Buenas noches profe jose y compañeros ....

A continuacion mostrare los tipos de documentos segunn la norma 

(NORMA GTC-185 ICONTEC) 
La guía  GTC185 se emplea en:

 Cartas
 Memorandos
 Circulares
 Actas
 Informes
 Certificados y constancia
 Hoja de vida corporativa
 Mensajes electrónicos

Ejemplos y definiciones....
1. CARTAS
Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones entre organización y personas naturales; igualmente, en las relaciones entre las organizaciones y sus empleados. En algunas entidades se denomina oficio.
La expedición de cartas está a cargo de funcionarios autorizados mediante acto administrativo o en el cumplimiento de sus funciones. Se recomienda elaborar las cartas en formato carta, oficio o A4, con logo, membrete y
pie de página.
2. MEMORANDO
El memorándum (también aceptado memorando) es un escrito breve por el que se intercambia información entre distintos departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación,
instrucción, disposición, etc. Su uso más habitual es para transmitir información de un responsable a sus subordinados. ?También puede ser una anotación que contenga alguna información que quiera ser recordada, ya que
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"memorándum" significa "cosa que debe tenerse en la memoria

 
 
3. CIRCULARES
Comunicación interna o externa de carácter general o normativa (disposiciones, normas, políticas) dirigida a varios destinatarios con el mismo contenido.
Clases de circulares:               

 Circular general se dirige a un grupo específico de personas.

 La carta circular está dirigida en forma personalizada.

4. ACTA (Anexo E)
Documento en el que consta lo sucedido, tratado y acordado en una reunión.
Son documentos que adquieren valor administrativo, legal, jurídico e histórico desde el momento de su creación. Cada organización debe cumplir con lo ordenado en la legislación vigente y en algunos casos se debe
registrar o presentar ante la entidad competente; en este caso el acta se debe elaborar en papel con membrete.
Toda acta debe llevar el nombre del grupo que se reúne. Además, se debe aclarar si el carácter de la reunión es ordinario o extraordinario.
Las actas se redactan en tiempo pasado, excepto las de descargo que deben redactarse en tiempo presente.
CLASES DE ACTAS:

 Actas de comités.
 Actas del concejo municipal.
 Actas de consejos.
 Actas de junta directiva.
 Actas de asambleas.
 Actas de reuniones administrativas.
 Actas de levantamientos de cadáveres.
 Actas de baja de inventarios.
 Actas de eliminación de documentos.
 Actas de sociedades.
 Actas de entrega.

 
5. INFORMES
 
Un informe es un documento que tiene como fin poder comunicar un conjunto de información recogida y previamente analizada según determinados criterios.
El informe, por tanto, recoge información y hechos verificados y analizados por su autor. Información que, habiendo sido analizada, aporta una serie de respuestas, así como datos relevantes, a la organización de una
institución o entidad.
De esta forma, el objetivo es el uso de estos datos para, como recomendación del autor, resolver un determinado conflicto, o situación indeseada, de la mejor forma posible. 
Un informe siempre se encuentra escrito en prosa informativa.
Este recoge las recomendaciones, así como el análisis, del autor para solventar una determinada situación.
 
6. CERTIFICADO Y CONSTANCIA
El certificado es un tipo de texto administrativo empleado para constatar un determinado hecho. En el proceso de solicitud de un puesto de trabajo, en especial si se trata de una institución oficial, los certificados son
fundamentales para demostrar la formación y la experiencia. Es un tipo de texto que se produce normalmente a instancias de quien lo recibe, y por una persona con autoridad suficiente dentro de la institución para
establecer que se ha cumplido con lo afirmado en el documento. Si llegara a haber alguna irregularidad o falsedad en lo declarado, puede ser penado por la ley
7.HOJA DE VIDA CORPORATIVA
La hoja de vida corporativa es un documento en el que puedes resaltar todas las virtudes y logros de tu compañía, habilidades e, incluso, dar a conocer al equipo de trabajo de manera rápida y visual.
 Es la relación de los datos personales, la información laboral, académica y las experiencias y competencias de una persona, que registra y conserva la organización a la cual ésta se encuentra vinculada laboralmente.
8.MENSAJE ELECTRONICO O CORREO ELECTRONICO
El correo electrónico, también conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir mensajes con múltiples destinatarios o receptores, situados en cualquier parte del mundo. Para usar este
servicio se necesita cualquiera de los programas de correo electrónico que ofrece la red. En un mensaje de correo electrónico, además de un texto escrito, puede incluir archivos como documentos, imágenes, música,
archivos de video, etc. La facilidad de uso, rapidez y el bajo costo de la transmisión de información han hecho que la mayoría de las instituciones y particulares tengan el correo electrónico como principal medio
de comunicación.