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Santiago, marzo 13 de 2018

Señores
BOETSCH

Estimado Bryan, presento propuesta de trabajo, de servicios y económica para la fabricación a


medida de la aplicación móvil para la creación y aprobación de notas venta por proyecto con
integración en el ERP SAP Business One.

Propuesta de Trabajo

Nuestro proceso de fabricación de software a medida está basado en la metodología de trabajo ágil
Extreme Programming, la cual contempla 4 etapas:

Etapa 1: Exploración
En esta etapa, se define el alcance general del proyecto y es donde el cliente o usuario "cuenta" lo
que necesita mediante la redacción de sencillas “historias de usuarios” y los desarrolladores estiman
los tiempos de desarrollo en base a esta información. Debe quedar claro que las estimaciones
realizadas en esta fase son primarias dado que la información entregada por los usuarios es de muy
alto nivel y podrían variar cuando se analicen a nivel de detalle en cada iteración o ciclo.

En este caso, la información proporcionada por Boetsch y después del análisis y estudio del
información proporcionada a nivel macro 4 grandes historias de usuarios:

1. Historias de aplicación móvil.

2. Historias de notas de ventas.

3. Historias de aprobación de notas de venta.

4. Historias de integración notas de venta en SAP.

De estas grandes historias se deben desprender los requerimientos específicos o detallados y para
esto es fundamental comprender y entender el negocio de Boetsch en base a reuniones y revisión en
situ de la operación del negocio.
Etapa 2: Planificación
En esta etapa los usuarios y personas que toman decisiones en Boetsch y el gestor de Aporta,
acuerdan el orden o prioridad en que deberán fabricarse e implementarse las historias de los
usuarios, y, asociadas a éstas, la estimación de tiempos para la entrega funcional de los
requerimientos obtenidos en la fase de exploración. El resultado de esta fase es un Plan de Entregas
e Iteraciones.

Dada la información entregada, podemos pre-establecer un total de 8 iteraciones. El orden secuencial


de las iteraciones es una propuesta inicial, que puede ser modificada en base a las prioridades que se
definan con el cliente. En la siguiente tabla se presenta el listado de la iteraciones que representa a
los 4 grupos de historias de usuarios presentadas anteriormente, las cuales han sido seccionados en
partes para acotar los requerimientos por cada iteración y definir fechas de entregas por cada ciclo de
fabricación.

Esta metodología de trabajo se caracteriza por permitir entregar al cliente partes del software
funcionando en plazos relativamente cortos, por tal motivo es conveniente seccionar historias de
usuarios en más de un parte (cuando se estime conveniente) para acotar los requerimientos y así
lograr el objetivo de entregas en plazos cortos.

Dado el análisis realizado y sumando nuestra experiencia en fabricación de software a medida, se


propone un total de 8 iteraciones, cada una de estas iteraciones tendrá asignado un listado de
requerimientos a fabricar (estos requerimientos nacen de la fase de exploración).
Tabla de propuesta de iteraciones

# Requerimientos detallados Fecha de


Iteración Nombre de la iteración a fabricar entrega

1 Historias de Aplicación Móvil Parte I por asignar por definir


2 Historias de Aplicación Móvil Parte II por asignar por definir
3 Historias de Notas de Venta Parte I por asignar por definir
4 Historias de Notas de Venta Parte II por asignar por definir
Historias de Aprobación de Notas de
5 Venta Parte I por asignar por definir
Historias de Aprobación de Notas de
6 Venta Parte II por asignar por definir
Historias de Integración notas de venta
7 en SAP Parte I por asignar por definir
Historias de Integración notas de venta
8 en SAP Parte II por asignar por definir

Etapa 3: Fabricación de Iteraciones


Es la etapa principal en el proceso de fabricación. Los requerimientos (obtenidos en la fase de
exploración) son fabricados en esta fase, generando al final de cada iteración un entregable funcional
que implementa los requerimientos asignados a cada iteración. Al principio de cada iteración se
realizan las tareas necesarias de análisis (si es necesario) con el cliente para obtener datos que sean
necesarios para la fabricación de la iteración, por lo tanto, es fundamental que el cliente o usuario
participe activamente durante esta etapa del ciclo. Las iteraciones, además, son utilizadas para medir
el progreso del proyecto, ya que una iteración terminada sin errores es un indicador claro de avance.

Etapa 4: Puesta en Producción


Esta etapa tiene como objetivo instalar o colocar el software a disposición del usuario final. En esta
etapa pueden ser necesarias tareas de ajuste dado los resultados de las pruebas y se coordinan las
actividades necesarias para la marcha blanca y puesta en producción.
Roles y personas para el proyecto
En esta metodología de trabajo se establecen roles que son ejercidos por personas para llevar a cabo
del proyecto, en este caso se consideran los siguiente roles:

Cliente: El cliente es sólo uno dentro del proyecto pero puede corresponder a un interlocutor que
está representando a varias personas que se verán afectadas por el software. Propone las historias de
usuario y las pruebas funcionales para validar su implementación, define la prioridad de los
requerimientos y decide cuáles se implementan en cada iteración, centrándose en aquellas que
generan mayor valor para el negocio.

Gestor del proyecto: Su labor esencial es de coordinación entre el cliente y equipo de fabricación,
ayuda a que el equipo trabaje efectivamente, creando o generando las condiciones adecuadas para el
éxito del proceso y del proyecto de software.

Encargado de seguimiento: Realiza el seguimiento del progreso o avance de cada iteración y


evalúa si los objetivos son alcanzables con las restricciones de tiempo y recursos disponibles. Es
responsable de verificar el grado de acierto entre las estimaciones realizadas y el tiempo real utilizado
o invertido y comunica los resultados para mejorar las estimaciones. Tiene la misión de establecer
cuándo es necesario realizar algún cambio para lograr los objetivos de cada iteración.

Analista Programador: El analista programador produce el código del software. Es de vital


importancia la comunicación y una coordinación oportuna entre los analistas programadores y otros
miembros del equipo.

Encargado de pruebas: Ayuda al cliente a escribir las pruebas de aceptación y ejecuta las pruebas
regularmente, además se encarga de difundir los resultados en el equipo y es responsable de las
herramientas de soporte para la ejecución de las pruebas.

Según el tipo de proyecto, una persona puede ejercer más de un rol, en este caso se consideran 2
personas para el proyecto:

Un Gestor del Proyecto.

Un Encargado de Seguimiento.

Un Analista Programador (uno de esto estará además será encargado de pruebas).


Propuesta de Servicios y Económica

1. Servicios de análisis, diseño, fabricación, pruebas e implementación: 140 UF + IVA.

Precio estimado y puede estar sujeto a variación si el cliente solicita modificaciones o ajustes
relevantes a lo propuesto.

La tarifa de los servicios incluye:

a. Gestión y coordinación de actividades relacionadas con el proyecto.

b. Análisis de los requerimientos.

c. Desarrollo de los requerimientos.

d. Pruebas e implementación.

e. Soporte y garantía de 1 meses sobre el trabajo realizado y se hace efectiva una vez
firmada acta de aceptación de los servicios.

f. Trabajo a distancia y presencial cuando corresponda.

2. Plazo estimado de trabajo: 120 horas distribuidas en 2 Meses.

Plazo estimado a partir de la fecha de la orden de compra y sujeto a variación si el cliente solicita
modificaciones o ajustes relevantes a lo propuesto.

3. Formas de Pago: 3 Cuotas:

30 % al día

30 % a 30 días

40 % a 60 días (contra recepción conforme de la App móvil y operando según lo acordado)

4. Finalización de los servicios: Contra firma de acta de aceptación de los servicios.

5. La aplicación móvil será desarrollada solo para el sistema operativo Android.

6. Esta propuesta no considera el soporte sobre la App una vez finalizado el plazo de garantía. Si se
requiere soporte post-garantía se debe cotizar por separado.
7. Los gastos de traslado y estadía deberán ser cancelados por el Cliente cuando correspondan
viajes fuera de Santiago o de Chile.

8. La validez de esta propuesta tiene una duración de 15 días corridos a contar de la fecha de
emisión del documento. Pasada esta fecha, APORTA SOLUCIONES INFORMÁTICAS LTDA. no se
obliga a mantener los valores ni las condiciones comerciales entregadas al Cliente.

Términos y Condiciones
1. El alcance del servicio contempla la fabricación de las especificaciones en el marco del informe
SIA. Cualquier otra solicitud por parte del Cliente que este fuera de lo descrito deberá ser cotizado
a APORTA en forma independiente.

2. Para llevar a cabo el proyecto se debe definir un equipo de trabajo, compuesto por un Jefe de

Proyecto de EL CLIENTE con capacidad para tomar decisiones en aspectos relacionados con
recursos, plazos, aspectos técnicos y conceptuales, el cual será responsable de coordinar y
gestionar la ejecución de todas las actividades o tareas que sean de exclusiva competencia de EL
CLIENTE. Así también, participará del equipo, EL GESTOR DE APORTA, el cual se entenderá
únicamente con el anterior para coordinar y ejecutar toda actividad relacionada con el proyecto.
Será responsabilidad del Jefe de Proyecto de EL CLIENTE la de entregar toda la información
necesaria solicitada por el GESTOR DE APORTA.

3. Confidencialidad: La información confidencial y todos los derechos a la misma que han sido o

serán entregados al proveedor APORTA, permanecerán como propiedad de EL CLIENTE. APORTA


no obtendrá derecho alguno, de ningún tipo, sobre la información, ni tampoco ningún derecho de
utilizarla, excepto para el objeto del presente trabajo propuesto. La divulgación o el uso de la
información por parte del proveedor APORTA en infracción de este acuerdo será considerado
causal de indemnización de perjuicios.

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