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FORMATO REPORTE DE INCIDENTES / REQUERIMIENTOS A LA

CONSULTORÍA SAP- PUCE

DOCUMENTACIÓN FUNCIONAL Y TÉCNICA - NEORIS

Módulo Fiori MM No. Ticket 1070


Descripción breve del Al realizar las pruebas en PRD de Fiori MY Inbox la misma no generá el
incidente reportado workflow para la liberación de solicitudes de pedido, el mismo que se ve
reflejado en SAP HANA.
Usuario que reporta Belén De la Vega
Fecha de la solicitud 27/10/2020

Clasificación. Marque con una equis “X” el tipo de configuración:

Nueva configuración o desarrollo

x Ajuste a Configuración o desarrollo

Prioridad. Marque con una equis “X” la prioridad de la configuración:

x Alta

Programada

⎕Alta ⎕Media ⎕Baja

1. Descripción detallada del incidente

La app de my inbox approval no se genera para el módulo MM.

1.- Al ingresar a la APP de FIORI ambiente 300 (Productivo) con el usuario avasquez, dentro de una
de las funciones solicitadas se debe generar el workflow de aprobación al ingresar a la opción MY
INBOX:

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2.- Esta función se maneja como un workflow interactivo donde se despliegan las solicitudes de pedido
generadas por cada grupo de compra según su aprobador, en este caso el grupo de compra probado
fue el 300, (RECTORADO). Dicha SOLPED no se despliega al abrir dicha opción, y se mezcla con el
listado de Facturas, correspondientes a otra APP de FIORI (Decisiones de Factura SD)

3.- Al generar el filtro de búsqueda de las opciones de workflow, la aprobación de solicitudes de pedido
no aparece como opción.

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4.- La solped generá en SAP HANA corresponde al documento 1000006359:

5.- La estrategia de liberación para este workflow se aplica para tres niveles, el primero corresponde al
usuario avasquez, el mismo que se ejecutó en las pruebas de FIORI y no permite la liberación del
pedido, ni tampoco generá el workflow correspondiente.

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6.- En SAP HANA y en FIORI se generá por error el workflow de deciones de factura sin disgregar el
usario, lo que generaría complicaciones al momento que funcione la opción de aprobaciones MM.

2. Justificación: (El líder funcional de PUCE debe justificar la solicitud del incidente)

La APP de FIORI, es parte fundamental dentro del proceso logístico de PUCE. Debido a la
interferencia que conlleva para el primer agente de acción dentro de la cadena de suministro
que se ha generado, es decir el usuario solicitante (quien tiene un requerimiento logístico, de
compra) genera una solped y su jefe inmediato lo aprueba mediante un check, sin importar el
lugar

La app funciona como un correo en donde la autorización para una solicitud de pedido de
compra puede ser aprobada en cualquier lugar y a su vez pueden funcionar desde el
teléfono, lo cual generá mayor eficiencia dentro del proceso y a su vez mayor facilidad para
los usuarios que generalmente son direcores o decanos que no pasan la mayoría de su
tiempo en oficina.

3. Viabilidad:

⎕SI ⎕NO

Descripción de la solución (Debe ser diligenciado por la consultoría de la iniciativa a


quien se reporta)

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Propuesta la Solución/Diagnostico (Describir el alcance):

Consultor:

Fecha:

4. Estimación de tiempos (Debe ser diligenciado por la consultoría estimación de tiempos)

⎕Días ⎕Semanas ⎕Meses

Análisis y Viabilidad de la solicitud Consultor Abap  


Análisis y Viabilidad de la solicitud-
Consultor Funcional
Reunión(es) realizada usuarios finales
Diagnóstico/Propuesta solución Consultor Funcional  
Desarrollo de la solución Consultor Abap  
Pruebas ABAP Consultor Abap  

Pruebas Funcionales unitarias, integrales. Consultor Funcional  

Documentación Técnica Consultor Abap  


Documentación funcional-pruebas Consultor Funcional  
Total    

5. Especificación Funcional
6. Pruebas de la solución
* La consultoría debe documentar las pruebas realizadas para entrega de la solución, de
modo detallado.

Ambiente en que se realiza la prueba:

Fecha de la prueba:

Responsable de la prueba:

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Resultado,
FAVOR INDICAR SI FUE APROBADO EL AJUSTE (LÍDER FUNCIONAL DE PUCE)

Observaciones: * Es un Ejemplo*
Pruebas realizadas en los escenarios a, b y c. Se aprueba el paso a productivo confirmado líder
funcional.

Fecha de la prueba: dd/mm/aaaa


Responsable de la Cargo:
prueba:
Líder funcional que Cargo:
aprueba el ciclo de
pruebas:
Fecha de aprobación:

7. Documentación técnica
a. Lógica de proceso
b. Código fuente
c. Órdenes de transporte asociadas a la solución

Orden de
Descripción Tipo Estado DES QA PRD
Transporte
Liberada o
 
modificable

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