UNIVERSIDAD DE CUENCA

ESTRATEGIA COMPETITIVA I

FECHA:

NOMBRE Y APELLIDOS:

1) Indique cual de las siguientes es una clara diferencia entre el análisis PESTEL Y
FODA. a) El PESTEL es más relevante cuando la empresa es más grande.
b) El PESTEL es de factores internos y el FODA de factores exogenos.
c) El FODA es más confiable.
d) Ninguna de las anteriores

2) De las siguientes alternativas indique por favor, Cuales son las correctas dimensiones que se presentan en el
BSC. (Balance Score Card)
a) Planificación, Ejecución, Evaluación, Diseño.
b) Enfoque Técnico, Enfoque comercial, Enfoque Social, Economia de escala.
c) Desempeño Financiero, Eficiencia Procesos, Conocimiento e Innovación, Satisfacción del
cliente. d) Ninguna de las anteriores.

3) Las partes fundamentales que constituyen la construcción de un Tablero de Comando (Balance Score Card)
son: Indique la correcta:
a) Desempeño financiero, Eficiencia Procesos, Conocimiento e Innovación, Satisfacción del
cliente. b) Objetivos Estrategicos, Mapa estrategico, Medición KPI's, Iniciativas estrategicas.
c) Planificación, Ejecución, Evaluación, Diseño.
d) Ninguna de las Anteriores.

4) Indique cual de las siguientes alternativas no pertenece al entorno General Macroeconómico de una
empresa a) Tecnológicos
b) Factores Legales
c) Comunidad
d) Factores Políticos

5) Indique cual de las siguientes alternativas si pertenece al entorno Especifico de una

empresa a) Tecnológicos
b) Medioambientales
c) Competidores
d) Factores Políticos

6) Indique de las siguientes herramientas para analizar el entorno de la empresa, Cual sirve para estudiar el
entorno general (Genérico)
a) PESTEL
b) DAFO
c) Recursos y Capacidades
d) Nignuna de las anteriores

7) Indique de las siguientes herramientas para analizar el entorno de la empresa, Cual sirve para estudiar el
entorno Especifico.
a) PESTEL
b) DAFO
c) 5 Fuerzas de porter
d) Nignuna de las anteriores

8) En que puede afectar los valores de una empresa en el proceso de toma de

desiciones: a) En agregar valor al producto.
b) Al ser una marco regulatorio, afecta en todas las desiciones que no esten dentro de dichos
parámetros. c) En los resultados que persive el cliente
d) No afecta de ninguna manera.
9) De las siguientes alternativas referentes al análisis PESTEL, indique cual no es la
correcta. a) Politicos
b) Socio-Culturales
c) Legales
d) Oportunidades

10) Indique cual es el correcto, de las siguientes caracteristicas de lo referente a los Factores
Económicos que afectan los resultados de una empresa.
a) Riesgo País
b) Capacidad de planta
c) Rotación de Inventarios
d) Ninguna de las anteriores

11) Indique cual es el correcto, de las siguientes caracteristicas de lo referente a los Factores socio-
culturales que afectan los resultados de una empresa.
a) Riesgo País
b) Capacidad de planta
c) Estructuras sociales
d) Ninguna de las anteriores

12) Cual de las siguientes preguntas debemos contestar para el análisis del Enfoque Económico? Indique la
Correcta. a) Que es lo que los accionistas esperan?
b) Que es lo que haria felices a nuestros clientes?
c) Que debo hacer para tener procesos eficientes?
d) Ninguna de las anteriores

13) Cuales de los siguientes criterios para desarrollar los KPI's es incorrecto, señalelo.
a) Frecuencia de medición
b) Rango permitido
c) Responsables
d) Ninguna de las anteriores

14) Indique cual de las siguientes tipos de Variables Cuantitativas son correctas:;
a) Dicotómicas, Politómicas.
b) Discretas, Continuas.
c) Simples, Complejas.
d) Ninguna de las anteriores.

15) Indique cual de las siguientes tipos de Variables Cualitativas son correctas:;
a) Dicotómicas, Politómicas.
b) Discretas, Continuas.
c) Simples, Complejas.
d) Ninguna de las anteriores.

16) Indique de los siguientes caracteristicas cual no es correcta con relación a la

estrategia: a) Su naturaleza es compleja
b) Son adaptadas en condiciones de alta incertidumbre
c) Requieren de un planteamiento integrado de la organización
d) Ninguna de las anteriores

17) Cual de las siguientes alternativas no corresponde a las acciones de la estrategia

empresarial. a) Fijar los objetivos de la empresa a largo plazo.
b) Permitir desarrollar las competencias de la empresa.
c) Analizar el entorno externo de la empresa.
d) Definir las tareas directivas y el ámbito directivo.
18) Indique cual de las siguientes alternativas corresponde a la estrategia de diferenciación según M.
Porter. a) Diferenciación en diseño
b) Enfoque Costos/diferenciación
c) Liderazgo de Costos
d) Todas las anteriores

19) Indique cual de las siguientes alternativas es la correcta con relación a la Estrategia Joint
Venture a) Desarrollar productos nuevos que esten relacionados con los productos actuales.
b) Es la venta de una parte de la empresa o una división
c) La unión de dos empresas o más para cumplir un objetivo, sin perder su identidad propia.
d) Ninguna de las anteriores

20) Indique cual de los siguientes No corresponde a los tipos de ENFOQUES para el desarrollo de las estrategias
empresariales: a) Procesualista
b) Evolucionista
c) Sistémico
d) Ninguna de las anteriores.