MACROPROCESOS DE APOYO F-GTH-03

Fecha Versión
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
08/02/2021 1
FORMATO MANUAL DE FUNCIONES Página 1 de 1

NOMBRE DEL CARGO

CARGO DE JEFE
INMEDIATO
CARGOS QUE LE
REPORTAN
N° DE OCUPANTES EN EL
CARGO
OBJETIVO DEL CARGO

FUNCIONES
N° ACTIVIDADES FUNCIONES



PERFIL DEL CARGO
TÉCNICAS REGISTRO
Grado
EDUCACIÓN  
Académico
Informática  
FORMACIÓN
Otros  
EXPERIENCIA externa  
COMPETENCIAS CORPORATIVAS
Capacidad de percibir como propios los objetivos de la
Organización. Implica un alto grado de integración emocional e
Compromiso intelectual por parte de los trabajadores para alcanzar el
beneficio del negocio. Consiste en un “engagement” por el cual
los empleados desean permanecer en la organización.
Implica entender al cliente actual y potencial (tanto interno como
externo) y orientar nuestro trabajo hacia la resolución y
satisfacción de sus necesidades y expectativas, mediante el
Orientación al servicio
conocimiento de las mismas y la identificación de oportunidades
de negocio, con el fin de proporcionarles un mayor valor
añadido y mejorar continuamente nuestros servicios.
Interés por realizar el trabajo, persiguiendo y alcanzando los
Orientación al resultado objetivos prefijados y manteniendo unos estándares de
excelencia, en el marco de las estrategias de la organización.
Implica un conjunto de personas que se organizan en un
ambiente de cooperación para alcanzar objetivos comunes,
Trabajo en equipo
repartiendo responsabilidades y definiendo un proceso,
buscando obtener resultados positivos.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS

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