como de dentro de la empresa se analizan de forma más equilibrada y se prueban más rápido. EL CASO DE DESARROLLO DE UN PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN Una empresa manufacturera comercializadora a nivel internacional, ha disminuido sus ventas debido a diversas problemáticas, entre ellas la escasa calidad de sus materiales y la logística que se lleva a cabo en el negocio. Ante esta situación, se requiere del diseño y desarrollo de un proyecto que contribuya a transformar las practicas a ampliar las oportunidades del negocio, a partir de incorporar la innovación, tomando decisiones que permitan minimizar los riesgos y fomentar el éxito. 1. ¿Cuáles son nuestras áreas de oportunidad? Nuestra empresa está presentando ventas bajas en nuestros productos ya que los proveedores con los que trabajamos no cuentan con la calidad necesaria en los materiales que consumimos. Revisaremos a detalle nuestro catálogo de proveedores, ya que ellos construyen una de las piezas fundamentales dentro de la empresa. Ellos optimizan los procesos de producción y pueden llegar a influenciar en gran medida el éxito o fracaso de la empresa. Por tal motivo, tener en cuenta ciertos aspectos antes de decidir su elección será crítico para la empresa, dado que le dará mayor seguridad en saber que está trabajando con el proveedor correcto. De igual manera abordaremos el tema de la logística ya que debemos contar con un proveedor que cumpla con nuestras expectativas a nivel internacional. 2. ¿Sera necesario diseñar un proyecto de trasformación? Si, ya que la empresa está presentando la necesidad de un cambio que mejore los procesos de logística y con esto elevar las ventas. El diseño es un proceso fundamental en el ciclo de vida de un proyecto que, si bien no garantiza el logro de los objetivos, es un requisito indispensable para ello. El diseño de proyectos busca recopilar y analizar un conjunto de aspectos minuciosamente para determinar si es viable o no. 3. ¿Cuáles serán nuestros elementos esenciales para nuestro proyecto de transformación? Liderazgo: El estilo de liderazgo es el primer componente para sacar adelante un proyecto de este tipo. La explicación parece sencilla: una verdadera transformación sólo se hará efectiva si los líderes de la empresa la encabezan. Estructura organizativa: El modelo de organización empresarial resulta fundamental a la hora de llevar a cabo el plan transformador y difundir la información respectiva. Cultura empresarial: El proyecto de transformación debe alinearse con los valores organizacionales, que son los que en este caso actúan como marco de referencia. Si el proyecto tiene un alcance mucho mayor y da pie a la aparición de nuevos principios y valores, también deben seguir la misma línea. Recursos y capacidades: Para poder desarrollar el proyecto, la empresa debe tener claros los recursos disponibles para su ejecución y la disposición y los conocimientos que forman parte del factor humano. Sin una estimación realista y consecuente de esto, la materialización del proyecto quedará en entredicho. 4. ¿Qué acciones debemos llevar a cabo para provocar realmente una transformación en la empresa? Para que nuestro proyecto funcione, nuestras acciones deben tener algunas de estas características: Llevan implícito un alto componente de cambio, tanto para las personas que integran los equipos de trabajo como para la organización en sí misma. La clave está en el grado de preparación que tenga cada empresa para asumirlo. Exige una atención y supervisión simultánea. La acción transformadora sólo será posible si las distintas dependencias trabajan de la mano y si el control y la supervisión se efectúan de forma coordinada. Tienen, por lo general, una visión estratégica que es la que permite que la acción transformadora tenga efecto. Su impacto no es a corto plazo; la inversión y los efectos que se derivan de estos proyectos son a largo plazo. Requieren de un alto nivel de compromiso de los distintos integrantes de la organización. Ninguno puede quedar fuera, pues de lo contrario el efecto no será el esperado. Dicho compromiso sólo será posible con la adecuada difusión que se haga desde las altas esferas. 5. ¿Cómo se evaluarán los resultados? iv Análisis Costo-Impacto (ACI): Compara, los costos (monetarios) con el logro de los objetivos de impacto. El ACI, no se restringe a considerar la eficiencia, sino que también su impacto determinando en qué medida el proyecto alcanzará (o ha alcanzado sus objetivos), qué cambio producirá (o ha producido) de acuerdo a lo esperado y cuáles son sus efectos secundarios. Bibliografia