Misión

Somos una empresa de servicios que

vende zapatos, ropa y más.
Perfil de la empresa
Zappos.com ofrece envío gratuito y
envío de devolución gratuito con una
política de devolución de 365 días.
¡Elija entre más de 1000 marcas, más
de 100,000 estilos y más de 3 millones
de artículos de nuestro almacén lleno
de zapatos, ropa, bolsos y accesorios!
Pedimos que nuestros fanáticos se
respeten los unos a los otros. Nos
reservamos el derecho de eliminar
publicaciones que son redundantes,
mensajes de spam, promocionales,
ofensivos, etc. Abusar del derecho de
publicar en nuestro muro público
puede resultar en la revocación de los
privilegios de publicación. Cuidarse y
divertirse
Venta al por mayor y al por menor

Ojo esta en escritorio como ZAPPOS

PRESENTACION DE LA EMPRESA

El CEO de Zappos, Tony Hsieh

Zappos fue fundada en 1999 por Nick
Swinmurn, quien dice que su
inspiración inicial se produjo cuando
no pudo encontrar un par de Airwalks
marrones en su centro comercial local.
[5] Ese mismo año, Swinmurn se
acercó a Tony Hsieh y Alfred Lin con
la idea de vender zapatos en línea. [6]
Hsieh era inicialmente escéptico, y
casi borró el correo de voz de
Swinmurn. [7] Después de que
Swinmurn mencionara que "el calzado
en los EE. UU. Es un mercado de 40
mil millones de dólares y el 5% de eso
ya se vende en catálogos de pedidos
por correo en papel", Hsieh y Lin
decidieron invertir $ 2 millones a
través de su firma de inversión
Venture Frogs. [7] La compañía se
lanzó oficialmente en línea en 1999
como "ShoeSite.com". [8]

En julio de 1999, el nombre de la

compañía cambió de ShoeSite a
Zappos después de "zapatos", la
palabra española que significa
"zapatos". [8] En 2000, Venture Frogs
invirtió capital en el negocio y
permitió que Zappos se mudara a su
oficina. 9] En 2001, Hsieh se
incorporó como co-CEO de Nick
Swinmurn. [9]
Incidente de piratería de 2012
El 16 de enero de 2012, Zappos
anunció que sus sistemas informáticos
fueron pirateados, comprometiendo la
información personal de 24 millones
de clientes. En respuesta, la compañía
requirió que todos sus clientes
cambiaran sus contraseñas en el sitio,
aunque señaló que era muy poco
probable que se obtuviera información
de contraseñas debido al cifrado. [23]
Este incidente condujo a una demanda
colectiva In re Zappos.com, Inc.,
Litigio por incumplimiento de
seguridad de datos del cliente, con
demandantes alegando que Zappos no
protegió adecuadamente su
información personal. [24] Después de
que el caso se desestimó inicialmente,
la apelación de los demandantes fue
confirmada por el Tribunal de
Apelaciones del Noveno Circuito [25].
Zappos apeló la decisión ante el
Tribunal Supremo, pero finalmente fue
rechazada [26]. A partir de julio de
2019, el litigio continúa.

Nueva sede

Antiguo Ayuntamiento de Las Vegas

antes de la renovación y convertirse en
nueva sede
El 9 de septiembre de 2013, Zappos
trasladó su sede de Henderson, Nevada
al antiguo edificio del Ayuntamiento
de Las Vegas en el centro de Las
Vegas, después de un esfuerzo por
renovar el edificio. [27] [28] [29] [30]
El CEO Tony Hsieh, en ese momento
declaró que quería "estar en un área
donde todos sientan que pueden pasar
el rato todo el tiempo y donde no hay
una gran distinción entre trabajar y
jugar". [31] El movimiento fue
elogiado por Las El alcalde de Las
Vegas, Oscar Goodman, dijo: "Este
movimiento traerá una masa crítica de
personas creativas al núcleo interno de
Las Vegas, además de causar un golpe
significativo en el brazo para la
economía y para nuevos empleos".
[31] [32]