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Descubre qué es copywriting y cómo

escribir textos que son verdaderas


máquinas de ventas
Copywriting es el conjunto de técnicas y prácticas usadas para producir textos
escritos que estimulen en los lectores un movimiento de compra. Este tipo de
comunicación es usado por muchas empresas para generar oportunidades de
negocios.

Ya es sabido por muchos que la redacción es uno de los oficios más antiguos gracias a
que surgió para dar inicio a la memoria histórica de nuestra humanidad.

Sin importar el paso del tiempo, continúa constituyendo una parte fundamental de la
comunicación. Y es, inclusive, la forma por excelencia para transmitir la información hoy
en día.

Bien es cierto que la redacción no es el único método que existe para informar. Mucho
menos para llamar la atención de las personas. No obstante, sí atraviesa casi cualquier
propuesta de comunicación.

Para nadie es un secreto que la redacción tiene un potencial inigualable. Aún así, para
quienes vivimos de ello, existe en nosotros una preocupación:

¿Cómo lograr que los lectores ya atraídos por un texto, sigan considerando cada
uno de ellos irresistibles a la lectura?

Una pregunta bastante compleja de resolver en el instante, ya que hace parte de la tarea
diaria de cualquier redactor:

 Aprender sobre el funcionamiento de su escritura


 La recepción que tiene
 Lo que funciona perfectamente
 Lo que puede mejorar
 Y lo que en definitiva no puede continuar.
No obstante y para gracia de todos nosotros, la redacción es un arma de la comunicación
tan moldeable a como sea la necesidad.

Es decir, su característica principal está en el constante cambio para abarcar el paso del
tiempo, la información y las diferentes áreas del conocimiento, como por ejemplo, el
mercadeo.
¿Qué es copywriting?
Bien es cierto que el Copywriting es redacción. Por tanto, ¿por qué no simplemente se
llama así?

Porque tiene un agregado que va más allá de la simple redacción.

Es decir, el Copywriting es una disciplina que fue concebida en el mundo del


mercadeo y de la publicidad, para hablar de las capacidades que tiene la redacción de
adoptar los trucos de la psicología con la intención de captar la atención y el interés de
las personas, con respecto a un contenido.

Según lo anterior, el Copywriting puede traducirse al español como:

escritura persuasiva.

Por lo tanto, el Copywriting se ha tornado en una herramienta poderosa y en una de las


técnicas del mercadeo más efectiva, gracias a que se encamina al aumento del interés de
los lectores. Detonando, de este modo, una posible venta.

¡Pero ten cuidado! Tampoco es válido encerrar al Copywriting como la mera redacción


de textos publicitarios, ya que sería una definición muy corta y que no abarcaría por
completo lo que es.

Así entonces, el Copywriting es el arte de crear mensajes, que abarcan desde lo simple a
lo más complejo, que tiene presencia en un email, en un guion, en el titular de una revista,
en el texto de un catálogo, y así podría quedarme citando un centenar de medios
(generalmente comerciales) de los cuales hace parte, para inducir al perceptor del
mensaje, a una acción determinada.

Además, cabe resaltar que el Copywriting es una técnica que requiere de astucia y
planificación.

Una práctica que se responsabiliza, en gran medida, de llegar a los objetivos de forma
divertida e interesante, donde los juegos de palabras se combinan con un concepto, una
idea, con la veracidad, el entretenimiento y una estrategia con fines claros de por medio.

¿Quién se encarga del Copywriting?


Bueno, creo que no tendría que echársele mucha cabeza para responder que el
encargado de hacer el Copywriting es el redactor. O, siguiendo la misma dinámica del
lenguaje, es el copywriter.

Por tanto, el copywriter es el encargado de crear los textos, independiente del tipo que
sea:
 Título;
 Cuerpo de texto;
 Llamado a la acción.
Y tiene como misión no solo redactar, sino también, crear el concepto y la idea que
permita la ejecución de la pieza creativa o publicitaria.

Con tal idea, concepto, textos y lenguaje persuasivo, el copywriter tiene como tarea,
generar la provocación en el lector.

Es decir, en su papel de anunciante, está siempre tratando de estimular las reacciones


que desea en quien sería su público objetivo.

El oficio del copywriter es tan viejo como vieja es la publicidad misma. Con más de 100
años encima, cuenta con una gran cantidad de personajes y piezas específicas, que han
marcado hitos en su historia. David Ogilvy, por ejemplo.

Si bien el copywriter ha pertenecido devotamente a la publicidad, es interesante ver cómo


en estos últimos tiempos, la figura de este redactor ha adquirido protagonismo incluso por
fuera de su hábitat normal.

¿Cómo así?

El auge de los medios digitales, de la comunicación en línea y del marketing de


contenidos, tomó fuerza y se apropió de la figura del redactor. No obstante, con ello ha
surgido un problema (aunque tiene solución):

Los copys (abreviatura para copywriters), se están trasladando a realizar el trabajo de


estas otras propuestas del mercadeo, de manera desintegrada. O sea, sin la capacidad
de generar conceptos creativos.

Un copy sin concepto es igual a hablar de un mensaje sin estrategia clara y sin fines
fuertes para llamar la atención del público. Claramente, acerca de estos debemos tener
cuidado a la hora de convertirnos en Copywriters del marketing digital.

Ser copy no es solo redactar, es crear ideas tan fuertes que detonen la creatividad y el
interés del público por consumir esa idea. El producto y/o el servicio vendrán por
añadidura (y con otro tipo de esfuerzos, por supuesto).

A continuación, hablaremos sobre una serie de consejos prácticos y básicos, que nos
sirven a todos aquí presentes, para comenzar adaptar, de la mejor manera posible, el
copywriting en el marketing de contenidos.
Cómo desarrollar la escritura
creativa
La práctica aunada al conocimiento y a la preparación, nos hace fuertes.

El Copywriting no se queda atrás; al fin y al cabo, el copy es la apropiación de las


habilidades de la comunicación y la psicología, y quien lo hace ser puntual y genial, es
la práctica.

Esto quiere decir que para lleva a cabo un buen mensaje, debemos tener conocimientos
de la comunicación y de la psicología, y un buen espacio en el cual comenzar a difundir el
mensaje y probar su potencial de alcance.

Bueno… tampoco es necesario comprender a cabalidad ambas ramas del saber. No


obstante, sí hay ciertos asuntos y conceptos fundamentales que pueden comenzar a
adquirirse con la lectura y la investigación.

Por suerte, podemos encontrar información sumamente valiosa para prepararnos tanto en
libros como en Internet.

¿Qué debes hacer para escribir de manera


persuasiva?
Existen diversos métodos para comenzar con la escritura persuasiva.

Escribir, solo se aprende escribiendo.

Recordemos que el copywriting es un método de la publicidad en primer lugar. Y cuando


nos referimos a esta herramienta del mercadeo, tenemos la tendencia de asociarla
únicamente a los medios pagos y costosos como la televisión, la radio, la prensa, las
revistas, entre otros.

De ser solo eso, créeme, casi nadie podría ensayar las técnicas del copywriting ni hacerse
fuerte en ello.

No obstante, desde décadas atrás, la publicidad comenzó a trasladarse a la comunicación


digital para optar por medios de divulgación que oscilaran entre lo económico y lo gratuito.
¿Puedes usar los medios gratuitos para
ensayar?
Absolutamente.

Los medios de comunicación económicos o gratuitos, no son más que los sitios web, los
blogs y las redes sociales (por mencionar algunos).

Si quieres comenzar a ensayar tus capacidades de redacción, puedes comenzar abriendo


un blog o creando un par de cuentas en redes sociales, haciendo énfasis en Facebook y
en Twitter.

Escribe textos de longitudes variadas, acóplate a la dinámica que cada uno de estos
espacios virtuales brinda al público.

Puedes dar a conocer tus textos allí y como se mencionó en un principio, fíjate bien qué
de tu redacción genera un mayor interés por parte del público, mira qué debes mejorar,
sustituir o potencializar.

Conceptos básicos del copywriting


Psicología humana

Somos seres que siempre nos estamos moviendo entre el plano racional-lógico de
nuestra mente y el plano irracional-emocional.

De ambos presupuestos es que el copywriting bebe para desarrollarse: apelando al lado


racional del cerebro pero a su vez, al lenguaje cercano que despierta la emotividad.

Este truco, como suele llamársele en el oficio, existe desde los inicios del copywriting.
Aunque claro, variando en lo que respecta al tono de comunicación y a la forma
imperativa de persuadir una compra.

Las personas hoy en día, somos más críticas gracias a la democratización del
conocimiento que ha venido dándose de un tiempo atrás.

La exigencia por parte del público aumenta y claramente, los medios de comunicación
deben también cumplir con tales exigencias.

Directo y personal

Las masas ya no funcionan en los medios como solían hacerlo anteriormente. Las
personas ahora prefieren que los reconozcan por su nombre, por su características, sus
gustos y personalidad.
Para ello, lo ideal es aprender del usuario al punto que podamos sentirlo cerca de
nosotros y nosotros cerca de él. 

Trucos como usar el pronombre TÚ y lo que respecta a su conjugación verbal, hace que


las personas se sientan atraídas al dar la sensación de que le hablas a ellos de forma
directa y no a nadie más.

Evocación de emociones

La comunicación persuasiva adopta las emociones primarias del ser humano para que
este atienda al llamado del mensaje.

 el miedo,
 la nostalgia
 la polémica,
 el deseo de ser,
 entre otros.
Evocar estas emociones significa tocar las fibras de las personas, también, hace visible
las necesidades materiales que tienen e incluso las sociales.

Suena un poco frívolo llamarlo de esta forma, pero develar el problema del consumidor,
es hacerlo sentir identificado para mostrarle la solución a su situación con el consumo de
nuestras ideas.

La verdad y el engaño

La redacción nació con el fin de plasmar la Historia, luego, se adaptó para dejar
constancia de la imaginación y la ficción.

El copywriting sigue siendo redacción, pero hay que tener mucho cuidado porque la línea
entre contar la realidad o narrar una mentira con nuestras promesas, es muy delgada. Y
por más que suene interesante, los engaños, en la comunicación comercial, tiene
problemas legales muy serios.

Por tanto, siempre hay que usar palabras que atraigan hacia la realidad de lo que
podemos ofrecer.

Ejemplo:

Aquí en Rock Content trabajamos en beneficio al marketing de contenidos, siendo ese,


por cierto, nuestro producto a ofrecer. Por tanto, podríamos decirle a nuestros lectores:

Usar las estrategias del marketing de contenidos mejora el engagement del público con
una marca.

Ahora bien, usando el concepto sobre ser directo con los pronombres, sería mejor decir:

Puedes mejorar el engagement del público de tu marca en 3 meses, usando las


estrategias del marketing de contenidos.
Si bien este mensaje suena un poco mejor que el anterior, aún puede hacerse uso de los
demás conceptos:

El 75% de las personas están evitando tener contacto con la comunicación comercial del
marketing tradicional. ¿Estás dispuesto a perder la participación de tu público o prefieres
ganar más su confianza usando el marketing de contenidos?

Un mensaje así podría atraer el interés de muchas personas. Aunque asegurar su éxito es
riesgoso porque fue elaborado sin una investigación previa que sustente la cifra
mencionada y sin el análisis de lo que el público quiere conocer al respecto.

La conclusión de esto es que el copywriting buscar la manera de aprovechar la psicología


humana y el potencial de la comunicación, para llamar la atención de las personas
mediante los textos y animarlas a realizar una acción.

Principios claves del copywriting


Si bien el copywriting está en constante reinvención, existen gran cantidad de
presupuestos consolidados y que continúan teniendo completa validez.

A continuación, conocerás 7 principios claves a la hora de realizar un copy, que están


basados en la compilación realizada por ciudadano2cero.

1. Relevancia e engagement
No sobra reiterar que el público hoy en día es quien tiene el poder y no las marcas. Es por
ello que el marketing ha redireccionado su comunicación de acuerdo a lo que su público
quiere escuchar y a los problemas que ellos quieren solucionar, con el objetivo de
generar engagement.

El cuidado del lector es fundamental y hay que darle lo necesario e información relevante
para que no encuentre una excusa de huir a buscar mensajes en otro lugar.

Para ayudar a que lector permanezca, haz la lectura liviana sin divagar entre los temas.
Por el contrario, agrega valor y sabor a la redacción. Y esto solo se logra, cuando sabes
bien para quién escribes.

2. Un título atractivo


Por más cliché que sea la frase: “la primera impresión es la que cuenta”, tiene mucho
sentido en la realidad. Pues, el título es el primer acercamiento que el público tiene con un
mensaje y en él reside el 80% del éxito del contenido.
Según la cifra, ¡el título lo es casi todo! Es el abrebocas, la promesa de entrada, quien
incita a leer y quien invita al usuario a ser parte de la idea divulgada.  

A pesar de su importancia, muchas personas dejan pasar por alto el esfuerzo que un
titular requiere. ¡Y esto es un error!

No obstante, al momento de lanzarte a hacer un titular ten presente que este debe:

 ser breve;
 evidenciar el beneficio que se obtendrá en la lectura;
 prometer lo que realmente está dentro del texto;
 evitar el crear falsas expectativas.
Conoce más al respecto aquí sobre cómo hacer títulos tentativos.

3. Brevedad y claridad
Todos los manuales de redacción cuentan con este consejo: sé breve y claro. No
obstante, que la brevedad no se convierta en un arma de doble filo: no abuses de la
redacción corta.

Busca el equilibrio.

Sin embargo, llegar a la experticia de la realización de frases cortas, claras y concisas,


requiere de práctica constante.

Una buena forma de comenzar, es realizando un borrador de tus mensajes, para luego
identificar las frases que puedan ser simplificadas.

4. Usa un estilo cercano

De algún modo este punto lo abarcamos anteriormente.

Existen técnicas de la redacción que, en efecto, permite hacer sentir al lector más
cercano. Además de los pronombres como se mencionó anteriormente, puedes usar
tonos cálidos de la narración.

Funciona muy bien, para transmitir cercanía a los usuarios, usar historias personales por
ejemplo. Narrar historias de casos pero que continúen siendo de interés para tu lector y
que les permitas a ellos identificar su problema en lo que les cuentas.

Conoce más acerca de cómo crear historias en tus copys, leyendo acerca de
los storytellings.

5. Saber quién es el lector


Este punto quizás debería encabezar esta lista.

Ten presente: mientras más claro tengas quién es tu lector, mayores posibilidades tendrás
de captar su atención. No pierdas el tiempo escribiendo para quien no le aportes nada con
tus ideas.

Por el contrario, invierte tiempo y recursos en quien sí siente interés, porque de este modo
te convertirás en una referencia para los usuarios, quienes te buscarán cada que
requieran de soluciones.

6. Colecciones de términos
 Rápido
 Fácil
 Exclusivo
Existen palabras que llaman siempre la atención de las personas, gracias al poder que
estas tienen de despertar determinadas emociones y deseos. No obstante, existen otras
que por el contrario, generan distancia con los lectores.

La recomendación aquí es analizar nuevamente quién eres, qué tienes para ofrecer y
quién te consume. Con esta información podrás determinar cuáles son las palabras clave
a utilizar en tus mensajes y persuadir el subconsciente de tus lectores.

7. Pide y se te concederá
Nadie es brujo para saber qué es lo que quieres, por tanto, sé directo y pídele a los
usuarios lo que quieres que hagan:

 Si quieres conocer más sobre el tema, anímate a descargar nuestro E-book


 Síguenos en Instagram
 Si te ha gustado nuestro video, ¡suscríbete a nuestro canal!
 Habla con nuestros consultores
 Déjanos un comentario
 Etc.
Sabemos bien que la finalidad última del copywriting es vender, no solo que el lector
realice la lectura. Aunque también. No obstante, es claro que el copywriting conduce al
lector por una serie de acciones como las de la lista, antes de convertirlo en cliente.

Cuáles son las aplicaciones del


copywriting
Copywriting en la publicidad
A parte de escribir los textos y el concepto, un copy generalmente trabaja de la mano de
uno o varios diseñadores dándose mutuamente, una visión global de la creatividad para
componer juntos una gran variedad de formatos como spots, anuncios de prensa, folletos,
cuñas radiales.

Copywriting en el Marketing de Contenidos


Las técnicas de la redacción comercial o escritura persuasiva, pueden ser aplicadas a
todos los elementos que conforman también toda una estrategia de marketing en internet.

Puede componer asuntos como:

 Página de ventas
 Redacción completa de un sitio web
 Artículos y contenidos
 Tweets en Twitter o estados en Facebook
 Videos
 Son muchos los ejemplos que aquí pueden citarse
El copywriter web, es en última, otra figura del redactor que escribe textos para Internet de
una forma persuasiva y que capta la atención del usuario guiándolo a realizar una acción
concreta:

 Suscríbete a una newsletter


 Compra un producto
 Déjanos tus datos
 Cerrar un artículo agregando una invitación a comentar, continuar leyendo otro
artículo, seguirte en las redes sociales, entre otros.

Copywriting en el SEO
¡Sí! Por más extraño que pueda parecernos, el copywriting, cuando se dirige a los medios
de la web, debe contener su completo componente de SEO. ¿Por qué?

Porque en la internet hay dos asuntos a conquistar: el usuario y a los motores de


búsqueda.

Si el copywriting pretende despertar ciertas reacciones de las personas, el copywriting en


el SEO, pretende conseguir que el contenido aparezca dentro de los resultados de
búsqueda (y mientras más arriba, mejor).
¿Cómo conseguirlo? ¡Muy sencilla la respuesta! Siguiendo las técnicas del SEO. Del
dicho al hecho hay mucho trecho, no obstante, para eso te dejo este artículo para que
comiences a aplicar: 5 técnicas de SEO.

5 consejos para aplicar el


copywriting
Nadie aprende por experiencia ajena, pero no sobra dejar algunos consejos que pueden
aplicarse tanto para el copywriting como para la redacción en el marketing de contenidos.

1. Pregúntate a ti mismo
Siempre hazte las siguientes preguntas antes de hacer público cualquier texto:

 ¿Qué problema tiene mi lector?


 ¿Estoy solucionando realmente algún problema?
 ¿Me desvío del tema en algún momento?
 ¿Cada párrafo/frase aporta algún valor?

2. Reposa la información
A veces no estamos muy seguros de lo que redactamos, por tanto, está bien tomarnos
una tarde y meditar el asunto. La inspiración se agota y necesitamos nuevas dosis
de creatividad para retomar el texto.

3. Aborta misión
Si reposando la información aún no consigues inspirarte o no logras darle el sentido que
tus lectores requieren para solucionar sus problemas, no le des más vueltas al asunto y
busca un nuevo tema que puedas desarrollar con mayor claridad.

4. Involucra al lector
Involucra a los lectores realizándoles preguntas o iniciando discusiones sobre algún tema
de interés.
5. Sé auténtico
Por más serio que requiera ser el título, no dejes nunca de lado tu estilo personal, aquel
que imprime al texto de autenticidad.

Sin más ni menos


Realmente me siento muy a gusto con que el futuro del copywriting se conserve y se
transforme para ser más completo y divertido, llegando incluso a combinar lo mejor que
existe tanto de la comunicación y la conceptualización publicitaria, de la estrategia y
efectividad del mercadeo y de la amabilidad y la disposición de ayudar del marketing de
contenidos.

El copywriting representa el éxito o el fracaso de un idea, no lo dejes pasar de largo.


¡Agarra un papel y un lápiz y comienza a practicar!

Para terminar, quiero decirte que sobre el copywriting hay mucho por decir, más allá de lo
que puedas aprender en este artículo.

Por eso te invito a leer nuestro e-book completo de Copywriting y convertirte en un


experto de la escritura persuasiva. ¡Descárgalo gratis!

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