de un profundo aná lisis de la empresa, creatividad y capacidad de síntesis,
para que con los mínimos elementos, lograr el “Iso” de la empresa, es decir, el “igual”
de la empresa de forma visual.

Monograma
 Proviene del griego monos , prefijo cuyo significado es “único” o “uno sólo” y del
griego gramma, “letra” o “escrito”.

Segú n la RAE: “Cifra que como abreviatura se emplea en sellos y marcas.” En este caso,
la palabra “cifra” ló gicamente no se refiere a un nú mero, sino tal y como también
define la RAE: “Enlace de dos o má s letras, generalmente las iniciales de nombres y
apellidos, que como abreviatura se emplea en sellos, marcas, etc.” Es decir,
corresponde a una variante del logotipo en la que son utilizadas una inicial o varias
iniciales entrelazando los rasgos de unas letras con ot ras para formar un signo
fundido en una sola unidad.

Anagrama

Tiene dos significados que pueden llevar a confusió n: - Un anagrama (del griego ana:
de nuevo, y grá mma: letra) es una palabra o frase que resulta de la transposició n de
letras de otra palabra o frase. Por ejemplo: ROMA - AMOR - OMAR - MORA – RAMO

- También se refiere a un símbolo o emblema, especialmente el constituido por

letras, por lo que guarda cierta similitud con el monograma. Aunque técnicamente, el
anagrama como parte del diseñ o de una marca, emplea letras o sílabas del nombre de
la entidad que representa en forma “logotipada”. Es decir, en base a esas letras se crea
una nueva palabra que se lee como tal. No confundir con las siglas, que se explican en
el siguiente término. El anagrama utiliza comú nmente contracciones que facilitan la
denominació n cuando ésta es demasiado extensa o difícil de aplicar grá ficamente, por
ejemplo IMPEX podría ser un anagrama de Importació n y Exportació n.

Sigla
Proviene del latín sigla que significa cifra o abreviatura. Segú n la RAE: Palabra
formada por el conjunto de letras iniciales de una expresió n compleja; p. ej.,
O(rganizació n de) N(aciones) U(nidas). La sigla a diferencia del anagrama no tiene
articulació n fonética, es decir, que en el caso del anagrama se crea con las iniciales una
nueva palabra que se lee como tal, mientras que en las siglas hay que leer letra a letra.
Y del monograma se diferencia en que en el caso de las siglas no se intenta crear un
símbolo fundido en una sola unidad, sino que las letras está n bien diferenciadas por
separado.

Inicial

Proviene del latín initialis, que significa lo que pertenece o es relativo al origen o
principio de las cosas. En el caso de una marca verbal, se refiere a la primera letra de
una palabra o nombre de una persona, entidad o empresa, la cual se utiliza a modo de
síntesis para identificar rá pidamente la unidad de que se trate.

Firma

Es un término que casi no se emplea en el diseñ o grá fico para definir el elemento
formal de una marca, sin embargo la firma ofrece una característica propia que viene
heredada desde su misma concepció n, pues se refiere al nombre, apellido, título o
distintivo que una persona escribe de propia mano para dar autenticidad a un
determinado producto. A la firma la podemos considerar como otra variante del
logotipo, la cual es aplicada en la actualidad en productos o servicios normalmente de
calidad o exclusivos, má s frecuentemente cuando se quiere destacar la personalidad
de una persona en concreto, es decir, cuando son productos o servicios “de autor”.

Pictograma

Del latín pictus, “pintado”, y -grama, “letra” o “escrito”. Segú n la RAE: Signo de la
escritura de figuras o símbolos. En diseñ o se trata de una marca diseñ ada en forma
iconográ fica. Es una forma de escritura que emplea figuras o símbolos producto de la
síntesis de los objetos y formas de la realidad cotidiana.

Un pictograma se puede a su vez subdividir en dos tipos:

Pictogramas figurativos: Son aquellos que buscan una representació n reconocible

de la realidad. Son formas fá cilmente asociables a objetos, animales, frutas, etc.

Pictogramas abstractos: Son aquellos en los cuales no se encuentra (al menos de

forma rá pida) una relació n evidente con algú n elemento de la realidad. Son formas
abstractas que destacan normalmente por sus sensaciones, mediante colores, formas
y composiciones.

Isologo (o logosímbolo) e imagotipo

Vienen a significar casi lo mismo, ya que se trata de fundir las palabras isotipo y
logotipo de 2 diferentes maneras. Por lo tanto, ambas palabras significan la
interacció n entre el logo y el isotipo, es decir, cuando una marca se compone de
símbolo y palabra(s). Pero hay una diferencia fundamental entre estos dos términos
casi iguales:
Isologo (o logosímbolo): es el texto y el icono fundidos, no se pueden separar. El
texto está dentro de la imagen o la imagen dentro del texto.

Imagotipo: cuando existen ambos elementos pero está n separados, comunmente el

icono arriba y el texto debajo, o el icono a la izquierda y el texto a la derecha, etc. Eso
ya es variable en cada caso y precisamente al estar independientes, tienen mucha
mayor libertad para formar diversas composiciones.

PLAGIO
 HORA 1
SEMANA 5 HORA 2 Plagios famosos.

HORA 3 Taller del plagio

Plagio como la acció n de «copiar en lo sustancial obras ajenas, dá ndolas como

propias».

Desde el punto de vista legal es una infracció n al derecho de autor acerca de una
obra artística o intelectual de cualquier tipo.
Así pues, una persona comete plagio si copia o imita algo que no le pertenece y se hace
pasar por el (la) autor(a) de ello.
Esto constituye específicamente una violació n a la paternidad de la obra, considerada
dentro del marco de los derechos morales.
El término plagio deriva del latín plagiārius:
«secuestrador»
equivalente a plagium:
«secuestro»
latín plaga: «trampa», «red»,
basada en la raíz indoeuropea*-plak: «tejer».
griego: plekein; en latín: plectere, donde ambos significan «tejer».
2. PLAGIOS FAMOSOS

ENRIQUE IGLESIAS
Enrique Iglesias "Bailando" feat. Descemer Bueno, Gente De Zona. Otro caso que reciente fue
el de Enrique Iglesias, quien fue demandado por dos compositores estadounidenses por el
presunto plagio de su tema "Bailando", el cual le dio gran éxito durante 2014. Cristian Escuti y
Germán Schulz afirman que el tema "Quiero bailar contigo", grabado en 2009, es muy similar a
"Bailando" en cuanto a ritmo, coros y letra. Sin embargo, "Bailando" aún suena por todas partes.

SHAKIRA
En agosto de 2014, un juzgado dictaminó que el tema "Loca" de la cantante colombiana
Shakira, que lanzó como primer sencillo de su disco "Sale el Sol", es una copia del compositor
Ramón Arias Vásquez. El tema "Loca con su tíguere" del dominicano Edward Bello Pou "El
Cata", se tomó como referencia para la composición final de la canción de la interprete. Ambas
partes tuvieron que sentarse a negociar al respecto.

Nike VS Newport Cigarettes: El caso de plagio es muy evidente, el parecido con logo

“swoosh” de Nike es muy grande. No hay nada que discutir.

Odessa VS Feria de León: Los colores, el estilo de figuras y la forma son muy similares.

Brasil Telecom VS Expo 2020 tailandesa: La expo fue acusa de plagio por Brasil

Telecom, y con justa razón.

Believe VS Believe: La prestigia empresa de perfumes Elizabeth Arden explicó que no era

plagio ya que la tipografía no es idéntica. Pero la idea y los colores sí.

Olimpiadas Rio 2016 VS Huatabampo: El logo que le está dando la vuelta al mundo por

su original diseño no se tardo nada en ser plagiado, el círculo es exactamente igual y los

colores también.
Carteles:

Carnaval de Madrid VS Carnaval de Irún: El cartel del Carnaval de Irún se presentó en un

concurso, quedando en el tercer lugar. Nadie noto el parecido. El diseño es similar ya que

utiliza las mismas figuras del carter original, cambiando solamente los colores.
Publicidad Gráfica:

Banco Davivienda VS Western Union: El concepto creativo es el muy similar y las imagen

hablan pos si solas. El diseño minimalista, las sombras y el acomodo es igual, cambia el

color.
Mercedes Benz Vs Smart: Las imágenes son idénticas al igual que la idea, los colores, el

acomodo de la imagen y texto.

Speed Stick VS Nexcare: la ideas es similar y el diseño debajo del agua lo dice todo.
 CREATIVIDAD
HORA 1
SEMANA 6 HORA 2 LA Z CREATIVA

HORA 3

La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, o de nuevas

asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales

La "Z" Creativa
Debemos saber que Henri Joannis desarrollo esta estrategia para establecer unas pautas o
un guión en el trabajo de creación creativa. Es una de las más conocidas y utilizadas. El
diagrama con el que se resume dicha estrategia es muy simple y tiene forma de Z (de ahí
el nombre). Se resume en 3 pasos:

1 - De investigación a mercado

Surgen las necesidades de un mercado, que se debe analizar para ofrecerle lo que desea.

2 - De mercado a comunicación

Aquí se pone en marcha todo el esfuerzo creativo para explotar al máximo el potencial
del mensaje a través de la comunicación. El profesional creativo se centra en esta fase
aunque no debe estar ausente en las otras.
 3 - De comunicación a difusión

Se tiene en cuenta el mensaje y se transmite de modo que en un solo golpe visual capte la
atención. La creatividad del mensaje definirá si tiene éxito o no

Funciones del Color en la Publicidad

HORA 1
Colores Luz
SEMANA 7 HORA 2
Colores Pigmento
HORA 3 CMYK, RGB, HSB, PANTONES

LA IMPORTANCIA DEL COLOR EN PUBLICIDAD

Para el ojo del ser humano el color es una experiencia sensorial que se produce
gracias a factores como por ejemplo la emisió n de energía luminosa. El color está
directamente relacionado con la luz, y es que sin ésta no podríamos percibir los
colores. Es má s, dependiendo de las características de la luz podemos apreciar de
manera distinta los colores.
Para que esta experiencia sensorial se produzca es necesaria también una interacció n
entre la luz recibida y la superficie de los objetos que, por su composició n física,
absorben unas radiaciones y reflejan otras, siendo las reflejadas las que perciben las
retinas de nuestros ojos. A partir de la recepció n que la retina del ojo humano realiza,
conteniendo ésta tres tipos distintos de receptores del color, sensibles a la luz roja,
verde y azul, los colores de cada imagen se conforman, por lo que es de gran
importancia elegir y usar de una forma efectiva los colores con los que, mediante la
publicidad, comunicaremos.

El color en publicidad tiene una grandísima capacidad de comunicació n. Este produce

sensaciones y sentimiento, por lo que es un elemento de la imagen de gran
importancia. Adquiere simbologías, significados concretos y también transmite o
expresa sensaciones.

Una de las principales funciones del color en publicidad es la de atraer la atenció n del
pú blico para despertar su interés. Es bastante corriente en el mundo de la publicidad
que los colores se identifican con marcas concretas. Por ejemplo, si hablá ramos de
marcas de telefonía mó vil, el color rojo y el blanco irían asociados a Vodafone, el azul y
el verde a Movistar, y el naranja a Orange.

Este es un ejemplo que representa muy bien esa

Modelo de color RGB

RGB es conocido como un espacio de color aditivo (colores primarios) porque

cuando la luz de dos diferentes frecuencias viaja junta, desde el punto de vista del
observador, estos colores son sumados para crear nuevos tipos de colores. Los
colores rojo, verde y azul fueron escogidos porque cada uno corresponde
aproximadamente con uno de los tres tipos de conos sensitivos al color en el ojo
humano (65 % sensibles al rojo, 33 % sensibles al verde y 2 % sensibles al azul).
Con la combinació n apropiada de rojo, verde y azul se pueden reproducir muchos
de los colores que pueden percibir los humanos. Por ejemplo, rojo puro y verde
claro producen amarillo, rojo y azul producen magenta, verde y azul combinados
 crean cian y los tres juntos mezclados a má xima intensidad, crean el blanco
intenso.

Existe también el espacio derivado RGBA, que añ ade el canal alfa (de transparencia) al
espacio RGB original.

Modelo de color CMYK

CMYK trabaja mediante la absorció n de la luz (colores secundarios).

Los colores que se ven son la parte de luz que no es absorbida. En CMY, magenta má s
amarillo producen rojo, magenta má s cian producen azul, cian má s amarillo generan
verde y la combinació n de cian, magenta y amarillo forman negro. El negro generado
por la mezcla de colores primarios sustractivos no es tan denso como el color negro
puro (uno que absorbe todo el espectro visible). Es por esto que al CMY original se ha
añ adido un canal clave (key), que normalmente es el canal negro (black), para formar
el espacio CMYK o CMYB. Actualmente las impresoras de cuatro colores utilizan un
cartucho negro ademá s de los colores primarios de este espacio, lo cual genera un
mejor contraste. Sin embargo el color que una persona ve en una pantalla de
computador difiere del mismo color en una impresora, debido a que los modelos RGB
y CMY son distintos. El color en RGB está hecho por la reflexió n o emisió n de luz,
mientras que el CMY, mediante la absorció n de ésta.

PANTONE

Pantone o mas conocido como Guía Pantone aparte de ser una marca registrada, es un
Sistema de Color dentro de la industria gráfica, para la igualación de color en
impresos.
La principal guía es el “Pantone Matching System”. Las ediciones de estos pequeños cuadernos
se hacen anualmente debido al desgaste de los impresos del color. Las muestras del color Pantone
están referenciadas con números, letras y equivalencias al formato CMYK. Las muestras de color
Pantone no son mezclas de colores primarios; sino muestras de color ya premezcladas, lo que
garantiza uniformidad de una muestra impresa en dos impresoras distintas.

CONTRASTE
HORA 1
SEMANA 8 HORA 2 TIPOS DE CONTRASTE

HORA 3 EJERCICIOS PRACTICOS

1. Contraste de color puro o tono

en el contraste de tono (también conocido como contraste de colores puros, tinte o

matiz) se yuxtaponen colores saturados cuyo contraste aumenta cuanto más
alejados estén unos de otros en el círculo cromático. El efecto que producen es
llamativo y enérgico.

Ejemplo de contraste de tono: Una combinación de amarillo, magenta y azul cian.

2. Contraste de claro y oscuro o valor

En el contraste de valor (también conocido como contraste de luminosidad o claro-
oscuro) se yuxtaponen colores de valores claros y oscuros cuyo contraste
aumenta cuanto mayor sea la diferencia de luminosidad.

Ejemplo de contraste de valor: Una combinación de blanco y negro.

3. Contraste de colores frios y calidos o

temperatura

En el contraste de temperatura se yuxtaponencolores cálidos y colores fríos. Esta

interacción provoca que un color cálido rodeado de colores fríos se perciba aún
más cálido, mientras que si está rodeado por colores cálidos se percibirá más frío.

Igualmente si un color frío se rodea de colores cálidos se percibirá como más frío y
si se rodea de otros colores fríos se percibirá como más cálido.

Ejemplo de contraste de temperatura: Una combinación de amarillos y rojos con

azul.

4. Contraste de colores complementarios

En el contraste de complementarios se yuxtaponen dos colores opuestos en el
círculo cromático. Si estos colores son saturados el contraste es máximo. Como
efecto de esta interacción ambos colores se perciben más intensos y vibrantes
saltando a la vista.

Ejemplo de contraste de complementarios: Una combinación de amarillo y violeta.

5. Contraste de saturación

En el contraste de saturación (también conocido como contraste de calidad) se

yuxtaponen colores vivos y apagados. El contraste depende de la disparidad en la
intensidad cromática de los colores que interactúan siendo mayor cuando se
combina un tono puro con uno sin croma.

Este contraste enfatiza la percepción de los colores saturados como más vivos y la
percepción de los colores desaturados como más apagados.

Ejemplo de contraste de saturación: Una combinación de rojo y gris.

6. Contraste de cantidad
En el contraste de cantidad se yuxtaponenproporciones descompensadas de
distintos colores. Mucho de uno y poco de otro. Como recurso se puede emplear
para crear efectos visuales (una masa de color rodeada de otras más pequeñas
parecerá más grande y la inversa) o armonizar otros contrastes de gran intensidad
como el contraste de complementarios.

Ejemplo de contraste de cantidad: Una combinación de un color dominante junto a

otro en pequeña proporción que sirve de acento.

7. Contraste simultáneo

El contraste simultáneo, a diferencia del resto de contrastes de esta lista, no existe

de manera física. Se trata de un proceso fisiológico en el que el órgano de la vista
busca el equilibrio a partir de un color dado y por ello simultáneamente produce su
opuesto en tono, valor, saturación o temperatura modificando cómo es percibido
ese color.

SISTEMAS DE IMPRESIÓ N
HORA 1
Elementos
> Soporte o Sustrato
SEMANA 9 HORA 2 > Medio
> Forma Impresora
> Herramienta
HORA 3 Sistemas de impresión
Tipografía
Flexografía
 Huecograbado
Serigrafía
offset

Es un procedimiento mediante el cual se produce una reproducció n grá fica sobre un

soporte físico, por medio de tinta, a través de una forma impresora, y una má quina
que efectú a el contacto o presió n.

Existen elementos que sirvenpara definir una forma de impresió n

> Soporte o Sustrato

> Medio

> Forma Impresora

> Herramienta

Soporte o Sustrato (Sobre qué se imprime)

Papel, cartó n, tela, metal, plá stico, vidrio
Medio (Con qué se imprime)
traslada la imagen de la forma impresora al soporte
Tintas líquidas,translú cidas de secado rá pido
Tintas espesas, opacas

Otros medios
Capas de vinilo (rotulació n y plotteo)
Hilo bordado (indumentaria)
Arena a presió n (grabado de cristal y metales)
Polvos con carga electroestá tica.

Forma Impresora (Es la matriz que recibe la tinta y determina el lugar del
soporte en el que desea depositar la misma)
De metal, plá stico, madera, papel, etc.
Sin forma (archivo digital)
Herramienta Lo que se usa para imprimir

BRIEF
HORA 1
SEMANA
HORA 2 CONCEPTO DE IDEA
10
HORA 3 RAZÓ N PARA CREER
Los consumidores cuando compramos un producto estamos interesados en el
beneficio que nos reporta. Compramos un ordenador no por sus componente sino por
lo que nos aporta. Si queremos un ordenador es para solucionar la contabilidad de la
empresa, para aprender informá tica, para que nuestro hijo tenga éxito en la
universidad, para comunicarnos por Internet o simplemente para mostrarnos como
un entendido delante de los amigos.
Los consumidores compramos guiados por unas ciertas motivaciones. Estas
motivaciones pueden ser muy racionales como cuando elegimos el coche que consume
menos. Pero en muchas ocasiones son motivaciones relacionadas con los
sentimientos, las emociones, las relaciones sociales e incluso motivaciones
procedentes de los subconscientes.
Algunas de las razones de compra de los consumidores son muy racionales. En este
sentido parte de la publicidad para vender productos o servicios a otras empresas
comunica una serie de beneficios racionales y que se pueden medir o contrastar. El
siguiente es un buen ejemplo de na empresa de mensajería urgente que ofrece una
serie de beneficios como el seguimiento y el cá lculo de costes si se contratan sus
servicios.

Pero si nos fijamos muchos productos de éxito utilizan mensajes emotivos o no racionales. Los
jó venes compran productos para sentirse integrados en un grupo, para sentirse mayores,
aceptados, para llevarle la contraria a sus padres o para intentar conquistar a la muchacha
má s popular de la clase. Cuando tratamos de comercializar unos zapatos para jó venes
podemos utilizar argumentos racionales del tipo estos zapatos duran mucho o son muy
có modos. Unos zapatos han tenido mucho éxito vendiendo a los jó venes durante añ os con el
mensaje de "los zapatos que tu padre nunca se pondría".

Las campañ as de publicidad de las empresas de tabaco pueden enfocarse a un beneficio

racional del tipo este tabaco sabe mejor o es má s suave. Pero la mayoría suele emplear
anuncios en los que se relaciona el consumo de tabaco con un beneficio emotivo o social. En
este sentido se relaciona el producto con la libertad, con la amistad, con la diversió n o con
tener éxito social. En el siguiente ejemplo no encontramos ninguna argumentació n ló gica.
Recordamos que el tabaco es muy perjudicial para la salud.

Se hace preciso analizar de una forma creativa todos los posibles beneficios que nuestro
producto puede proporcionar a los clientes. Si trata de seguir unos pasos que nos permitan
decidir que beneficios de nuestro producto vamos a resaltar y seleccionar uno en especial
como el beneficio clave. Por tanto, debemos de:

1. Analizar en profundidad el producto, la competencia y las motivaciones racionales y

no racionales de los consumidores.

2. Realizar sesiones de creatividad, reuniones de grupos de enfoque con clientes,

preguntar a vendedores y empleados. Los clientes, los productos competidores, los
vendedores y en general todos los empleados de la empresa son una buena fuente de
ideas.

3. Generar una lista extensa de posibles beneficios racionales, emotivos, sociales, no

conscientes y de todo tipo. Nuestra ropa puede ofrecer al consumidor comodidad, no
pasar frío, duració n, ahorro, puede ser una ropa con la que dar envidia al vecino,
demostrar que sabemos de moda, ayudar a conseguir trabajo, tener éxito social,
integrarnos en un grupo, aumentar nuestra autoestima, conseguir a la mujer o al
hombre soñ ado y una infinidad de posibles beneficios.

4. Seleccionar unos pocos beneficios que emplearemos en nuestros mensajes. Los

motivos que seleccionamos dependerá n de la estrategia de marketing, la imagen y el
posicionamiento del producto. El beneficio debe ser valioso desde la perspectiva de
los consumidores. También en la selecció n es muy importante estudiar los beneficios
que el consumidor conoce de los productos de la competencia.

5. Elegir un ú nico beneficio como el beneficio como el bá sico y fundamental sobre el que
se basará la campañ a de publicidad.

Lo ideal suele ser seleccionar un UNICO BENEFICIO CLAVE. Nuestra comunicació n se

construirá alrededor de ese ú nico beneficio bá sico. Para elegir este beneficio lo má s
importante es mirar desde la perspectiva de los consumidores y de sus motivaciones de
compra. Si por ejemplo, nuestros ingenieros han conseguido que la televisió n que fabricamos
se encienda en dos segundo en vez de en cuatro, desde el punto de vista de la calidad técnica
puede ser algo espectacular, pero si los consumidores no valoran esa ventaja podemos
descartarla.

El beneficio clave o bá sico que podemos elegir depende mucho de los beneficios que el
consumidor conoce de los productos de la competencia. Si un competidor fuerte esta ya
posicionado claramente con un beneficio puede que sea conveniente seleccionar otro.

Por ejemplo, volvemos al anuncio del jabó n. Es un producto diferenciado por ser especial para
eliminar las bacterias de la piel que causan el mal olor. La razó n de su diferenciació n se
fundamenta en incorporar AT-7. Este ya no es un jabó n normal que simplemente limpia ahora
también elimina las bacterias. Se enfoca a una motivació n bá sica que es sentirse seguro
socialmente, para lo cual elimina el mal olor corporal. El beneficio bá sico de este producto es
el beneficio social "people who like people" para gente a la que le gusta la gente, por eliminar
los malos olores.

En el siguiente ejemplo el beneficio clave que se vende es el "cerrar los poros de la piel en má s
de un 50%"

RAZÓN PARA CREER

Una vez que tenemos seleccionado el beneficio clave en que basaremos nuestra
comunicació n tenemos que aportar una razó n para que nos crean. En publicidad no
só lo tratamos de llevar nuestro mensaje al pú blico tenemos también que convencerlo.
Por tanto necesitamos aportar pruebas para convencer a los consumidores.

Si vamos a difundir un beneficio bá sico necesitamos argumentos, razones, pruebas

para que el consumidor nos crea. Por ejemplo si nuestra pasta de dientes blanquea los
dientes o nuestro jabó n suaviza las manos, debemos explicar la razó n por la que
nuestro producto puede hacer lo que afirma.

Si nuestro producto tiene una diferencia que supone una ventaja sobre los
competidores, normalmente no es suficiente con decirlo, es preciso dar razones que
apoyen nuestras afirmaciones. Por ejemplo, el jabó n Dove comunica como beneficio
clave que cuida la piel. Para demostrarlo afirma que al jabó n se le añ ade una cuarta
parte de crema para la piel. Un magnífico anuncio del maestro David Ogilvy mostraba
una fotografía con la crema que se vierte en el jabó n. En el siguiente ejemplo se
muestra a Dove como mucho má s que un simple jabó n gracias a la incorporació n de
un cuarto de crema en el jabó n.
La pasta de dientes que triunfó en los Estados Unidos se anunciaba como especial
contra la caries y se encontraba respaldada por la Asociació n de Dentistas. Al
comunicar la publicidad el apoyo de los dentistas a esta pasta de dientes su promesa
de combatir las caries parece creíble.

En ocasiones se puede utilizar una demostració n visual. El anuncio en la televisió n

puede mostrar como nuestro quita manchas es má s eficaz que el de la competencia.
Otros productos basan su ventaja en alguna característica difícil de visualizar.

La utilizació n de personajes famosos que prestan su credibilidad al producto es otra

forma de hacer creíble nuestra argumentació n. Si se emplea una personalidad en un
anuncio, es preciso analizar si el pú blico lo considera una fuente fiable en relació n al
tipo de producto. Por ejemplo una gran actriz italiana puede ser muy creíble
aconsejando una marca de pasta pero muy poco creíble anunciando una marca de
aceite para automó viles.

EL ESTILO Y LA COMPOSICION. EL COPY

Entre las decisiones bá sicas que es preciso tomar antes de realizar el mensaje publicitario se
encuentra definir el tono y la manera de la campañ a. Por tanto, tenemos que decidir sobre el
estilo y el ambiente de los anuncios. El tono de la publicidad debería reflejar la personalidad
del producto.

Los anuncios pueden realizarse en una amplia variedad de estilos:

· Podemos realizar una publicidad muy seria y con un tono muy formal. Algunas
compañ ías de seguros y bancos mantienen un tono muy serio en su comunicació n
comercial.
 · Otra alternativa es que la publicidad sea desenfada. La incorporació n de
canciones sencillas, frases que pueden hacerse populares o elementos humorísticos. El
Banco Santander consiguió un gran éxito cuando hace añ os se aparto de la publicidad
muy seria y formal de los bancos y se anunciaba con personas que cantaban y
bailaban.

· Los otra parte la publicidad puede ser muy realista o incorporar una gran
variedad de elementos imaginativos. Algunos anuncios de perfumes son
tremendamente imaginativos y presentan un mundo fantá stico.

· La campañ a puede tener un estilo muy moderno u optar por una ambientació n
muy clá sica. Algunos productos como ciertas bebidas mantienen durante añ os los
anuncios que proclaman su tradició n artesana, natural y sus procedimientos
tradicionales de elaboració n. Otros productos desean mostrarse como muy modernos
y avanzados y el estilo y la ambientació n de sus anuncios lo reflejan

Es preciso fijar con claridad el estilo. Numerosos anuncios al verlos podemos identificar la
marca que se anuncia simplemente por los colores, la tipografía, el tipo de logotipo. Pensemos
en lo familiar que nos resultan los anuncios de Coca Cola. Numerosas empresas mantienen el
mismo estilo durante añ os de forma que incluso sin leer la marca podemos reconocer de que
empresa se trata.El mantener un mismo estilo en los diferentes medios de comunicació n y a lo
largo de los añ os facilita la comunicació n y permite incrementar la eficiencia de la publicidad.
Podemos obtener mejores resultados con un presupuesto menor, si mantenemos unos ciertos
có digos visuales en nuestra comunicació n a lo largo de los añ os. Una vez definido el mensaje y
el estilo hay que realizar la composició n del anuncio o Copy. Por ejemplo en un anuncio para
prensa normalmente realizaremos unos textos y unas imá genes. Se trata por ejemplo de
elaborar un titular un texto má s extenso y una fotografía. Y posteriormente se trata de
organizar o colocar esos elementos en el espacio del que disponemos.

Un error típico es intentar ser muy creativo, muy novedoso y generar un anuncio difícil de
entender o de leer. Si el anuncio no comunica en el poco tiempo que tiene no cumple su
funció n. Y hay que tener en cuenta que el lector o espectador suele ser perezoso para intentar
desentrañ ar anuncios complicados o difíciles de entender. Muchos ejemplos de anuncios que
no incrementan las ventas son visualmente muy complicados y anuncios que no proporcionan
razones para comprar el producto.

Los mejores anuncios suelen ser fáciles de leer y fá ciles de entender. Y algunos de los
anuncios que han generado má s ventas son muy sencillos y visualmente muy claros
 STAND PUBLICITARIO
HORA 1
SEMANA
HORA 2 EVALUACION ESCRITA
11
HORA 3 NOTA TRABAJO EN CLASE PROYECTO

PUNTOS CLAVES PARA EL ÉXITO

DE SU STAND

COLOR > Ajuste el color y el diseñ o de su stand a su imagen corporativa. Los colores deberían
subrayar los mensajes centrales sin distraer de ellos. Considere el efecto que tienen los
colores.
EFECTO > Trabaje con mensajes centrales grandes que puedan leerse sin problemas o con
esló ganes. Los esló ganes deberían ser ú nicos y auténticos: má s vale no tener eslogan que uno
sin perfil.
IMÁGENES > Utilice también fotos – ya sabe que una imagen vale má s que mil palabras. Los
imá genes con personas surten má s efecto que los paisajes. Formas extraordinarias y colores
fuertes atraen las miradas, por ejemplo la representació n alienada de los motivos.
TÉCNICA > Preséntese visualmente: con vídeos, aplicaciones multimedia y demostraciones.
Las instalaciones llaman la atenció n, simplifican la toma de contacto con el visitante y pueden
amenizar los tiempos de espera.
LUZ > Destaque las á reas importantes de su stand mediante la iluminació n. Las á reas
iluminadas sugieren que se está viendo algo especial. Tenga cuidado con focos de luz
demasiado claros y por lo tanto calientes.
DECORACIÓN > Cree una atmó sfera cautivadora con flores y plantas.
FUNCIONALIDAD > Asigne suficiente espacio a su stand para las conversaciones, y quizá s
también para un bar y conjuntos de butacas. Á reas con asientos libremente accesibles invitan
a permanecer.
SENSACIONES MÚLTIPLES > Integre también estímulos olfatorios en el concepto de su stand
(fragancias), el tacto (material de paredes, pavimento) y el gusto (tapas).
SONIDOS > Llame la atención con sonidos inesperados y agradables (selva, olas, viento) y con

aplausos.

INTERACCIÓN > Invite a sus clientes a interactuar. Concursos y rifas atraen a la gente al stand.

Deje que el público pruebe las innovaciones o los objetos típicos.

PEQUEÑOS REGALOS > Regalos publicitarios especiales y auténticos crean una relación positiva

con la empresa y pueden servir para iniciar una conversación.

MATERIAL DE OFICINA > No olvide traer grapadora, tijeras, cinta adhesiva de doble cara, blocs,

rotuladores, lápices y clips.

SOSTENIBILIDAD > Piense, a la hora de planificar el stand, el material publicitario y la gestión

de desechos, también en la compatibilidad medioambiental de los materiales.

FORMATOS PUBLICITARIOS
HORA 1
SEMANA
HORA 2 Tipos de formatos en TV
12
 HORA 3 Publicidad en la Radio

Medios, soportes y formatos publicitarios

LA TELEVISIÓN

Características como soporte publicitario

Naturaleza audiovisual: es el medio más completo, imagen, sonido, color, movimiento. El medio
más eficaz, sobretodo para productos que necesitan una observación concreta, por demostración
de uso, funcionalidad...

Capacidad expresiva: La utilización de voz humana y efectos especiales personaliza el mensaje. Lo

dirige, es directo y convincente. Es el medio más persuasivo, los demás medios aparecen como
complementarios. Y el más eficaz por la rapidez de propagación.

Reducción de la eficacia: La eficacia de los impactos se estima que se ha reducido un 35% por:

Saturación publicitaria: Provocada por la necesidad de financiar las cadenas, lo que ha llevado a
admitir nuevas formas de emisión para poder ubicarla y guerra de descuentos entre cadenas.
Autopromoción: Entre el 30% - 40% es espacio para sus propios contenidos.

Contraprogramación: Al perjudicar la oferta del canal competidor también se perjudica a la

publicidad . Ataca al público, a la publicidad y a las propias cadenas. Publicidad y RR.PP. en la
empresa

Zapping: cambio de canal cuando se emite publicidad o parada en la grabación cuando se emiten
anuncios. Refleja el poder sobre la máquina-tv. El mando a distancia lo aumentó. Ver la televisión
en reunión lo aminora.

Soluciones: Mismos horarios publicitarios en las cadenas Aumentar las inserciones Hacer los
anuncios más atractivos.

Flipping: Recorrido al inicio por las diferentes cadenas.

Grazzing: visualizar dos programas a la vez

Zipping: Pasar rápido los bloques de publicidad

Coste absoluto elevado: Tanto de producción como de emisión.Más aún en medios nacionales y
con número de inserciones alto.

Fugacidad del mensaje: Lo solventa la repetición de los anuncios.

Gran penetración: El número de televisores por hogar es muy elevado. El número potencial de
espectadores es muy alto. Para parte de la población es el único medio de información y
entretenimiento. Como medio informativo es superado por prensa y radio. Es un medio ligado a
población de nivel cultural medio-bajo. Cobertura universal y desarrollo tecnológico:
Telecomunicaciones, vía satélite, televisión por cable, sistemas interactivos (ppv,tivo...) Las
formas novedosas de ver televisión provocarán nuevas formas de hacer publicidad.

Principales formatos de publicidad en TV

Spots: Película de corta duración, 20” o 30” Publicidad y RR.PP. en la empresa

Publirreportajes: Pequeñas películas entre 3’ y 6’, con estilo descriptivo informativo de producto o
empresa. Aparece el término publirreportaje.

Programas patrocinados: emisiones habituales, de apertura y cierre de programas en las cadenas.

Telepromoción: Consiste en poner a disposición del anunciante un espacio que utilizarán para
promocionar un uso de sus productos. Existe el formato dentro de un programa determinado y el
espacio conocido como “Teletienda”.

Publicidad estática: Se trata de insertar grandes instalaciones publicitarias en espectáculos

televisados. Esta técnica ha servido para burlar algunas normas de la televisión acerca de la
publicidad de determinados productos.

Bartering: Los anunciantes colaboran en la ejecución de los programas emitidos, programas,

series... Requieren mucha coordinación entre la productora y el anunciante.

Product Placement: El emplazamiento de producto consiste en ubicar productos o marcas

formando parte de la producción de una serie o programa presente en la parrilla de programación
de una cadena de televisiva.

LA RADIO

Características como soporte publicitario

Accesibilidad y flexibilidad: A nivel operativo la radio es el medio más rápido de comunicación de

noticias. Permite emitir constantemente e interrumpir programaciones para dar una noticia. La
publicidad también puede realizarse y A nivel técnico los aparatos radiofónicos son muy accesibles
a todos los ciudadanos, individualmente, no sólo la radio familiar. Fácilmente transportable y
compatible con muchas actividades humanas ya q no requiere observación. La radio en los coches
supuso una revolución.

Capacidad expresiva: Al potenciar el consumo individual de este medio, el empleo de la voz

humana cobra más dimensión para transmitir el mensaje, (la Eficacia, limitaciones: No puede
mostrar los productos

Coste absoluto bajo: La producción y la emisión tiene un coste moderado, sobretodo en radios
locales, lo que permite la repetición de los mensajes.

Fugacidad de los mensajes: Es el medio más volátil de todos, o estás muy atento o no captas
integra la publicidad.

Selectividad: la ventaja principal de la radio es su atomización tanto a nivel geográfico como a

nivel demográfico. Permite tener una cobertura amplia con un gasto menor q en otro medio. El
consumo individual de la radio ha traido la programación más pensada en los públicos.

Publicidad y RR.PP. en la empresa

Credibilidad alta: Es uno de los medios con mayor indice de credibilidad junto

Saturación: La emisión 24h hace que en ocasiones la publicidad total presente una saturación baja
pero bastante concentrada en los programas estrellas.

Principales formatos de publicidad en Radio

La cuña: mensaje comercial de corta duración, que fue grabado previamente a su emisión. Es el
formato más habitual en radio, su duración suele estar entre los 20-30 segundos. Una forma
habitual es el Jingle.

El flash o ráfaga: frase corta, slogan que suele durar entre 5 y 10 segundos que suele remitirnos a
una cuña o a una campaña más amplia. Habitualmente lo que se hace a través de las ráfagas es
crear intriga en el oyente y, esa intriga se resuelve a través de una cuña.

La mención: mensaje comercial realizado en directo por el locutor o el presentador del programa,
que hace, de modo espontáneo.
El microprograma: constituye un formato que tiene una estructura, una forma y una periodicidad
similar a cualquier formato radiofónico no publicitario. Pretende integrarse en la programación de
modo natural. Puede presentarse en forma de narración, de consultas,... se trata de que
aparentemente sea un programa no comercial, con una periodicidad regular. Es preciso emplear la
voz

Programa patrocinado: es cuando una firma comercial financia un programa.

Hay que tener en cuenta tres características:

1. Un breve apoyo publicitario: dar a conocer lo que se está patrocinando.

Publicidad y RR.PP. en la empresa

2. Tiene que haber coherencia entre el patrocinador y lo patrocinado.

3. Constancia: el patrocinio debe mantenerse cierto tiempo para que tenga

Guía comercial: consiste en la lectura de un comunicado comercial (un comunicado es un

mensaje publicitario enviado por el anunciante a la emisora

para que se lea textualmente; no tiene aspecto radiofónico, tiene una finalidad de noticia
comercial). Su precio suele depender de las palabras que se

El bartering: consiste en un espacio radiofónico de contenidos no publicitarios que es producido

por un anunciante, es decir, pagado por él y adaptado a su gusto. Por lo tanto, durante la emisión
del programa sólo aparece publicidad de esa marca para el oyente es percibido como un
programa convencional dentro de la parrilla radiofónica, con la peculiaridad de que aparece
publicidad de una misma marca. El programa no pertenece a la emisora (como ocurre en el
patrocinio), sino que pertenece al anunciante que lo produjo. La emisora sólo

Los concursos: son microprogramas donde los premios giran en torno al

Unidades móviles: son microprogramas, grabados o en directo, en los que se retransmite un

evento desde la sede del propio anunciante.
 FORMATOS PYBLICITARIOS
LA PRENSA
HORA 1 Características como soporte publicitario

PUBLICIDAD EXTERIOR
SEMANA
HORA 2 Características como soporte publicitario
13

HORA 3 Taller Aplicativo

LA PRENSA
Características como soporte publicitario
Flexibilidad de espacio: Permite situar publicidad en cualquier página y en

Facilidad de fraccionamiento: No hay límite ni por exceso ni por defecto.

Facilidad de tiempo: Facilitan la contratación con poca antelación.

Elasticidad: Un diario no tiene unas páginas fijas, evita saturar páginas.

Credibilidad: Posee un alto índice de atención y crea opinión. Es idónea para un impacto rápido y
para productos que requieran una atención concreta.

Reducida calidad: Dificultades de impresión, el blanco y negro resta calidad, pero es más
económico que la impresión a color.

Bajo coste: Facilita la inserción de cualquier anunciante

Permanencia: Aunque la vida de un periódico es de un día, la publicidad puede observarse con
más detenimiento o incluso conservarse. Selectividad alta a nivel geográfico: Local, regional,
nacional.

Selectividad baja a nivel demográfico: Los diarios no son los soportes que más segmentan, los
lectores son mayores que el número de ejemplares

Bajada por los diarios digitales: Principalmente el público jóven consume información por internet
antes que en formato papel.

Principales formatos de publicidad en Prensa

Los periódicos dividen sus páginas por módulos.

Página: Si no se indica la situación se sitúa en la más adecuada, aunque hay excepciones. Las
páginas impares son más valoradas.

Doble página: Página par e impar seguidas. Cuesta distinto a dos páginas, porque se realiza un
descuento al contratar dos; también se pueden contratar dos páginas separadas (5 y 7), y a mayor
espacio entre ellas la tarifa es menor. Sale más barato contratar una doble página más otra que
tres páginas por

Robapáginas: Este formato varía según el soporte, puede ocupar hasta 40 módulos, y no se altera
el mensaje creativo.

Media página: puede ser vertical u horizontal, e incluso doble-media página, tanto arriba, como
abajo como central (pero se usa poco).

Tercio de página: normalmente es para anunciantes pequeños, y también puede ser horizontal o
vertical (en este último caso se llama columna).

Pie de página: Puede tomar las cuatro posiciones en la página.

Encartes, troqueles, plegados: Formatos añadidos a la estructura habitual de la revista, de gran
calidad de impresión y materiales. Precio más elevado.

PUBLICIDAD EXTERIOR
Características como soporte publicitario

Polivalente: Sirve como apoyo o recordatorio dentro de la campaña, o para lanzar productos que
no precisan mucha argumentación

Capacidad expresiva: Tiene que contemplarse y entender de un vistazo. Textos breves, claros,
contundentes, ingeniosos. A favor tiene su gran tamaño que resulta muy perceptible desde lejos.

Eficacia: Es el medio que más impactos genera al día.

Pueden ser inutilizadas: Están expuestas a las condiciones climatológicas y a total selectividad
geográfica: Podemos disponer de los mejores emplazamientos para nuestro producto. Es el medio
local por excelencia.

Escasa selectividad demográfica: Expuesta al público general.

Principales formatos de Publicidad Exterior

Publicidad en vallas: Las medidas estándar son de 3x4 metros y 3x8 metros.

Vallas fijas con soporte papel

Vallas fijas pintadas sobre madera o metal

Vallas fijas dinamizadas o letreros luminosos

Publicidad en transportes públicos: Exterior e interior de autobuses, metros,

Publicidad móvil y semimóvil: vallas móviles transportadas por vehículos y que se mueve por una
ciudad. Semimóviles cuando un vehículo estaciona y permanece en varios puntos concretos de
una ciudad.

Publicidad aérea: carteles en avionetas, zeppelín, globos...

Publicidad estática: vallas o carteles dentro de los recintos donde hay presencia masiva de público

En forma de exclusivas: aeropuerto, estaciones, andenes...

Publicidad en recintos deportivos: De carácter estático. Sistema EPSI, rota publicidad en función
de la audiencia.

Carteles: De pequeño formato, incluye desde promoción de productos, servicios y

acontecimientos hasta anuncios particulares.

Mobiliario Urbano: Segmento dinámico,eficaz y creativo.

Mupi: Paneles verticales luminosos instalados en las aceras

Opi: Columnas publicitarias con servicios públicos añadidos

Marquesinas: Paradas de autobuses iluminadas.

Cabinas telefónicas
 Un volante

(también conocido como flyer) es un papel impreso,

generalmente del tamaño de media cuartilla, que se
distribuye directamente de mano en mano a las personas
en las calles y en el cual se anuncia, pide, cuestiona o hace
constar algo. Su mensaje es breve y conciso, por lo cual se
diferencia del tríptico y del folleto, aunque se acepta que el
volante es un cierto tipo de folleto breve. Puede tener
diversos fines: publicitario, propagandístico,
informativo, médico, institucional, etc.

Catalogo

El catálogo comercial es una obra impresa

en la que las empresas muestran su oferta
de productos y servicios a los clientes.

Catálogo de product

El catálogo de producto incluye:

● Fotografía de los productos que comercializa la compañía.

● Breve explicación de sus características técnicas: composición, ingredientes, proceso
de fabricación, cumplimiento de la normativa aplicable, etc.
● Planos, esquemas o diagramas de su estructura, forma de montaje o funcionamiento.
● Gráficos sobre las prestaciones técnicas más destacadas.
● Gama ofertada: formas, medidas, colores, etc. En el caso del sector textil: tallas,
colores, tejidos, estampados.
 ● Fotografía de los accesorios o complementos.

Si se trata de «bienes industriales», el catálogo hace especial hincapié en aspectos como

instalación y montaje, garantía, servicio postventa, atención de reclamaciones, etc.

En el caso de «bienes de consumo», el diseño gráfico del catálogo resulta más importante.

El diseño de envases es una actividad dentro del diseño industrial que se dedica a desarrollar
nuevos envases, tanto para producto en venta, como para los que serán lanzados al mercado en el
futuro. El diseño de envases tiene una doble faceta: diseño gráfico y diseño estructural.

La identidad corporativa

identidad visual (IVC) es la

manifestación física de la marca.
Hace referencia a los aspectos
visuales de la identidad de una
organización. Esta identidad
corporativa está relacionada
directamente con los siguientes
atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cómo se
hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente
coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual
Corporativo.

Cartel
Un cartel es un soporte de la publicidad. Consiste en una lámina de papel, cartón u otro material
que se imprime con algún tipo de mensaje visual (texto, imágenes y todo tipo de recursos gráficos)
que sirve de anuncio para difundir una información o promocionar un (bien o servicio) producto
(economía) (dab), un evento, una reivindicación o cualquier tipo de causa. Suelen formar parte de
una campaña publicitaria más amplia. Si son de gran tamaño, se denominan valla publicitaria.

MERCHANDISING
HORA 1
SEMANA
HORA 2 MERCHANDISING DE GESTIÓ N
15
HORA 3 MERCHANDISING DE SEDUCCIÓ N
El concepto de merchandising y las técnicas correspondientes no siempre se utilizan de idéntica
forma porque los objetivos que se persiguen no siempre son los mismos. Por ejemplo, si nos
fijamos el objetivo de máxima exposición de todo nuestro establecimiento ante nuestros clientes,
hemos de colocar los productos de consumo frecuente, como la leche, lejos de la entrada y de las
cajas de salida, es decir, en lugares que provoquen una ruta larga y obligada.
Ahora bien, si lo que buscamos es el máximo volumen de venta de un producto, lo colocaremos en
un lugar de paso frecuente y máxima afluencia de público, o sea, en lo que llamamos un punto
caliente.

Si queremos dar imagen de precios bajos, colocaremos carteles de ofertas en la fachada o al entrar
Por el contrario, si deseamos transmitir una imagen de alta calidad, pondremos una fachada
elegante, señorial o majestuosa
Todas las actividades de merchandising han de realizarse teniendo en cuenta los objetivos
perseguidos por la empresa para conseguir así su máxima efectividad.

Según su – Merchandising de presentación

naturaleza – Merchandising de gestión

Según la situación – Para el cliente shopper

del cliente – Para el cliente buyer

Según el ciclo – De nacimiento

de vida – De ataque

del producto – De mantenimiento

– Merchandising de seducción

– De defensa

El merchandising de presentación se puede definir como la manera de presentar los artículos y la

tienda de modo que el acto de compra sea lo más fácil para el cliente y lo más rentable posible
para el comerciante, tanto respecto al número de unidades vendidas como al margen de beneficio
por unidad de producto.
También se puede denominar merchandising visual: todo lo que se ve, se vende; todo lo que se
coge, se compra; es decir, lo que también llamamos compra por impulso.
El merchandising de presentación es el que favorece las compras por impulso o compras no
previstas.En definitiva, pretende guiar al consumidor e influir en su comportamiento a la hora de
la compra basándose en los siguientes elementos:

– Un ambiente agradable.
Una buena distribución y disposición, tanto del espacio

como del establecimiento.

– Un surtido adecuado en cantidad, calidad y variedad.
Este tipo de merchandising se fundamenta en:
– El producto adecuado.
– La cantidad adecuada.
– El lugar adecuado.
– La forma adecuada.
Por ejemplo, los establecimientos de descuento, como los
Dia o los Lidl, no ofrecen espectáculo alguno, sino que presentan los productos de forma sencilla y
de fácil acceso, muy económicamente, dentro de las cajas-envase y sin intención de seducir a la
compra, ya que sólo persiguen facilitar la compra y ahorrar costes.

Merchandising de gestión
Podemos decir que el merchandising de gestión es la segunda etapa en la evolución del
merchandising.

Consiste, como su nombre indica, en gestionar el espacio para obtener el máximo rendimiento
posible del lineal (espacio destinado por el establecimiento a la exposición y venta de los
productos). Trata de optimizar el lineal determinando su tamaño, las distintas familias, marcas y
artículos que los forman, teniendo en cuenta la rotación de los productos, el rendimiento por
metro cuadrado de la superficie de venta, el rendimiento por metro de lineal, etc. El
merchandising de gestión se basa en la recogida y análisis constante de información,
principalmente generada enel propio establecimiento.

Merchandising de seducción
El merchandising de seducción consiste en la denominada «tienda espectáculo», y pasa por la
concepción del mobiliario específico, la decoración, la información, etc., con el objetivo de dar un
aspecto seductor al lineal y a la tienda, para promover la imagen del propio distri buidor.

QUE ES EL MARKETING
HORA 1
SEMANA
HORA 2
16
HORA 3 MARKETING MIX

Muchas grandes
contribuyen a quey pequeñas
un negocioorganizaciones buscanempleados
triunfe: estrategia, el éxito. Ydedicados,
muchos son los factores
buenos sistemasque
de
información y una aplicación excelente. Sin embargo, las empresas que en la actualidad tienen
éxito en todos los ámbitos comparten un rasgo común: están muy centradas en el cliente y tienen
un firme compromiso con el marketing. Estas empresas comparten una dedicación absoluta a la
captación, atención y satisfacción de las necesidades de los clientes en los mercados concretos a
los que se dirigen; motivan a todos en la organización para que aporten una calidad de primera y
un valor superior a sus clientes, lo que conduce a un elevado grado de satisfacción por parte de
estos últimos. Estas organizaciones saben que si se ocupan de sus clientes, el resultado será la
obtención de cuota de mercado y beneficios.
¿Qué significa el término marketing? Marketing (o mercadotecnia) se debe entender no en
el sentido
en tradicional
el nuevo sentido dede realizar una las
satisfacer venta (vender), sino
necesidades del
cliente. Muchas personas piensan en el marketing sólo
como venta y publicidad, y no es de extrañar, porque todos
los días nos bombardean con anuncios de televisión, en los
periódicos, con cartas y llamadas de ventas. Vender y
anunciar son sólo la punta del iceberg del marketing.
Aunque sean importantes; son sólo dos de las muchas
funciones del marketing y a menudo no las más
importantes. Si el comercial lleva a cabo una buena labor
identificando las necesidades del cliente, desarrollando
productos que ofrezcan un valor superior, los distribuye y
promueve con eficacia, estas mercancías se venderán con
facilidad.
El microentorno
Este entorno
incluye a los influye directamente
proveedores sobre
directos o la organización
indirectos, a lose
consumidores y clientes y a otros agentes locales
interesados. Micro suele sugerir pequeño, pero esto
puede inducir a error. En este contexto, micro describe la
relación entre las empresas y los motores que controlan
esta relación. Se trata más de una relación local y que
puede ejercer una cierta influencia la empresa.
El macroentorno
en la organización, pero que se salen Este
de entorno incluye
su control todosUna
directo. los empresa
factores que pueden por
no influye, influir
lo
general, en ninguna ley, las cuales cambian de manera continua y la empresa tiene que ser
flexible para adaptarse. Puede haber una competencia agresiva y rivalidad en el mercado, debida
a la globalización por la amenaza de productos sustitutivos y de novedades. El entorno más
amplio también está cambiando de manera constante y tiene que compensar los cambios
culturales, políticos, económicos y tecnológicos.
El entorno interno
Todos
suelen los factores
auditar que sonlasinternos
aplicando “Cinco de
M”la(enorganización
inglés, Men,se conocen como entorno
Money, Machinery, interno. and
Materials Se
Markets), que son personas, dinero, maquinaria, materiales y mercados. El entorno interno es tan
importante para gestionar el cambio como lo es el externo. El entorno externo se puede auditar
en detalle mediante métodos como son el Análisis
DAFO, el Análisis de las cinco fuerzas o el Análisis PEST.
Marketing mix
La
Se mezcla de marketing
compone de cuatro fue propuesto
elementos por el llamados
básicos profesor E. Jerome McCarthy
los"cuatro en la es
P". Producto década de 1960.
la primera P
representa el producto real. Precio representa el proceso de determinar el valor de un producto.
Lugar representa las variables de conseguir el producto para el consumidor, tales como canales de
distribución, cobertura de mercado y la organización del movimiento. El último P significa
Promoción, que es el proceso de alcanzar el mercado objetivo y convencerlos de comprar el
producto. Las cuatro P a determinar cómo el marketing satisface las necesidades del consumidor.
Se consideran factores de marketing mix controlables, lo que significa que pueden cambiar o ser
modificado según sea necesario. Hábitos, estilo de vida y la dieta son considerados como factores
de riesgo controlables.
En la década
cliente de 1990,
de cuatro P. Hayeldos
concepto
teoríasde cuatroen
basadas C se introdujo
cuatro C: de como un reemplazo
Lauterborn más orientada
cuatro C (consumo, al
coste,
la comunicación, la conveniencia) y de Shimizu cuatro C (materias primas, el costo, la
comunicación, el canal) en el compás Modelo 7Cs (Co-comercialización)

SALIDA DE CAMPO CENTRO COMERCIAL

HORA 1
SEMANA
HORA 2 HISTORIA DE LAS EMPRESAS
17
HORA 3 RECORRIDO ALMACENES

Arturo calle
La historia de Arturo Calle comienza en el año de 1.965, en un local de San Victorino en la
ciudad de Bogotá.

Esta empresa inició con apenas unos pocos trajes formales y poco a poco fue tomando
fuerza en el campo de la moda. Arturo Calle siguió creciendo gracias a la ayuda de todos
sus empleados y también por la manera como hacían sus vestidos. Usaban telas muy finas
y especialmente diseños únicos que era lo que caracterizaba a esta marca.

Arturo Calle paso de ser un almacén de ropa formal a un modelo de empresa única en el
medio de la industria de la moda y en el medio empresarial del país. Comercializan al
menor, prendas de vestir para hombre a través de unos 60 puntos de venta en Armenia,
Barrancabermeja, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué,
Manizales, Medellín, Neiva, Pasto, Pereira, Popayán, Santa Marta, Valledupar y
Villavicencio.

PATPRIMO
José Douer (Pepe), a quien cariñosamente le llaman don Pepe (José), es el principal
accionista de Manufacturas Eliot, una empresa industrial y comercial de textiles y
confecciones que se encuentra dentro de las 100 empresas más grandes de Colombia y
entre los grupos textileros más grandes del país, con más de 50 años de experiencia en el
mercando colombiano. Además de Eliot, la familia Douer es la principal accionista en
Primatela y en Facol. A su vez, don Pepe (José) es el principal accionista del noticiero CM&
Colombia. Manufacturas Eliot produce prendas de vestir y es la primera empresa de tejido
de punto en Colombia.
En 1957, hace 50 años, Pepe Douer (José) lanzó la ropa Pat Primo, la cual en su momento
fue una revolución en la industria textil, ya que en esos tiempos en Colombia se
acostumbraba a confeccionar ropa en talleres caseros y en pequeñas cantidades.

GEF
Gef es una empresa antioqueña que pertenece al Cluster Textil, Confección, Diseño y
Moda de Medellín, donde Inexmoda la considera como : “ Una empresa colombiana que
posee una completa cadena de abastecimiento del sector textil, manufactura de calidad y
mano de obra calificada en materia de diseño

“ Gef Es una empresa con 22 años de experiencia en la producción y comercialización de

ropa interior, casual femenina y masculina en el mercado nacional e internacional. El
mercado internacional representa el 40% de sus ventas. Capacidad de producción de
40.000 docenas al mes. Producto de excelente calidad bajo la norma ISO 9001:2000 y
certificado por la norma ICONTEC. Ofrecen un portafolio dividido en 7 líneas, las cuales
están segmentadas en estilos de vida “. Su misión es: “ Hacer participes a todos los
miembros de la familia, en sus diferentes estilos de vida y ocasiones de uso, vestuario
informal de prendas básicas con toques de moda, cuyo valor supere sus expectativas por
el precio pagado; buscar el desarrollo de la gente y su familia y velar por el cuidado del
medio ambiente; Gef es una empresa centrada en el mercado, que garantiza mantener
un crecimiento rentable y sostenible en el tiempo “. Su visión es: “

En 5 años GEF será la empresa líder del sector del vestuario en Colombia, soportada en
marcas potentes de talla internacional con una distribución extensiva y rentable y un
trabajo en equipo altamente calificado. Las marcas GEF Y BABY FRESH buscarán
permanentemente un espacio en el mercado internacional, con énfasis en América “.

BOSI
Bosi es una marca Colombiana fundada en 1975, que produce y comercializa calzado y
accesorios en cuero. Desde 1978 la moda italiana ha tenido gran influencia en sus diseños,
logrando conquistar el mercado nacional y expandirse internacionalmente,1 ofreciendo
artículos de moda y de alta calidad para hombres, mujeres y niños.
La evolución de un concepto
Si bien, el primer indicio de la existencia del calzado apunta a un par de sandalias
fabricadas con paja trenzada en el antiguo Egipto y los primeros zapatos vistos en la
Europa moderna nos remontan a las cortes francesas entre los siglos XII y XIV, cuando los
pobres usuarios tuvieron que aguantar fuertes dolores de tobillos por el peso y la
incomodidad de los modelos, solo hasta el siglo XX se empieza a experimentar con nuevos
materiales en la fabricación de esta prenda que obtuvo la numeración apenas en la
revolución industrial. No obstante, en 1.975, tan solo cuatro años después que fueran
lanzadas al mercado las primeras zapatillas de goma en el mundo, se funda en Medellín
una de las empresas más sólidas y representativas de la creciente e innovadora industria
del calzado en Colombia.
Pero más allá de revolucionar el mercado con la producción y comercialización de calzado
y accesorios en cuero, Bosi creó desde hace más de 30 años el concepto de un nuevo
estilo de vida, cuya marcada influencia italiana sumada a la indiscutible calidad, ubicó sus
productos en el primer lugar de la industria nacional. Desde sus inicios la marca ha
vendido millones de zapatos. Bosi es hoy por hoy una de las compañías más competitivas
del sector.
ÉXITO
Grupo Éxito es una compañía de comercio al detal en Colombia (BVC: EXITO) con 8.7
billones de ingresos operacionales a diciembre de 2011, en Colombia y Uruguay.
A marzo de 2012 cuenta con 418 puntos de venta entre los que se encuentran
hipermercados, supermercados, tiendas de descuento y tiendas especializadas,
distribuidos de la siguiente manera en Colombia 200 Éxito, 75 Carulla, 84 Surtimax y 7
Otros. En Uruguay cuenta con 52puntos de venta distribuidos así: 24 Devoto, 27 Disco y 1
Geant. En la actualidad, el conglomerado francés Grupo Casino es el socio mayoritario. Su
principal competidor en Colombia es el holding de origen chileno Cencosud con sus
tiendas Jumbo y Metro (tambien cuenta con centros de mejoramiento de hogar "Easy").El
Grupo Éxito se ha transformado en una corporación multiindustria, multiformato,
multimarca y multinegocio, que está compuesta por su empresa matriz Almacenes Éxito
S.A. y sus filiales Distribuidora de Textiles y Confecciones S.A., Didetexco S.A., Almacenes
Éxito Inversiones S.A.S. y Carulla Vivero Holding Inc.; y dentro de su propuesta opera,
además del comercio al detal, otras siete industrias: Inmobiliaria, Financiera, Seguros,
Textiles, Alimentos, Viajes y Estaciones de Servicio. Es una cadena de almacenes de gran
escala en Colombia fundada en 1949, por Gustavo Toro Quintero. Está establecido en 64
ciudades de Colombia. Almacenes Éxito es la cadena de hipermercados más grande de
Colombia. La empresa generó 62.796 empleos directos en durante el año 2010. En ese
mismo año hace una alianza estratégica con la caja de compensación Cafam, donde los
supermercados Cafam pasan a manos de éxito (convirtiéndose en almacenes Éxito,
supermercados Carulla o tiendas Surtimax dependiendo de estudios de mercado) pero las
droguerías Cafam permanecen e incluso se expanden a lugares donde éxito tiene
participación2 .
Su centro administrativo se encuentra en la ciudad de Medellín, teniendo también sedes
en Envigado, Itagüí, Bogotá, Cali y Barranquilla; además posee centros de distribución en
las principales ciudades de Colombia.
En Junio de 2011, Almacenes Éxito compró las cadenas Devoto y Disco, en Uruguay por un
valor total de 746 millones de USD, poniendo en marcha su plan de expansión por
América Latina.3
En el primer trimestre del 2012 el Éxito tuvo unos ingresos de $ 2,177,109 millones de
pesos y unas ganancias de $ 93.754 millones.
En Mayo de 2013 Éxito incursiono en el negocio de la telefonia móvil con "Móvil Éxito," un
OMV que funciona con la red Tigo y cuya sim se adquiere en las tiendas de la cadena
(éxito, carulla y surtimax)

El grupo Éxito pertenece a una gran cantidad de dueños, que son:

El grupo francés Casino. Es el mayor accionista y posee el 54,8% de las acciones, después
de un martillo celebrado en la Bolsa de Valores de Colombia, donde la empresa francesa
adquirió las acciones pertenecientes a la familia Toro, los fundadores de Almacenes Éxito.
El Grupo Empresarial Antioqueño posee el 20,3% (Fondos de Pensiones)
Un 10% pertenece a otros grandes accionistas.
El 10% de las acciones pertenecen a pequeños accionistas.
El 4,9% es del Programa de ADRs.

LA LOCURA
Somos una empresa Vallecaucana, productora y distribuidora de alimentos. Nuestro éxito
se fundamenta en la excelente calidad en los procesos, productos y el desempeño de
nuestro recurso humano.

Hoy, nos encontramos entre las 300 empresas más exitosas e importantes del Valle del
Cauca (según el ranking realizado en el 2011 por el periódico El País), destacándonos por
generar empleo, desarrollo y bienestar para miles de colombianos.

Actualmente contamos con 86 puntos de venta en el Valle del Cauca, Cauca, Eje Cafetero
y Cundinamarca. Perfilándonos con gran acogida en el mercado nacional por estar
respaldados con nuestros procesos de calidad y mejoramiento continuo. Contamos con
una planta de producción ubicada en un lugar estratégico de la ciudad de Cali, lo que
permite un rápido desplazamiento hacia los puntos de venta en la ciudad y el
abastecimiento diario a las sucursales en otras ciudades adyacentes.

PALL S.A es una de las pocas empresas en el país con certificación ISO 22.000:2005 que
asegura la calidad e inocuidad de sus productos. Lo anterior, sumado a los 26 años de
trayectoria, nos convierte en “EXPERTOS EN HOJALDRE”.
 STUDIO F

Studio F es una empresa colombiana dedicada al diseño, confección y comercialización de

prendas de vestir y accesorios femeninos pret-a-porter que exaltan la belleza de la mujer
latina moderna y actual, con diseños exclusivos basados en las últimas tendencias de la
moda internacional y con lo más altos estándares de calidad.
Un excelente equipo de trabajo en todas las áreas, un producto actual, moderno y
cosmopolita, nuestros amplios puntos de venta con diseño armónico y atención
especializada, el expertise, know how y el prestigio de una marca fuerte, innovadora y con
mucho estilo hacen que Studio F se haya convertido en uno de los más importantes
competidores en el mercado de la moda latinoamericana y sea reconocido como pionero
de este segmento y foco de referencia de la categoría.
Hace más de cuarenta años nació en Cali la marca Faride Fashion, que fue la precursora de
Faride Studio y que en 1994 se convirtió en Studio F, con el fin de darle una nueva imagen,
joven, vanguardista, moderna, que hoy cuenta con más de 75 almacenes, propios y en
franquicia en Colombia, México, Nicaragua, Honduras, Costa Rica, Aruba, Ecuador,
Venezuela, entre otros. Durante estos años, la marca ha contado con algunas de las
modelos más representativas del país, como Sofía Vergara, Tatiana de los Ríos, Juanita
Acosta, Natalia París, Catalina Aristizábal, Carolina Gómez, Adriana Hurtado, María Luisa
Flores, Claudia Bahamón, Carolina Cruz, Adriana Arboleda y Taliana Vargas, entre muchas
otras grandes modelos que han visto crecer y posicionar la marca.

MISIÓN
Resaltar la belleza de la mujer, brindando la mejor alternativa de moda y generando una
experiencia de compra única, con productos innovadores que la hagan sentirse bien

VISIÓN
Consolidar a Studio F como una compañía global, líder en el mercado de moda femenina
en Latinoamérica, enfocada a cautivar a sus clientes con productos innovadores de alta
calidad y diseño, fundamentada en el bienestar y compromiso de su capital

VELEZ

La historia de una de las empresas más reconocidas hoy en el país empezó hace 25 años
en una casa de Medellín, en donde Juan Raúl Vélez, hoy presidente de Cueros Vélez, se
dedicaba a cortar, a punta de tijera, las correas a mano, que luego vendía en las calles de
la ciudad.
Pero el primer ‘gran salto’, que dio esa naciente empresa fue en 1991, cuando participó en
la primera feria ‘Colombia Leather Marzket’ en Bogotá, en la que presentó una colección
de bolsos y cinturones con productos que no se encontraban en el mercado.
“Nadie nos conocía, éramos una empresita pequeña, éramos sólo dos personas.
Pero esa primera feria fue como el despegue de nosotros porque empezamos a mostrar
cosas distintas a las que había en el medio y la gente empezó a aceptarnos las propuestas
y empezamos a vender muy bien al por mayor”, relata.
Vélez justamente recibió la máxima distinción que otorga Acicam, no sólo por sus 25 años,
sino por “su trayectoria de excelencia”. De ahí, y tres años más tarde, en 1994, deciden
abrir el primer almacén.
Vélez en la zona rosa de Medellín.
“Al principio diseñaba yo, pero después mi esposa fue la diseñadora”, recuerda.
Hoy se trata de una multinacional colombiana en crecimiento, que ya conquistó cinco
países en el exterior y que planea llegar a otros dos.
En la actualidad cuenta con 150 almacenes en 6 países diferentes, incluido Colombia, un
total de 1.800 empleados y una planta de producción propia en la que hizo inversiones del
orden del millón de dólares.
Esta firma, que vende 1,7 millones de unidades al año, de las cuales se producen en
Colombia unas 850.000 unidades, reportó un crecimiento en el primer semestre del 25
por ciento.
“Nuestra nueva línea de negocio, la ropa, de la que ya teníamos chaquetas de cuero, algo
de camisetas y medias, ha tenido una buena aceptación”, dijo su gerente general, Germán
Peralta.

PEPE GANGA
Pepe Ganga es una cadena moderna, ágil e innovadora con un amplio surtido de los
mejores productos importados, exclusivos y novedosos. Estamos seguros de ser el mejor
aliado de negocio para atender el mercado Colombiano.
Llegó al país hace más de 70 años, iniciandose en negocios textiles y comerciales.
1971: Se da inicio a la apertura de su primera tienda “EL REMATE” para la venta de saldos
de telas al por menor.
1973: Se inicia la sociedad almacenes “El REMATE” y logra en tres años la apertura de
ocho tiendas más.
1976: Nace con la ciudadela comercial Unicentro en Bogotá almacenes “MÁXIMO”
reconocido por la venta de telas, confecciones, lencería y muchos más productos
nacionales.
1992: Abre las puertas Pepe Ganga, como respuesta a la necesidad de ofrecer al mercado
nacional variedad de productos importados de las mejores marcas, precios cómodos y
excelente servicio.
1997: Se da inicio a la primera tienda Baby Ganga en Bogotá especializada en productos
para bebes.
1999: Las marcas El Remate, Almacenes Máximo, Pepe Ganga y Baby Ganga comienzan un
proceso de unificación bajo la marca PEPEGANGA.
2004: Con Pepe Ganga como marca posicionada y reconocida se vuelve a lanzar las
tiendas Baby Ganga con una nueva imagen, concepto y mejor experiencia de compra para
los clientes.
2010: Cerramos con más de 100 millones de dólares en ventas, más de 3,3 millones de
transacciones y más de 10 millones de unidades vendidas. Un 40 % de nuestro portafolio
son productos importados directamente.
Nuestra marca
Pepe Ganga hoy en día es reconocido como el mayor vendedor de juguetería, con las
mejores marcas nacionales e internacionales, amplia oferta de productos para el hogar,
entretenimiento, belleza, deportes, temporadas y confitería. Por otra parte, Baby Ganga
es la tienda especializada líder en la venta de artículos y ropa para bebés.
Actualmente, contamos con más de 45 tiendas y treinta mil metros cuadrados de venta a
nivel nacional con presencia en 9 ciudades con las marcas PEPE GANGA, BABY GANGA Y
Carter's; nuestra casa matriz y centro de operación se encuentra en la Zona Franca de
Bogotá, con tres bodegas y más de 15 mil metros cuadrados, lo que nos permite tener un
movimiento al año de más de 200 contenedores y casi 500 mil cajas maestras de
mercancías, despachamos anualmente más de 420 mil cajas a todo el país.
Invertimos más de 3 millones de dólares en Mercadeo y Publicidad en los principales
medios y circulamos 20 catálogos al año. Tenemos una fuerte alianza con el principal
parque de diversiones del país para niños llamado DIVERCITY haciendo presencia de
marca y producto
 ELA
Stop Jeans, nace el 04 de octubre de 1972 bajo el nombre de “Bodegas Parliament”,
confeccionando prendas exclusivamente para el mercado masculino. En 1975 lanza su
línea femenina y abre su primera tienda en el reconocido sector comercial de la calle Junín
en la ciudad de Medellín.

Para el año de 1976 “Bodegas Parliament” cambia de nombre y pasa a ser STOP JEANS. En
el 2001se toma la decisión de acabar con la línea masculina y desde ese momento STOP
JEANS se especializa en producir prendas para el público femenino.

Con 40 años en el mercado STOP JEANS ha logrado cubrir gran parte del territorio
colombiano, con presencia en ciudades principales e intermedias en más de 90 puntos de
venta.
Este tiempo en el mercado ha posicionado STOP como una marca líder en productos de
moda e innovación, logrando siempre el más alto posicionamiento en la mente y el
corazón de sus clientes; trabajando fieles a sus valores corporativos y su cultura
organizacional.

En su amplia trayectoria STOP S.A.S., ha enfocado sus esfuerzos y labores a satisfacer las
necesidades de la mujer colombiana, estando a la vanguardia de los gustos, preferencias,
deseos y necesidades de la mujer STOP.

STOP

Stop Jeans, nace el 04 de octubre de 1972 bajo el nombre de “Bodegas Parliament”,

confeccionando prendas exclusivamente para el mercado masculino. En 1975 lanza su
línea femenina y abre su primera tienda en el reconocido sector comercial de la calle Junín
en la ciudad de Medellín.

Para el año de 1976 “Bodegas Parliament” cambia de nombre y pasa a ser STOP JEANS. En
el 2001se toma la decisión de acabar con la línea masculina y desde ese momento STOP
JEANS se especializa en producir prendas para el público femenino.

Con 40 años en el mercado STOP JEANS ha logrado cubrir gran parte del territorio
colombiano, con presencia en ciudades principales e intermedias en más de 90 puntos de
venta.
Este tiempo en el mercado ha posicionado STOP como una marca líder en productos de
moda e innovación, logrando siempre el más alto posicionamiento en la mente y el
corazón de sus clientes; trabajando fieles a sus valores corporativos y su cultura
organizacional.
En su amplia trayectoria STOP S.A.S., ha enfocado sus esfuerzos y labores a satisfacer las
necesidades de la mujer colombiana, estando a la vanguardia de los gustos, preferencias,
deseos y necesidades de la mujer STOP

BIG JOHN

NUESTRA MARCA

IG JOHN abre su primera tienda en Pereira en 1998. Hoy cuenta con 26 establecimientos
en 11 ciudades de Colombia. Hemos logrado una posición privilegiada en el gremio,
gracias a nuestro modelo de gestión, basado en la innovación y la flexibilidad. Nuestra
forma de entender la moda, creatividad y diseño de calidad, con una respuesta ágil a las
demandas del mercado han garantizado la excelente acogida de nuestra marca en el
mercado, convirtiendo la experiencia de compra en nuestras tiendas en un momento
divertido.

NUESTRA GENTE

BIG JOHN se basa en el trabajo en equipo, la comunicación abierta y un alto nivel de

exigencia. Estos principios son la base del compromiso personal con una tarea que está
enfocada a la satisfacción de nuestros clientes. BIG JOHN le ofrece a sus empleados un
entorno dinámico donde se valoran las ideas y se apuesta por la promoción interna.
Creemos en la estabilidad, en el empleo y la formación continua.

LA RIVIERA
La Riviera SAS pertenece al Grupo WISA, una empresa de gran trayectoria en el mercado
de belleza, ubicada en Zona Libre de Colón, Panamá. Formada hace más de 50 años, líder
en la distribución y comercialización de marcas internacionales de lujo y que, hoy tiene
presencia en mercados locales y zonas libres en 11 países de Latinoamérica.
La Riviera abre sus puertas en Panamá en 1992 y llega a Colombia en 1994 bajo el nombre
La Parfumerie, en mayo de 2009 evoluciona a La Riviera, con un concepto nuevo, la
ampliación del portafolio de productos y un servicio personalizado y especializado,
dirigido a satisfacer necesidades en el mundo de la belleza y el bienestar. De esta manera
La Riviera responde a las necesidades de un exigente público en productos de belleza,
relojería, accesorios y tecnología de las más prestigiosas marcas a nivel mundial.

GINO PASCALLI
Los Almacenes Gino Passcalli son una organización dedicada a la producción y
comercialización de prendas de vestir masculino, femenino, juvenil, infantil y deportivo.
RESEÑA HISTÓRICA
Los Almacenes Gino Passcalli nacieron en la ciudad de Pereira en el año de 1979,
exclusivamente como línea masculina. Esta se comercializó inicialmente, en las principales
ciudades del país, por medio de canales de distribución minorista representados en los
almacenes de vestuario más prestigiosos.
El 20 de noviembre de 1990 en Madrid, España, la organización recibe de la Trade Leaders
Club, el trofeo como premio a la mejor imagen de marca.
Hechos como este y la gran aceptación del producto, motivaron a la empresa, en el año de
1993, a reemplazar el canal distribuidor por la venta directa al consumidor a través de
Almacenes de Fábrica propios.En tan solo 11 años, desde de la apertura de su primer
almacén en la ciudad de Pereira, la organización cuenta actualmente con 65 almacenes
ubicados en las principales ciudades de Colombia. Igualmente la compañía ha tenido una
vocación exportadora que la ha llevado a promocionar la confección colombiana en países
como Ecuador, Venezuela, Bolivia y próximamente en Centroamérica y el Caribe.Fiel a la
misión de satisfacer las necesidades de vestuario en general, se tomó la decisión de ir
incorporando paulatinamente a los almacenes Gino Passcalli nuevas líneas de vestuario
femenino, juvenil, infantil y deportivo.En un ambiente de gran calidez y atención
personalizada, donde la compañía se esfuerza por hacer de las compras una experiencia
única, hombres, mujeres, jóvenes y niños encuentran en los almacenes Gino Passcalli una
importante alternativa para vestirse con calidad, variedad, diseño y moda a precios de
fábrica.
TOTTO
Somos una multinacional de moda líder en Latinoamérica que ofrece la más sofisticada
variedad y tecnología en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y accesorios.
Nuestros diseños están pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de nuestros
clientes de forma original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente
calidad.
Todos nuestros productos proyectan un balance entre lo estético, lo práctico y lo
funcional para lograr una imagen fresca, casual y dinámica convirtiéndonos en la marca
estilo de vida, preferida por el viajero urbano del mundo.
Somos una marca con estilo y dinamismo
Respaldada por una organización con altos estándares de calidad e innovación. Los índices
de crecimiento obtenidos a la fecha, son el resultado de una efectiva relación con
nuestros clientes y consumidores, buscando ofrecerles siempre lo mejor.
YOYO
YOYO JEANS fue creado en el 2003 con el nombre de YOYO FOR PRINCESS, un universo de
fantasías, sueños y cuentos de princesas, donde nuestras consumidoras fueron las
protagonistas de un mundo mágico.
El 2012 fue un año de cambios para la marca, durante este año comenzamos una gran
transformación con el fin de ofrecer a todas nuestras fanáticas de la moda una marca llena
de estilo, color y actualidad, que a través de productos y espacios modernos, alegres y
muy atractivos, busca cautivar y encantar a las niñas.
Hoy con 10 años en el mercado nacional la marca YOYO cuenta con toda la experiencia y
el más alto posicionamiento y liderazgo como la marca #1 en el mercado infantil y junior
femenino de Colombia.
Nuestras FASHION LOVERS están entre los 6 y 15 años de edad y son las SÚPER STARS de
YOYO que disfrutan y se divierten con la moda, buscando prendas alegres, innovadoras y
llenas de color.
Para ellas se han diseñado tiendas que les ofrecen una experiencia inolvidable, donde el
color y las formas ambientan alegremente cada detalle de nuestros espacios. Toda La
atención y los servicios de las tiendas YOYO JEANS son especializados para las FASHION
LOVERS YOYO.

POPSY
fundada en 1981, con más de 29 años de experiencia en el desarrollo, producción y
comercialización de helados de la más alta calidad. Con el transcurso del tiempo se ha
posicionado en la categoría de helados como una compañía innovadora y vanguardista.
Asimismo, Popsy ofrece una amplia red de distribución con más de 100 heladerías
administradas directamente en 27 ciudades del país, además cuenta con distribución
directa y por bodegas en: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
Esta compañía se encuentra registrada como COMERCIAL ALLAN S.A que es la encargada
de la fabricación y venta de helados. Por otro lado también se encuentra INVERSIONES EL
CERRITO S.A como representante de la cadena de almacenes Popsy. Para una mayor
comprensión se tomaran los datos pertinentes de COMERCIAL ALLAN S.A ya que esta
empresa consta con toda la información necesaria, sin embargo algunas veces se hará
mención de INVERSIONES EL CERRITO S.A como complemento a la información.

PUNTO BLANCO

INDUSTRIAS VALLS 1, S. A. forma parte de la CORPORACIÓ EMPRESARIAL VALLS, S. A., que

aglutina 6 empresas de los sectores Textil y de Artes Gráficas.

La historia de la empresa comienza en 1948 cuando dos emprendedores igualadinos, los

hermanos Pere y Manuel Valls, descendientes de un linaje con fuerte tradición en el
mundo textil, crean Industrias Valls, la empresa que empieza a fabricar los calcetines con
la marca Punto Blanco.

Los calcetines que se fabrican en Igualada serán pronto reconocidos por su calidad y por la
innovación que en cada momento aportará la Marca. Así es como Punto Blanco se
convertirá en el líder del mercado español de calcetines.

La empresa apostará con fuerza por unos soportes que le permitirán mantenerse en una
posición privilegiada en el mercado durante la segunda mitad del siglo XX y entrar con
garantías en el siglo XXI.
TENIS
Tennis S.A es una compañía con 35 años de experiencia en el mercado nacional e
internacional, con sede en Medellín Colombia. Nuestros más de 120 puntos de venta,
propios y franquiciados recrean una filosofía y un estilo de vida joven que evoca
originalidad.
Nuestro compromiso con la moda e innovación es constante, por eso ofrecemos prendas
que están a la vanguardia en diseño y en procesos de producción.
Nos enfocamos en un segmento joven, urbano, fresco y dinámico, produciendo prendas
con mucho estilo para hombres, mujeres y niños.
Tns está dirigida a jóvenes y adultos que comparten con nosotros un estilo de vida, y se
identifican con nuestro espíritu creativo, dinámico, fresco y enérgico.
Somos un medio para que las personas expresen su personalidad, estilo y actitud a través
de prendas que reflejen su estilo libre.

OFFCORSS

Empezamos a confeccionar prendas para jóvenes en 1979, con la marca “Rancho”; gracias
al éxito de nuestros diseños y la calidad de las prendas, la empresa fue creciendo
vertiginosamente hasta convertirse en lo que es hoy nuestra compañía.

OFFCORSS es actualmente la marca con la que hemos logrado el mayor posicionamiento y

reconocimiento en el mercado, gracias a la dedicada labor de estudiar y explorar el mundo
de la moda enfocado especialmente en las nuevas generaciones.

Durante nuestra historia hemos abierto tiendas a lo largo y ancho del territorio
colombiano, y desde finales de los años 90´s estamos llegando a ámbitos internacionales
abriendo nuevos puntos de venta en los que damos a conocer el resultado de un trabajo
con alto valor agregado, y que deja una vez más en alto el nombre de Medellín como una
ciudad de desarrollo industrial en el sector textil.

Desde la creación de nuestra Compañía, hasta hoy, seguimos trabajando con pasión, con
una clara visión de futuro, para continuar siendo una compañía líder y despertar deseos y
sensaciones en quienes son nuestra razón de ser.