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DIRECCIÓN ACADÉMICA Y DE INVESTIGACIÓN

INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

PERIODO: Enero-Junio 2022 PLAN DE ESTUDIOS: 2015

PROGRAMA ACADÉMICO: Ingeniería en Gestión Empresarial CLAVE DE LA ASIGNATURA: GED-0922 HORAS VIRTUALES (SOLO MIXTA): 0

ASIGNATURA: Sistemas de Información de Mercadotecnia HT-HP-CRÉDITOS: 3-2-5 HORAS PRESENCIALES (SOLO MIXTA): 5

NOMBRE DEL (LA) DOCENTE: Mtra. Miriam Lourdes Silva Mtz SEMESTRE Y GRUPO: 6to Gpo1 FECHA DE ENTREGA: 24 Enero 2022

1. Caracterización de la asignatura
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial la capacidad para diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia, basadas en información
interna y externa de la organización, recopilada de fuentes primarias y secundarias sobre el consumidor y/o usuario de algún producto y/o servicio de acuerdo a
oportunidades y amenazas de mercado detectadas en el entorno. Para integrarla se ha dividido al sistema de información de mercadotecnia en dos áreas: la primera
es la que se compone del Sistema de información interno, que comprende la información que se genera de manera interna en las operaciones y registros de los
movimientos realizados en las distintas unidades orgánicas de una empresa con y para el mercado, y la segunda, se refiere al Sistema de información externo, que se
alimenta de toda aquella información ya generada fuera de la empresa, ya sea por organismos públicos o privados, incluyendo los de gestión de la información vía
servicios de suscripción de datos, así como de agencias de investigación de mercados en México. Cuando la información existente no es suficiente para la toma de
decisiones de mercadotecnia, es cuando se tiene que recurrir a la obtención de información de tipo primario, vía Investigación de Mercados, que a su vez, también
alimenta al SIM. Puesto que esta asignatura dará soporte a otras directamente vinculadas con desempeños profesionales; se inserta en la retícula después de
Fundamentos de investigación, Taller de investigación I, Mercadotecnia y Estadística inferencial II, antes de cursar aquellas a las que da soporte. De manera particular,
lo trabajado en esta asignatura tiene aplicación en las asignaturas de Plan de Negocios así como en Gestión Estratégica, en donde se generan proyectos integradores
transversales.

2. Intención didáctica
Esta asignatura debe ser impartida por un docente con formación en Mercadotecnia y que posea experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos de investigación
para las decisiones de marketing. Desde el inicio de la asignatura, se explicará al estudiante que desarrollará en equipo, un trabajo práctico en la empresa, en donde
identificará el nivel de aplicación en la organización, del SIM, así como detectará área de oportunidad para que mediante investigación de mercados, pueda colaborar
con la organización al logro de metas significativas.

Se organiza la asignatura agrupando los contenidos conceptuales en los cuatro primeros temas, tanto el sistema de información interno y externo de la organización,
como reflexionar en las tendencias actuales globales de investigación de mercados, que comprende el tema tres; en el tema cuatro se plantea la planeación de la
investigación de mercados y el quinto se destina a la aplicación de los conceptos y conocimientos incluidos en los cuatro primeros temas, desarrollando en este quinto
tema la actividad integradora que se planteará desde el inicio del curso, ya que es en este momento, cuando el estudiante aplica los conocimientos adquiridos de
Investigación de Mercados, para realizar e interpretar el estudio que dé solución a la(s) problemática(s) que presenta la organización objeto de estudio.

3. Competencia de la asignatura (14)

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Competencias previas:
Aplica metodologías de fundamentos de investigación. Utiliza competencias de mercadotecnia que fortalecen la adquisición de las correspondientes a esta asignatura.
Utiliza las nuevas tecnologías de información en la organización, para optimizar los procesos de comunicación y hacer eficiente la toma de decisiones.
Aplica la estadística descriptiva e inferencial, para el análisis de datos.
Analiza e interpreta información contable, financiera y estadística.

Competencia general de la asignatura:


Desarrolla la capacidad de análisis para evaluar el significado de la información obtenida a través de un Sistema de Información de Mercados para la oportuna y eficaz
toma de decisiones.
Aplica los conocimientos adquiridos de Investigación de Mercados, para realizar e interpretar el estudio que dé solución a la(s) problemática(s) que presenta la
organización objeto de estudio.

4. Análisis por competencias específicas


Competencia No. Descripción:
1.Componentes del Sistema de Información de Identifica los elementos del sistema de información de mercados de la organización. Diagnostica la situación
Mercadotecnia -SIM-, y el Sistema de información interna de una organización respecto al SIM, basados en la información generada por la estructura de la misma
interno. y diseña un registro de datos acorde a sus necesidades para la toma de decisiones de mercadotecnia.

Temas y subtemas para Actividades de Actividades de aprendizaje Desarrollo de Horas


desarrollar la enseñanza competencias teórico -
competencia específica genéricas práctica
1.1 Elementos del SIM. Realizar evaluación diagnostica Evaluación diagnostica Comunicación oral y escrita, HT 10
individualmente habilidad para buscar y
1.2 El sistema de información HP 5
analizar información
interno. Integrar equipos de 5 personas y Diseñar las matrices de recuperación de
proveniente de fuentes
continuar exponiendo lo la información. (Oportunidades y
1.3 Indicadores de las diversas investigado en las empresas de Amenazas). diversas, trabajo en equipo,
Áreas Funcionales de la acuerdo a los criterios de la guía compromiso ético, capacidad
organización pertinentes al SIM. de observación. para diseñar y gestionar
proyectos.
Investigar en binas las diferentes Identificar proveedores de datos por
fuentes de datos y realizar una suscripción disponibles, en su caso,

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tabla comparativa de lo antes clasificarlos por el tipo de datos que
investigado. ofrecen.

Reunirse en binas y consultas Realizar consulta en internet en el sitio


fuentes de información comunes y www.inegi.org.mx con el propósito de
hacer un análisis de los diferentes explorar los tipos de datos relacionados
datos que proporcionan. con variables de mercadotecnia para los
mercados de consumidores y de
negocios.

Buscar, identificar y seleccionar en


equipo las fuentes externas de
De acuerdo a los equipos de 5 información relacionadas con la empresa
integrantes que se realizaron con de su proyecto de aplicación.
anterioridad y la investigación de
las distintas fuentes de
información relacionar los
resultados con una de las
empresas elegidas.

Aplicar la evaluación escrita y Realizar evaluación escrita y firmar de


retroalimentar al alumno sobre los conformidad
resultados obtenidos.

Criterios de evaluación
Indicadores de alcance (23) Valor del indicador (24)

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

C. Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).

D. Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el


uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio)
E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje

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F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada

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Niveles de desempeño: (25)
Nivel de Valoración
Desempeño Indicadores de alcance
desempeño numérica

a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus


conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los
fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando


conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros
puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de información
adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en un segundo
idioma, etc.

c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante


problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos
correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema
que se está resolviendo.
Excelente d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo 95-100
el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante
Competencia temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político,
alcanzada económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se
apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el


desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en
otras asignaturas para lograr la competencia.

f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo


y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la
asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar
propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades de investigación
para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

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Competencia No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los NA (No
Insuficiente
no alcanzada indicadores definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

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Matriz de evaluación: (26)
Evidencia de Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia
Pu
aprendizaje
nto P C A
(producto / A B C D E F Instrumento
s
proceso) Procedimental Conceptual Actitudinal
(29) (30) (31)

Proyecto 40 3 3 3 3 Rubrica X X X

Exposición 30 2 2 2 1 2 Guía de Observación X X X

Examen en Línea 30 3 3 3 Cuestionario X

Total 8 8 5 4 5

5. Fuentes de información y apoyos didácticos


Fuentes de información: Apoyos didácticos:
● Cañón de Proyección
● Pizarrón
● Marcadores
● Hojas blancas
● Lap top
● Biblioteca
● Moodle
● Google Meet

● Zoom

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6. Análisis por competencias específicas (15)
Competencia No. Descripción: (17)

2. Sistema de información externo (inteligencia de Identifica los elementos del sistema de información de mercados de la organización. Diagnostica la situación
mercadotecnia). interna de una organización respecto al SIM, basados en la información generada por la estructura de la misma
y diseña un registro de datos acorde a sus necesidades para la toma de decisiones de mercadotecnia.

Temas y subtemas para Actividades de Actividades de aprendizaje Desarrollo de Horas


desarrollar la enseñanza competencias teórico –
competencia específica genéricas práctica
2.1 Información de socios Integrar equipos de 5 personas y Diseñar las matrices de recuperación de Habilidades de Investigación, HT 10
comerciales. continuar exponiendo lo la información. (Oportunidades y capacidad de análisis y
investigado en las empresas de Amenazas). síntesis, comunicación oral y HP 5
2.2 Servicios de suscripción de acuerdo a los criterios de la guía escrita, trabajo en equipo,
datos. de observación. compromiso ético.
2.3 Servicios de datos de una
sola fuente.
Investigar en binas las diferentes
2.4 Agencias de investigación de fuentes de datos y realizar una
Identificar proveedores de datos por
mercados en México. tabla comparativa de lo antes
suscripción disponibles, en su caso,
investigado.
clasificarlos por el tipo de datos que
ofrecen.

Reunirse en binas y consultas


fuentes de información comunes y
Realizar consulta en internet en el sitio
hacer un análisis de los diferentes
www.inegi.org.mx con el propósito de
datos que proporcionan.
explorar los tipos de datos relacionados
con variables de mercadotecnia para los
mercados de consumidores y de
negocios.

De acuerdo a los equipos de 5 Buscar, identificar y seleccionar en


integrantes que se realizaron con equipo las fuentes externas de
anterioridad y la investigación de información relacionadas con la empresa
las distintas fuentes de de su proyecto de aplicación.

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información relacionar los
resultados con una de las
empresas elegidas.

Aplicar la evaluación escrita y


retroalimentar al alumno sobre los Realizar evaluación escrita y firmar de
resultados obtenidos. conformidad

Criterios de evaluación
Indicadores de alcance (23) Valor del indicador (24)

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

C. Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).

D. Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo


el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio)
E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada

Niveles de desempeño: (25)


Nivel de Valoración
Desempeño Indicadores de alcance
desempeño numérica

Competencia Excelente a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus 95-100
alcanzada conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los
fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

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b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando
conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros
puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de información
adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en un segundo
idioma, etc.

c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante


problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos
correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema
que se está resolviendo.

d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo


el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante
temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político,
económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se
apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el


desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en
otras asignaturas para lograr la competencia.

f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo


y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la
asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar
propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades de investigación
para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

Competencia No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los NA (No
Insuficiente
no alcanzada indicadores definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

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Matriz de evaluación: (26)
Evidencia de Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia
Pu
aprendizaje
nto P C A
(producto / A B C D E F Instrumento
s
proceso) Procedimental Conceptual Actitudinal
(27) (28) (29) (30) (31)

Proyecto 40 3 3 3 3 Rubrica X X X

Exposición 30 2 2 2 1 2 Guía de Observación X X X

Examen en Línea 30 3 3 3 Cuestionario X

Total (32) 8 8 5 4 5

7. Fuentes de información y apoyos didácticos


Fuentes de información: Apoyos didácticos:
● Cañón de Proyección
● Pizarrón
● Marcadores
● Hojas blancas
● Lap top
● Biblioteca
● Moodle
● Google Meet

● Zoom

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8. Análisis por competencias específicas (15)
Competencia No. (16) Descripción: (17)

3. Tópicos de investigación de mercados. Analiza y define la posible aplicación de innovadoras tendencias de Investigación de Mercados, de acuerdo al
contexto y recursos de las organizaciones, para una eficiente toma de decisiones.

Temas y subtemas para Actividades de Actividades de aprendizaje Desarrollo de Horas


desarrollar la enseñanza competencias teórico –
competencia específica genéricas práctica
3.1 Neuromarketing. Investigar en binas los Investigar la fundamentación y aplicación Habilidad de Investigación, HT 10
fundamentos básicos de la del Neuromarketing, Marketing capacidad de análisis y
3.2 Marketing Emocional. aplicación del neuromarketing, emocional y Geomarketing, llevar a cabo síntesis, comunicación oral y HP 5
Marketing emocional y sesiones plenarias para socializar la escrita, trabajo en equipo,
3.3 Geomarketing
Geomarketing y realizar un información. compromiso ético, habilidad
cuadro conceptual. de gestión de la información

Integrar grupos de discusión,


revisar y comentar casos que Seleccionar casos para ejemplificar la
ejemplifiquen el neuromarketing. aplicación del Neuromarketing visual,
De acuerdo a los criterios de la auditivo y Kinestésico y discutirlos en
guía de observación sesión plenaria.

Integrar grupos de discusión,


Seleccionar casos para ejemplificar el
revisar y comentar casos que
ejemplifiquen el marketing Marketing emocional y discutirlos en
emocional. De acuerdo a los sesión plenaria.
criterios de la guía de observación

Integrar grupos de discusión,


revisar y comentar casos que Seleccionar un caso de Geomarketing
ejemplifiquen e geomarketing. De para darle solución en equipos y
acuerdo a los criterios de la guía proceder a retroalimentar los resultados

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de observación en el grupo.

Integrar equipos de 5 alumnos e


investigar y documentar sobre las
nuevas tendencias que se aplican Elaborar por equipo un reporte de
en la IM. investigación sobre las nuevas
tendencias que se aplican en la
investigación de mercados en México y
realizar un análisis sobre las diferentes
aplicaciones de las mismas en los
estudios de mercado.

Definir para el caso práctico que se está


Definir con los integrantes del desarrollando, la posible aplicación de
equipo las aplicaciones reales de estas tendencias de investigación de
las tendencias de IM mercados, planteándolo por equipo ante
el grupo.

Realizar evaluación escrita y firmar de


conformidad
Aplicar la evaluación escrita y
retroalimentar al alumno sobre los
resultados obtenidos.

Criterios de evaluación
Indicadores de alcance (23) Valor del indicador (24)

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

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C. Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).

D. Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el


uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio)
E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada

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Niveles de desempeño: (25)
Nivel de Valoración
Desempeño Indicadores de alcance
desempeño numérica

a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus


conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los
fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando


conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros
puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de información
adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en un segundo
idioma, etc.

c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante


problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos
correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema
que se está resolviendo.
Excelente d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo 95-100
el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante
Competencia temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político,
alcanzada económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se
apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el


desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en
otras asignaturas para lograr la competencia.

f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo


y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la
asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar
propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades de investigación
para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

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Competencia No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los NA (No
Insuficiente
no alcanzada indicadores definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

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Matriz de evaluación: (26)
Evidencia de Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia
Pu
aprendizaje
nto P C A
(producto / A B C D E F Instrumento
s
proceso) Procedimental Conceptual Actitudinal
(27) (28) (29) (30) (31)

Proyecto 40 3 3 3 3 Rubrica X X X

Exposición 30 2 2 2 1 2 Guia de observación X X X

Examen en línea 30 3 3 3 Cuestionario X

Total (32) 8 8 5 4 5

9. Fuentes de información y apoyos didácticos


Fuentes de información: Apoyos didácticos:
● Cañón de Proyección
● Pizarrón
● Marcadores
● Hojas blancas
● Lap top
● Biblioteca
● Moodle
● Google Meet

● Zoom

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10. Análisis por competencias específicas (15)
Competencia No. (16) Descripción: (17)

4. Planeación de la investigación de mercados. Diseña la propuesta de investigación de mercados de acuerdo al marco teórico aplicable y a las necesidades
planteadas por consumidores y/o usuarios de una organización.

Temas y subtemas para Actividades de Actividades de aprendizaje Desarrollo de Horas


desarrollar la enseñanza competencias teórico –
competencia específica genéricas práctica
4.1 Proceso de la investigación de Realizar en binas una Descubrir los objetivos que cubren los Diseña la propuesta de HT 10
mercados. investigación sobre los diferentes tipos de investigación de mercados, investigación de mercados de
tipos de IM y sus objetivos, y analizarlos en grupo presentando acuerdo al marco teórico HP 5
4.2 Definición del problema de plasmarlo en un cuadro ejemplos. aplicable y a las necesidades
investigación. conceptual. planteadas por consumidores
4.3 Diseños de investigación. y/o usuarios de una
organización
4.4 Propuesta de investigación. Formar grupos de discusión de 4
integrantes y platicar sobre las Investigar y comprender las aplicaciones
4.5 Presupuesto y calendario del
aplicaciones de los diferentes de las fuentes de datos de las
proyecto.
tipos de IM y plasmar lo concluido investigaciones cuantitativa y cualitativa
4.6 Presentación de la propuesta en un documento. llevando a cabo sesiones de grupo para
de investigación. discutir las aportaciones.

Elaborar por equipo la fase inicial de un


Integrar equipos de 5 o 6 proyecto de aplicación que incluya el
personas para comenzar con la diseño de un estudio de mercado en su
fase inicial de una IM dentro de fase de planeación y con apego a los
una empresa la cual que buscara requerimientos planteados en los temas
con anterioridad por los anteriores y a la metodología de trabajo
integrantes. seleccionada (consultar tres fuentes de
información como mínimo). Para ello se
debe: Plantear el problema: identificar y
delimitar el estudio a realizar. Estructurar
el proyecto de investigación (dimensionar
la información de acuerdo al punto
anterior). Seleccionar el método y técnica
de recolección de la información.
Corregir el instrumento de medición

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(encuesta) con una prueba piloto.
Realizar el diseño muestral del proyecto.
Realizar el plan del trabajo de campo.
Presupuestar y calendarizar el proyecto.
Elaborar una propuesta de investigación
para el caso de aplicación que incluya
elementos como: resumen ejecutivo,
antecedentes, definición del problema y
objetivos de investigación, hipótesis de
investigación, diseño de investigación,
ejemplos de datos a recolectar , cómo se
recolectarán los datos, la descripción del
tipo de análisis de datos que se realizará,
tiempo y costo, entre otros.

Realizar evaluación escrita y firmar de


conformidad

Aplicar la evaluación escrita y


retroalimentar al alumno sobre los
resultados obtenidos.

Criterios de evaluación
Indicadores de alcance (23) Valor del indicador (24)

R00/0718 Página 19 de 5 F-AC-53


A. Se adapta a situaciones y contextos complejos

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

C. Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).

D. Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el


uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio)
E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada

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Niveles de desempeño: (25)
Nivel de Valoración
Desempeño Indicadores de alcance
desempeño numérica

a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus


conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los
fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando


conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros
puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de información
adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en un segundo
idioma, etc.

c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante


problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos
correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema
que se está resolviendo.
Excelente d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo 95-100
el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante
Competencia temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político,
alcanzada económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se
apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el


desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en
otras asignaturas para lograr la competencia.

f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo


y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la
asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar
propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades de investigación
para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

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Competencia No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los NA (No
Insuficiente
no alcanzada indicadores definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

R00/0718 Página 22 de 5 F-AC-53


Matriz de evaluación: (26)
Evidencia de Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia
Pu
aprendizaje
nto P C A
(producto / A B C D E F Instrumento
s
proceso) Procedimental Conceptual Actitudinal
(27) (28) (29) (30) (31)

Proyecto 40 3 3 3 3 Rubrica X X X

Exposición 30 2 2 2 1 2 Guía de Observación X X X

Examen en línea 30 3 3 3 Cuestionario X

Total (32) 8 8 5 4 5

11. Fuentes de información y apoyos didácticos


Fuentes de información: Apoyos didácticos:
● Cañón de Proyección
● Pizarrón
● Marcadores
● Hojas blancas
● Lap top
● Biblioteca
● Moodle
● Google Meet

● Zoom

R00/0718 Página 23 de 5 F-AC-53


12. Análisis por competencias específicas (15)
Competencia No. (16) Descripción: (17)

5. Ejecución de la investigación de mercados Aplica los conocimientos adquiridos de Investigación de Mercados, para realizar e interpretar el estudio que dé
solución a la(s) problemática(s) que presenta la organización objeto de estudio.

Temas y subtemas para Actividades de Actividades de aprendizaje Desarrollo de Horas


desarrollar la enseñanza competencias teórico –
competencia específica genéricas práctica
5.1 Aplicación de la investigación Integrar mesas redondas de 6 Investigar y discutir en el grupo los Comunicación oral y escrita, HT 10
de campo (que puede incluir integrantes y discutir los elementos de la planeación del trabajo capacidad de análisis y
observación, experimentación y/o elementos de la planeación de de campo. síntesis, trabajo en equipo, HP 5
encuesta) campo. compromiso ético, habilidades
de investigación, capacidad
5.2 Recolección de información a de generar nuevas ideas
través de las diferentes fuentes Realizar una sesión plenaria (creatividad), capacidad para
haciendo referencia a los errores Llevar a cabo una discusión en sesión diseñar y gestionar proyectos.
5.3 Tabulación sencilla y cruzada plenaria referente a los errores no
de la muestra.
de resultados muestrales potenciales asociados a la
fase del trabajo de campo.
5.4 Graficación de resultados 5.5
Resultados cuantitativos y
cualitativos.
Realizar la segunda y última fase Describir los requisitos que contempla la
5.6 Análisis e interpretación de de la IM realizada a la empresa edición de los cuestionarios aplicados
resultados de acuerdo a la lista de cotejo. como paso previo a la generación de una
matriz de datos.
5.7 Conclusiones

5.8 Informe de Investigación:


Realizar evaluación escrita y firmar de
Aplicar la evaluación escrita y conformidad
retroalimentar al alumno sobre los
resultados obtenidos.

Criterios de evaluación

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Indicadores de alcance (23) Valor del indicador (24)

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

C. Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).

D. Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el


uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio)
E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada

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Niveles de desempeño: (25)
Nivel de Valoración
Desempeño Indicadores de alcance
desempeño numérica

a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus


conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los
fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando


conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros
puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de información
adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en un segundo
idioma, etc.

c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante


problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos
correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema
que se está resolviendo.
Excelente d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo 95-100
el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante
Competencia temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político,
alcanzada económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se
apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el


desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en
otras asignaturas para lograr la competencia.

f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo


y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la
asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar
propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades de investigación
para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

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Competencia No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los NA (No
Insuficiente
no alcanzada indicadores definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

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Matriz de evaluación: (26)
Evidencia de Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia
Pu
aprendizaje
nto P C A
(producto / A B C D E F Instrumento
s
proceso) Procedimental Conceptual Actitudinal
(27) (28) (29) (30) (31)

Proyecto 40 3 3 3 3 Rubrica X X X

Exposición 30 2 2 2 1 2 Guía de Observación X X X

Examen en línea 30 3 3 3 Cuestionario X

Total (32) 8 8 5 4 5

13. Fuentes de información y apoyos didácticos


Fuentes de información: Apoyos didácticos:
● Cañón de Proyección
● Pizarrón
● Marcadores
● Hojas blancas
● Lap top
● Biblioteca
● Moodle
● Google Meet

● Zoom

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14. Calendarización de evaluación en semanas: (35)

TIEMPO TIEMP SEGUIMIENTO DEPARTAMENTAL


%AC
PLANEAD O APROV. OBSERVACIONES Y/O ESTRATEGIAS FIRMA DEL (LA) DOCENTE FIRMA DEL (LA) JEFE(A) DE
SEMANA A
O REAL
(38) (39) (40) (41) DIVISIÓN
(36)  (37) (42)
1 ED          

2 EF          

3 ES 1          

4 EF          

5 EF          

6 ES 2          

7 EF          

8 EF          

9 ES3          

10 EF          

11 EF          

12 ES 4          

13 EF          

14 EF          

15 ES5          

16          

(43) (44)

_________________________________ __________________________________________________
Nombre y firma del(de la) profesor(a) Nombre y firma del(de la) Jefe(a) de Departamento Académico

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  ELABORÓ APROBÓ

ENCARGADO DE LA SUBDIRECCIÓN
ACADÉMICA; JEFES(AS) Y
ENCARGADOS DE DIVISIÓN; JEFA DEL DIRECTOR ACADÉMICO Y DE
PUESTO
DPTO. DE DESARROLLO; INVESTIGACIÓN
REPRESENTANTE DEL DPTO. DE
CIENCIAS BÁSICAS

FECHA 19 DE JULIO DE 2018 19 DE JULIO DE 2018

NOMBRE Y MTRO. ALFREDO PUENTE GARNICA


FIRMA
LIC. MARÍA ANTONIETA MIRANDA
RODRÍGUEZ

MTRA. JIMENA ESCAMILLA MENDOZA

LIC. CIRCE JEANNETT AYALA LUIS

ING. GERMÁN OLVERA JIMÉNEZ


ING. JUSTO JUAN MANUEL MARTINEZ
ING. SERGIO QUINTANAR GARCÍA LICONA

LIC. MARCOS MENDOZA HERNÁNDEZ

ARQ. JUAN MANUEL SÁNCHEZ


GONZÁLEZ

DR. DONAJI JIMÉNEZ ISLAS

DR. OCTAVIO GUERRERO ANDRADE

MTRA. MARÍA DEL ROCÍO LÓPEZ


BRAVO

MTRA. MARÍA GUADALUPE CRUZ

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RAMÍREZ

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

Al momento de ingresar la información en el formato, por favor eliminar la numeración que está entre paréntesis.

1. Periodo escolar en el cual se va a aplicar la Instrumentación didáctica (por ejemplo: agosto-diciembre 2018,
enero-junio 2019, verano 2019).
2. Plan de estudios al cual corresponde la asignatura.
3. Programa académico al que pertenece la asignatura.
4. Clave de la asignatura, se encuentra en el temario de la asignatura.
5. Número de horas virtuales asignadas por semana.
6. Nombre de la asignatura.
7. Registrar las horas teóricas, horas prácticas y créditos de la asignatura. Se encuentra en el temario de la
asignatura.
8. Número de horas presenciales asignadas por semana.
9. Nombre completo del docente que impartirá la asignatura.
10. Semestre y grupo al cual se le impartirá la asignatura.
11. Fecha de entrega de este formato al Jefe(a) de División.
12. Explicar en qué consiste la asignatura, su importancia, la aportación de la asignatura al perfil profesional, así
como la relación con otras asignaturas.
13. Explicar claramente la forma de tratar la asignatura de la manera que oriente las actividades de enseñanza y
aprendizaje.
14. Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia(s) específica(s) que se pretende que el estudiante
desarrolle de manera adecuada respondiendo a la pregunta: ¿Qué debe saber y saber hacer el estudiante?
como resultado de su proceso formativo en el desarrollo de la asignatura.
15. Los puntos que se describen a continuación se repiten hasta las fuentes de información y apoyos didácticos,
de acuerdo al número de competencias específicas de los temas de la asignatura.
16. Se escribe el número y título del tema, acorde a la cantidad de temas establecidos en la asignatura.
17. Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia específica que se pretende que el estudiante
desarrolle de manera adecuada respondiendo a la pregunta: ¿Qué debe saber y saber hacer el estudiante?
como resultado de su proceso formativo en el desarrollo del tema.
18. Se presenta el temario de una manera concreta, clara, organizada y secuenciada, evitando una presentación
exagerada y enciclopédica.
19. Son las actividades que el profesor(a) llevará a cabo para que el estudiante desarrolle con éxito, la o las
competencias genéricas y especificas establecidas para el tema.
20. Conjunto de actividades que el estudiante desarrollará y que el profesor indicará, organizará, coordinará y
pondrá en juego para propiciar el desarrollo de tales competencias profesionales.
21. Con base a las actividades de aprendizaje establecidas en el tema, analizarlas en su conjunto y establecer
qué competencias genéricas se están desarrollando con dichas actividades.
22. Con base en las actividades de aprendizaje y enseñanza, establecer las horas teórico-prácticas necesarias,
para que el estudiante adquiera adecuadamente la competencia específica.
23. Indica los criterios de valoración por excelencia al definir con claridad y precisión los conocimientos y
habilidades que integran la competencia.
24. Indica la ponderación de los criterios de evaluación, definidos en el punto anterior.
25. Establece el modo escalonado y jerárquico de los diferentes niveles de logro de la competencia. Establecer
en cada inciso del indicador, la descripción de la competencia de acuerdo al tema que corresponda e indicar
cómo será evaluado.

26. Algunos aspectos centrales que deben tomar en cuenta son:


a) Comunicar a los estudiantes, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se esperan
de dichas actividades, así como los criterios con que serán evaluados.
b) Propiciar y asegurar que el estudiante vaya recopilando las evidencias que muestran las actividades y los
productos que se esperan de éstas; dichas evidencias deben tomar en cuenta, los instrumentos con que
serán evaluados.
27. Los elementos a considerar pueden ser: evaluación, exposición, ensayo, foros de discusión, participación en
chats, wikis, etc.
28. Establecer el puntaje que le corresponde a cada elemento del punto anterior, se recomienda que un elemento
no tenga un puntaje mayor a 40 puntos.
29. Definir los puntos para cada uno de los indicadores de alcance, establecidos en la tabla de niveles de
desempeño. La suma de los indicadores de alcance debe corresponder al 30% de la puntuación definida en
el punto anterior.
30. Definir los instrumentos para evaluar los productos o procesos establecidos en el punto No. 27. Por ejemplo:
guía de observación, rúbrica, cuestionario, lista de cotejo, etc. En dichos instrumentos se debe especificar la
puntuación de los indicadores mínimos y la puntuación para los indicadores de alcance.
31. Marcar con una ‘X’ si el producto o proceso evalúa cuestiones procedimentales (saber hacer), conceptuales
(saber) o actitudinales (saber ser).
32. La suma de todos los elementos a considerar en la evaluación debe ser 100, la cual está formada por el 70%
de puntos con los indicadores mínimos y el 30% con los indicadores de alcance.
33. Se consideran a todos los recursos que contienen datos formales, escritos, audio, imágenes, multimedia, que
contribuyen al desarrollo de la asignatura. Es importante que los recursos sean los que se indican en el
programa, teniendo la opción de anexar por lo menos dos, siempre y cuando sean actuales (de años
recientes) y que se indiquen según la Norma APA vigente.
34. Se considera cualquier material que se ha elaborado para el estudiante con la finalidad de guiar los
aprendizajes, proporcionar información, ejercitar sus habilidades, motivar e impulsar el interés y proporcionar
un entorno de expresión.
35. En este apartado el (la) profesor(a) registrará los diversos momentos de las evaluaciones diagnóstica,
formativa y sumativa de la asignatura.
36. Indicar la semana en que se realizará la evaluación diagnóstica, sumativa y formativa de cada tema con las
siguientes siglas: ED (Evaluación Diagnóstica), EF 1 (Evaluación Formativa 1 del tema 1), EF 2 (Evaluación
Formativa 2 del tema 1), ES1 (Evaluación Sumativa del tema 1). Puede haber varias evaluaciones formativas
por cada tema.
37. Indicar la semana en que realmente se llevó a cabo la evaluación diagnóstica, sumativa y formativa de cada
tema con las siguientes siglas: ED (Evaluación Diagnóstica), EF 1 (Evaluación Formativa 1 del tema 1), EF 2
(Evaluación Formativa 2 del tema 1), ES 1 (Evaluación Sumativa del tema 1). Puede haber varias evaluaciones
formativas por cada tema.
38. Porcentaje de estudiantes con la competencia alcanzada.
39. Promedio de calificaciones obtenidas por los estudiantes en el tema.
40. Observaciones o estrategias implementadas de acuerdo al desempeño del grupo durante el periodo del tema.
41. Firma del docente que imparte la asignatura.
42. Firma del Jefe(a) de División al cual corresponde el grupo.
43. Firma del docente que elaboró la instrumentación didáctica.
44. Firma del Jefe de División al cual corresponde el grupo.

Nota: Los puntos del 38 al 42, aplican únicamente para la evaluación sumativa.

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