“Año
del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”
UNIVERSIDAD PRIVADA “SAN PEDRO”
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE ESTUDIOS INGENIERÍA INDUSTRIAL
SESIÓN 03: MAPA DE PROCESOS
Docente: Dr. Ing. Francisco Rodríguez Novoa
Integrantes:
Alvarado Caldas, Raúl
Montero Cárdenas, Victoria
Torres Bernal, Yanmir
Villoslada Fernández, Esli
Asignatura: Gestión de procesos
CHIMBOTE-PERÚ
2021
GUIA PRÁCTICA DE GESTION DE PROCESOS
PRACTICA 01: IDENTIFICACION Y TIPOS DE PROCESOS
Elabore el mapa de procesos y desagregue en sub-procesos
Tabla Descriptiva de Procesos
PROCESO CLASE DE PROPOSITO Sub-PROCESOS(se
PROCESO
ADMINISTRACIÓN Estratégico Proporciona eficiencia y eficacia en los Planeación
procesos Organización
Dirección
Ejecución
PLANEAMIENTO Estratégico Permite determinar el destino, conocer los Cultura Empre
ESTRATÉGICO objetivos a largo plazo, optimizar el uso de (Propósito, Mi
recursos, y estar preparados frente a eventos Valores, Polític
inesperados. Elaboración de
Gestión
Despliegue de
EXTRACCIÓN Operativo Separar selectivamente el producto de una Extraer lo inn
reacción, o bien eliminar las impurezas que lo en la materi
acompañan en la mezcla de reacción.
PROCESO DE Operativo Transforma recursos o factores productivos Programa
TRANSFORMACIÓN en bienes y/o servicios. Transformació
Materia Prima
Dotación de Pe
Niveles calidad
Gestión residu
ALMACENAMIENTO Operativo Maneja temporalmente los insumos o Tener registro
mercancías, manteniéndolos bajo control en recepción
un determinado espacio para evitar su Inspeccionar
deterioro y reducir los desperdicios. regularidad
áreas de
almacenamie
DISTRIBUICIÓN Operativo Encuentra la forma más ordenada de los Programación
equipos y áreas de trabajo para fabricar de la realización de
forma más económica y eficiente, al mismo mantenimien
tiempo que segura y satisfactoria para el preventivos d
personal que realiza el trabajo. vehículos
MANTENIMIENTO Soporte Llevar a cabo una inspección sistemática de Reposición o re
todas las instalaciones, con intervalos de de aparatos o
control para detectar oportunamente elementos estr
cualquier desgaste o rotura, manteniendo los y rotos.
registros adecuados. Mantener las
instalaciones o
de forma preve
LOGÍSTICA Soporte Satisface la demanda de las mejores Seleccionar
condiciones de servicios, calidad y coste, proveedores
garantizando la calidad del producto y/o Gestionar com
servicio, lo que aportará una ventaja Gestionar serv
competitiva y la reducción de costes. Evaluación de
demanda
FINANZAS Soporte Rentabilizar la empresa y maximizar las Planificación fi
Ganancias. – económica
Gestionar infor
financiera
Gestionar de fl
caja
Presupuestos,
inversiones.
RECURSOS Soporte Optimiza la inversión que se realiza en capital Planificación d
HUMANOS humano para adaptarlo a las necesidades de necesidades Se
la compañía y así conseguir una mayor Remuneración
productividad en su organización. Evaluación del
desempeño
Gestión de equ
Satisfacción de
personas
SISTEMAS DE Soporte Permite la transformación de los datos Planificar y pro
INFORMACIÓN fuente en información que puede ser soporte técnic
utilizada para la toma de decisiones. Gestionar softw
también redes
hardware
Gestionar base
SEGURIDAD y SALUD Soporte Permite identificar peligros, prevenir riesgos Auto repor
OCUPACIONAL y poner las medidas de control necesarias en condiciones d
el lugar de trabajo para evitar accidentes. seguridad.
Encuestas de
satisfacción
PQR`s
Informes de m
ambientales
