INSTITUTO TECNOLOGICO DE JIQUILPAN

PLAN DE NEGOCIOS
El Mundo del Plástico

Maestra: Mayra Mejía Pozos

Alumnos:
Arturo Higareda Arceo
Emmanuel Rodríguez Ordaz
Arturo Figueroa Arteaga
Jonathan Ulises Estrada Hinojosa
Javier Cortez Higareda
 Descripción del negocio

Descripción general del negocio

En la ciudad de Jiquilpan en el estado de Michoacán de Ocampo cuenta
con 34,199 habitantes de los cuales 16 134 son hombres y 18,065 son mujeres,
hay un total de 8129 hogares en el Municipio están a 1542 metros de altitud esta
localización está ubicada a 145 km de Guadalajara.
En este apartado se estuvo analizando y evaluando las posibles necesidad con las
que cuentan los habitantes, en las cuales encontramos la falta de negocios tanto
de comida típica mexicana, la falta de tiendas de autoservicios y un negocio de
artículos de plástico reciclado, por lo cual surgió la idea de abrir el negocio de
artículos de plástico ya que la comunidad requieren buscar en diferentes zonas lo
que necesitan debido a que muchas veces no encuentran el artículo de plástico
que requieren  por lo cual se buscará facilitar la búsqueda del cliente manejando
cuatro categorías las cuales serían hogar (vasos, platos, jarras, etc.), jardines
(mesas, sillas, macetas, etc.) industrias ( barriles, huacales, cajas para
almacenaje, etc.) limpieza ( basureros, cubetas, atomizador, etc.) con el propósito
de ayudar  ya que con esto se buscará reducir la contaminación, ya que es uno de
los principales problemas y actualmente un porcentaje muy alto de plástico
termina en ríos y mares, esto afecta gravemente al cambio climático si no se
toman medidas referentes a reciclar el plástico se estima que para el año 2050
habrá más plástico que peces en el mar.

Idea seleccionada.
Un local donde las personas puedan encontrar artículos de plástico, dado que las
amas de casa, jóvenes, señores y negocios requieren buscar en diferentes zonas
lo que necesitan debido a que muchas veces no encuentran el artículo de plástico
que requieren por lo cual se buscara facilitar la búsqueda de los clientes
manejando categorías para el hogar, jardines, industrias y limpieza, así mismo se
les ofrecerá un excelente servicio en la calidad del artículo, una amplia variedad
de productos.

Giro de la empresa
Es una empresa de giro COMERCIAL debido a que la forma de operar será de
compra y venta de artículos de plástico reciclados.
 Ubicación y tamaño
Después de tener varias propuestas sobre donde ubicar el negocio se llego a la
conclusión de ubicarlo en JIQUILPAN MICH. Y el tamaño del negocio será un
tamaño MICRO ya que este tipo de negocio ocupará solamente y por ahora entre
4 a 5 personas

Misión
La misión del negocio artículos de plástico reciclado es el INSPIRAR Y
DESARROLLAR UNA CONCIENCIA EN LOS CLIENTES PARA AYUDAR AL
MEDIO AMBIENTE OFRECIENDO UNA AMPLIA GAMA DE ARTÍCULOS DE
PLÁSTICO RECICLADO.

Visión
Ser el mejor local dedicado a brindar la mejor calidad de artículos de plástico
reciclado, siendo un equipo humano competente y capaz, aprovechando las
oportunidades para crecer e impulsar el bienestar de quienes participan dentro del
local y en nuestro entorno.

Valores
Se tratarán con Respeto a los clientes y entre los empleados
Se manejará la Honestidad con los clientes
Se tendrá Responsabilidad con el cliente
Será un equipo de trabajo con Esfuerzo para el bienestar del cliente
Se tendrá un Orden
Se brindará Lealtad al cliente

Factor crítico de éxito

El factor crítico de éxito de la empresa comercial El Mundo del Plástico, ser
reconocido en experiencia en artículos de plástico de calidad y variedad en base a
los clientes y el conocimiento de proveedores, se busca lograr una satisfacción y
reconocimiento en el mercado.

FODA
El análisis FODA del mundo del platico servirá para APROVECHAR LAS
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES QUE SE TENGAN EN BASE A LA
COMPETENCIA, TAMBIÉN PARA SABER CUÁLES SON LAS AMENAZAS Y
DEBILIDADES QUE SE TENGAN PARA ASÍ ENFOCARNOS EN ELLAS Y
CORREGIRLAS.
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Toda aquella Toda aquella actividad Todo aquel evento del Todo aquel evento del
actividad que que realiza la empresa medio ambiente que de medio ambiente que de
realiza la empresa con bajo grado de presentarse puede presentarse puede impedir
con un alto grado eficiencia. ayudar a cumplir los que se cumplan los
de eficiencia. objetivos. objetivos.

F1.- Calidad del D1.- Falta de recursos O1.- Mejora de los A1.- Pocos proveedores
producto económicos precios
A2.- Desconfianza del
F2.- Innovación D2.- Personal sin O2.- Mejor publicidad producto
adiestramiento
F3.- Compromiso O3.- Servicio de calidad A3.- Falta de recursos
D3.- Falta de contactos tecnológicos
F4.- Atención al O4.- Relaciones publicas
cliente D4.- Distancia con los A4.- Ingreso de nuevos
O5.- Crecimiento rápido
proveedores competidores
F5.- Eficiencia dentro del mercado
D5.- Gastos de A5.- Mala ubicación del
F6.- Liderazgo O6.- Satisfacción del
almacenamiento negocio
cliente
F7.- Ubicación del
D6.- Falta de valores A6.- Cambio de las
negocio O7.- Alianzas
laborales necesidades y gustos del
comerciales
F8.- Buen crédito consumidor
D7.- Malos hábitos
O8.- Préstamos
F9.- Buena imagen A7.- Competencia desleal
D8.- Falta de bancarios
F10.-Trabajo en reconocimiento en el A8.- Clientes estrictos
O9.- Plazos de entrega
equipo mercado
cortos de los A9.- Crisis económica
D9.- Pocas ventas proveedores
A10.- Poca demanda de los
D10.- Personal sin O10.- Negocio amplio productos
capacitación

A continuación, se mostrará la forma en que se aprovechará el análisis

FODA haciendo referencia de: Las Fortalezas con las Oportunidades, Las
Oportunidades con las Debilidades, Las Amenazas con las Fortalezas y Las
Debilidades con las Amenazas.

Nombre del negocio. Fortalezas. Debilidades.

El Mundo del Plástico
 Oportunidades. F1-O6 O1-D9
F2-O1 O2-D8
F3-O9 O3-D7
F4-O3 O4-D6
F5-O10 O5-D10
F6-O5 O6-D2
F7-O2 O7-D3
F8-O8 O8-D1
F9-O4 O9-D4
F10-O7 O10-D5
Amenazas. A1-F5 D1-A9
A2-F1 D2-A8
A3-F10 D3-A1
A4-F9 D4-A4
A5-F7 D5-A6
A6-F2 D6-A7
A7-F3 D7-A3
A8-F4 D8-A10
A9-F8 D9-A5
A10-F6 D10-A2

Objetivos generales de la empresa

Lograr una factibilidad en la comercialización de productos de plástico reciclado en
la ciudad de Jiquilpan Mich., que resulte rentable para obtener un crecimiento en
el mercado.

Objetivos Estratégicos de la empresa

Lograr la venta de artículos de plástico de 9,125 en un año para así recuperar la
inversión inicial, teniendo una buena publicidad para darnos a conocer en el
municipio y de esa manera atraer a nuevos clientes que puedan ser clientes
potenciales ya que se ofrecerán diferentes categorías de artículos de plástico.

Mercadotecnia
Objetivo de la mercadotecnia corto mediano y largo plazo
Investigación de mercados
Para llevar a cabo la investigación de mercado se llevará a cabo una encuesta
para ello es necesario llevar a cabo primero un Método de muestreo ya que nos
ayudara para saber cuántas encuestas realizar en nuestro plan de negocios
DONDE:
n=?
N = Tamaño del universo 
z=
p= Probabilidad a favor
q= Probabilidad en contra
E= Error estimado

n=?
N = 8129 hogares 
z= 95% = 1.96
p= 0.3
q=0.3
E= 4% =0.04

n=              z^2 (N) (p) (q) n=           (1.96)^2(8129)(0.3)(0.3)

     (E^2 (N-1)) +(z^2(p)(q))         (0.04^2(8129-1))+(1.96^2(0.3)(0.3))

n= 216 encuestas

Después de haber realizado el método de muestreo y tener la cantidad de

encuestas a realizar se dará paso a realizar la encuesta.

La encuesta se realizar por medio de Google drive debido a que en estos

momentos por prevención de la pandemia se utilizó ese medio y para llevar a cabo
la respuesta de las amas de casa se estuvo compartiendo por vía WhatsApp y
Facebook.
Encuesta sobre el emprendimiento de un negocio de artículos de plástico
reciclado.
Hola, esperamos y estés pasando un buen día, esta encuesta es realizada
por alumnos del instituto tecnológico de Jiquilpan de la carrera de
administración.
 indicaciones: poner una cruz o paloma en la respuesta de tu conveniencia
1 ¿Usted por lo general compra artículos de plástico?
Si  
No
2 ¿En su ciudad hay negocios que le ofrecen artículos de plástico reciclado?
Si
No
3.- ¿Le gustaría comprar artículos de plástico reciclado?
Si
No

4.- ¿Con qué frecuencia usted adquiere artículos de plástico?

Semanal
Quincenal
Mensual
5.- ¿Cómo usted cómo evalúa la idea de abrir un nuevo negocio de artículos de
plástico reciclado?
Excelente
Buena  
Regular
Malo
6.- ¿Cuál de las siguientes categorías compra con frecuencia?
Hogar
Jardín  
Negocio
Limpieza 

7.- ¿Cuánto estaría dispuesto usted a gastar en adquirir un artículo de plástico

reciclado?
Menos de 100
De 101 a 300  
De 301 a 800
Más de 801
8.- ¿Apoya usted la idea de implementar bolsas de plástico reusables para ayudar
a la ecología del municipio pagando una pequeña comisión? 
Si
No

Gracias por sus respuestas y el tiempo brindado.

Después de haber realizado la encuesta a nuestros posibles clientes se

llega el momento de realizar la tabulación para tener una mejor idea de lo que
opinan nuestros posibles clientes sobre la apertura de un local de artículos de
plástico reciclado.

Encuesta sobre el emprendimiento de un negocio de artículos de plástico

reciclado.
Hola, esperamos y estés pasando un buen día, esta encuesta es realizada
por alumnos del instituto tecnológico de Jiquilpan de la carrera de
administración.

indicaciones: poner una cruz o paloma en la respuesta de tu conveniencia

1 ¿Usted por lo general compra artículos de plástico?
Si (209)
No (13)
2 ¿En su ciudad hay negocios que le ofrecen artículos de plástico reciclado?
Si (73) 
No (149)
3.- ¿Le gustaría comprar artículos de plástico reciclado?
Si (214)
No (08)

4.- ¿Con qué frecuencia usted adquiere artículos de plástico?

Semanal (89)
Quincenal (73)
Mensual (60)
5.- ¿Cómo usted evalúa la idea de abrir un nuevo negocio de artículos de plástico
reciclado?
Excelente (143)
Buena (63)  
Regular (11) 
Malo (03)
6.- ¿Cuál de las siguientes categorías compra con frecuencia?
Hogar (135) 
Jardín (23) 
Negocio (16)
Limpieza (48)

7.- ¿Cuánto estaría dispuesto usted a gastar en adquirir un artículo de plástico

reciclado?
Menos de 100 (120) 
De 101 a 300 (78) 
De 301 a 800 (10)
Más de 801 (14)
8.- ¿Apoya usted la idea de implementar bolsas de plástico reusables para ayudar
a la ecología del municipio pagando una pequeña comisión? 
Si (216)  
No (06)

Gracias por sus respuestas y el tiempo brindado.

Después de haber realizado una tabulación de las respuestas de los
posibles clientes se realizarán graficas de pastel para tener una mejor
percepción sobre las respuestas de la apertura del negocio de artículos de plástico
reciclado.
Después de realizar las gráficas de pastel se ve que se tendría una buena
aceptación sobre la apertura del negocio de artículos de plástico reciclado
de tan manera que se seguirá adelante con el proyecto.

Fuentes primarias
Las fuentes primarias que se llevó a cabo para la investigación de mercado fueron
a través de entrevistas con negocios similares al nuestro y a través de una
encuesta con los posibles clientes que se esperan tener.

Fuentes secundarias
Las fuentes secundarias que se usaron para la investigación de mercados fueron
a través de artículos de revistas y de información en el INEGI para tener una
mejor visión de lo que esperan los clientes y cuáles son los artículos de plástico
que con mas frecuencia se compran.
Mercado meta
La selección de nuestro mercado meta son niños, jóvenes, adultos y empresas ya
que después de haber hecho una evaluación de quienes necesitaban los artículos
de plástico se llegó a la conclusión de que son todos ellos quienes necesitan con
más frecuencia los artículos de plástico reciclados ya que nuestros productos
ayudarían a que almacenen y transporten sus alimentos y productos diversos,
dependiendo que artículo de plástico hayan comprado., pero se debe tomar en
cuenta de que las amas de casa son las que con más frecuencia pudieran adquirir
los artículos de plástico pues en su mayoría son ellas quienes administran el
dinero de casa.

Segmento de mercado
La venta de nuestro producto es de giro comercial y va dirigido a todo el público en
general y para ambos sexos, las compras las pueden realizar desde niños de 4
años hasta de 75 años y más., ya que no se necesita mucho dinero para la
compra de algún artículo de plástico, el ofrecerán artículos de plástico reciclado
que le pueden ser útil a toda la comunidad de Jiquilpan Michoacán, ya que esta
comunidad no cuenta con un lugar donde puedan encontrar una amplia variedad
de artículos de plástico reciclado.
Objetivo de investigación de mercado
Satisfacer las necesidades de los clientes con los productos que ofrecemos
dándoles un extra en su valor, ya que, éstos son de plástico reciclado en su
totalidad, lo cual, aporta en el cliente la confianza que está contribuyendo con la
preservación del medio ambiente al adquirir nuestros productos, conociendo las
características de los clientes meta podemos enfocarnos en atacarlas y ofrecer
productos de la mayor calidad para que los clientes obtengan la satisfacción que
esperan al adquirir nuestros productos, para lo anterior es necesario obtener la
información a través de encuestas, entrevista, para conocer a detalle a los clientes
y sus necesidades, y de esa manera emplear en nuestros productos las
características suficientes para satisfacer al cliente, y por lo tanto generar los
mayores ingresos posibles a la empresa.

Competencia directa del mundo del plástico

En el mercado donde se pretende abrir el negocio de artículos de plástico
reciclado es en la ciudad de Jiquilpan Michoacán, Donde en la actualidad y
después de llevar a cabo una investigación no hay un negocio que ofrezca en su
totalidad los artículos de plástico reciclado, es por ello que ese sería uno de
nuestros diferenciadores en comparación con nuestra competencia.
Competencia indirecta del mundo del plástico
En el mercado donde se pretende abrir el negocio de artículos de plástico
reciclado es en la ciudad de Jiquilpan Michoacán, Donde en la actualidad y
después de llevar a cabo una investigación ser encontró que hay 5 negocios
relevantes y conocidos que ofrecen el mismo producto que el nuestro, pero la
diferencia que se tiene en base a ellos es que sus artículos de plástico no son
reciclados es por ellos que esos negocios serian nuestra competencia indirecta.

Conclusiones de la investigación de mercados

Después de haber llevado a cabo la investigación de mercado y ver que el ofrecer
los artículos de plástico reciclado son aceptados en la población de Jiquilpan
Michoacán tanto para los niños, jóvenes, adultos ya que son ellos los que con mas
frecuencia compran los artículos de plástico para sus diferentes actividades diarias
y ver que no se tiene una competencia directa y que ese puede ser un producto
innovador en el mercado se decide el continuar con el proyecto buscando el
satisfacer al cliente, es por ello el ahora buscar los diferentes proveedores que
vendan artículos de plástico reciclados de calidad para buscar una pronta
aceptación en el mercado.

Descripción de las características tangibles.

Las características tangibles con las que cuenta los artículos de plástico reciclado
que se venderán en el mundo del plástico son:
La Resistencia de los productos.
Que son Reutilizables.
Que se tiene un amplia Variedad de diseños.
Que se tiene una amplia Variedad en los colores.
Que tienen un Peso adecuado.
Que se tiene una amplia Cantidad de artículos.

Descripción de las características intangibles.

Las características intangibles con las que cuenta los artículos de plástico
reciclado que se venderán en el mundo del plástico son:
Se tiene Calidad en los productos.
Se manejará un Precio considerando de acuerdo a la economía del municipio.
Es un artículo de plástico Duradero.
Se manejarán artículos Originales en el producto.
Se tendrá una buena Atención al cliente para así poder guiar, servir y
aconsejarlo.

Aspectos innovadores del producto

Se considera que es una idea innovadora debido a que serán artículos de plástico
100% reciclado que ayudara a contribuir al cuidado del medio ambiente y en la
ciudad de Jiquilpan no hay un lugar que vendan todo tipo de artículos reciclados y
la gente necesita trasladarse a diferentes sitios para comprar sus artículos de
plástico.

Políticas de precio
 No hay descuentos por compra de mayoreo.
 Todos los pagos deben ser al contado

Fijación de precio

Estrategias de introducción al mercado

La estrategia de descremado rápido: ya que consiste en fijar un precio inicial
elevado a un producto nuevo para que sea adquirido por aquellos compradores
que realmente lo desean y tienen la capacidad para adquirirlo, además con un alto
volumen de publicidad, para después reducir el costo del producto y atacar un
segmento más sensible al precio del producto mientras este continua su ciclo de
vida, así se hace asequible para el público en general.

Riesgos y oportunidades del mercado

a) La competencia, la resistencia del cliente, inadecuada publicidad, mala
calidad.
b) Nuevos clientes, mejor imagen corporativa, confianza en la empresa,
solución de necesidades de los clientes, posicionamiento.

Plan de publicidad y promoción

Utilizar los medios digitales como base de la estrategia de publicidad
aprovechando las ventajas que nos ofrece en cuanto a bajos costos y a la gran
cantidad de personas que tiene alcance, en redes sociales y una plataforma de e-
commerce que es de gran ayuda ya que está disponible las 24 horas del día lo
cual es muy apropiado para todos los clientes que deseen realizar una compra y
de esa manera que las personas conozcan nuestros productos.

Sistema de distribución
Para este proyecto consideramos utilizar el canal de distribución directo.
Un canal de distribución directo se establece cuando una empresa acerca y vende
su producto al consumidor final, sin utilizar intermediarios.
Se puede establecer cuando una empresa usa su fuerza de venta para
promocionar y vender sus productos. Puesto que en estos casos la empresa tiene
una relación de frente o de cara a cara con el consumidor.
Entre las ventajas podemos citar:
Relación directa con el cliente: La empresa tiene un contacto personal con el
cliente, esto ayuda a entenderlo mejor, puesto que se da una retroalimentación de
información de forma inmediata. Si el consumidor queda satisfecho la empresa
sabe que lo está haciendo bien y si el cliente manifiesta inconformidad la empresa
puede tomar medidas para corregir y mejorar.
Respuesta inmediata: Cuando se hacen ventas por internet la empresa está
conectada las 24 horas del día, por lo que deberá responder de forma inmediata
cualquier solicitud, sugerencia o inconformidad del cliente. Si usa su fuerza de
ventas, también el vendedor puede de forma rápida solucionar el problema del
cliente.
Control: La empresa controla todos los procesos de manera que pueda ofrecer las
mejores ventajas a sus clientes, para que los productos lleguen en las mejores
condiciones y en los tiempos adecuados que el consumidor espera. Estos detalles
podrían ser elementos de diferenciación que le confieran a la empresa una ventaja
comparativa frente a otros competidores.

Proyección de la demanda
Para tener una proyección de la demanda fueron datos proporcionados por un
negocio con el mismo giro que planteamos hacer nosotros, el negocio se llama
¨plásticos Magallón¨ que está ubicado en Jiquilpan Mich. La persona que nos
proporcionó los datos fue el encargado del negocio el cual amablemente nos
proporcionó datos anuales de la venta de artículos de plástico en sus 4 categorías
(hogar, industrias, jardines y limpieza) de los 3 años anteriores, es decir, del 2018
al 2020.
Los datos fueron:
 (27 artículos diarios) 2018.- se vendieron 10,000 artículos

 (29 artículos diarios) 2019.- se vendieron 10,500 artículos

 (33 artículos diarios) 2020.- se vendieron 12,000 artículos

Nota: es la cantidad de artículos de plástico demandados en la ciudad de

Jiquilpan Mich., por año en ¨plásticos Magallón¨.
Cabe mencionar que Y es la cantidad de artículos de plásticos
Después de haber obtenido los datos del negocio ¨plásticos Magallón ¨ que tiene
el mismo giro, es decir, que vende artículos de plástico, se aplicara la fórmula de
la línea recta para obtener la proyección de la demanda para los próximos 3
años.

Formulas:
a = ΣY/n
b= Σ(XY) / Σ (X) ^2
Y= a+bx

Proyección de la oferta
Para tener una proyección de la oferta se baza con los siguientes datos los cuales
fueron proporcionados por un negocio que vende artículos de plástico llamada ¨
Plásticos Magallón¨ ubicada en Jiquilpan Mich., y por medio de la persona
encargada del negocio quien es amigo de Arturo Figueroa quien es integrante del
proyecto el encargado nos brindó una información real y de manera muy clara
para que obtuviéramos resultados reales con respecto a nuestro proyecto a
continuación se presentaran datos de las ventas de los últimos 3 años, es decir,
del 2018 al 2020.

Los datos fueron:

 (25 artículos diarios) 2018.- se vendieron 9,000 artículos

 (27 artículos diarios) 2019.- se vendieron 10,000 artículos

 (31 artículos diarios) 2020.- se vendieron 11,500 artículos

 Nota: es la cantidad de artículos de plástico de oferta en la ciudad de Jiquilpan
Mich., por año.
Cabe mencionar que Y es la cantidad de artículos de plásticos
Después de haber obtenido los datos del negocio ¨plásticos Magallón ¨ que tiene
el mismo giro, es decir, que vende artículos de plástico, se aplicara la fórmula de
la línea recta para obtener la proyección de la oferta para los próximos 3
años.

Proyección de ventas

Justificación, nombre, logo, slogan