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OBJETIVO
2. ALCANCE
Aplicable a todos los documentos del Sistema Integrado, desde la identificación del tipo de
documento a elaborar hasta la obtención del documento redactado.
3. DEFINICIONES
Manual
Documento que especifica un proceso o sistema de la organización, estableciendo políticas,
proporcionando lineamientos, asignando responsabilidades y ofreciendo una interpretación de
los rasgos y características de la organización.
Manual integrado
Documento que especifica los sistemas de gestión de calidad y ambiental de la organización,
estableciendo las políticas de calidad y ambiental, proporcionando lineamientos, asignando
responsabilidades y ofreciendo una interpretación aplicada de la norma ISO 9001 e ISO
14001 a los rasgos y características de la organización.
Plan integrado
Documento que contiene: el alcance, los objetivos y metas de calidad y ambiental, el
organigrama y la relación de los procesos y sus Ítems de control.
Mapa de riesgo
Documento gráfico, informativo y dinámico para la identificación rápida de las zonas de riesgo
en un lugar determinado. Es utilizado para la toma de medidas de prevención antes del ingreso
a las zonas de riesgo.
Mapa de proceso
Documento que esquematiza gráficamente y describe los componentes de un proceso y la
secuencia de sus subprocesos.
Diagrama de Interrelaciones
Documento que muestra la interrelación de los procesos en un mismo nivel jerárquico.
Política
Documento de alta importancia que refleja la filosofía corporativa de la organización y el
pensamiento estratégico de la alta gerencia y los dueños de los procesos del
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NORMA CERO
negocio. Deben ser claras y concisas, y deben especificar las directivas que permitan alinear las
actividades de la compañía dentro de un marco de control interno.
Norma
Documento que enuncia lineamientos de carácter obligatorio.
Procedimiento
Documento que describe detalladamente como se desarrolla un conjunto de actividades.
Establece qué debe hacerse y por quién, cuándo y dónde entre otras especificaciones. Incluye,
cuando sea aplicable, el flujograma del proceso como anexo del mismo.
Flujograma
Documento que esquematiza secuencialmente un proceso y puede formar parte del
procedimiento en la sección del anexo.
Símbolo
Gráfico utilizado para resumir las actividades y secuencias que se llevan a cabo en la ejecución
de un proceso. Los empleados en los flujogramas son: Inicio / Fin, Hacer, Verificar, Decidir,
Flujograma / Instructivo.
Instructivo
Documento que describe como se desarrolla una actividad específica.
Ficha técnica
Documento de carácter interno en el cual se especifican los atributos de los insumos críticos o
de los productos terminados.
Documento externo
Documento que ha sido generado por entidades externas a la empresa (normas, decretos,
ordenanzas, documentación gubernamental, leyes u otros documentos que contengan
información crítica para el proceso) y que pertenecen al Sistema Integrado.
Documentos varios
Documentos que no corresponden a los documentos anteriormente definidos pero si pertenecen
al Sistema Integrado. Existen dos tipos: el Tipo 1 (requiere sólo un VºBº) y el tipo 2, que
requiere los V°B° de elaborado, revisado y aprobado
Formato
Forma impresa o electrónica con características especiales de presentación elaborada para
registrar datos previamente establecidos.
Registro
Formato que contiene evidencias objetivas de las actividades efectuadas o de los resultados
obtenidos.
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Ítem de control
Criterio que mide o juzga el cumplimiento de un objetivo, proceso o actividad.
4. NORMAS BASICAS
4.3. Las estructuras de los documentos deben desarrollarse de acuerdo a las plantillas
citadas en los Anexos N° 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,11, 12 ,13, 14 y 15.
4.4. Se debe registrar en la primera hoja de los documentos que lo requieran los
siguientes datos:
4.4.1. Elaborado, revisado y aprobado.
4.4.2. Fecha de vigencia (Homologación).
4.5. Se debe registrar en el pie de página de todos los documentos (manuales, planes,
procedimientos, instrucciones de trabajo, documentos varios tipo 1 y 2, etc) los
siguientes datos:
4.5.1. En el extremo izquierdo la fecha de vigencia (día / mes / año).
4.5.2. En el extremo derecho la numeración página de página (a excepción de
formatos de una sola página).
4.6. Los documentos deben ser identificados a través de un código (anexo N°1).
4.8. Los títulos de las definiciones de los documentos deben escribirse en negrita y sin
esquema numerado, colocando su definición debajo del título (ver sección 3 de la
presente norma).
4.9. Las normas básicas deben tener carácter de obligatoriedad utilizando el término
“debe”.
4.10. En los procedimientos, instrucciones de trabajo y normas; los párrafos de las secciones
“Normas Básicas” y “Descripción” deben ser numerados (p.e. 8.1.2). y redactados en
tiempo presente.
4.11. Cuando se requiera un cuarto o quinto nivel en la numeración se debe utilizar letras
minúsculas y guiones, respectivamente.
4.12. Las actividades de la sección “Descripción” de los procedimientos se deben redactar
teniendo en cuenta la secuencia en que se deben realizar. Y se debe colocar el puesto
de trabajo que realiza o interviene en la acción.
4.13. Cuando se redacte los párrafos en la sección “Descripción” como máximo se deben
asociar 2 actividades en un mismo párrafo o numeral, siempre y cuando ambas
actividades estén estrechamente ligadas y sean ejecutadas por el mismo puesto.
4.14. Para el caso que sea un equipo quien ejecute la actividad, se debe colocar el nombre
del equipo en el campo de puestos (únicamente cuando los integrantes del equipo son
de puestos diferentes).
4.15. Para el caso de flujogramas, cuando se requiera colocar alguna información adicional o
complementaria a la actividad descrita, se debe colocar dicha información en la sección
de observaciones.
4.16. Para el caso de flujogramas, los documentos citados con nombre (entre comillas) en las
actividades, deben ser citados con su respectivo código en la sección de observaciones
o formatos, según sea el caso.
4.18. Cuando no es pertinente una sección, se debe anotar “No aplica”, a excepción de la
sección “Ítem de control”.
4.19. En caso sea necesario colocar alguna información adicional en el documento (tablas,
diagramas, flujogramas, dibujos, otros), ésta se debe incluir como anexos.
4.20. Los formatos relacionados a un documento no deben ser incluidos como anexos del
mismo.
4.21. Para el caso de los flujogramas, no se debe escribir dentro de los símbolos empleados.
4.22. Para los flujogramas, no se deben utilizar mas de 3 conectores entre los símbolos.
4.23. Los documentos elaborados deben ser validados por el personal directamente
involucrado antes de su aprobación.
5. REGISTROS
No aplica.
ANEXO N° 1
CODIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
Donde :
ZZZ : Letras que identifican a quien elabora el documento, puede ser una área, un comité, un equipo
ó un proceso.
TES - Tesorería
SIS - Tecnología de información
LEG - Legal
MKT - Marketing
PRN - Productos nuevos
I&D - Innovación y Desarrollo
Producción Pecuaria:
PRP - Producción Pecuaria
PPA - Producción Pavos
PCE - Producción Cerdos
PHV - Producción Huevos
Producción Industrial:
PRI - Producción Industrial
CCO - Centro de Cortes
PBA - Planta de Beneficio de Aves
PPR - Planta Procesadora de Productos Cárnicos PAB
- Planta de Alimentos Balanceados
Gerencia de Sanidad
SAN - Sanidad
Nutrición
NUT - Nutrición
LBT - Laboratorio
Calidad
CAL - Calidad
3.2. Logística
LOG - Logística
LCD - Centro de Distribución
LCM - Compras
LTR - Transportes
LTC - Transportes CDS
LTD - Distribución Física
LCA - Cadena de Abastecimiento Interno
LCE - Cadena de Abastecimiento Externo
PLA Planeamiento
PRM - Programación Maestra
ADD - Administración de Demanda
IV.-Unidades de Negocio
COM - Comercialización
VEN - Ventas y mercadeo
SAC - Servicio al cliente
VI.-Otros
PLANTILLA DE MANUAL
Plantilla de la primera página.
CÓDIGO MYZZZ999
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 9
MANUAL DE
.............
EMPRESA
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Plantilla de la segunda y posteriores páginas:
CÓDIGO
MYZZZ999
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 9
INTRODUCCION
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
ANEXO N° 3
CÓDIGO ZIZZZ999
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 9
PLAN INTEGRADO
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Equipo del área Jefe del área Gerente del área
Nombre del líder del equipo Nombre del Jefe del área Nombre del gerente del área
PLAN
INTEGRADO
NOMBRE DEL
ÁREA
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Plantilla de la segunda y posteriores páginas:
CÓDIGO ZIZZZ999
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 9
PLAN INTEGRADO
1. ALCANCE
Escribir el alcance de la siguiente manera:
Ejemplo:
El Sistema Integrado del Proceso de Producción de Cerdos comprende las granjas ubicadas en
Huaral (PCH01), Chilca (PCH07) y Chincha (PCH05); desde la recepción del Programa de
Ingreso del Reproductor hasta la entrega de las carcasas enteras al cliente; y abarca las líneas
de producción de Cerdos Multiplicadores y Cerdos Comerciales.
2. OBJETIVOS Y METAS
Enunciar los objetivos , puntos de control y metas cuantificadas que se han determinado en
función a la misión, visión, políticas de la empresa; objetivos corporativos, de los negocios y
de las áreas, y enfoque al cliente.
3. ORGANIGRAMA
Colocar en una sola página el organigrama funcional del área iniciando con el gerente.
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
CÓDIGO NICAL001
SISTEMA
INTEGRADO VERSIÓN 7
NORMA
CERO
CODIGO ZIZZZ999
SISTEMA
INTEGRADO VERSIÓN 9
PLAN INTEGRADO
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 13 de 40
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
NICAL001
VERSIÓN 7
NORMA
CERO
ANEXO N° 4
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO SSZZZ999
VERSIÓN 9
Y SALUD EN EL TRABAJO
AÑO
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 14 de 40
Pág. 14 de 40
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
NICAL001
VERSIÓN 7
NORMA
Plantilla de la segunda hoja:
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO SSZZZ999
VERSIÓN 9
INDICE
I INTRODUCCIÓN
SALUD EN EL TRABAJO
V CRONOGRAMA
VI SANCIONES Y RECONOCIMIENTOS
VII REPORTES
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 15 de 40
Plantilla de la tercera hoja:
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO SSZZZ999
VERSIÓN 9
PLAN ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – NOMBRE DEL ÁREA
I.- INTRODUCCIÓN
Escribir la introducción de la siguiente manera:
Ejemplo:
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Plantilla de la cuarta hoja:
V.-CRONOGRAMA
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
CÓDIGO NICAL001
SISTEMA
INTEGRADO VERSIÓN 7
NORMA
CERO
CÓDIGO SSZZZ999
SISTEMA
INTEGRADO VERSIÓN 9
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 18 de 40
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
NICAL001
VERSIÓN 7
NORMA
CERO
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO SSZZZ999
VERSIÓN 9
Establecer concurso sobre “Memos 3GP”, “Uso correcto de EPP”, “lemas de seguridad”,
“orden y limpieza por áreas” o cualquier otro que se crea conveniente, para mejorar algún
aspecto de seguridad en la empresa
REPORTES
Escribir el alcance de la siguiente manera:
Ejemplo:
Pág. 19 de 40
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 19 de 40
ANEXO Nº 4
CÓDIGO DYZZZ999
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE
LOS OBJETIVOS DEL PLAN VERSIÓN 9
INTEGRADO
Nº_ OBJETIVO :
Duració Recursos
n Quié críticos Punto
Activida
(Semana n necesarios de
d
s) respon verificaci
de ón
Cuantificaci
Inici F Nomb
ón
o i re (S/.)
n
Nº_ OBJETIVO :
Duració Recursos
n Quié críticos Punto
Activida
(Semana n necesarios de
d
s) respon verificaci
de ón
Cuantificaci
Inici F Nomb
ón
o i re (S/.)
n
V°B°
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 20 de 40
CÓDIGO NICAL001
SISTEMA
INTEGRADO VERSIÓN 7
NORMA
CERO
Pág. 21 de 40
ANEXO N° 6
ANEXO N° 7
Pág. 22 de 40
PLANTILLA DE DIAGRAMA DE INTERRELACION
APROBADO POR
1.P
3. Proceso .
4. Proceso
1.P 3. Proceso .
4.Proceso n
1.P 3.Proceso .
4.Proceso n
n
1.Proceso 1 1.Proceso 1
1. Proceso 1
2.Proceso 2 2.Proceso 2
2. Proceso 2
3.Proceso . 3.Proceso .
n
4. Proceso 3. Proceso . 4.Proceso
n
4. Proceso n
dd/mm/aaaa
I Primera actividad del primer
N proceso.
I
C
I
O
F Ultima actividad del último
I proceso.
N
2.Proceso 2
3. Proceso .
3.Proceso . 3.Proceso .
4.Proceso n
4. Proceso 4.Proceso n
n
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
dd/mm/aaaa
Pág. 23 de 40
CÓDIGO
NICAL001
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 7
NORMA CERO
ANEXO N° 8
PLANTILLA DE NORMA
Plantilla de la primera página.
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
NYZZZ999
VERSIÓN 9
TITULO DE LA NORMA
1. OBJETIVO
Indica la finalidad o propósito de la norma.
2. ALCANCE
Delimita el ámbito de acción de la norma.
3. DEFINICIONES
Explica el significado de términos y abreviaturas nuevas que ayudan a entender la norma.
4. NORMAS BASICAS
Lineamientos de carácter obligatorio que guían y precisan la aplicación de la norma.
5. REGISTROS
Relación de registros generados durante la aplicación de la norma. El código se coloca entre paréntesis.
ANEXO
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 24 de 40
CÓDIGO
NICAL001
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 7
NORMA CERO
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
NYZZZ999
VERSIÓN 9
TITULO DE LA NORMA
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 25 de 40
ANEXO N° 9
PLANTILLA DE PROCEDIMIENTO
Plantilla de la primera página.
CÓDIGO PYZZZ999
SISTEMA INTEGRADO
VERSIÓN 9
TITULO DEL
PROCEDIMIENTO
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Nombre del cargo Nombre del cargo Nombre del cargo
Nombre del responsable Nombre del responsable Nombre del responsable
1. OBJETIVO
Indica la finalidad o propósito del procedimiento.
2. ALCANCE
Delimita el ámbito de acción del procedimiento.
3. RESPONSABILIDAD
Define a los responsables de ejecutar las actividades.
4. DEFINICIONES
Explica el significado de términos y abreviaturas nuevas que ayudan a entender el procedimiento.
5. REFERENCIAS
Señala la documentación legal, técnica, sanitaria o del Sistema Integrado directamente relacionada con el
procedimiento.
6. NORMAS BASICAS
Lineamientos de carácter obligatorio que guían y precisan la aplicación del procedimiento.
7. MATERIALES Y EQUIPOS
Relación de materiales, equipos, dispositivos u otros bienes necesarios para la ejecución de las actividades.
8. DESCRIPCION
Secuencia de actividades.
9. ITEMS DE CONTROL
Criterio que mide o juzga el cumplimiento del objetivo y de las actividades del procedimiento.
10.REGISTROS
Relación de registros generados durante la aplicación del procedimiento. El código se coloca entre paréntesis.
ANEXOS (opcional)
Anexo N° 1: Nombre del anexo
dd/mm/aaaa Pág. x de y
Pág. 26 de 40
Plantilla de la segunda y posteriores páginas:
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
PYZZZ999
VERSIÓN 9
TITULO DEL
PROCEDIMIENTO
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 28 de 40
Plantilla del flujograma, en caso de ser necesaria su inclusión como anexo al
procedimiento.
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
PYZZZ999
VERSIÓN 9
TITULO DEL
PROCEDIMIENTO
ANEXO Nº X
FLUJOGRA
MA
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 29 de 40
ANEXO N° 10
PLANTILLA DE INSTRUCTIVO
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
IYZZZ999
VERSIÓN 9
TITULO DE INSTRUCTIVO
1. OBJETIVO
Indica la finalidad o propósito del instructivo.
2. ALCANCE
Delimita el ámbito de acción del instructivo.
3. DEFINICIONES
Explica el significado de términos y abreviaturas nuevas que ayudan a entender el instructivo.
4. DESCRIPCIÓN
Secuencia de actividades.
ANEXO (Opcional)
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 30 de 40
Plantilla de la segunda y posteriores páginas:
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
IYZZZ999
VERSIÓN 9
TITULO DE
INSTRUCTIVO
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 31 de 40
ANEXO N° 11
CÓDIGO DYZZZ999
TÍTULO DOCUMENTO VARIO TIPO 1
VERSIÓN 9
dd/mm/aaaa VºBº.......................................
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PLANTILLA DE LOS DOCUMENTOS VARIOS TIPO 2
CÓDIGO
SISTEMA INTEGRADO
DYZZZ999
VERSIÓN 9
dd/mm/aaaa Pág. X de Y
Pág. 33 de 40
ANEXO N° 34
PLANTILLA DE FORMATO
CÓDIGO
TÍTULO DEL FORMATO
FYZZZ999
VERSIÓN 9
dd/mm/aaaa
Pág. 34 de 40
ANEXO N° 35
CODIGO EBS
NOMBRE GENÉRICO Colocar el nombre con el que se conoce en el mercado
NOMBRE COMERCIAL Colocar el nombre que utiliza el proveedor
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
ESPECIFICACIONES FÍSICAS
Colocar las características organolépticas del insumo (color, olor, sabor, apariencia,
textura, presentación, empaque)
Colocar el peso, dimensiones, forma, temperatura, humedad, densidad, etc (dato exacto o rango)
ESPECIFICACIONES QUÍMICAS
Colocar las características químicas más críticas del insumo (proteína, grasa, sodio, ceniza, pH
etc.)
ESPECIFICACIONES MICROBIOLÓGICAS
dd/mm/aaaa Versión : 99
CODIGO EBS
NOMBRE GENÉRICO Colocar el nombre con el que se conoce en el mercado
NOMBRE COMERCIAL Colocar el nombre oficial del producto definido
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
ESPECIFICACIONES FÍSICAS
Colocar las características organolépticas del producto (olor, color, sabor, textura)
Colocar el peso, dimensiones, forma, temperatura, humedad, densidad, etc (dato exacto o rango)
ESPECIFICACIONES QUÍMICAS
Colocar las características químicas más críticas del (proteína, grasa, sodio, etc.)
ESPECIFICACIONES MICROBIOLÓGICAS
Indicar las formas en que debe ser consumido el producto (al vapor, a la plancha, cocido,
descongelado, etc) y otras formas de consumo.
EMPAQUE Y PRESENTACIÓN
dd/mm/aaaa Versión: 99
Pág. 36 de 40
Página siguiente OPCIONAL
CODIGO EBS
NOMBRE GENÉRICO Colocar el nombre con el que se conoce en el mercado
NOMBRE COMERCIAL Colocar el nombre oficial del producto
EMPAQUE Y PRESENTACIÓN
dd/mm/aaaa Versión:
99
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ANEXO N° 15
Información grafica
ESPECIFICACIONES QUIMICAS
ESPECIFICACIONES MICROBIOLOGICAS
N.B V/g. Coli/g.
C.S. R/g. Salm./25g.
OTRAS ESPECIFICACIONES
En base a lo estipulado al DS 007-98 SA y al Codees Stan 1-1985.
dd / mm / aaaa Versión : 99
Pág. 1 de 2
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Plantilla de la segunda hoja
CODIGO EBS
NOMBRE GENERICO
NOMBRE COMERCIAL
OTRAS ESPECIFICACIONES
Área Solicitante:
Registro sanitario
Información Legal:
WEB:
E-mai
ANOTACIONES
INGREDIENTES Y ADITIVOS
ROTULADO
CD entregado
Si ( ) No ( ) Indica Preparación
Dirección Legal
( )
Notas:
(*) Direcciones Legales 1. Planta de Procesados Av. Guardia Peruana # 990 Urb. La Campiña, Chorrillos
2. Planta de Beneficio Chincha Calle San Roque Uno, Lt, 1 Fundo San Pablo, Chincha - Ica
3. Planta de Beneficio Huaral Ex. Fundo La Dacha 39, Huaral - Lima
VºBº Jefe producto : VºBº Jefe marketing : VºBº Jefe productos nuevos :
dd / mm / aaaa Versión : 99
Pág. 2 de 2
Pág. 39 de 40
ANEXO N° 16
Pág. 40 de 40
ITEM DE CONTROL
dd / mm / aaaa Versión : 99
Pág. 41 de 40