República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Rómulo Gallegos”
Área de Salud- Facultad de Medicina
Cátedra: Arte y Cultura

MAPA MENTAL
RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE

Facilitador (a): Bachiller (s):

Prof. Carmen Villegas Leonela Ramírez Ci: 29.843.76

 En la relación médico paciente se debe de:
Relación Médico-Paciente
-Reconocer la necesidad de una buena
La relación médico paciente se comprende como la interacción entre el
comunicación y relación humana para lograr
profesional y un paciente (con o sin familiares), en un ambiente dado, donde
objetivos de salud.
más que un intercambio de información es una relación de contacto humano,
-Desarrollar en el profesional un conocimiento
cuyo fin es conservar la salud, prevenir la enfermedad o tratar la enfermedad.
progresivo sobre sus habilidades y actitudes
ante el paciente, a fin de mejorar el contacto
La relación médico-paciente juega un papel esencial en la práctica de la
entre las partes.
medicina. La confianza que se establece entre ambos es indispensable para
-Reconocer al paciente como una persona que
elaborar un diagnóstico fiable y abordar el tratamiento de cualquier
tiene necesidades, expectativas e intereses de
enfermedad de la forma más adecuada.
la RMP
-Respetar al paciente como persona, con sus
las ideas y creencias.
-Comprender a la enfermedad no solamente
como un desorden orgánico, sino como una
Problemas en la Relación Médico-Paciente
Nivel socio-cultural Actitud, carácter y situación que afecta la perspectiva de vida del
personalidad paciente, sus familiares y la relación con la
Creencias y expectativas Relación Médico- sociedad.
Situación biográfica personal
Factores dependientes del médico: Paciente
-Personalidad rígida o dialogante
-Grado de formación y especialización
Factores dependientes del entorno:
-Situación familiar del paciente.
-Burocracia administrativa.
-Judialización de la Medicina. -Pacientes enfadados: No todos los pacientes
-Presión asistencial. Conductas de los pacientes reaccionan bien ante un mal diagnóstico, algunos lo
-Disponibilidad de recursos y tiempo. -Pacientes agradables: Los pacientes agradables son hacen con enfado, rabia e incluso ira. Recuerda que la
-Intervención de un mayor numero de generalmente muy fáciles de cuidar. Por suerte, la ira puede ser el mecanismo de defensa del paciente
profesionales sobre un mismo paciente. mayoría de los pacientes entran en esta categoría. Sin ante alguna otra emoción subyacente, como el
embargo, el principal problema de estos pacientes es miedo, la ansiedad o la depresión.
que, dada su simpatía, un médico puede estar tentado -Pacientes manipuladores: Estos pacientes han
de ser más tranquilizador y optimista de lo que debe ser aprendido cómo conseguir lo que quieren si es bueno
cuando el realismo dicta lo contrario. para ellos o no. Tenemos que ser capaces de
-Pacientes valientes: Los pacientes valientes tienen la reconocer cuándo estamos siendo manipulados y
fuerza emocional suficiente para afrontar con entereza tener cuidado para evitar «ceder» cuando sabemos
cualquier diagnostico por duro que resulte. que no es en el mejor interés del paciente.
-Pacientes que no cumplen: Estos pacientes pueden ser -Pacientes directos: Son los pacientes a los que gusta
muy frustrantes para un paciente porque nunca parecen estar al mando, controlándolo todo. Te dicen lo que
querer continuar con el tratamiento que se les prescribe quieren y no dudan en mostrarse en desacuerdo con
a pesar de seguir acudiendo a la consulta para quejarse el médico si no les gusta lo que está diciendo o
de los síntomas que le trajeron allí por primera vez. Es el haciendo (o no haciendo).
caso, por ejemplo, de los fumadores que no dejan el
tabaco.