UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA

TAPACHULA DE CÓRDOVA Y ORDOÑEZ, CHIAPAS, MÉXICO

PROYECTO PARTE 2

Alumno.
DORIS YESENIA RUIZ LOPEZ

NOVENO CUATRIMESTRE

LICENCIATURA:
INGENIERIA INDUSTRIAL
MATERIA:
COSTO DE LA CALIDAD

DOCENTE: ING. FERNANDO CORDOVA

VILLALOBOS

JUNIO DE 2021
Por medio de levantamiento de información
se localizan los principales defectos los
cuales son medidos en una muestra
definida, en base a ello se estiman las
posibles causas y ser analizadas por medio
del análisis modal de fallo y efecto y análisis
factorial para establecer las propuestas de
mejora como la aplicación del método poka
yoke, metodología 5’S y plan de
capacitación, mantenimiento y ergonomía,
con su posterior aplicación, obteniendo un
resultado favorable para la empresa de
zapatos de bebe.
 La aplicación de la metodología Six Sigma tiene un
impacto relevante en la empresa en estudio ya que
se demuestra la reducción de calzado defectuoso
de 50.9%, contando con una producción conforme
de 75.04%, además de una reducción de costos de
mano de obra por reproceso.

Tiene como finalidad la reducción de fallas en una

microempresa de calzado, mediante la aplicación de
la metodología Six Sigma, determinando sus
principales problemas, proponiendo soluciones de
mejora y aplicándolas, otorgando grandes beneficios
en la reducción de costos y tiempo de reproceso.
 Se usa para recopilar, analizar la
información de benchmarking y
actúa.En esta parte, el equipo
aplica el mecanismo de
evaluación, que se realiza a través
del desarrollo de cuestionarios
impresos o virtuales, con
entrevistas personales o
telefónicas. Sin embargo, es
preferible que toda la información
se obtenga personalmente, para
asegurar una buena
comunicación, entre el equipo de
análisis y los entrevistados. Esto
facilita el trabajo, pues, en caso
de necesitarse aclaraciones, estas
se hacen en el momento.
 El benchmarking aplicado a una
estrategia de mercadotecnia nos sirve
para tener una referencia del tipo de
campañas que tienen éxito en tu
sector para luego determinar en qué
aspectos debes mejorar para mejorar
la eficacia de la tuya.
 Por ejemplo, si deseo mejorar el servicio
de entregas a domicilio de tu negocio de
zapatos de bebe, no tienes porqué
limitarte a la industria de los los
zapatos podemos estudiar a todas
aquellas empresas que ofrecen el mismo
tipo de servicio a sus clientes.
 La finalidad es que la marca sea cada vez
más competitiva y rentable. Para ello,
debes estar siempre al tanto de lo que
otros en tu industria están haciendo y
ser proactivo, adelantándote a las
tendencias para mantenerte siempre a la
vanguardia.
 Son herramientas que se han creado para
mejorar la eficiencia y la competitividad de
las compañías son variadas y distintas. Una
de estas herramientas es la “Reingeniería de
Procesos”, la cual es utilizada para
reorganizar los procesos que son utilizados
dentro de las organizaciones.
 La reingeniería de procesos bien
implementada ofrece grandes beneficios
para las organizaciones, debido a que
crea procesos más eficientes los cuales
ayudaran a elaborar productos o
servicios de buena calidad, reducir los
costos que conlleva la producción de los
mismos, así como también,
la disminución del tiempo de
producción.
 El ritmo de vida en el mundo de los
negocios se ha acelerado a tal punto que
ya no se puede ir a paso lento en las
iniciativas capaces de alcanzar mejoras
incrementales en rendimiento. La única
manera de igualar o superar la rapidez
del cambio es lograr avances decisivos.
 Muchas veces se culpa a los empleados, a los
encargados de área o a la maquinaria cuando
las cosas no marchan bien; cuando en realidad
la culpa no es de ellos sino de la forma en que
se trabaja. También es importante mencionar
no es que el proceso sea malo, sino que no es
adecuado para la actualidad debido a que el
proceso fue diseñado para otras condiciones de
mercado que se daban en el pasado.
 Las tres fuerzas que están
provocando estos cambios y que
no son nuevas (aunque si son
muy distintas hoy en día) son
Los Consumidores, La
competencia y el cambio.
 Reingeniería significa cambio
radical. La tendencia de las
organizaciones es evitar el
cambio radical, la mejora
continua esta más de acuerdo
con la manera como las
organizaciones se entienden
naturalmente con el cambio.
 se debe aplicar la Reingeniería?
 Cuando el rendimiento de la organización está
por detrás de la competencia.
 Cuando la organización está en crisis; como una
caída en el mercado.
 Cuando las condiciones del mercado cambian;
como por ejemplo nueva tecnología.
 Cuando se quiere obtener una posición de líder
del mercado.
 Cuando hay que responder a una competencia
agresiva.
 Cuando la empresa es líder y sabe que debe
seguir mejorando para mantener el liderazgo.
 Considero que la reingeniería es la
herramienta fundamental que nos ayuda a
dirigir el proceso de negocios de una
organización. En su estado actual, ayuda a
ajustar los negocios a partir de antiguos
paradigmas hacia uno nuevo de servicio e
información. En el futuro continuará
moviendo el negocio. La reingeniería utiliza
la mejora continua para alcanzar la ventaja
competitiva.
 Las oportunidades de las organizaciones
continuaran creciendo si se tiene en cuenta que,
de uno u otro modo, la mayor parte del beneficio
de estas organizaciones llegará a los negocios
sin mucho esfuerzo. Sin embargo, los negocios
que ganarán al máximo serán aquellos que
puedan asimilar la tecnología más reciente y
tomar ventaja de las oportunidades, para que así
se preparen a sí mismos para cambiar.
 coms://costos.symas.com/salud-infantil/calzado-infantil-
adecuado-para-preservar-la-salud-de-los-niños

 www.uv.mx/iiesca/files/2013/01/costos2002-1

 https://costos.Beinchmarketing/es/calzado/lsm.com

 https://es.calameo/read/reingeniería.com