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2 Objetivo General:
Los participantes reconocerán los conceptos y las características de la Seguridad Social que definen al IMSS y al
SNTSS, como principales pilares de la Seguridad Social.
El hombre primitivo no tenía más protección contra las amenazas, por lo que deciden agruparse en clanes, hordas,
etc. y tener una mejor respuesta a sus necesidades.
En la Edad Media se organizaron en guildas, gremios o cofradías, no solo para producir bienes, también para crear
un fondo mutuo de apoya en caso de invalidez, enfermedad o muerte.
La época Moderna, que inicia con la Revolución Industrial significa larga jornadas y poco salario por lo que fueron
surgiendo organizaciones de ayuda como Comités de Huelga, ligas y posteriormente sindicatos.
Pago de
Prima
Derecho a
recibir
protección
Seguro
Contrato entre
particulares
Otorgar
miembros
Protección de
que se trate
Social
Estado
reconoce
La primera vez que un Estado reconoce como propia la obligación de proteger a los trabajadores asalariados, fue en
Alemania, a finales del Siglo pasado ( ).
El Canciller Otto Von Bismarck propugna las primeras Leyes de Aseguramiento:
Ley del Seguro de Enfermedades (1883);
Ley del Seguro de Accidentes de trabajo (1884) y
Ley del Seguro Obligatorio de Invalidez y Vejez (1889).
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Se observó la proclamación de un Plan Básico de Reformas Políticas y Sociales que comprendía reglamentación de
la horas de trabajo, higiene y seguridad en talleres, fábricas y minas, etc.
En la Constitución Política de 1917 se recogen todas las inquietudes antes señaladas. Inicialmente las únicas
organizaciones que atendían a los trabajadores accidentados o enfermos eran las asociaciones mutualistas, con
pocos recursos, por la parquedad de las aportaciones.
Bajo la presidencia de Emilio Portes Gil en 1929 se reforma la Constitución y queda como sigue:
“Se considera de utilidad pública la expedición de la Ley del Seguro Social y ella comprenderá: Seguros de
invalidez, de vida, de cesación involuntaria del trabajo, de enfermedades y accidentes y otros con fines análogos”.
1935 Lázaro Cárdenas propone un Instituto de Seguros Sociales, con aportaciones y administración tripartita.
1938 García Téllez refiere la creación de un Instituto con aportaciones tripartitas, que incluye al Estado, trabajadores
y patrones, donde se cubran enfermedades profesionales y accidentes de trabajo, enfermedades no profesionales y
maternidad, vejez e invalidez y desocupación voluntaria.
1939 Con la guerra y la firma de la carta del Atlántico se quería “…hombres libres tanto de temores como de
necesidades.”
1942 Ávila Camacho anunció la creación de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
1943 Se publicó en el Diario Oficial de la Federación la “Ley del Seguro Social”
1970 Se da un giro y se percibe la necesidad de hacer extensivos a toda la población los frutos del desarrollo
económico logrado por el país.
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Durante el Gobierno de Lázaro Cárdenas se hicieron 5 anteproyectos, sin lograr la cristalización de ninguno de
ellos.
En junio de 1941, bajo el Sexenio de Manuel Ávila Camacho se crea por acuerdo Presidencial una Comisión
Técnica redactora del proyecto de Ley del Seguro Social, integrada por representantes del Gobierno, del Sector
Obrero y del Sector Patronal.
El 19 de enero de 1943 nació el Instituto Mexicano del Seguro Social, con una composición tripartita para su
gobierno, integrado, de manera igualitaria, por:
Representantes de los trabajadores, de los patrones y del Gobierno Federal.
16 Seguridad Social:
El término “Seguridad Social” denota un conjunto variable de prácticas con que una sociedad protege a sus
miembros al ocurrir determinados acontecimientos que causan un daño o generan una necesidad.
17 Seguridad Social:
La Seguridad Social tiene por finalidad garantizar el derecho a la salud, la asistencia médica, la protección de los
medios de subsistencia y los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo, así como el
otorgamiento de una pensión que, en su caso y previo cumplimiento de los requisitos legales, será garantizada por
el Estado.
18 Seguridad Social:
La realización de la Seguridad Social está a cargo de entidades o dependencias públicas, federales o locales y de
organismos descentralizados, conforme a lo dispuesto en la Ley del Seguro Social y demás ordenamientos legales
sobre la materia.
La Seguridad Social
MARCO JURÍDICO
EN MÉXICO
Contrato Colectivo del Trabajo
Ley del Seguro Social
Ley General de Salud
Plan Nacional de Desarrollo
Ley Federal del Trabajo
Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos. Artículo 123, fracción XXIX.
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PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS,
CUALIDADES O
ATRIBUTOS DISTINTIVOS
DEL BIEN O SERVICIO
PARA DIFERENCIARLO
DE OTROS
¿QUÉ?
NOMBRE DEL BIEN O SERVICIO,
PARA DEFINIR EL
PRODUCTO POR SU NATURALEZA
PROPÓSITO BÁSICO
¿PARA QUÉ ESTAMOS?
¿PARA QUÉ?
PRINCIPAL USO O
PROPÓSITO
DEL BIEN O SERVICIO,
PARA IDENTIFICAR EL FINAL
DEL PROCESO Y SU ENLACE
¿PARA QUIÉN?
DESCRIPCIÓN DEL
USUARIO,
PARA IDENTIFICAR
EL SEGUIMIENTO
ESPECÍFICO
DE ESTOS
32 Fungir como instrumento básico de la Seguridad Social, brindando un servicio para garantizar la calidad de
vida de sus derechohabientes.
Garantizar el derecho humano a la salud, asistencia médica, protección de los medios de subsistencia y los
servicios sociales.
Fungir como instrumento básico de la distribución de la riqueza, equidad y justicia.
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Ampliar la cobertura universal, fortalecer el Programa de Prevención Médica, el de Calidad en la Atención Médica
en los tres niveles de atención, fortalecer la mejora continua y la investigación. Contar con recursos tecnológicos y
automatizados para eficientar los procesos internos a fin de mejorar el servicio en todas sus dimensiones.
Objetivos
del IMSS
33 ESTRUCTURA ORGÁNICA
IMSS y SNTSS
34 NIVELES DE RESPONSABILIDAD
NORMATIVO
1.- POLITÍCAS, LINEAMIENTOS, EVALUACIÓN
Y CONTROL DE GESTIÓN
REGIONAL
2.- SUPERVICIÓN MEDIANTE NORMAS,
ESTÁNDARES Y PROGRAMAS OPERATIVOS
DELEGACIONAL
3.- SUPERVISIÓN Y CONTROL OPERATIVO
UNIDAD OPERATIVA
4.- APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS
ASAMBLEA GENERAL
CONSEJO TECNICO
DIRECCION GENERAL
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MEDICAS
DIRECCIÓN DE PREST. ECONOM. Y SOCIALES
DIRECCIÓN DE INCORPORACIÓN Y RECAUDACIÓN
SECRETARIA GENERAL
DIRECCION DE ADMINISTRACION Y EVALUACIÓN
DE DELEGACIONES
DIRECCIÓN JURIDICA
UNIDAD DE EDUCACIÓN, INVESTIGACIÓN Y POLÍTICAS DE SALUD
UNIDAD DE SALUD PÚBLICA
UNIDAD DEL PROGRAMA IMSS-OPORTUNIDADES
UNIDAD DE ATENCION MEDICA
PRESTACIONES ECONOMICAS
GUARDERIAS
PRESTACIONES SOCIALES
COORDINACIÓN DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE PROCESOS
PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN
FIZCALIZACIÓN Y COBRANZA
INCORPORACIÓN AL SEGURO SOCIAL
COORDINACIÓN DE ASUNTOS INTERNACIONALES
UNIDAD DE EVALUACIÓN DE DELEGACIONES
UNIDAD DE PERSONAL
UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y CALIDAD
DIRECCIÓN DE FINANZAS
INGENIERÍA DE APLICACIONES
INVERSIONES FINANCIERAS
PRESUPUESTO E INFORMACIÓN PROGRMÁTICA
TESORERÍA
CONTABILIDAD Y TRAMITE DE EROGACIONES
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DIRECCIÓN NORMATIVA
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MÉDICAS
ASAMBLEA GENERAL
DIRECCIÓN DE PREST. ECONOM. Y SOCIALES
CONSEJO TÉCNICO
DIRECCIÓN DE INCORPORACIÓN Y RECAUDACIÓN
UNIDAD DE VINCULACIÓN INSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE FINANZAS
DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCION DE ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE DELEGACIONES
ORGANO INTERNO DE CONTROL
DIRECCIÓN JURÍDICA
SECRETARIA GENERAL
DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
DIRECCIONES REGIONALES
SIGLO XXI D.F.
LA RAZA D.F.
NORTE
OCCIDENTE
NOROESTE
SUR
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ORIENTE
CHIAPAS
HIDALGO
COAHUILA
AGUASCALIENTES
BAJA
CALIFORNIA
NORTE
OAXACA
CAMPECHE
GUERRERO
ESTADO DE MEXICO PONIENTE
CHIHUAHUA
PUEBLA
QUINTANA
ROO
COLIMA
QUERETARO
DURANGO
BAJA
CALIFORNIA
SUR
TABASCO
MORELOS
DELEGACIONES
ESTADO DE MEXICO ORIENTE
GUANAJUATO
YUCATAN
NUEVO LEON
3 SUROESTE DEL D.F.
TLAXCALA
JALISCO
SINALOA
1 NOROESTE DEL D.F.
VERACRUZ NORTE
4 SURESTE DEL D.F.
SAN LUIS POTOSI
MICHOACAN
NAYARIT
SONORA
2 NORESTE DEL D.F.
TAMAULIPAS
VERACRUZ SUR
ZACATECAS
Unidades
no médicas.
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Guarderías
Centros de seguridad social
Teatros
Velatorios
Tiendas
Centros vacacionales
Unidades habitacionales
Almacenes
Oficinas Administrativas
El Instituto cuenta con unidades médicas de régimen ordinario.
Tipo de atención 1er, 2do y 3er grado
Unidades médicas
IMSS-Oportunidades 1er y 2do nivel
40 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
CONGRESO NACIONAL
COMITÉEJECUTIVONACIONAL
CONSEJO NACIONAL
SECRETA RIOS
DEL COMITÉ
EJECUTIVO
NACIONAL
COMISIONES NACIONALES
COMISIONES MIXTAS
REPRESE TANTES
Y DELEGACIONES
EN SECCIONES
DEL C.E.N.
POR ESTADOS
SECCIONES
DELEGACIONES
FORANEAS
AUTONOMAS
DELEGACIONES Y SUBDELEGACIONES
SINDICALES
CONSEJO CONSULTIVO
ART. 32 AL 39.
ART. 40 AL 44.
ARTICULO 63 AL 75
ARTICULO 125
ART. 76 AL;
91
ART. 92 AL
103
REPRESENTANTES
ART. 104
ART. 45 AL 54;
Y
105 AL 117
ART. 55 AL 61 BIS
Y 118
ARTICULO : 23
ORGANIGRAMA
ESTRUCTURAL
Congreso
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Nacional
Comisiones Nacionales.
-Honor y Justicia.
-Hacienda.
-Vigilancia.
-Deportes.
-Fomento de la Seg. Social.
-Capacitación Técnica y
Subprofesional
-Actos y Festejos.
-Cultura y Recreación.
Consejo Nacional
Comité
Ejecutivo
Nacional
Artículo 61.
S. General.
S. Interior y Propaganda.
S. Conflictos.
S. Exterior.
S. Tesorero.
S. Previsión Social.
S. Acción Femenil.
S. Actas y Acuerdos.
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S. Asuntos Técnicos.
S. Secciones Sind. y D.F.A.
S. Prensa.
S. Trabajo.
S. Fomento de la Habitación.
S. Acción Social.
S. Admisión y Cambios.
S. Acción Política.
S. Capacitación y Adiestramiento.
S. Cultura, Recreación y Turismo.
S. Calidad, Productividad y
Modernización *
Artículo 62.
- Electos cada 4 años en el
Congreso Nacional Ordinario
- Sesionan cada 15 días.
Aprobada en el XLI Congreso
Nacional Ordinario. (Octubre
2002).
+ 600 TRABAJ.
HASTA 450 TRABAJ.
+450 TRABAJ.
COMITÉ
EJECUTIVO
DELEGACIONAL
COMITÉ
EJECUTIVO
DELEGACIONAL
COMITÉ
EJECUTIVO
DELEGACIONAL
COMITÉ
EJECUTIVO
DELEGACIONAL
-S. GEN.
-S. INT. Y PROP.
-S. TESORERO
-S. CONFLICT.
-S. ADM. Y CAMBIOS
-S. ASUNT. TÉCNICOS Y
PREVISION SOCIAL.
-S. GEN.
-S. INT. Y PROP.
-S. TESORERO
-S. CONFLICT.
-S. ADM. Y CAMBIOS
-S. GEN.
-S. INT. Y PROP.
-S. TESORERO
-S. CONFLICT.
Artículo 28.
46 DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS
El Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), es un organismo autónomo en defensa de los
intereses contractuales económicos y sociales de los trabajadores.
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Reconoce a la Seguridad Social como una de las mayores conquistas post-revolucionarias, por eso se declara
como un organismo que está obligado a defenderla, haciendo de ella un instrumento de redistribución de la riqueza
y un medio para lograr el bienestar social de los mexicanos.
ESTATUTOS
Constitución
política
de los Estados
Unidos Mexicanos
artículo. 123
Fracción XVI
Ley Federal del Trabajo Art. 354 a 395
Contrato Colectivo de Trabajo
ESTATUTOS
MARCO JURÍDICO SNTSS
50 Misión del SNTSS: Lucha por mejorar las conquistas obtenidas en el CCT
51 Nuestros Representantes
52 DERECHOS Y
OBLIGACIONES DE
LOS TRABAJADORES
53 Derechos y obligaciones
Artículo 63 (CCT) fracción I al XLV nos habla de los derechos que tenemos como trabajadores.
Artículo 64 (CCT) fracción I al XVIII nos habla de los obligaciones que tenemos como trabajadores.
Atención médica
Frac. XXVI
Pago de aguinaldo
Frac. II
A licencias o permisos
Frac. XVII
Pago de pasajes por
domicilio foráneo
Frac. IX
55 Desempeñarse c/eficiencia
Artículo 64
Portar el gafete
Frac. XXVIII
Desempeñarse c/eficiencia
y responsabilidad
Frac. I
Acatar medidas
Preventivas
Frac. IX
No faltar
Frac. VIII
No tomar en el trabajo
Frac. X
57 Los Trabajadores
Definimos actitud como las diferentes formas en que la gente responde a su ambiente.
Actitudes de los Trabajadores
59 Tipos de Actitud
Satisfacción en el trabajo. Es un conjunto de sentimientos y emociones favorables o desfavorables con el cual los
empleados consideran su trabajo. Involucramiento con el trabajo. Es el grado en que los empleados conciben el
trabajo como parte central de su existencia. Compromiso organizacional Es el grado en el que un empleado se
identifica con la organización
Iniciador
Obstaculizador
Cooperativo
Líder
Proactivo
Excéptico
Conformista
61 ¿Cómo aplicas los principios institucionales en tus actividades laborales de forma cotidiana?
Eficiencia
Calidad
Optimización de recursos
Mejora Continua
Accesibilidad
Oportunidad
Satisfacción del usuario
Satisfacción personal
Equidad
Trato digno
Beneficio social
Solidaridad
63 El clima institucional es favorable cuando proporciona la satisfacción de las necesidades personales y la
elevación moral de los miembros, y desfavorable cuando la motivación es escasa .
Los valores compartidos constituyen el cimiento de la organización y generan beneficios para las personas y
empresas que los aplican.
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Eficiencia
Calidad
Optimización de recursos
Mejora Continua
Accesibilidad
Oportunidad
Satisfacción del usuario
Satisfacción personal
Equidad
Trato digno
Beneficio social
Solidaridad
Actitud de éxito, tener una actitud optimista, amable y emprendedora, será de gran ayuda para el logro de los
objetivos empresariales
Evitar el aburrimiento y el cansancio en nuestro trabajo, se consigue teniendo nuestra actitud siempre alegre y
positiva
Pensemos en nuevas ideas o proyectos, que puedan ponerse en práctica y nos beneficien directamente, así como a
la Institución
Mantener la sencillez y la humildad, ante cualquier elogio o cumplido que se le dé a un empleado
66 ¡Bienvenidos compañeros!
¡Gracias!
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