“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia”

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE
PSICOLOGÍA

Asignatura
Proyecto de emprendimiento

Docente
Norma Adriana Rueda Ñopo

Tema
Proyecto de emprendimiento “Maternidad sana”

Integrantes
▪ Cayetano Ramos, Elizabeth
▪ Chacaliaza Bonifacio, Sachenka
▪ Chinguel Chinguel, Deysi
▪ Martínez Candela, Maricielo
▪ Guardia Nuñez, Deyanira
▪ Salcedo Vera, Prisila

Turno y Sección
Mañana – PS7M1

LIMA – PERÚ
2021
 PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO
‘‘MATERNIDAD SANA’’

Problemática

Hoy en día existen carencias en el servicio de salud pública en cuanto al área de

psicología, por ello es importante el cuidado hacia las mujeres gestantes, ya que el
proceso de embarazo es complejo y despiertan emociones nuevas en ella, pensamientos
negativos como perder al bebe que ponen en riesgo su salud y la del bebe. Así mismo,
muchas mujeres no tienen un acompañamiento en esta etapa tan importante y esto debido
a múltiples factores como lo son las madres solteras, padres que trabajan, y por ende es
necesario un soporte emocional que proporciona beneficios. Es así como se busca a su
vez promocionar la salud mental con factores protectores de la salud que permiten
mejorar la calidad de vida de la familia.

1. Generalidades de la Empresa y Producto

1.1. Descripción del servicio

‘‘Maternidad Sana’’ es una empresa consolidada para dar un servicio de calidad a las
mujeres gestantes primerizas, es así como contará con la atención de psicólogas
profesionales especialistas en áreas de la psicología perinatal; es decir, al cuidado de
la salud mental de la madre gestante hasta la etapa del puerperio. Con la creación de
una app pretende brindar un servicio completo, con atención psicológica, charlas,
capacitaciones, psicoprofilaxis, artículos de maternidad saludable las cuales
consideramos las redes de apoyo, técnicas para el manejo del estrés y ansiedad;
promovemos las reuniones virtuales de madres gestantes para que aprendan unas de
otras. Es como como seremos el soporte emocional que necesita una mujer gestante
en esta etapa tan importante de su vida.

Esta empresa ofrece una atención psicológica; debido a que la gestación supone un
importante cambio en la vida de la mujer. Mientras que muchas madres disfrutan en
gran medida estos cambios como la experiencia del
embarazo o el agregar un nuevo miembro a la familia, algunas no comparten estos
sentimientos y con frecuencia padecen algún trastorno psicológico que resulta en una
grave angustia reactiva a problemas psicológicos, físicos y sociales. Este periodo de
angustia no es sólo asunto de la madre y su familia, sino que aumenta el riesgo de una
crisis psicológica, de enfermedad mental y de trastornos del desarrollo, pero, además,
si no se trata, la mujer podría atentar contra su propia vida o la del bebe (Currid,
2004).

Por ello, se debe emplear todos los recursos posibles para que la madre pueda
enfrentarse a los cambios del embarazo y del nacimiento, y elabore estrategias de la
mano de los especialistas de la app para llevar a cabo de manera satisfactorio el
proceso de embarazo, facilitando el vínculo que establecerá con su futuro hijo.

1.2. Idea de negocio- brainstorming

Brainstorming
Se ha utilizado la técnica de lluvia de ideas para seleccionar el tema de nuestra
empresa. Esta técnica es útil porque al ser equipo es necesario la escucha activa, y que
todos participamos de manera conjunto. Además de hacer que se comiencen a utilizar
las herramientas con las que cuenta la empresa, promueve una mayor participación y
empoderamiento en las actividades que deseamos realizar en la empresa.

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO

Aspectos a considerar
1) Necesidad en la sociedad.
2) Dominio de tema.
3) Preferencia de la investigación.

LLUVIA DE IDEAS

TEMA
1. Consultoría de Recursos Humanos: Esta idea de negocio está
orientada al sector empresarial. Se trata de emprender una
consultoría de Recursos Humanos para ofrecer servicios a
empresas.
 -Psicología organizacional.

2. Tienda online: En este tipo de negocio, como estudiante de

psicología puedes vender productos especializados para la salud
emocional. Por ejemplo, libros, cuentos personalizados para adultos
o niños, o incluso, tazas de desayuno con mensajes motivadores.
La tienda online puede servirte de fuente de inspiración como
modelo de negocio que integra el valor de la salud en cada uno de
sus productos.

3. Talleres virtuales para fortalecer la autoestima es

adolescentes.

Previa evaluación.
4. Programas virtuales sobre manejo de emociones y estrés.

Delimitar la población. (Grupo etario).

Emociones.
Estrés.
5. Psico acompañamiento: Asociación para mantener contacto y ayuda
psicológica a adultos mayores en asilos mediante recursos
didácticos y la escucha activa.

-Visitas presenciales.

6. Exprésate conmigo: App de material didáctico para niños con

trastornos de lenguaje.

-Herramientas de comunicación.

7. Empresa de capacitación: psicoaprende: talleres de

psicoeducación en empoderamiento femenino.

Ejem: Creana.
-Virtual.
8. Asesoramiento 24/7 vía app para personas alcohólicas en
recuperación.
-No existe una identificación.
-Similar al “Padrino”.

-Alcohólicos.
-Fumadores.

9. Asesoramiento vía app para emprendedores, para brindar un

acompañamiento en el proyecto.

-Acompañamiento psicológico, contención emocional

para emprendedores.
-Motivación.
-virtual.

10. Psicólogos en línea: empresa de atención psicológica online.

-Contención.
-Depresión.
-Ansiedad.

11. Aprende a aprender: acompañantes de niños con problemas de

aprendizaje.

-Virtual, presencial.
-Actividades didácticas, innovación.

12. Maternidad sana: acompañantes psicólogos a madres

gestantes primerizas.

-Tips de maternidad sana.

-Contención emocional.
-virtual.

13. Crear un Centro Psicológico Muldimencional, que tenga

amplias áreas verdes, así mismo, animales que brinden paz y
relajación en el cual la persona puede sentirse aliviada, que
 exista alimentos que ayuden a disminuir el estrés y también que
tenga un espacio de relajación donde se brinden masajes.

14. Crear un centro en el cual se brinde asesoría vocacional a

jóvenes y a la vez se le pueda brindar una experiencia con
profesionales por una semana.

-Presencial, se puede adecuar a la modalidad virtual.

15. Centro para reforzamiento para niños con problemas de

aprendizaje (mediante diversas estrategias y actividades que
puedan ayudar).

16. Centro estimulación temprana

un grupo de psicólogos para ayudar a mujeres con violencia
familiar que brinde servicios de manera virtual como también
presencial.

DEPURACIÓN DE IDEAS

TEMA
1. Consultoría de Recursos Humanos: Esta idea de negocio está
orientada al sector empresarial. Se trata de emprender una
consultoría de Recursos Humanos para ofrecer servicios a empresas.

-Psicología organizacional.

2. Tienda online: En este tipo de negocio, como estudiante de

psicología puedes vender productos especializados para la salud
emocional. Por ejemplo, libros, cuentos personalizados para adultos
o niños, o incluso, tazas de desayuno con
mensajes motivadores. La tienda online puede servirte de
 fuente de inspiración como modelo de negocio que integra el valor
de la salud en cada uno de sus productos.

3. Talleres virtuales para fortalecer la autoestima es

adolescentes.

Previa evaluación.
4. Programas virtuales sobre manejo de emociones y estrés.

Delimitar la población. (Grupo etario).

Emociones.
Estrés.
5. Psico acompañamiento: Asociación para mantener contacto y ayuda
psicológica a adultos mayores en asilos mediante recursos
didácticos y la escucha activa.

-Visitas presenciales.

6. Exprésate conmigo: App de material didáctico para niños con

trastornos de lenguaje.

Herramientas de comunicación.

7. Empresa de capacitación: psiaprende: talleres de

psicoeducación en empoderamiento femenino.

Ejem: Creana.
-Virtual.

8. Asesoramiento 24/7 vía app para personas alcohólicas en

recuperación.
-No existe una identificación.
-Similar al “Padrino”.

-Alcohólicos.
-Fumadores.
 9. Asesoramiento vía app para emprendedores, para
acompañamiento en el proyecto.

-Acompañamiento psicológico, contención emocional

para emprendedores.
-Motivación.
-virtual.

10. Psicólogos en línea: empresa de atención psicológica online.

Contención.
Depresión.
Ansiedad.

11. Aprende a aprender: acompañantes de niños con problemas de

aprendizaje.

-Virtual, presencial.
-Actividades didácticas, innovación.

12. Maternidad sana: acompañantes psicólogos a madres

gestantes primerizas. (TEMA ELEGIDO)

-Tips de maternidad sana.

-Contención emocional.
-virtual.

13. Crear un Centro Psicológico Muldimencional, que tenga amplias

áreas verdes, así mismo, animales que brinden paz y relajación en el
cual la persona puede sentirse aliviada, que exista alimentos que
ayuden a disminuir el estrés y también que tenga un espacio de
relajación donde se brinden masajes

14. Crear un centro en el cual se brinde asesoría vocacional a

jóvenes y a la vez se le pueda brindar una experiencia con
profesionales por una semana.

-Presencial, se puede adecuar a la modalidad virtual.

 15. Centro para reforzamiento para niños con problemas de
aprendizaje (mediante diversas estrategias y actividades que
puedan ayudar).

16. Centro estimulación temprana

un grupo de psicólogos para ayudar a mujeres con violencia
familiar que brinde servicios de manera virtual como también
presencial.

TEMA ELEGIDO

Maternidad sana: Acompañamiento psicólogo a madres gestantes

primerizas.

-Tips de maternidad sana.

-Contención emocional.
-Aplicativo.

MATERNIDAD SANA

Para gestantes

Preferencia de la
Necesidad en la sociedad Dominio de tema
investigació n

TITULO DEL PROYECTO: “MATERNIDAD SANA”

Esta app brindará un servicio de acompañamiento virtual a gestantes con el fin de
ayudarlas en su proceso de embarazo y reducir las afectaciones psicológicas.

● Necesidad en la sociedad:
Consideramos que es muy necesario, dado que en el proceso de embarazo la mujer
está muy vulnerable emocionalmente, por ende, experimentan una mayor carga
emocional física y psicológica, así mismo se encuentran más propensos a padecer
trastornos de ansiedad y problemas de alimentación. Por ello, es importante estar
atento a las necesidades de las madres gestantes.

Hoy en día existen carencias en el servicio de salud pública en cuanto al área de

psicología, por ello es importante el cuidado hacia las mujeres gestantes, ya que el
proceso de embarazo es complejo y despiertan emociones nuevas en ella,
pensamientos negativos como perder al bebe que ponen en riesgo su salud y la del
bebe. Así mismo, muchas mujeres no tienen un acompañamiento en esta etapa tan
importante y esto debido a múltiples factores como lo son las madres solteras,
padres que trabajan, y por ende es necesario un soporte emocional que
proporciona beneficios. Es así como se busca a su vez promocionar la salud
mental con factores protectores de la salud que permiten mejorar la calidad de
vida de la familia.

● Dominio de tema
-Psicología del desarrollo del niño y del adulto.
-Motivación y emoción.
-Cuidados psicológicos en gestantes.
-Psicología cognitiva
-Psicopatología

● Preferencia de la investigación
Por conceso de grupo hemos decidido trabajar con un proyecto enfocado hacia
mujeres, especialmente en gestantes, para poder brindar un soporte psicológico.

1.3. ¿Qué necesidad específica voy a satisfacer?

En nuestra concepción, el embarazo es una etapa importante en la vida de la mujer
debido a los intensos cambios que se producen en el ámbito personal, familiar y
social. Este es un proceso difícil en el que existe la aparición de alteraciones o crisis
que pueden desencadenar una serie de complicaciones graves, que se podría notar
durante años tanto en la integridad del feto como en la vivencia de la maternidad en la
madre.

Asimismo, las alteraciones emocionales severas, como, la ansiedad, el

estrés, el trastorno de estrés postraumático y la depresión, durante la
gestación pueden aumentar la probabilidad de un afrontamiento disfuncional en el
embarazo. Por ello, vemos necesario tratar y atender las alteraciones psicológicas más
conocidas y prevalentes en la gestación.

Por eso, la vulnerabilidad de las mujeres a presentar ciertos trastornos mentales se

puede incrementar en periodos específicos de su vida reproductiva, como serían: la
adolescencia, el embarazo, el postparto y la perimenopausia (Ramos, 2013). Estos
trastornos tratados a tiempo, tienen un índice de recuperación mayor que aquellos que
no se detectan a tiempo y que pueden repercutir en la calidad de vida de la gestante
(WHO, 2010).

1.3.1. Marco teórico

Los problemas en el embarazo se han dado desde épocas antiguas, como por
ejem: en el año de 1774, Kirkland, describió el delirium de la parturienta, por
otra parte, en el siglo XIX y XX se describieron 15 formas de psicosis que
ocurren durante el embarazo. Es así como, el embarazo y el puerperio pueden
traer muchos cambios emocionales, físicos y sociales para la madre, su pareja
y el resto de la familia.

Por otro lado, embarazo y el puerperio son ampliamente considerados los

períodos de mayor vulnerabilidad a los trastornos psiquiátricos. Las
alteraciones emocionales severas previas a la gestación pueden aumentar la
probabilidad de afrontamiento disfuncional del embarazo; ya que, durante el
proceso fisiológico del embarazo, la mujer experimenta tanto cambios físicos
como hormonales. Estas alteraciones, junto a otros factores externos pueden
llegar a provocar alteraciones o trastornos psicológicos. Por eso, la
vulnerabilidad de las
mujeres a presentar ciertos trastornos mentales se puede incrementar en
periodos específicos de su vida reproductiva, como serían: la adolescencia, el
embarazo, el postparto y la perimenopausia. Esto se debe a los cambios
hormonales, las alteraciones de los neurotransmisores (Ramos, 2013).

Asimismo, la fatiga se puede asociar a depresión y ansiedad, y, de forma

similar a la emesis, el apoyo social es importante. De tal manera que, existe
una serie de factores psicológicos, sociales y culturales que hacen a la mujer
más vulnerable en relación a los problemas emocionales (Cooper, 1996).

Los debates sobre embarazo y salud mental suelen centrarse en el efecto de las
hormonas sobre el estado de ánimo. Pero, aunque este es un factor importante,
también influyen otros como el estrés o la depresión, los más frecuentes.

Así, como afirma Caparrós, “el estrés es uno de los mayores tóxicos que
pueden afectar a la salud y enfermedad de las personas en general.

Algunos estudios señalan que la depresión afecta a las mujeres dos veces más
que a los hombres. Tiene muchas causas, entre ellas desequilibrios químicos
en el cerebro, estrés importante, tristeza, antecedentes familiares, conflictos
psicológicos o cualquier combinación de factores (Berman & Berman, 2001;
National Institute of Mental Health, 2006).

Es decir, en el embarazo, parto y puerperio se entrecruzan e interrelacionan

múltiples elementos, además de los biológicos, y observamos con frecuencia
factores psicológicos y sociales que influyen de una manera relevante en su
desarrollo. El tener en cuenta estos factores es de gran importancia ya que no
sólo intervienen en las situaciones actuales, sino que determinan también
experiencias futuras de la vida de la mujer, como partos posteriores e incluso
vínculos familiares de los que la relación madre-hijo es la que más nos
preocupa. En las mujeres más vulnerables o en situaciones difíciles los
procesos del embarazo, parto y puerperio pueden suponer una etapa de
crisis
importante en su vida, hecho que hay que tener en cuenta cuando se
desarrollen Programas de Prevención en la Comunidad.

Factores sociales

Para enmarcar el tema me referiré, en primer lugar, a los factores sociales,

factores que están sobre determinados por una estructura socioeconómica y
política, y que van a producir modelos y discursos sobre el parto y la
maternidad determinantes de estos procesos. Dentro de estos factores, cabe
distinguir, por una parte, los que se centran alrededor de la función social de la
mujer y del discurso social acerca del parto y de la maternidad y, por otra, los
referidos a la edad, nivel socioeconómico y cultural, estructura familiar, etc.,
elementos que producirán problemáticas específicas y grupos de población de
mayor riesgo (Videla, 1986).

Desde el punto de vista social, el discurso acerca de la mujer y de la

maternidad ha variado mucho en estos últimos años, fundamentalmente por
dos motivos, la incorporación de la mujer al mundo laboral y la separación
entre sexualidad y reproducción, que ha permitido, por un lado, una mayor
libertad sexual a la mujer y, por otro, la elección de su maternidad. El discurso
predominante hasta hace unos años era un discurso muy ideologizado, influido
fuertemente por lo religioso, mostraba la maternidad como un proceso de
sexualizado, espiritual y a una madre que daba todo por sus hijos. Concepto
pleno de prejuicios y cuyo emergente es la frase tan conocida en nuestra
infancia: "Los niños los trae la cigüeña de París". La maternidad excluía la
sexualidad de la mujer y durante el embarazo estaba extendido el mito de que
las relaciones sexuales eran peligrosas ya que podía afectarse el feto
(Beauvoir, 1981).

El embarazo, independientemente de la paridad (primípara o multípara), y de

las diferencias existentes entre el primer embarazo y los siguientes, es un
periodo especial para una mujer gestante y su familia. La gestante, en el
proceso de llegar a ser madre, atraviesa por una serie de estados
transaccionales, como son el embarazo, parto y postparto, que como tales
estados generan turbulencias, crisis, que pueden ofrecer oportunidades
positivas o negativas para el cambio, dependiendo de la
forma en que la mujer evalúe esos estados transaccionales y de las
circunstancias familiares y sociales que la rodean(Manger, 1995; Sarason,
1999; Fernández, Cabaco y Crespo, 2003; Fernández y Cabaco, 2004;
Fernández, 2005).

El primer embarazo, que tiene carácter de evento único, y al que se enfrenta la

mujer sin experiencia personal alguna, suscita muchas emociones que van a
transformarse en preguntas de una madre poco segura de ella misma: ¿seré
capaz de educar a mi hijo?, ¿estaré a la altura de las circunstancias?, ¿será mi
hijo un niño normal?, ¿volveré a recuperar mi cuerpo de antes?, ¿será mi hijo
un obstáculo para mi vida profesional o personal? El segundo y el tercero
suelen representar una sobrecarga (biológica y social), moderada. Desde el
cuarto

embarazo en adelante, la multiparidad elevada, conlleva una sobrecarga severa

(Lafuente, 1995; Geissbuehler y Eberhard, 2002)

Esto evidencia que la mujer en el embarazo es altamente susceptible de

padecer enfermedades mentales, En una investigación realizada por Almeida y
Nunes en el año del 2012 arrogó como resultado que las gestantes padecen
Trastorno Depresivo Mayor en (21,6%) y el Trastorno de Ansiedad
Generalizada con mayor frecuencia en (19,8%).

El discurso social acerca del parto aún hoy está ligado a la frase bíblica
"parirás con dolor", las mujeres con cierta frecuencia desconocen cómo es el
proceso del parto, tan sólo saben que el dolor indica el comienzo del mismo y
que su progresión está en relación con la intensidad y frecuencia de dichos
dolores. Estas creencias y mitos alrededor del embarazo, parto y puerperio
influyen en el desarrollo de los procesos que estamos considerando, su
expresión es la creencia tan extendida de que la mujer tiene que sufrir y ello es
la medida del cariño que siente por sus hijos.

En los últimos años, existe una tendencia a postergar la maternidad, derivada

del nuevo contexto socio-cultural en el que las mujeres y hombres estamos
inmersos. En este sentido, cada vez existen más dificultades a la hora de
concebir un hijo, se estima que entre un 15 y un 18% de las parejas españolas
son infértiles, teniendo que enfrentarse al
 shock emocional que supone conocer la imposibilidad de engendrar y, en
muchos casos, recurrir a técnicas de reproducción asistida, las cuales son
físicamente invasivas, emocionalmente exigentes y demandan un importante
esfuerzo económico. Por todo ello, es necesario contar con un bagaje de
habilidades emocionales que permitan afrontar de forma adaptativa un
acontecimiento de vital importancia, como es considerado la imposibilidad de
tener hijos, y los cambios emocionales derivados de los largos procesos de
fertilidad.

1.4. ¿Qué servicio voy a crear para ofrecer al mercado?

Es una app enfocada a madres gestantes que tiene como objetivo brindar un
acompañamiento en problemas que se puedan presentar como, las alteraciones
emocionales, ansiedad, estrés, trastorno de estrés postraumático y depresión.
Asimismo, se centra en el acompañamiento durante el embarazo y el puerperio; que
son 45 días después del parto, siendo la etapa más crítica en la que existe una
predisposición de padecer los trastornos mencionados, por ende, como valor agregado
se le brindará una sesión especializada en el cual se atenderán sus problemas
emocionales y se tocarán temas, como, “erradicar los pensamientos negativos” y
“evitar conductas impulsivas”.

Después del parto en la etapa llamada “puerperio”, la madre podrá acceder a

6 sesiones por tele consulta y así mantener un contacto directo con la psicóloga,
además, luego de las sesiones podrá incorporarse a talleres grupales en el cual las
madres podrán compartir sus experiencias.

Usando herramientas como:

-Diario – “Bitácora”

-Listado de sintomatologías

-Técnicas de relajación

-Enlaces a sesiones de pago

-Acceso gratuito a sesiones grupales

-Videos grabados realizados por los especializados

1.5. ¿Existen productos similares?

1. LACTAPP: EMBARAZO Y LACTANCIA.

Objetivos:
Brindar acompañamiento durante todo el proceso de lactancia, pero, por otro lado,
también podemos adaptarnos a las necesidades y preferencia de cada madre.

Estrategias:
No solamente damos atención dentro de la app, también estamos trabajando en un
asistente virtual (un chatbot) en Messenger, un blog, redes sociales, atención por
correo, formaciones presenciales, vamos por tierra, mar y aire hasta donde está la
madre nos necesita. Nuestro foco está en la mujer y las herramientas que usamos
para ser accesibles son las nuevas tecnologías. Puedes encontrarlo en Messenger
bajo el nombre Experta en lactancia o Breastfeeding Expert.

Resultados:
En cuanto a la aceptación del público (mujeres) manifiestan satisfacción y
mencionan que es de uso práctico.

2. ERES MAMÁ- EMBARAZO Y MATERNIDAD.

Objetivos:
Ser una app que brinde un servicio de información útil, en la que se descubre
artículos sobre maternidad y salud mental; así como hace referencia a los estilos
de crianza responsable.

Estrategias:
Eres Mamá es una revista digital de embarazo y maternidad con artículos y tips de
mamá, bebés, niños, embarazo, adolescentes, recetas, salud, consejos para mamás
embarazadas y entretenimiento, todo en la misma app.
Está orientado a las mamás y embarazadas y está desarrollado por un equipo de
profesionales que se apoyan en información de vanguardia sobre embarazo y
maternidad.
Su programa incluye:
- Consejos sobre la alimentación del bebé.
- Hábitos adecuados de salud.
- Cuidados en todo el proceso del embarazo.
- Revisiones médicas.

Resultados:
Hay buena aceptación por parte de la población objetivo, las usuarias mencionan
que están satisfechas por la aplicación ofrecida debido a la información y al
enfoque dado.

3. ESCUELA PARA EMBARAZADAS

Objetivos:
Brindar bienestar para embarazadas y sus bebes mediante la mejor metodología
con los mejores profesionales y una sólida experiencia.

Estrategias:
Es una aplicación que ofrece varios recursos para acompañar a la embarazada
durante todo el periodo de gestación y los primeros 3 años del bebe.

Ofrece:
- cursos y talleres para embarazadas y bebes (de 0 a 3 años)
- entrenamos al padre para el parto y crianza
- psicoprofilaxis
- estimulación prenatal
- yoga y meditación
- baile y gym
- natación para embarazadas y bebés
- estimulación temprana
- asesoramiento en nutrición, psicología, lactancia materna, cuidados del
recién nacido.
- monitoreo fetal electrónico
- learn in house.
 - servicio de doula.
- cursos online y presenciales.

4. NUEVA VIDA ESCUELA Y GIMNASIA PARA EMBARAZADAS:

Brindamos preparación de la gestante y su pareja para el parto, mediante

educación del embarazo, gimnasia prenatal y estimulación del bebe en el vientre.

Objetivos:
Brindar preparación de la gestante y su pareja para el parto, mediante educación
del embarazo, gimnasia prenatal y estimulación del bebe en el vientre.

Estrategias:
Ofrecen servicios de salud y educación, dedicada a la preparación de la
embarazada y su pareja durante el embarazo, parto y atención al recién nacido,
para obtener una mama, papa y bebe sanos y felices

Productos que ofrece:

✔ Educación a la embarazada
✔ Relajación de la embarazada
✔ Respiración relajante
✔ Gimnasia en embarazadas
✔ Estimulación del bebe en el vientre

5. YANA: TU ACOMPAÑANTE

EMOCIONAL Objetivos:
Ser la mejor app digital que cumpla el rol de acompañante emocional para
personas que deseen expresar sus emociones.
 Estrategias:
Hacen uso de un material didáctico, que posee más de 80 herramientas para
trabajar en eventos o sucesos importantes de la vida y ayuda a formar actividades
saludables.

Su programa incluye:
- Un menú persistente y un menú dinámico.
- Un rediseño a la interfaz del chat.
-Cambios en las funcionalidades principales, así como nuevas
funcionalidades dependiendo la hora del día.
- Un cierre en la conversación.

Así mismo, Yana canaliza con líneas de crisis o con profesionales de la salud
mental.

Resultados:
En cuanto a la aceptación del público, los usuarios se manifiestan contentos al
conocer este servicio porque los mantiene en contacto para expresar sus
emociones; sin embargo, muchos manifiestan fallas en el uso de la bitácora que
dificulta un poco la intervención con las personas suscritas a la app, así mismo
presenta problemas con el sistema, sobre todo con el ingreso de las contraseñas de
los usuarios.

1.6. Identificación y descripción del mi público objetivo:

Gestantes primerizas jóvenes que oscilen entre la edad de 15 a 26 años, este será el
público objetivo debido a que muchas de estas mujeres, serán madres primerizas y
esto implica que en el desarrollo de su embarazo puedan presentar problemas
emocionales, para lo cual, nuestra empresa tiene como fin acompañarlas y orientarlas
en todo el proceso que esto pueda conllevar y así mejorar su bienestar integral.
 1.7. ¿Cuán escalable (proyección) es esta idea de mi producto:

En cuanto a la proyección del proyecto la empresa tiene como principal objetivo corto
plazo brindar un soporte psicológico que va pretender ayudar durante todo el proceso
de embarazo.

Posterior a ello, a largo plazo, deseamos especializarnos en la atención aumentando el

rango de edad y haciendo un seguimiento postparto en la que se evalúa su salud
mental tanto de la madre como del hijo. Así mismo, pasaremos de la modalidad
virtual a la presencial cumpliendo con las medidas de bioseguridad correspondientes
con la creación de un centro psicológico en cual se brindarán, terapias, sesiones de
grupo, sesiones de relajación y tratamiento a dolencias psicoemocionales. Además, se
incorporará la creación de merchandising y merchandising personalizado enfocado a
gestantes. Lo cual estimamos que se logrará en un plazo de máximo de 3 años.

2. Plan de Mercadotecnia

2.1. Identificación de oportunidades de negocios

Oportunidades de negocio derivadas de la app ‘‘Maternidad Sana’’

✔ Merchandising; muñeco de apego para bebes, cojines para descanso pre y post
natal, cojines de lactancia.
✔ Revistas electrónicas con contenido psicológico de asesoramiento e información
para las mujeres gestantes.
✔ Citas con especialistas de diversas áreas como nutrición, obstetra, entre otras
derivadas desde la app, con acceso rápido y eficiente; y así brindar un servicio más
integral.
✔ Línea de ropa para embarazadas, considerando la app como marca de la
empresa.
✔ Terapias de pareja o familia, personas que estén más cerca al contexto de la
madre.
✔ Orientación psicológica encargada de resolver conflictos generado en el
contexto de la mujer gestantes (cambios emocionales).
2.2. Fuentes de Información

2.2.1. Etapas del embarazo

Aunque el embarazo generalmente es un periodo de expectativas positivas y
felicidad, hay retos emocionales importantes. Una barrera para reconocer algunas
de sus dificultades es la expectativa de los futuros padres y de quienes los rodean,
de que el embarazo debe ser un periodo sólo de alegría, sin embargo, la realidad
es que el embarazo también representa una marea infinita de cambios hormonales
y físicos que producen a su vez cambios emocionales.
La mujer tiene la tarea psicológica de convertirse en madre. Este proceso se ha
denominado parentificación o parentalidad. Lebovici señaló que “con el
nacimiento del bebé nace también la madre”.
Primer trimestre
Durante el primer trimestre, los cambios hormonales afectan prácticamente a
todos los sistemas de órganos, lo que genera la manifestación de síntomas incluso
en las primeras semanas de embarazo, como el retraso menstrual, el cual es un
signo evidente de embarazo. Asimismo, por este cambio hormonal las mujeres
pueden tener cambios emocionales y en su conducta:
· Deseo hacia o desagrado ante ciertos alimentos
· Cambios de humor, episodios de llanto, enfado, tristeza o alegría.
· Estreñimiento (dificultad para eliminar las heces)
2. Segundo trimestre
En esta etapa algunos síntomas, como las náuseas y la fatiga, desaparecen. Sin
embargo, se presentan cambios en el cuerpo de forma más evidente. Por ejemplo,
el abdomen se expande de acuerdo con el crecimiento del bebé. Y antes de que
termine este trimestre, se comienza a notar el movimiento del bebé. Esto trae
consigo cambios relacionados con la responsabilidad que supone llevar un niño en
el vientre, así también las molestias se incrementan puesto que a medida que tu
cuerpo cambia para hacer espacio para el bebé, es probable que tengas dolores
corporales, particularmente en la espalda, abdomen, ingle o muslos, así como
manchas oscuras en la piel, particularmente en las mejillas, la frente, la nariz o el
labio superior, que generalmente se presentan en ambos lados
de la cara y se conoce como la máscara del embarazo, lo que puede causar
irritabilidad, y preocupación sobre la imagen de sí misma y la constante
preocupación de si volverán a verse como antes del embarazo.
3. Tercer Trimestre
En este trimestre las molestias del segundo trimestre aún persisten se suman a
estas que mayormente se siente una dificultad para respirar y se presenta una
necesidad de ir al baño con mayor frecuencia, esto en razón a que el bebé al crecer
ejerce presión sobre los órganos como la vejiga. Esto puede generar un estado
dicotómico, con respecto a la irritabilidad propia de las molestias de este trimestre
y la esperanza en el nacimiento de su futuro hijo, lo que puede llegar a generar
sentimientos de culpa, en la madre al creer que no está valorando a su hijo.
Frente a todos estos cambios que surgen en el cuerpo de la futura madre, uno de
los retos más importantes es que en su embarazo ella revive los conflictos que
pudo haber tenido con su madre, y las experiencias de “ser hija”, pues pueden
aflorar viejos sentimientos, ambivalencias y tensiones que habían estado latentes.
“Es decir, el modelo mental que la mujer tiene de lo que es ser madre, puede estar
relacionado estrechamente con sus propias experiencias en la infancia, como hija.
Cuando la relación ha estado llena de conflicto o cuando ha habido privación de
cuidados maternos durante la infancia, puede haber gran dificultad para hacer la
transición a la maternidad. Es decir, la embarazada puede no haber amado a su
madre o tener resentimiento con ella, o recuerdos tristes de los cuidados que
recibió; entonces puede que no tenga un modelo en qué apoyarse para saber cómo
ser madre. Puede que sepa cómo no quiere ser, pero no cómo ser una buena
madre”.
Etapa post parto: Puerperio
El puerperio implica un proceso psicoemocional que toda madre debe atravesar
para redescubrirse a sí misma, transformarse y encontrarse emocionalmente con
su bebé. Según las definiciones más actualizadas, el posparto de la mujer acaba
cuando tras terminar la cuarentena, su cuerpo vuelve al estado ordinario anterior a
la gestación (RAE, 2019). Por otro lado, no podemos obviar que en el puerperio
existe una realidad emocional cambiante en la mujer que ha gestado y dado a luz,
pues a nivel psíquico la mujer se transforma de una manera complicada de
explicar con palabras,
muchas madres hablan de la experiencia trascendental que es para ellas el haber
creado vida y haberla parido, ahí es nada (Olza, 2018). Así mismo en el puerperio,
esta etapa de 40 días después del parto existe un cambio de roles tanto en el padre
como en la madre, que pueden fragmentar el equilibrio emocional de la nueva
madre, sea por las responsabilidades de la maternidad, por la representación
cultural que tenga la madre y por el deseo de volver a ser como antes físicamente.

2.2.2. La ansiedad, el estrés, el estrés

postraumático La ansiedad

La ansiedad en las mujeres embarazadas nos ha revelado las implicaciones que

esta tiene para la madre y el bebé; los niveles de ansiedad son mayores en las
embarazadas primerizas o primigestas.

Además, estos altos niveles en las madres pueden provocar alteraciones en el

movimiento y crecimiento del feto. Por ello, se ha comprobado que los fetos de
las mujeres con altos niveles de ansiedad tienen un mayor movimiento de
miembros de forma individual en el segundo trimestre, y que su crecimiento es
más lento que el de madres que no la padecen.

Por otro lado, las madres con ansiedad general son más propensas a tener una
ansiedad específica del embarazo, donde aparece el miedo al parto y/o a que su
bebé porte discapacidades o minusvalías. Asimismo, tanto la ansiedad específica
del embarazo como la ansiedad general actúan como factores predisponentes a la
hora de recurrir a conductas de riesgo como la bebida durante la gestación
(Gaviridia, 2009).

Por otro parte, el padre suele verse igualmente afectado por este cambio en sus
vidas, pudiendo ser una variable importante en la estabilidad emocional de
la gestante; la ansiedad se presenta a lo largo de todo el embarazo, si bien el
número de gestaciones de la madre puede hacer variar estos niveles de ansiedad.
Los padres por segunda vez muestran niveles más altos que los padres
primerizos; cuanto menor ansiedad fisiológica presenta la madre, es decir, las
gestantes con síntomas de ansiedad explicadas anteriormente (palpitaciones,
sudoración, nerviosismo) existe un mayor grado de vinculación prenatal con el
nonato.
Estrés

El estrés es definido por Lazarus y Folkman (1984) como una relación particular
entre el individuo y su entorno que es evaluado por el mismo sujeto como
amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar. En
la actualidad, la escasa valoración e importancia dada a este problema de salud
mental, especialmente en etapas susceptibles como el embarazo, se traduce en un
abordaje insuficiente en espacios estratégicos, como las atenciones prenatales.
Esto cobra mayor relevancia si se considera que la gestación es un periodo crítico
para la madre, debido a los diversos cambios físicos y también psicológicos que
implican una reestructuración mental para el desarrollo de la identidad materna; y
para el feto, que atraviesa cambios morfológicos y funcionales que se producen
como consecuencia de la interacción entre el genoma fetal y el ambiente externo.

Estrés postraumático

El estrés postraumático en el parto puede ser un acontecimiento tan estresante

como para desencadenar un trastorno de estrés, se produce con más frecuencia en
mujeres primíparas, partos prematuros, con alto intervencionismo obstétrico,
cuando se ha separado al bebé de su madre tras el nacimiento y cuando aparece la
percepción de que el trato recibido no ha sido adecuado o incluso ha habido un
maltrato. La mujer afectada experimenta recuerdos muy vivos sobre el parto,
mediante flashbacks y pesadillas, se siente ausente de la realidad y distanciada de
su bebé, les cuesta relacionarse con otras madres, se muestran enojadas con los
profesionales y con su entorno, presentan alteraciones del ánimo, depresión y
ansiedad, y desarrollan conductas de evitación hacia la exploración ginecológica,
las relaciones sexuales y volver a ser madres.

En el DSM-IV se acepta que cualquier parto en el que haya habido una amenaza
de muerte o graves secuelas físicas para madre y/o bebé y donde la madre haya
vivido la amenaza con miedo extremo, indefensión u horror puede desencadenar
un trastorno de estrés postraumático. El parto traumático se ha definido como
aquel en el que hay un peligro real o amenaza vital para la madre o para su bebé
(Beck & Watson, 2008). No es
 tan importante cómo haya sido el parto sino el hecho de que durante el mismo la
madre haya pensado que ella o su bebé corrían grave peligro y haya reaccionado
sintiendo miedo, indefensión u horror, lo que implica que el trauma es lo que a
cada mujer le resulta traumático durante su experiencia de parto.

2.2.3. Depresión y afrontamiento disfuncional

Las mujeres son susceptibles a padecer trastornos emocionales, en gran parte

debido a los cambios hormonales durante el ciclo menstrual y con más fuerza en el
embarazo; ya que esta es una etapa de maduración donde se pone a prueba la
estabilidad emocional de la mujer y la capacidad de ella para lograr adaptarse a las
necesidades de esta nueva etapa. Mardorys Díaz et al. (2013) definen a la depresión
como disminución del estado de ánimo con un grado variable de pérdida de interés
o dificultad para experimentar placer en las actividades habituales, se acompaña de
diversos síntomas psíquicos tales como tristeza, alteraciones de la concentración y
de la memoria, así como de síntomas físicos como disminución de la libido,
anorexia-hiperfagia.

La depresión en general y durante el embarazo puede ser ocasionada por múltiples

factores, entre ellos: factores socioculturales, familiares, económicos como: el bajo
ingreso económico, el desempleo, el antecedente genético, experiencias de la
infancia de abuso sexual, rasgos de personalidad: baja autoestima y personalidad
neurótica, antecedente de trastornos de ansiedad o alguna patología de tipo
psiquiátrico; deficiente apoyo social, abortos previos, altos niveles de estrés antes o
durante el embarazo, mal estado de salud de la madre y conflictos con la pareja.
(Pérez, Cabarcas, & Lobo, 2013)

Estudios coinciden que la depresión es un trastorno frecuente en el embarazo y que

sin tratamiento llega a ser un factor de riesgo para depresión postparto, y al no ser
tratada en mujeres gestantes podría afectar tanto a la madre como al hijo. Es por
ello, muy importante reconocer las técnicas o estrategias que se utilizaran para el
afrontamiento de los problemas que se presentan, ya que algunas técnicas pueden
ser efectivas en un contexto determinado y no ser apropiadas en otro, ya que el
tipo de
respuesta estará en función de las características personales de la gestante y la
situación generadora de los problemas emocionales.

Richaud (2006) define el afrontamiento disfuncional como aquellas estrategias que

no disminuyen el nivel de amenaza percibido por el individuo, tales como
evitación cognitiva, parálisis y descontrol emocional. Las estrategias funcionales,
por su parte, se consideran adecuadas para resolver el problema y disminuir el
nivel de amenaza percibido por el individuo, tales como el análisis lógico, la
reestructuración cognitiva y la búsqueda de apoyo.

2.2.4. Modelo de terapia cognitivo conductual

La terapia cognitivo-conductual (TCC), es una forma de psicoterapia

empíricamente validada que ha demostrado ser efectiva en diferentes trastornos
psiquiátricos, como la depresión y la ansiedad, así como en los de personalidad
(Beck, 2005). De acuerdo con Kingdon y Dimech (2008), se puede aplicar de
forma individual o grupal y es efectiva en diferentes grupos de edad, en la
comparación directa con otras intervenciones y en el mantenimiento de beneficios
al término del tratamiento.

La TCC se ha evaluado como una intervención psicológica para una amplia gama
de trastornos de ansiedad (Díaz, Ruiz y Villalobos, 2017). Incluye la combinación
de los siguientes componentes: psicoeducación, automonitoreo, reestructuración
cognitiva y técnicas de regulación fisiológica, como la relajación muscular
progresiva y la respiración profunda.

Para trabajar con la técnica cognitivo conductual se deben considerar varios

aspectos. Detección de pensamientos automáticos, que se considera situaciones
tanto pasadas como presentes, y se le enseña a la gestante que genere
interpretaciones y conductas ante la misma. Luego se clasifican las distorsiones
cognitivas, donde se enseña las distorsiones cognitivas más frecuentes que
presenta, así como a identificarlas. De ahí se trabaja la reatribución, que la ayude a
identificar qué otros factores intervinieron en un determinado evento del cual se
considera responsable. Finalmente, está la reducción al absurdo, que procura llevar
al extremo la creencia irracional de la mujer, de manera que la reformule.
Se trabajan técnicas conductuales de manera complementaria, en una programación
de actividades, que se ordenan según una jerarquía que indica el grado de dificultad
con que la percibe la gestante; esta debe ser realizada de forma realista. Asimismo,
se realiza un ensayo conductual, en el que se debaten las creencias irracionales y se
ensayan aquellas racionales que sean adecuadas a la situación. También se aplica el
roleplaying; a través de este no solo se lleva a cabo el ensayo conductual, sino que
se busca que la gestante pueda comprobar que aquello que piensa que ocurrirá no
necesariamente es verdad. Finalmente, el entrenamiento asertivo, que implica
llevar a la práctica habilidades que posibiliten al paciente una mejor relación con
otras personas, como expresar su opinión, teniendo en cuenta el respeto por los
derechos de sí mismo y del otro.

2.2.5. Reestructuración cognitiva conductual (erradicar los

pensamientos negativos y evitar conductas impulsivas)

La reestructuración cognitiva-conductual

Es una de las técnicas más utilizadas dentro de la terapia cognitiva- conductual,

esta técnica es utilizada para identificar y corregir aquellos esquemas mentales
negativos e irracionales que son conocidos como distorsiones cognitiva y tiene
como objetivo modificar el modo en que interpretamos las cosas, aquellos
pensamientos irracionales que aparecen de manera automática, para así poder
sustituir esos pensamientos por pensamientos racionales, de este modo reducir los
problemas que aquejan a las personas, y ayudar a mejorar su estado emocional y
afectivo , así es como también se modifica el comportamiento ya que los
pensamientos, las emociones y el comportamiento están totalmente vinculados.

El problema no es como suceden las cosas sino más bien es como se interpreta las
cosas, por lo tanto, es muy importante conocer que los pensamientos juegan un
papel importante ya que de acuerdo a como se estructuran nuestros pensamientos
frente a diversas situaciones influirá en cómo nos vamos a sentir y nos vamos a
comportan frente a dichos acontecimientos.

Pensamientos destructivos
Los pensamientos positivos son pensamientos que nos hacen sentir bien de nuestro
progreso. Los pensamientos negativos pueden hacer que perdamos la esperanza; un
pensamiento negativo generalmente es una crítica hacia nosotros mismos.

El hábito de los pensamientos negativos

El pensamiento negativo puede transformarse en un hábito; suceden de forma

automática. Se tiene la tendencia de creer y actuar basado en nuestros
pensamientos negativos sin darnos cuenta de que lo estamos haciendo.

Hablar de Nuevo

Hablar de nuevo significa responder a los pensamientos negativos para poder

interrumpirlos. Pero primero se tiene que dar cuenta de que tiene el pensamiento
negativo, hacer esto ayudará a detener el ciclo de pensamientos negativos que
todos experimentamos.

Responder a los pensamientos negativos

Podemos hablarle de nuevo a los pensamientos negativos. Aquí hay algunos

ejemplos de cómo manejar los diferentes tipos de pensamientos negativos.

Forma general de detener los pensamientos negativos: 1.Darse

cuenta. Pensar: “Estoy siendo negativo sobre mí”.

2.Dígase “¡Para!”. Dígalo en voz alta. Imagine un letrero de PARE grande y rojo.
 Pensamiento negativo
Los alimentos son “buenos” o
son “malos”.
“No puedo comer postre nunca más”.
“Mira lo que hice. Me comí ese
pastel. Nunca me va a ir bien”.
Excusas
“Hace mucho frío para salir a caminar”.
“No tengo fuerza de voluntad”.
Deber
“Debería haber comido menos
postre”.
“No he anotado todo lo que comí”.
No tan bueno como
“Martín bajó dos libras esta semana
y yo bajé solamente una”.
Darse por vencido
“Este programa es muy difícil. No
tiene sentido seguir participando”.
“Nunca lo podré hacer bien”.
Responder con un pensamiento
positivo
Trabajar hacia el equilibrio
“Puedo comer ese postre y reducir otra
cosa”. Un desliz no es el fin del mundo.
Puedo volver a encaminarme”.
Vale la pena intentarlo
“Puedo salir a caminar y detenerse si hace mucho frío”. “Es
difícil cambiar los viejos hábitos, pero lo intentaré y veré
cómo funciona”.
Es mi opción
“Fue mi decisión. La próxima vez, puedo decidir no comer
tanto”.
“Anoto todo lo que como porque me
ayuda a comer mejor”.
Todos somos diferentes
“Esto no es una competencia. Martín y yo podemos
bajar de peso en diferentes proporciones y nos puede ir
bien a los dos”.
Un paso a la vez
“Aprendí algo sobre lo que es difícil
para mí”. “Intentaré algo diferente la
próxima vez”.
¿Cómo evitar la conducta compulsiva?

La definición prototípica de impulsividad la recogen Moeller, Barratt, Dougherty,

Schmitz y Swann (2001) como «una predisposición hacia la ejecución de
reacciones rápidas, no planeadas, hacia estímulos internos o externos, sin
consideración alguna hacia las consecuencias negativas que la reacción pueda tener
tanto para el individuo impulsivo, como para otros» (p. 1.784). Desde un punto de
vista conductual, la impulsividad puede implicar una rígida relación funcional entre
eventos privados que surgen en un contexto determinado y la conducta, de modo
que la conducta sigue un patrón de reforzamiento a corto plazo y no se encuentra
dirigida por las consecuencias a largo plazo. Es obvio que dicho comportamiento
problemático se halla funcionalmente presente en múltiples entidades nosológicas
distintas (trastornos del control de los impulsos, trastorno límite de la personalidad,
trastorno adictivo, etc.).

La intervención psicológica predominante (cognitivo-conductual) ha abordado este

problema, principalmente, mediante la intervención en la relación contexto-evento
privado. Así los esfuerzos terapéuticos se dirigen a evitar la aparición del evento
privado (sensaciones), por medio de la intervención en el contexto (control
estimular), o en la alteración de la intensidad o forma de dicho evento privado
mediante distintas estrategias (relajación, distracción cognitiva, autoinstrucciones,
reestructuración cognitiva), y ello independientemente de que se trate, por ejemplo,
de un problema de violencia doméstica (Echeburúa y FernándezMontalvo, 2009) o
de un trastorno de personalidad (Pretzer, 1998).

Así, la terapia cognitivo-conductual se ha mostrado útil para el abordaje de esta

problemática, al igual que ha mostrado con otros trastornos psicológicos,
situándose como el tratamiento de referencia. Sin embargo, la evidencia disponible
indica que no siempre son efectivas estas intervenciones destinadas a controlar el
evento privado como vía para que el sujeto se comporte adecuadamente. Estas
intervenciones, destinadas a que el sujeto se encuentre bien como requisito para
que no reaccione de forma impulsiva, pueden ser útiles en los casos más
cronificados y en fases iniciales de la intervención. No obstante, esta estrategia de
control aplicada
de forma generalizada cuenta con importantes limitaciones, evidenciadas a nivel
empírico, que se pueden resumir en tres:

En ocasiones se logra el efecto contrario al deseado: se incrementa la intensidad del

evento privado que se quiere controlar, el llamado “efecto de supresión” (Wegner,
Schneider, Carter y White, 1987).

Es decir, se produce un efecto paradójico –se hace más presente el pensamiento o

sensación que se quiere controlar–, ocurriendo con mayor probabilidad cuando el
evento privado es de elevada intensidad. 2. El intento de control es ineficaz a la
larga, al volver a presentarse el evento privado en cuanto las circunstancias lo
demandan. Las reacciones emocionales y los pensamientos asociados a
determinadas circunstancias están fuertemente condicionados, dada una historia de
aprendizaje consolidada durante décadas. En estas circunstancias puede ser poco
pragmático el intento de cambio de esas reacciones emocionales como requisito
para que el sujeto funcione de manera adaptativa (Wilson y Luciano, 2002). 3.
También puede ocurrir que el estar enfrascado en el intento de control de
pensamientos y sensaciones impida el poner en marcha habilidades o conductas
que serían más funcionales en ese contexto. Un exceso de control estimular puede
llevar a que el sujeto mantenga una vida muy limitada, con actividades poco
significativas (Hayes, Strosahl y Wilson, 2011). Dados estos problemas,
encontrados en las intervenciones generalizadas destinadas al control de los
eventos privados para el abordaje de la impulsividad, han surgido, al hilo del
conductismo radical, intervenciones destinadas a actuar sobre la relación funcional
entre el evento privado y la conducta –que es propiamente el comportamiento
impulsivo–. En este caso el objetivo no sería, por ejemplo, que el sujeto no se
enfade cuando le lleven la contraria, puesto que en ocasiones puede ser inevitable,
sino que cuando el sujeto se enfade no realice comportamientos que su experiencia
le muestra que son contraproducentes a largo plazo (porque le generan problemas
legales, familiares, laborales, etc.). El objetivo ya no sería controlar, modificar o
atenuar el evento privado (que el sujeto se sienta de otra forma en esas
circunstancias), sino modificar lo que hace en presencia del evento privado, es
decir, que el sujeto se relacione de forma distinta con determinados pensamientos y
emociones.
Tratamiento de la impulsividad

Este tipo de intervención es consistente con las terapias de conducta de tercera

generación (Hayes, Masuda, Bissett, Luoma y Guerrero, 2004) y se lleva a cabo
para el tratamiento de la impulsividad desde la Terapia Conductual Dialéctica
(Linehan, 1993), la Terapia de Aceptación y Compromiso (Hayes, Strosahl y
Wilson, 1999; Wilson y Luciano, 2002) y la Psicoterapia Analítico Funcional
(Kohlenberg y Tsai, 1991). Estas intervenciones van destinadas a que el sujeto
funcione de acuerdo a sus objetivos personales, independientemente de cómo se
sienta. Para ello se utiliza la tecnología conductual clásica (modelado,
reforzamiento diferencial, exposiciones planificadas, rol-playing), incorporando la
relación terapéutica (como el contexto privilegiado en el que realizar el
moldeamiento), y añadiendo interacciones clínicas específicas que se han mostrado
útiles para alterar funciones en la dirección señalada (Wilson y Luciano, 2002).

Además, hay que señalar que las terapias de tercera generación también utilizan
intervenciones desarrolladas desde la terapia cognitivo-conductual, como aprender
a estar más en contacto con las consecuencias a largo plazo de la conducta
problemática, o el entrenamiento en habilidades específicas (por ejemplo,
habilidades sociales o de solución de problemas). En cualquier caso, desde ambos
modelos se persigue el mismo objetivo final: favorecer conductas alternativas más
eficaces.

2.2.6. Técnicas de relajación en el embarazo

La relajación es un acto mediante el cual, se reduce la tensión corporal y/o mental

proporcionando una sensación de descanso y liberación de las preocupaciones y el
estrés. Por ello, es necesaria la práctica de la relajación durante el proceso de
embarazo, ya que trae consigue múltiples beneficios a nivel psicológico-
emocional, y físico. Asimismo, aplicar técnicas de relajación le harán sentirse en
mejor estado, también contribuye a evitar o disminuir la ansiedad, el estrés y la
depresión gestacional (Fuentes, 2016).
Técnicas:

● Respiración abdominal o diafragmática

La respiración de la gestante no debe ser forzada, ya que se induce una

hiperventilación, que compromete el transporte de oxígeno por vía materno-
fetal y podría ser peligroso para el bebé. Por ello, en esta técnica se necesita de
un guía para que la respiración este dentro de un ritmo natural, sea más lenta,
profunda y rítmica, ayudando a que el bebé adquiera una buena oxigenación, al
mismo tiempo que la mujer se relaja.

La respiración abdominal, consiste en inspirar dirigiendo el aire hacia la base

de los pulmones, haciendo que sea el diafragma el principal músculo encargado
de la respiración, al relajarse, el diafragma vuelve a su posición normal. Para
realizar la respiración diafragmática, se debe estar en una posición cómoda, en
un lugar tranquilo y una forma de comprobar que se está realizando
adecuadamente, es colocar una mano sobre el pecho y otra mano sobre el
abdomen, así se percibe el movimiento del diafragma mientras se inspira y
espira y se debe realizar los mismos pasos, una y otra vez durante 10-15
minutos (Payne, 2009).

● Relajación progresiva de Jacobson

La relajación progresiva se basa en el conjunto tensión-distensión de

determinados músculos; es decir, primero realizar una tensión sobre los
músculos para después, liberar la tensión inducida, creando relajación. Por ello,
se necesita concentración para trabajar con los músculos y crear un circuito de
esfuerzo neuromuscular y se reduce la actividad simpática y se utiliza en
tratamientos para la ansiedad en gestantes.

Es así como el procedimiento para entrenar esta técnica es ir liberando la

tensión de los grupos musculares siguiendo un orden: cara (relajando ojos, boca
y frente), cuello (actuando sobre la nuca), brazos (liberando los hombros,
brazo, antebrazo, muñeca y dedos), piernas (pie, tobillo, gemelos, muslos y
nalgas) y por último, el tronco (retirando tensiones de espalda, tórax y
estómago).La relajación progresiva de Jacobson, es una habilidad que conduce
a la mujer gestante con la práctica, a ser capaz de reconocer la tensión de los
músculos, para luego poder relajarlos,
 aliviar la tensión muscular, así favorecer el descanso y sueño, disminuir la
ansiedad, la tensión arterial y el dolor (Gonzales, 2012).

● Método de Mitchell

El método de relajación se apoya en el principio fisiológico de la inhibición

recíproca, que significa que cuando un grupo muscular de una articulación está
activo, el grupo muscular contrario está relajado, esto permite moverse con
fluidez, y en él se basa la fisiología muscular. Por ello, se analiza la postura que
adquiere de forma natural la gestante estresada, para después adoptar la postura
contraria, de manera que, los músculos tensados ahora, son los opuestos a los
que se contraen en situaciones de estrés.

El método se puede realizar arrecostada en la cama apoyando la cabeza sobre

una almohada, en sedestación apoyando la cabeza y los brazos sobre la mesa, o
en una silla con el respaldo alto y los brazos apoyados en el reposabrazos, con
las palmas hacia abajo. Asimismo, de manera progresiva se trabaja en orden:
hombros, codos, manos, caderas, rodillas, pies, respiración, torso, cabeza,
mandíbula, lengua, ojos, frente y cuero cabelludo; todo ello se realiza con las
medidas de precaución correspondiente a los meses de gestación (Martínez,
2014).

● Meditación guiada

La meditación es un ejercicio efectivo para llevar un embarazo más tranquilo y

armonioso, es tener la mente abierta y una consciencia plena para realizar esta
actividad a diario, permitirá disminuir riesgos al momento de dar a luz, dará la
posibilidad de transmitirle tranquilidad al bebé , sentir sus movimientos,
llenarlo de armonía y plenitud por medio de la respiración, y además, trabajará
en sí misma , soltando todo aquello que no le produce bienestar, e impactando
su mente y cuerpo para atraer procesos de transformación, cambio y adaptación
en su cerebro.

La meditación guiada hace mención a una voz que se encarga de ofrecer una
serie de instrucciones para guiar con su conocimiento experto, dirige la
meditación ayuda a enfocarse hacia las metas personales, a alcanzar paz
interior y estar en un estado de relajación. Asimismo, es necesario
 usar todos los sentidos, como olores, imágenes visuales, sonidos y texturas,
acompañado de elementos esenciales como: concentración, atención,
respiración, un lugar tranquilo, posición cómoda, actitud abierta. (Pérez y
Dakini, 2019).

● Visualización

La visualización, es el proceso mental que invoca y usa los sentidos; es decir,

se trata de construir, evocar a través de los sentidos, imágenes mentales ,un
escenario natural e ir relacionando con detalles agradables de la escena
imaginada para la mujer embarazada, que induzcan sensación de calma, las
imágenes mentales provocan un cambio en la percepción de cada persona
.Asimismo, para que la visualización produzca el efecto buscado, es de gran
utilidad estar en un estado previo de relajación, que facilite la concentración en
la creación de dichas imágenes mentales. Además, se ha comprobado mediante
estudios electromiográficos que las imágenes positivas disminuyen la tensión
muscular (Abascal, 2014).

● Mindfulness

Es una forma de relajación que, mediante técnicas de atención plena y yoga,

permite concentrarnos en el momento presente; es decir, aquí́ y ahora, para
comprender qué es lo que ocurre desde una actitud abierta y amable, sin
juzgar , por lo mismo ,requiere práctica, constancia y motivación .Además los
estudios evidencian que mindfulness promueve diversos beneficios tales como
estados emocionales positivos, disminución de los niveles de estrés , mejora del
sistema inmune en gestantes ,porque disminuir su estrés y ayuda mantener el
ánimo, beneficios que pueden dar lugar a bebés más sanos y con menos
problemas de desarrollo tras el nacimiento, puede manejar mejor sus emociones
y mantener el equilibrio durante todo el parto (Comas, 2018).
2.3. Identificar el perfil del cliente

Nuestro público objetivo son mujeres gestantes primerizas dentro del rango de edad
de 15 a 26 años. Mujeres que experimentan diversas emociones como miedo, nervios,
inquietud, alegría o tristeza ante la noticia del embarazo y además presentan cambios
físicos, hormonales y emocionales que alteran de alguna forma sus actividades
cotidianas.

Asimismo, el entorno influye en sus afectaciones psicológicas, como el tener falta de

apoyo de la pareja, de la familia, al vivir nuevas experiencias se presentan dudas
acerca de su embarazo que puede afectar su imagen corporal o distorsionan su
autoconcepto; existen cambios severos en su estado de ánimo que pueden generar
ansiedad, depresión, estrés postraumático, temor por el parto. De igual forma el
nacimiento del bebé implica preocupación en la madre por el estilo de crianza que
decida adoptar.

2.4. Identificar los canales de distribución existentes

La app ‘‘Maternidad Sana’’ será promocionada de manera virtual, canales existentes

mediante el internet como las redes sociales; Facebook, Instagram, WhatsApp, Tik
Tok, canal de YouTube y nuestros socios clave. Asimismo, se formará parte de una
comunidad virtual que buscará asociar a nuestro público objetivo madres primerizas
con un enlace para obtener datos del usuario e informar acerca de nuestro contenido y
las herramientas que brinda la App.

De igual forma, el canal directo es la app mediante el cual se brindará el servicio de

atención y acompañamiento psicológico y de forma indirecta mediante derivaciones
de nuestros socios especialistas en obstetricia.

2.5. Características del producto

La empresa brindara un servicio profesional de atención psicológica a madres

gestantes primerizas. Nuestro servicio tendrá un enfoque humanista, modulado desde
la psicología perinatal.

La atención se encontrará a cargo de psicólogos especializados en psicología perinatal

y clínica. Por lo que el servicio contará con los siguientes bloques de atención:

● Entrevista psicológica
 ● Aplicación de test psicométricos que midan puntos específicos vulnerables de la
conducta de la madre gestante.

De acuerdo a ello se procederá a una intervención especializada en el cual se

atenderán sus problemas emocionales y se tocarán temas, como, erradicar los
pensamientos negativos y evitar conductas impulsivas.

Durante el “puerperio”, la madre podrá acceder a las 6 sesiones por tele consulta; luego de las
sesiones podrá incorporarse a talleres grupales

● Talleres grupales: en lo cual podrán compartir sus experiencias como madres. Así
mismo Se realizan técnicas de relajación, terapia de pareja y familia.
- Respiración abdominal o diafragmática: ayudara a las madres a respirar con
mayor facilidad por tanto se sentirán más relajadas y estar activas.

- Relajación progresiva de Jacobson: Este método de relajación ayudara a las

madres a tener un mejor control de las situaciones que le generen estrés o
ansiedad.:
- Meditación guiada: es un ejercicio que ayuda a dejar de lado las emociones
negativas como el dolor, estrés y las preocupaciones que presenta la madre
ayudando a enfocarse hacia las metas personales, a alcanzar paz interior y
estar en un estado de relajación.
- Mindfulness: promueve diversos beneficios tales como estados
emocionales positivos y ayuda a manejar mejor sus emociones.

● Talleres individuales: se contará con sesiones de manera individual para trabajar con
la madre primeriza.
● Conferencias especializadas
● Servicios dentro de la comunidad “MATERNIDAD SANA”, es un grupo donde
podrán estar en constante comunicación con todas las madres pertenecientes aquella
comunidad “maternidad sana”
2.6. Segmento de mercado

Nuestro público objetivo son mujeres gestantes primerizas dentro del rango de edad
de 15 a 26 años. Mujeres que experimentan diversas emociones como miedo, nervios,
inquietud, alegría o tristeza ante la noticia del embarazo y además presentan cambios
físicos, hormonales y emocionales que alteran de alguna forma sus actividades
cotidianas.

Además, las usuarias residen en las regiones de la costa, sierra y selva del Perú, con el
fin de captar población vulnerable a nivel nacional. En cuanto al nivel de educación
secundaria en curso o completa.

2.7. Estratificación de mercado

La población escogida se encuentra dentro de un nivel socioeconómico C porque se

encuentran dentro de las familias que reciben un ingreso del sueldo mínimo vital
(s/.930).

Y nivel socioeconómico D porque muchas de estas personas son dependientes

económicamente y/o se encuentran sin empleo, recibiendo solo lo indispensable
ganado en el día a día para cubrir sus necesidades básicas.
 2.8. Diferenciación de producto
MATERNIDAD SANA
Esta app se centra en la atención a madres
gestantes y tiene como objetivo brindar un
acompañamiento en problemas que se puedan
presentar como, las alteraciones emocionales,
ansiedad, estrés, trastorno de estrés
postraumático y depresión.
Brinda acompañamiento durante el embarazo y
el puerperio; que son 45 días después del parto,
siendo la etapa más crítica en la que existe una
predisposición
de padecer los trastornos mencionados.
Durante el “puerperio”, la madre podrá acceder
a las 6 sesiones por tele consulta; luego de las
sesiones podrá incorporarse a talleres grupales
en el cual las madres podrán compartir sus
experiencias. Se realizan técnicas de relajación,
terapia de pareja y familia.
Las estrategias funcionales, por su parte, se
consideran adecuadas para resolver el problema
y disminuir el nivel de amenaza percibido por el
individuo, tales como el análisis lógico, la
reestructuración cognitiva y la búsqueda de
apoyo.
OTRAS APLICACIONES A FIN
LACTAPP: EMBARAZO Y LACTANCIA
Es una app que posee un asistente virtual (un
chatbot) en Messenger, un blog, redes sociales,
atención por correo y formaciones presenciales
durante el proceso de la gestación.
ERES MAMÁ- EMBARAZO Y
MATERNIDAD
Revista digital de embarazo y maternidad con
artículos y tips de mamá, bebés, niños,
embarazo, adolescentes, recetas y salud.
ESCUELA PARA EMBARAZADAS
Ofrece varios recursos como cursos y talleres
para acompañar a la embarazada durante todo el
periodo de gestación y los primeros 3 años del
bebé. Se entrena al padre para el parto y crianza,
psicoprofilaxis, yoga, baile y gym, natación para
embarazadas y bebés, estimulación temprana.
NUEVA VIDA ESCUELA Y GIMNASIA
PARA EMBARAZADA
Ofrecen servicios de salud y educación,
dedicada a la preparación de la embarazada y su
pareja durante el embarazo, parto y atención al
recién nacido.
Tiene herramientas como:
-Diario – “Bitácora”.
-Listado de sintomatologías.
-Técnicas de relajación.
-Enlaces a sesiones de pago.
-Acceso gratuito a sesiones grupales.
-Videos grabados realizados
especialistas.
YANA: TU ACOMPAÑANTE EMOCIONAL
Estrategias:
Hacen uso de un material didáctico, que posee
más de 80 herramientas para trabajar en eventos
o sucesos importantes de la vida y ayuda a
formar actividades saludables.
por los Su programa incluye: Un menú persistente, un
menú dinámico y un rediseño a la interfaz del
chat.

La aplicación se basa en el Modelo de terapia Estas apps poseen recursos digitales y asesoría
cognitivo conductual, para erradicar los psicología durante la gestación con atención
pensamientos negativos y evitar conductas basada en artículos científicos.
impulsivas; prevención de la salud mental para
un ambiente favorable y sano para la formación Los programas incluyen: Consejos sobre la
del bebé. alimentación del bebé, hábitos adecuados de
Técnicas: salud, cuidados en todo el proceso del embarazo
● Respiración abdominal o diafragmática, y revisiones médicas.
relajación progresiva de Jacobson, método de
Mitchell, meditación guiada, visualización y
mindfulness
 2.9. Análisis de la competencia

LACTAPP: EMABARAZO Y ERES MAMÁ- EMBARAZO Y YANA: TU

LACTANCIA. MATERNIDAD. ACOMPAÑANTE
EMOCIONAL.

Brinda acompañamiento durante Es una app que brinda un servicio Se destaca en ser la mejor app
todo el proceso de lactancia, de información útil, en la que se digital que cumple el rol de
pero, por otro lado, también se descubre artículos sobre acompañante emocional para
adapta a las necesidades y maternidad y salud mental; así personas que deseen expresar
preferencia de cada madre. como hace referencia a los estilos sus emociones.
de crianza.
Resultados: Resultados:
En cuanto a la aceptación del Resultados: Los usuarios manifestaron su
público (mujeres) manifiestan Hay buena aceptación por parte aceptación y agrado al conocer
satisfacción y mencionan que es de la población objetivo, las este servicio porque los
de uso práctico. usuarias mencionan que están mantiene en contacto para
satisfechas por la aplicación expresar sus emociones; sin
Punto fuerte. ofrecida debido al enfoque dado. embargo, muchos manifiestan
Es una app muy completa en Punto fuerte: fallas en el uso de la bitácora
cuanto información sobre el Revista desarrollada por un que dificulta un poco la
cuidado de la madre y él bebe. equipo de profesionales sobre el intervención con las personas
Punto débil: embarazo y la maternidad. Punto suscritas a la app. Punto
En ciertos momentos la app se débil: fuerte:
cuelga, lo que causa molestia en Existen términos médicos, los Esta app canaliza con líneas de
sus usuarios. cuales no son de tanta crisis o con profesionales de la
comprensión para las madres. salud mental.
Punto débil: los problemas
de red para el acceso a la app.
2.10. Análisis FODA

FORTALEZAS
-Valor agregado que es el
acompañamiento durante la etapa del DEBILIDADES
puerperio.
-Al ser de modalidad virtual es más -La forma de presentación del
factible su uso y pago a contenido programa que es virtual.
exclusivo o sesiones terapéuticas. -La falla de internet.
-Tenemos aliados que respaldan -El acceso al mercado.
nuestro trabajo profesional.
-La falta de experiencia.
-Se brinda servicios de
acompañamiento para la madre y
terapia familiar.
-Resalta el trabajo multidisciplinar
con nuestros socios.

OPORTUNIDADES
- Capacidad para expansión del
servicio de forma presencial,
incluyendo medidas de seguridad.
AMANEZAS
- Ampliar el público objetivo
- Competencia latente con otras
considerando no solo a madres apps.
primerizas, sino también a madres
con múltiples partos o embarazos - La Inestabilidad política.
de riesgo por edad. - Falas en recursos digitales.
-Asociaciones con personal de - Abandono de pacientes debido a
obstetricia y nutrición para un falta económica.
trabajo multidisciplinar.
 3.0 Plan de Mercadeo

3.1. Producto. Diseño y desarrollo del producto o servicio

Aplicación de instrumentos Plan de presentación

INICIO Entrevista psicológica
psicológicos

paquetes

Princesa (9 meses)
Grupales Inicio de Reina (1 año incluye puerperio)
tallere
sesiones
individuale
s

Conferencias Final
, acceso gratuito a contenido exclusivo Forman parte a la
seguimiento comunidad “Maternidad
Sana”
Paso N°1

Recepción del cliente

- El cliente instala el APP

- Realiza la inscripción a la plataforma mediante el llenado de datos
- Agenda una consulta psicológica
- Se realiza la consulta psicológica.

Paso N°2

Evaluación del caso

- Entrevista psicológica
- Aplicación de instrumentos psicológicos

Test para medir la depresión:

 La escala de valoración de Hamilton para la evaluación de la depresión

(Hamilton depresión rating scale (HDRS)).

 IDER INVENTARIO DE DEPRESIÓN ESTADO/RASGO

 CET-DE. Cuestionario Estructural Tetradimensional para la

Depresión (b)

Test para medir la Ansiedad:

 Escala de valoración de Hamilton para ansiedad en adultos.

 La escala de ansiedad de Zung.

 Escala de ansiedad de Beck

 AMAS – Escala de Ansiedad Manifiesta en Adultos

Test para medir el estrés:

 EAE. Escalas de Apreciación del Estrés (b)

 La Escala de Estrés Percibido (EEP)

- Realización del diagnóstico psicológico

- Presentación de los paquetes psicológicos (paquete princesa y paquete reina)
Paso N°3

Tratamiento

- Inicio de las sesiones terapéuticas

- Talleres individuales y grupales de integración
- Sesiones de relajación
• Relajación progresiva de Jacobson
• Método de Mitchell
• Meditación guiada
• Mindfulness
• Visualización
- Acceso a material audiovisual sobre la gestación
- Sesiones de psicoprofilaxis
- Acompañamiento psicoemocional antes y después del parto
- Soporte psicológico durante el puerperio

Paso N°4

- Cierre del tratamiento y seguimiento

3.2. Análisis del factor Precio

Mediante nuestra plataforma se tendrá acceso al área de consulta que tiene como pago 20
soles. Asimismo, se tiene acceso a elegir dos paquetes:

1. Paquete Princesa (9 meses)

- 2 sesiones al mes. (18 sesiones en total).
- Acceso a videos.
- Acceso a 2 sesiones de profilaxis.
- Accesos a conferencias sobre “Cuidados a recién nacidos”.

El paquete princesa tendrá un costo total de 800 soles, el cual el cliente podrá
realizar el pago en 2 fracciones de 400 soles cada una, pero también si está en su
disponibilidad podrá pagar el monto total al contado.

2. Paquete Reina (1 año incluye puerperio)

- 2 sesiones al mes. (24 sesiones en total).
- Acceso a videos.
- Acceso a 2 sesiones de profilaxis.
 - Accesos a conferencias sobre “Cuidados a recién nacidos”.
- Acompañamiento durante el puerperio (45 días después del embarazo).
- Sesiones sobre “el apego” y “estilos de crianza”.
- Soporte emocional días antes del parto.

El paquete Reina, tendrá un costo total de 1000 soles, el cual el cliente podrá
realizar el pago en 2 fracciones de 500 soles cada una, pero, también si está en su
disponibilidad podrá pagar el monto total al contado.

3.3. Publicidad y Promoción

Como primer paso se realizará el logo de la empresa, mediante programas de diseño gráfico,
Asimismo, se tomará en cuenta la descripción de la app con el fin de brindar información
completa y detallada a nuestros usuarios. Luego de ello, la promoción se realizará por las
redes sociales de acceso libre o mediante un pago a las plataformas virtuales como Facebook,
Instagram y así dar a conocer nuestra empresa y captar clientes potenciales.

3.4. Plaza. Canales de distribución

Las plataformas que se usarán para la distribución de nuestro servicio serán las siguientes
plataformas:

 Zoom
 Meet

Asimismo, los usuarios de la app formarán parte de una comunidad virtual en el que se le
brindara materiales exclusivos, encuentros virtuales, de acuerdo a su plan de afiliación.

4.0 Plan de Administración

4.1. Perfil de la empresa

Servicio virtual de acompañamiento psicológico

La empresa busca mejorar la salud mental materna, mediante un enfoque cognitivo

conductual, lo que permite realizar una restructuración cognitiva para adaptarse de forma
óptima a esta nueva etapa de vida. Asimismo, prevenir afecciones psicológicas que pueden
desencadenarse en trastorno y afectar la calidad de vida de la madre y del neonato.

Trabajamos con la idea de mamá sana y feliz, bebe sano y feliz.

  Valores:

- Trasparencia

- Compromiso social y de servicio.

- Innovación

- Calidad de servicio.
- Ética
 Competencias

- Eficiencia de servicio.
- Líder en gestión de talento humano.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y productividad.
- Resultados satisfactorios para el cliente.
- Rapidez en tiempo de respuesta.

4.2. Ubicación y giro del negocio

 Ubicación

Plataformas virtuales, área de conectividad: domicilio en donde residen los psicólogos.

 Giro del negocio

La empresa tiene un enfoque clínico cognitivo conductual, basados en los criterios de normalidad de
psicopatología según los manuales DSM-V y CIE-10.

4.3 Razón social. Nombre comercial. Personería

jurídica Razón social

Maternidad Sana S.R.L

Nombre comercial

Maternidad Sana

Personería jurídica

(Sociedad de responsabilidad Limitada).

RUC: 20191730506
4.4 Plan estratégico: Misión, Visión,

Objetivos Misión

Somos una empresa dedica a brindar soporte emocional a mujeres gestantes y asimismo
lograr un nacimiento y un puerperio seguro, mediante un servicio de calidad, reduciendo así
los riesgos durante el parto y crianza del menor.

Visión

Ser una empresa líder y consolidado dentro del mercado nacional siendo especialistas de la
salud mental y brindar un servicio de calidad mediante una capacitación constante

Objetivos

● Contribuir con la mejora de la salud emocional mediante un control prenatal para

ayudar a la gestante a llevar un adecuado seguimiento del embarazo.
● Promocionar la salud mental en la población mediante una cultura de psicoeducación
● Desarrollar nuestra labor con eficiencia y capacidad de adaptación a un escenario en
constante cambio.
● Proporcionar habilidades y destrezas en la aplicación de técnicas que ayuden a
mejorar la calidad de vida en la mujer durante la etapa del embarazo, parto y el
puerperio.

4.5 Áreas administrativas

 Dirección general
 Departamento de psicología
 Departamento de atención al cliente
 Departamento de programación y publicidad
 Departamento legal
 4.6 Estructura administrativa de la empresa. Organigrama.

DIRECCION
GENERAL

Gerente general

Departamento de atenció n al cliente

Departamento de programació n y publicidad Departamento de
Departamento de psicología Departamento
finanzas
legal

coordinador del á rea

Jefe del á rea Publicista Programador Contador Abogado

3 Psicologos especialistas en maternidad 3

Psicoterapeuticas

4.7 MOF. Manual de Organización y funciones

● DIRECCIÓN GENERAL
Gerente general (funciones)
 Dirigir a los departamentos para cumplir con los objetivos de la empresa
 Planificar, organizar y supervisar cada uno de los departamentos
● DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
Coordinador (funciones)
 Fomentar la comunicación y colaboración entre el personal de psicología
de la empresa.
 Supervisar el cumplimiento de las labores asignadas
  Fiscalizar el cumplimiento de los principios éticos del código del psicólogo.

Psicólogo.

 Brindar acompañamiento psicoemocional.

 Realizar pruebas psicológicas para establecer un correcto diagnóstico.

Psicoterapeuta

 Brindar sesiones terapéuticas en base al enfoque cognitivo conductual

 Comprometer al paciente a su tratamiento

● DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Jefe de área
 Contactar con los clientes
 Recibir y tramitar el plan al que desea afiliarse el cliente
 Realizar seguimiento a los clientes
 Brindar información y resolver dudas del cliente
 Solucionar problemas del cliente

● DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PUBLICIDAD

Programador
 Crear y diseñar el APP y los recursos tecnológicos
 Mantenimiento del aplicativo

Publicista
 Diseñar los spots publicitarios de la empresa
 Crear la estrategia de publicidad
 Difundir el APP en las diversas plataformas digitales
 Realizar un análisis de la efectividad de la publicidad

 Departamento de Finanzas

Contador
  Elaborar y presentar oportunamente los Estados Financieros, de acuerdo a la
normatividad pertinente.

 Preparar y mantener los registros y sistemas de control interno contable, así como
proporcionar a los niveles de dirección herramientas de gestión con información
precisa y oportuna sobre, costos, seguros, impuestos u otra información requerida,
por las áreas internas y entidades externas.

 Proponer las políticas, directivas y procedimientos contables financieros para

mejorar la gestión contable y financiera, procurando la unificación de criterios
para la contabilización de operaciones diarias, cierre mensual, ejercicio, etc., de
acuerdo a la normatividad vigente.

 Mantener, actualizar y aprobar el Plan de Cuentas de la empresa y presentar su

denominación, concepto, dinámica y manejo, de acuerdo a la normatividad
vigente, teniendo como base el Plan Contable Empresarial de Ministerio de
Economía y Finanzas.

 Controlar que en su oportunidad se realicen inventarios físicos adecuados y se

determinen las depreciaciones y evaluaciones pertinentes, de acuerdo a la
legislación vigente.

 Determinar los costos por producción, mantenimiento, entre otros, en

coordinación con las áreas correspondientes.

 Supervisar el cálculo y pago oportuno de los tributos e impuestos de la empresa.

 Administrar la liquidez de la empresa.

● DEPARTAMENTO LEGAL
Abogado
 Realizar la elaboración de normas
 Representa a la empresa legalmente ante conflictos o litigios y negocios.
 Defender y proteger los intereses de la empresa ante hechos contractuales
que puedan afectarla.

5.0 Recursos humanos

5.1 Perfil del puesto por áreas; administrativa y operativa.

 GERENTE GENERAL
1° PUESTO GERENTE GENERAL

2° DEPARTAMENTO DIRECCIÓN GENERAL

RESPONSABILIDAD 1. Máxima autoridad dentro de la empresa.
Y AUTORIDAD -Responsabilidad por toma de decisiones
-Por contactos generales
PERFIL DEL PUESTO Edad: Min.: 23 Máx.: 35
Sexo: Femenino y/o Masculino
Estudios superiores: Licenciado en Psicología
Idiomas: Inglés Intermedio
Estudios complementarios: Computación, idiomas, conocimiento general de
diversas leyes y prácticas laborales y relaciones laborales.
Experiencia: que tenga 2 años de experiencia como mínimo en cargos
similares.
Conocimientos: idiomas, Office Avanzado, ISO 9001:2008
Habilidades: responsable, organizado, comunicación efectiva, planeación, toma
de decisiones, liderazgo, iniciativa y creatividad, habilidades informáticas en un
entorno de Microsoft Windows, evidencia de la capacidad para practicar un alto
nivel de confidencialidad.

COMPETENCIAS  Visión empresarial.

 Capacidad de planeamiento estratégico a mediano y largo plazo.
 Capacidad de liderazgo, carisma, motivación.
 Compromiso con el trabajo y la empresa
 Dominio de la expresión oral y escrita.
 Capacidad de toma de decisiones.
 Responsabilidad
 Excelentes habilidades de gestión organizacional.
 Honestidad
FUNCIONES
 Dirigir a los departamentos para cumplir con los objetivos de la empresa.
 Planificar, organizar y supervisar cada uno de los departamentos:

o Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y

largo plazo.
o Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como
también de las funciones y los cargos.
o Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado
y detectar las desviaciones o diferencias.
o Coordinar con los departamentos las reuniones, para mejorar la calidad
del servicio
o Resolver desperfectos en la empresa.
o Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
o Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo, personal, contable entre otros.
o Aumenta la efectividad de la gerencia al contratar, seleccionar, orientar,
capacitar, entrenar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar
valores, estrategias y objetivos.
o Cultivar un clima para ofrecer información y opiniones y brindar
oportunidades entre los colaboradores.
 PROGRAMADOR

Cargo estructural Programador

Funciones de un programador

 Comprender las necesidades de los usuarios

 Crear nuevos programas o aplicaciones
 Definir las especificaciones técnicas de los nuevos programas o
aplicaciones
 Preparar la documentación pertinente del programa o de la aplicación.
 Ejecutar el programa para descartar cualquier falla o error.
 Leer las impresiones de los clientes y sus sugerencias para desarrollar
mejoras e implementarlas.
 Reunirse con clientes y Gerentes de Proyecto

Perfil del programador

 Conocimiento avanzado en computación y sistemas informáticos
 Estar actualizado en cuanto a las nuevas tecnologías
 Estar en la capacidad de trabajar con sistemas y equipos complejos
 Poseer un enfoque analítico y lógico en la resolución de problemas
 Tener pasión por los códigos informáticos
 Tener habilidad numérica, ser creativo e innovador
 Cumplir con las fechas de entrega y objetivos
 Organización y manejo efectivo del tiempo
 Habilidades de comunicación
 Habilidad para trabajar como parte de un equipo
 Ser honesto y responsable en cuanto al trabajo.
 Contar con el idioma de ingles básico
 Determinación a la auto-mejora
 Contar como mínimo 2 años de experiencia en el área.
 PUBLICISTA
1° PUESTO PUBLICISTA

2° DEPARTAMENTO PROGRAMACIÓN Y PUBLICIDAD

RESPONSABILIDAD
Y AUTORIDAD  Atender a las solicitudes de los medios de comunicación.
 Servir de enlace entre el cliente, los medios de comunicación y los
consumidores organizados.
 Mantener buenas relaciones con los periodistas, publicistas de empresas
externas, representantes de compañías de mercadeo y relacionistas
públicos.

PERFIL DEL PUESTO  Perfil del puesto.

 Edad: Min 28 Max 45
 Sexo: Femenino
 Estado Civil: Soltera.
 Nivel académico: Titulado.
 Idiomas: inglés y portugués.
 Experiencia: Tres años de aprendizaje y experiencia en el sector
privado.
 Conocimientos: Office Avanzado, Corel Drew.
 Habilidades: Integral, Estratega, Creativo gráfico y visual, negociador de
medios y planificador.

COMPETENCIAS  Visión empresarial.

 Capacidad de planeamiento estratégico a mediano y largo plazo.
 Capacidad de liderazgo, carisma, motivación.
 Compromiso con el trabajo y la empresa
 Dominio de la expresión oral y escrita.
 Capacidad de toma de decisiones.
 Responsabilidad
 Excelentes habilidades de gestión organizacional.
 Honestidad
FUNCIONES
 Controlar la eficacia de la comunicación publicitaria mediante el
seguimiento del impacto que producen los mensajes en los consumidores
reales y potenciales del producto o marca publicitado a través del análisis
permanente del comportamiento del mercado.
 Gestionar con los medios de comunicación masivos seleccionados la
publicación de la campaña.
 Dar recomendaciones a los ejecutivos de la empresa sobre las estrategias y
opciones disponibles para lidiar con la percepción del público sobre la
organización.
 Diseñar los spots publicitarios de la empresa
 Crear la estrategia de publicidad
 Difundir el APP en las diversas plataformas digitales
 CONTADOR
1) PUESTO: 2) Departamento: 3) REPORTA A: Gerente general
Contador Contabilidad
4) PROPÓSITO GENERAL: Medir los recursos económicos y materiales tangibles o
intangibles que poseen la empresa.
5) RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD:
1. Entregar estados financieros e informes mensuales.
2. Suministrar las informaciones fiables y oportunas para la toma de decisiones.
3. Analizar y evaluar la política fiscal y sus implicaciones contables, financieras,
económicas y sociales.

6) PERFIL DEL PUESTO:

Edad: Min.: 25 Máx.: 35

Sexo: Femenino/Masculino
Estado Civil: Soltero
Escolaridad: Lic. Contaduría Pública.
Idiomas: Inglés Básico
Experiencia: Dos años de experiencia en el manejo de la contabilidad general.
Conocimientos: Administración de recursos económicos, Contpaq, Office Avanzado.
Habilidades: Responsable, Organizado, Comunicación Efectiva, Planeación, Análisis
de Datos, Toma de decisiones, Liderazgo, Iniciativa y Creatividad.

7) FUNCIONES:

 Elaborar y presentar oportunamente los Estados Financieros, de acuerdo a la normatividad

pertinente.
 Preparar y mantener los registros y sistemas de control interno contable, así como
proporcionar a los niveles de dirección herramientas de gestión con información precisa y
oportuna sobre, costos, seguros, impuestos u otra información requerida, por las áreas internas
y entidades externas.
 Proponer las políticas, directivas y procedimientos contables financieros para mejorar la
gestión contable y financiera, procurando la unificación de criterios para la contabilización de
operaciones diarias, cierre mensual, ejercicio, etc., de acuerdo a la normatividad vigente.
 Mantener, actualizar y aprobar el Plan de Cuentas de la empresa y presentar su denominación,
concepto, dinámica y manejo, de acuerdo a la normatividad vigente, teniendo como base el
Plan Contable Empresarial de Ministerio de Economía y Finanzas.
 Controlar que en su oportunidad se realicen inventarios físicos adecuados y se determinen las
depreciaciones y evaluaciones pertinentes, de acuerdo a la legislación vigente.
 Determinar los costos por producción, mantenimiento, entre otros, en coordinación con las
áreas correspondientes.
 Supervisar el cálculo y pago oportuno de los tributos e impuestos de la empresa.
 Administrar la liquidez de la empresa.

8) OBJETIVOS E INDICADORES

OBJETIVO: Medir y controlar los recursos de la empresa.

INDICADORES:

 Estados Financieros mensuales.

 Reporte de facturación.
 Liquidación de la empresa.
 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

PUESTO: PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

-Aplicación de herramientas psicológicas.
-Evaluación y orientación del personal.
-Resolución y mediación de conflictos.
-Gestión administrativa:
Elaboración de programas de actividades que permitan cumplir con los objetivos establecidos en
el área de RR.HH.

PERFIL DE PUESTO
Edad: mínimo 25 máximo: 50
Sexo: Femenino y Masculino.
Estudios Superiores: Titulado
Idiomas: inglés y portugués avanzado.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
-Mínimo 2 años en el área de RR. HH del sector público o privado comprobado.
-Deseable experiencia en el área clínica.

REQUISITOS
-Conocimiento de herramientas de medición/evaluación psicológica.
-Conocimiento Gestión de RR. HH.
-Conocimiento de la organización y el desarrollo de los RR. HH.

COMPETENCIAS GENERALES

-ORIENTACIÓN AL SERVICIO: Disposición para atender al cliente interno y externo de una

forma eficiente y eficaz.
-ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Capacidad para planear, fijar y cumplir metas de manera
efectiva y estratégica con el fin de lograr los objetivos organizacionales.
-PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN: Capacidad para determinar eficazmente las metas y
prioridades de una tarea o proyecto, estipulando la acción, plazos y recursos requeridos.
-TRABAJO EN EQUIPO: Capacidad para conformar equipos de alto rendimiento a través del
conocimiento de las potencialidades de los integrantes, su adecuado ajuste y la exigencia de los
altos estándares de ejecución.
-ÉTICA Y DISCRECIÓN: Capacidad para obrar consecuentemente con los valores morales y las
buenas costumbres y prácticas profesionales; así como también salvaguardar la información
confidencial que compete a la empresa y a las personas que trabajan en ella.
FUNCIONES

-Asegurar la armonía dentro de la empresa, garantizando la satisfacción integral de los trabajadores

y asegurando su eficiente desempeño para lograr los niveles de productividad esperados en
correspondencia con las metas previstas.

-Interpretar los cambios que se producen en el entorno social donde la empresa realiza sus
actividades, con el fin de determinar el impacto de éstos sobre los planes del desarrollo
organizacional.

- Planificar las estrategias para garantizar que la empresa sea capaz de adaptarse a esos cambios y
responder con acierto ante las expectativas del entorno, fomentando su buena imagen y su
contribución efectiva al desarrollo local.

6.Proceso productivo

6.1. Descripción del servicio final

ATENCIÓN PSICOLÓGICA A MADRE GESTANTE:

Es un programa terapéutico con una duración máxima de 1 año (según la

suscripción de la clienta), el programa está estructurado de tal forma que
incluye:

 Entrevista psicológica a madre gestante: Se utiliza una entrevista

semiestructurada, así como una batería de pruebas psicológicas, para evaluar
su personalidad, existencia de problemas psicológicos o patológicas
relacionadas con la salud mental. La evaluación tiene una duración de máximo
35 minutos dependiendo de la ficha técnica del test aplicado en la cual se
trabajará con sesiones que tiene como máximo 45 minutos. Al finalizar el
estudio se podrá tener una visión clara de las capacidades de la madre, así
como de su personalidad y de la existencia o no de otros factores, y se
entregará un informe detallado a la clienta; es una sesión de una hora donde se
aclararán dudas y se explicará los pasos a seguir en el tratamiento
individualizado.
 Trabajo Individual: Se realizan 3 sesiones por semana con una duración de una
hora, donde se desarrollarán actividades dirigidas, que promuevan el
desarrollo de diferentes facultades, que le permitan a la madre organizar su
vida diaria, en esta nueva etapa.
 Trabajo Grupal: Se realiza una sesión por semana de dos horas, donde las
madres que se encuentran en terapia podrán interactuar por medio de
diferentes actividades y juegos de roles dirigidos por el terapeuta, que les
permitirán aprender a interactuar y desarrollar habilidades sociales, así como
entender distintas realidades de mujeres que se encuentran en la misma
situación que ellas. Son talleres virtuales, capacitaciones dirigidas a las madres
sobre el abordaje de los problemas emocionales relacionados con el embarazo
y el puerperio que se realizan con el fin de adquirir conocimientos y
herramientas prácticas sobre el manejo adecuado del embarazo; tienen una
duración de 2 horas, y consta de la participación activa de todos los asistentes
bajo la dirección de un profesional idóneo. El objetivo de este grupo de apoyo
es que las madres se sientan identificadas y asuman con tranquilidad y
seguridad esta nueva etapa de su vida.

 Asesoría psicológica a redes de apoyo. Son talleres de una hora semanal,

dirigidos a los a redes de apoyo, familiares y cuidadores, en los cuales se
trabajan aspectos relacionados con la convivencia en pareja, se manejan
diferentes tipos de temas vivénciales, así como el abordaje de los problemas
emocionales relacionados con el embarazo y el puerperio. Se orienta en el
análisis de los conflictos cotidianos de las parejas en la etapa del embarazo, los
cuales los pueden llevar a la ruptura de la relación. En ella se trabaja el cómo
aparecen los problemas y el cómo se mantienen, planteando intervenciones
para modificar las conductas que generan conflictos en la relación. Se trabaja
sobre la base de la Terapia Familiar y se enfoca en intervenir, sobre todo, para
desarrollar una comunicación más asertiva, una expresión adecuada de los
sentimientos de ambos, una mejor sexualidad y una mejor resolución de
conflictos; así también como disminuir las dificultades en el manejo de los
hijos (en la etapa del puerperio), con la familia de origen y con las relaciones
sociales.

 Entrevista Familiar: Consiste en un encuentro virtual con donde se analiza los

factores de riegos en el hogar, utilizando observación directa
 y entrevista estructurada por medio de un formato básico de diez preguntas.
Esta primera fase del programa tiene como fin evaluar a la familia buscando
descubrir los patrones de conducta existentes, que promueven factores
protectores en la madre o que generen factores de riesgo.
 Seminarios de Actualización: En la realización de un seminario de
actualización, con profesionales en diferentes temas relacionados con el
embarazo y el puerperio, del ámbito nacional e internacional, que tratarán
contenidos específicos dirigidos a las madres y sus familias.
 ATENCIÓN PSICOLÓGICA
A MADRE GESTANTE

Descarga y suscripción a la app

Obtención de data personal y afiliación a un paquete

Programa terapéutico con una duración máxima de 1 año

(según la suscripción de la clienta). Paquete princesa (9
meses) y paquete reina (1 año)

Agenda una cita

1°
2° 3°
Entrevista
Evaluación
Psicológica Tratamiento
Del caso

Entrevista semiestructurada,
Aplicación de instrumentos Trabajo Individual Se realiza el diagnóstico
así
como una batería de psicológicos
Se realizan 3 sesiones por semana con
pruebas psicológicas, una duración de una hora, donde se
para evaluar su La evaluación tiene una duración desarrollarán actividades dirigidas
personalidad, existencia de máximo 35 minutos
de problemas dependiendo de la ficha técnica del
psicológicos o test aplicado en la cual se Depresión Ansiedad Estrés
patológicas relacionadas con trabajará con sesiones que tiene
la salud mental. como máximo 45 minutos.
Según el nivel de ansiedad se
-Programa para disminuir Psicoeducación en los efectos del
realizará la terapia desde el estrés y la procrastinación
ansiedad.
enfoque cognitivo
Depresión -CET-DE. Ansiedad de Beck Estrés conductual.
-AMAS – Escala de Técnica psicodinámica Conociendo
Percibir Ansiedad Manifiesta en mis emociones el semáforo
-La escala de
-Escala de Adultos Técnica del dominio y el
la sintomatología valoración de -EAE. Escalas de
agrado
valoración de Apreciación del Estrés (b)
mediante los manuales del Hamilton para la Entrenamiento asertivo
Hamilton para -La Escala de Estrés
DSM-5 y el CIE-10 evaluación de la Objetivos
ansiedad en Percibido (EEP)
depresión adultos.
Favorecer la calidad del vínculo
-IDER inventario de madre-infante Reducir la depresión
-La escala de materna y favorecer un vínculo
depresión ansiedad de Zung. madre- infante de calidad.
estado/rasgo -Escala de ansiedad
Psicoeducación: ¿Qué es la ansiedad? Técnicas de
¿efectos de la ansiedad? Técnicas de relación
relajación : Método de Mitchell Relajación
Meditación guiada Técnica progresiva de
mi ansiedad y yo Jacobson,
visualización y
Control de pensamiento mindfulness Role
automático playing
Método de distracción Objetivos Fec
Disminuir el ha
nivel de ansiedad. asce
Crear hábitos saludables sobre el control nde
de emociones. nte
Mét
odo
LG
T

Objetivo
Disminuir el
nivel de
estrés
Generar
hábitos de
organización.
 3°
4° 5° 6°
Tratamiento Asesoría Seminarios de Actualización
Acompañamiento
psicológica a redes durante el
de apoyo puerperio

Actividades
Talleres de una hora complementarias
Entrevista Familiar semanal, dirigidos a los Mantener contacto Mediante seminarios co
Trabajo Grupal a redes de apoyo, constante con la gestante endiferentes temas relac
familiares Acceso a material luego del parto embarazo y el puerperi
audiovisual sobre la
Sesión por semana de dos horas
Encuentrovirtual;
y gestación Número y click de
cuidadores, en los cuales
se analiza los emergencia en la app
se trabajan aspectos
factores de riegos en el hogar.
relacionados con la
convivencia en pareja. Brindados por zoom y Objetivos
Las madres que se conferencias de la
encuentran terapia
en podrán
interactuar . plataforma -Brindar soporte
por Observación directa y entrevista
Se trabaja sobre la base emocional
estructurada por de la Terapia Familiar y Sesiones de -Mantener el
medio de diferentes se enfoca en intervenir. psicoprofilaxis equilibrio A nivel nacional e inter
medio de un formato básico de diez preguntas.
actividades juegosde
y roles psicológico
dirigidospor terapeuta
el 3sesiones -Promover
Desarrollar una Trabajo en conjunto conductas
comunicación más
con la obstetra saludables
asertiva,
Evaluar a la familia buscando descubrirlos una
patronesde conducta existentes. expresión adecuada de
los sentimientos de Estimulación prenatal 4 sesiones
ambos, una mejor Musicoterapia Técnicas
sexualidad y una mejor de relajación Técnicas Psicoeducación:
resolución de de respiración ¿qué sucede luego
conflictos; así también del parto?
como disminuir las -Mi autoimagen
Promover factores protectores en la madre o que generen factores de riesgo. -Técnica de
vinculación
postnatal.
-Auto registro de
pensamiento
.
automáticos.
7.0 Plan de inversión

7.1 Costos y Presupuestos

APORTE DE CAPITAL EN UNIDADES EN PORCENTAJE

MONETARIAS
CAPITAL PROPIO 5,000 soles. 50%
PRÉSTAMO 5,000 soles 50%
TOTAL 10,000 soles 100%

INGRESOS PROYECTADOS
FLUJO DE INGRESOS PROYECTADOS SEGÚN HORIZONTE DE INVERSIÓN
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
INGRESOS
Ingresos por - 21,600 43,200 64,800 86,400 108,000
ventas
Ingresos - 10,000 5,000 - - -
financieros
Otros ingresos - - - - - -
Total de - 31,000 48,200 64,800 86,400 108,000
ingresos

7.2 Costos de instalación de la empresa en su versión final.

Costo de la instalación de la plataforma virtual (Creación de al App): 2,000 soles.

 8. Diagrama de Ishikawa

DEBILIDADES
soles.

Depresión post parto

Programa desarrollado de forma virtual
Factores de riesgos latentes
Problemas emocionales en el embarazo

El acceso
Brindar al mercado a madres gestantes en problemas que se puedan presentar durante el embarazo como las alteracion
un acompañamiento

Trabajo multidisciplinar acompañamiento durante la etapa del puerperio

Psicoterapias activas con participación familiar

Profesionales con experiencia Socios claves que respaldan nuestro trabajo profesional

FORTALEZAS

9. Impacto Ambiental; social, cultural y

económicos Impactos positivos, negativos y

sostenibilidad.

El impacto social de nuestra empresa se basa en poder darles confort a las madres gestantes
vulnerables de esta etapa. Además, al brindarles servicio de calidad puedan quedar
satisfechas de todas sus necesidades por el servicio brindado, por el seguimiento constante en
el transcurso de la gestación hasta el puerperio y de esa manera se sientan acompañadas y
guiadas en todo este proceso y que no se sientan solas.

El impacto cultural se basa en los valores y normas que nuestra empresa brinda de parte de
nuestro equipo multidisciplinario en el que el rol que desempeña cada uno influye en los
procesos de toma de decisiones y la calidad en el desempeño de sus funciones, por lo que,
permite que cada una de nuestras clientas se sientan valoradas por lo que son más allá de la
condición socioeconómica.
Con respecto al impacto económico nuestra empresa al brindar un servicio de calidad y por
ende llegar a dar soluciones a los problemas emocionales de nuestra población objetivo
generan la mejora en posibilidades económicas de superación al buscar un empleo y
continuación de estudios para así ellas puedan valerse por sí mismas y ser independientes.

La sostenibilidad de nuestra empresa se basa en que busca maximizar el impacto positivo en

su población objetivo al brindarles una atención de calidad de acompañamiento y que puedan
superar los problemas psicológicos que presentan en ese periodo por encima de obtener un
beneficio económico, se basa en valores sociales y éticos, contar con profesionales de la
psicología con mucha experiencia y líderes.

10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

CONCLUSIONES.

• Las madres primerizas usan mucho Internet para resolver dudas, desde cosas que al
resto de la humanidad les parecer intrascendentes, ante todas estas dudas las madres
primerizas entran a Google a consultar, pero al encontrar la aplicación Maternidad sana les
ayuda en su proceso y sobretodo es una fuente fiable en la que consultar cualquier cosa
relacionada con el proceso de su embarazo.

• Nuestra app brinda un servicio completo, con atención psicológica, charlas,

capacitaciones, psicoprofilaxis, artículos de maternidad saludable las cuales son redes de
apoyo, y ayudan a manejar el estrés en el embarazo.

• Si bien cada cultura tiene sus propios “principios” y/o “reglas” sobre el papel del
padre durante el embarazo, no hay duda que debe ser el más importante apoyo de la madre, y
no ver dicho proceso como algo de una persona, sino como de la familia como tal.
RECOMENDACIONES:

• Como futuros profesionales de la salud, en especial en el campo de psicología

debemos realizar acciones para concientizar a las madres primerizas sobre las importancias
de sus emociones en el embarazo.

• Es importante desarrollar campañas de prevención y reconocer a tiempo los síntomas

de estrés en madres.

• Crear alianzas estratégicas con líderes de opinión e instituciones, que permitan y

promuevan la continuidad de proyectos como maternidad sana.

• La etapa del embarazo es un importante cambio en la vida de la mujer, por ello se

deben emplear todos los recursos posibles para que la madre primeriza pueda enfrentarse al
proceso del embarazado y del nacimiento de forma adecuada y positiva.
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Anexo

Canvas
Infografía
Link del video https://www.youtube.com/watch?
v=u8Ccfz2e1so

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