Conceptos & Enfoques

Sesión VI
Mg. Hernando Augusto Triana Gonzalez
 Tema Debate

Las FinTech
 Manual de Oslo

Es un guía metodológica para

la medición y recopilación de
información de orden
tecnológico, científico y de
innovación, creada por la
OCDE.
Elaboración de instrumentos de investigación y
administración de estadísticas.
 Manual de Oslo -
Definición
“Es la introducción de un nuevo, o
significativamente mejorado,
producto (bien o servicio), de un
proceso, de un nuevo método de
comercialización o de un nuevo
método organizativo, en las prácticas
internas de la empresa, la organización
del lugar de trabajo o las relaciones
exteriores”.
OCDE, 2006
Manual de Oslo – Tipos
de Innovación
PRODUCTO

PROCESO

MARKETING

ORGANIZACIONAL
Manual de Oslo -
Etapas
1992 – Enfoque
Manufactura

1997 – Enfoque
Servicios

2005 – Recopila
experiencias
Como obtener ideas
innovadoras

“La única manera de tener

buenas ideas es tener muchas
ideas”.
Linus Pauling
 Como obtener ideas
innovadoras
1. Resolviendo problemas. ¿Cómo puedo
solucionarlo? Yo lo podría hacer mejor.

2. Detectando Oportunidades Sociológicas.

3. Detectando Oportunidades Tecnológicas.

4. Analizando a la competencia
(benchmarking).
 Como obtener ideas
innovadoras
5. Explorar las orillas del negocio (core
business).

6. Innovación abierta (innocentive).

7. Colaboración o cocreación.

8. Innovación interna (metodologías).

9. Comprando o alquilando la innovación (IBM -

Microsoft).
10. Hibridación

Crear productos y servicios a

partir de otros ya existentes.

Aplicable a personas o
procesos.
10. Hibridación - Tipos

1. Conceptos (estética).

2. Entre producto y servicio (swatch).

3. Como respuesta al exceso de

especialización (multinecesidad).

4. Para eliminar las situaciones de estrés al

usuario (parking).
10. Hibridación - Tipos

5. En los que los dos extremos ganan.

6. En la cadena de distribución.

7. Aprovechando los movimientos del entorno

(airbnb).

8. De disciplinas (biomimética – John Deere).

 Los 3 retos de la
innovación
Tecnológico

Aceptación por parte

Ejecución del mercado
Gestionar la curva de payback.
 Los 3 retos de la
innovación
1. Reto Tecnológico.

- Lo que quiere el mercado (Market Pull).

- Lo que las nuevas tecnologías pueden

aportar (technology push).

- Vigilancia tecnológica – inteligencia

competitiva
 Los 3 retos de la
innovación
2. Reto Ejecución.

- Ciclos de vida de innovación mas cortos,

innovaciones mas complejas.

❑ Externalización – alianzas estratégicas –

cambiar el modelo de negocio
innovando en la cadena de valor.
 Los 3 retos de la
innovación
3. Aceptación por parte del mercado.

- ¿Es factible que el mercado valide nuestro

producto o servicio?

- Papel fundamental del marketing para gestionar

la curva de payback.

❑ Target Masivo (idiosincrasia del mercado) –

alianzas estratégicas (clientes fidelizados).
Los 3 retos de la innovación

Gestionar la curva de payback. (Andres & Sirkin, 2006)

 Modelo de Negocio
Infraestructura Oferta Cliente
Red de Aliados Relación con
el cliente
Habilidades Propuesta Clientes
Esenciales de Valor Objetivo
Configuración
Canales de
de Valor
Distribución

Estructura de Flujo de
Costos Finanzas Ingresos
 Modelo de Negocio:
¿Cómo lo gestionamos?
1. Describirlo sencillo, para comunicarlo al
equipo.

2. Implementarlo sin causar resistencia.

3. Determinar la medición de resultados.

4. Como innovar de manera permanente.

5. Sincronía.
 Ciclo de vida de la
Innovación - Timings
Actividad Entregable

• Introducción: Presente el tema, la empresa seleccionada y el

objetivo de esta actividad.

• Justificación: Mencione las razones, los criterios y los argumentos

que conlleven a un desarrollo en el que se haga referencia a las
estrategias y herramientas diseñadas para el proceso de innovación
en la empresa.

• Objetivos: Planteen objetivos que sean claros, concisos y medibles.

• Estrategia: Detalle cada una de las estrategias a contemplar para el

logro de los objetivos propuestos.

INNOVACIÓN EMPRESARIAL