Universidad Interamericana para el Desarrollo

UNID
Campus Villahermosa

Lic. en: Psicología Organizacional.

Actividad: Curso Linkendln.

Asignatura: Fundamentos de mercadotecnia.

Alumno: Samantha V. Maldonado Aragón

Reflexión del curso Likendlin

Las operaciones constituyen una excitante área de la dirección de la empresa que

tiene un profundo efecto sobre la productividad, tanto en las organizaciones
industriales como en las de servicios. En efecto, pocas actividades tienen tanto
impacto sobre la calidad de nuestras vidas; incluso las personas que no trabajan en
el área de las Operaciones en una empresa es más que probable que tengan
relaciones con profesionales de dicha área. Con independencia de que el producto
final sea un bien o un servicio, las actividades de producción que tienen lugar en
una organización son lo que denominamos Operaciones y son necesarias para
procesos tan distintos como una transferencia a una cuenta corriente, un trasplante
de hígado, la ocupación de un asiento vacío en un avión o la educación de un
estudiante.

Una propuesta de valor eficaz en un proyecto de emprendimiento aumentará las

posibilidades de supervivencia de la nueva empresa. Esta importancia reside en
que la propuesta de valor es el eje que debe sujetar todo el modelo de negocio,
desarrollando las diferentes actividades y planificaciones alrededor de la
misma. Esta justificación se consolida a través de la deducción de seis variables
teóricas que toda propuesta de valor debería tener establecidas correctamente. Las
existencias son todo aquel conjunto de materiales que una empresa tiene
depositados en sus almacenes ya que los necesita en sus instalaciones para
disponer de ellos y así poder fabricar y suministrar los productos a comercializar a
los usuarios de los mismos. También, suele utilizarse el término de inventarios,
aunque este indica con mayor precisión la acción de inventariar o valorar el coste
del inmovilizado almacenado en la empresa. Es decir que se denominan
existencias o inventarios a la variedad de materiales que se utilizan en la empresa
y que se guardan en sus almacenes a la espera de ser utilizados, vendidos o
consumidos, permitiendo a los usuarios desarrollar su trabajo sin que se vean
afectados por la falta de continuidad en la fabricación o por la demora en la entrega
por parte del proveedor.
La gestión de la calidad se traduce en una búsqueda permanente de la mejora con
el objetivo de situarnos en una posición ventajosa, adquiriendo un posicionamiento
estratégico en nuestro sector. Hoy en día buscamos productos certificados por
sellos de calidad. Esperamos que lo que pagamos por ello vaya en proporción a su
durabilidad, a su usabilidad e incluso a la satisfacción que nos proporcione lo que
hemos comprado. A veces asumimos que la calidad es cara. Pero ¿no es más caro
comprar algo que luego no me sirva o me satisfaga menos de lo esperado? Muchas
veces culpamos a los sistemas de calidad de generar más trabajo, más trámites y
más problemas en el funcionamiento de una empresa. Pero un sistema bien
gestionado, en continuo funcionamiento y revisión evita multitud de fallos a la
empresa y posibles reclamaciones de clientes.
Constancia del curso