"Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia"

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA E

INFORMÁTICA
ESCUELA DE INGENIERÍA MECATRÓNICA

El COVID-19 Y SU IMPACTO EN EL AMBITO

ORGANISACIONAL
PSICOLOGIA

INTEGRANTES:
 Naveda Baldeon, Gerardo Rafael
 Oscanoa Chahua yuan Omar
 Rojas Vera Miguel Ángel
 Coronado Salvador Kevin Leonardo

DOCENTE: Correa Aranguren Iris Gladys

LIMA – NOVIEMBRE
2021 – PERÚ
INTRODUCCION
I. RESUMEN:

El estudio de las condiciones laborales bajo las cuales

desarrollan las actividades productivas los colaboradores de las
empresas, resulta ser un tema importante. Pues se trata de
analizar y comprender aquellas condiciones y situaciones
laborales que inciden directamente en la productividad
individual y colectiva de las personas empleadas por una
organización. Investigaciones que, sin lugar a duda, se vuelven
todavía más importantes hoy en día, dada la situación de
emergencia sanitaría y económica que abate al mundo por la
pandemia COVID-19. La realidad nos indica que las
organizaciones a nivel mundial se han visto obligadas a
desarrollar e implementar, cada vez más, protocolos que les
permitan llevar adelante sus actividades productivas y
comerciales de manera más segura. En efecto, esta crisis ha
creado una conmoción tanto en el ámbito familiar como
organizacional, ya que amigos, familiares y colaboradores en las
empresas están luchado para hacerle frente. Muchos de ellos
hacen lo que pueden con la orientación que tienen, mientras
que otros únicamente quieren que los demás nos calmemos y
sigamos adelante con las cosas como de costumbre. Sin
embargo, se debe ser conscientes que en la medida que las
empresas navegan por un lento regreso a las rutinas laborales y
de la vida cotidiana, estas deben comprender y reconocer que
sus colaboradores han pasado y posiblemente muchos de ellos
todavía están pasando por momentos difíciles, tanto en su vida
personal como en la laboral. En tal sentido, las organizaciones
deben caer en la cuenta de que ellos quizá están o requerirán
distintos tipos de apoyo. Con lo cual, este no es el momento de
revisar el manual de políticas o de copiar todo robóticamente
con mensajes sobre pensamientos y oraciones. Este es un
momento para ayudar y solidarizarse con los colaboradores en
su dolor particular. Ello porque en la medida que las personas
están regresando a sus puestos de trabajo, o cuando aquellos
que se quedaron durante la crisis comiencen a interactuar con
los que regresan, muchos seguirán pensado en aquellas
situaciones personales y laborales que les han afectado.
Situación que tanto los colaboradores como los líderes y
gerentes de las organizaciones deben reconocer y aceptar,
pues será normal que muchas personas, en esta vuelta a la
nueva normalidad, presenten cuadros de enojo, aflicción y
dolor. Ante lo cual las organizaciones deben ser pacientes y
abrir los espacios para escucharlos y atenderles debidamente,
teniendo presente que posiblemente no todos necesiten el
mismo tipo de apoyo. En consecuencia, de lo que se trata es de
que las organizaciones pongan especial atención al tema del
clima organizacional, dado que este incide directamente en los
aspectos emocionales y psicológicos de los colaboradores y,
por ende, en la forma cómo estos desarrollan sus funciones en
los puestos de trabajo. Porque está demostrado que las
empresas que centran su atención en la gestión del talento
humano se ven beneficiadas y potenciadas con una ventaja,
dado que el éxito empresarial se sustenta en la calidad y
disposición de su equipo humano.
En la misma línea, se presenta información sobre cómo la
pandemia COVID-19 ha afectado a los colaboradores de las
empresas, en el sentido de si se han visto envueltos en
situaciones relacionadas con despido o suspensiones laborales.
De lo que se trata es de caer en la cuenta que esta pandemia
COVID-19 ha creado una oportunidad para que tanto los
colaboradores como los líderes y tomadores de decisiones de
las empresas, sean más ágiles para asumir aquellos cambios
que alguna vez parecían desalentadores, para reimaginar el
 clima y la cultura organizacional, para repensar los planes de
trabajo y la productividad, para aprender de los errores y
corregirlos rápidamente y para reposicionarnos como personas
y como empresas comprometidas con la creación y
potenciación de ambientes de trabajo más eficientes y
productivos. Lo que significa que los líderes y tomadores de
decisiones de las organizaciones deben ser conscientes y
recordar en todo momento que, son las personas lo más
importante, porque son ellas quienes les dan vida a las
empresas. Por lo que resulta esencial que se les exprese
constantemente la gratitud por el arduo trabajo que están
haciendo para que sus empresas salgan más fuertes que nunca
de esta crisis. Porque todo lo que están haciendo hoy importa,
y en el futuro, cuando se mire atrás se podrá verificar cuán
importante fueron sus esfuerzos y creencias en los resultados
obtenidos. Al respecto, la retroalimentación en cuanto a las
condiciones económicas, físicas, de oportunidad,
organizacionales, psíquicas, de Seguridad y Salud Ocupacional y
de tiempo y productividad en las que desarrollan las
actividades laborales los colaboradores, así como las
expectativas de retorno a la nueva normalidad, que se
presentan en la presente investigación puede ser un insumo
importante para volver a las organizaciones más humanas y
productivas.

II. JUSTIFICACION:

Conocer el clima organizacional puede proporcionar a los

directivos de las organizaciones, por una parte, insumos para
orientar sus esfuerzos hacia los aspectos que están
 contribuyendo positiva o negativamente a la conducta del
colaborador y, que por lo tanto, afecta su productividad, y por
otra le sirve para la creación de normas o procedimientos
adecuados que permitan un clima favorable a los 9
colaboradores para desempeñar sus funciones de manera
óptima y en condiciones adecuadas frente a la pandemia
COVID-19. Es por ello que bajo el contexto que actualmente se
vive a nivel mundial por la pandemia COVID-19, el desarrollar
investigaciones sobre el clima organizacional se vuelve un
factor importante en el desarrollo empresarial. Por lo tanto, el
diagnosticarlo y estudiarlo a profundidad ayudaría a mejorar de
manera directa el desempeño de las organizaciones, las cuales
se han visto obligadas a modificar su forma tradicional de hacer
el trabajo.

III. PROBLEMÁTICA:

Tanto a nivel nacional como internacional, la actividad

empresarial está sufriendo el impacto de la pandemia COVID-
19, lo que, sin lugar a duda, está afectando el clima
organizacional, a nivel país de pequeñas, medianas y grandes
empresas, con lo cual se vuelve urgente y necesario desarrollar
instrumentos que permitan conocer y medir el clima
organizacional en que los colaboradores se están
desenvolviendo actualmente.

IV. OBJETIVO GENERAL:

Analizar de que manera se ve afectada el entorno

organizacional frente al COVID 19

V. DESARROLLO
La investigación tuvo como objetivo describir el Cambio
Organizacional por covid-19 en las Cooperativas de la ciudad de
Pilar, en el año 2020. Al respecto, se estudiaron variables
relacionadas con debilidades en las estrategias
organizacionales y actitudes frente al proceso de cambio
organizacional. Se realizó un diagnóstico que permitió
proponer un modelo de cambio en la gestión. El estudio adopta
una metodología descriptiva-propositiva, trasversal, con
enfoque cualitativo, en una población de cinco cooperativas
con sus respectivos gerentes, y sesenta funcionarios
distribuidos en cada entidad. Como instrumento de recolección
de datos se utilizó el cuestionario “Escala de Aptitudes y
Resistencia al Cambio” y una entrevista dirigida a los gerentes,
que consta de preguntas formuladas con base en las teorías
clásicas de Cambio Organizacional de Lewis y Resistencia al
Cambio de Chiavenato. Se ha encontrado que las estrategias
implementadas son débiles y afectan la manera de trabajar,
traduciéndose en una actitud negativa y resistencia frente al
proceso de trasformación. Se plantea un modelo de gestión de
cambio para mejorar la adaptabilidad de la organización al
contexto covid-19.

Tanto a nivel nacional como internacional, la actividad

empresarial está sufriendo el impacto de la pandemia COVID-
19, lo que, sin lugar a duda, está afectando el clima
organizacional, a nivel país de pequeñas, medianas y grandes
empresas, con lo cual se vuelve urgente y necesario desarrollar
instrumentos que permitan conocer y medir el clima
organizacional en que los colaboradores se están
desenvolviendo actualmente. Seguridad y salud en el mundo
laboral El convenio 155 de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT) que data de 1981, busca garantizar espacios de
trabajo seguros en términos de disminuir los accidentes de
trabajo y las enfermedades laborales para garantizar la
seguridad y prevención de
riesgos a los que se ven sometidos los colaboradores en los
lugares de trabajo.
A raíz de la firma de dicho convenio nace en El Salvador, en
2011 la Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de
Trabajo (LGPRLT), cuyo objetivo es:
establecer los requisitos de Seguridad y Salud Ocupacional que
deben aplicarse en los lugares de trabajo, a fin de establecer el
marco básico de garantías y responsabilidades que garantice un
adecuado nivel de protección de la seguridad y salud de los
trabajadores y trabajadoras, frente a los riesgos derivados del
trabajo de acuerdo a sus aptitudes psicológicas y fisiológicas
para el trabajo. Todos los países firmantes del Convenio deben
regir sus actuaciones conforme a sus recomendaciones y las
leyes que se creen en cada país, ya que sin la existencia de la
misma los riesgos en los lugares de trabajo pueden ocasionar
graves padecimientos de enfermedades relacionadas a las
labores (enfermedades laborales), sintomatología no solo física
sino psicológicas derivadas por el estrés y en ocasiones hasta la
muerte. El COVID-19 y su impacto en los puestos de trabajo
Como se dijo anteriormente el momento laboral actual se ve
impactado por la presencia de una pandemia mundial que nace
en China (Wuhan) en diciembre del 2019 y que a lo largo de los
primeros meses del año 2020 obligó a los países a tomar
medidas drásticas como cierre de fronteras, suspensión del
comercio y medidas restrictivas que evitaban que los
colaboradores se presentaran a sus centros de trabajo. Por esa
razón, la CDC y la guía OSHA en preparación para los lugares de
trabajo por el COVID-19, dictó una serie de recomendaciones
para prevenir la enfermedad en el lugar
de trabajo que incluye:
1. Elaboración de protocolos de respuesta ante infecciones.
2. Identificación de posibles colaboradores expuestos a COVID-
19.
3. Identificación de factores de riesgo: edad, condiciones
médicas crónicas, mujeres embarazadas /personas sensibles.
4. Proporcionar información sobre medidas higiénicas, como
lavarse las manos con frecuencia, no compartir objetos,
ventilación del centro de trabajo y la
limpieza de superficies y objetos. Las empresas deberán poner
a disposición de las personas trabajadoras el material higiénico
necesario, y adoptar los protocolos de limpieza que fuesen
precisos. En El Salvador, el Ministerio de Trabajo y Previsión
Social dictó una serie de medidas a través de la elaboración del
Protocolo integral de prevención de riesgos biológicos en los
lugares de trabajo, que fue acompañado de 32 protocolos y
requisitos adicionales por sectores.
Cabe señalar que cada país optó por la adecuación de las
medidas de prevención que consideró adecuadas y operativas
de acuerdo con su realidad, capacidad y número de infectados
con el virus.
La importancia del manejo del clima organizacional ante el
COVID-19 Como se estableció anteriormente conocer el clima
organizacional puede proporcionar a los directivos de las
organizaciones, por una parte, insumos para orientar sus
esfuerzos hacia los aspectos que están contribuyendo positiva
o negativamente a la conducta del colaborador y, que por lo
tanto, afecta su productividad, y por otra le sirve para la
creación de normas o procedimientos adecuados que permitan
un clima favorable a los 9 colaboradores para desempeñar sus
funciones de manera óptima y en condiciones adecuadas frente
a la pandemia COVID-19. Es por ello que bajo el contexto que
actualmente se vive a nivel mundial por la pandemia COVID-19,
el desarrollar investigaciones sobre el clima organizacional se
vuelve un factor importante en el desarrollo empresarial. Por lo
tanto, el diagnosticarlo y estudiarlo a profundidad ayudaría a
mejorar de manera directa el desempeño de las
organizaciones, las cuales se han visto obligadas a modificar su
forma tradicional de hacer el trabajo.
Contextualización del empleo formal en El Salvador El tema del
empleo resulta ser uno de mucho interés, dado que hace
referencia a una faena realizada por una persona y por la cual
recibe una paga económica. Ahora bien, cabe indicar que,
dentro de la economía de un país, una persona puede ser
empleada de forma formal o informal, con lo cual pasan a
formar parte de las estadísticas o indicadores económicos
donde son clasificadas como población ocupada o activa. En tal
sentido, el empleo resulta ser una necesidad que al ser cubierta
oportunamente representa una oportunidad que mejora
significativamente la situación económica de las personas y, por
lo tanto, de su vida diaria. En las ilustraciones 2 a la 5 se
presenta información relacionada con datos poblacionales,
fuerza laboral, actividades económicas y la población ocupada
por segmentos en El Salvador para el año 2018, de acuerdo con
la Encuesta de Hogares para Propósitos Múltiples (EHPM). Otro
dato importante de señalar es que, la población joven tiende a
insertarse al mercado laboral en condiciones precarias. Así, de
acuerdo con el Programa de las Naciones Unidas para el
Desarrollo (PNUD), para el año 2017, el 61.1% de la juventud
que formaba parte de la PEA estaba subempleada (PNUD,
2018). Ahora bien, para el caso del presente estudio, es el
empleo formal en el cual se centra toda la atención; es decir,
aquel que se encuentra debidamente formalizado a través de la
firma de un contrato de trabajo entre un colaborador y un
empleador. Se trata por lo tanto de una relación laboral que
goza de la protección y los beneficios contemplados en la
legislación en materia laboral. Es en el marco de lo antes
expuesto que la Contextualización del empleo formal en El
Salvador se realiza a partir de analizar la situación del empleo;
es decir, el número de empleos por tipo de empresas, por el
tamaño de estas y los salarios percibidos.
Las empresas, sin importar su tamaño, desempeñan un rol
importante en el desarrollo económico de los países, puesto
que son las principales generadoras de empleos e inversión. Y
es que el empleo es uno de los componentes más importantes
en el proceso de desarrollo humano, con lo cual un factor clave
de éxito está en la capacidad que tengan las empresas de
generar nuevos puestos de trabajo para garantizar el bienestar
de la población de un país.
También podemos considerar que la pandemia actual,
ocasionada por el virus del covid-19, no solo en el ámbito
organizacional a las grandes empresas extranjeras, si no muy
por el contrario el Perú ha sido duramente golpeado por la
pandemia, al punto que varias empresas se encaminaron a la
quiebra, teniendo incluso que despedir a sus trabajadores, que
esto a su vez ocasiono que mucha incertidumbre y temor a las
personas que siguieron laborando. Este temor principalmente
afecto en el ámbito organizacional de los trabajadores de las
empresas, generando así un deficiente clima laboral, además
de desmotivar a los mismos trabajadores.

Por ejemplo, en el año 2020 hubo un estudio realizado por

Israel Briones para poder conocer que tanto afecta la pandemia
por el COVID-19 en el ámbito de la psicología organizacional.
Esta investigación pudo concluir al dejar en evidencia que la
pandemia, junto con las formas que existen de aislamiento
físico o social, las personas sufren por la falta de previsión y
preparación de las empresas. Lo peor es que estas empresas no
quieren que los problemas organizacionales afecten a sus
ganancias y aprovechando de que casi ninguna empresa estaba
prepara para poder hacer frente a las nuevas adversidades
aumentan la producción incrementando las horas que se
trabaja fuera del horario laboral. Esto por el hecho de que no
había regulaciones en el ámbito del teletrabajo. Toda esta
situación informa que se refleja en el incremento del agobio,
agotamiento y burnout de los empleados. Este es un claro
ejemplo de cómo la actual crisis sanitaria puede llevar detrás
de ella varios perjuicios que afectan enormemente a los
trabajadores.

Otro ejemplo de cómo afecta la pandemia en el ámbito

organizacional según Rafael López en “Ensayo sobre el covid-19
en el Perú: algunas reflexiones en medio de la pandemia” fue
en el sector de la investigación académica. Este sector fue
abandonado completamente por el estado, del cual depende
para poder seguir desarrollando nuevas tecnologías, por
considerar que se debía gastar el dinero en cosas más
importantes como estabilizar la macroeconomía, sin darse
cuenta de que, si queremos ser un país desarrollado, no
podemos parar las creaciones de nuevas tecnologías. Pero la
crisis después nos hizo ver el error en estas acciones, pues lejos
de ayudar a la economía, se observó como era necesario esta
área. Ahora partiendo de este punto, ¿cómo afecta toda esta
transición a los empleados del sector de investigación
académica? Definitivamente afecta de manera negativa el
hecho de que estén dejando de lado tu área por no
considerarla tan importante y cuando regrese el apoyo, ya no
se tendrá la misma motivación ni las ganas de crear nuevas
tecnologías, adicional a esto esos trabajadores tendrán un
temor constante sobre qué pasaría si vuelve a pasar, ¿Otra vez
los dejarían de lado? Cuando se llega el punto en que ir a
trabajar supone un temor constante, es cuando el entorno
organizacional esta dañado y realmente ahí es donde baja la
productividad, la creación de nuevas y buenas ideas, y la
constante expansión de las nuevas tecnologías.

También en Arequipa, investigado por María Alejandra Choque

en “Relación del afrontamiento del estrés y clima
organizacional en el personal del servicio de obstetricia del
Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza durante la
pandemia por Coronavirus 2019” (2020) nos indica como
durante la pandemia se viene afrontando el estrés extra
ocasionado por el coronavirus y como esto afecta al entorno
organizacional. En sus resultados vemos como de los 33
trabajadores que utilizaron como muestra solo el 6.1% de los
trabajadores indico que el clima organizacional era
desfavorable, mientras que el resto indico que existía un buen
clima organizacional. Esto por el hecho de que 81.8% de los
trabajadores presentaba una forma de combatir el estrés
laboral de manera activa, siempre en colaboración con sus
compañeros. Por más que en este caso el entorno
organizacional es favorable, se puede utilizar para comprobar
que mientras los trabajadores más se comprometan en
ayudarse y apoyarse mutuamente para poder seguir adelante,
esto afectara la manera en que perciben el entorno laboral.
Llegando incluso a tomar la actual crisis sanitaria como una
oportunidad de demostrar que ellos pueden sobreponerse a las
adversidades. Este sentimiento de superioridad a las crisis
puede llegar a hacer, incluso, que sean más productivos que
antes, pues la motivación se encuentra en su mejor momento.

En el siguiente caso evidenciado por Elizabeth Ayacho en

“Inseguridad laboral y estrés durante la Pandemia COVID-19 en
trabajadores de una corporación peruana” queda en constancia
que diversos factores afectan la salud ocupacional de los
trabajadores. En esta investigación se pudo comprobar que la
inseguridad laboral reforzaba el estrés que sienten los
trabajadores de una corporación peruana, haciendo que la
unión de ambos desencadene en la baja productividad que
puedan generar. Además, que también afecta la salud mental
de los trabajadores, por lo que se debería tener muy en
consideración, pues sabemos que si los trabajadores no se
encuentran a gusto y con un sentimiento de que la empresa
para la que trabajan los protege y velan por ellos, el
rendimiento se verá afectado de manera significativa. Toda
esta negatividad que se refleja en los trabajadores puede llegar
incluso a la renuncia de los mismos pues se crea el sentimiento
de que nadie se preocupa por ellos y sienten que tienen que
tomar la decisión entre su salud y su trabajo. Es por ello por lo
que además nos da unas recomendaciones que pueden ayudar
para poder lograr que los sentimientos negativos en relación
con el entorno organizacional negativo disminuyan y vuelvan a
tener el sentimiento de identificarse con la empresa. Entre las
recomendaciones que nos brinda está la idea de que se tiene
que atacar directamente lo negativo, que en este caso es la
inseguridad laboral junto con el estrés laboral. Para esto se
puede crear programas que siempre estén pendientes de las
necesidades de los trabajadores, también indica que es una
buena idea el motivar a que se genere investigaciones para la
elaboración y creación de nuevas tecnologías que puedan hacer
todo un poco más fácil para todos.

También tenemos el caso de Idaly Scarpetta, en su

investigación “Retos del talento humano en tiempos de
pandemia COVID-19” donde nos indica que el área de talentos
humanos de cualquier empresa sea de cualquier rubro, es una
de las más importantes. Esto porque indica que esta área
depende completamente de la capacidad humana y esta se
puede ver afectada por diversas situaciones, sobre todo en la
actualidad donde se debe convivir con una crisis sanitaria. Es
por eso por lo que indica que el entorno organizacional de una
empresa debe y tiene que garantizar la capacidad de
proporcionar todas las herramientas para que los empleados se
sientan motivados, se encuentren a gusto en su entorno de
trabajo y así puedan utilizar su máximo potencial en desarrollar
las tareas que se les asigne, generando una mayor
productividad y beneficios para ellos mismos y con la empresa.
Podemos observar que, si los trabajadores se encuentran
conformes y se encuentran motivados y con sentimientos de
pertenencia, todas las actividades que se desarrollen serán
mejor realizadas. Ahí es donde se encuentra la importancia de
tener un buen entorno organizacional.

También podemos encontrar evidencia de cómo afecta la

actual crisis sanitaria en el entorno organizacional, pero en
empresas y negocios más cercanos, esto con el fin de poder
comprobar cómo es que se está desarrollando el entorno
organizacional en nuestra realidad inmediata.
Un ejemplo de cómo se tiene en consideración a los
trabajadores y el entorno organizacional de ellos es el caso del
restaurante “Chifa Patty Wong”. En el texto “Aló chifa Patty
Wong, un trabajo convertido en familia ¿En qué medida la
cultura organizacional de la empresa chifa Patty Wong influyó
en las estrategias de marketing y recursos humanos durante la
pandemia por covid-19?” se nos indica que al iniciar la
pandemia y por motivo de la cuarentena obligatoria que se
realizó, muchos trabajos empezaron a quebrar, despedir a su
personal o a cambiar completamente de rubro. Por el
contrario, la empresa chifa Patty Wong decidió no realizar
ninguna de estas opciones, gastando su liquidez y ahorros en
seguir pagando a sus trabajadores. Según ella la consigna más
importante era: “Cuido mi empresa cuidando a mis
trabajadores”. Esto es realmente digno de mencionar, pues
genera en los clientes un sentimiento de que, cuando vuelvan a
consumir en este establecimiento, tengan una sensación de
que están ayudando a buenas personas. Pero lo más
importante es como este acto genera un entorno
organizacional tan bueno para los trabajadores, pues el
sentimiento que género en ellos de pertenencia a la empresa,
de que son tomados en consideración, que son cuidados por
los dueños de la empresa y muchos otros sentimientos
positivos va a lograr de que, al momento de volver a sus
labores, lo hagan con la mayor de actitudes y motivaciones que
puedan existir. Una empresa con un entorno organizacional tan
bueno y con personal tan motivado va a ser extremadamente
productivo.

Otra investigación que utilizaremos para seguir obteniendo la

información sobre las formas de que afecta la pandemia del
COVID-19 es “Clima organizacional y desempeño laboral del
personal de una empresa de capacitación del Perú, Lima”
donde se utilizó una muestra de 30 empleados, que ya habían
argumentado molestias y disconformidades por el motivo de
pasarse a trabajo remoto de improvisto, a causa de la crisis
sanitaria del COVID-19. Debido a estas molestias, quisieron ver
la relación que tenían estas incomodidades en su entorno
organizacional con la caída de la productividad de sus
empleados. Después de realizar sus pruebas se pudo
comprobar que efectivamente existía una relación entre el
entorno y la productividad laborales. En este caso pudimos
comprobar que mientras los trabajadores consideren que se
encuentren en un entorno amigable y bueno trabajaran mejor.
Pero también existe otro punto importante que es que la
pandemia fue un mal que vino de improviso y se entiende que
puede afectar de muchas maneras los diferentes rubros donde
 se encuentren las empresas. Pero siempre se debe priorizar
generar un entrono amigable, de lo contrario la empresa se
puede ir a la quiebra rápidamente.

El ultimo texto que revisaremos es “Condiciones laborales en la

educación universitaria peruana: Virtualización ante la
pandemia COVID-19”. En este texto podemos comprobar que,
en el ámbito de las universidades peruanas, donde una
muestra de 235 docentes fue entrevistados, conservan las
condiciones laborales que existían antes de la pandemia. Esto
tendría que haber cambiado pues las realidades ya no son las
mismas y estarían vulnerando sus derechos laborales
obteniendo, las universidades, beneficios a su favor sin
considerar a los docentes. Este entorno laboral es muy
perjudicial pues los mismos docentes pueden tener la
sensación de que no le importan a la casa de estudios donde
enseñan. Sobre todo, en el rubro de la educación, que es una
de las áreas donde el Perú más problemas tiene, no se
encuentra en las posibilidades de estar perdiendo talentos
humanos por no poder cumplir con brindarles un entorno
organizacional bueno y beneficioso para ambos lados. Adicional
también vemos como un entorno organizacional malo puede
llegar a afectar a terceras personas ajenas al problema. Si
seguimos con este ejemplo, los docentes que se encuentren en
un entorno organizacional malo serán más propensos a sentirse
desmotivados y con el sentimiento de que están obligados a
trabajar en vez de trabajar motivados y con toda la energía
positiva. Estos docentes reflejaran todos esos sentimientos
negativos hacia sus alumnos, brindándoles una educación que
no es la mejor que podrían recibir.

VI. CONCLUCION
En conclusión, es importante destacar que la Psicología
organizacional es un instrumento fundamental para la
generación de condiciones favorables en el entorno laboral,
tendiente a la consecución del bienestar del trabajador, todo lo
cual con lleva a incrementar la productividad y eficiencia
empresarial.
También toda empresa que se ve influenciada por la psicología
organizacional positiva tiene la capacidad de mantener a sus
trabajadores en sintonía con los intereses de la organización y
comprometidos con el logro de los objetivos que ella persigue.
Se debe tomar en cuenta que la psicología organizacional
ofrece la posibilidad de aplicar estrategias que afecten de
manera efectiva la organización, el desarrollo productivo, la
salud integral y el bienestar psicológico de todos los miembros
de la organización, en conjunto con una serie de acciones que
impulsen el sostenimiento de la empresa a través de la
potenciación de las actitudes positivas, la motivación, las
comunicaciones efectivas y constantes, aun en las condiciones
adversas que supone en la actualidad la pandemia COVID-19.Al
estudiar las condiciones de Seguridad y Salud Ocupacional se
concluye que la mayor parte de las empresas han invertido en
equipo de protección para sus colaboradores y han asumido el
costo y se lo han brindado de manera gratuita, y les han
formado para el adecuado uso y desinfección del mismo.
Las organizaciones han implementado medidas de protección
para los clientes y colaboradores, pero en buena medida han
descuidado un poco la aplicación de medidas para con los
proveedores, sin embargo, se buscan los mecanismos
adecuados para garantizar que las medidas se implementen y
cumplan de manera adecuada.
Las empresas mayoritariamente están tomando en cuenta el
estado de salud de los trabajadores para que puedan ejercer
 sus labores y no están permitiendo que personas dentro de los
grupos vulnerables se expongan al trabajo presencial.
Los colaboradores que realizan trabajo remoto desde casa
reportan en su mayoría que tienen un espacio físico destinado
para realizar sus actividades labores, aunque en ocasiones
deben compartir ese espacio con algún miembro de la familia.

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