UNIVERSIDAD ODONTOLÓGICA DOMINICANA

ESCUELA DE ODONTOLOGÍA

IMPACTO DE LA PANDEMIA DEL COVID-19 EN LA ESTRUCTURA

ACADEMICA Y ADMINISTRATIVA DE LAS CLINICAS ODONTOLOGICAS
DE LA UNIVERSIDAD ODONTOLOGICA DOMINICANA. MAYO-AGOSTO
2020-2021.

Tesis de grado para optar por el título de:

DOCTOR EN ODONTOLOGÍA

Sustentantes
Sharina L. Sánchez Ruiz 17-UOD-0101
Karonlay J. García Valdez 17-UOD-0140
Sarah Solano Encarnación 17-UOD-0151

Asesor Metodológico
Dra. Katerine Rivas

Asesor Clínico
Dra. Claudia Veriguete

SANTO DOMINGO
REPÚBLICA DOMINICANA
2021

«Los conceptos emitidos en el presente trabajo de grado son de la exclusiva responsabilidad de los sustentantes».

[Fecha]
1
 IMPACTO DE LA PANDEMIA DEL COVID-19 EN LA ESTRUCTURA
ACADEMICA Y ADMINISTRATIVA DE LAS CLINICAS ODONTOLOGICAS
DE LA UNIVERSIDAD ODONTOLOGICA DOMINICANA. MAYO-AGOSTO
2020-2021.

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 Dedicatorias

A Dios: por ser mi luz y mi guía en este camino, por ayudarme en cada
escalón de esta Carrera, por darme sabiduría, perseverancia y salud para
lograr cada uno de mis objetivos.

A mi padre, Ambiorix Sanchez: te la dedico por ayudarme en cada día de

estos 4 años, por hacer lo imposible para dármelo todo aunque te quedaras sin
nada, por ser mi sustento, por cada sacrificio que hiciste por mí, por ser el
padre que eres. Sin ti nada de esto fuera una realidad. Te amo papi.

A mi madre, Esther Ruiz: te dedico esto por todo el apoyo que me brindaste
en todo este recorrido, por guiarme, escucharme, aconsejarme y sobre todo por
impulsarme a no rendirme, te amo mami.

A mis hermanas, Angelica, Yanayry, Esthefany y Scarlett Sanchez: por

apoyarme, ayudarme y convertirse en mi sapitos de experimento.

Sharina Sanchez Ruiz

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 Agradecimientos:

Gracias mi Dios por tu ayuda, por sostenerme en cada paso dado en este
camino y por permitirme culminar con éxito esta carrera.
A mis padres, Ambiorix Sanchez y Esther Ruiz: gracias por cada sacrificio,
por cada palabra de aliento y por el apoyo brindado en este recorrido.
A mis hermanas, Angelica, Yanayry, Esthefany y Scarlett Sanchez: gracias
porque a lo largo de mi vida han servido de ejemplos a seguir para mi.
A mis compañeras de tesis, Sarah Solano y Karonlay Garcia: por ayudarme
en estos 4 años y estar ahí para mí siempre que las necesite, porque en cada
éxito y lo celebraron conmigo y en cada lagrima estuvieron ahí para apoyarme
y levantarme, gracias amigas las quiero mucho. LO LOGRAMOS!!!
A mis a amigas, Ifrailin Rosario, Angela Recio, Laura Paredes y
Franchesca almanzar: gracias por apoyarme y por estar ahí siempre, gracias
por escucharme por dos horas quejarme, gracias por sus cansejos y gracias
porque aún están en mi vida. Las amo chicas.
A mis amigos, Adalberto, Albert, Michael, Miguel Angel, yandel ceballos:
gracias chicos por ponerse a escuchar cada cosa que aprendía, aunque
ustedes no entendían nada, gracias por apoyarme y convertirse en parte de mi
familia.
A mis primos: esmeilin, Axel, Alexa, Danielssy, Nicole, Alam: gracias por
confiar en mí y ser mis sapitos de experimento y por su apoyo.
A la familia que me regalo la UOD Ana Feliz, Karonlay Garcia, Edinson
Almonte, Jeimy Sencion, Génesis Franco: amigos gracias por hacer este
camino más divertido, por cada locura, por cada risa, por cada video para
YouTube, por cada uno de los conciertos en los laboratorios, los amo infinito.
A mis colegas y amigos: Sarah Solano, Liovanska Presinal, José Joel de
Oleo, Guadalupe Polanco, Masiel Medina, Sol Jimenez, Branny Estévez, Lizi
Castillo, Danel Segura, Edili De Jesus, María Abreu, Orihanna de los Santos,
Francelis Santana, Omer Garcia; cuando pasas tanto tiempo con alguien se
convierten en parte importante de tu vida y más cuando esas personas te
apoyan y te ayudan a lograr tus metas, gracias chicos.

Sharina Sánchez Ruíz

“Mira que te mando que te esfuerces y seas valiente; no temas ni desmayes,
porque Jehová tu Dios estará contigo en dondequiera que vayas”.
Josué 1:9

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 Dedicatorias
Principalmente a Dios por ser mi soporte, guía, porque nunca me ha dejado
sola, porque a pesar de lo difícil que sea siempre estas hay extendiéndome tu
mano y permitiendo que todo pase conforme tu voluntad. TÉ AMO ASEÑOR
JESUS.
A mi madre Rudelania Valdez mateo, este logro te lo dedico a ti por estar aquí
desde el día 0, por ayudarme en todo momento, por darme una palabra de
aliento cuando mas lo necesitaba, por ayudarme y tomarte esta carrera como si
fuese otra mas de las tuyas, por enseñarme que no hay límites, por enseñarme
a INSISTIR, PERSISTIR Y NUNCA DECISTIR. hoy llena de mucho orgullo
puedo decirte fue difícil, pero lo logramos gracias a Dios. Mami Eres y siempre
serás mi mayor inspiración. ¡¡¡¡TE AMO!!!!
A mi abuela hermosa, Yolanda mateo reyes, por siempre estar ahí, por
preocuparse por mi en todo momento, por orar por mi y por mis sueños, por
darme una palabra de aliento cuando mas la necesitaba, por decirme mi hija
CON DIOS MEDIANTE ESO SE HARA, LO PODRAS LOGRAR y
automáticamente lo decía simplemente sucedía, increíble pero cierto, por tu
amor y entrega conmigo, por siempre apoyarme en todo a ti te dedico este
logro Reyna hermosa. ¡¡¡¡TE AMO!!!!

TODO LO PUEDO EN CRISTO QUE ME FORTALECE.

FILIPENSE 4-13.

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5
Agradecimientos
En primer lugar, gracias a Dios, a ti sea la gloria, gracias porque para siempre
son tu misericordia, gracias por permitirme cumplir uno de mis sueños mas
anhelados, gracias por permitirme formarme como profesional, gracias por
nunca soltarme la mano y siempre guiarme, gracias porque sin ti no soy nada,
sin ti no podría lograr nada, eres el motor de mi vida. TE AMO AMADO DIOS.
Gracias a Rudelania Valdez, mami gracias por todo, gracias por siempre estar
conmigo en la buenas, malas y en las peores, gracias por ser la mejor madre
del mundo, si me podrían a elegir a mi madre, te elegiría a ti mil veces, eres mi
motivación todos los días a seguir, gracias por enseñarme a nunca rendirme,
por siempre querer lo mejor para mí, gracias mami por estar dispuesta a
acompañarme en este largo camino, por tu dedicación y paciencia a lo largo de
este viaje, gracias por enseñarme que EL CIELO ES EL LIMITE. ¡¡¡¡ MAMI TE
AMO!!!!
Gracias a la mejor de todas las abuelas, Yolanda mateo reyes, gracias por
consentirme, ayudarme en todo lo que necesitaba, por siempre estar dispuesta
a todo por mí, por encontrarle solución a lo que yo no le veía, gracias por tu
amor y entrega conmigo, GRACIAS POR EXISTIR TE AMO CON MI VIDA.
A mis hermanos, Atferny V. santana Valdez, Yolanny S. Ogando Valdez y
Juan Luis Rodríguez Valdez, gracias por siempre apostar a mí, por creer en
mi y nunca dejarme rendir, LOS AMO CON LOCURA.
A mis primos casi hermanos, Gabriel A. Ferrera mateo, muchas gracias gabi
por siempre apoyarme y ser uno de los primeros en decir presente cuando
comenzaba mis practicas y tú me decías tu puedes y lo lograras muchas
gracias, TE AMO, Omar estiwal Martínez Valdez a tu corta edad sentí ese
apoyo incondicional, gracias por ese sacrificio hecho solo porque querías que
yo lo lograra, TE AMO, gracias a mis amores, Yorelbis F. mateo, Everson C.
Ferrera mateo y a lo más chiquito de la casa braylin Martínez Valdez,
muchísimas gracias porque su apoyo siempre lo tuve, LOS AMO.
A mis hermosas tías que tanto amoo, gracias a ese ángel tan hermoso que
sé que te tengo en el cielo (Sugey esperanza valdez mateo) y sé que se
sentiría muy orgullosa de yo haber lograr este sueño, gracias porque te siento
siempre conmigo mi ATI hermosa.TE AMO. A Jeimy A. valdez mateo, Elidia
mateo valdez y Sofia esperanza mateo (sene), muchísimas gracias por
siempre apoyarme, por siempre ayudarme, motivarme y ser más que mis tías
otras madres que Dios me dio, LAS AMOO con mi vida.
A Carlos Vantroi Santana Peguero, otro padre que me dio Dios, gracias por
ser esa persona en la cual puedo contar, gracias por siempre apoyarme,
siempre estar hay para mí, por siempre motivarme a que puedo ser una mejor
persona, te ganaste un gran espacio en mi corazón, gracias por existir, te
quiero muchísimo.

[Fecha]
6
A mis hermanos de otra madre, Misael Garcia Recio, Michael Garcia recio y
wilma D. Rodríguez rijo, gracias por siempre motivarme, siempre estar hay
para mí, gracias por nunca permitirme desmayar y ser parte de mi vida LOS
AMO con mi vida.
A mis amigos que tanto adoro, Héctor José Peralta Rosario y Héctor
Alexander Peralta Rosario, gracias por su cariño incondicional, por siempre
apoyarme, motivarme y siempre estar cuando mas los necesito, gracias por
tratarme de bajar la luna si pudieran, gracias por ser parte de mi vida los quiero
muchísimo.
A los integrantes de una familia formada a lo largo de esta carrera que no fue
fácil ganar, en los cuales están: Jeimy A. Sención medina, Ana M. feliz De
león, Edinson A. Almonte Castillo, Genesis Y. Franco y sharina Lisbeth
Sánchez, familia llamada el ( El Finalito), gracias amigas y amigo por ser parte
de este largo viaje que para mi llega a su fin y para muchos de ustedes
continua, gracias por soportar mis enfados, mis peleas, mis estrés, mis risas,
mis hay señore me voy a quemar jajajaja, gracias por enseñarme tanto, por ser
esa columna en la cual soportase, gracias por ser parte de mi vida y dejarme
tantos aprendizajes y experiencias, los quiero muchísimo y jamás los olvidare,
lindo viaje mis queridos amigos, les deseo lo mejor del mundo y espero en un
futuro no solo llamarlos amigo si no colegas.
A mis amigas bellas que me dejo la universidad a lo largo de esta ardua
carrera, sol Giménez, masiel medina Grullón y Guadalupe Polanco, amigas
muchísimas gracias por siempre estar hay para lo que necesitaba, fueron una
pieza clave para este largo camino, gracias por enseñarme tanto, por reírnos
tanto, por siempre apoyarme, agradecida de Dios por que estén en mi vida y
por haberme enseñado tanto y con orgullo poder decirles colegas, las quiero
muchísimo.
A mi amigo del alma, compañero de camino y socio de sueños, Edwin José
Zarzuela, muchísimas gracias, amigo por siempre estar hay por ser esa
persona en la cual puedo confiar incondicionalmente, gracias por tus
ocurrencias, gracias por ser un gran amigo, gracias por hacer de este viaje más
divertido te quiero muchísimo.
Gracias a mis compañeras de tesis Sharina L. Sánchez y sarah solano,
gracias por ser ese equipo que logra todo lo que se propone, muchas
felicidades por lograr un sueño y una meta en común, orgullosamente futuras
Doctoras en odontología.
Gracias a la Doctora Katerine Rivas, por siempre ayudarnos, guiarnos y
apoyarnos en este proceso de investigación, mucho trabajo, gracias por tanto
aprendizaje, enseñanzas, gracias por siempre sobre llevarnos, gracias por
siempre tratar de entendernos y ponerse en nuestros zapatos, muchas gracias.

¡¡¡¡ Karonlay Jorgelis Garcia Valdez!!!!

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7
Agradecimiento.
Gracias a Dios; bendecirme y guiarme a lo largo de carrera, por ser el apoyo y
fortaleza, en los montos de dificultad y debilidades, darnos las fuerzas para seguir
adelante luchando por nuestras metas y propósitos, y por haber llegado donde hoy
estoy.
Agradezco a la Universidad Odontológica Dominicana UOD, por abrirme las puertas,
para llevar a cabo esta carrera, por ayudarme tanto a nivel profesional como personal.
De igual forma agradezco a mis compañeros de promoción por siempre darme el
apoyo en los momentos necesitados, por extender sus manos sin esperar nada a
cambio.

Sarah solano Encarnación

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Dedicatoria
En primer lugar, a Dios; por haberme dado la vida y permitirme llegar hasta este
momento tan importante para mi formación profesional, guiando cada uno de mis
pasos. Por darme las fuerzas para superar obstáculos y dificultades a lo largo de mi
carrera.
A mi padre Serapio Solano y Dominga Encarnación: Por darme apoyo incondicional y
sobre natural durante este transcurso de esta carrera, le dedico esta tesis por hacer
esta carrera parte de ustedes. Porque seria imposible a ver llegado hasta aquí sin
ustedes, por ser mi brújula en todo este trayecto, por darme aliento y por siempre
apostar a mi y a esta carrera aun cuando mis fuerzas empezaban a quebrantarse.
A mis hermanas Solanyis, Katherine y Elizabeth: Por ser un pilar en todo este
trascurso de esta carrera, por ser mis guías, por enseñarme tastos valores, por
apoyarme en todo este transcurso, por motivarme cada día a cumplir este sueño, y
acompañarme siempre. Por ser mi ejemplo a seguir, ya que sus conocimientos,
orientaciones y paciencia han sido fundamentales para la realización de mi carrera.
A mis amigas Belissa, Diana, Michelle, Yesica: Le agradezco de manera inmensa por
apoyarme desde el día cero, por ser un impulso de aliento en esta carrera. Porque
siempre tuvieron palabras de aliento para motivarme y decirme que lo podía lograría,
porque pude elegir esta carrera como mi profesión.
A mis compañeras de tesis Sharina Sanchez y Karolany Gracias: Por ser mis
compañeras durante este trayecto, por su apoyo, palabras de aliento, por bridarme
conocimientos a nivel profesional, laboral y personal.
A mis amigos y compañeros: Edili, Francelys, Orihanna, Maria, Ana, Branny, Jeymi Y
Gudalupe, gracias porque siempre recibi sus apoyos cuando lo necesite.
Dra. Laura Sánchez: Por ser mi mentora, por brindarme su apoyo cundo mas lo
necesite sin esperar nada a cambio, por brindarme sus conocimientos y por lo buenos
consejos.
Llirandi Robles: Porque a través de usted pude tener la oportunidad de entrar a la
universidad a estudiar esta carrera.

Sarah Solano Encarnación

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9
Resumen
la COVID-19 ha supuesto una amenaza para la salud mundial, no solo por su
rápida propagación y contagio sino también por su impacto en la educación en
sus diferentes niveles, las universidades han sido afectadas de manera directa,
sobre todo aquellas carreras que requieren del uso de laboratorios y/o prácticas

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clínicas como es el caso de las clínicas odontológicas ya que el gobierno
estableció medidas para evitar el riesgo de contagio, haciendo una reforma en
el manejo de las mismas, La cual afecto en la estructura académica y
administrativa en las clínicas de la Universidad Odontológica Dominicana
(UOD) como es el caso de nuestro estudio. Conclusión: A nivel administrativo
tuvo un gran impacto debido a que hubo un retiro de matrículas en un 20%y
además una reducción del personal y colaboradores que laboraban en el
recinto; por consiguiente, también afecto a nivel académico ya que en el año
2020 los procedimientos asignados por clínicas fueron trabajados mediante
presentación de casos clínicos en su modalidad virtual y en el año 2021
aproximadamente un 30% de los procedimientos por clínicas fueron
eliminados.
Materia y métodos: para consolidar nuestra propuesta utilizamos la
recopilación de datos a través de encuestas mediante un cuestionario
previamente diseñado, para con los datos obtenidos del mismo hacer nuestro
levantamiento de información y poder realizar los gráficos y las tablas.
Objetivo: por medio de este estudio identificar el impacto de la pandemia del
covid-19 en la estructura académica y administrativa en las clínicas de la
universidad odontológica dominicana (UOD). mayo-agosto 2020-2021.

Palabras claves: COVID-19 (SARS CoV2), clínicas odontológicas, estructura

académica, estructura administrativa.

Abstract
COVID-19 has posed a threat to global health, not only because of its rapid
spread and contagion, but also because of its impact on education at different
levels. Universities have been directly affected, especially those courses that
require the use of laboratories and/or clinical practices, such as dental clinics,

[Fecha]
11
since the government has introduced measures to prevent the risk of contagion.
The management of the same, which affects the academic and administrative
structure in the clinics of the Dominican Dental University (UOD) with is the
case of our study. Conclusion: At the administrative level, it had a great impact
due to the fact that there was a 20% withdrawal of enrolments and also a
reduction in the staff and collaborators working at the site; therefore, it also
affected academically, since in 2020 the procedures assigned by clinics were
worked through the presentation of clinical cases in their virtual mode and in
2021 about 30% of the procedures per clinic. were eliminated.
Materials and Methods: to consolidate our proposal, we use the collection of
data through surveys using a previously designed questionnaire, to use the data
obtained from it to compile our information and to be able to make the graphs
and tables.
Objective: through this study, to identify the impact of the covid-19 pandemic
on the academic and administrative structure of the clinics of the Dominican
University of Dentistry (UOD). May-August 2020-2021.

Key words: COVID-19 (SARS CoV2), dental clinics, academic structure,

administrative structure.

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––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

CAPÍTULO I
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

INTRODUCCION.
El concepto actual de la pandemia de la COVID-19 en la republica dominicana
se ha visto implicado con múltiples afecciones, en el área de las clínicas
odontológicas, tanto en la universidad odontológica dominicana (UOD) como
otras universidades que imparten la carrera de odontología.

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13
El riesgo de contagio y las medidas establecidas por el gobierno, obligaron a
las autoridades académicas a realizar una restructuración en el manejo y huso
de las clínicas, este problema pudo o posiblemente causo un impacto
significativo en la organización y estructura académica de las clínicas en la
universidad odontológica dominicana (UOD).
Desde su origen, la COVID-19 ha supuesto una amenaza para la salud
mundial, no solo por su rápida propagación y contagio sino también por su
impacto en la educación en sus diferentes niveles, las universidades han sido
afectadas de manera directa, sobre todo aquellas carreras que requieren del
uso de laboratorios y/o practicas clínicas como es el caso de las clínicas
odontológicas.
La odontología es una profesión de riesgo por el contacto que se establece con
el fluido bucal y estos riesgos dieron lugar al cambio estructural, cambio
académico y restricción de horarios, con la finalidad de prevenir el contagio.
En el 2009 la OMS inicio una campaña en la seguridad del paciente basado en
el lavado de manos, en cullo documento refería a las infecciones asociadas a
las infecciones sanitarias, que a menudos son invisibles. La pandemia de la
COVID-19 hace necesario reforzar las normas de seguridad tanto del
estudiante como del paciente en las clínicas odontológicas.
La pérdida repentina de ingresos causado por la covid-19 a afectado y sigue
afectando significativamente a nivel administrativo como a nivel académico y
estructural, ya que a raíz de esto se tuvieron que tomar medidas para la
solución de esta crisis que la impacto en todo el ámbito administrativo,
académico como también estructural de las clínicas de la universidad
odontológica.
Los estudios que tenemos sobre la COVI-19 son muy escasos, si comparamos
su impacto con el área de la salud y la economía a nivel mundial quizás por
tratarse de una patología muy reciente.
Esta investigación se efectuó con el fin de obtener información que puedan ser
útiles para dilucidar las interrogantes planteadas en vista del gran impacto tanto
estructural como académico en las clínicas odontológicas de la universidad
odontológica dominicana (UOD).
La presente investigación se hace necesaria y conveniente logrando tener
trascendencia teórica, la estructura académica de las clínicas odontológicas
podría jugar un papel sumamente importante en la formación de estudiantes de
odontología.

Antecedentes
Joaquín Alexis Roco en su artículo: impacto de la pandemia por COVID-19
(SARS CoV2) en la educación odontológica nos habla de varios estudios

[Fecha]
14
realizados en distintos países. [ CITATION Joa212 \l 22538 ]

Estudio realizado en china donde reporta que 21 instituciones de educación

contigua dental antes de la pandemia por COVID-19 (SARS CoV2) el 95.2 %
(20de 21) impartía cursos de manera presencial u offline. Sin embargo, debido
a la pandemia, todas las instituciones transfirieron sus cursos a una plataforma
online, dando un aumento estadísticamente significativo.

De la misma manera se realizó un estudio por la asociación de educación

dental en Europa, por medio de la evaluación de encuesta de cuestionario
donde participaron 69 de 153 escuelas odontológica de Europa reportó que un
90 % utiliza software online pedagógicos, donde un 72 % realiza videos en
streaming (Transmisión), un 48 % por medio de link y/o material online y un 65
% por medio de reuniones virtuales.[ CITATION Joa213 \l 22538 ]

En este mismo artículo también se habla acerca de las actividades preclínicas

y clínicas en situación de pandemia por COVID-19 (SARS CoV2). La formación
preclínica y clínica se ha visto fuertemente afectada producto de la pandemia y
las opciones digitales disponibles para realizarlas son escasas (Machado et al.,
2020). A futuro es posible considerar el uso de realidad virtual (RV) en conjunto
con la tecnología háptica basada en la aplicación del sentido táctil, ya que se
sugiere que permitiría la adquisición de las habilidades psicomotoras como
entrenamiento preclínico, además de entregarle una retroalimentación directa
al docente (Barabari & Moharamzadeh).
En algunas escuelas odontológicas de Europa se ha propuesto modificar los
horarios y extender las horas clínicas de los programas.

Según estudios realizados a finales de marzo del 2020 en el artículo Impacto

de la Pandemia por COVID-19 (SARS-CoV 2) en la Educación Odontológica:
Scoping Review de Joaquín Alexis Roco afirmó que De esta manera, la
Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA.gov) clasificó el
quehacer odontológico como una actividad de alto riesgo debido a la potencial
exposición y contagio por coronavirus SARS- CoV 2 debido a los
procedimientos que generan aerosoles. Esto implicó el cese de las actividades
odontológicas a nivel mundial, teniendo un alto impacto a nivel formativo de la
educación odontológica, tanto a nivel de pregrado como postgrado por la
suspensión principal de actividades clínicas como teóricas, haciendo
actualmente imprescindible la modificación de los métodos de enseñanza
tradicionales considerando este tipo de situaciones, generando las condiciones
necesarias para la continuación del aprendizaje constante teórico-práctico con
base en protocolos de seguridad tanto para los pacientes como para el
personal docente y alumnos.

Joaquín Alexis Roco llegó a la conclusión en su artículo Impacto de la

Pandemia por COVID-19 (SARS-CoV 2) en la Educación Odontológica nivel
mundial se reportó un cese de las actividades teóricas, preclínicas y clínicas
con excepción de algunas atenciones de urgencias y emergencias
odontológicas, a causa de la expansión de la infección por COVID-19 (SARS-
CoV 2) y la implementación de medidas de distanciamiento social y/o
cuarentenas sanitarias.

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15
Según la investigación realizada por Cázares-de León F y cols. Impacto
económico durante la pandemia del COVID-19 describió que, El impacto
económico derivado de esta pandemia, sin lugar a dudas, ha afectado la
economía de los odontólogos de práctica pública y privada, debido a la
adquisición de equipo de protección personal (EPP) e insumos relacionados
para el cuidado del paciente y del profesional de la salud, por lo que se puede
ver afectado el costo de los tratamientos dentales de los pacientes. La toma de
decisiones de parte de los que administran los consultorios dentales, debe
contemplar un uso equilibrado de los recursos financieros, ya que la pandemia
ha provocado una crisis en toda actividad económica mundial. Los servicios de
salud deben estar listos para enfrentar las urgencias odontológicas de una
forma adecuada, considerando entre sus gastos que la salud de la población es
primordial. [ CITATION Joa214 \l 22538 ]

JUSTIFICACION.
La investigación a realizar busca aportar datos novedosos que permitan
comprobar si los cambios en la estructura académica y administrativa tienen

[Fecha]
16
alguna incidencia sobre el desarrollo de los estudiantes de las clínicas
odontológicas, en vista de los pocos estudios realizados sobre este tema en el
país.
Según la organización mundial de la salud (OMS), la pandemia ha producido
una crisis a nivel mundial.
Este estudio e innovador e inédito ya que muestra variables no investigada
previamente, sobre el impacto de la estructura académica y administrativa
sufrida en la universidad odontológica dominicana (UOD) en el confinamiento
por la pandemia en la COVID-19, con la finalidad de proporcionar herramientas
efectivas frente a la problemática. Dichas herramientas llevasen a la
universidad a desarrollar un plan que le permita afrontar de manera adecuada
dichas dificultades.
El presente estudio nos beneficia a nivel personal puesto que, a causa de la
pandemia, los investigadores tienen especial interés en conocer los efectos o
impacto causado en la educación superior.
El profesional de la odontología conoce los retos que puede experimentar la
educación superior debido a los cambios producido por el impacto a nivel
económico lo que permea tanto la estructura académica como administrativa
de las distintas instituciones académica, en especial la universidad
odontológica dominicana (UOD).
A través de los datos obtenidos se pretende aportar informaciones relevantes y
pertinentes a la universidad odontológica dominicana y a la odontología como
tal.
Esta problemática es necesaria puesto que podría tener repercusiones en la
seguridad y estabilidad de las universidades.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

[Fecha]
17
A finales del año 2019, en china surgió un brote de un nuevo virus al que se
denominó SARS-CoV-2. Desde su descubrimiento el virus se propago
alrededor del mundo lo cual causo contagio de siento de miles de personas
provocando la muerte de muchas de ella. Producto de esta situación de
emergencia los gobiernos iniciaron a tomar medidas preventivas, entre ellas el
distanciamiento social, el confinamiento y en república dominicana el toque de
queda. A pesar de ser estas medidas sumamente necesarias afectaron, la
salud mental, la economía y sobre todo la educación incluyendo en esta la
superior.
Una de las medidas tomadas por el gobierno dominicano con finalidad de
prevenir la propagación del COVID-19 fue el cierre de las instituciones
educativas. A causa de dichas medidas las estructuras académicas y
administrativas de las distintas universidades fueron impactadas, debido a la
interrupción del trabajo practico en las áreas de las clínicas exclusivamente,
esto causo el cierre total de la mismas teniendo las universidades que recurrir a
la practicas virtuales a través de casos clínicos. La universidad odontológica
dominicana al igual que otras universidades del país sufrió un gran impacto en
sus estructuras académicas y administrativas de las clínicas odontológicas a
consecuencia de covid-19.
Según la UNESCO abril 2020, el impacto del corona virus en la educación se
estima en la educación entre 91.3% de la población estudiantil a nivel mundial
lo cual plantea que la autoridades deben velar por la puesta en práctica de
medidas que favorezcan el desarrollo de los estudiantes en todos los niveles
educativos y dentro de sus recomendaciones indica la suspensión de
actividades académicas presenciales, la realización de un plan de contingencia
a escala institucional, entre otras recomendaciones. [ CITATION UNE20 \l 22538 ]
El covid-19 representa una amenaza para la estructura académica y
administrativa de las universidades en todo el mundo ya que tiene impactos
significativos como son:
1. El cierre prácticamente universal de todas las universidades.
2. La recesión económica generadas por las medidas de propagación del
virus.

El cierre de las clínicas odontológicas provoca un retraso en los estudiantes y

perdida de aprendizaje, un aumento en la cantidad de abandono o de sección a
nivel superior; La crisis que afecta a los familiares vendrá acompaña de menor
demanda de la oferta académica y menos posibilidad para terminar la carrera.
Estos impactos tendrán un alto costo a largo plazo sobre la acumulación y
desarrollo del bienestar humano, despedida masiva de docentes y cierre de
servicios.
Por estas razones que la presente investigación pretende identificar el impacto
de la pandemia covid-19 de la estructura académica y administrativa de las
clínicas odontológica dominicana (UOD).

[Fecha]
18
La problemática planteada, ha inducido realizar las siguientes
interrogantes:
1. ¿Cuál es el impacto de la pandemia del covid-19 en la estructura
académica y administraba de las clínicas odontológicas de la universidad
odontológicas dominicana?
2. ¿Cuál es el impacto de la pandemia del covid-19 en el desarrollo
académico de los estudiantes de las practica odontológica de las clínicas
de la universidad odontológicas dominicana?
3. ¿Cuáles son los factores que han impactado a las clínicas odontológicas
durante el coid-19 en la universidad odontológica dominicana?
4. ¿Cuál es el impacto económico causado a la estructura administrativa de
las clínicas de la universidad odontológica dominicana?
5. ¿Cuáles son las causas por la que los estudiantes de las clínicas
odontológicas se retiraron de las clínicas durante el covi-19 en la
universidad odontológica dominicana?
6. ¿Cuáles son las áreas administrativas más afectadas por la pandemia del
covid-19 en la universidad odontológica dominicana?
7. ¿Cuáles malestares emocionales experimentan los estudiantes de la
clínica odontológica y como afecta su desarrollo?
8. ¿Qué tan efectivo es el protocolo de bioseguridad durante el covid-19 de
las clínicas odontológicas en la universidad odontológica dominicana?

OBJETIVO GENERAL.

[Fecha]
19
  Identificar el impacto de la pandemia del covid-19 en la estructura
académica y administrativa en las clínicas de la universidad odontológica
dominicana (UOD). mayo-agosto 2020-2021.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
 Analizar las áreas más afectadas en la estructura académica en la
universidad odontológica dominicana.
 Identificar el impacto de la pandemia en el desarrollo de los estudiantes
de la practica odontológica en las clínicas de la universidad odontológica
dominicana.
 Analizar los factores que impactan a las clínicas odontológica durante el
covid-19 en la universidad odontológica dominicana.
 Identificar el impacto económico en la estructura administrativa de las
clínicas odontológicas de la universidad odontológica dominicana.
 Analizar las causas, por la que los estudiantes de las clínicas
odontológicas se retiran durante covid-19 y como afecta su rendimiento
académico en la universidad odontológica dominicana.
 Determinar las áreas administrativas más afectadas en la universidad
odontológica dominicana por el covid-19.
 Analizar los malestares emocionales experimentados por los estudiantes
de las clínicas odontológicas y como afectan su desarrollo académico.
 Verificar la estructura del protocolo clínico odontológico utilizado durante
el covid-19 y su impacto en la estructura académica de la universidad
odontológica dominicana.

[Fecha]
20
 CAPÍTULO II

II. MARCO TEÓRICO

[Fecha]
21
II.I COVID

Se puede considerar que es una enfermedad causada por el nuevo coronavirus

conocido como SARS-CoV-2. La OMS tuvo noticia por primera vez de la
existencia de este nuevo virus el 31 de diciembre de 2019, al ser informada de
un grupo de casos de neumonía vírica que se habían declarado en Wuhan que
es la ciudad República Popular China. [ CITATION Cir20 \l 22538 ]
II. 2 Historia del COVID
Desde décadas antes de 2020, varias autoridades científicas y figuras
mediáticas advertían sobre la posible aparición de un virus con capacidad de
generar una pandemia que tuviera consecuencias devastadoras para el mundo.
[ CITATION Dra20 \l 22538 ]

Por consiguiente, en el siglo XXI dichas advertencias continuaron, por lo que

durante ese tiempo surgió la pandemia de gripe A (H1N1) de 2009-2010, sin
embargo muchos autores y autoras continuaron centrando su preocupación en
la aparición de una pandemia similar a la pandemia de gripe de 1918, que ha
sido la más letal de ese siglo XX. Mientras que, por otro lado, la de 2009-2011
fue la menos letal de ellas, con un número de contagios y muertes estimadas
que coincidieron en buena parte con los que una gripe estacional puede causar
anualmente, y con un nulo impacto social e económico al nivel mundial.
Otra de las advertencias, que se popularizó durante la actual pandemia, fue la
charla TED que dio Bill Gates en 2015, donde habló sobre la falta de políticas
de preparación ante una posible pandemia causada por algún virus altamente
infeccioso y bajo circunstancias que alienten su diseminación; y una vez más,
presentó un modelo de los contagios que provocaría un virus como el de 1918.
Según investigaciones en los hospitales de Wuhan detectaron los primeros
casos de la nueva enfermedad a mediados de diciembre de 2019. Estos
primeros contagios detectados se dieron en el ámbito del Mercado Mayorista
de Mariscos del Sur de China de Wuhan.
El 31 de diciembre de 2019, la Comisión Municipal de Salud y Sanidad de
Wuhan (provincia de Hubei, China) informó sobre un grupo de 27 casos de
neumonía de etiología desconocida, con una exposición común a un mercado
mayorista de marisco, pescado y animales vivos en la ciudad de Wuhan,
incluyendo siete casos graves. El inicio de los síntomas del primer caso fue el 8
de diciembre de 2019. El 7 de enero de 2020, las autoridades chinas
identificaron como agente causante del brote un nuevo tipo de virus de la
familia Coronaviridae que posteriormente ha sido denominado SARS-CoV-2,
cuya secuencia genética fue compartida por las autoridades chinas el 12 de
enero. [ CITATION Dia20 \l 22538 ]
Donde al principio fueron diagnosticado como una simple como
una neumonía de origen desconocido, los primeros contagios fueron los que
iniciaron las alertas sanitarias que llevaron a que en la primera semana de
enero se identificase como causante de la enfermedad desconocida a un
nuevo coronavirus, al que se denominó al principio 2019-nCoV.

[Fecha]
22
Por consiguiente 9 de febrero de 2021, una comisión internacional de la OMS
enviada a China para investigar los orígenes de la pandemia in situ, concluyó
que el foco inicial de la pandemia fue el determinado desde un principio, el
mercado mayorista de Wuhan. No obstante, no pudo determinar cómo llegó a
él el virus, existiendo casos en los que no se ha podido hallar relación con el
mercado: «No hemos encontrado pruebas de grandes brotes que pudieran
vincularse antes del 19 de diciembre en Wuhan o en otros lugares. También
podemos estar de acuerdo en que encontramos una circulación más amplia del
virus en Wuhan en diciembre, no solo limitada al mercado de Huanan»,
descartando un origen distinto al salto animal-humano y, descartando
igualmente, la existencia de casos anteriores a aquel diciembre de 2019.
La Comisión Nacional de Salud de China confirmó el 20 de enero de 2020 que
el nuevo coronavirus se transmitía entre humanos. Al mismo tiempo,
empezaron a darse casos de la enfermedad entre personal sanitario y el virus
saltó a Corea del Sur. La OMS advirtió de que podría originarse una epidemia
internacional, temor que se incrementó por la cercanía de las celebraciones
del Año Nuevo Chino, durante las cuales muchos millones de personas se
desplazan de una provincia a otra.
Fue declarado como pandemia COVID 19 por la Organización Mundial de la
Salud declaró el 30 de enero de 2020 la existencia de un riesgo de salud
pública de interés internacional, bajo las regulaciones del Reglamento Sanitario
Internacional, y, posteriormente, el 11 de marzo de 2020 que la enfermedad se
consideraba ya una pandemia por la alta cantidad de personas infectadas
(118 000) y muertes (4291) que había causado alrededor del mundo (114
países). [ CITATION Dra201 \l 22538 ]
II. 2.1 Propagación del COVID 19.
Se propaga cuando una persona infectada exhala gotitas y partículas
respiratorias muy pequeñas que contienen el virus. Estas gotitas y partículas
respiratorias pueden ser inhaladas por otras personas o depositarse sobre sus
ojos, nariz o boca. En algunas circunstancias, pueden contaminar las
superficies que tocan. Quienes están a menos de 6 pies de distancia de una
persona infectada tienen mayor probabilidad de infectarse. [ CITATION CDC21 \l
22538 ]

 En algunas circunstancias, pueden contaminar las superficies que tocan.

Quienes están a menos de 6 pies de distancia de una persona infectada tienen
mayor probabilidad de infectarse.

Según lo investigado hay 3 formas para que se propaga el COVID-19:

Por inhalar estando cerca de una persona infectada que exhala pequeñas
gotitas y partículas respiratorias que contienen el virus.

Por hacer que estas pequeñas gotitas y partículas respiratorias que contienen
el virus se depositen sobre los ojos, nariz o boca, especialmente a través de
salpicaduras y aspersiones como las generadas al toser o estornudar.

[Fecha]
23
Por tocarse los ojos, la nariz o la boca con las manos contaminadas con el
virus.

II. 2.2 Los síntomas más habituales de la COVID-19 son:

 Fiebre
 Tos seca
 Cansancio

Otros síntomas menos frecuentes y que pueden afectan a algunos pacientes:

 Pérdida del gusto o el olfato

 Congestión nasal
 Conjuntivitis (enrojecimiento ocular)
 Dolor de garganta
 Dolor de cabeza
 Dolores musculares o articulares  
 Diferentes tipos de erupciones cutáneas
 Náuseas o vómitos
 Diarrea
 Escalofríos o vértigo

Entre los síntomas de un cuadro grave de la COVID-19 se incluyen:

 Disnea (dificultad respiratoria)

 Pérdida de apetito
 Confusión
 Dolor u opresión persistente en el pecho
 Temperatura alta (por encima de los 38° C)

Otros síntomas menos frecuentes:

 Irritabilidad
 Merma de la conciencia (a veces asociada a convulsiones)
 Ansiedad
 Depresión
 Trastornos del sueño
 Complicaciones neurológicas más graves y raras, como accidentes
cerebrovasculares, inflamación del cerebro, estado delirante y lesiones
neurales.

Las personas de cualquier edad que tengan fiebre o tos y además respiren con
dificultad, sientan dolor u opresión en el pecho o tengan dificultades para hablar
o moverse deben solicitar atención médica inmediatamente. De ser posible,
llame con antelación a su dispensador de atención de salud, al teléfono de
asistencia o al centro de salud para que puedan indicarle el dispensario
adecuado. [ CITATION Wil21 \l 22538 ]

[Fecha]
24
II. 2.3 Tiramientos para combatir COVID

Aunque solo uno está aprobado por la Administración de Alimentos y

Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) de los EE. UU. para tratar la
enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19), hay muchos otros
medicamentos que se están evaluando.[ CITATION Wil211 \l 22538 ]
La FDA ha aprobado un fármaco antiviral llamado remdesivir (Veklury) para
tratar la COVID-19 en adultos y niños mayores de 12 años. Se puede recetar el
remdesivir a los pacientes hospitalizados con COVID-19. Se administra a
través de una aguja en la piel (por vía intravenosa). La FDA ha autorizado el
uso de emergencia del fármaco baricitinib (Olumiant) para la artritis reumatoide
para tratar la COVID-19 en algunos casos. El baricitinib es una pastilla que
parece funcionar contra la COVID-19 porque reduce la inflamación y tiene
actividad antiviral. La FDA indica que el baricitinib puede utilizarse en
combinación con el remdesivir para las personas hospitalizadas con COVID-
19 que están con respiradores mecánicos o necesitan oxígeno suplementario.
Los investigadores están estudiando otros tratamientos potenciales para
la COVID-19, por ejemplo:

 Medicamentos antivirales. Además del remdesivir, otros fármacos

antivirales que se están evaluando son el favipiravir y el
merimepodib. Los estudios han demostrado que la combinación de
lopinavir con ritonavir no es eficaz.
 Dexametasona. El corticosteroide dexametasona es un tipo de
fármaco antiinflamatorio que los investigadores están estudiando
para tratar o prevenir la disfunción orgánica y las lesiones
pulmonares debidas a la inflamación. Los estudios han encontrado
que reduce en un 30 % el riesgo de muerte en las personas que
utilizan respirador y en un 20 % en las personas que necesitan
oxígeno suplementario.
Los Institutos Nacionales de Salud (NIH, por sus siglas en inglés) de
EE. UU. han recomendado este fármaco para las personas
hospitalizadas con COVID-19 que utilizan respiradores mecánicos o
necesitan oxígeno suplementario. Si no se dispone de
dexametasona, pueden utilizarse otros corticosteroides, como la
prednisona, la metilprednisolona o la hidrocortisona. La
dexametasona y otros corticosteroides pueden ser perjudiciales si se
administran para una infección por COVID-19 menos grave.
En algunos casos, se les puede administrar el medicamento
tocilizumab con dexametasona a las personas hospitalizadas que
estén con ventilación mecánica o que necesiten administración de
oxígeno suplementario. El remdesivir se puede administrar con
dexametasona a las personas hospitalizadas que necesiten oxígeno
suplementario o que estén con ventilación mecánica.

[Fecha]
25
  Terapia antiinflamatoria. Los investigadores estudian muchos
medicamentos antiinflamatorios para tratar o prevenir la disfunción de
varios órganos y la lesión pulmonar que provoca la inflamación
asociada a la infección.
 Inmunoterapia. Los investigadores estudian el uso de un tipo de
inmunoterapia llamada plasma de personas convalecientes.
La FDA ha dado autorización de uso de emergencia para la terapia
con el plasma de personas convalecientes para tratar la COVID-19.
El plasma de personas convalecientes es sangre donada por
personas que se recuperaron de la COVID-19. El plasma de
personas convalecientes con un alto nivel de anticuerpos se puede
usar para tratar a algunas personas hospitalizadas enfermas
de COVID-19 que se encuentran en la fase inicial de la enfermedad o
que tienen el sistema inmunitario debilitado.[ CITATION May21 \l
22538 ]
II. 2. 4 riesgo de contagios según la actividad a que se dedica.
Los trabajos con más riesgos de contagios de infección están de la siguiente
manera, según datos de California.

 Trabajador en la higiene dental 99.7

 técnico en terapia respiratoria 95
 asistente dental 92.5
 asistente de atención al paciente 90.2
 médicos generales y familiares 90.2
 enfermeras registradas 90.1
 terapeutas respiratorios 86.1
 técnicos en radiología 84.1
 enfermeras vocacionales 82.1

Entre los que ganan menos pero aun así están expuestos, aunque están más
lejos del público se encuentran los conductores de autobuses y cajeros, los
cuales requieren que los trabajadores estén muy cerca de los demás. Los
servicios que estas personas ayudan a proporcionar son esenciales y, a pesar
de los riesgos, muchos han estado trabajando durante toda la pandemia.
[ CITATION Sel20 \l 22538 ]

 bomberos 66.3
 peluqueros 69.1
 conductores 67.3
 sheriff y policías 59
 embalsamadores 49

II. 3 Impacto de la Pandemia por COVID-19 (SARS-CoV 2) en la Educación

Odontológica

Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA.gov) puso en la

categoría de actividad de alto riesgo quehacer odontológico como debido a la

[Fecha]
26
potencial exposición y contagio por coronavirus SARS- CoV 2 debido a los
procedimientos que generan aerosoles. Esto implicó el cese de las actividades
odontológicas a nivel mundial, teniendo un alto impacto a nivel formativo de la
educación odontológica, tanto a nivel de pregrado como postgrado por la
suspensión principal de actividades clínicas como teóricas, haciendo
actualmente imprescindible la modificación de los métodos de enseñanza
tradicionales considerando este tipo de situaciones, generando las condiciones
necesarias para la continuación del aprendizaje constante teórico-práctico con
base en protocolos de seguridad tanto para los pacientes como para el
personal docente y alumnos.

El objetivo de este estudio fue revisar la literatura disponible sobre el impacto

de la pandemia por COVID- 19 (SARS-CoV 2) en la educación odontológica y
analizar las diversas propuestas de aprendizaje a distancia.

En el año 2020 el quehacer académico en las universidades se verá, sin duda,

afectado por los acontecimientos a nivel nacional y mundial. Las universidades
han reaccionado, como era de esperar, alineadas con los lineamientos
sanitarios generales priorizando la salud de estudiantes, pacientes, académicos
y administrativos/as debido a alto riesgo de contagio dentro de los ambientes
clínicos odontológicos. En la actualidad, las universidades están cerradas y han
optado por continuar sus actividades de manera virtual mediante teleeducación.
Si bien esto suena incluso atractivo, pues acelera la incorporación de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en la formación de los
estudiantes de Odontología, habría que preguntarse si las universidades, el
cuerpo docente y los estudiantes mismos están preparados para ello.
Sorprendentemente, en cuestión de un par de semanas las Escuelas de
Odontología han migrado de cátedras presenciales a clases y evaluaciones
virtuales con el uso intensivo de las TICs. [ CITATION Soc20 \l 22538 ]

III.1 Administración en las estructuras de la universidad.

Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los

miembros de la organización y de utilizar todos los recursos disponibles de la
empresa para alcanzar objetivos organizacionales establecidos" De nstitutos
Especializados de Estudios Superiores, sector productiv.
Según una investigación realiza en Bolivia en la Revistita Perspectivas
establece que en la universalidad el fenómeno administrativo se presenta
donde quiera que existe un organismo social, pues en él siempre debe haber
coordinación sistemática de medios. Por lo mismo, la Administración se da en
el Estado, en el ejército, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. Los
elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los
mismos, aunque lógicamente existen variantes accidentales.
III.1.2 Principios de la administración.
Con el tiempo, el enfoque de la administración ha tenido su evolución, el
término de administración es un término universal, como proceso, como
disciplina, como una necesidad de manera integral. Las organizaciones se
administran o se rigen, determinará si estas se logran manejar con eficiencia,

[Fecha]
27
esto con el fin de obtener los objetivos propuestos por la misma.
Ordway Tead (1956) dice que según sus criterios investigativos el considera
que la administración es el conjunto de distintas actividades propias de los
individuos que tienen como objetivo ordenar, encaminar y facilitar los esfuerzos
colectivos de personas reunidas en una entidad, para la realización de una
misión previamente definida.
Koontz, H. y H. Weihreich (1987) estos autores definen la administración como
una actividad esencial; asegura la coordinación de distintos esfuerzos
realizados de manera individual para el logro de las metas grupales.
Los autores Münch y Garcia (2009), plantean la definición de administración
como “un esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la
mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible”.[ CITATION ORI07 \l 22538 ]
En este aspecto, la administración abarca el uso adecuado y eficiente de los
recursos humanos, financieros, técnicos, materiales, cognitivos y sistemáticos
de los que se vale una organización o empresa para la obtención de distintos
beneficios.
Idalberto Chiavenato (2015) define la administración como el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los
objetivos organizacionales.
Los autores Robbins y Coulter (2015) plantean que la organización es la
coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.
Hitt, black y porter (2015) según sus investigaciones estos definen la
administración como el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos
orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno
organizacional.

III.1.3 Estructura organizacional.

A través de la formación de una estructura organizacional se pueden lograr
distintos objetivos predeterminados, tomando en cuenta la filosofía
organizacional las cuales son: misión, visión, valores y objetivos estratégicos,
así como recursos materiales, financieros y tecnológicos.

[Fecha]
28
Según el autor e investigador Mintzberg (1988) la estructura organizacional se
puede definir como el conjunto de aquellas formas en que se divide el trabajo
en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas.
Según Mendoza (1995) la estructura organizacional es el conjunto de las
distintas funciones y relaciones que pueden determinar formalmente las
funciones que cada unidad debe cumplir y el modo de comunicación entre
ellas.
Merton (2002) afirma que según sus estudios una estructura social formal,
racionalmente organizada, involucra distintas normas que se definen con
claridad en las que, idealmente cada una de las acciones están funcionalmente
relacionadas con los propósitos de la organización. [ CITATION Lic20 \l 22538 ]
Para que los medios de las empresas sean administrados eficazmente se debe
llevar a cabo distintos instrumento y directrices que aporten a la ayuda de las
tareas diarias de los trabajadores en donde se desarrollen elementos eficaces
de comunicación, coordinación dirección y evaluación administrativa.
El desarrollo de una estructura organizacional tiene un papel importante, del
cual se ve involucrado un esquema formal de relaciones, comunicaciones,
procesos de decisiones, procedimientos y sistemas dentro de un conjunto de
unidades, factores, materiales y funciones para la consecuencia de objetivos.
Castañeda (2006) plantea que la estructura organizacional es a la empresa lo
que el esqueleto es al cuerpo. La sostiene y permite que todas las funciones se
vallan desarrollando normalmente. En el cuerpo cuando hay algún desequilibrio
musculoesquelético, se van generando distintas disfunciones en los órganos.
Igualmente pasa con la empresa, cuando no existe una estructura adecuada,
una o más funciones tienden a desequilibrarse provocando fallas de
desempeño que pueden desencadenar una crisis.
La estructura organizacional, para los autores Hitt, Black, y Porter (2006), la
definieron como las formas en las cuales una organización divide sus labores
en distintas actividades y luego las coordina.

Amorós (2007) plantea que la estructura organizacional es la forma en que se

agrupan, dividen y coordinan formalmente las tareas del trabajo.

El autor Robbins (2009), considera que la estructura organizacional se puede

define “como la forma en que las tareas de los puestos se dividen, agrupan y
coordinan formalmente.

Según Chiavenato (2009) Planteando que la estructura, patentiza la

interrelación entre los órganos y las tareas dentro de una organización, y es
doblemente dependiente: hacia fuera, depende de la estrategia con la que se
ha definido para así alcanzar los objetivos globales, y dentro de la organización

[Fecha]
29
depende de la tecnología que se utilice. Cada organización tiene su propio
diseño y una forma de integrar y asignar recursos para operar con mayor
eficiencia y eficacia.

Cabe destacar, que diseñar la estructura de la clínica odontológica, define el

trabajo de cada uno de los colaboradores, estableciendo posiciones jerárquicas
en las cuales se especifiquen las labores y responsabilidades para desempeñar
las actividades designadas de cada trabajador que integra la clínica, con el
objetivo de poder alcanzar las metas que tienen planificadas para brindar un
mejor desempeño.

III.1.4 Importancia de las estructuras organizacionales.

Las Organizaciones u empresas requieren de una estructura para

desarrollarse de manera más eficiente en toda su funcionalidad, así como
también para ser más rentables.

Según Haro (2005) A través de una estructura organizacional, permiten a los

altos directivos identificar la cantidad de trabajadores que necesitan ser
incorporados dicha organización, definiendo sus responsabilidades, precisando
la cantidad de colaboradores necesarios, así mimos determinando la
descripción de funciones en su trabajo y que posición tiene en el organigrama
de la empresa, la importancia de las estructuras organizacionales es que nos
ayuda a definir qué se debe hacer y quien debe hacerlo.

La dependencia con la estrategia empresarial y los objetivos determinados en

la planificación, continuando así el ya mencionado ciclo del proceso
administrativo, planificación, organización, dirección y control.

III.1.5 Elementos estructurales.

La estructura organizacional requiere de varios elementos básicos, dichos

elementos son cada una de las partes diferenciadas, aunque todas vinculadas,
en que puede estar compuesta por una estructura, para los autores (Robbins y
Judge, 2009), describe seis elementos esenciales de la estructura
organizacional:

a. Departamentalización: una vez que se han dividido los puestos por medio
de la especialización del trabajo, es necesario agruparlos de modo que se
coordinen las tareas comunes.

b. Cadena de mando: línea ininterrumpida de autoridad que desciende del

máximo nivel de la organización al escalón más bajo, y aclara quién reporta a
quién.

c. Extensión del control: número de subordinados que un gerente puede

dirigir con eficiencia y eficacia.

d. Centralización y descentralización: se refiere al grado en que la toma de

decisiones está concentrada en un solo punto de la organización. El concepto
solo incluye la autoridad formal; es decir, los derechos inherentes a la posición

[Fecha]
30
de alguien. Entre más participa el personal de los niveles bajos o tiene la
facultad de tomar decisiones, más descentralización hay.

e. Formalización: la formalización se refiere al grado en que se encuentran

estandarizados los puestos en una organización.

III.1.6 Estructura Académica.

ENFOQUES TEORICOS DE LA ESTRUCTURA ACADEMICA.

Según Burton Clark (1991) La organización académica de las universidades

está fuertemente influenciada por la presencia del conocimiento. Por lo tanto,
para comprender su lógica, es necesario considerar las características que
tiene el conocimiento moderno.

Clark (1992) puso de manifiesto que las distintas características se permiten

comprender que las actividades básicas de las universidades se dividen y
vinculan por especialidad. Los correctos, entonces, se integran alrededor de los
conocimientos especializados en unidades que se hallan débilmente acopladas
entre sí.

Burton Clark (1992) continúo diciendo que en pocas palaras las características
del conocimiento son determinantes de los rasgos propios que presentan las
universidades como un tipo singular de institución, entonces, para entender las
estructuras de las universidades.

Como sostiene Clark (1991), la organización disciplinar es primordial en la

educación superior. Una muestra de ello consiste en que, al ofrecerle a un
especialista cambiar de establecimiento o de disciplina, seguramente optará
por cambiar de establecimiento. Con este argumento, el autor propone que la
disciplina es la fuerza dominante en la vida laboral de los académicos.

También es necesario resaltar que esta doble agrupación y, por lo tanto, doble
autoridad, va generando tensiones. Las disciplinas presionan a las instituciones
en defensa de la erudición y, en algunas ocasiones, de la investigación,
mientras que los establecimientos presionan a las disciplinas para que se
ocupen de los estudiantes y, a veces, para que entablen contactos con otros
campos.

En lo que planteo Clark, el conocimiento tiene directa relación con la

organización, porque estas unidades académicas básicas se estructuran en
torno a las disciplinas, tienen el monopolio sobre una de ellas y las
características de los académicos que se agrupan en cada una de ellas
condicionan toda la organización.

Para analizar las divisiones internas que se pueden presentan en las distintas
instituciones de educación superior y en los sistemas que ellas conforman,
Clark establece diferentes distinciones.

[Fecha]
31
En este sentido, el artículo de López Zárate (1998) nos permite comprender el
vínculo entre docencia e investigación, así como los factores que inciden en la
integración entre estas dos actividades y aquellos que conducen a su
fragmentación de lo que es una administración a nivel universitario. [ CITATION
Lóp12 \l 22538 ]

Toribio (1999) como aporte se presenta a una convocatoria de la Comisión

Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria (CONEAU) para cooperar
con elementos teóricos que pudiesen servir a la discusión en torno a la
evaluación universitaria. De ese trabajo, en que el autor presenta algunos
enfoques referidos a la estructura académica. [ CITATION Tor99 \l 22538 ]

Según el autor Valencia (2012) En algunas ocasiones, los pequeños

organismos sociales solo necesitan de la especialización para poder distinguir
el trabajo de un empleado en relación con otro. Pero a medida que las
organizaciones se van desarrollando y se vuelven más grandes, lo que permite
diversificar sus actividades, es cuando es necesario dividir las funciones
básicas, las cuales son responsabilidades del departamento.
Según Estructura Académica General del ITESCA es un sistema de instancias,
procesos e interrelaciones realizadas por Académicos que se organizan con el
propósito de dar esencialidad a la actividad educativa de nivel superior.
Habiendo definido claramente los conceptos de estructura y organización, nos
detendremos ahora en la estructura académica de las universidades para
discriminar los tipos de organización académica: facultades, departamentos,
institutos, matrices y estructuras híbridas. Esto le permitirá a Ud. reconocer, en
el marco de la complejidad de la organización universitaria, lo esencial de esta
institución, lo que la diferencia de otras instituciones educativas en términos
estructurales.
IV.1 LEY 139-01 DE EDUCACIÓN SUPERIOR, CIENCIA Y TECNOLOGÍA.
Según el artículo ley 139-01 de educación superior, ciencia y tecnología,
establece las normas y funcionamiento para los servicios que ofrecen las
instituciones, de manera pues que estén sustentadas bajo leyes jurídicas para
preservar el bienestar y la calidad de la educación a nivel superior en todo el
país.
IV.1.2 Consideraciones generales
Art. 1. El propósito fundamental de la presente ley es la creación del Sistema
Nacional de Educación Superior Ciencia y Tecnología, establecer la normativa
para su funcionamiento, los mecanismos que aseguren la calidad y la
pertinencia de los servicios que prestan las instituciones que lo conforman y
sentar las bases jurídicas para el desarrollo científico y tecnológico nacional.
[ CITATION Sec13 \l 22538 ]

Art. 2. El Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología de la

República Dominicana lo componen el conjunto de instituciones que de manera
explícita están orientadas al logro de los fines y objetivos de la educación
superior y del desarrollo científico y tecnológico del país.

[Fecha]
32
Art. 3. El Estado, a través de los organismos correspondientes, velará para que
las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología y sus actividades,
respondan adecuadamente a las exigencias demandadas por los cambios en
los contextos nacional e internacional, en materia de educación superior,
ciencia y tecnología.
IV.1.3 De la educación superior, la ciencia y la tecnología
Art. 4. - La educación superior es un proceso permanente que se realiza con
posterioridad a la educación media o secundaria, conducente a un título de
nivel técnico superior, de grado o de postgrado.
Art. 5. -La educación superior es fundamental para el desarrollo de la sociedad,
en tanto que de ella depende su capacidad de innovación y promueve la
producción, apropiación y aplicación del conocimiento para el desarrollo
humano sostenible, y la promoción de valores y actitudes que tiendan a la
realización del ser humano, ampliando sus posibilidades de contribuir al
desarrollo de la sociedad en su conjunto y a la producción de bienes y
servicios.
Art. 6. -La educación superior, la producción y el acceso al conocimiento
científico y a las tecnologías, son derechos de todos los ciudadanos y
ciudadanas. Por tanto, el desarrollo de las mismas es un servicio público,
inherente a la finalidad social del Estado. Asimismo, es un deber de los
educandos contribuir a la excelencia académica de la educación superior y a su
sostenimiento, esto último en la medida de sus posibilidades económicas.
Art. 7. -La educación prócer tiene por finalidad proporcionar formación
científica, profesional, humanística, artística y técnica del más alto nivel.
Contribuir a la competitividad económica y al desarrollo humano sostenible;
promover la generación, desarrollo y difusión del conocimiento en todas sus
formas; contribuir a la preservación de la cultura nacional, y desarrollar las
actitudes y valores que requiere la formación de personas responsables, con
conciencia ética y solidaria, reflexivas, innovadoras, críticas, capaces de
mejorar la calidad de vida, consolidar el respeto al medio ambiente, a las
instituciones del país y a la vigencia del orden democrático.
Art. 8. -La ciencia es el proceso de generación de conocimientos y el conjunto
organizado de los mismos, mediante la reflexión deductiva y la experimentación
y medición empírica de los fenómenos naturales, ambientales, de la vida social
y del comportamiento humano. La tecnología es la capacidad de producir
resultados que se materialicen en bienes y servicios, mediante la aplicación de
los conocimientos científicos y la adaptación al medio social de los
procedimientos, instrumentos y equipos procedentes de la comunidad científica
nacional e internacional.
Art. 9. -El desarrollo científico y tecnológico es fundamental para la sociedad,
por cuanto influye de manera significativa en la capacidad de la economía para
crear y absorber tecnologías más productivas, lo que, a su vez, repercute en la
productividad, incrementa la capacidad de competir en el mercado mundial,
aumenta el ingreso nacional y, por tanto, contribuye a mejorar la calidad de
vida de los ciudadanos y ciudadanas.

[Fecha]
33
Art. 10. -Se establece la libertad como principio fundamental de la educación
superior, la ciencia y la tecnología. La libertad académica, la cual incluye la
facultad de establecer centros educativos, cumpliendo con los requisitos
establecidos en la presente ley y sus reglamentos, y la libertad en la búsqueda
y la enseñanza de la verdad científica y de las diferentes expresiones del
pensamiento humano.
Art. 11.- El Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
tiene por misión:
A) Formar diplomados altamente calificados; ciudadanos y ciudadanas
responsables, críticos y participativos, capaces de atender a las
necesidades de todos los aspectos de la actividad humana, en las que se
requieran conocimientos teóricos y prácticos de alto nivel;
B) Recoger, incrementar, difundir, transferir y fomentar la producción
científica y tecnológica a escala nacional y mundial, contribuyendo así al
desarrollo y a la elevación de los niveles de vida del pueblo dominicano;
C) Construir un espacio abierto para la formación superior, la ciencia y la
tecnología que propicie el aprendizaje permanente, promueva el
fortalecimiento de las capacidades endógenas y proporcione perspectivas
críticas y objetivas, tendentes a transformar la realidad social y
económica;
D) Contribuir a comprender, interpretar, preservar, reforzar, fomentar y
difundir las culturas nacionales, regionales, internacionales e históricas,
en un contexto de diversidad, colaborando así en la creación de
condiciones para el entendimiento entre los pueblos, la solidaridad y el
mantenimiento de la paz mundial;
E) Contribuir a proteger y consolidar los valores que conforman la identidad
de la nación dominicana, velando por inculcar en los jóvenes los
principios que sustentan una sociedad democrática, la defensa de la
soberanía nacional, el respeto a los derechos humanos y la búsqueda de
una sociedad más justa y equitativa;
F) Contribuir al desarrollo y la mejora de la educación en todos los niveles,
en particular mediante la formación y capacitación del personal docente y
la investigación socioeducativa;
G) Incentivar y propiciar la investigación científica, así como la
experimentación, la innovación y la invención de tecnologías asociadas a
capacidades y talentos que son inherentes al desarrollo de las ciencias y
a la aplicación de éstas en las áreas productivas de la industria y los
servicios;
H) Avivar el intercambio de experiencias y el establecimiento de
mecanismos de comunicación y cooperación entre las empresas y las
instituciones de educación superior, ciencia y tecnología.
Art. 12. -Los valores esenciales en que se fundamenta el quehacer de la
educación superior, la ciencia y la tecnología en la República Dominicana son
los siguientes:
A) La identidad y cultura nacional, como punto de partida para la
universalidad del patrimonio cultural;
B) El respeto al ser humano, su dignidad y su libertad;
C) La libertad de discusión y el pluralismo ideológico, político y religioso;

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 D) El espíritu democrático, la justicia social y la solidaridad humana;
E) El rigor científico y la responsabilidad ética en la búsqueda y
construcción del conocimiento;
F) La creatividad, la criticidad, la integridad y la responsabilidad;
G) La igualdad de oportunidades en el acceso a los beneficios de la
educación superior, sin que medien prejuicios por origen social, etnia,
religión o género;
H) La autoestima cultural y del talento nacional; el aprecio de la capacidad
innovadora y de invención;
I) La actitud de servicio y rendición de cuentas a la sociedad como
beneficiaria y sustentadora de las actividades académicas, científicas,
tecnológicas y culturales;
J) La actitud de cooperación y solidaridad entre los seres humanos, las
organizaciones y las naciones;
K) La actitud prospectiva, de apertura al cambio y la capacidad de
adaptación a los cambios nacionales e internacionales.
Art. 13. - Se reconoce la necesidad de articular el Sistema Nacional de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología como un instrumento básico para
desarrollar la capacidad de innovación que haga posible la competitividad de
nuestra sociedad.
Art. 14. - Los objetivos del Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología pueden ser clasificados en cuatro grandes grupos:
A) Objetivos orientados al fomento, articulación y oferta de una educación
superior pertinente, de calidad y accesible a todos los dominicanos;
B) Objetivos orientados a la creación e incorporación de conocimientos, la
innovación y la invención, a todos los niveles de la sociedad dominicana;
C) Objetivos orientados a lograr la intermediación y articulación de las
instituciones y resultados del Sistema Nacional de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología con el resto de la sociedad;
D) Objetivos orientados al fomento y financiamiento de la educación
superior, la ciencia y la tecnología.
Art. 15. - Los objetivos educativos del Sistema Nacional de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología son los siguientes:
A) Formar personas críticas y democráticas, identificadas con los valores
nacionales y de solidaridad internacional, capaces de participar
eficazmente en las transformaciones sociales, económicas, culturales y
políticas del país;
B) Proporcionar formación humana, ética, científica y tecnológica a los
distintos actores involucrados en las actividades de investigación,
desarrollo e innovación;
C) Contribuir a la formación integral de ciudadanos y ciudadanas creativos,
solidarios, críticos, participativos y responsables, a través de su
permanente relación con las creaciones literarias, científicas,
tecnológicas y de cultura universal;
D) Formar los recursos humanos con las habilidades, destrezas, aptitudes,
actitudes y valores requeridos por el sistema social y para el desarrollo

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 sostenible, la creación de riquezas y la mejoría constante de la calidad
de vida;
E) Formar los recursos humanos con las habilidades, destrezas, aptitudes,
actitudes y valores requeridos para la producción de bienes y servicios;
F) Hacer accesible a todos los ciudadanos la oportunidad de acceder a la
educación superior;
G) Hacer relevantes para las necesidades de la sociedad dominicana los
conocimientos creados o incorporados al sistema;
H) Desarrollar en estudiantes y profesores valores y actitudes que les
permitan constituirse en agentes que promuevan el avance del
conocimiento y el mejoramiento de la calidad de vida, actuando como
conciencia crítica de la sociedad;
I) Contribuir, dentro de un concepto de educación permanente, al
desarrollo de opciones de educación continua que permita la
actualización y perfeccionamiento de los recursos humanos del país, a lo
largo de toda su vida, aprovechando para ello el desarrollo tecnológico
existente;
J) Servir de depositaria, enriquecedora y difusora de los valores de la
cultura universal y, en especial, del patrimonio cultural de la nación
dominicana;
K) Fomentar la cultura de la solidaridad, la paz en el mundo y el respeto a
los derechos humanos, a través de la asunción y divulgación en los
programas de la educación superior, de los principios y resoluciones de
los organismos internacionales competentes.
Art. 16. - Los objetivos orientados al desarrollo de la ciencia y la tecnología son
los siguientes:
A) Realizar, impulsar y difundir la investigación científica, la innovación, la
invención y el desarrollo tecnológico, así como las formas más
avanzadas y valiosas de creación en el campo de la educación, la
ciencia, la cultura, el arte y la tecnología;
B) Incorporar al acervo de conocimientos disponibles y pertinentes a la
sociedad dominicana, los conocimientos y tecnologías desarrollados a
escala mundial;
C) Propiciar que esta labor de creación, incorporación de conocimientos y
transferencia tecnológica, sea relevante a las necesidades y objetivos
del desarrollo social y económico de la sociedad dominicana.
Art. 17. - Los objetivos relativos a la articulación y transferencia de
conocimientos y tecnologías son los siguientes:

A) Establecer una comunicación fluida entre las instituciones de educación

superior, ciencia y tecnología y el resto de la sociedad;
B) Asegurar la transferencia de los conocimientos y tecnologías
desarrollados o adaptados por las instituciones del Sistema Nacional de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología, hacia las instituciones y
empresas de la sociedad, responsables de la producción de bienes y
servicios, así como a las demás instituciones públicas y a la sociedad en
general;

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36
 C) Poner a disposición y difundir en el seno de la sociedad los
conocimientos y valores acumulados y disponibles en las instituciones
del Sistema de Educación Superior, Ciencia y Tecnología.
Art. 18.- Los objetivos relativos al fomento y financiamiento de la educación
superior, la ciencia y la tecnología son los siguientes:
A) Ofrecer igualdad de oportunidades educativas a todos los ciudadanos a
lo largo de toda la vida;
B) Financiar la educación superior pública y contribuir con el financiamiento
de la privada;
C) Propiciar el cumplimiento de la función de creación, incorporación y
transferencia de conocimientos del Sistema de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología, asegurando los recursos necesarios para este fin;
D) Propiciar la vinculación de las instituciones de educación superior con su
medio social, y de manera particular con el sector productivo de bienes y
servicios, a través del cofinanciamiento de las actividades de educación
superior, ciencia y tecnología;
E) Ayudar con el financiamiento de las actividades, instituciones o
empresas que realizan investigaciones científicas, innovaciones e
invenciones, creadoras de productos y servicios pertinentes a las
diversas áreas de la economía y de la sociedad en general.
Art. 19.- Es r cumplimiento de los objetivos del Sistema y la creación de los
mecanismos, instrumentos y normativas necesarios para que el mismo se
mantenga funcionando, apegado a los objetivos trazados y de conformidad
con los valores y normas que se definen como esenciales al mismo.
Art. 20.- El conjunto de instituciones que se articulen para cumplir con estos
objetivos constituyen los componentes del Sistema Nacional de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología. Estas instituciones pueden ser de origen y
naturaleza pública, privada o mixta.

IV1.4 Del sistema nacional de educación superior, ciencia y tecnología.

Art. 21.- El Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
está integrado por:
A) Instituciones que cumplen con la función de educación superior;
B) Instituciones que cumplen con funciones de creación e incorporación de
conocimientos y tecnologías;
C) Fundaciones que cumplen con las funciones de transferencia de
conocimientos y tecnologías;
D) Instituciones que cumplen con la función de promoción y financiamiento
de la educación;
E) Instituciones que cumplen con la función de regulación, control y
supervisión.
Art. 22.- Son fundaciones de educación superior todas aquellas que ofrecen
formación profesional o académica, posterior al nivel medio establecido en la
ley 66/97 y que poseen las siguientes características:

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 A) Son entidades que reúnen a funcionarios, profesores, estudiantes,
empleados y egresados en la tarea de búsqueda y construcción del
conocimiento, así como la de creación de conciencia sobre las
necesidades esenciales de la sociedad, encaminando las
investigaciones y sus resultados a la solución de los problemas del
pueblo dominicano como medio para elevar la calidad de vida de la
población;
B) Son entidades sociales, de servicio público, abiertas a las diferentes
corrientes de pensamiento. Por consiguiente, es inadmisible cualquier
forma de discriminación en su seno por razones de nacionalidad, etnia,
sexo, condición social, ideología, religión o preferencia política;
C) Las instituciones de educación superior son aquellas dedicadas a la
educación postsecundaria, conducente a títulos de los niveles técnicos
superior, grado y postgrado y tienen entre sus propósitos fundamentales
contribuir con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la formación de
técnicos y profesionales, la educación permanente, la divulgación de los
avances científicos y tecnológicos y el servicio a la sociedad;
D) Las instituciones de educación superior deben ofrecer a sus integrantes
un ambiente espiritual, pedagógico y material adecuado; contar con los
recursos y facilidades infraestructurales que les permitan el
cumplimiento de sus funciones, así como los que se correspondan con
los requerimientos de su oferta curricular, incorporando los avances de
la ciencia y tecnología en las áreas en las cuales incursionan.
Art. 23. - Se establecen los siguientes niveles de formación en la educación
superior:
A) Un nivel técnico superior, que otorga el título de técnico superior, el de
tecnólogo, el de profesorado y otros equivalentes;
B) Un nivel de grado que otorga los títulos de licenciado, arquitecto,
ingeniero, médico y otros equivalentes;
C) Un nivel de postgrado que otorga los títulos de especialización, maestría
y doctorado.
Art. 24.- De acuerdo a su naturaleza y objetivos las instituciones de educación
superior se clasifican en las siguientes categorías:
A) Institutos Técnicos de Estudios Superiores: Son aquellos centros
autorizados para impartir carreras a nivel técnico superior;
B) aquellos centros autorizados para impartir carreras y otorgar títulos a
nivel de grado y postgrado en áreas de especialidad, previamente
aprobadas por el CONESCT;
C) Universidades: son aquellos centros autorizados para impartir carreras y
otorgar títulos a nivel técnico superior, de grado y de postgrado en las
diferentes áreas del conocimiento. Para otorgar títulos de doctorados se
requerirá el desarrollo de un programa de investigación en el área en
que se concedan dichos títulos.
Art. 25. - El Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología es
abierto y flexible. La Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología (SEESCT) establecerá los mecanismos para facilitar la
transferencia de los educandos entre las diferentes categorías de instituciones,

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38
niveles y modalidades de la educación superior. También se podrá establecer
mecanismos para el reconocimiento de las experiencias de vida, de manera
que pueda permitirse el acceso al sistema a personas que puedan demostrar
los méritos y las habilidades requeridas, de acuerdo al nivel y modalidad de la
educación superior al que solicitan su entrada.
Art. 26.- Forman parte también del Sistema Nacional de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología todas aquellas instituciones que se dedican a la
investigación, orientadas a dotar al país de los conocimientos y las tecnologías
requeridas para su desarrollo. Estas instituciones se pueden clasificar de la
siguiente manera:
A) Universidades;
Art. 27. - Forman parte del Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología, además, todas aquellas instituciones que propicien la vinculación
de las instituciones de la educación superior, la ciencia y de la tecnología con el
resto de la sociedad. Se deberán propiciar mecanismos que aseguren la
transferencia y divulgación de los resultados de las investigaciones realizadas
en las instituciones del Sistema de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
hacia el sector productivo de bienes y servicios, como un medio de elevar la
competitividad del país, así como a todos los demás sectores de la sociedad.
Art. 28. - Las instituciones de transferencia de conocimientos y tecnologías son
aquellas que promueven la vinculación entre:
A) Universidad, sector productivo y sociedad;
B) Institutos Técnicos Superiores, sector productivo y sociedad;
C) Institutos y/o Centros de Ciencia y Tecnología, sector productivo y
sociedad.
Art. 29. - El Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
deberá:
A) Establecer políticas claras de incentivo para la creación y puesta en
funcionamiento de estas instituciones de transferencia que hagan
posible la articulación de los entornos científicos, tecnológicos y
productivos;
B) Establecer un reglamento que norme su creación y funcionamiento.
Art. 30. - Forman parte además del Sistema Nacional de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología todas aquellas instituciones cuyo objetivo fundamental
sea la promoción y el financiamiento de la educación superior, la ciencia y la
tecnología:
A) Instituciones de promoción y financiamiento de la investigación científica
o tecnológica;
B) Instituciones de promoción y financiamiento de las innovaciones y de las
invenciones tecnológicas;
C) Instituciones de promoción y financiamiento de la formación de recursos
humanos.
Art. 31. - Las instituciones que conforman el Sistema Nacional de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología están organizadas como entidades sin fines de

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39
lucro. En tal sentido, los ingresos obtenidos como resultado de su gestión
deberán ser utilizados para su consolidación y desarrollo. Art. 32.- Le
corresponde al Estado Dominicano la principal función de promoción del
Sistema de Educación Superior, Ciencia y Tecnología. Para tal fin el Estado
Dominicano establecerá el entorno normativo e institucional que haga posible:
A) La creación de un sistema competitivo de becas y créditos educativos
que hagan posible la igualdad de oportunidades en cuanto al acceso a la
educación superior;
B) La realización de actividades conjuntas de investigación y educación
entre las instituciones de educación superior y las instituciones
productoras de bienes y servicios;
C) La ejecución de investigaciones relevantes a las necesidades
nacionales;
D) La creación, adopción y transferencia de tecnologías.
Art. 33. - Las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología, tendrán
autonomía académica, administrativa e institucional, lo cual comprende las
siguientes atribuciones, conforme a su naturaleza:
A) Dictar y reformar sus estatutos;
B) Definir sus órganos de gobierno, establecer su misión y elegir sus
autoridades, de acuerdo a los mecanismos establecidos en sus
estatutos;
C) Administrar sus bienes y recurso s, conforme a sus estatutos y las leyes
correspondientes;
D) Crear carreras a nivel técnico superior, de grado y postgrado, conforme
a las normas establecidas en la presente ley y sus reglamentos;
E) Formular y desarrollar planes de estudios, de investigación científica y
tecnológica y de extensión y servicios a la comunidad;
F) Otorgar grados académicos, conforme a lo establecido en la ley;
G) Impartir enseñanza con fines de experimentación, de innovación
pedagógica o de práctica profesional docente;
H) Establecer un régimen de acceso, permanencia y promoción del
personal docente y no docente;
I) Designar y remover al personal que labora en la institución, de acuerdo
a las leyes del país;
J) Establecer el régimen de admisión, permanencia y promoción de los
estudiantes, así como el régimen de equivalencias;
K) Desarrollar y participar en proyectos que favorezcan el avance y
aplicación de los conocimientos;
L) Mantener relaciones y establecer convenios con instituciones del país y
del extranjero.
IV.1.5 De los órganos de dirección, administración y supervisión del
sistema nacional de educación superior, ciencia y tecnología
Art. 34. - Se crea la Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología (SEESCT), órgano del Poder Ejecutivo en el ramo de la educación
superior, la ciencia y la tecnología, encargado de fomentar, reglamentar,
asesorar y administrar el Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y

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40
Tecnología, velar por la ejecución de todas las disposiciones de la presente ley
y de las políticas emanadas del Poder Ejecutivo.
Art. 35.- Para cumplir con su misión, la Secretaría de Estado de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología realizará, a través de sus organismos, las
siguientes funciones:
A) Formulación de políticas públicas en las áreas de educación superior,
ciencia y tecnología;
B) Planeación;
C) Promoción;
D) Evaluación, supervisión y ejecución.
Art. 36. - La Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
(SEESCT) tendrá la siguiente estructura:
A) Un órgano superior: el Consejo Nacional de Educación Superior, Ciencia
y Tecnología (CONESCT). Este órgano será el máximo organismo de
gobierno del sistema. El considere relevantes. Entre otras, se
constituirán las siguientes subcomisiones:
1) Una Subcomisión Nacional de Educación Superior;
2) Una Subcomisión Nacional de Ciencia y Tecnología.
B) Un órgano ejecutivo constituido por:
1) El Secretario de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología;
2) Una Subsecretaría de Educación Superior;
3) Una Subsecretaría de Ciencia y Tecnología;
4) Una Subsecretaría Administrativa.
Art. 37. - El consejo estructurará el sistema administrativo interno de esta
secretaría de estado, en función de las necesidades y características de
desarrollo del sector, siempre dentro del marco establecido por las leyes que
rigen el funcionamiento de las secretarías de estado y la administración pública
en general.
Art. 38. - Son funciones y atribuciones del Consejo Nacional de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología:
A) Establecer las políticas tendentes a desarrollar el Sistema Nacional de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología, procurando que las mismas
respondan a las necesidades económicas, sociales y culturales de la
nación;
B) Definir estrategias, programas y metas para el desarrollo del sector, en
coordinación con las instituciones de educación superior, ciencia y
tecnología;
C) Definir políticas de financiamiento, prioridades y criterios en el uso de los
fondos asignados al Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología;
D) Propiciar la igualdad de oportunidades en el acceso a la educación
superior, así como a los avances científicos y tecnológicos;
E) Velar por la preservación de la libertad, la democracia, la pluralidad y los
más altos valores nacionales en el ejercicio de las actividades
académicas y científicas;

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 F) Aprobar los reglamentos que viabilicen la implementación de la presente
ley;
G) Aprobar la creación de instituciones de educación superior, ciencia y
tecnología, de acuerdo a los reglamentos establecidos y a solicitud de la
Secretario(a) de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología;
H) Aprobar la suspensión, intervención o cierre definitivo de instituciones de
educación superior, ciencia y tecnología, de acuerdo con la presente ley;
I) Establecer, de mutuo acuerdo con las instituciones de educación
superior, ciencia y tecnología, los lineamientos generales que servirán
de base para las evaluaciones a las mismas;
J) Aprobar la creación de extensiones de las instituciones de educación
superior, de acuerdo con el reglamento establecido;
K) Aprobar el número mínimo de crédito por nivel educativo y/o título
académico;
L) Proponer al Poder Ejecutivo programas de becas y crédito educativo que
favorezcan a estudiantes, profesores e investigadores del Sistema.
Art. 39. - Son funciones del(la) Secretario(a) de Estado de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología:
A) Ejecutar la política nacional de educación superior, ciencia y tecnología;
B) Atenuar las buenas relaciones y actividades coordinadas de las
instituciones del sistema entre sí, con el resto del sistema educativo, con
el Estado, así como con otros organismos científicos, tecnológicos,
culturales, empresariales y de la sociedad en general;
C) Asesorar al Poder Ejecutivo en materia de educación superior, ciencia y
tecnología;
D) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones contenidas en la presente ley,
así como las políticas, reglamentos y resoluciones que emanen del
Consejo Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
(CONESCT) y del Poder Ejecutivo;
E) Convocar y presidir las reuniones del CONESCT;
F) Representar a la Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología en actos públicos y privados, así como en los casos legales;
G) Dirigir y coordinar las actividades de la Secretaría de Estado de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología;
H) Formular el anteproyecto de presupuesto de la SEESCT, tomando en
cuenta los lineamientos y prioridades establecidos por el CONESCT y
supervisar su ejecución;
I) Certificar, legalizar títulos y otros documentos académicos expedidos por
las instituciones de educación superior;
J) Asesorar, a solicitud de las instituciones, en materia de convenios
nacionales e internacionales y en proyectos de desarrollo;
K) Propiciar un mínimo de coincidencia y homogeneidad entre los perfiles
profesionales de carreras similares de nivel superior ofrecidas en el país;
L) Velar por la preservación del carácter nacional de las instituciones de
educación superior;
M) Mantener un seguimiento permanente a las instituciones de educación
superior, ciencia y tecnología, a fin de garantizar que cumplan con las
normas establecidas en la presente ley y en los reglamentos que
complementan la misma;

[Fecha]
42
 N) Presentar a la aprobación del CONESCT las solicitudes de creación de
nuevas instituciones de educación superior, ciencia y tecnología, de
acuerdo con las normas establecidas para tales fines; ñ) Presentar a la
aprobación del CONESCT las solicitudes para la suspensión,
intervención o cierre definitivo de instituciones de educación superior,
ciencia y tecnología;
O) a instituciones de educación superior, ciencia y tecnología, así como a
los estudiantes, profesores y empleados del sistema;
P) Coordinar y disponer la ejecución de las evaluaciones de las
instituciones de educación superior, ciencia y tecnología, presentar los
informes y recomendaciones al CONESCT y dar seguimiento a los
resultados de los mismos;
Q) Disponer la realización, por lo menos cada cinco años, de un diagnóstico
del funcionamiento de todo el sistema de educación superior, ciencia y
tecnología, con miras a recomendar reajustes y cambios en sus políticas
y metas, así como en los requisitos y criterios de calidad que deben
cumplir las instituciones del sistema;
R) Mantener un permanente seguimiento a las instituciones del sistema, a
fin de velar por el cumplimiento de su misión, fines, metas y objetivos y
porque ofrezcan un adecuado servicio educativo a la sociedad;
S) Coordinar asesorías técnicas a las instituciones del sistema que lo
soliciten, o que conforme a las evaluaciones así lo requieran, con el
propósito de mejorar sus programas y contribuir al perfeccionamiento de
su personal docente, de investigación y administrativo;
T) Mantener un sistema de información y estadísticas actualizadas de
todas las actividades del sistema, abierto a las instituciones,
investigadores y sociedad en general. Para cumplir con esta función la
SEESCT creará un centro de información, provisto de las bases de
datos y todos los mecanismos necesarios para proveer de información
actualizada a todo el Sistema;
U) Rendir al Poder Ejecutivo y a la sociedad en general los informes
correspondientes acerca de la marcha del Sistema Nacional de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología.
Art. 40. - El Consejo Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
estará integrado por:
- El(la) Secretario(a) de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología,
quien lo preside;
- El(la) Secretario(a) de Estado de Educación;
- El(la) Secretario(a) de Estado de Cultura;
- El(la) rector(a) de la Universidad Autónoma de Santo Domingo;
- Un(a) académico(a) elegido(a) en asamblea de rectores de universidades
privadas que gocen de ejercicio pleno de la autonomía;
- Un representante de los profesores, elegido por el CONESCT entre los
propuestos por cada institución de educación superior;
- Un representante de los estudiantes, elegido por el CONESCT entre los
propuestos por las instituciones de educación superior;

[Fecha]
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- Un representante de los empleados administrativos, elegido por el CONESCT
entre los propuestos por las instituciones del Sistema de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología;
- Un representante de la Asociación de Institutos Técnicos de Estudios
Superiores; - Un representante por cada asociación de instituciones de
educación superior debidamente reconocida por el CONESCT;
- Un representante de las instituciones de transferencia y de las instituciones de
promoción y financiamiento;
- El(la) Presidente(a) del Consejo Nacional de la Empresa Privada; - Tres
miembros designados por el Poder Ejecutivo, con reconocido historial en el
campo de la educación superior, la ciencia y la tecnología;
- El(la) Presidente(a) de la Academia de Ciencias de la República Dominicana;
- El(la) director(a) del INDOTEC;
- Dos miembros designados por los institutos de investigación científica y/o
tecnológica reconocidos por el CONESCT;
- Un representante del Sistema de Autoevaluación y Acreditación; - Un
representante de los ex presidentes del CONES o ex Secretarios de Estado de
Educación Superior, nombrado por decreto del Poder Ejecutivo, el cual no
podrá pertenecer al partido en el gobierno;
- Un representante de las Instituciones de Educación Superior de las Fuerzas
Armadas. Párrafo.
- El CONESCT fabricará los reglamentos correspondientes que servirán de
base para la elección de todas estas representaciones. Estos reglamentos
establecerán los mecanismos que aseguren que cada año se renueve una
tercera parte de los miembros, con el objetivo de garantizar la continuidad del
trabajo del CONESCT.
Art. 41. - Se crea la Asamblea de Rectores y Directores de Instituciones de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología, como un órgano de consulta entre
las autoridades de la Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología y las instituciones del sistema.
Art. 42. - La Asamblea de Rectores y Directores de Instituciones de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología será convocada de forma ordinaria una vez al
año y de forma extraordinaria cuantas veces se considere necesario. La
convocatoria puede ser realizada por el(la) Secretario(a) de Estado de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología por al menos la tercera parte de los
rectores y/o directores miembros.
IV.1.6 De la creación, organización, funcionamiento y cierre de las
instituciones de educación superior.
Art. 43. - Para la creación de una institución de educación superior, así como
de extensiones de las existentes, las entidades interesadas solicitarán a la
Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología su
aprobación como tal. Dicha solicitud deberá estar acompañada de los

[Fecha]
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documentos establecidos por el reglamento elaborado por el CONESCT para
tales fines.
Art. 44. - Entre los criterios que la SEESCT tomará en cuenta para la
evaluación de las solicitudes están los siguientes:
A) Pertinencia de la solicitud presentada para el establecimiento de la
institución y del plan de trabajo de los primeros cinco (5) años, de
acuerdo con las necesidades del país en materia de formación de
personal técnico y profesional, así como de la producción de ciencia y
tecnología;
B) Coherencia de los estatutos y demás reglamentaciones, con las
disposiciones establecidas en la presente ley, sus reglamentos y la
legislación vigente;
C) Adecuación y grado de coherencia de las reglamentaciones académicas,
con la misión, los fines y objetivos definidos por la institución;
Art. 45. - La Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
evaluará la documentación presentada y procederá a formular sus
recomendaciones. Hará las observaciones de lugar, si las hubiere, a la parte
interesada, dándole el plazo establecido por los reglamentos para que ésta
realice los ajustes pertinentes al proyecto.
Art. 46. - La Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
después de evaluada la documentación requerida, si la institución que solicita
reúne los requisitos exigidos, de acuerdo a las reglamentaciones establecidas,
le dará su aprobación a la nueva institución y presentará la solicitud al
CONESCT para su ratificación.
Art. 47. - Las fundaciones creadas gozarán de autonomía administrativa,
institucional y académica, pero deberán limitarse a ofrecer aquellos servicios
propios de la categoría institucional, niveles y modalidades aprobados por el
CONESCT. Cualquier modificación a las condiciones bajo las cuales fueron
aprobadas deberá ser conocida y aprobada por el Consejo Nacional de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología.
Art. 48. - La SEESCT dispondrá la evaluación de las instituciones de educación
superior por lo menos cada cinco años. Al cabo de dos evaluaciones
quinquenales, aceptadas favorablemente, el Consejo Nacional de Educación
Superior, Ciencia y Tecnología otorgará el ejercicio pleno de la autonomía a la
institución, el cual le permite crear y ofrecer programas dentro de la esfera de
acción que le corresponde, sin requerir la autorización del CONESCT. En
ningún caso esta autonomía será otorgada antes de los quince (15) años de
existencia, ni con menos de dos evaluaciones consecutivas favorables
realizadas por la Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología.
Art. 49. - El profesorado de las instituciones de educación superior debe estar
constituido por personas debidamente calificadas para cumplir con las
responsabilidades de su cargo, de acuerdo al nivel y especialidad en los que
realizan sus actividades académicas. El CONES elaborará un reglamento que
establezca las normas que rigen el ejercicio docente.

[Fecha]
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Art. 50. - Las instituciones de educación superior, así como las de ciencia y
tecnología, podrán ser clausuradas, total o parcialmente, definitiva o
temporalmente debido al no cumplimiento de sus estatutos, infracciones a los
principios éticos, desconocimiento de su misión y objetivos, o por manifiesto
incumplimiento de esta ley.

Art. 51. - En el caso de que a una institución de educación superior le sea

revocado su reconocimiento por la SEESCT, o por una sentencia que haya
adquirido la autoridad de la cosa juzgada, la SEESCT tomará medidas
académico - administrativas convenientes y oportunas para salvaguardar los
intereses académicos.
Art. 52. - La SEESCT tiene facultad pa ra auditar oficinas de registro, archivos
y documentos académicos de cualquier institución de educación superior, en
caso de evidencia de graves irregularidades que cuestionen la gestión
académica de esa institución.
Art. 53. - La SEESCT en el caso de intervención o clausura de una institución
de educación superior, y con la finalidad de defender los intereses de la
comunidad académica, queda facultada para tomar, entre otras.
Art. 54. - Cualquier institución de educación superior podrá ser disuelta de
acuerdo con lo establecido en sus estatutos y con las disposiciones legales
vigentes. Si tal caso sucede, será obligación de su representante legal
comunicar de inmediato esa decisión a la SEESCT, para que ésta, con las
autoridades de la institución de educación superior, tome las medidas
tendentes a garantizar la liquidación total de los asuntos académicos del centro
disuelto. Igualmente, se podrá disolver, a solicitud de la parte interesada,
cualquier extensión, facultad, escuela o unidad académica.
IV.1.7 De la calidad de la educación superior, la ciencia y la tecnología.
Art. 55. - El Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
debe generar una cultura que propicie y desarrolle la calidad como un proceso
continuo e integral, así como el establecimiento de políticas públicas
encaminadas a su búsqueda.
Art. 56. - La calidad en el Sistema de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología implica múltiples y variadas dimensiones, tanto de carácter
cualitativo como cuantitativo, encaminadas al logro de la pertinencia del
sistema, de la misión y los objetivos de las instituciones y al grado de
satisfacción de los actores que intervienen en el proceso, así como también,
del nivel de coherencia entre el desarrollo científico y tecnológico y las
necesidades del país. Art. 57.- La calidad de las instituciones de educación
superior y de las de ciencia y tecnología será valorada conforme a la calidad de
los recursos humanos que ingresan al sistema, los insumos, los procesos y los
resultados, por lo que constituyen elementos esenciales, el liderazgo gerencial
y académico, los recursos para el mejoramiento continuo, así como la
integridad y credibilidad de las propias instituciones.

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Art. 58. - La presente ley dispone la creación de un Sistema de Carrera
Académica que se regirá por un reglamento que será aprobado por el
CONESCT.
Art. 59. - Se establece una prueba diagnóstica inicial de orientación y medición,
previo al ingreso a la educación superior, la cual será responsabilidad de la
Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología y tendrá un
carácter obligatorio para todos los que quieran ingresar a la educación superior.
Los resultados de esta prueba serán proporcionados a todas las instituciones,
de manera que éstas puedan utilizarlo entre sus criterios de admisión y como
base para el establecimiento de programas de nivelación, para la planificación
y la investigación.
Art. 60. - Para asegurar la calidad de la educación que ofrecen las
universidades y las de los egresados, las instituciones de educación superior
deberán consultar, para el diseño de los pensa, a los gremios u organizaciones
formales existentes en la disciplina correspondiente. en ejercicio y
representantes de los sectores empresariales, en los cuales sus egresados
desarrollan sus actividades.
Art. 61. - La calidad de las instituciones de educación superior, de ciencia y
tecnología está determinada por:
A) La pertinencia de la misión y objetivos institucionales;
B) La pertinencia de los estatutos, políticas, normas y procedimientos;
C) La calidad de los servicios institucionales;
D) El nivel de formación y experiencia del personal docente, de ciencia y
tecnología, de extensión y de servicios;
E) La pertinencia de los programas de docencia, investigación y extensión;
F) El soporte logístico e infraestructura disponible.
Art. 62. - La calidad de las instituciones de educación superior, de ciencia y
tecnología, se determinará, además, por la relevancia que se expresa a través
de las orientaciones curriculares, los perfiles profesionales de los egresados, la
idoneidad de las contribuciones científicas y tecnológicas y la congruencia
existente entre los fines y objetivos con la planificación y los logros obtenidos.
También en el manejo eficaz y eficiente de los recursos disponibles, en función
de las prioridades establecidas en su misión institucional, tanto en el ámbito
académico como administrativo.
IV.1.8 De la evaluación de la calidad
Art. 63. - La evaluación es un proceso continuo y sistemático cuyo propósito
fundamental es el desarrollo y la transformación de las instituciones de
educación superior y de las actividades de ciencia y tecnología, dirigido a lograr
niveles significativos de calidad, a determinar la eficacia, la eficiencia, la
pertinencia y a establecer la relación existente entre la misión, los objetivos y
las metas con los resultados del quehacer institucional.
Art. 64. - La evaluación tendrá entre sus objetivos:
A) Contribuir al fortalecimiento institucional, apoyar la toma de decisiones,
la rendición de cuentas, el ofrecimiento de respuestas a las necesidades
de la sociedad y al planeamiento de acciones futuras;

[Fecha]
47
 B) Propiciar el desarrollo y fortalecer la credibilidad en las instituciones de
educación superior y las de ciencia y tecnología;
C) Ofrecer información confiable a los usuarios del servicio educativo del
nivel superior, al público en general y a la Secretaría de Estado de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología.
Art. 65. - La evaluación, según su alcance, puede ser global o parcial. La
evaluación global abarca la institución en su totalidad y su propósito
fundamental es determinar en qué medida la institución cumple su misión, sus
objetivos y si sus ejecutorias se corresponden con los niveles de calidad
requeridos. La evaluación parcial estará dirigida a determinar la pertinencia, la
eficacia, la eficiencia y la calidad del área o programa objeto de evaluación. Art.
66.- Las evaluaciones de las instituciones de educación superior, ciencia y
tecnología, pueden ser, además, internas y externas.
Art. 67. - La evaluación interna o autoevaluación es una labor intrínseca de las
instituciones de educación superior, ciencia y tecnología. La misma debe
formar parte de la cultura y del quehacer institucional, como un mecanismo
esencial para el mejoramiento continuo, por lo que se debe asumir como un
proceso participativo, coherente con los planteamientos expresados en la
misión institucional y los requerimientos de la sociedad.
Art. 68. - La autoevaluación debe permitir a las instituciones obtener
información útil y confiable sobre sus aciertos y áreas a mejorar, en función de
un proceso de toma de decisiones eficiente que contribuya al desarrollo
institucional.
Art. 69. - La Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
creará incentivos para que las instituciones de educación superior desarrollen
procesos de autoevaluación que garanticen el logro de sus fines, metas y
objetivos, así como la calidad de los servicios que ofrecen.
Art. 70. -Se fundan las siguientes evaluaciones externas para las instituciones
de educación superior:
A) Las que realiza la SEESCT;
B) Las que por pares académicos.
Art. 71. - La Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología, dispondrá la realización de evaluaciones cada cinco años, en
coordinación con las instituciones de educación superior.
Art. 72. - Las evaluaciones realizadas por la SEESCT tendrán entre sus
propósitos:
A) Contribuir con el desarrollo y el mejoramiento cualitativo del sistema y de
las instituciones que lo conforman;
B) Garantizar la pertinencia, la eficacia y la eficiencia de la educación
superior y de las actividades de ciencia y tecnología;
C) Velar para que la educación superior ofrezca respuestas a las demandas
y necesidades de formación de recursos humanos de la sociedad;
D) Garantizar el cumplimiento de la presente ley y de los reglamentos que
la complementan;

[Fecha]
48
 E) Mantener informada a la sociedad sobre el desempeño de l as
instituciones que integran el sistema;
F) Utilizar los resultados en la definición de políticas dirigidas al
fortalecimiento del Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología.
Art. 73. - Las instituciones de educación superior que evidencien deficiencias
en la evaluación quinquenal tendrán, conforme al grado y naturaleza de las
limitaciones encontradas, hasta tres años para superarlas, según el
procedimiento establecido en el reglamento correspondiente.
Art. 74. - Cuando las deficiencias y f altas detectadas en las instituciones de
educación superior sean graves o reincidentes, a la luz de la ética y de los
criterios de evaluación, la Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia
y Tecnología, recomendará las medidas correspondientes est ablecidas en el
reglamento para tales fines.
Art. 75. - Las evaluaciones realizadas por la SEESCT tomarán en
consideración la misión, los objetivos y el modelo asumido por cada institución
de manera expresa.
Art. 76. - El CONESCT, de acuerdo a las atribuciones que le confiere la
presente ley y en coordinación con las instituciones que conforman el sistema,
elaborará un reglamento que establezca los principios generales que orientan
el proceso de evaluación.
Art. 77. - Las privadas, integradas por pares académicos tienen como propósito
la acreditación de las instituciones de educación superior.
IV.1.9 De la acreditación de las instituciones de educación superior
Art. 78. - La acreditación es un reconocimiento social e institucional, de
carácter temporal, mediante el cual se da fe pública de los méritos y el nivel de
calidad de una institución de educación superior, de un programa, de alguna de
sus funciones o de sus elementos constitutivos. Implica un proceso de
evaluación voluntaria, realizado por entidades acreditadoras, que culmina con
la certificación de que la institución o programa evaluado cumple con
estándares de calidad preestablecidos.
Art. 79. - La refrendación debe considerar como fundamentales los siguientes
objetivos:
A) Informar a la sociedad sobre los resultados del quehacer de las
instituciones de educación superior;
B) Servir de mecanismo para la rendición de cuentas, ante la sociedad y el
Estado, de la utilización de los recursos, dentro de un marco de eficacia
y de eficiencia;
C) Contribuir a la formación de una cultura de evaluación, mediante la
sistematización del proceso de autoestudio de instituciones y de
programas académicos;
D) Procurar la idoneidad, la credibilidad y la solidez de las instituciones que
prestan el servicio público de educación superior.

[Fecha]
49
 Art. 80. - Las fundaciones acreditadoras son asociaciones privadas, de
carácter nacional, sin fines de lucro, autónomas, creadas de conformidad con
las leyes nacionales, cuyo propósito fundamental es contribuir con el
mejoramiento de las instituciones de educación superior a través del
autoestudio y la acreditación.
Art. 81. - Las funciones básicas de las instituciones acreditadoras son: a)
Elaborar el marco conceptual y metodológico para que cada institución pueda
desarrollar por sí misma su autoestudio con miras a la acreditación; b) Ejecutar
procesos y desarrollar técnicas apropiadas para la eva luación y la acreditación
de instituciones y programas de educación superior; c) Otorgar la acreditación
a las instituciones de educación superior.
Art. 82. - El Estado Dominicano es compromisario de la calidad de la
educación superior y, en tal virtud, aportará recursos financieros para el
funcionamiento de las instituciones de acreditación, sin afectar su autonomía.
Art. 83. - Podrán ser objeto de acreditación todos los programas e instituciones
del nivel superior que por voluntad propia se sometan al pro ceso de evaluación
y cumplan con los requerimientos establecidos para estos fines.
IV.1.10 Del sistema nacional de información de l a educación superior, la
ciencia y la tecnología
Art. 84. - Se crea el Sistema Nacional de Información de la Educación
Superior, la Ciencia y la Tecnología, bajo la responsabilidad de la Secretaría de
Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, cuyo objetivo
fundamental es recabar, procesar y divulgar información para orientar a la
sociedad acerca de las instituciones y del Sistema de Educación Superior,
Ciencia y Tecnología, así como servir de insumo para el diseño de políticas, la
planificación, la investigación y la evaluación.
Art. 85. - El Sistema Nacional de Información de la Educación Superior, la
Ciencia y la Tecnología recogerá y pondrá a la disposición de la sociedad los
resultados de las evaluaciones quinquenales realizadas por la SEESCT, así
como las realizadas por el Sistema Nacional de Acreditación, además de las
estadísticas anuales de las instituciones del Sistema.
Art. 86. - La SEESCT dispondrá, periódicamente, la realización de diagnósticos
del Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, a fin de
ofrecer a la sociedad en general, a los organismos del Estado y a los
investigadores, informaciones cuantitativas y cualitativas relevantes para la
toma de decisiones y para el desarrollo de las ciencias sociales.
Art. 87. - La SEESCT dispondrá de los recursos necesarios para que el
sistema de información cuente con las más avanzadas tecnologías y el
personal para cumplir oportuna y eficazmente con su función.
Art. 88. - Las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología deberán
proporcionar a la SEESCT, dentro de los plazos que se establezcan, todas las
informaciones y documentos necesarios para mantener actualizado el Sistema
Nacional de Información de la Educación Superior, la Ciencia y la Tecnología.
IV.1.11 Del financiamiento de la educación, la ciencia y la tecnología

[Fecha]
50
Art. 89. - La educación superior debe estar adecuadamente financiada por la
sociedad, a fin de garantizar su cobertura, pertinencia y calidad y permitir el
acceso y permanencia a la misma a todos aquellos que califiquen sobre la base
de sus méritos, capacidades y esfuerzos. Asimismo, se debe promover y
financiar el desarrollo de la investigación que permita la generación creativa de
conocimientos y la incorporación de los avances científicos y tecnológicos al
quehacer productivo en beneficio del desarrollo económico y social a escala
local, regional y nacional. Este financiamiento debe dirigirse, tanto a la oferta
como a la demanda, y se sustentará en criterios de eficiencia, eficacia,
transparencia y rendición de cuentas.
Art. 90. - Se establece como principio en el financiamiento de la educación
superior, la ciencia y la tecnología la participación del Estado y del sector
privado. El educación superior pública y de contribuir al financiamiento de la
privada. Además, de mejorar, flexibilizar y transformar la gestión de las
instituciones de educación superior, la ciencia y la tecnología del país,
mediante la adopción de políticas de financiamiento apropiadas que garanticen
el acceso, la equidad y solidaridad en la distribución de los beneficios del
Sistema Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología.
Art. 91. - La inversión pública a ser ejecutada en el primer año de entrada en
vigencia la presente ley no deberá ser inferior al cinco por ciento (5%) del
Presupuesto de Ingresos y ley de Gastos Públicos asignado en la ley 5778, del
31 de diciembre de 1961, que declara la autonomía a la Universidad de Santo
Domingo y que serán destinados a la Universidad Autónoma de Santo
Domingo y universidades públicas. Además, deberán incluir las subvenciones
asignadas a las demás instituciones de educación superior.
Art. 92. - El presupuesto de la SEESCT tendrá por lo menos los siguientes
programas:
A) Un programa dedicado a la administración, regulación y supervisión del
Sistema, que a su vez financiará las actividades de la SEESCT;
B) Un programa dedicado a la educación superior pública, basándose en
los criterios de asignación definidos en el reglamento correspondiente;
C) Un programa para contribuir al financiamiento de la educación superior
privada del país, basándose en los criterios de asignación definidos en el
reglamento correspondiente;
D) Un programa para asignar recursos de manera concursable y
competitiva, de carácter no reembolsable para financiar proyectos de
investigación, ciencia y tecnología en las universidades y los centros de
investigación legalmente reconocidos y calificados. El reglamento
definirá mecanismos de incentivos para aquellas instituciones que
desarrollen mayor capacidad de gestión de aportes de contrapartida bajo
las formas de donaciones, contribuciones, asociaciones u otras
modalidades;
Art. 93. - Los programas o fondos especiales señalados en el artículo
precedente estarán constituidos, además de los aportes presupuestarios del
Estado, por las donaciones o contribuciones de particulares, los recursos
externos que fueren gestionados, los fondos que fueren captados del ahorro

[Fecha]
51
nacional bajo diversas modalidades y los recursos que generen los mismos
fondos.
Art. 94. - Se crea el Fondo Nacional de Innovación y Desarrollo Científico y
Tecnológico (FONDOCYT), para desarrollar y financiar actividades, programas
y proyectos de innovación e investigación científica y tecnológica y establecer
un sistema de promoción permanente de la investigación científica y
tecnológica nacional.
Art. 95. - Los programas y fondos especiales establecidos en el artículo 92 se
regirán por las políticas y reglamentos que para tal fin establezca el Consejo
Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (CONESCT), los cuales
deberán incorporar por lo menos lo siguiente:
A) Objetivos, naturaleza, organización y modo de operación de los fondos;
B) Mecanismos de asignación de los recursos. institucionales de carácter
reembolsable, créditos, becas y créditos-becas a estudiantes, líneas de
crédito a las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología o
entidades especializadas, entre otras;
C) Mecanismos de supervisión, seguimiento y rendición de cuentas de los
recursos asignados;
D) Mecanismos de evaluación, aprobación o rechazo de financiamientos
educativos reembolsables o no reembolsables;
E) Aparatos de recuperación contingente, principalmente en los proyectos
de ciencia y tecnología;
F) Criterios de asignación de los recursos del presupuesto básico a la
educación superior, privada y centros de investigación;
G) Juicios de elegibilidad de los beneficiarios del financiamiento público a la
educación superior, ciencia y tecnología.
Art. 96. - Para la administración de los fondos destinados a estudiantes,
instituciones, proyectos de investigación, innovación o invención, se privilegiará
a entidades especializadas en el financiamiento de la educación.
Art. 97. - estatales responsables:
A) Una política estatal de endeudamiento externo para las entidades de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología;
B) Una política de contratación de servicios que privilegie las universidades
y centros de investigación.
Art. 98. - Las instituciones legalmente autorizadas para ello podrán emitir
bonos, certificados, títulos, valores u otros documentos similares para
captación de recursos con fines exclusivos de financiar las actividades
relacionadas con la educación superior, ciencia y tecnología. Los intereses u
otro tipo de rendimiento que devenguen las inversiones en estos documentos
estarán totalmente exentos del pago de Impuesto sobre la Renta.
Art. 99. - Las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología, en tanto
entidades sin fines de lucro, estarán exoneradas de impuestos, pagos de
derechos, arbitrios y contribuciones en general. Disfrutarán de todas las
franquicias de comunicaciones y podrán recibir todos los legados y donaciones
libres de cualquier impuesto o derecho. Se les libera del pago del Impuesto

[Fecha]
52
sobre la Renta o cualquier otro que grave los bienes de esa naturaleza, en
cumplimiento de las leyes vigentes en esta materia.
Art. 100. - Las instituciones de educación superior, ciencia y tecnología que
reciben recursos estatales en virtud de la presente ley, tienen la obligación de
dar constancia pública del uso de sus fondos mediante el depósito anual de un
ejemplar de sus estados financieros certificados por un auditor independiente
en la Secretaría de Estado de Finanzas. Copia de dichos estados deben ser
depositadas en la SEESCT.
Art. 101. - Toda persona física o jurídica que realice una donación o
contribución de carácter no reembolsable o de recuperación contingente a una
entidad educativa o de investigación legalmente reconocida, para ser utilizada
para los fines exclusivos de la educación superior, la ciencia y la tecnología,
tendrá la opción de descontar, en adición a lo establecido en el literal del
artículo 287 del Código Tributario, ley 11- 92, del 16 de mayo de 1992, hasta el
cien por ciento (100%) de la donación, siempre que no exceda el límite de un
diez por ciento (10%) de la renta neta imponible del ejercicio.
Art. 102. - El Estado o el sector privado pueden crear entidades o programas
especiales de crédito educativo para facilitar el ingreso de estudiantes en
programas de educación superior. El CONESCT elaborará un reglamento que
regulará la creación y funcionamiento de estas entidades o programas de
crédito educativo, que garanticen que estos préstamos se utilicen para los fines
aquí especificados y establezcan las penalidades y sanciones
correspondientes.
Art. 103. - Las universidades y entidades especializadas de crédito educativo,
tendrán el derecho a reclamar a los empleadores la retención de las cuotas que
vayan venciendo. El valor retenido deberá ser entregado por el empleador a la
entidad prestamista legalmente reconocida y autorizada. En caso de
incumplimiento de estas órdenes de retención, el empleador deberá pagar a la
entidad prestamista un recargo cuyo monto no será inferior a la mitad del valor
de las cuotas vencidas no pagadas, ni podrá exceder el valor total de las
mismas, como se establece en el artículo 17 de la ley 250, del 11 de mayo de
1964, que crea al Instituto Dominicano de Crédito Educativo.
IV.1.12 Disposiciones finales y transitorias
Art. 104. - Se otorga un plazo de tres (3) años a las instituciones de educación
superior, ciencia y tecnología para adecuarse a las disposiciones de la
presente ley.
Art. 105. - Se otorga un plazo de tres (3) meses a las instituciones que integran
el Consejo Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (CONESCT)
para designar sus representantes ante ese organismo.
Art. 106. - El Consejo Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología
deberá aprobar en un plazo no mayor de 12 meses los reglamentos que
complementan esta ley. 107.- Esta ley modifica cualquier disposición legal que
le sea contraria. DADA en la Sala de Sesiones de la Cámara de Diputados,
Palacio del Congreso Nacional, en Santo Domingo de Guzmán, Distrito
Nacional, Capital de la República Dominicana, a los trece días del mes de junio
del año dos mil uno; años 158 de la Independencia y 138 de la Restauración.

[Fecha]
53
V.1 Historia de la Universidad Odontológica Dominicana.
La Universidad Odontológica Dominicana (UOD), fundada 30 de octubre de
1983, es una Institución de Educación Superior que surge, para dar respuesta
a las necesidades de la época, en la formación de profesionales en el área de
la Odontología y sus asociados (Técnicos de Laboratorio Dental, Asistentes e
Higienistas dentales).
En vista de la situación planteada y la falta de programas de postgrado del área
odontológica, se decide formar el Grupo Médico Odontológico Las Caobas
(GRUMOC), formado por prestigiosos académicos y profesionales destacados
de la época, entre los que podemos mencionar al Dr. Mario Bournigal Mena, el
Dr. Rumaldo Fermín Curiel y el Dr. Luis Arseno Romero, liderados por el
distinguido maestro, el Dr. René Puig Bentz, fundador de varias Escuelas de
Odontología de nuestro país, (Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña y
CETEC), además fue miembro fundador de la Asociación Odontológica
Dominicana.
Durante el proceso de aprobación de la Universidad se decide hacer una
alianza estratégica con la Universidad Mundial, funcionando exclusivamente
como Escuela de Odontología desde agosto del 1984 e iniciando sus labores
con 32 estudiantes de diferentes nacionalidades, entre los que podemos
señalar: dominicanos, estadounidenses, venezolanos, cubanos, españoles y
colombianos, procedentes de Universidades clausuradas.
En el año 1985 la Universidad Odontológica Dominicana adquiere su
personería jurídica, primero con la aprobación del Patronato PRO-UOD Inc.,
mediante el Decreto del Poder Ejecutivo #2996 de fecha 23 de mayo de 1985
de conformidad con la ley 520 del 26 de julio 1920 sobre asociaciones sin fines
de lucro y más tarde la Universidad Odontológica Dominicana, con la
aprobación como universidad otorgada por el Poder Ejecutivo mediante el
Decreto No 3257 de fecha 26 de agosto de 1985, con la autorización de la
apertura de dos Escuelas, la de Odontología y la Escuela de Carreras Técnicas
(Técnico de Laboratorio Dental, Asistente Dental, Higienista Dental y
Operatorista Dental).
La Universidad Odontológica Dominicana (UOD) surge con su filosofía, misión
y objetivos bien definidos, como una Universidad especializada en el área
Odontológica, iniciando en el cuatrimestre septiembre-diciembre del 1985 con
la Carrera de Odontología. En este sentido, la UOD tiene su primera investidura
de Doctores en Odontología en el mes de mayo del 1986, con los estudiantes
que procedían de aquellas Universidades clausuradas de la época, que acogió
la Institución.
Además de la Escuela de Odontología, la Universidad Odontológica
Dominicana da apertura a la Escuela de Carreras Técnicas en el año 1986 con
la carrera de Técnico en Laboratorio Dental y en el año 1992 se incorpora la
carrera de Técnico Higienista Dental, con el compromiso de conjugar una
educación superior de calidad, aportando a la sociedad un profesional de la
odontología y un personal técnico en el área, con criterio y capacidad científica
que lo ayude insertarse dentro del mercado laboral, cumpliendo con las
exigencias de desarrollo dentro de un marco de la pluralidad étnica, ideológica
y religiosa, y capaz de competir en el ámbito nacional e internacional.

[Fecha]
54
En la actualidad, la Institución cuenta con egresados en varios países del
mundo, que representan a la Universidad Odontológica Dominicana con la más
alta calidad académica. Comprometida con el desarrollo científico y
tecnológico, está incrementando los niveles de calidad que conlleva a tomar
decisiones estratégicas para mejorar las prácticas pedagógicas y de gestión
académica, convencidos de lograr la satisfacción en este nuevo mundo
globalizado y alcanzar el nuevo paradigma docente. [ CITATION UOD21 \l 22538 ]
V.1.2 MISIÓN.
Ofrecer educación superior a distancia de calidad, a través de un modelo
educativo innovador, centrado en el aprendizaje, que facilite la formación
integral de profesionales capaces de responder a las exigencias laborales y
sociales.
V.1.3VISIÓN.
Ser una institución líder en educación superior a distancia, acreditada, con
prestigio nacional e internacional, vinculada al desarrollo social sostenible.
V.1.4 VALORES.
La filosofía operativa de la UOD se sintetiza en los siguientes valores:
 Calidad.
 Ética.
 Talento Humano.
 Innovación.
 Responsabilidad.
 Solidaridad.
 Equidad.
 Cooperación.
 Pluralismo.
 Honestidad.
 Sensibilidad Medioambiental

[Fecha]
55
––––––––––––––––––––––––––
CAPITULO III
––––––––––––––––––––––––––––––

[Fecha]
56
III.1. VARIABLES.
Dependiente.
Las clínicas de la Universidad Odontológica Dominicana.

Independientes.
Estudiantes
Procesos
Pacientes
Docentes

III.2. Operacionalización de las variables.

Variable Definición Indicador Escala
Estudiantes Estudiantes Cantidad de Cuantitativa
cursando las estudiantes
clínicas en el inscritos.
periodo mayo-
agosto 2021.
Procesos Requisitos por Cantidad de Cuantitativa
clínicas que debe procedimientos
completar un asignados por
estudiante por clínicas.
clínicas. Cantidad de
procedimientos
completados.
Pacientes Persona enferma Encuesta Nominal
que es atendida por
un médico o recibe
tratamiento médico

[Fecha]
57
 o quirúrgico.
Docentes Disponibilidad de Matutina Cuantitativa
docentes por Vespertino
tandas.
Ausentismos

III.3. DISENO METOLOGICO.

III.3.1. Tipo de estudio

Esta investigación es de orden exploratoria y cuantitativa pues busca analizar
identificar y medir el fenómeno estudiado y por tanto es de alcance o tipo
descriptivo ya que en este se miden conceptos, se definen variables con la
meta de describir, detallar y especificar las dimensiones de las clínicas
seleccionadas, con la finalidad de mostrar con precisión la dimensión o grado
del hecho en cuestión.
Siendo no experimental de corte transversal, dado que se encarga de
responder las preguntas de investigación y cumplir con los objetivos
planteados. Debido a que aquí no se manipulan deliberadamente las variables
independientes y su posible efecto en las demás puesto que este ya ha
sucedido y los datos para su elaboración han sido recolectados en solo
momento y tiempo único.
Para el desarrollo de esta investigación es preciso entender porque es
importante la metodología de la misma de tal manera Bernal (2010) considera
que:
Es un conjunto de elementos operativos que acompañan al proceso de
investigación que son indispensables para su resolución. Dadas las
condiciones se ha utilizado el método inductivo gracias a que este emplea el
razonamiento para obtener conclusiones que inician con hechos particulares
que son aceptados como válidos, este método inicia como estudio individual
para luego obtener una conclusión general o global para fundamentar la
investigación.
III.3.2 Demarcación Geográfica.

[Fecha]
58
La Universidad Odontológica Dominicana es una institución académica de
estudio superiores , que forma estudiantes de odontología de calidad y ofrece
servicios en el campo de salud bucal a bajo costo , brindando asistencia
odontológica, profesional y humano con la finalidad de la mejora de la salud
bucal de los usuarios que asisten a las clínicas, ya sea por motivo estéticos o
funcionales, la cuales son de costo asequibles para toda la población, la
institución académica está ubicada en la Avenida 27 de febrero, esquina 1r, las
Caoba, Santo Domingo Oeste, Republica Dominicana.
III.3.3.3 Tiempo de realización
Esta investigación se realizó en el periodo correspondiente a mayo-agosto
2021.
III.3.3.1 población y Muestra.
La población de esta investigación esta constituida por las clínicas
odontológicas de la universidad odontológica dominicana. Estas clínicas tienen
2 directores, 220 estudiantes y 23 doctores con un total de 243 en las clínicas
de la Universidad Odontológica Dominicana.
La Muestra de este estudio es probabilística y de acuerdo con Monje (2011)
esto se debe a que la población de los sujetos es el tamaño estimado de la
muestra es de participantes.
III.3.3.5 Tipos de muestreo.
Muestreo no probabilístico Intencional o selectivo.
III.3.3.6 Criterio de inclusión
-Pertenecer al cuerpo docente y/o estudiantil de las clínicas.
-Haber firmado el consentimiento para participar en la investigación.
-Ser mayor de 18 años
III.3.3.7 Criterio de exclusión
-No pertenecer al cuerpo docente y/o estudiantil de la universidad.
-Ser menor de edad
-No haber firmado el consentimiento para participar de la investigación.
III.3.3.8. Método, técnicas y procedimiento
Luego de haber realizado la solicitud a la universidad odontológica dominicana
para realizar la investigación se procedió a la realización del consentimiento
informado sobre la encuesta y el cuestionario de investigación, donde se
seleccionaron a los participantes tomando en cuenta los criterios de inclusión y
exclusión establecidos en la investigación, se aplicaron las encuestas y
cuestionario sobre el impacto de la pandemia covi-19 en la estructura
académica y administrativa. Con este levantamiento de datos procedimos a

[Fecha]
59
elegir aquellos que son relevantes y comprueban nuestros objetivos
establecidos.
Este proceso se llevó a cabo en el periodo Mayo-agosto 2021, en la
universidad Odontológica Dominicana, Santo Domingo, República Dominicana.
III.3.3.9 Plan de análisis y procedimiento de la información
La información obtenida fue recogida y analizada de manera minuciosa por el
equipo de investigación. Los datos obtenidos de los instrumentos que fueron
aplicados mediante Google encuesta, con la finalidad de guardar el
distanciamiento y usar las facilidades y confiabilidad de la tecnología de la
información lo cual te permite poder tabular de forma directa, para los cuadros
se utilizó el programa Microsoft Exel 2016.
III.3.3.10 Aspecto estético.
Respetamos la autonomía de los participantes, ya que no fueron obligados a
cooperar en el estudio que se está realizando. Los datos personales de los
mismos quedan en total confidencialidad para mantener su privacidad. Todos
los participantes fueron tratados bajo los principios, los cuales serían justicia y
equidad, de esta forma todos tuvieron la misma probabilidad de participar en el
estudio.

[Fecha]
60
_______________________
CAPITULO IV
–––––––––––––––––––––––––––

[Fecha]
61
IV.I. Resultados.
¿Cómo impacto la pandemia de la COVID-19 a nivel estructural sobre los
estudiantes de clínica de la universidad odontológica dominicana (UOD)?
Tabla 1.

Indicador Porcentaje
Impacto con la reducción de 0%
sillones
Dificultad de los pacientes para 0%
integrarse a las clínicas
Ambas son correctas 100%

Total 100%

Grafico 1.

Según los resultados obtenidos, Impacto en un 50% en la reducción de sillones

y en un 50% la integración de los pacientes a las clínicas.

[Fecha]
62
¿Cómo impacto la pandemia de la COVID-19 a nivel administrativo sobre
los estudiantes de la clínica de la universidad odontológica dominicana?
Tabla 2.

Indicador porcentaje
El retiro de matrículas en un 0%
50%
El retiro de matrículas en más 100%
de un 50%
El retiro de matrículas en menos 0%
50%
Total: 100%

Grafico 2.

Según los resultados obtenidos, a nivel académico impacto en un 100%

cuando se habla del retiro de más del 50% de los estudiantes en las clínicas.

¿Qué cantidad de estudiantes se tenían permitidos en las clínicas según

el protocolo de salud pública por motivo a la pandemia de la COVID-19?
Tabla 3.

indicador porcentaje
Aumento el número de 0%
estudiantes.
Disminuyo el número de 100%
estudiantes.
Ninguna 0%
Total: 100%

Grafico 3.

[Fecha]
63
Según los resultados obtenidos, en el aumento del número de estudiantes dio
un 0 %, dando un 100% en la disminución del número de los mismos.

¿Qué cantidad de estudiantes cumplieron con el protocolo de

vacunación?
Tabla 4.

indicador porcentaje
Un 50 % de los estudiantes. 0%
Más de un 50 % de los 100%
estudiantes.
Menos del 50 % de los 0%
estudiantes.
Total 100%

Grafico 4.

Según los resultados obtenidos, la cantidad de estudiantes vacunados fue más

de un 50% lo que daría un 0% cuando se habla de que solo se vacunaron un
50 % de los estudiantes, como también me daría un 0 % cuando se habla de
que se vacunaron menos del 50 % dándome un total de un 100% ya que si se
vacunaron más del 50 %.
¿Qué cantidad de sillones se tienen permitidos en las clínicas?
Tabla 5.

[Fecha]
64
 indicador porcentaje
La mitad de los sillones 100%
Total: 100%

Grafico 5

Esta fue una pregunta cerrada donde dieron la misma respuesta dando un
100%.
¿Cuál era la matrícula de estudiantes que había por cada clínica antes de
la pandemia por COVID-19?
Tabla 6

indicador porcentaje
250 0%
Más de 250 100%
Menos de 250 0%
Total: 100%

Grafico 6

Según los resultados obtenidos, la matrícula de los estudiantes que había por
cada clínica antes de pandemia no sobre pasaba los 400 en lo que es la
población estudiantil.
¿Cuál es la matricula actual luego de iniciada la pandemia?
Tabla 7

indicador porcentaje

[Fecha]
65
 250 0%
Más de 250 0%
Menos de 250 100%
Total: 100%

Grafico 7.

Según los resultados obtenidos, luego de iniciada la pandemia hubo un

incremento de la matricula por clínica, dando como resultado de más 400 de
matrícula.
¿influyo económicamente el retiro de algunos estudiantes por motivo del
COVID-19?
Tabla 8

indicador porcentaje
Si 100%
No 0%
Total: 100%

Grafico 8

Según los resultados obtenidos, Económicamente hubo un impacto en el retiro

de las clínicas de los estudiantes debido a la pandemia.
¿Qué cantidad de estudiantes fueron afectados por la COVID-19 en la
actualidad?
Tabla 9

indicador porcentaje
Un 50% de la población 0%

[Fecha]
66
 estudiantil
Un 30% de la población 100%
estudiantil
Un 20% de la población 0%
estudiantil
Total: 100%

Grafico 9

Según los resultados obtenidos, la población estudiantil afectada por la COVID-

19 da un total de un 30% aproximadamente.
¿Qué protocolo se creó para lograr que los estudiantes volvieran a las
clínicas de la universidad odontológica dominicana luego del COVID-19?
Tabla 10

indicador porcentaje
Uso de barreras de protección 100%
tanto para docentes, pacientes y
población estudiantil.
Control de vacunación de los 0%
docentes, pacientes y población
estudiantil.
Proceso de desinfección de los 0%
pacientes, estudiantes y la
unidad.
Total: 100%

[Fecha]
67
Grafico 10

Según los resultados obtenidos, las medidas tomadas por las clínicas de la
universidad odontológica dominicana fue el uso de protección tanto para
docentes, pacientes y población estudiantil, dando como resultado un 100%
¿Qué cantidad de estudiantes estuvieron en bajo rendimiento luego del
COVID-19?
Tabla 11

indicador porcentaje
Menos de un 20% de 0%
matriculados.
Más de 20% de matriculados. 100%
Un 20% de matriculados. 0%
Total: 100%

Grafico 11

Según los resultados obtenidos, la cantidad de estudiantes en bajo rendimiento

durante la COVID-19 dio un resultado de más de un 20% aproximadamente.
¿Cómo se trabajaron los procedimientos asignados por clínicas en el año
2020?
Tabla 12

[Fecha]
68
 indicador Porcentaje
Mediante casos clínicos 100%
modalidad virtual
En simuladores 0%
Mediante prácticas 0%
semipresenciales
ningunas 0%
Total: 100%

Grafico 12

Según los resultados obtenidos, en el año 2020, en medio de la pandemia los

procedimientos asignados por clínicas se trabajaron mediante casos clínicos en
modalidad virtual.
¿Qué cantidad de porcentaje de procedimiento por clínica fueron
eliminados en la modalidad presencial?
Tabla 13.

indicador porcentaje
Un 10% de los requisitos 0%
asignados por la clínicas.
Un 20% de los requisitos 0%
asignados por clínicas.
Un 30% de los requisitos 100%
asignados por clínicas
Total: 100%

Grafico 13.

[Fecha]
69
Según los resultados obtenidos la cantidad de procedimiento por clínicas
fueron eliminados en un 30%.

¿Cómo impacto económicamente la reducción de procedimientos?

Tabla 14.

indicador porcentaje
Los gastos administrativos eran 0%
mayores que los ingresos.
Aumento de los costos de los 0%
precios de las clínicas.
Reducción de personal y 100%
colaboradores que laboran en el
recinto.
Total: 100%

Grafico 14.

Según los resultados obtenidos, la reducción de los procedimientos dio un

impacto a nivel económico sobre el personal y colaboradores que laboran en el
recinto, dando como resultado un 100%
¿Cómo afecto la cantidad de procedimiento y los escases de sillones en
la modalidad presencial post COVID?
Tabla 15.

indicador porcentaje
Los estudiantes en su mayoría 0%
carecían de asignación para
realizar los procedimientos
requeridos.
Retiros de matrículas de 0%
estudiantes cursando clínica.
Los estudiantes en su mayoría 100%
obtuvieron dificultad para
cumplir con los requisitos
asignados.
Gran parte de la población 0%
estudiantil no cumplieron con los
requisitos asignados.
Total: 100%

[Fecha]
70
Grafico 15.

Según los resultados obtenidos, los escases de sillones en la modalidad

presencial con la COVID-19 en la actualidad, afecto a los estudiantes ya que
estos en su mayoría obtuvieron dificultades para cumplir con los requisitos
asignados, dando como resultado un 100%
¿Cantidad aproximada de pacientes que acudieron a consulta de las
clínicas de la universidad odontológica tras la reapertura de las mismas
en el año 2021 en el periodo mayo-agosto?
Tabla 16.

indicador porcentaje
300 pacientes 0%
200 pacientes 0%
1,000 pacientes 0%
2,000 pacientes 100%
Total: 100%

Grafico 16.

[Fecha]
71
Según los resultados obtenidos, tras la apertura de las clínicas en el año 2021
se obtuvieron aproximadamente 2000 pacientes dando un resultado de un
100%

¿Con que frecuencia los pacientes pausaron su tratamiento odontológico

por motivo de COVID?
Tabla 17.

indicador porcentaje
Con poca frecuencia 100%
Con mucha frecuencia 0%
Ninguna 0%
Total: 100%

Grafico 17.

Según los resultados obtenidos los pacientes pausaron su tratamiento

odontológico con muy poca frecuencia dando con resultado un 100%
¿Qué cantidad de pacientes se podían atender por clínicas en una tanda
en el año 2021 mayo-agosto?
Tabla 18.

indicador porcentaje
Un paciente por tandas. 0%
Dos pacientes por tandas. 0%
Tres pacientes por tandas. 0%
Dependiendo de los 100%
procedimientos a realizar en
dicha tanda variaba la cantidad
de pacientes asistidos por
tanda.
Total: 100%

Grafico 18.

[Fecha]
72
Según los resultados obtenidos, la cantidad de pacientes que podían atender
por clínicas fue dependiendo de los procedimientos a realizar en dicha tanda
variaba la cantidad de pacientes asistidos por tanda dando un resultado de un
100%.
¿El aumento al costo de los procedimientos en tiempo de pandemia
influyo n el flujo de pacientes en las clínicas de la universidad
odontológica en el año 2021 mayo-agosto?
Tabla 19.

indicador Porcentaje
El flujo de pacientes disminuyo. 0%
El flujo de pacientes aumento. 0%
El flujo de pacientes continuo 100%
normalidad.
Total: 100%

Según los resultados obtenidos, luego del aumento del costo de los
procedimientos en tiempo de pandemia, no influyo ya que el flujo de los
pacientes continuo con normalidad dando un resultado de un 100%
¿Qué cantidad de docentes estaban en las clínicas en el año 2021 mayo-
agosto?
Tabla 20.

indicador porcentaje
23-30 docentes. 0%
15-22 docentes. 100%
35-40 docentes. 0%
Total: 100%

[Fecha]
73
Grafico 20.

Según los resultados obtenidos, los docentes en curso en las clinicas en el año
2021 en mayo-agosto dio un resulta entre 15 a 22 docentes.
¿Con que frecuencia los docentes tuvieron usentismo por motivo de la
COVID-19?
Tabla 21.

Indicador Porcentaje
Con mucha frecuencia. 0%
Con poca frecuencia. 100%
Ninguna. 0%
Total: 100%

Grafico 21.

Según los resultados obtenidos, los docentes tuvieron ausentes por la COVID-
19 con muy poca frecuencia dando un 100%.

[Fecha]
74
IV.2. Discusión
Considerando que, la pandemia por COVID 19, sin duda alguna, ha tenido un
impacto significativamente en cuanto a lo que es la educación y la
administración en la odontología.
Además, aclarando que, no existe investigaciones exacta referente al impacto
que obtuvo la pandemia a nivel académico y administrativo en las clicas
odontológicas de las universidades, pero si hay investigaciones referentes a la
misma.
Por consiguiente, se puede determinar según una investigación realizada en
una revista científica que se titula Odontología Sanmarquina en Perú por que
las clínicas odontológicas a nivel administrativo han sufrido gran impacto
económico que durante este periodo se ha reducido los ingresos en la atención
odontológica, ya sea por las medidas de restricción social instauradas, además
de la baja rentabilidad de los tratamientos de urgencia y emergencia dental,
determinado que se percibe una disminución de los ingresos económicos en la
atención odontológica, además de un aumento de los egresos económicos
durante los periodos de aislamiento social y reinserción a las actividades
laborales de rutina. [ CITATION Gia20 \l 22538 ]
De manera pues, que la discusión planteada por este estudio hace referencia
impacto de la pandemia del covid-19 en la estructura académica y
administrativa de las clínicas odontológicas, dicha investigación involucra que
medidas de bioseguridad que deben toda clínicas dedicadas a la labor
odontológica, una tesis titulada Efectividad de protocolos de bioseguridad en la
práctica odontológica ante la pandemia del Covid 19 se establecieron los
siguientes protocolos para los pacientes Colocación de cubre zapatos al
ingresar al consultorio dental, higiene de manos con jabón 40 sg, higiene de
manos con alcohol 20 sg, colocación de bata desechable, atada atrás en la
espalda colocación de gorro desechable, colocación de gafas protectoras en
cuanto, teniendo en cuenta que, en el manejo de desechos se debe mantener
la etiquetación de cada recipiente o tacho de desechos, se recomienda utilizar
tacho de desecho con pedal para evitar manipularlos con la mano, finalmente
contratar un personal de limpieza con conocimientos de manejo de desechos.
[ CITATION Xim21 \l 22538 ]

En la revista en cubana de estomatología se le realizo un edio a 159

participantes de los cuales se discute que, el 60,38 % fueron hombres y la
media de la edad fue 21,86 años. Todos los ítems recibieron una evaluación

[Fecha]
75
favorable por parte de los expertos (V > 0,70). De la escala inicial, el análisis
preliminar sugirió eliminar el ítem 6. La pertinencia del análisis factorial
exploratorio se justificó con el índice KMO (0,801) y la prueba de Bartlett
(344,8; gl = 15; p = 0,000) cuyos valores fueron aceptables y significativos. Se
obtuvo un coeficiente α de Cronbach de 0,915 (IC 95 % = 0,90-0,91), lo cual
indica que la consistencia del instrumento es buena. [ CITATION Imp21 \l 22538 ]

El replanteo del ejercicio profesional en postpandemia se puede definir

profesión como una ocupación a través de la cual se ejercen una serie de
actividades sobre la base de un conocimiento científico-técnico especializado,
que requieren altruismo, espíritu de servicio a la comunidad, elevadas normas
éticas, y permite, a quien lo desempeña, una considerable libertad de acción.
Esto último quizá sea lo que más fuertemente ha impactado en esta época de
pandemia ya que obliga a un proceso de redefinición interna que, como dice
Eliot Freidson puede considerarse una herida en el corazón del concepto
mismo de la profesión médica. El área de la salud, y en este caso miramos a la
odontología, siente más que otras profesiones la amenaza del virus. Los
estudiantes sienten incertidumbre en el propio proceso de su identidad
profesional tanto frente a la etapa de formación como para la futura práctica. La
boca, como espacio de trabajo profesional, se significa como un espacio
polivalente: comunicacional, de trabajo para recuperar salud y al mismo tiempo
alto riesgo de contagio, asi fue planteada la a modo de investigación en él.
[ CITATION UNI21 \l 22538 ]

Ante el incremento de semanas al estado de emergencia, la educación en

general estuvo impactada de manera significativa a nivel mundial, Pandemia
COVID-19 repercusiones en la educación universitaria donde hubo ciertos
avances significativo en lo que es la modalidad virtual, pero que también hubo
ciertos efectos irrefutables en la parte práctica en ese tiempo. En Perú se
realizó un dónde se estima que, artículo SUNEDU y MINEDU (Ministerio de
Educación), autorizan el inicio de actividades universitarias vía online,
incentivando a toda la comunidad universitaria tomar énfasis en programas y
estudios de investigación dirigidos al COVID-19. Esta situación hizo poner en
marcha plataformas virtuales con que cuenta toda universidad peruana
licenciada como requisito de uno de los estándares de calidad. Frente a ello el
04 de abril de 2020, se reunieron los 35 rectores adscritas a la Asociación
Nacional de Universidades Públicas del Perú (ANUPP), sobre las
problemáticas y limitaciones de cada institución, dando a conocer el inicio
irremediable de clases el 04 de mayo, el mismo que se realizará de manera
progresiva y por etapas, de manera que, al llegar a ser presencial, se respetará
el aforo en las aulas para evitar contagios por coronavirus, medida refrendada
mediante RVM N.º 084-2020.5. La Universidad de San Antonio Abad del Cusco
(UNSAAC), puso en marcha la reactivación de la plataforma virtual Classroom,
indicando a autoridades, docentes y estudiantes entrar en capacitación
urgente, toda vez que a través de un formulario llenado por todos los
involucrados, se notaron deficiencias en su aplicación, principalmente del
docente universitario, observándose en todo el proceso extremos de perfección
y deficiencia.

[Fecha]
76
IV.3. Conclusión.
Se puede decir que, la pandemia de la COVID-19 tuvo un impacto significativo
a nivel estructural sobre los estudiantes de clínica de la universidad
odontológica dominicana (UOD), donde influyó sobre la misma la reducción de
los sillones y de la misma manera dificultad de los pacientes para reintegrarse
a clínicas.
Impacto la pandemia de la COVID-19 a nivel administrativo sobre los
estudiantes de la clínica de la universidad odontológica, de forma tal que
obtuvo el retiro de matrículas del más de un 50%.
Considerando que, se disminuyó el número de estudiantes de lo cual se
tenían permitidos en las clínicas según el protocolo de salud pública por motivo
a la pandemia de la COVID-19.
Determinando que más del 50% de estudiantes cumplieron con el protocolo de
vacunación.
Dando como conclusión que la mitad de los sillones por clínicas, están
habilitados para realización de los procedimientos en lo mismo.
La cantidad de estudiantes que había en todas las clínicas antes de la
pandemia por Covid-19 era de más de 250 estudiantes.
La matrícula actual de la iniciada pandemia es menor de 250 estudiantes, de
los que están cursando clínicas en la actualidad.
Influyo económicamente el retiro de algunos estudiantes por motivo del COVID-
19, para la parte administrativa de la Universidad.
Por su parte un 30% de la población estudiantil fueron afectado por la COVID-
19 en la actualidad.
El uso de barrera de protección tanto para pacientes, docentes y la población
estudiantil se ha utilizado como protocolo, para lograr que los estudiantes
volvieran a las clínicas de la Universidad Odontológica Dominicano luego del
Covid-19.
Mas de un 20% de los estudiantes matriculados estuvieron en bajo rendimiento
luego del COVID-19.

[Fecha]
77
Se determino que se trabajaron los procedimientos asignados por clínicas en el
año 2020 mediante una modalidad virtual implementando casos clínicos para
las clínicas.
El 30% de los requisitos asignados por clínica fueron eliminados en la
modalidad presencial post COVID 19.
La reducción de procedimientos impacto económicamente, de manera pues,
que se redujo el personal y colaboradores que laboran en el recinto.
La modalidad presencial post COVID afecto la cantidad de procedimiento y los
escases de sillones atribuyendo que los estudiantes en su mayoría obtuvieron
dificultad para cumplir con los requisitos asignados.
La cantidad aproximada de pacientes que acudieron a consulta de las clínicas
de la universidad odontológica tras la reapertura de las mismas en el año 2021
en el periodo mayo-agosto fue de 2,000 pacientes.
Con escasa frecuencia los pacientes pausaron su tratamiento odontológico por
motivo de COVID.
Dependiendo los procedimientos a realizar en dicha tanda variaba la cantidad
de pacientes se podían atender por clínicas en una tanda en el año 2021 mayo-
agosto.
Determinamos que, el flujo de paciente se mantuvo con normalidad a pesar del
aumento al costo de los procedimientos en tiempo de pandemia en las
clínicas de la universidad odontológica en el año 2021 mayo-agosto.
La cantidad de docentes estaban en las clínicas en el año 2021 mayo-agosto
era de aproximadamente de 15 a 22 docentes.
Se puede condiderar que fueron los minimos los casos en que los docentes
tuvieron usentismo por motivo de la COVID-19.

[Fecha]
78
IV.4. Recomendaciones.

 Exigir e implementar cursos a los maestros, de como manejar las redes

para impartir docencia de forma virtual.
 Exigir e implementar cursos a los estudiantes, de como manejar las
redes para adquirir conocimiento de forma virtual.
 Implementar un protocolo, donde se realice 2 veces al mes la prueba de
la COVID-19 a los docentes y estudiantes en los recintos de la
universidad odontológica dominicana.
 Crear una pagina web o medio de mecanismo de información ágil, que
garantice el intercambio de esta, como también, permita la selección de
la asignatura, alguna interrogante o duda, sugerencia que se pueda
implementar de forma virtual sin tener que trasladarse a la universidad
odontológica dominicana.
 Implementar un protocolo donde cada estudiante, docente y pacientes
duren un tiempo determinado en el lavado de manos, para evitar un
poco más la propagación de la COVID-19.
 Que los estudiantes no sean evaluados con exámenes y mas cuando lo
hacemos de forma virtual, ya que no estamos seguros de es el mismo
estudiante que lo esta asumiendo, se sugiere implementar algún otro
tipo de evaluación (nuevas formas de competencias).
 Incluir una materia con un plan de estudios con mayor cantidad de
contenidos enfocados hacia el desarrollo del software.
 Realizarles a los pacientes charlas con respeto a la COVID-19, para así
evitar un poco más la propagación de la misma.
 Implementar una solución a los escases de sillones causados por la
COVID-19.
 Exigir a los pacientes la prueba de la COVID-19 antes de realizar algún
procedimiento quirúrgico.

[Fecha]
79
IV.5. Referencias.

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2020-pandemia-causada-por-covid-19-es-uno-mas-importantes-retos-
que-nos-hemos
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https://www.paho.org/es/noticias/11-3-2020-oms-caracteriza-covid-19-
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PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD EN LA . CHIMBORAZO:
Riobamba –Ecuador.

ANEXOS

[Fecha]
82
Fotos de Universidad Odontológica Dominicana (UOD)

[Fecha]
83
[Fecha]
84
 UNIVERSIDAD ODONTOLOGICA DOMINICANA
Fundada el 30 de octubre de 1983
“Docencia, Investigación y Servicio para un Futuro Mejor”
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN

CERTIFICACIÓN DE APROBACIÓN DE TESIS DE GRADO

Por medio de la presente los abajo firmantes certifican que la tesis titulada:
IMPACTO DE LA PANDEMIA DEL COVID-19 EN LA ESTRUCTURA ACADEMICA Y
ADMINISTRATIVA DE LAS CLINICAS ODONTOLOGICAS DE LA UNIVERSIDAD
ODONTOLOGICA DOMINICANA. MAYO-AGOSTO 2020-2021.

Sustentada por: Sharina Sanchez Ruiz matrícula꞉ 17-UOD-0101; Karonlay Garcia

Valdez matrícula꞉17-UOD-0140 y Sarah Solano Encarnación. Bajo la asesoría de:
Dra. Katherine Rivas como asesor metodológico y Dra. Claudia Veriguete como
asesor clínico, quienes certifican que el trabajo de grado cumple con los requisitos
para ser presentado ante las instancias correspondientes a fin de obtener el grado de
DOCTOR EN ODONTOLOGÍA.

Dada en la provincia de Santo Domingo Oeste, provincia del Distrito Nacional de la

República Dominicana a los 29 días del mes de noviembre del año 2021.

[Fecha]
85
________________________________ ______________________________
Dra. Kateri Y. Rivas M. Dra. Claudia Verigueuete
Asesor Metodológico Asesor Clínico

CALIFICACIÓN: ___________
FECHA: ______________
UNIVERSIDAD ODONTOLOGICA DOMINICANA
Fundada el 30 de octubre de 1983
“Docencia, Investigación y Servicio para un Futuro Mejor”
ESCUELA DE ODONTOLOGÍA

HOJA DE EVALUACION DE TESIS DE GRADO

SUSTENTANTES

_______________________________ ___________________________________
Sharina Sanchez Ruiz Karonlay Garcia Valdez

____________________________________
Sarah Solano Encarnación

ASESORES

________________________________ ________________________________
Dra. Kateri Y. Rivas M. Dra. Claudia Veriguete
Asesor Metodológico Asesor Clínico

[Fecha]
86
 JURADO EXAMINADOR

_______________________________ ________________________________
1er Jurado 2do Jurado

AUTORIDADES UNIVERSITARIAS

__________________________ _____________________________
Dra. Angelina Suero Dra. Kateri Y. Rivas M.
Directora de Escuela Directora de Investigación

________________________
Dra. Francisca Rivas
Vicerrectora Académica

[Fecha]
87