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ANALISIS DE LA EMPRESA CELSIA 1

Actividad 3 informe del proceso de diagnóstico organizacional

Docente

Adriana Marcela Palacios Sandoval

NRC 26839

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Vicerrectoría Tolima - Magdalena Medio

Análisis y diagnostico organizacional

2021

INTRODUCCIÓN
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El diagnostico organizacional es estudio de suma importancia para las empresas u

organizaciones ya que es la que nos ayuda a identificar que conflictos y capacidades tiene para su

crecimiento a tal punto que se puede decir que un diagnóstico organizacional tiene como objetivo

buscar eficiencia en la organización por medios de cambios.

Para que estos cambios se puedan lograr en la empresa es importante que periódicamente se

revise el ambiente de trabajo y así identificar los errores que se están presentando para poder

platear una propuesta que nos ayude a mejorar y corregir para que la empresa obtenga mejores

resultados y la organización pueda crecer con mejor eficacia.

Hay que ser consientes y aceptar que la empresa necesita cambios o estrategias para mejorar

las falencias que tiene la organización y así cumplir con el objetivo pactado. Cuando hay claridad

y buena ejecución de estrategias, se obtendrá una mejor comunicación en el ambiente de trabajo

lo cual nos ayudará a mantener un excelente trabajo en equipo.

DIAGNOSTICO CULTURA EN CELSIA


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En Celsia se da la buena energía, y se ha convertido en un gran referente a nivel país. En la

organización hace algunos años se creó la cultura como una estrategia organizacional y se ha

convertido, como líder, en el primer embajador de su cultura.

¿Y qué es la buena energía?

Es vivir con pasión los pilares de cultura para vencer las limitaciones e incidir de manera

positiva en todos nuestros grupos de interés, de manera que alcancemos los resultados y

garanticemos la sostenibilidad de la organización. Lo más importante es fortalecer nuestra

capacidad para ser agentes de cambio para transformar el mundo.

Pilares de la cultura

1. Dan lo mejor para crecer juntos

 Seres integrales, la seguridad es primordial en el desarrollo de nuestro rol.

 Asumen retos y la manera como nos gusta lograrlos es mediante células de trabajo

 Les gusta hacer las cosas de manera diferente y colaborativa, tienen expertos egún

el reto, comparten el liderazgo, salen de su zona de confort ara aprender sobre los clientes
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y el mercado, entregamos resultados medidos en términos de semanas, no de meses, ni

mucho menos en años.

2. Se atreven a ser diferentes

 Tienen instalaciones modernas que permiten el trabajo colaborativo y la

conversación.

 Tienen Centro de Control de Yumbo, Valle del Cauca, es el más moderno de

América

 Son los pioneros en granjas solares, nuestro negocio está orientado a las energías

renovables y a la movilidad eléctrica.

 Tienen una clara orientación a la diversidad e inclusión y gracias ellos logramos el

Sello plata de Equipares.

Liderazgo

 Tienen un estilo de liderazgo homogéneo

 Impulsan el liderazgo digital como estrategia para la evolución tecnológica y

aumento de las capacidades

 Promueven los equipos de alto desempeño para potenciar de competencias

técnicas y blandas

 Son dinamizadores del cambio

 Tienen equipos empoderados

Desarrollo
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 Fomentan la motivación para el autodesarrollo

 Promueven la competitividad y el crecimiento personal y profesional de nuestros

colaboradores

 Dan herramientas necesarias para fortalecer las capacidades

 Promueven hábitos para el equilibrio entre cuerpo, mente y emoción

Estrategias

 Buscan estar a la vanguardia de las tendencias de acuerdo a nuestras necesidades

estratégicas

 Generan guías o lineamientos para los marcos de actuación desde el talento

humano

 Ejecutan proyectos para el apalancamiento de nuestra estrategia

 Fortalecen las estructuras organizacionales flexibles que faciliten el trabajo

colaborativo

Cultura

 Transforman la organización en pro de los colaboradores, aliados, clientes y

familias

 Fortalecen la cultura del autocuidado y los comportamientos de nuestros pilares

para trascender

 Mantienen un ambiente propicio, sano, agradable y diferenciador que asegure el

bienestar de las personas y su compromiso

 Son fuente de generación de valor, impacto e innovación


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El primer paso fue entender cómo estaban y hacia dónde querían ir para identificar qué

necesitaban, generando conciencia en la contribución individual al logro colectivo. Establecieron

las reglas del juego apalancados en el talento humano y en su cultura. Con ese convencimiento se

montaron en el barco, reconociendo que los cambios no se logran de la noche a la mañana y que

hay que trabajar para que las actuaciones se conviertan en hábitos, crear rituales y generar

conversaciones donde todos participen, se cohesionen y vivan la cultura. 

Para ser un embajador de la Buena Energía, se debe trabajar todos los días para crear

conciencia colaborativa y poner el conocimiento y capacidades de cada persona al servicio de los

demás: En Celsia creen en estos 4 pilares

1. Atreverse a ser diferente

2. Damos lo mejor para crecer juntos

3. Disfrutamos haciendo la vida más fácil

4. Son ágiles y confiables

El corazón de celsia es claramente su cultura, lo llevan por dentro, desde que alguien ingresa a

la compañía hasta el día que se retira, en todo lo que hacen siempre se referencia en los pilares

culturales, los disfrutan y los viven. Es por esto que la cultura de la Buena Energía se ha

convertido en un gran referente.

El poder de la cultura para transformar a las personas y mover hacia adelante toda la

organización. Para permanecer en el tiempo seguimos avanzando gracias a nuestros pilares de

cultura: nos atrevemos a ser diferentes, damos lo mejor para crecer juntos, somos ágiles y

confiables, y disfrutamos haciendo la vida más fácil.


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En Celsia los colaboradores son fundamentales para cumplir con las metas de la MEGA; por

tal razón, ponemos a disposición del 100% de nuestro talento prácticas y programas que

fortalecen sus competencias, su pensamiento innovador y ágil, orientado al servicio de nuestros

clientes. Estamos orgullosos de impactar la calidad de su vida y la de sus familias.

El 30% de nuestros colaboradores son mujeres.

En 2020 logramos un crecimiento del 11,7% de las mujeres en nuestra plantilla y recibimos

importantes reconocimientos en materia de diversidad.

En Colombia alcanzamos el Sello de Equidad Laboral Plata Equipares, otorgado por el

Ministerio del Trabajo y por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD); y

en Panamá conservamos la certificación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género Sello Oro.

DIAGNÓSTICO FUNCIONAL

Celsia es una organización que se esfuerza por ser un lugar estimulante para trabajar,

productivo y que cuida a las personas. los grandes resultados son fruto de la mejor energía de los

colaboradores para enfrentar los retos cada día. Generan entornos de trabajo saludables, en
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espacios inclusivos, que fomentan el diálogo constante. Aceptan y celebran la diferencia, se

construye la confianza y cuentan con una estructura menos jerárquica, que inspira el trabajo en

equipo.

En Celsia, el relacionamiento transparente con cada uno de los grupos de intereses ha

permitido mantener un diálogo permanente, en un marco de confianza mutua y de generación de

valor compartido entre nosotros y ellos:

El talento es la pieza clave para lograr cada una de las metas fijadas. Cuentan con equipos de

trabajo empoderados, en constante evolución y adoptan modelos y prácticas diferentes, reflejados

en nuevos espacios de relacionamiento con los representantes de los colaboradores, en los

programas de bienestar personal y laboral, y en el fortalecimiento del liderazgo basado en la

comunicación, todo enmarcado en el reconocimiento de las diferencias y en el respeto en general.


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La Política de Gestión Humana define los lineamientos que orientan la actuación de la

empresa en relación con los colaboradores. En Celsia, cada persona tiene claro qué esperar

durante su relación con la compañía en los asuntos más sensibles y cercanos al desempeño de su

rol: desde el proceso de atracción, pasando por el disfrute de sus descansos y vacaciones, hasta el

momento de su retiro por pensión.

En Celsia son apasionados por las energías renovables y por la eficiencia energética. Generan

y transmiten energía con fuentes renovables (agua, sol y viento), con respaldo térmico, y

queremos contribuir al progreso de todos los países donde operamos. Un proceso fundamental

para dar lo mejor, crecer juntos y cumplir con nuestra propuesta de valor es la comunicación

permanente y en doble vía con todos nuestros grupos de interés. En ese sentido, durante 2020 nos

esforzamos en mantener el contacto a través de diferentes canales para responder oportunamente

a sus expectativas.

Gracias al Sistema de Gestión Integral de Riesgos, se anticipan a los eventos de riesgos y

mitigando impactos y reduciendo así la incertidumbre en la toma de decisiones. La exponencial

digitalización de la economía y de los procesos industriales hace que la seguridad de la

información esté entre los riesgos más críticos para gestionar. Cuentan con una estrategia de

seguridad que cubre la seguridad de la información, ciberseguridad y protección de datos

personales: esta nos permite entregar el servicio de energía eléctrica de una manera confiable y

segura. En 2020 alcanzaron el 100% de implementación del Centro de Operaciones de Seguridad

y ejecutan numerosos análisis de vulnerabilidad, lo cual permite reaccionar más rápidamente.


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Indicativos laborales generales


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DIAGNOSTICO FINANCIERO

CELSIA SA ESP está clasificada como empresa del Grupo 1 de acuerdo con los

requisitos exigidos en los decretos 2784 de 2002 y 2706 de 2012; por tal razón, está

sujeta al ámbito de aplicación de la resolución 20151300028355. En consecuencia, la

empresa cargó información correspondiente al cierre de transición 2014 y no está

obligada a realizar el cargue semestral exigido en la resolución 20061300025985, lo

anterior debido a lo estipulado en la resolución 20151300016085.

Así la cosas, en el tópico financiero no se tiene información intermedia del año 2015

para empresas clasificadas como Grupo 1, no obstante, el cargue más reciente

corresponde al cierre de transición del año 2014 cuya fecha máxima de reporte fue el

día 30 de septiembre de 2015.

En síntesis y de acuerdo a lo mencionado no es posible realizar un diagnóstico

financiero, pues no se cuenta con información actualizada de la compañía, no obstante

a manera de análisis, se busca verificar el cambio de la situación financiera de la

empresa, efectuando una comparación entre en plan contable anual del año 2014 y el

cierre de transición que tiene corte a la misma fecha.

Por otra parte es importante anotar que los datos del cierre de transición a evaluar
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corresponden a los formatos 1,2 y 5, que corresponden a información del servicio

público de energía según solicitud expresa de la Superintendencia de servicios públicos.

Finalmente, es importante resaltar que la presente verificación no evalúa la calidad de la

información presentada en relación al cumplimiento exacto de los estándares internacionales, sin

embargo, se analiza lo reportado por la empresa para verificar el impacto financiero de la

convergencia.

Estado de Situación Financiera - Balance General

 Activos
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El activo del servicio de Energía presenta una reducción del 2,85% respecto al saldo

de la norma local, explicado principalmente por una disminución en la medición de

inversiones bajo NIF.

 La estructura del activo está conformada en su orden de importancia de la

siguiente manera:

 Grupo Propiedad Planta y Equipo: Este grupo concentra el 8,01% del total del

activo del servicio, bajo norma local y el 11,56% bajo NIF, presenta un aumento del

40,22% respecto a norma local, equivalente en $143.297 millones de pesos.

Según el formato 5 de revelaciones del cierre de transición, la empresa que la

propiedad planta y equipo corresponde principalmente a activos eléctricos y no eléctricos

y su reconocimiento corresponde “reconoce por costo menos la depreciación acumulada y

las perdidas por deterioro de valor acumuladas modelo del costo”.

 Inversiones: Este grupo concentra el 79% del total del activo del servicio bajo

norma local y el 74% bajo NIF, presenta una disminución del 9,25% respecto a norma

local, equivalente en $324.137 millones de pesos, lo anterior representa la causa principal

de disminución del activo bajo NIF.

Según el formato 5 de revelaciones del cierre de transición, revela que corresponden

a Inversiones patrimoniales controlantes en entidades controladas por la Compañía y su

valor de medición corresponde a: “Se mide un activo financiero al valor razonable o al

costo amortizado”.

 Pasivos
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El pasivo del servicio de Energía presenta un incremento del 5,9% respecto al saldo

de la norma local, explicado principalmente por el cambio en la medición del impuesto

diferido bajo NIF, cambios en las cuentas por pagar.

Del pasivo se resalta el valor de los títulos emitidos, estos para norma local

ascendieron a $803.765 millones equivalentes al 82% del total pasivo, este rubro bajo

conversión NIF, corresponde al 76,86% del total pasivo, decreciendo en $5.835 si se

compara el valor en pesos de norma local con la medición bajo NIF.

 Patrimonio

El patrimonio presenta una reducción del 5,34% respecto al saldo de la norma local,

equivalente en $185.264 millones de pesos, explicado principalmente por la reducción por

el método de método de participación inexistente en el cierre de transición.

Medición del patrimonio.

Finalmente, la empresa señala que el impacto patrimonial derivado de la transición

a NIF asciende a $26.435 millones de pesos. Según el formato 5 de revelaciones del cierre

de transición, el impacto es producto de los ajustes realizados en el proceso de cambio

contable a las normas internacionales NIIF, balance de apertura.

 Estado de resultados
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Como se observa en la Tabla anterior, los ingresos de actividades ordinarias

aumentaron $87.001 millones de pesos equivalentes al 25,93%, por cambios en la

conversión a norma internacional, la empresa señala que sus ingresos corresponden a las

actividades por la Generación y Comercialización de Energía Eléctrica.

El costo de ventas presenta un incremento del 21,21% respecto a la contabilidad bajo

norma local, equivalentes en $68.181 millones de pesos.

Teniendo en cuenta la anterior, se observa que el margen bruto de la empresa presenta

un crecimiento del 132%, como consecuencia del mayor crecimiento de los ingresos de

actividades ordinarias sobre el aumento del costo de ventas.

El resultado operacional en el cierre de transición presenta un aumento de la pérdida

DIAGNÓSTICO TÉCNICO – OPERATIVO


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CELSIA S.A. E.S.P. opera la Central en Barrancabermeja, Santander

La principal planta genera con gas, el cual es suministrado por ECOPETROL y transportador

por TGI. Al sistema de recibo de gas produce 100 l/h de agua utilizando proceso de osmosis

inversa, el almacenamiento de agua purificada ha sido simplificado usando un tanque interno de

100L y su nivel es controlando directamente por la Planta Demi, para encender o apagar el

equipo automáticamente según el nivel del tanque y de este modo asegurar siempre la

disponibilidad inmediata del agua producida, aunque CELSIA S.A. E.S.P. asegura que la

simplificación del almacenamiento disminuye los costos de mantenimiento producidos por

contaminaciones por gérmenes transportados por el aire, reduciendo también la captación de gas

por el agua almacenada, consideramos que una capacidad de almacenamiento mayor podría

brindar una mayor confiabilidad al sistema, ya que el cambio de alguna membrana o filtro, o
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alguna reparación menor en la planta, estaría cubierta por la mayor capacidad de

almacenamiento, sin mayor incidencia en el requerimiento del agua desmineralizada del proceso

de generación.

Para el almacenamiento del agua potable, la entrada de agua es recibida en la planta de una

interconexión con el acueducto municipal de Aguas de Barrancabermeja y pretratada a razón de

4m3/h en una planta para tal fin, la cual es recolectada y almacenada en el tanque de

almacenamiento de agua (04-TK-01) que está localizado cerca de la entrada principal de la

planta, el agua de la planta también puede ser suministrada a través de una línea de desvío del

tanque, directamente desde el acueducto municipal. El tanque cilíndrico de almacenamiento de

agua tiene 10 metros de alto y 10.5 metros


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ÁREAS DE OPORTUNIDAD

Celsia se encuentra operando en el sector eléctrico colombiano, el cual se compone de varias

actividades que desarrollan diferentes agentes en el país; estos se encargan de prestar el servicio

de electricidad alrededor de Colombia y son definidos por el marco regulatorio.

Su foco de clientes está centralizado en:

 Empresas: pensando en la productividad de los clientes ofrece soluciones

energéticas para la industria, como la gestión y control de consumos.

 Ciudades: queriendo aportar para alcanzar a ciudades ecoeficientes ofrece

sistemas energéticos sostenibles con el ambiente.


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 Hogares: persiguiendo el bienestar de los hogares ofrece una mejor asesoría para

que tengan una mejor gestión de su consumo eléctrico mediante el autocontrol de

consumo.
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PROBLEMAS DE LA EMPRESA

Las barreras de entrada tan costosas que se debe asumir para ingresar al mercado de la energía.

Amenazas

 Incertidumbre regulatoria en términos legales y ambientales

 Mercado con fuertes competidores

 Incertidumbre por condiciones climáticas en la cancelación de maniobras

Ventaja competitiva

El mercado energético en Colombia podría considerarse con alta competencia, al ser un

producto tendiente a la creación de monopolios naturales, en el país hay 6 empresas que

denominan el 85% del mercado, dentro de los competidores de la empresa se encuentre EPM,

Emgese, Isagen, Gecelca, AES Chivor.

Estrategias de solución

el plan de inversiones es ambicioso, en la medida en que representaría cerca de 1x el EBITDA

anual proyectado. No obstante, la compañía podría aplazar algunas de estas inversiones en caso

de una situación de estrés. De manera adicional, algunos de estos proyectos cuentan con fuentes

externas de financiación; este es el caso de los activos de energía solar y de Caoba, los cuales

estarían financiados en un 50% por los aportes de los socios con los que Celsia constituyó sus

alianzas de inversión, y de la deuda que contraten dichos vehículos para su crecimiento.


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Factores de éxito

 Diseño de portafolio bien estructurado para aprovechar la demanda de energías

alternativas en los nuevos cliente.

 Aprovechar las economías a escala para ofrecer precios competitivos.

 Estrategias de inversión, investigación y desarrollo para las tecnologías en

energías alternativas.

 Segmentar el mercado para volverse fuerte en un nicho especifico.


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Bibliografía

 https://www.celsia.com/es/

 https://www.celsia.com/es/quienes-somos/la-nueva-era-de-la-energia/

 https://memoriaempresarial.eafit.edu.co/celsia/

 https://www.youtube.com/channel/UCvZMEKEP5YEMjxcBpncibXg

 https://www.celsia.com/wp-content/uploads/2021/04/Nuestra-

Gestion_CELSIA_2020.pdf

 https://www.youtube.com/watch?v=Zf_cGj9NhN8

 https://reporteintegrado2019.celsia.com/marco-estrategico/estrategia/

 https://www.eafit.edu.co/escuelas/economiayfinanzas/laboratorio-

financiero/burkenroad/burkenroad2012/Celsia%20Plantilla.pdf

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