FRANQUICIAS Y PROPIEDAD

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FRANQUICIAS
Y PROPIEDAD
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Enrique U. Alcazar
@EnriqueAlcazar
@AlcazarMx
/AlcazarMx
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8 de cada 10 empleos son generados por PyMES
Consejo de la Comunicación
La escasez de PYMES fortalecidas, en los países en desarrollo,
genera gran parte de su pobreza.
Muhammad Yunus
El modelo de franquicia es la herramienta más efectiva disponible
para crear grandes cantidades de PYMESde éxito y puede ser la
solución a la pobreza mundial.
Kirk Magleby
Entre el 85 y el 95% de los negocios en FRANQUICIA siguen
operando más allá del quinto año de vida.
Principales Asociaciones de Franquicias en el mundo
Las franquicias son generadores de MiPyME’s fortalecidas,
competencia justa, riqueza, empleos estables y bienestar
comunitario.
Enrique U. Alcázar
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Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una

marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos
técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la
persona a quien se le concede pueda producir o vender
bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los
métodos operativos, comerciales y administrativos
establecidos por el titular de la marca, tendientes a
mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o
servicios a los que ésta distingue.
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¿ Qué es una Franquicia ?

Modelo empresarial que permite replicar un negocio
exitoso, rentable y probado, así como su expansión a
nuevos mercados, aprovechando recursos materiales,
intelectuales, humanos y relacionales de terceros, los
Franquiciatarios, quienes acceden a la marca,
experiencia, conocimiento y tecnología
del Franquiciante (know-how), en una
inter-relación que permite minimizar
riesgos, optimizar recursos y
maximizar beneficios para todas las
partes, quienes conservan su
Independencia jurídica y empresarial.
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Objeto de la Franquicia
OBJETO DIRECTO OBJETO INDIRECTO
¿Qué? ¿Para qué?
Producir o vender bienes o
Licencia de uso de marca prestar servicios.

De manera uniforme
Conocimientos técnicos.

Métodos operativos,
Asistencia técnica comerciales y administrativos

Calidad, prestigio e imagen.

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ANTECEDENTES
Antigüedad:

•Ruta de la Seda
•Imperio Romano
•Edad Media: un soberano otorgaba o concedía un privilegio a sus
súbditos, (“cartas francas”) para realizar actividades en determinadas
zonas del reino, designando a estas autorizaciones o privilegios “franc” / la
Iglesia Católica concedía, a señores propietarios de tierras, autorizaciones
para recolectar diezmos
•En el siglo XII la lengua castellana tomó la palabra “franco” para denotar:
francés, libertad y privilegio, y en el siglo XIII “franquear” como liberar
tributos. Ya en el siglo XVII nace la palabra “franquicia” que significa
concesión de derechos para trasladar un producto de un territorio a otro.
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ANTECEDENTES
SINGER1865.
Edward Clark "alquiler con opción a
compra”. Solución que permite adquirir
una máquina de coser a quien no
dispone de todo el capital, cualquiera
puede mejorar su propia productividad,
ganar más dinero y elevar su posición
social.
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ANTECEDENTES
8 de mayo de 1886, Atlanta. El farmacéutico John S.
Pemberton quería crear un jarabe contra los
problemas de digestión que además aportase
energía. Frank Robinson (su contador), fue quien
ideó la marca y diseñó el logotipo.
1891 se fundó The Coca-Cola Company, con Asa G.
Candler, John S. Candler y Frank Robinson.
1893 registraron la marca
1897 Coca-Cola se exportaba por primera vez.
1899 Primer acuerdo para embotellar en USA suministro de concentrado,
embotelladores elaboraban la bebida, la distribuían y comercializaban. La primera
concesión fue adjudicada en exclusiva a Benjamin F.Thomas y Joseph B. Whitehead,
abogados de Tennessee.
Primeros años del siglo XX más de 400 plantas embotellaban Coca-Cola en Estados
Unidos, Panamá, Canadá y Cuba.
1915 se celebró un concurso por único modelo de botella. El ganador fue Alexander
Samuelson, y la “botella contour”
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ANTECEDENTES

1908 General Motors

1917 Piggly Wiggly

1918 Hertz Rent A Car

1925 A&W Root Beer

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ANTECEDENTES
1925. Con un préstamo de US$2,000 compró una farmacia/fuente de sodas.
1927 2ª y 1928 3ª, con 28 sabores de helado; 1929 1er Restaurante
1932 2º Restaurante y 1ª Franquicia
In 1935 desarrolla franquicia; 1936 41 unidades;
1939, 107 unidades en la Costa Este, con utiiidades de $10.5 millones.
En menos de 14 años, una red de más de 10,000 emoleados, 170 restaurantes, In less than 14
years, Johnson directed a franchise network of over 10,000 employees with 170 restaurants,
muchos atendiendo 1.5 millones de comensales al año.
1944, 2ª Guerra Mundial, sobreviven 12 restaurantes (comisariato para el ejército)
1952, restaurante 351, la mayor cadena de restaurantes.
1954, 400 restaurantes Howard Johnson's en 32 estados, 10% corporativos; Primer Motel
1959, pasa la estafeta al hijo de 26 años
1961, la compañía se hace pública con 605 restaurantes,
265 corporativos y 340 franquicias, 88 hoteles franquiciados.
1965, 770 restaurantes y 265 motels.
1979. Se vende la empresa por US$630 millones. 1,040 restaurantes (75 corporativos/25%
franquicias) and 520 moteles (75% franquicias/25% corporativos)
Actualmente sólo quedan 2 restaurantes y la cadena de hoteles es propiedad de Wyndham
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ANTECEDENTES
1950 Ray Kroc, conoce a los hermanos Dick y Mac Mc Donald
1955 Kroc abre su primer unidad en Des Plaines, Illinois. Dos
años después contaba con 37 restaurantes de Mc Donald´s
localizados en California y Chicago.
1959 100 unidades.
1961 228 unidades, compra marca y franquicia
en US$2.7 millones
1969 1,000; 1972, 3000
1984 mas de 10,000 unidades.
1970 llegan a Latinoamérica (Costa Rica)
1985 llega a México
Hoy opera en 120 países; más de 35,000 unidades;
1,7 millones de empleados y 68 millones de clientes/día

Yum! Brands, Inc., 42,500 SUBWAY 44,600

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ANTECEDENTES MÉXICO

KFC 1962 (Mty)

Helados Bing (1965/1983)
Michel Domit (1980)
Dormimundo 1989
Howard Johnson
Sushi Itto (1988/1990)
AMF 1989
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Algunas cifras…
1,300 marcas
80,000 puntos de venta
15% Venta MiPyMEs
Más de 10 mil de millones de pesos anuales.
700 mil empleos.
Ritmo de crecimiento 10% anual
85% Nacionales
México 5o lugar a nivel mundial en número de Franquicias
6% del PIB
85% + 5 años
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VENTA AL DETALLE
143
11%
TURISMO Y ALOJAMIENTO 10 Categorías
39
3% 90 giros

SERV. PROF. Y
FINANCIEROS
81 ALIMENTOS Y BEBIDAS
6% 458
SERV. GRALES. 35%
(157)
12% FRANQUICIAS
1,310
MODA, TEXTILES Y
ACCESORIOS
69
AUTOMOTRIZ
5%
54
4%
ENTRETENIMIENTO Y
RECREACIÓN
57 CUIDADO PERSONAL,
4% EDUCACIÓN Y SALUD Y BELLEZA
CAPACITACIÓN 181
71 14%
6%
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A
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12 razones para franquiciar

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12 razones para franquiciar

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¿CÓMO FRANQUICIAR?
PLAN DE NEGOCIOS

HERRAMIENTAS JURÍDICAS

MANUALES Y PROGRAMAS DE
ASISTENCIA

PORTAFOLIO COMERCIAL

IMPLEMENTACIÓN, EXPANSIÓN Y
SEGUIMIENTO
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PLAN DE NEGOCIOS
 PROPUESTA DE VALOR Y DIFERENCIADORES.
 MODELO FINANCIERO / INVERSIÓN; INDICADORES Y
CONTRAPRESTACIONES.
 MERCADO TAMAÑO Y COMPETENCIA.
 PROPIEDAD INTELECTUAL.
 PROVEEDURÍA.
 PERFIL DE INVERSIONISTA.
 CRITERIOS DE UBICACIÓN.
 TERRITORIALIDAD.
 PLAN DE EXPANSIÓN.
 PROCESOS CLAVE.
 DIRECTRICES CONTRACTUALES.
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ESTRUCTURA DE LA FRANQUICIA
HERRAMIENTAS LEGALES
CONTRATOS
CARTA (FRANQUICIA, CONFIDENCIALID PROPIEDAD DATOS
INTENCIÓN SUMINISTRO, AD INTELECTUAL PERSONALES
OTROS)

MANUALES, CAPACITACIÓN, ASISTENCIA Y SUPERVISIÓN

RECURSO
CAPACITACIÓ APERTUR INDUCCIÓ OPERACIO ADMINIST MERCADO FRANQUIC
S VENTAS
N A N NES RACIÓN TECNIA IANTE
HUMANOS

PORTAFOLIO COMERCIAL
COF, WEB Y RELACIONES
FORMATOS Y PRESENTACIÓN ANUNCIOS VIDEOS PÚBLICAS
CONSTANCIA REDES
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Herramientas Jurídicas
 Dictamen y Registro de Marcas.
Carta de Intención.
 Contrato de Franquicia.
(COF) Circular Oferta de Franquicia.
Contrato de Suministro.
Licencia de Software.
 Contrato de Comodato.
 Estrategias de Confidencialidad.
Otros Contratos.
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Antecedentes Jurídicos
de las franquicias en México.
1981. Ley Sobre el Control y Registro de la Transferencia de
Tecnología y el Uso y Explotación de Patentes y Marcas.

Limitaciones y Restricciones a: Obligación de inscribir los

Pago de Regalías. contratos.
Duración de los Contratos. Sujeto a la aprobación de la
Obligaciones de Confidencialidadautoridad.
1990. Reglamento de la Ley Sobre el Control y Registro de la
Transferencia de Tecnología y el Uso y Explotación de
Patentes y Marcas.
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La Regulación Actual de las Franquicias.

1991. Ley de la Propiedad Industrial. (LPI)
Art. 142
1994. Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial. (RLPI)
Art. 65. Circular Oferta de Franquicia. COF

2006. Modificaciones a la Ley de la Propiedad Industrial (RLPI)

Art. 2 VII fracc. Art. 142, 142 Bis, Bis 1, Bis 2, Bis 3.
Art. 213 XXVI fracc.

Programa de Certificación en Franquicias

Asociación Mexicana de Franquicias
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La Regulación Actual de las Franquicias.

Artículo 142.- Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada
por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia
técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o
prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y
administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad,
prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.

Quien conceda una franquicia deberá proporcionar a quien se la pretenda conceder, por lo
menos con treinta días previos a la celebración del contrato respectivo, la información
relativa sobre el estado que guarda su empresa, en los términos que establezca el
reglamento de esta Ley.

La falta de veracidad en la información a que se refiere el párrafo anterior dará derecho

al franquiciatario, además de exigir la nulidad del contrato, a demandar el pago de los
daños y perjuicios que se le hayan ocasionado por el incumplimiento. Este derecho podrá
ejercerlo el franquiciatario durante un año a partir de la celebración del contrato. Después
de transcurrido este plazo solo tendrá derecho a demandar la nulidad del contrato.

Para la inscripción de la franquicia serán aplicables las disposiciones de este capítulo.

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Elementos Jurídicos de la Franquicia

FORMALES

• COF (Circular Oferta de Franquicia)

*Información relativa sobre el estado que guarda la empresa franquiciante. Debe cumplir
con el art. 65 del RLPI).

• Inscripción del Contrato de Franquicia ante el Instituto Mexicano de la Propiedad

Industrial.

ACCESORIOS

• CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA FRANQUICIANTE.

• ESTRUCTURA CORPORATIVA
• TRADE DRESS
• ESTRATEGIA FISCAL
• TRÁMITES Y LICENCIAS REQUERIDAS PARA LA FRANQUICIA
• RELACIÓN CON FRANQUICIATARIOS
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La Existencia de una MARCA.

En tratándose de Franquicias, la LPI no establece como requisito indispensable que se trate
de una marca registrada, pero si deberá al menos encontrarse en trámite de registro para
poder conceder una licencia.

MARCA: nombre nombre, término, símbolo, diseño o cualquier signo visible o bien una
combinación de ellos, que sirva para distinguir un producto o servicio de otro de su misma
clase.

• Las marcas, nos permiten crear en el consumidor final una imagen de garantía, servicio y
calidad directamente vinculado y condicionando a la organización, con lo cual ésta adquiere
un reconocimiento y un prestigio que trasciende al (los) establecimiento(s) o punto(s) de
venta visitado o al servicio recibido.

• Desde el punto de vista del objeto a distinguir pueden ser: productos / servicios.

Existen otro tipo de signos distintivos a proteger en una franquicia, como lo son lo avisos
comerciales o slogans publicitarios que ayudan a dotar de permanencia y frescura a la
marca.
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La Existencia de KNOW HOW
Saber práctico que manifiesta un interés económico y
organizacional conteniendo conocimientos técnicos,
industriales, operativos, comerciales y
administrativos, y en general cualquier conocimiento
referente al funcionamiento, manejo y desarrollo de
un negocio, empresa o industria, los cuales llegan a
incluir patentes y conocimientos patentables o no
patentables, que pueden o no ser secretos
industriales. El know-how es susceptible de ser
transmitido total o parcialmente, de manera temporal
o definitiva, a través de la prestación de servicios.

El convenio de transferencia del Know How o

conocimientos técnicos se encuentra dentro del
propio Contrato de Franquicia y materialmente por lo
general consta en los Manuales de la Franquicia.
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Proporcionar Asistencia Técnica

No basta con que a través de su experiencia como propietario de un negocio se hayan
desarrollado conocimientos o secretos industriales sino que la clave en la franquicia es que
estos sean transmitidos al franquiciatario para que este pueda conducir y manejar el negocio
de forma estandarizada.

Por tanto el Franquiciante deberá:

• Contar con un Plan de Capacitación Inicial para el Franquiciatario y el personal de

éste.

• Informar al Franquiciatario si la capacitación tiene o no un costo adicional a la

franquicia;

• Informar al Franquiciatario respecto de Planes de Capacitación adicionales

durante la vigencia de la franquicia; y

• Obligarse a transmitir al Franquiciatario, mejoras, innovaciones y actualizaciones

de los conocimientos.
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Circular Oferta de Franquicia
La COF, debe contener como mínimo la
información técnica, económica y financiera
establecida por el artículo 65 del RLPI, sin
embargo, y al existir la obligación de
proporcionar la información previo a la firma
del contrato, la COF constituye una
importante herramienta de venta, ya que
incorpora las características distintivas del
concepto, los beneficios para el
franquiciatario, así como el mercado
potencial para el concepto de negocio de una
unidad, sin perder de vista que que es una
"oferta", jurídicamente hablando.

*** Debe otorgarse al Inversionista por lo

menos con 30 días hábiles de anticipación a
la firma del contrato y contener información
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El Contrato de Franquicia
Contrato: Acuerdo de dos o más voluntades que crea o transmite derechos y
obligaciones.

Elementos Esenciales:
Consentimiento. (Motivo determinante de la voluntad)

Objeto.
Licencia de uso de Marca.
Conocimientos y/o Asistencia Técnica.

Características • Mercantil.
• Bilateral. ***El Contrato de Franquicia deberá
• Oneroso. inscribirse ante el Instituto Mexicano de la
• Principal. Propiedad industrial
• Nominativo.
• Regulado
• De tracto Sucesivo.
• Conjuntivo.
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El Contrato de Franquicia
Contenido del Contrato (1):
• Identificación de las Partes.
• Otorgamiento.
• No garantía de Éxito.
• Políticas de territorialidad.
• Uso de marcas.
• Garantías de Propiedad Intelectual.
• Defensa de derechos de Propiedad Intelectual.
• Vigencia.
• Transferencia de derechos.
• Capacitación, asistencia y supervisión.
• Adecuación y equipamiento de las unidades.
• Publicidad y promoción.
• Pagos a realizar por el Franquiciatario.
• Garantías.
• Imagen y punto de venta.
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El Contrato de Franquicia
Contenido del Contrato (2):
• Aspectos administrativos e informes.
• Notificaciones entre las partes.
• Relaciones laborales y personal.
• Aspectos Fiscales.
• Suministros e Insumos.
• Uso y aplicación de Manuales.
• Sistemas.
• Investigación y Desarrollo.
• Información confidencial.
• Incumplimiento y penas convencionales.
• Terminación y rescisión.
• Acuerdos de No Competencia.
• Solución de Controversias.
• Interpretación y Ejecución.
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Terminación y Rescisión
Terminación:

• Consentimiento de las Partes;

• Vencimiento del Plazo;
• La pérdida del Objeto del Contrato

Rescisión:

• Incumplimiento de Obligaciones;

Aspectos a Considerar:

Demanda Mercantil (Tribunales del Fuero Local o Federal)

Pacto Comisorio Expreso
Procedimientos Administrativos por Uso de Marca
Medios Alternativos de Solución (Mediación o Arbitraje)
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El Contrato de Franquicia
Artículo 142 Bis.- El contrato de franquicia deberá constar por escrito y deberá contener,
cuando menos, los siguientes requisitos:

I. La zona geográfica en la que el franquiciatario ejercerá las actividades objeto del contrato;
II. La ubicación, dimensión mínima y características de las inversiones en infraestructura,
respecto del establecimiento en el cual el franquiciatario ejercerá las actividades derivadas de
la materia del contrato;
III. Las políticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad, así como las disposiciones
relativas al suministro de mercancías y contratación con proveedores, en el caso de que sean
aplicables;
IV. Las políticas, procedimientos y plazos relativos a los reembolsos, financiamientos y demás
contraprestaciones a cargo de las partes en los términos convenidos en el contrato;
V. Los criterios y métodos aplicables a la determinación de los márgenes de utilidad y/o
comisiones de los franquiciatarios;
VI. Las características de la capacitación técnica y operativa del personal del franquiciatario,
así como el método o la forma en que el franquiciante otorgará asistencia técnica;
VII. Los criterios, métodos y procedimientos de supervisión, información, evaluación y
calificación del desempeño, así como la calidad de los servicios a cargo del franquiciante y del
franquiciatario;
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El Contrato de Franquicia
VIII. Establecer los términos y condiciones para
subfranquiciar, en caso de que las partes así lo convengan;
IX. Las causales para la terminación del contrato de
franquicia;
X. Los supuestos bajo los cuales podrán revisarse y, en su
caso, modificarse de común acuerdo los términos o
condiciones relativos al contrato de franquicia;
XI. No existirá obligación del franquiciatario de enajenar
sus activos al franquiciante o a quien éste designe al
término del contrato, salvo pacto en contrario, y
XII. No existirá obligación del franquiciatario de enajenar o
transmitir al franquiciante en ningún momento, las acciones
de su sociedad o hacerlo socio de la misma, salvo pacto en
contrario.

Este artículo se sujetará, en lo conducente, a lo dispuesto

en el Reglamento de la presente Ley.
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Principales
Contraprestaciones
 Canon o cuota inicial de franquicia.
 Regalías operativas.
 Cuotas de publicidad.
 Producto terminado.
 Insumos y materias primas.
 Otros Asistencia y Soporte Adicional
Derecho de Transferencia o Traspaso
Renovación del Contrato
Cobro Licencia Software
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EL VALOR DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Si tu creación o desarrollo es Original, Distintivo o
Novedoso, ¡Protégelo! Es parte de tu patrimonio e
incrementa el valor de tu empresa.

Por una cultura de respeto, protección y defensa de los

derechos de Propiedad Intelectual.

En una época de empresas intelectuales, el valor reside

en los activos intangibles.

Si tu no valoras tu inventiva y creatividad, ¿porqué

esperas que alguien más lo haga?
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¡GRACIAS!

Enrique U. Alcázar
enrique@alcazar.com.mx
+52 (55) 5264 0888
www.alcazar.com.mx