¿Qué diez preguntas se le pueden hacer a Francisco para que sea consciente del problema y de

su comportamiento?

1. ¿Qué es para ti el éxito?

2. ¿Cómo te sientes en tú área?
3. ¿Qué piensas del trabajo en equipo?
4. ¿Eres feliz con tú desempeño?
5. ¿Cómo puedes generar valor agregado a la compañía?
6. ¿Te consideras un líder entre tús compañeros?
7. ¿Qué características crees que debe poseer una persona para ser buen líder?
8. ¿Qué tipo de comportamiento crees que es el adecuado en un líder?
9. ¿Sabias que el trato entre compañeros fomenta una mayor productividad?
10. ¿Qué vamos a hacer para corregir lo que hacemos mal?

¿Cuál es el problema?

Actitud y comportamiento.

¿Cómo se evidencia que existe un problema?

La falta de empatía a la hora de comunicarse entre los integrantes del equipo y su jefe inmediato,
creando un mal clima laboral.

¿Por qué es importante solucionarlo?

Porque está generando conflicto entre los colaboradores de esta oficina, lo que puede conllevar a
que el rendimiento o productividad de la misma se vea afectada por la mala comunicación entre
ellos.